Cancelación de Facturas 3.3 en Portal del SAT 2021

Aquí te enseñamos cómo cancelar una factura 3.3 con el nuevo esquema de cancelación del SAT que es obligatorio a partir del 1ro de Noviembre del 2018. - No olviden descargar nuestra aplicación 100% gratuita en www.pymefree.com (Que funciona para facturar más rápido, dentro del portal del SAT)

[@PymeFree]

Estimados amigos: El video sigue vigente para 2021 ya que el portal SAT no ha cambiado. No olviden suscribirse al canal y activar la Campanita para notificarles de cualquier cambio más adelante.

[@gabrieldelcarmenrodriguezh2426]

Ya no aparece la opción de cancelar en el portal, que se puede hacer?

[@David-ck3ki]

Ok muchas gracias!

[@PymeFree]

@@gabrieldelcarmenrodriguezh2426 hola Gabriel. No hemos revisado eso, nos vamos a dar un clavado. Saludos

[@sandramonicaramirezhernand2883]

¿sigue vigente en 2022 para los que todavía estamos facturando en versión 3.3?

[@Kalamardator]

Gracias por el video. En los criterios para cancelar las facturas sin aceptación es cierto que se refiere a que las facturas menores de 5 mil pesos serán cancelables sin necesidad de aceptación por parte del receptor del cfdi, sin embargo, esa salvedad opera fuera del término de los 3 días, en el caso de la factura que cancelas en el video por 6 mil y pico de pesos probablemente la factura está dentro del término de 3 días, es por ello que el portal te permite cancelarla sin aceptación por parte del receptor, saludos!

[@veronicaserranorodriguez8895]

Exacto.

[@Eveve90]

Me cancelaron 2 facturas que si pague en tiempo y forma y sin aceptación la cancelaron pero es muchísimo de IVA arriba de $70 mil pesos, mi contadora ya presento mi declaración y la mayor parte de mi cobro es por este error, que sé que si me la van a hacer pero seguramente quedara en Enero 2019 y luego?

[@ISMALLERNAZA]

Dias habiles o naturales

[@arielgoitea987]

Quiero agradecer por su vídeo tutorial. Yo soy nuevo en esto del SAT. Pero lo más lógico es consultar a tu contador de tu empresa. Pero lo cómico y lamentable que el contador no conozca los procedimientos de cancelación o de factura.... Jajajaja y me río y me da caraje que tengo que hacer su trabajo ya aparte ellos andan como si nada.... Gracias por el vídeo

[@PymeFree]

Hola Ariel te vas a reir más cuando veas lo nuevo de nuestro servicio en la página pymefree.com/contabilidad/ Es justo lo que necesitas =) además si sigues nuestra página, te enteraras de cualquier cambio el SAT y recuerda que nuestro software PymeFree es 100% gratuito

[@arielgoitea987]

Gracias chicos.....

[@arielgoitea987]

Perdón con el comentario... Pero sé que hoy aprendí nuevo y me siento feliz gracias por su ayuda

[@PymeFree]

Al contrario, gracias por el comentario. No gusta oir que hacemos feliz a más mexicanos. Por eso iniciamos PymeFree porque sabíamos del martirio del SAT. En nuestra pagina vas a poder encontrar nuestro nuevo servicio de contabilidad. cualquier cosa, estamos para servirte

[@AnyfVp]

su información es muy clara , y ayuda a entender un poco mejor al sistema del sat, ¡gracias !

[@PymeFree]

Muchas gracias. Ya le contestamos su duda. Cualquier cosa desde nuestro software le podemos dar atención más rápido. Saludos

[@antoniaramirez9939]

excelente explicación, sencilla y fácil¡¡ ya me suscribí a su canal ¡

[@leilanidiaz9972]

Que pasa si dice el certificado no es de tipo sello ? Si llevo usando bien el csd desde mi proveedor de facturacion

[@jhenycrux3789]

Hola puedo cancelar cfdi de nomina del mes anterior

[@dinorah2680]

Hola voy viendo el video..tengo una tiendita y mi proveedor realizo 2 facturas de una compras que no realice..le avise y quedo de cancelar si la cancela el ,también tengo que cancelarla de la página del sat ???😅

[@GABYOVALLE1000]

Y cuando es al público en gral y no necesitamos autorización ??

