Centrale d'Alarme AXHub - Hikvision | By Demes

Présentation de la centrale d'alarme AXHub, à travers son webserver et son application pour téléphone.
Depuis By Demes, nous souhaitons partager nos connaissances afin de vous garantir un excellent service client.
Sur notre site Web, nous avons le Kit AXHub de HIKVISION: bydemes.com/fr...
Qui sommes-nous?
By Demes Group est le distributeur leader en matériel électronique de sécurité (vidéosurveillance, intrusion, contrôle d'accès, incendie, IOT SmartHome et logiciels et applications) sur le marché ibérique et de référence au niveau international. Plus de 7.500 clients répartis sur les marchés d’Europe, Afrique et Moyen-Orient conforte notre expérience dans le secteur depuis 1985 et démontrent notre solidité, notre qualité et notre grande capacité de croissance et d’expansion.
Notre objectif principal est de fournir la solution la plus appropriée à nos clients en fonction de leurs besoins, avec un excellent service à tous niveaux. Pour y parvenir, nos plus de 150 professionnels qualifiés mettent tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à travers le catalogue de produits et de solutions le plus complet du marché, ainsi que l’engagement envers la qualité, l’attention commerciale, la logistique, le service aprèsvente, formation et innovation.
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[@user-om1cf1jc3j]

Bonjour, comment est-il possible que sur l’application, n’importe qui (tout ceux qui dispose de l’identifiant et du mot de passe de hik Connect) peuvent créer un compte utilisateur sans avoir l’autorisation du compte administrateur ? Merci à vous

[@bydemesfrance2968]

Merci d'avoir contacté By Demes. Si vous êtes un client, veuillez contacter notre service d'assistance technique via l'e-mail [e-mail] et nous vous aiderons à résoudre vos doutes dès que possible. Si vous n'êtes pas encore client, inscrivez-vous sur notre site Web et commencez à profiter du meilleur service pour les professionnels du marché: bydemes.com/fr/contact/reseau-commercial Salutations!

[@chachaboy944]

Bonjour, bon produit mais je préfère me passer du cloud et retrouver mes enregistrements sur mon NAS Synology configuré en raid1 si un disque dur venait à lacher. Est ce possible ? Deuxièmement, Y a t il une sortie pgm ?

[@bydemesfrance2968]

Bonjour, L'association d'un NAS directement depuis la centrale AxHUB ne semble pas possible. La centrale n'est pas équipée de PGM par défaut.

[@lachainetechnique6847]

Bonsoir Svp j'arrive pas a réglé les délais d'entrée et sortir sur la centrale depuis l'interface de hikvision sur pc Svp envoyer moi la procédure du réglage du délai Svp Merci

[@bydemesfrance2968]

Bonjour Monsieur, pour tout problème technique merci de vous rapprocher de notre service technique au 01 86 65 15 04 ou au 01 47 24 06 26

[@marcopolos79]

bonjour, ou trouve t on le mot de passe installateur? j'ai active le mode EN50131 sans code installateur. merci

[@bydemesfrance2968]

Bonjour, le code installateur par défaut est installer12345. Voir pages 1, 47 ou 91 du manuel. Cordialement.

[@marcopolos79]

@@bydemesfrance2968 Merci

[@ym.4699]

Qu'est-ce que ça donne en comparatif avec Ajax ?

[@bydemesfrance2968]

Bonjour. Bien que nous connaissions le produit, nous ne le distribuons pas, nous ne pouvons donc pas vous offrir d'informations détaillées et une comparaison appropriée sur les deux. Cordialement.

[@lachainetechnique6847]

Bonjour Svp j'ai un problem avec la centrale axhub Jais que la bouton vert allumer Est ce que je doit la reset la centrale Comment je doit faire svp c'est urgent

[@bydemesfrance2968]

Bonjour Monsieur, pour tout problème technique merci de vous rapprocher de notre service technique au 01 86 65 15 04 ou au 01 47 24 06 26.

[@fredf68]

@@bydemesfrance2968 Pour ça il faudrait déjà que quelqu'un réponde à ce numéro !