Cómo vincular MAMBO 10090 al móvil con el APP y posibles fallos de conexión

Nota: La conexión 2.4 ghz abarca mas distancia en metros que la 5ghz, de ahí que los aparatos de Cecotec necesiten ese tipo de frecuencia en la wifi.
Lo primero es quitar datos móviles y conectar bluetooth, si no te conecta en el primer paso puede ser problema de la red wifi. Para conseguir entrar en la configuración del router tienes que abrir el navegador web de tu móvil o PC y poner en la barra de direcciones la IP de tu router, por norma suele ser esta: 192.168.1.1 y le das al intro. Esto te llevara a la configuración de tu router, pero te pedirá usuario y contraseña y ahí ya cada compañía proporciona los suyos.
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[@YoamomiOllaGMymiMambo]

La conexión 2.4 ghz abarca mas distancia en metros que la 5ghz, de ahí que los aparatos de Cecotec necesiten ese tipo de frecuencia en la wifi. Lo primero es quitar datos móviles y conectar bluetooth, si no te conecta en el primer paso puede ser problema de la red wifi. Para conseguir entrar en la configuración del router tienes que abrir el navegador web de tu móvil o PC y poner en la barra de direcciones la IP de tu router, por norma suele ser esta: 192.168.1.1 y le das al intro. Esto te llevara a la configuración de tu router, pero te pedirá usuario y contraseña y ahí ya cada compañía proporciona los suyos.

[@fotogrames]

Ok entrar al router estoy cansado de hacerlo, pero una vez dentro que es lo que hay que hacer, esa es la pregunta que nadie sabe.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@fotogrames yo en el comentario que tengo fijo en esta publicación explico cómo se entra al router

[@paquirodriguez1982]

Entrar entro pero que se ha de hacer una vez dentro del router, gracias

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@paquirodriguez1982 cuando ya estás dentro tienes que cambiar la conexión de 5 gigahercios ponerla a 2.4

[@txussalinas7119]

Fue quitar datos móviles y conectar a la primera.

[@monicamassagomez8034]

Yo después de como 30 intentos uno detras de otro lo he conseguido. He apagado datos del mobil, me he conectado a la WiFi 2.4Gh y he insistido. Primero no se me conectaba a la WiFi, después consegui el paso de la WiFi y me atasque en el actualizando. Una de los últimos intentos la maquina ha empezado a cambiar de números sola... y después de un par de veces más al final se ha conectado! Esa ha sido la experiencia por si os sirve!! muchos ánimos!!

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Muchas gracias por compartir tu experiencia seguro que servirá

[@martalopez2604]

Hola, cuando se quedo atascado en el segundo paso de actualización, diste para atrás o quedaste ahí esperando, el mío esta actualizado supuestamente desde un buen rato muy muy largo. No se si apagar y encender otra vez ?

[@monicamassagomez8034]

@@martalopez2604 Depende la paciencia del momento, si tardaba más de 15 minutos le daba para atrás sino esperaba a que me saliera la X. Y desinstalar la App tmb lo iba haciendo, leí que lo recomendaban también.

[@juanjocastaneda6396]

A la 4ª lo he conseguido. No me lo puedo creer... Con cecotec siempre es la misma historia. Es posible, que al ser viernes, le haya apetecido conectarse.

[@estefaniahernandezruiz1109]

Hola! Yo lo hago lo de pulsar simultáneamente pero no se escucha ningún pitido

[@spacorum2001]

En mi caso a la primera no se me conectaba, se quedaba pensando. Me ponía 4g en el símbolo de wifi del móvil, he reiniciado el router, me he asegurado de que tengo la conexión 2.4 ghz, y se me ha conectado y sincronizado con la mambo 10070. Si bien, no me dejaba cargar las recetas ni la información. He desinsalado la app, la he vuelto a instarlar y ahora va cañón, funciona perfectamente. Es indiferente que tenga datos móviles o bluetooth conectados o no. Saludos.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Gracias por comentar tu experiencia

[@javiergonzalezdiez1051]

Después de varios intentos he podido conectar al router. El problema es que siempre se quedaba atascada actualizando y de ahí no pasaba. Yo también la Conectaba a la red de 2,4ghz y aun así me daba error. El problema es que aunque elijas conectarla a este tipo de redes y exista una de 5ghz emitiendo da fallo. Solución: entrar en la configuración del router y desactivar la Red de 5ghz y funcionando a la primera sin problema. En los foros de Movistar / Vodafone/Orange etc, está explicado cómo desactivar en cada tipo de router. Espero que sirva de ayuda.