[@arturo6010]

Buenas tardes,me acabo de dar cuenta que se equivocaron en un folio de factura,aún puedo cancelar?

[@VMaya82]

Hola, para información, el SAT ya cambió un poco el proceso...

[@LU-gz8pj]

Y si no me aparece la factura para poder cancelar la factura? Estoy en el RIF pero mi esposo en lugar de agregar el IVA lo retuvo y por ello se quiere cancelar.

[@marioadrian2]

buenas me puedes decir si para cancela una factura se ocupa la firma de la persona que la esta cancelando o la puedo hacer con la firma como contador, mira lo que pasa es que mi tia las emite con su rfc y contraseña pero no a aprendido a como cancelar y me pidio que si la puedo cancelar por eso es mi duda me pide la fimar y el key puedo hacerlo con el mio odebe ser el que le emitio el sat a ella

[@urielqfb27]

¿Se puede solicitar que me hagan la cancelación de una factura que emitieron a mi nombre y RFC ? Saludos y gracias

[@berniramirez2125]

Muy bien explicado te digo por eso.

[@laurasantiz9476]

Hola buenas noches yo tengo una duda lo que pasa que hace unos días fui a una consulta con el oftalmólogo y facturé la consulta, posteriormente solicité factura por los lentes y me cancelaron todas las facturas, mi duda es, ¿podría volver a solicitar las facturas?

[@alonsojuarez8570]

Gracias me ayudo con esto del cambio de iva

[@taniamateovaldez9680]

Hola buenas tardes, esto habla solamente de cancelar las facturas que uno emite, pero que hay con las facturas que se hacen y se emiten a un receptor sin su conocimiento, mi duda y pregunta seria, uno como receptor puede rechazar o pedir la cancelación de una factura que le hicieron sin su consentimiento?

[@PymeFree]

Hola, en este caso recomendaría consultar ese escenario con su contador. No obstante como receptor uno puede enterarse de todas las facturas que le generen como receptor, haciendo una búsqueda de facturas recibidas dentro del portal del sat.

[@yanethgomez9230]

Disculpe y si el costo fue menor de 5 mil pesos y en mi Estatus de Proceso de Cancelación aparece que es cancelado sin aceptación?

[@artemiomontoya9081]

Buenas noches, Ojalá hagan un video tutorial para los del RIF, respecto al nuevo sistema de cancelación.Gracias.

[@PymeFree]

Hola Artemio, por lo que tenemos entendido, es el mismo esquema de cancelación, ya que utiizas el mismo portal del SAT. No dejes de conocer nuestra apliacación PymeFree, que utiliza el mismo portal del SAT y lo mejora con su herramienta TurboSAT y es 100% gratis

[@artemiomontoya9081]

@@PymeFree Muchísimas gracias. Utilizaré la aplicación PymeFree.

[@Cernicalo17]

¿Se deben cancelar todas las facturas que aparecen cuando pongo la fecha? ¿Qué pasa si cancelo una factura que está bien?

[@DaniMejiaIbañez]

buenas tardes gracias fue muy claro, hice una cancelación por $5000, hace casi un mes y dio cancelación sin aceptación¿que procede en este caso ? ya que al hacer mi declaración mensual ese cfdi aparece y las opciones que da al clasificar es cobrado total, parcial o no cobrado, checo en facturas emitidas y el estatus de cancelación sin aceptación, ojala y pueda aclararme mi duda y de antemano muchas gracias sus vídeos han sido de mucha ayuda

[@normacantu4139]

Tengo duda,y los motivos de cancelación veo que no aparecen.

