Compre mi cameo 5 y el rodillo se daño también y ahora no prende es muy desechable terrible mil veces la cameo 3
@meidei__Күн бұрын
Reclama. Te la deberían de cambiar por garantía. Por lo que me han contestado a mí, el primer lote traía mal el tema de los rodillos. Yo ahora mismo estoy feliz con la 4 y no me fío mucho de la 5 🥲
@xlpcx12 күн бұрын
Hola! ya te respondieron de la garantía si te la cambian o te la arreglan?
@meidei__12 күн бұрын
¡Hola! Justo me respondieron esta semana. Subiré pronto un vídeo-actualización pero en resumen sí, me contestaron y tiene garantía. Me van a dar una nueva. Dicen que el primer lote de máquinas que llegaron a España vinieron con ese fallo 🥲 Me hubiese gustado más un reembolso por las molestias y tiempo perdido, pero bueno..
@deisyreacciona24 күн бұрын
Aquí en México ya hay personas que están imprimiendo la pieza para venderla porque Silhoutte no la vende, pero el servicio yo creo que si se eleva en precio porque también para desarmarla ya no es tan fácil como lo es la cameo 4, no se porque la marca hizo una maquina así de mala, ojalá hagan un nuevo lote de cameo 5 donde ya refuercen los rodillos. Yo tengo la 4 pero justo se me dañó el cabezal y aunque la sigo usando voy a comprarme otra pero volveré a la 4 o me espero a que haga un nuevo lote de la 5.
@meidei__24 күн бұрын
Totalmente, yo creo que deberían retirar la 5 del mercado hasta que no refuercen el tema de los rodillos. Es una pena cómo ha empeorado todo. Yo conseguí la pieza pero voy a esperar a la garantía, a ver si me contestan, pero sí se ve algo complicada de desarmar. Espero que el cabezal que te falló tenga solución y me alegro al menos de que estés feliz con la 4 🙏🏻 ¡Gracias por tu comentario!
@deisyreacciona24 күн бұрын
@meidei__ tengo 5 años con la cameo 4 y todo perfecto, y el cabezal se tiene que reemplazar pero al tampoco venderlo la marca tendría que ser de otra pieza de otra cameo. Por eso ando viendo la opción de mejor comprarla nueva (tengo como 6 meses usándola con el fallo) pero si había estado esperando a ver si hacían algo con la 5 🤷♀️
@meidei__24 күн бұрын
Me consuela un poco tras todo el fastidio que me ocasionó la 5 que la 4 no te haya dado problemas hasta pasados muchos años. 🙏🏻
@jorgelopez199828 күн бұрын
Literalmente acabo de pagar mi Cameo 5, lo recojo en 2 días. 😀 De verdad, ¿me recomiendas cambiar?
@meidei__27 күн бұрын
Pfff. He estado super contenta con ella, pero por lo que he leído y me he informado, el problema de los rodillos es un problema de fábrica. Los han hecho más frágiles e inestables que en la versión anterior. Con lo que he podido trabajar va genial, pero en cuanto este problema ha aparecido me ha inutilizado por completo la máquina. Si es tu primer plotter de corte y tiene garantía de más de 1 año quédatelo si quieres, teniendo en cuenta de que este fallo puede que aparezca en tu experiencia de uso. Si no, que te devuelvan el dinero y te pillas la cameo 4. Te ahorras un dinerito. Por lo que te puedo contar de la cameo 4: más ruidosa, pero el tapete de corte lo pilla con más fuerza y seguridad. Espero haberte ayudado un poco 🥲 ya me contarás lo que decides si quieres! 🙏🏻 Gracias por tu comentario
@jorgelopez199827 күн бұрын
@meidei__ Gracias. Si es mi primer plotter. He decidido (con algo de dudas) quedármelo, porque si cuento con 1 año de garantía y la tienda me comentó que si se presenta un problema me cambian de equipo.
@meidei__27 күн бұрын
@@jorgelopez1998 Espero que no tengas el mismo problema que yo y te vaya genial con la máquina! 🙏
@deisyreacciona24 күн бұрын
@@jorgelopez1998 cámbiala por la cameo 4, lamentablemente mi cameo 4 después de 4 o 5 años se dañó del cabezal, y aunque me funciona muy bien aún, en cuestiones que tienen mas detalle si batallo ya que el cabezal se mueve y hace que el corte no salga al 100% correcto y también pensaba comprarme la cameo 5 pero investigue y a mucha gente se le ha roto el rodillo también , yo investigue con gente normal que la usa diario y me han dicho que mejor volver a la 4.