👨‍🦯Can a blind person use the Kiosk alone? Social experiment |Experiment camera

How to react when you see a visually impaired person struggling?
Can a visually impaired person use the Kiosk with no help?
What will happen? Let's check it out!
#SocialExperiment #ExperimentCamera #OneshotHansol
💕[ENG SUB] 영어자막 Thanks to 승호
🥰 Oneshot Hansol Instagram : oneshot.hs
oneshot.hs?igsh...

[@_____jinyoung]

사람 많지 않을 시간에 가신다는 말이 속상하네요ㅜㅜ 기계가 익숙치 않은 어른들도 힘든데 한솔님과 같은 어려움을 겪는분들도 많을거라 생각하니까... 이거 참....ㅜㅜ

[@user-it3wp4qd6d]

저는 문해교육기관에 있었는데 의외로 한글 모르사는분들이 계시더라구요. 그런분들은 일상생활에 정말 많은 어려움을 겪고 계시죠,,,

[@user-sl1rp2zm7q]

으흠

[@user-sl1rp2zm7q]

글쿤

[@shk2000]

사람에게 부탁하는 게 답이 아니고 모두가 사용할 수 있는 기계가 되어야할텐데요

[@K-electronic]

근데 그게 은근히 어렵습니다. 개발도 그렇고.. 무엇보다 터치스크린 자체가 시각장애인에게 친화적인 플랫폼이 아닙니다.. 아쉽게도 말이죠.

[@user-qb1bs8mb6v]

감동요ㅜㅜ

[@user-jh5is2so2b]

화면에 톡톡톡하고 점자가 나올수 도 없고 참....

[@leojung2022]

키오스크 옆에다 점자 안내랑 상담사 연결 버튼 설치하고 본사 상담사랑 연결시켜두면 시각장애인이나 어르신들처럼 키오스크 사용하기 어려운 분들이 상담 버튼 눌렀을때 상담사가 어느 지점에서 주문하는건지 알 수 있게 해두면 말로 주문할 수 있지 않을까요? 본사 상담사 인력 그대로 사용할 수 있으니 큰 비용이 소모되는 것도 아니고 비장애인들이나 상담사 연결이 필요하지 않은 사람들은 키오스크로 주문하는게 더 편하니까 남용하거나 할 것 같지도 않구요 ..

[@user-lm7wp8fz9m]

@@leojung2022 아이디어 좋네요ㅎㅎ

[@user-nh4qp9ne9q]

키오스크 덕분에 주문이 편해졌다는 청각장애인 분의 글을 읽은 적이 있는데, 시각장애인에게는 반대로 주문의 난도를 높이니 아이러니한 거 같아요 키오스크에 글자를 읽어주는 기능 등 더 필요한 기능이 추가되어 모두가 누릴 수 있는 사회가 되면 좋겠네요..

[@Gnasssssong]

오....여태 키오스크때문에 청각장애인분들은 오히려 주문하기 편해졌을 거라는 생각은 못해봤네요..누구에겐 편하게 된 것이 다른누구에게는 새로운 불편을 초래하는 것이 아이러니네요

[@purplerz66]

맞아요 은행 atm이나 그런 기계들은 시각장애인들을 위해 초기화면에서 선택할 수 있도록 했던거 같은데 그런 기술을 적용하면 좋을거 같아요!

[@user-vb1wh2ck2f]

키오스크는 정말 시각장애인도, 휠체어 이용자도, 노인분들, 어린이까지 사용하기 불편한 분들이 너무 많은 것 같아요ㅠㅠ

[@kknd2kknd898]

그래서 직원있잖아요. ...

[@junho3275]

@@kknd2kknd898 직원 안 받아주는 곳고 많아요 ㅠ

[@user-zf5su6bb3f]

인건비를 줄이겠다는 돈에 눈먼 대기업들의 개수작

[@user-zx9si2bt8y]

@@junho3275 맞아요... ㅠㅠ 직원 없는 곳도 있다는....

[@doda02]

키오스크 생기고 나서는 햄버거집 잘안가게되요

[@wkawkfl8747]

키오스크 기기 한쪽에 점원 호출 버튼 만들면 좋겠네

[@bca8801]

오 좋은 아이디어

[@user-hc7tl7xo7i]

맞아요ㅠ 아니면 애초에 시각장애인분들은 그냥 점원에게 바로 주문할 수 있게 해주면 좋겠어요. 점원한테 주문하려고 오래 기다리고 말했는데 키오스크로 해라해서 돌아감..

[@llIllIIIllII]

@@user-hc7tl7xo7i 아니... 무슨 가게가 서비스 정신이 없죠?

[@Hello_evevryone]

@@llIllIIIllII 다 저래요 키오스크 생기고 나서 저희 동네는 아예 주문하는 곳을 막았어요

[@llIllIIIllII]

@@Hello_evevryone ㅜㅜ 안타깝네요.