[@corporativofisat7057]

Muy practica informacion. Gracias!

[@carlos72gutierrez]

Amigo hice una factura pero no le puse el domicilio fiscal del cliente y el cliente me lo exige y la quiero cancelar y hacerla de nuevo como le hago amigo me podrias ayudar por favor

[@citygamer8734]

AMI me llegó un SMS diciendo que mi cuenta ya estaba hecha pero yo e hecho nada de eso que puedo hacer 🙏

[@ruizurbinacristianalexis3121]

EXCELENTE!! Y como siempre el SAT fallando. Muchas Gracias por la información (y)

[@PymeFree]

Saludos Cristian. Esperamos que puedas revisar nuestro software PymeFree

[@javiercob1]

Gracias Excelente explicacion.!

[@normac.r5173]

Hola, si realicé una factira de estudios d elaboratorio cómo gastos en general, si procede?

[@PymeFree]

Hola Norma. No sabemos el giro de tu empresa. Eso debes de preguntarlo a tu contador.. recuerda que puedes descargar nuestro software gratuito Pymfree que utiliza la misma plataforma del SAT pero lo mejoramos con nuestra herramienta TurboSAT

[@normac.r5173]

@@PymeFree persona física

[@autentico190]

Gracias por su experiencia., Donde puede revisar cuales son los gasto que aceta el SAT según el régimen fiscal que aplique.

[@PymeFree]

Hola Antonio, esperamos que hayas resuelto esta duda. Una disculpa

[@rosase1]

Gracias, pude cancelar mi factura

[@samanthamanzano5646]

Hola, cómo podria modificar una factura

[@juandanielmartinez3505]

Muchas gracias por el tutorial amigo, muy buen video (y)

[@PymeFree]

Gracias Juan Daniel por escribirnos. Ojala que puedas revisar nuestro software PymeFree que funciona con el mismo portal de SAT y lo mejora con sus herramientas TurboSAT y es 100% gratis. Saludos

[@artemiomontoya9081]

Buenas noches. Nos puede asesorar de como activar el buzón tributario? contribuyente del RIF

[@PymeFree]

Hola Artemio, esperamos poder sacarlo pronto, si te suscribes en el canal, podrás estar enterado. Saludos. Te recordamos bajar nuestra aplicación PymeFree que es 100% gratuita y compatible con el portal del SAT

[@artemiomontoya9081]

@@PymeFree Buenas noches. Estoy suscrito a su canal desde hace mucho tiempo. Gracias.

[@MAGA_174]

CALCELE UNA FACTURA POR ERROR, SE PUEDE REVERTIR?

[@MrJnovadub]

Tengo una cancelación rechazada y no se que hacer?

[@viwcb]

Excelente informacion gracias por tu aporte !

[@PymeFree]

Gracias a ti Víctor por escribirnos

[@marimarruiz8393]

Hola! Una pregunta... Si generé una factura en factura facil de 26,000 ¿Se puede cancelar fácilmente o hay que hacer otro procedimiento?

[@LauraGonzalez-ob9xg]

Hola pero cuando cancelas x q la emitiste como pago de una sola exhibición y no te pagaron en el mes q la emitiste también es necesario q sea aceptada la aceptación de la cancelacion

[@nancylopez-yf9qn]

hola muy bien explicado soy nueva en esto del sat, tengo una pregunta realize una factura pago en efectivo con monto de 8000 mas iva el cliente me cambio el metodo de pago a transferencia, me dice que no la cancele que la relacione pero no entiendo ya que no me habia tocado cancelar ninguna factura espero me ayuden muchas gracias felicidades muy buenos tutoriales

[@mariaeloisadelarocha4862]

Si compré facturas de este tipo pagué i me estafaron cancelandolas que pasa?

[@bearchon]

Una pregunta y para cancelar mas de 500 facturas? ya que solo se puede visualizar hasta 500, gracias!

