Muito obrigada, sem este video não teria conseguido alterar a minha morada.
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Maria Regina Chambel de nada! Muito obrigado pelo feedback 👍
@joaomouro78012 жыл бұрын
Muito agradecido pela informação bem detalhada
@PR0M0V2 жыл бұрын
De nada! Muito obrigado pelo feedback 👍
@Ana.cj.Teixeira3 жыл бұрын
Muito obrigada por partilhar este video!!
@PR0M0V3 жыл бұрын
Nós que agradecemos!
@elisabethventura28392 жыл бұрын
Bem explicado, apenas uma sugestão. Para algumas pessoas deveria explicar onde se encontram esses pins na carta.
@PR0M0V2 жыл бұрын
Realmente tem razão 'esqueci de mencionar'. Espero que as pessoas entendam que não faço parte de qualquer entidade e os vídeos que faço, basicamente são instantâneos " sem preparação porque mal tenho tempo" e é normal no meio disto tudo haver algum esquecimento. De todas as formas muito obrigado pela dica.
@vik111773 жыл бұрын
Informações muito úteis, obrigado )
@PR0M0V3 жыл бұрын
Muito obrigado pelo feedback.
@ei050563 жыл бұрын
Bom trabalho, foi facil seguir as instrucoes. A unica coisa que nao foi imediatamente clara para mim foi ao minuto 3:22 para o PIN da morada, este PIN vem no envelope original com todos os outros codigos e nao no envelope de alteracao de morada.
@PR0M0V3 жыл бұрын
@ei05056 Boa! Antes de mais muito obrigado. Tem toda razão, realmente faltou mencionar.
@slava33082 жыл бұрын
pois, introduzi o mal codigo e fiquei com o pin da morada bloqueado. Agora para resolver so presencial. Vai mais uma viaje da Belgica ate Portugal, e sempre aprender))😊
@ni40443 жыл бұрын
Muito bom e muito claro!
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Lourenço Tavares, Muito obrigado pelo feedback.
@abrolia51902 жыл бұрын
Obrigada pela ajuda!
@PR0M0V2 жыл бұрын
De nada! Muito obrigado pelo feedback 👍
@karyneduarteph96922 жыл бұрын
Muito obrigado, seu video me ajudou bastante!
@PR0M0V2 жыл бұрын
Muito obrigado pelo feedback 👍
@luisalmeida64733 жыл бұрын
foi muito útil obrigado
@PR0M0V3 жыл бұрын
Muito obrigado pelo feedback.
@Paulanaestradadavida Жыл бұрын
Poderias, por gentileza, explicar onde encontro os PINs? Gostei muito do vídeo, muito obrigada.
@PR0M0V Жыл бұрын
Olá! Encontra-se na carta que nos enviam para levantar o CC. 👍
@Paulanaestradadavida Жыл бұрын
@@PR0M0V muito obrigada!
@Paulanaestradadavida Жыл бұрын
@@PR0M0V muito obrigada!
@dayanadeaguiar9953 жыл бұрын
Muito obrigada 👏🏻
@PR0M0V3 жыл бұрын
De nada! Muito obrigado pelo feedback
@JoaoRangelSilvaPsicologia2 жыл бұрын
Sempre que clico em morada aparece "pin da morada bloqueado", alguma forma de corrigir?
@PR0M0V2 жыл бұрын
Boas! Online que eu saiba não. Terá de deslocar-se ao balcão para desbloquear. Muito obrigado
@brunarosa6701 Жыл бұрын
Boa noite so uma informacao depois de receber a carta ,quando volta a intruduzir o c.c no leitor e o do adulto ou da criança?
@PR0M0V Жыл бұрын
Olá boa noite! É o da criança.
@Casadavonositio2 жыл бұрын
Olá! Aonde eu encontro o número do pin de autenticação?
@PR0M0V2 жыл бұрын
Olá! Encontra-se na carta, que é enviada para a residência para levantar o CC.
@solangeespirito-santo60113 жыл бұрын
Boa tarde, no autenticação gov diz código de segurança com um número e não sai daí! Pode esclarecer o que tenho que fazer? Muito obrigada
@PR0M0V3 жыл бұрын
Solange Espírito-Santo, Boas! Tem de ter a Chaves Móvel Digital ativa, a Chaves Móvel Digital envia-lhe um código via msn, é esse o código que que tem de inserir para continuar. Se ainda não ativou a CMD: kzbin.info/www/bejne/mHqbhJuJmdmHbtU Muito obrigado.