[@hanyk4293]

쪽팔리다고 하셨는데 제발 시각장애인분들 입에서 그런말이 안나오는 날이 하루빨리 왔으면좋겠어요ㅠㅠ 부끄러운게아닌데ㅜㅜㅜㅜㅜ

[@user-jh2pl9gq8o]

영상에 나온 모 프랜차이즈에서 근무하는데 다들 키오스크 못 하실때 너무 부담스러워하지 마시구 직원분께 주문하셔도 돼요! 알바생 입장에서도 키오스크는 문제가 많다고 생각해요🥲 그런데 어르신분들뿐만 아니라 이런 문제가 있을거라곤 생각도 못했습니다..ㅠ 바쁜 시간이라도 사용 하시는데에 불편함이 있으시다면 무조건 직원분께 문의해주세요!

[@sunyohun814]

아 저도 키오스크 처음쓸때 바쁜직원들 눈치보여서 끙끙하며10분걸려 주문을...젊은사람들 저처럼 사용법모르는분 은근많더군요 한번은 모르는사람한테 쿠폰사용법 가르쳐줌ㅋㅋㅋ

[@user-jv4gp7cm3p]

멋지십니다.

[@fromthedayaftertomorrow]

알바생분들이 고생하시다니...기술력이 없는 것도 아닌데..음성인식 키오스크가 어서 널리 사용 되었으면 좋겠네요..ㅠ

[@k100ho9]

아유. 착해라.

[@user-er9kf9kc5d]

ㅜㅡㅜ 기계에 익숙하지않아서 직원분께 주문할려하니깐 저보고 카오스 사용하라고..... 손님도 많지않았데말이죠 ㅠㅠ

[@OfficialAwkbe]

I'm glad people kindly were able to help Hansol order his food. It makes you really think about more accessibility to those who have impairments.

[@qkrtnwn]

저건 그냥 사회적 약자를 전혀 고려하지 않은 고철덩어리죠

[@수성의하루]

매장에 직원이 없는것도 아니고 가서 얘기하면 다 주문받아줍니다 고철덩어리라뇨

[@user-zf5su6bb3f]

@@수성의하루 너 버거킹이나 kfc직원이지 맥도날드만세 해봐

[@수성의하루]

@@user-zf5su6bb3f ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 맥날 제일 좋아해요

[@수성의하루]

@gks wlsl 헐 매장마다 다른건지 프랜차이즈별 지침인지 모르겠네요 그랬구나

[@user-zf5su6bb3f]

@@수성의하루 나는 버거킹...맥날,롯리 미안 안먹어본지 수년됐음

[@user-co9st6gh7i]

현재 버거킹 아르바이트를 하는 사람입니당! 저희는 비케이 교육에서 키오스크 주문이 힘든 고객님을 응대할 때를 배우는데, 몸이 불편한 분들이 저희를 불러주시면 응대하도록 교육받기 때문에 꼭 불러주세요!

[@user-co9st6gh7i]

추가로 올데이킹 메뉴는 따로 선택하는 칸이 없고 기존 메뉴를 더 좋은 가격에 제공합니당! 위 영상에서 선택하신 통새우 와퍼 주니어는 버거 쪽으로 가시면 있어용

[@keishawee6909]

when he said ‘what kind of technology is this? I wish all kiosks would disappear’ it broke my heart

[@SnghoHan]

저시력인 내가 키오스크에서 가장 이해가 안 되는 점: 왜 두 손가락 확대축소가 안되능거지? 요즘 터치엔 그게 기본 아닌가?

[@epqvin3811]

세트까지 얘기해주는 사람 너무 착해보임 목소리도 뭔가 착한 냄새가 느껴짐

[@user-cc9cd3sr4p]

키오스크 진짜 존재이유가 뭐임.. 키오스크 쓰기위한 조건 - 키가 어느정도 돼야함(어린이나 저성장인 사람들 외면) - 휠체어타면 안됨(손안닿음) - 시각장애인이면 안됨(안보임) - 디지털에 익숙해서 누가 알려주지 않아도 척척 진행할 수 있어야함(노인분들 어쩔..) 심지어 가끔은 저 범주 안에 속하는 사람도 외면함(그지같은 ui좀 어떻게 해봐) 키오스크 쓰니 알바고용은 줄어들 거고 그냥 4차산업혁명의 탈을 쓴 사회악같음...

[@ekszm0708]

지금 보니 진짜 그러네요.. 도대체 누굴 위해서 만들어 진건지...

[@Hyuk_Motorcycle]

청각장애를 위해서 만들어지거나 다른 이유로 만들었겠죠..

[@user-gr9ec4bb9m]

저는 심하게 낯을 가리고 버스 하차벨도 못누를만큼 소심한 사람인데 키오스크 없는 가게는 절대 안가요... 사람에게 직접 말을 거는 것이 너무 불편하고 힘들어요.