[@rosalbasanchez1770]

PORQUE ENLAS BARRAS AZULES NO TENGO LA OPCION DE CANCELAR SELECCIONADO

[@marianicolaza9864]

Por favor y que pasa si no me Doy cuenta y resulta que me cancelaron la factura y luego me. La reconocen meses después y yo ya realize mis declaraciones mensuales

[@PymeFree]

Hola María, eso te lo debe contestar tu Contador. Porque sólo el sabe cómo ha estado declarando. Si no tienes Contador, descarga Pymefree y ahí encontrarás uno. Saludos

[@rupertolopezalfaro9913]

Hola, ¿es necesario firmar con el certificado de sello digital? porque no he podido guardar el archivo para solicitarlo y me dice una leyenda que NO SE ENCUENTRA EL DIRECTORIO DONDE QUIERO GUARDAR O NO SE TIENE PERMISO O ESTA DAÑADO EL ARCHIVO, ¿qué puedo hacer? gracias y saludos!

[@yairzhino7642]

Cómo cancelo unas facturas que yo no pedí, ni siquiera hice la compra o gastó y me laas fscturaron como comprobante de nómina?

[@jhenycrux3789]

Se dan cuenta si la cancelo

[@veeriito0022]

Buenas noches recibí factura por un monto muy elevado y yo no solicité dicha factura como hago para cancelarla? Ya que yo no he recibido tal cantidad esto fue en diciembre, que puedo hacer?

[@juanricardohernandezparra8801]

Excelente video : )

[@andrealu1]

hola una pregunta una factura que tiene un error ya pasaron mas de 3 dias de su emision y el monto es menos de 3000 puedo modificarla o a que se refiere con refacturar ( cancelar y hacerla nuevamente?

[@mauovalle1997]

Ami me paso lo mismo que ati con una factura de 5500 no me dejo cancelar que procede en esos casos, esperar a que el tiempo se venza o ir directamente al sat

[@luzmariarodrguezarroyo6366]

Si me equivoque con un par de 0 en una factura y la cancele crees que me ocasione un problema me aparece que cancelación sin aceptación

[@PymeFree]

Hola, no ningún problema. Cancelación sin aceptación indica que la factura se cancela de inmediato.

[@sergioguzman2065]

Un pregunta. Un cliente me pide que cambie el método de pago ¿Tengo que cancelarla o se puede modificar?

[@bokeeraaleejandro3520]

MUCHAS GRACIAS AMIGO LA VERDAD ME AYUDO MUCHO ESTE VIDEO GRACAS!

[@rodolfo8861]

Si cancelo mi factura desde mi proveedor de facturación, tengo que entrar también a Sat para cancelar?

[@karosagahon]

Yo también quiero saber eso

[@lunalyu8731]

GRACIAS POR EL VIDEO, AGRADECERÉ ME PUEDAS SACAR DE UNA DUDA: HICE LA CANCELACIÓN DIRECTAMENTE DEL PORTAL DE MI PROVEEDOR DE FACTURACIÓN Y AL REVISAR EL ESTATUS EN EL PORTAL DEL SAT ME APARECE COMO EN PROCESO DE CANCELACIÓN; ¿QUE PROCEDE EN ESTE CASO O PARA AGILIZAR LA CANCELACIÓN? ESPERO ME PUEDAN AYUDAR.

[@PymeFree]

Luna una disculpa. Nunca nos salió esta notificación.

[@abelsanchez6383]

Siempre es recomendable cancelarla directamente del Portal del SAT, las cancela casi al instante. Saludos

[@rafahdez9639]

Hola Pyme free, una pregunta, ¿puedo eliminar una factura al publico en general (global) y a la par hacer una nueva? la cual seria la misma pero con datos corregidos. Gracias y saludos.

[@fortunolo]

Muy bien, gracias.