@andreiasoares8673 жыл бұрын
Olá Fiz passo a passo como vc sugeriu, mas qdo pede o PIN de autenticação eu não sei onde obte.lo Tenho a carta PIN. Pode me dizer qual eu digito, uma vez que deu PIN não confere e tenho receio de bloquear
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Andréia Soares, Boas! Tem de inserir o PIN da Autenticação (está na carta do levantamento do CC) Depois insere o número do processo e o código, que recebeu por último. (Carta com o NR do processo e o código) Espero ter ajudado. Muito obrigado.
@elisiocosta22173 жыл бұрын
Boa tarde. amim no fim do processo aparece sempre uma mensagem de erro. erro de comunicacao, ja tentei de tudo liguei para todas as linhas, mas ninguem consegue resolver, alguma ideia como posso resolver este problema?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Elisio Costa, boas! Aconteceu o mesmo, a um colega meu, entretanto só foi resolvido presencial. Muito obrigado.
@anacaleres6293 жыл бұрын
Na confirmação, o código PIN de morada que coloca aos 3:23 qual é o código? Tenho a carta do cartão de cidadão e coloquei o desbloqueio do PIN da Morada e diz estar errado. Obrigada
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Ana Caleres, boas! É o código de morada que vem na carta de levantamento do Cartão de Cidadão e mais a frente insere o NR do processo e o código de confirmação ( consta na última carta que recebeu) Espero ter ajudado! Muito obrigado.
@octaviodasilva97803 жыл бұрын
@@PR0M0V Muito agradecido a sua explicação. Pela primeira vez que tentei usar o cartão de leitor para corrigir a minha Morada que faltava a Cidade e o Pais! Iatravés
@octaviodasilva97803 жыл бұрын
@@PR0M0V Infelizmente informai-me através de um amigo para aplicar o PIN da Autenticação. Filo três vezes e foi bloqueado sem algum aviso ou informação previa. Agora as coisas estão complicadas. Necessito de uma Agencia perita no assunto para me representar. Será que o Senhor me possa aconselhar uma Empresa? Também me foi dito que os PINs que tenho não funcionam porque eu nuca pedi os PINs, dizem que estes PINs são só para a tratar assuntos no Balcão. Mas estando no estrangeiro não tenho essa facilidade. Muito Obrigado
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Octavio da Silva bom dia! Os pins que tem, que diz que estão bloqueados, são os mesmos que nos enviam para casa, para o levantamento do cartão de cidadão? Se é, estes nunca foram ativos quando levantou o C C, e é com essa carta dos pins que consegue desbloquear. Mas tem de ser feito em um balcão "Portugal" Muito obrigado.
@octaviodasilva97803 жыл бұрын
@@PR0M0V Sim, Sim, muito obrigado. por essa razão procuro uma Agencia representante
@dianamoura_2 жыл бұрын
Acabei de fazer ! Após 5 dias é que chega o código para finalizar o processo ?? Não tem nenhum custo pois não ? Eu optei por fazer on-line porque pelo que li no site , se fosse on-line era gratuito , se fosse num posto cidadão já se pagaria . Obrigada
@PR0M0V2 жыл бұрын
Boas! Certíssimo. Mas tem de ter o Leitor do cartão de cidadão e instalar o programa e o plugin: kzbin.info/www/bejne/bYGvlpdoaLSFf6s
@dianamoura_2 жыл бұрын
@@PR0M0V eu fiz através do meu iPhone , não tenho o leitor do cartão , e no final de fazer todos os passos , dizia " pedido de alteração de morada com sucesso " Apareceu o nr do processo… Será que deu na mesma ? Obrigada
@PR0M0V2 жыл бұрын
Boas! Pelo que descreveu deu certo. Guarde o nr do processo que vai precisar. Muito obrigado
@vilasmurte2 жыл бұрын
Olá! Desde já muito obrigado pelo serviço que está a prestar para esclarecer muitas dúvidas acerca deste processo que suscita muitas dúvidas (eu tenho bastantes). Regressei a Portugal e gostava de saber se é realmente necessário comprar um leitor de cartões e se tenho que obter a chave móvel digital para efetuar a alteração de morada? Estou muito confuso com a chave móvel digital. Não sei se também tenho que a ter para tal procedimento. Muito obrigado.
@manuelneni47112 жыл бұрын
fiz tudo bem, 5 dias depois veio a carta para ativaçao, mas quando tentei ativar dá erro. o da minha mulher deu certo. consegue me ajudar?
@PR0M0V2 жыл бұрын
Olá! Atualize o navegador e volte a tentar. Se o problema persistir o melhor será deslocar-se ao balcão
@shovakhanal96312 жыл бұрын
Olá boa tarde!! já mudei meu endereço no IR e estou esperando o cod no meu endereço e já faz 15 dias que não recebo código no meu endereço então por favor me ajudem o que posso fazer ?? Obrigado
@PR0M0V2 жыл бұрын
Olá boas! Aguarde mais uns dias ou tente fazer o processo novamente.