[@desiree.romangomez7349]

Pero si desactivas el 5g harás que el resto de dispositivos de casa pierdan velocidad? O se puede hacer para conectarla y volver a ponerlo después en 5g

[@JF-nk9kh]

Gracias! A la décima va la vencida! Ya tengo mi mambo conectada!

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Me alegro!!

[@victorzambrano733]

Como pudiste conectarla ??

[@JF-nk9kh]

@@victorzambrano733 buenas Víctor, lo primero que hice es volver a registrarme en la aplicación con email y contraseña, lo segundo conectarme al wifi de 2.4 no con el wifi 5g, y tercero permitiendo a la aplicación saber mi ubicación..... Y funcionó!

[@veronicagarciapulido1635]

Conseguí solucionar el problema utilizando mi Ipad, tengo varios móviles xiaomi y con ninguno funcionaba y lo intenté durante horas. Espero que os sirva de ayuda.

[@ezequielmanzini3821]

Mi problema que me impedía conectarla al Wifi era el siguiente: - mi móvil ya estaba conectado al wifi Probad apagando el wifi de vuestro móvil ya que la App lo habilitará automáticamente

[@sennycruz718]

Yo he seguido todos los pasos bien para conectarme y me era imposible.ponía conectando y de hay no salia pulse otra vez los botones de temperatura y el de potencia simultáneamente y se conecto en menos de 3 segundos😁

[@jromero3380]

Cuando pulso los dos botones no me hace ningun ruido

[@rubenz1359]

Ni a mi

[@milanocosmeticslowcost]

Hola yo he cambiado la configuración de mi router y aún sigo teniendo el problema de conectarlo al wifi me gustaria saber cuales el problema entonces, lo he intentado miles de veces

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Has intentado hacerlo poniendo mambo al lado del router enchufándolo en un enchufe que tenga cerca y haciendo la vinculación al lado?

[@paquirodriguez1982]

Llame a Telefonica y un técnico me ayudó y logramos conectarla! Sin él fue imposible!

[@danielj.137]

A mi si me aparece mi Mambo en la aplicación del movil, pero cuando en las recitas pongo "cocinar", no hace nada. Tengo que introducirlo manualmente en la Mambo y en el movil ir saltando los pasos de la receta. Un desastre!

[@Gromilto]

Nada, me rindo, he cambiado la configuración del router y está solo a 2,4,, lo hago al lado del router, la contraseña está bien, y aún así se conecta cuando quiere y cuando se conecta se queda pillado en actualizando. Cuando consigo que se conecte me bloquea el wifi en el movil

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Vaya lo siento. Si lo has intentado todo y nada contacta con Cecotec a ver qué te dicen

[@NadiaCalatayud]

yo estoy igual que tú, has contactado con Cecotec?

[@martalopez2604]

Buenos días, nada no tengo forma, ya hice todo lo que ponéis, tema conexión de cambio de 2.4 apagar y nada no reconoce la maquina, en el teléfono por lo que es vía imposible seguir con ningún paso mas. Mi pensamiento es devolver este trasto, es increíble en los tiempos que corren de tecnología esto tan primitivo.

[@martalopez2604]

Bueno, chicas tengo que decir que al fin, pase del 1 punto al segundo. Indicaros que no se si fue casualidad o no pero puse la mambo cerca del roter y engancho enseguida, ahora esta el punto 2 de actualización y lleva un buen rato, no se si es bueno o no ?? Podría ser que se quedara pillado ? Me da miedito ir para atrás. Alguna sugerencia

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@martalopez2604 no sé si al final lo has conseguido acabo de ver tu mensaje. En el comentario que tengo fijado en este vídeo explico lo de acercar la mambo al router espero que te haya funcionado

[@edutorrebele]

@@martalopez2604 Hola!! Gracias por compartir tu experiencia. Tengo el mismo problema que tú, ¿Has podido solucionarlo?. Llevo todo el día y me es imposible. Desde la compañía telefónica me dicen que el problema no es suyo sino del fabricante...

[@martalopez2604]

Buenas noches, por pin conecto la mambo a, la aplicación 😍

[@martalopez2604]

@@edutorrebele si, me costó un día entero. Primero cambie la configuración de 5 a 2,4 del router. Luego en telefono también. Volví a descargar la aplicación, puse la mambo cerca de router, la dejé ahí sin hacer nada un rato, luego seguí los pasos como indica bien este video y las instrucciones de la hoja, lo repetí yo creo un par de veces. Y con paciencia conecto todo. Al rato se volvió a caer y me ponía un mensaje en la App de actualización de firmware, le di y me indicaba que estaba en proceso o algo así. Lo dejé así casi todo el día y cuando fui a mirar estaba todo Okey.