[@PymeFree]

Gracias a ti Fortunolo

[@pavelarturo4277]

Sabran porque llevo 10 dias y no se me cancela un recibo de nomina, solo maraca "en proceso" y nada ya he cancelado otros documentos y ha sido al instante aun despues de este, alguien sabe algo ya siento que es demasiado tiempo de espera

[@jaimegerman9431]

Gracias por el video, esta muy bien explicado

[@PymeFree]

Gracias a ti Jaime por tomarte el tiempo de escribirnos. Te invitamos a que conozca nuestro software PymeFree que es 100% gratuito y si te gusta, que se lo puedas recomendar a tus conocidos. Saludos

[@adadiaz6590]

Cómo cancelar facturas de nómina cuando eres el receptor y no trabajas con ese patrón??

[@laurarivermx1]

hola hay alguna forma de recuperer una factura cancela da por error

[@PymeFree]

Hola, si te refieres a visualizarla, puedes hacer una búsqueda de facturas emitidas dentro del portal del sat. Debe aparecer con estátus de cancelado. Si requieres que la factura sea válida nuevamente, no se puede, en vez de ello solo realiza otra. saludos.

[@anaarana3554]

al aceptar la cancelación de la factura aparece error "El certificado no es de tipo Sello"

[@alejandrocesarramirezluqui2523]

Buen dia, tengo una duda, tengo entendido que una factura también es cancelable sin aceptación cuando envías la cancelación dentro de las 72 horas posteriores a ser timbrada sin importar el monto de la misma, es esto correcto? De antemano muchas gracias por su tiempo para hacernos ver mas claro este tema tan polémico.

[@PymeFree]

Hola Alejandro. Es correcto Alejandro en el minuto 8:40 iba a mencionarlo. Es la cancelación sin aceptación. Por obligación nosotros tenemos que estar pendientes del buzón tributario. Esperamos que puedas revisar nuestra página de PymeFree que es 100% compatible con el SAT y 100% gratis, además cuenta cpn TurboSAT que te ayuda a hacer cosas más rápido que en el SAT. Saludos

[@lupixzroman6799]

Si no tengo la llave key ya que soy persona fisica y solo con la contraseña hago mis declaraciones, no podre cancelar la factura?

[@miguelignaciohernandezmore1727]

HOLA : Gracias muy buen video tengo una duda cancele factura desde mi proveedor y pagina del SAT antes de los tres días, volví a facturar a ese mismo cliente y, relacione la anterior factura y me aparece aun Cancelable sin aceptación... Gracias Saludos. !

[@PymeFree]

Hola Miguel. Muchas gracias. No entendí tu pregunta. Eso quiere decir que la factura se va a cancelar sola. Saludos

[@elygarcia3710]

Que ocurre o que concecuencia hay si la factura es de más de 10mil y sale el concepto de sin aceptación? Es q me pasó

[@magasonomas6768]

Excelente video , explicas perfectamente lo que estaba buscando , gracias por compartir su conocimiento saludos.

[@kain666group]

Muchisimas gracias por la información.

[@Red-fg9qr]

Una duda que tengo... por qué a cada rato el SAT pide cerrar el navegador? Digo no es la única pestaña que tengo abierta (tengo más de 10 siempre), me parece que es un problema en la programación de su sistema... en si no hay motivo para forzar a la persona a cerrar el navegador a menos de que su sistema requiera 1 sesión por acción en el SAT, y aún así, si su página está hecha en PHP deberían poder ellos mismos abrir y cerrar sesiones sin necesidad de hacer esto...

[@PymeFree]

Hola Red Man es un problema de su plataforma. Yo te recomendaría usar nuestro software en vez de tu navegador para accesar el portal. Así cuando expire la sesión no tienes que cerrar tus pestañas en el navegador. Chécalo aquí, es 100% gratuito: www.pymefree.com

[@malud.5960]

HOLA, TE COMENTO QUE EL SAT. NO PIDE CERRAR EL NAVEGADOR, TE COMENTO QUE LO MAS PROBABLE ES ERROR DE CONFIGURACIÓN EN LA PC.