@shovakhanal96312 жыл бұрын
@@PR0M0V obrigado pela sua resposta, mas normalmente quantos dias leva para obter o código no endereço?
@paulofernandes35813 жыл бұрын
Eu fiz o meu cartão cidadão em Portugal mas não sei se meti a morada de portugal ou de França como posso saber
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Paulo Fernandes boas! Tem de ter um leitor de cartões, os respectivos códigos (que lhe enviaram para o levantamento do CC) e instalar a aplicação: kzbin.info/www/bejne/d16ulZJ9mbCLapY Muito obrigado.
@paulofernandes35813 жыл бұрын
@@PR0M0V mas eu não tenho os códigos perdios
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Paulo Fernandes, o melhor é ir ao balcão e peça 2ª via dos códigos. Muito obrigado.
@sergiocunha60454 жыл бұрын
boa noite, é possivel desbloquear o pin de morada online?
@PR0M0V4 жыл бұрын
@Sergio Cunha Boa noite, tem de ter a carta com os pins, se não tiver tem de pedir 2ª via. Muito obrigado!
@ruigomes62713 жыл бұрын
Bom dia Já tenho a carta com o código de alteração de morada Mas quando entro pede o pin de morada Qual é esse pim Será que me podia ajudar Obrigado
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Rui Gomes bom dia! Esse pin encontra-se na primeira carta que tem. (Carta de levantamento do CC) De seguida insere o nr do processo e o novo código. Espero ter ajudado, muito obrigado.
@ruigomes62713 жыл бұрын
@@PR0M0V O problema é que não tenho essa carta apenas pedi o pin provisório que me foi enviado para casa e depois pus um pin novo Agora como poderei fazer Já tenho a 2 carta com o número do processo e com o pin de validação ede morada
@ruigomes62713 жыл бұрын
@@PR0M0V como poderei obter esse pin
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Rui Gomes, pode pedir online ou nos balcões (2ª via dos pins) Mas tem custos! Muito obrigado.
@ruigomes62713 жыл бұрын
@@PR0M0V como peço online os pins?
@gisoneideribeiro3673 жыл бұрын
Bom dia, estou tendo dificuldade em fazer minha alteração de morada, entro no programa, quando clico em alteração de morada não aceita, VC pode me ajudar?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Gisoneide Ribeiro Bom dia! O melhor é, desloque-se a um balcão. Muito obrigado.
@mendes4233 жыл бұрын
Tenho o meu cartão de cidadão com a minha morada antiga. Faço este processo para colocar a nova. O site diz.me que não posso colocar a mesma morada. what?!
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Mendes boas! É um pouco estranho, nem sei o que lhe diga.
@mendes4233 жыл бұрын
@@PR0M0V Bons dias! Afinal basta colocar o código em alteração de morada na aplicação GoV quando o cartão de cidadão digital aparece. Um abraço !
@danielasilva50703 жыл бұрын
Boas e sem o leitor de cartões como faz?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Daniela Silva boas! Ative as notificações pfv.
@luisalmeida64733 жыл бұрын
o meu filho tem 10 meses já lhe alterei a morada , agora para a confirmar como se faz ?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Luis Almada Boas! Para confirmar insira o código do processo e o pin que recebeu (via postal) Muito obrigado
@filipeferreira32533 жыл бұрын
@@PR0M0V amigo ja vi muita gente a queixar-se. recebi a carta para confirmar a morada e dá-me sempre erro de comunicação. Está tudo bem instalado e atualizado.
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Felipe Ferreira, boa noite! Este vídeo é a minha alteração de morada, comigo deu certo. É estranho dar erro!
@diogoporem43143 жыл бұрын
O cartão do cidadão que se coloca para confirmação de morada, é a quem o menor está agregado, correto? E não o cartão do cidadão do menor
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Diogo Porem boas! Na confirmação de morada já se coloca o CC do menor. (Terceiros) Muito obrigado.
@rodriguesheliodoro30993 жыл бұрын
ola boa tarde eu tive um problema enganei-me ao meter o codigo e agora diz que esta bloqueado como faço agora obrigado
@PR0M0V3 жыл бұрын
@rodrigues heliodoro, boas! Na carta que nos enviam para o levantamento do CC, consta o código de desbloqueio, tente desbloquear com esse código. Se não desbloquear, o melhor será ir a um balcão. Muito obrigado.
@rodriguesheliodoro30993 жыл бұрын
@@PR0M0V um grande obrigado abraço
@PR0M0V3 жыл бұрын
De nada! Muito obrigado.