[@francisco3701]

Dadle a olvidar la red de 5 GHz en los ajustes del móvil. Interfiere en la de 2.4

[@DiegoPerez-ww7co]

Se pueden vincular varios móviles al mismo mambo o solo se puede con uno?

[@rubenz1359]

No m sale el Pitido al pulsar los dos botenes alguien sabe porq?

[@petyakostadinivailieva9261]

Hola,por fin se me conecto el robot y le cambié el nombe.Despues de cocinar lo apague de la red y a la próxima que quise cocinar me pone que el robot con nombre de fábrica está conectado.Empieso una receta y me pone que el robot no responde.Desde la aplicación manualmente puedo seguir los pasos de las recetas,pero controlarlo con el mobil no hay manera.Alguna solución que no sea desinstalar la aplicación ya que me costo mucho tiempo añadir el robot.... Gracias

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Hola acerca el robot al router para que te coja la señal

[@alejandrajoanes]

Imposible conectar mi mambo a la aplicación móvil.. He seguido todos lo pasos: tengo la mambo al lado del router y estoy en 2,4, pero mi problema es que no me aparece la wifi de mambo para poder conectarme a ella (me sale el aviso de que vaya y me conecte, pero luego no aparece!). He quitado todo tipo de seguridad en el móvil (tengo un Iphone XR) porque leí en un comentario que a una persona haciendo eso al final le había salido, pero no hay manera! Desde Cecotec, a través de Instagram, me han estado contestando, pero se ve que hemos llegado a un punto muerto y voy a tener que devolverla... ¡Qué rabia!

[@Gamusinator]

Yo estaba como tu con un iphone 7. Me ha dado por probar esta tarde con la table, que usa android... Le he puesto la contraseña de mi wifi i no me ha pedido NADA MAS. Conectado y listos. Como he usado la misma cuenta que en el iphone. Automaticamente en el iphone ya sale el robot añadido y funcionando.

[@alejandrajoanes]

@@Gamusinator Me alegro! Yo ayer probé lo tuyo y ni así. Gracias igualmente por el tip!

[@paquirodriguez1982]

Llama a tu compañía de teléfono, y que un técnico te ayude! A mi me ha funcionado así!

[@fotogrames]

Y QUE HAS CONFIGURADO EN EL ROUTER PARA QUE FUNCIONE? NOS HAS DEJADO EN EL MISTERIO. PORQUE YO NO CONSIGO VINCULARLO POR NADA DEL MUNDO.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Lo comento y el vídeo y luego lo puse en un comentario con detalle. Tuve que entrar en el router y cambiar a 2.4

[@milanocosmeticslowcost]

@@YoamomiOllaGMymiMambo y como se entra a la configuración del router y activar el 2.4gz

[@milanocosmeticslowcost]

Hola yo he echo la configuración del router y sigo si poder conectarse al wifi no se cual podría ser el problema , lo he intentado muchas veces,

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@milanocosmeticslowcost has podido solucionarlo?

[@fotogrames]

@@YoamomiOllaGMymiMambo yo lo tengo a 2,4 y nada de nada, es desesperante, encima en el servicio técnico no te atiende nadie.

[@ernesto_xiclana92]

Hola. Te a dado problema al actualizar? Yo tengo la 10070 y al actualizar me da error y no puedo hacer nada. No puedo añadirla a la app.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Hola Ernesto te he contestado en otro comentario de abajo

[@tamaramartin6785]

Como se modifica el router

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Lo he puesto escrito en un comentario

[@teresamaestu]

Me pasa lo mismo, no consigo conectarla al WIFI de 2,4ghz de ninguna manera. Con dos móviles diferentes y nada...

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Has intentado acercar el robot al router ?

[@teresamaestu]

@@YoamomiOllaGMymiMambo sii y nada!!!!

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@teresamaestu has cambiado entonces a 2,4 tu router?

[@teresamaestu]

@@YoamomiOllaGMymiMambo si, de hecho tengo dos redes una configurada a 5 y otra 2.4, y he incluso desactivado la de 5ghz y nada.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@teresamaestu ya has intentado hacer la vinculación también cerca del router además de desactivar las 5 gigahercios? Si lo has intentado todo intenta contactar con cecotec a ver qué te dicen ellos

[@aliciapv7945]

A mi me sale cuando la estoy conectando que tengo que conectar el aparato a la wifi y me da un nombre de usuario y una contraseña. Me da un link como para ir a configuración de la app, pero no hay lugar donde poner estos datos. ¿A alguien más le pasa?