[@user-qf9jk5xk1k]

키 크고 휠체어 안타고 눈 좋고 디지털에 익숙하다 못해 관련 직종이고 젊은 사람인데 처음 사용할때 몇번이나 헤맸어요 자주 사용하지 않으니까 잘 모르고 까먹고해서 익숙해지는데는 키오스크가 생기고 이삼년 걸린것 같아요

[@soonyong221]

키오스크는 원래 인건비 절약 목적으로 만들어졌습니다

[@user-xe2zs9xb2i]

장애인분들 뿐만 아니라 나이 많으신 분들도 제대로 주문을 못하시더라구요ㅠㅜㅠ 상주 직원이 한명쯤은 있었으면....저번에 가보니까 직원들이 바쁘다고 카운터는 신경도 안쓰던데..... ㅜㅜ

[@popoamia889]

업무량에 비해 사람이 부족한거죠. 카운터 보느라고 일안하면 잘릴듯.

[@yyq2597]

사장들이 문제죠 키오스크 놔두면 손님응대는 아무도 안해도된다도생각하고 인력다줄이고... 본사같은데서도 강력히 교육해야하는데 오히려 부추기겠죠 ㅋㅋ 키오스크없던시절도 바쁘다고 주문안받았는지 참 의문ㅋㅋ

[@user-qx8fl6jv5c]

키오스크 들어왔다고 인원은 더 줄이니 있는 직원들은 주어진 업무보기도 벅차죠... 키오스크 문제까지 생기면 업무량은 또 늘어나고... 결국엔 키오스크 문제인데 직원들 질책할 필요는 없다고 생각합니다. 키오스크 개선이 시급해요

[@yyq2597]

@@user-qx8fl6jv5c 결국엔 본사와 점장들 등등 윗대가리가 문제죠 또 결국 이게 대기업 문제냐 꼭 그것만도 아닌게 복지쪽에서 발벗고 나서야하는데 전혀 안하죠 기업입장에서야 인건비 줄여야하고 직원은 바빠죽겠고 그럼 사회적 약자는 누가대변해야하는지.... 보통 직원들의 손님응대도 사장따라가더라구요 사장이 일밀린다고 난리치면 어떻게 손님을 신경쓰겠어요.. 그래도 지금 당장 어쩔수없으니 인원도 줄인마당에 바쁠때 도움요청 엄청 힘든거 알지만 막상 도와드리다보면 그리 오래걸리진않더라구요 에효 약자들끼리만 개고생이네요 어서 개선됐으면 합니다 키오스크 상주 직원이 필수이든, 혹은 키오스크에 음성인식 기능 등이 생기든...

[@user-qx8fl6jv5c]

@@yyq2597 '직원들이 바쁘다고 카운터는 신경도 안쓰던데'라는 말이 듣는 사람에 따라서 직원 잘못도 있다고 들릴 수도 있을 것 같습니다. 그래서 이야기한 것이고 따지고 보면 님 말처럼 기업도 어쩔 수가 없죠 정책을 통한 처우 개선이 더 시급하다고 생각합니다

[@zaxy]

actually having kisoks like these are great for the Deaf but they should have added voice over functions as well.

[@user-bt7tl5wq6u]

한솔은 볼때마다 참 잘 자란 청년이란 생각이든다.말투 하나하나에 남을배려하는 따뜻한마음이 느껴진다. 한솔아! 응원할께 화이팅!

[@actor_DK88]

은행처럼 키오스크에 이어폰 꽂이가 있어서 시각장애인들도 편하게 이용할수 있게 해주면 좋겠네요.ㅠㅠ 익숙한 모든 것들이 안보이는 순간 불편함으로 바뀌었네요 요즘 비대면이라고 해서 어딜 가도 키오스크가 많은데 이런 점은 빨리 개선 되면 좋겠네요

[@user-ct7td7de9i]

오오 좋은 생각임. 이어폰으로 끼면 주변소음공해도 안주고, 음성으로 원하는 메뉴 말하면 인식해서 기계가 선택하고 ,추가변경할거없는지 기능도 추가되면 좋겟음

[@yogafire8062]

말해주는 기능, 글씨 확대 해주는 기능, 이미지 크게 해주는 기능 더 확대 해줬으면 좋겠어요. 중년층, 실버층, 장애인분들이 위주로 손쉽게 편안하게 터치할 수 있게끔 했으면 좋겠다는 생각이 먼저 드네요.