[@ArturoLopez-rz9yw]

Muchas gracias, muy claro quedó .

[@PymeFree]

Gracias Arturo!! No dejes de visitar nuestra página y conocer Pymefree 100% compatible con el SAT y gratis. Saludos

[@kinsky51]

amigo ahora con este nuevo metodo que se aplico el 19 de agosto como se cancelan??

[@tabathata2243]

Excelente video, solo una pregunta después de un mes puedo cancelar una factura, hay un periodo para realizar la cancelación?

[@gelypando]

Obtuviste respuesta? tengo la misma duda... necesito cancelar una factura del mes pasado

[@danielramos1022]

Buen día y excelente tutorial, tengo una duda muy aparte del tema espero me puedan ayudar... en una factura realizada desde el portal del SAT, cómo puedo hacer que el impuesto del 3% sobre hospedaje me lo sume en el total de la fatura?... si me aparece el recuadro del impuesto aparte pero no me lo suma en el total de la factuta. Saludos.

[@PymeFree]

Hola Daniel. Esa duda te la puede contestar tu contador o en el chat del portal de SAT. En teoria te lo deberia agragar, puede ser que sea un problema de tu navegador. El otro día estábamos realizando pruebas y no nos dejaba firmar unos documentos con el SAT. Puede probar actualizando los complementos de Software, si no sabes cuales son los complementos, puedes descargar nuestro software PymeFree que funciona con el mismo portal del SAT y con nuestros videotutoriales, puedes tener estos complementos de software. PymeFree es gratis

[@orlenoriega4389]

Que hago? Me equivoque al emitir 2 facturas, les di a cancelar para hacerlas de nuevo y una esta cancelada y la otra sale en estado de tránsito. Que significa?

[@jesusvaldez5348]

Gracias por el video !! Me equivoque en elaborar una factura, no incluí iva y nunca se la mande al receptor puesto que la realize de nuevo. No tengo firma electronica. Se cancelará en automatico en los 3 dias ??

[@PymeFree]

Hola. Si ya le aplicaste el sello y te generó el XML, tienes que cancelarla.

[@KarlaF1177]

Excelente video! Muchas gracias. Pero tengo una duda: me han enviado una cancelación de factura, consulto en facturas recibidas y me aparece en proceso de cancelación con aceptación pero no aparece nada en mi buzón tributario ni en la consulta de cancelación de facturas, y tampoco me aparece la opción para aceptarla... ¿A qué se debe? Ojalá pudieran ayudarme. Gracias!

[@PymeFree]

Karen un disculpa. Nunca vimos esta notificación, esperamos que hayas tenido asistencia. Saludos

[@jenniferacosta3580]

Tiene algún costo cancelar una factura ?

[@PymeFree]

No Jennifer en el SAT es gratis, De hecho en nuestra nueva plataforma facturabot.com tambien es gratis. Si quieres olvidarte del SAT y tener muchas otras ocas que el SAT no tiene, te invitamos a que pruebes nuestra plataforma. Ahi te dejamos unos folios graits para que lo pruebes. Saludos

[@jenniferacosta3580]

Muchas gracias

[@monymaldonado9632]

Y si no quiero usar tu software?

[@obedfloresmorales2466]

Muchas gracias por la informacion, mi duda es cuanto tiempo tarda en cancelar la factura menor a 5,000 pesos, espero puedan resolver mi duda, muchas gracias.

[@PymeFree]

Obed una disculpa, nunca vimos esta notificación.

[@esaupacheco7578]

me ayudo bastante gracias..

[@FerDavRamSan]

Me compre un celular y me lo facturaron, después salio defectuoso y lo devolví, ahora que tengo el dinero me compre un nuevo celular, tendré que facturarlo de nuevo. Así que, mi duda seria si tengo que pedir al vendedor que me cancele la primera factura o puedo hacerlo yo?

