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fala pessoal beleza tudo bem com vocês nesse vídeo de hoje estou trazendo algumas dicas para você que tem um celular Android ou iPhone e ao conectar no computador não aparece os arquivos e nem as pastas do seu celular Android ou iPhone calma que eu vou trazer algumas dicas que podem te ajudar a resolver esse problema bom a primeira coisa que você deve verificar é se você está utilizando um cabo de boa qualidade e para ter certeza disso basta conectar outro aparelho com o mesmo cabo se funcionar em outro aparelho e não no seu obviamente o problema está no seu aparelho e não no cabo então a segunda coisa que você deve fazer é fazer uma limpeza na entrada USB do teu celular você pode utilizar a chavinha de slot de chip e um pedacinho de algodão você pode tirar esse algodão do cotonete que é mais fácil enrole uma pequena camada ter algodão na chavinha de slot de chip e passe na entrada USB do teu celular para remover possíveis sujeiras e oxidação que estejam impedindo a passagem de dados do seu celular para o computador fez isso e ainda assim não resolveu bom muito provável que ao conectar o seu celular Android ou iPhone no computador no rodapé do lado direito da tela do seu computador irá aparecer uma mensagem dispositivo desconhecido para resolver esse problema no seu computador ou notebook é bem simples e fácil antes eu vou explicar para você porque isso acontece muito provável que o driver responsável por reconhecer o seu aparelho esteja desatualizado ou seja incompatível com o seu dispositivo para resolver isso do lado esquerdo no rodapé do seu notebook ou computador existe uma barra de pesquisa você deve clicar na barra de pesquisa e escrever gerenciador de dispositivos clique nesta opção e você irá procurar a opção barramento serial universal ou dispositivos móveis e você verá que o seu dispositivo está aparecendo com um triângulo e um ponto de exclamação dentro isso significa que o computador não consegue reconhecer que é o seu aparelho que está conectado para resolver isso clique no seu dispositivo com o botão esquerdo do mouse e depois clique com o direito para atualizar você vai desmarcar a caixa alta que existe no computador e vai clicar na segunda opção atualizar com drivers local você verá que vai aparecer uma opção somente acima dessa opção aparecerá uma caixa alta você deve marcar para que te mostre mais opções de instalação de drive você deve mudar o tipo de drive e clicar em avançar para que o drive seja atualizado desta forma o seu computador passará a reconhecer o seu dispositivo Android ou iPhone de maneira simples e fácil espero que esse vídeo tenha ajudado você.
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