[@user-lm7wp8fz9m]

맞아요 더해서 휠체어나 키작은 어린이들을 위해서 핸드폰 스크린 여러개로 나눠지는 것 처럼 키오스크 밑에부분에만 화면 나오게 바꿀 수 있는 기능까지 있으면 좋을 것 같아요

[@user-ui5mb3du3f]

키오스크는 비장애인에게도 어려워요... 편리하기위해 만들어졌다는데 대체 누구를 위한 편의인지? 인건비 줄이겠다는 목적하나만으로 만들어진것같아요... 젊은사람들도 쓰기 어려워하는데 대체 어느부분이 편리한걸까요ㅜㅜ

[@xaeha5926]

최저임금이 오르면서 고용주는 동일한 상품 가격으로 소비자에게 상품이나 서비스를 제공해줄 수가 없어졌기 때문에 키오스크나 셀프계산대등 이 생기기 시작한겁니다. 무조건 고용주나 사업주가 나빠서 이렇게 됐다고 생각하지 마세요, 업주도 똑같은 사람입니다.

[@user-jj7yh2zb3t]

이건 좀 억까 아닌가?

[@user-gr9ec4bb9m]

저는 무조건 키오스크 있는 가게만 들어가서 키오스크만 써요. 사람에게 직접 말을 거는 것이 많이 불편하고 힘들어서요...

[@gaeun_.]

그건 아닌것같아요. 저는 나오자마자 잘 써가지고 편하다고 느끼는 사람도 많습니다ㅠ 다만 개선되어야 할 뿐...

[@user-tp4pg5yu1b]

@@xaeha5926 키오스크 주로 사용하는 곳이 개인업장일때나 맞는 말이죠;;;키오스크 쓴다고 버거킹 맥도날드 가격을 내리나요

[@Experiment-mh7fs]

키오스크는 겉보기엔 편해 보이지만 많은 사람들이 어려워하는 참 아이러니한 물건 같아요

[@cokacola529]

당연히 설치 되어있어야 하잖아요 눈이 안보이는데 어떻게 시키라는건지 참... 너무 비장애인들에게만 맞춰져 있는 현실이 안타까워요 ㅜㅜㅜ 버스를 타고 음식메뉴를 시키는일이 유독 장애인 분들께 어려운일이 된것 같아 안타까워요 이런 영상 하나하나가 모여서 언젠가 당연하고 마땅한 장애인 분들 권리를 보장받는 날이 오면 좋겠네요!

[@user-nc7kr5ht7p]

장애인 아닌사람이 훨씬 많으니까 비장애인들한테 맞춰져있는게 당연한거죠,, 그러면서 장애인들을 배려할 수 있는 방법을 찾아봐야지 장애인들한테 불편하고 비장애인들한테만 맞춰져 있는게 잘못된건 아님

[@eam_luv]

Seriously how come big food chains like these aren't doing anything for the disabled? The kiosk should have options

[@gummynoodles9036]

I think if you’re disabled, you’re just supposed to order at the counter

[@kiddgrace9909]

No Korean version of the ADA. In the US, we didn't even have curb cuts to get on and off of sidewalks before ADA. That's like 27 years ago.

[@xStarstargirlx]

​@@gummynoodles9036 Yeah, I understand what you are saying. But I think there should be more options for the disabled cause some of the disabled want to be as independent as they can. All of the technology is great for convenience, but I think it is a little frustrating that technology is not doing a little above and beyond for the disabled (like there should be audio for what is on menu, etc).

[@starandmoon2183]

@@xStarstargirlx I agree. 👍👍👍👍

[@user-fs9iz2uh4l]

비장애인인 저도 키오스크에서 주문을 하려고 하면 뒤에 사람이 있을 때 빨리해야지 이런 조급한 마음이 생기는데 한솔님이야 말로 얼마나 불편하실지 진짜 그 마음을 완전히 이해하고 헤아릴 순 없어도.. 세상이 좋아져서 생긴거라고 해도 이런점은 바뀌어야 맞는게 아닐까 싶어요ㅠ!!

[@1obsessionafteranother794]

As the service industries are increasingly utilising technology in these ways in order to “streamline” the customer service, they need to be even more mindful that they do not leave behind those who may encounter difficulties in accessing services as a result of said streamlining.

[@user-lw2gs8nd6g]

저는 키오스크에서 주문 못 하고 있어요 너무 높아서요 저는 휠체어를 타고 있어서...

[@user-mx7ly5oz2t]

비장애인인 저로서는 키오스크가 휠체어를 타신 장애인 분들껜 높을 수도 있다는 생각을 미처 못했네요 키오스크 하단에 따로 버튼을 만들어서 휠체어 타신 분들도 이용할 수 있게 화면이 전환되면 편할 것 같네요

[@tree3fruit]

그러게여 불편하시겠어요.. 쓰신 댓글 중, 영화관 앞줄밖에 휠체어석 없는것도 그렇겠네요 ㅜ 목도 아프고ㅜ 미처 생각치 못했던 부분~ 모두가 편한 쪽으로 바뀌면 좋겠어여

[@user-yp3iw1yk8n]

참 많은 생각이 들게 하네요.... 편리함의 기준이 다수를 위한 것이라는 것도 새삼 느꼈고... 생각치도 못한 부분을 깨닫게 해주셔서 감사합니다

[@user-lm7wp8fz9m]