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Te refieres al principio de todo si tendrás que tener unos horario contraseña o conéctate a través de Google o Facebook como podrás ver en mi vídeo yo lo hago a través de Gmail

[@aliciapv7945]

@@YoamomiOllaGMymiMambo es cuando ya la estoy vinculando! Me hice la cuenta con mi Apple ID. Cuando ya he pulsado los dos botoncitos de la mambo para que suene el sonido y está empezando a vincular, me sale en el móvil una pestaña diciendo que tengo que conectar el aparato. Me da un usuario y una contraseña. También un link que me lleva a la configuración de la app, pero no hay ningún lugar donde poder introducir los datos! Estoy muy perdida porque no conozco a nadie que le ocurra lo mismo!

[@nataliatrabu3]

@@aliciapv7945 cómo lo solucionaste? Me ocurre lo mismo!

[@Mar-xb6zd]

Hola, mi app se ha quedado pillada en medio de una receta, intento pasar a otra y me dice que ya está cocinando... Cómo podría solucionarlo?

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Hola sí. Dale a finalizar receta

[@Mar-xb6zd]

No me da opción ☹️

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@Mar-xb6zd arriba a la derecha cuando pinchas te dará la opción de cancelar

[@Mar-xb6zd]

No hay manera... Abro receta nueva y le doy a empezar y ya me sale el aviso de que está cocinando... Probaré con otro dispositivo...

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@Mar-xb6zd has podido solucionarlo

[@TheLeonorlloret]

Buenas noches tengo el robot 10070 no consigo meterle la última actualización, cuando le doy me sale que hay una en curso aún estando conectada un buen rato. Alguien sabe que se debe de hacer ya que estoy totalmente pérdida

[@amandaabad7718]

Yo no soy capaz de conectarla al wifi😭 mi wifi es de 2.4, la he puesto al lado del wifi, he reiniciado todo y no hay manera

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Cecotec ha publicado hoy un vídeo échale un vistazo por si te sirve de ayuda

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

kzbin.info/www/bejne/j4vGi3mXgN1omaM

[@lakedany]

Me puedo conectar con los datos del móvil?

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Es con Wi-Fi

[@marialuzsanchezzanotti1696]

Muy bonito el dedito jajaja

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Sii

[@diegomartin8190]

Me la acabo de comprar y me pasa lo mismo, me costó pero conseguí vincularla, después me salía actualización de firmware y tras ello ya no se ha vuelto a conectar a ningún dispositivo. Alguien sabe como solucionarlo????

[@ernesto_xiclana92]

Tras el error de actualización que hiciste? Por yo de hay no paso..

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Hola Diego a qué firmware te refieres?.Imagino que será el firmware de tu router...

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@ernesto_xiclana92 pues lo que realicé fue cambiar la configuracion de la frecuencia de mi router.De 5ghz la cambié a 2.4ghz.

[@ernesto_xiclana92]

@@YoamomiOllaGMymiMambo esque ahora se conecta al wifi pero me da error en actualizacion.

[@diegomartin8190]

@@ernesto_xiclana92 no he podido hacer nada, no se vincula al wifi.....

[@triguixtreme]

Hola! Me conectó a la primera, luego apagué la Mambo y al volver a encender ya no tenía conexión, como si se hubiesen borrado los datos. ¿Hay que dejar siempre el robot encendido?

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Hola no hay que tener siempre el robot encendido.

[@triguixtreme]

@@YoamomiOllaGMymiMambo muchas gracias por la respuesta. Al final se solucionó solo, parecía más un fallo de cobertura. Un saludo.

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@triguixtreme me alegro!

[@joell6046]

Hay que tener la ubicación activada, ami me ha servido y es la 1 vez que lo hago

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

Te refieres la ubicación GPS no creo

[@joell6046]

Si, la ubicación gps, lo estuve intentando mediante el wifi y nada nada, me dio por conectar el gps, y al momento, volví abrir la aplicación y ya lo di puesto, nose si es la 1 vez para conectarla, ahora lo tengo desactivado, pero la 1 vez que lo hice hoy lo activé y la di conectado, ami me funciono así jaja

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

@@joell6046 pues sí que es curioso gracias por compartir tu experiencia

[@moneycrgarcia8274]

Después de 24 horas intentando conectarla la tuve que descambiar, es una estafa no conecta nunca

[@ignaciomarti6618]

De

[@YoamomiOllaGMymiMambo]

kzbin.info/www/bejne/j4vGi3mXgN1omaM

[@angeltomasperezcamarero3182]

Anónimo