[@luisgzz3296]

buenas noches amigos, como recupero un pdf que me marca error de descarga

[@PymeFree]

Hola. En el apartado de Consulta, en la sección de búsqueda. Lo puedes recuperar en base al número de folio o buscando por fecha.

[@luisgzz3296]

@@PymeFree ya lo hice así la descargo de nuevo y al querer abrir el archivo marca error y lo raro que no pesa el archivo marca como 5kb

[@juancamongo88]

DE REPENTE SI DESESPERAS ERES MUY LENTO

[@brisse3468]

Hola, tengo una super duda! como me doy de alta en el buzon tributorio?

[@anabell1270]

Tienes que acudir al SAT

[@mikefrank2643]

Una duda, tengo un problema al hacer la declaración mensual, cuando la quiero hacer automáticamente me pone las facturas canceladas y no las puedo quitar, y al quererlo hacer manualmente me salta toda esa parte de agregar ingresos y agregar gastos, alguna respuesta?

[@PymeFree]

Hola, en este tipo de asuntos recomendaría consultarlo con tu contador. Otra opción es preguntar en la línea de atención del SAT. saludos.

[@rubenosorioruiz]

Buenos días cancele una factura y el cliente no lo ha aceptado y le doy cancelar de nuevo y me aparece que ya está en proceso que pasa ?

[@PymeFree]

Buenos días Ruben. Como se lo comentabamos en el video y en la presentacion que les dejamos. Si en 3 días no acepta la cancelacion, se cancela automaticamente. Ahora bien, si el decide que no acepta la cancelacion eso quiere decir que el la da por valida y esa es la que cuenta en tu contabilidad....recuerda visitar nuestra pagina de PymeFree.com para conocer nuestro software gratuito. Saludos cordiales

[@mafherlinares1156]

a mí no aparece el boton de cancelar

[@taniasanchezgama7628]

Puedo cancelar una factura de hace como 6 meses? Era de egreso y le puse ingreso y dice cancelable sin aceptación

[@PymeFree]

Hola Tania. Si el portal te lo permite puedes hacerlo. Sólo tienes que checar con tu cliente y contador, las repercusiones que puedes tener encuanto a lo que tu contador y cliente, ya hayan presentado en sus declaraciones... No dejes de revisar nuestro software PymeFree que es 100% gratuito y ahí puedes recibir soporte. Saludos

[@taniasanchezgama7628]

@@PymeFree muchas gracias!

[@edgardogarcia3791]

Cuando hablan de hasta $5,000.00 ¿es hasta $5,999.00 es decir estrictamente menor de $6,000.00? Cuando hablan de hasta $5,000.00 ¿es hasta $5,999.00 es decir estrictamente menor de $6,000.00? Tengo que cancelar una $5,000$6,000 ¿es "CANCELAR SIN ACEPTACIÓN"?

[@yaeljimenez9991]

Tengo la misma duda

[@AnyfVp]

hola tengo 15 dias intentando hacer el una cancelación , mi sistema me decía notificación recibida pero no me notifico ningún mensaje de pdf con la información de cancelación previa, y mi cliente no recibió ningún mensaje de solicitud de cancelación que hacer?

[@PymeFree]

Hola, mientras al firmar con su fiel usted tenga el acuse. Se le debió haber generado y usted podría descargar el pdf...Yo le diría que se meta a buscar la factura y ponga en estatus cancelado para ver si le aparece. Si le aparece descargue el pdf. Sino vuelva a cancelarla. Le recuerdo descargar nuestro software PymeFree 100% gratis que usa el mismo sistema del SAT. Saludos

[@estefankastaneda9262]

Hola! Yo he tenido un problema con una factura pues hago la solicitud de cancelación y a mi cliente no le llega la solicitud. Entras a revisar el estatus y sigue vigente y en el sub-estatus de proceso no aparece nada :( ... En el sat la única solución que me dan es que tengo que esperar a que cambie dicho estatus y a mi cliente le dicen que no le llega la solicitud porque yo no la he solicitado, pero ya lo hice y han sido algunas 8 veces. He cancelado otras facturas y no he tenido ningún problema, entonces no me explico porqué está pasando con ésta factura. Espero puedas ayudarme!!