보면 다수가 편하다고 느끼는지도 모르겠어요ㅋㅋ 저는 요즘세대기도하고, 기계를 잘 다루기도해서 터치인식 안먹힐때만 아니면 편하게 쓰긴 하지만 주변보면 젊은층 중에서도 키오스크 불편하다는 사람들 많더라고요. 오히려 저랑 부모님은 괜찮게 쓰는 것 같던데 제 친구중에 몇명이 잘 못 쓴다거나..ㅋㅋ 암튼 기계가 좀 이상해요. 사람의 성향따라서 편하기도하고 불편하기도 한 것 같고, 사회적 약자들한테는 그냥 불편한 기계이고... 이게 다수가 편한게 맞나 싶네요

[@user-yp3iw1yk8n]

@@user-lm7wp8fz9m 하지만 그 다수라는게 키오스크를 사용하는 사람에게만 해당되는 얘기는 아니잖아요? 소비자의 입장이 아닌 기업이나 사용자들의 입장에서는 아주 편리하고 비용도 절감되고 좋겠지요 ㅎㅎ...

[@user-lm7wp8fz9m]

@@user-yp3iw1yk8n 기업이나 가맹점주, 알바가 키오스크를 사용하는 고객들보다 인원이 많다는 생각은 들지않아요. 그들도 다른곳에가면 그저 고객일 뿐일테고, 그들 중에서도 키오스크의 사용을 불편하게 생각하는 사람이 있을 수 있으니까 더더욱 다수는 아닐꺼라는 생각이 드네요..

[@SuzamaAkhaiziro]

@@user-lm7wp8fz9m 너가 아닐꺼라고 다수가 불편하다고 생각하지 마시길 ㅋㅋㅋ

[@hy4596]

심지어 안 편함

[@user-je2nj1gz9p]

하.. 진짜 한솔님 영상 정주행중인ㄷㅔ.. 진짜 제발 장애인에 대한 편견도 사라졌으면 좋겠고, 한솔님이 죄를 지은것도 아닌데, 매번 죄송합니다 붙이고 살아야 되는 이 삶이 진짜 너무하네요.. 다들 몸이 불편한 분들에 대한 편견을 없애고 우리나라도 선진국 처럼 장애인 비장애인 모두 편하게 살아가는 사회가 되었음 좋겠네요..

[@PandoraRight]

Honestly, there should be a text to speech option so the menu can be listened to. Although I'm not sure how well it would work, fast food restaurants are usually loud with the machines beeping and people there. Hopefully something changes! ❤️❤️❤️

[@Kodrakable]

In Brazil some of this type of machines will say the option if you hold instead of press. And in ATMs there is even a Headphones plug to protect your info. (I am not sure but i think some of the kiosk machines also have headphones plug)

[@Anotherlvl429]

에고 키오스크앞에서 헤매시며 당황하는 모습을 보니 제가 속상하고 화나네여ㅜㅜ 아직 고칠게 많은 세상입니다

[@NewYearNewMeV]

키오스크 음성지원 서비스 등등 빨리 업그레이드 되길!!!!!

[@Kkogong]

저는 버거킹에서 알바 하고있는 알바생인데요 댓글 쓰는건 처음인데,, 한솔님 영상 보면서 많은 걸 느끼네요 저희 매장에도 키호스크가 생기면서 일이 편해지고 줄어들었어요 그러면서 아 내가 할일이 정말 많이 줄어드는 구나 취업할때 쯤이면 얼마나 많는 것들이 우리를 대체 할까 라는 생각을 했습니다 한솔님 영상 보면서 마음이 아프기도 하고 여전히 사람의 손과 도움이 필요하다고 또 우리사회의 여러 장애인들은 비장애인인 우리가 이해하지 못하고 있구나 .. 거기까지 발전하진 못했구나 라며 씁쓸 하면서도 관심을 갖지 못한 제가 부끄러워졌습니다 영상 보면서 생각도 못한 일들이 불편한 일상을 보게되는 것같아요 영상 올려 주셔서 감사합니다 덕분에 많이 생각하고 배우고 갑니다!!! 늘 건강하세요!!!!

[@user-cx9cy6uf9j]

아효 키오스크 진짜 넘 불편해 보여요..ㅠㅠ 액정 한 곳에 시각장애인용 버튼 만들어서 보이스 오버처럼 한번 터치하면 읽어주고 두번 터치하면 터치되고 그랬으면 좋겠다... 항상 넘 재밌게 잘 보고갑니당.. 그리고 15만!!축하드려요😆😆🥂

[@suahkim8459]

와 맞아요 이게 제일 현실적이고 빠른 방안 중 하나인듯해여

[@Noviosity]

Watching him struggle makes me so frustrated. I feel bad.

[@guillaume2005]

6:17 to 6:24 the most adorable excuse me ever 💜💜💜

[@기도하는부처]

키오스크... 시각장애인은 불편한 점이 많겠네요 ㅠㅠ 꼭 시각장애인용 키오스크가 나오길 빕니다..