@joanadono1103 жыл бұрын
Boa tarde, quais são os 4 dígitos de controlo de identificação civil? Obrigada
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Joana Dono boa tarde! Nrº do Cartão de Cidadão, Ex: 00000000 2ZW3 É os últimos 4. Muito obrigado.
@tiagoalexandre66993 жыл бұрын
bom dia quero mudar a minha morada mas quando chego a parte de introduzir o pin de autenticacao diz que nao e o bom pin ja so tenho 1 tentativa , o que devo fazer? (tenho os codigo enviados para casa) o pin que devo inserir e o pin que diz desbloqueio do pin da autenticacao certo ?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Tiago Alexandre, bom dia. O pin de autenticação encontra-se na carta de levantamento do cartão de cidadão. Após inserir o pin de autenticação, aí insere o código do processo e o novo pin. Muito obrigado.
@tiagoalexandre66993 жыл бұрын
@@PR0M0V obrigado por responder , o numero do processo meto em caso de ficar bloqueado correto ?
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Tiago Alexandre, preste atenção, quando insere o CC no leitor, automáticamente pede o pin de autenticação (esse pin encontra-se na carta que levantou o Cartão de Cidadão, como também o pin de morada e pin da assinatura) Após inserir o pin de autenticação, vá a morada insere o pin da morada (este pin encontra-se na carta de levantamento do CC) de seguida faz, alterar morada e insere o NR do processo e o pin (encontra-se na última carta que recebeu) Espero ter ajudado, muito obrigado.
@tiagoalexandre66993 жыл бұрын
@@PR0M0V ok obrigado, ja conssegui , agora quando meto o codigo de autenticacao aparece um erro com uma menssagem: ( oucorreu um problema durante o seu processo de autenticaçao ) depois sai da pàg. Muito obrigado na mesma pelas respostas rapides 👍
@PR0M0V3 жыл бұрын
De nada! Muito obrigado 👍
@filipe41683 жыл бұрын
Para o processo ser concluido (após recermos na morada as cartas) temos de concluir com o leitor de cartões? ou pode ser tudo por CMD?
@PR0M0V3 жыл бұрын
Boas! Claro, como está no vídeo. Muito obrigado.
@filipe41683 жыл бұрын
@@PR0M0V é ridiculo para iniciar o processo dar com CMD , para concluir é obrigatorio ser com leitor de cartões,mas obrigado!
@PR0M0V3 жыл бұрын
Entendo, por isso que iniciei com o leitor. Muito obrigado.
@vitorcardoso79403 жыл бұрын
Boa Tarde, Tenho uma dúvida. Fazer esse procedimento ou fazer o pedido no site do portal das finanças é à mesma coisa? Muito obrigado
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Vitor Cardoso Boas! Não, totalmente diferente. Para alterar a morada é como mostra no vídeo. Muito obrigado.
@victorsemedo56572 жыл бұрын
Ola, qual software devo instalar para confirmar a morada quando receber a carta para confirmar ?
@PR0M0V2 жыл бұрын
Olá, kzbin.info/www/bejne/d16ulZJ9mbCLapY
@tinajardim41763 жыл бұрын
No minuto 3.30 é normal que a morada que aparece ser ainda a morada antiga? ou aqui nesta parte já deveria aparecer a morada nova? Ou seja, quando carrega confirmar (3.36) está a confirmar com a morada já atualizada? Obrigada!
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Tina Jardim boas! Sei que é inscrita, mas por norma só dou respostas aos inscritos com as notificações ativas. No minuto 3.30 aparece a morada antiga. (certo) No minuto 3.36 clik em confirmar e terá de inserir o nrº do processo e o código de confirmação "este nrº e o código vem no envelope que enviam para casa, após inserir estes, altera para a nova morada" Muito obrigado.
@PatiMuniz3 жыл бұрын
não estou recebendo o SMS, já estou tentando há meses =/
@PR0M0V3 жыл бұрын
Boas, já ativou a chaves móvel?
@PatiMuniz3 жыл бұрын
@@PR0M0V Olá!! Agora sim, descobri por conta do site, já que a app não informa que o problema é não ter a CMD, a app(plugin de autenticação) simplesmente pede o número do telemóvel e diz que enviará um SMS, só que ao solicitar pelo site, recebi um SMS que dizia " tentativa de autenticação com chave móvel" , o que não ocorria com a APP. Agora já está tudo certo, mas resolvi deixar minha experiência aqui p/ o caso de outras pessoas passarem pelo mesmo =D Obrigada pela atenção e pelo vídeo!! Bom ano!
@PR0M0V3 жыл бұрын
@Pati Muniz, Muito obrigado pelo feedback e por partilhar a sua experiência. Bom ano!