[@PymeFree]

Hola Estefan. Lo que yo haría es bajar PymeFree, porque en el botín de ayuda vienen los componentes de software que necesitas para que funcione correctamente el SAT, la verdad son varias cosas. Checar el tipo navegador que tienes, el sistema operativo, componentes de software, etc. Por eso yo haría todos los paso que dice nuestro botón de ayuda y después de eso ya debe funcionar bien. Nosotros no hemos tenido problema con eso. Espero te sirva y ahí adentro tenemos otro chat de ayuda. Saludos

[@alfonsoroman7621]

Si requiero cancelar la factura para solamente editar la descripción en otra factura nueva, pero la primera no ha sido cancelada, puedo generar la segunda???

[@PymeFree]

Hola, me parece que sí puedes. Pero checa bien con tu contador. Saludos.

[@cesarsandovala.7711]

Tengo la misma duda, que hiciste? tuviste algun problema?

[@PymeFree]

@@cesarsandovala.7711 yo mejor la cancelaba y la volvia a hacer. Por eso cuando las haces desde PymeFree que es 100 gratis y usas el mismo portal del SAT, guardas tu facturas anteriores y con 1 solo clic, las llenas rapidisimo. Espero te sirva. Saludos

[@Cb97Bahng]

Tengo una duda como puedo hacer cuando ya emiti una factura y no puse la retencion. Ayuda!

[@PymeFree]

Hola Mary, tienes que cancelar la factura y volverla a realizar....Recuerda que con PymeFree escribes una sola vez los impuestos y en segundos generas tu factura en el mismo portal del SAT, además tenemos los botones de ayuda y nuestro chat.PymeFRee es 100% gratis

[@sandyespinoza6271]

buenas tardes, tengo.una.duda, mande una solicitud de cancelacion de una factura desde el 01 de noviembre de 2018 y ya pasaron mas de 3 dias y sigue en proceso de cancelación,.eso.es.normal?

[@PymeFree]

Hola Sandra. Si ya pasaron 3 días y no te contestaron, en teoría se debe cancelar sola. Métete a buscar la factura y revisa el estatus para ver si se encuentra vigente o cancelada....recuerda checar nuestro software Pymefree que es 100% compatible con el SAT y lo mejoramos con su herramienta TurboSAT que es 100% gratis. Saludos

[@sandyespinoza6271]

@@PymeFree Gracias ya lo chequé y sigue en proceso de cancelación y ya lleva mas de un mes :(

[@PymeFree]

Hola Sandra. A ver, todo lo haces por el portal de SAT verdad? vamos a hacer una cosa. Descarga PymeFree y en el botón de ayuda, descarga todos los componentes de software que te decimos. Después de que lo hayas hecho desde PymeFree, entras y cancelas la factura con PymeFree. Si ya bajaste todos los componentes que ahí te decimos, debes de poder. Sino, nos contactas por el chat y con gusto te ayudamos.

[@malud.5960]

SI

[@alonsogarmendia6344]

Muchas gracias por tu ayuda, @SAT no valen verga

[@PymeFree]

Esperamos que hayas bajado PymeFree y lo estés utilizando

[@elivargas9960]

EXISTE PARA MAC?

[@PymeFree]

No por el momento. saludos.

[@Alessa30o0]

Cual es la contraseña de clave privada? :3

[@autentico190]

Buenas tarde, pude realizar un vídeo de como solicitar una devolución de un pago realizado en una dependencia gubernamental

[@LeonsioAnanda]

Gracias por la información! Pregunta: ¿se pueden cancelar facturas duplicadas de un mes atrás? Agradezco tu atención!!