[@user-zf5su6bb3f]

그냥 직원호출 버튼이 생겨도 좋을것같네요 !

[@NiDasia2984]

I've never thought of this problem before😥. I hope the world will quickly adapt to be convenient for everyone.😙

[@onge9443]

배달 가게 운영 중입니다 장사 잘 되면 홀을 목표로 하고있는데 점자 메뉴판은 1순위로 도입하겠습니다 감사합니다

[@user-hc9vq3og3p]

저도 키오스크 빨리빨리 못하면 눈치보여요ㅠㅠ 근데 선택하라는 게 왜이렇게 많은지

[@user-lm7wp8fz9m]

사실 사람한테 주문하면 더 많은걸 물어보거나 선택할 수 있기때문에 키오스크에서 아무리 선택하는게 많다고해도 직접 주문하는 것 보다는 선택지가 적어요. 그래서 키오스크에서 주문하고 다시 직원분들 있는곳가서 주문번호 알려주고 요구사항 말한적도 있는데 참.. 서로 귀찮고, 머쓱하기도 하고 번거롭더라고요. 그래서 키오스크에 선택지가 많은건 당연한거라고 생각했는데.. 많긴하죠. 기계에 익숙하지 않은분이면 더 어렵겠고요

[@user-gk9yd6bk6u]

시각장애인에 대한 차별입니다. 키오스크에 음성기능을 넣었으면 좋겠네요. 어시스턴트 기능이 있으면 좋을듯. 그리고 지폐나 카드 투입구에 점자표기도 필요합니다. 현재 키오스크는 전맹 시각장애인 혼자서는 절대 사용불가 합니다.

[@user-lm7wp8fz9m]

전맹이 아니더라도 여기 댓글들 보니까 저시적인 분들조차 키오스크 글씨가 작아서 혼자 주문하기 힘들다고 하시더라고요. 최소한 음성기능, 확대기능, 직원호출기능 도입이 시급하다고 봅니다.

[@soegogikare]

한솔님이 으하하하 이렇게 웃는 게 너무 좋아요 ,.,. 귀여워 ,.,.,. 중독돼버렸어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅎㅎㅎ

[@shanaexe]

Honestly, as someone who has a mother who is legally blind and basically has helped her all my life, this hurts my heart yet frustrate me to watch. But I was happy people came to help you out

[@user-rc9xt2hq5z]

키오스크는 일반인도 자주 오는 손님이 아닌 이상 저도 어색하더라구요. 저도 한참... 고민함.. 뒤에 기다리는 손님있으면 그냥 끄고 뒤에서 어떻게 하는지 보고 다시 줄 서고 있음..

[@stj0308]

키오스크때문에 시각장애인과 어르신들은 햄버거 먹기 더 어려워졌네요. ㅠㅠ 매번 심장 쫄깃쫄깃한 순간의 연속이니 그것도 너무 스트레스일 것 같아여. ㅠㅠ 혹시라도 한솔님같이 키오스크 사용에 어려우신 분들 목격하게되면 용기내서 도와드릴게여 ㅠㅠ 제도적으로 한계가 있다면 주변 사람들이 많이 도와주면 더 좋을 것 같아요~ 한국인이 또 도움이 필요한 사람들 그냥 못 지나치는데 뭐가 있잖아여 ㅋㅋ 우리모두 용기내보아요!!

[@bj2910]

보다가 나만 눈물 날거같냐?진짜 시각장애인분들도 잘 사용할수 있겟끔 해놔줘라 진짜ㅠㅠ

[@user-yr3ex3pd3i]

나보다 어린 동생이 불편해도 이렇게 당당하고 멋지게 사는모습에 많이 느끼고 배웁니다 항상 행복한 일들만 가득하길 바래요

[@100sal]

키오스크가 불편한 여러 분야의 고객들을 위한 직원호출벨 하나로 누구도 주눅들지 않고 당당하게 주문할 수 있으면 좋겠어요. 한솔님이 내돈 쓰러 왔는데 넘어야 할 산이 높아 너무 속상하네요..ㅠㅠ

[@kassandramartinez4196]

He is such a little ball of sunshine omg I love 한솔! 😍

[@marissah4054]

Thanks for sharing! It always makes me happy when you post

[@부자가꿈이야]

영상 기다렸어요ㅠㅠ 짧아서 아쉽네요 언제 올라오나 매일 봤던거 또보고 ㅎㅎㅎ 모든 키오스크에 음성이 나오면 참 좋을거 같아요..

[@rudxoda]

와 진짜.. 시각이 없어 모든 오감을 동원하고 촉각을 곤두세우고 생활을 해야된다는게 하루하루 피곤하고 힘드실거 같아요.. 정말 한솔님 센스가 넘치셔서 가능할듯 싶어요

[@Haheho_rani]

6:16 그와중에 너무 목소리 ㅠㅠ 귀엽다구요 ㅠㅠ 사랑스럽당 ㅠㅠ 저기혀어 저기혀어~ 근데 진짜 나는 키오스크 나와서 너무 편리하다 생각했는데 지금은 다 뿌시구싶어영 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 힝 ㅠㅠ 점자 키오스크 이렁 거 없낭 화난다아!!

[@happyy4555]

한솔님 영상 보면서 새로운 걸 많이 느껴요~아직도 더불어 살려면 개선될 사항이 참 많구나~~

[@i_hopeso]

내가 장애가 없다고 나만을 중심으로 세상을 바라보는 건 위험한 태도인 것 같다,,, 반성해야지,,

[@BeHappy__lee]

점점 더 발전해서 누구에게나 편리한 무인기가 되길~

[@huntertadlock1414]

So happy a fan was there to help you! Must have been so frustrating. I’m a big fan as well I would help you as soon as I spotted you. I wish food industries would help the disabled more!!

[@inmumbai2466]

Hansol .. thanks for sharing your experiences! Glad you enjoyed your food finally😀 Your optimism is infectious!! Keep it up. Be safe!!

[@user-fz9xn5ew4x]

키오스크 설치시 도움이 필요한 분들을 위한 버튼이 있었으면 좋겠네요. 언제든 종업원이 올 수 있고 부담스럽지도 않게 말이죠 ㅎㅎ 도와주신 분들은 정말 친절하시네요. 대충 알려줄법도한데 .. 세상에 멋있는 분들이 많다는 걸 느껴요!

[@user-wm7nf5lo1s]

오늘도 유익한 영상 올려주셔서 감사합니다! 🤗

[@NewYearNewMeV]

너무 재밌어요 원샷한솔!!! 근데 원샷한솔 볼때마다 햄버거 땡겨요 ㅎㅎㅎㅎ 나중에 왓츠인마이백도 해주세요!

[@jupiter_SB]

정말 공감해요. 놀이 기구 타는 것 보다 더 힘든 것 같아요 정말ㅠㅠ 먹고 싶은게 있어도 키오스 있으면 못 가게되더라구요.. 한솔님 그리고 같이 하시는분들 이런 영상 제작해주셔서 정말 감사해요!:)

[@jinjucolor]

한솔님의 긍정적인 모습 정말 본받고 싶어요. 정말 b 멋진분. 늘 응원합니다!

[@user-or8on1ym2x]

한솔님 앞으로 구독자 100만 200만 승승장구해서 더 밝은 에너지 많은 사람들한테 주시길 바랍니다~~ 저도 한솔님 마주치면 햄버거 주문해드리고 싶다ㅜㅜ 팬이에요

[@smilyyyflower175]

thanks for sharing hansol ! we get to learn a lot

[@user-qp8zd5ge4s]

한솔님... 너무 귀엽당...💕

[@user-vq1fu9ki9x]

이런 재밌는 영상 찍어주셔서 감사합니다 ~^^

[@yayaglez3365]

Hola Hansol! Saludos desde México, eres adorable 😊

[@user-ze6vf7tv7h]

원샷한솔님 영상 덕분에 세상이 변화됐음 좋겠네요!!

[@user-dr6ri1pv9i]

15만명 축하해요~!

[@Brit15102]

Hopefully they be able to find this video and realize that they need to make changes to the way the menu functions 💕

[@user-mu3gv6hs8o]

우와!!!! 한솔오빠 영상 올렸다!!!^^ 기다렸는데...ㅎㅎ

[@cliffordjasway6817]

Thank you 🙏🙏 for the videos 👍👍👍 love them keep them coming

[@user-hv3bo3ly8t]

정말 너무... 이런 현실에 무지했다는 것이 너무 속상하고, 제 자신이 부끄러워서 보기가 힘드네요.... 앞으로 어떤 방식으로든 관심 가지고 세상이 바뀌도록 노력하겠습니다. 좋은 영상 만들어주셔서 정말로 감사드립니다.

[@user-fz8zf2ti7w]

안녕하세요~ 저도 한솔이에용! 너무 좋은 영상들 잘 보고있어요! 감사합니다!

[@user-xm2bq4xz1f]

한솔님 오늘도 재밌게 보고가요~~

[@jinx1034]

헉 원샷님 실물영접이라니... 저라면 너무 호들갑 떨었을것같네요~ 엄청 팬이에요. 이번영상도 잘봤어요! 키오스크도 모두에게 불편하지 않게끔, 아니면 적어도 이용가능하게끔 개선되었으면 좋겠네요. 얼마전에 후시딘 사바르다가 후시딘 상자에 점자가있는걸 보고 원샷님 생각이 났다는 tmi도 적어보고 갑니다~ 좋은하루되세요!!

[@HazelSong]

아아아 이 영상보고 많이 배우고 가요!! 디자인 할때 항상 접근성 고려해서 해야해요

[@user-zx2kc4ck8u]

정말 누구나 다 편리하게 이용할수 있게 바뀌는 그날까지ᆢ화이팅

[@user-lv4dj7pj7y]

장애가있음에도밝으셔서보기좋아요 덕분에장애인분들의고충을조금이나마알게될것같아요 화이팅하세요!

[@jinhee9290]

도전 하는 그대가 아름답소~😍 저 같은 경우는 직원들 한테 물어 보고 싶어도 안그런 분들도 계시지만.. 친절하지 않은 분을 만나면.. 상처 받고 하니까.. 잘 안물어 보게 되고.. 익숙한 길로만 익숙한 걸로만 먹곤 하죠.. 우리나라는 아직도 먼~ 것 같터요.. 좋아졌다~ 예전 보다 나아졌다~ 만 그러지... 제가 볼 뗀 50%도 안 바뀐 것 같고..

[@user-ys9ty5et1x]

힝.. 속상해라.. 사회는 너무 빨리 변하고 우리 모두가 따라가기에는 많이 어려운것 같아요.. 많은 배려와 소통으로 더 많은 사람들이 흐름에 맞춰갔으면 좋겠어요ㅡ

[@user-pp1zx9wv5l]

키오스크 개발 진짜 시급하네요ㅠㅠㅠㅠㅠ

[@cynthiadevault9263]

Once again your Videos make me smile 😃 ☺ 😊

[@MrJwonl]

어떻해 하는데 귀여우셔ㅠㅠㅋㅋㅋ

[@xdbear0]

ㅠㅠ 저도 키오스크 처음쓸때 한참을 갸우뚱 거렸는데, 이제는 메뉴결정 잘 못하는 저한테는 키오스크가 편하더라구요ㅎㅎ 직원 호출 버튼을 적당한 크기로 만들어서 그 위치를 읽어주는 방법도 간단하고 좋을것 같아요!

[@leonardocalabio9467]

I admire you a lot!!!keep going and enjoy what you are doing... fighting!!!🇵🇭🇮🇹🇵🇭🇮🇹🇵🇭🇮🇹

[@7b_JERRY]

한솔님이 불편함이 없도록 키오스크가 개선되었음 하네요~ 그래도 밝은모습 보기좋아요^^

[@rxbx.h]

its okeyyy, you can take as much time as you want 🥳 but don’t afraid to reach out to people, there will always people that glad to help you 💖💖

[@sayhawoo7095]

반성합니다. 우리가 편히 누르려는게 다른이들의 기본적 편함을 빼앗는거였네요ㅠ 더 깊은 생각이 필요함을 느끼게됐고 앞으로 이 영상 본 분들도 빠른 개선을 하시리라 믿어요~^^

[@user-pm2pg4xe5q]

우와 이건 구독해야되 지나가다 우연히 보게됫어요.. 개선이 필요한 시점입니다.. 길가다가도 주변을 살피며가요 혹시나 힘든분들이 있지않을까 싶어서...

[@user-or1fb2py1r]

모든 음식주문 키오스크도 은행처럼 음성 지원이 반드시 법적으로 되야합니다 누구나 쉽게 즐기는 그 날까지~ 한솔님 영상 감사합니다

[@lukec.9819]

Hansol...I am so frustrated for you! You are right.. this turned out to be slow food, not fast food!! With all the technology out there, we should think that restaurants would be better at their ordering systems for Everyone!! 😊👊

[@user-vc4zk8yt1f]

아 너무 속상해서 화난다 ㅠ 사람을 배려하지않는 기술은 그자체가 독입니다 근로할 일자리를 뺏을뿐더러 그럼에도 불구하고 이용하는이에게 불편을 초래한다면.. 게다가 가장 배려받아야할 사람들에게 더 큰 불편과 심리적박탈을 느끼게한다면 그것이 과연 인간을 위한 기술인가요? 누구를 위한 발전된 기술인가 싶습니다

[@user-ue2yf6ee6m]

도와주신분들 따듯하네요!

[@Oh_ddo]

와 바로 왔는데 1빠 아닌게 놀랍넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 굉장허넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ🔥 구독자 15만명 축하해요~!!! 이대로 20만 30만 100만 가즈아🥳❤

[@9reumi]

님덕분에 생각도 못한 부분들을 알게됩니다! 걸어가다 문득 바닥에 아무것도 없네.. 어떻게 걸어다니라는거지? 아이고 블럭이 빠져있네 바로 수리 좀 해주시지..등등 좀 더 다양한 시각으로 볼 수 있게 해주신 점 감사하게 생각합니다~^^

[@62army77]

Hi. First one to arrive. Love you from Montreal,Quebec.🌹

[@felypratiwi5727]

Stay healthy hansol~~

[@kimch33]

화이팅!~

[@MrHhhsdhsd]

It's so hard have smile on the face but u did it. Thanks for remind me.