ลองไปลบตัวอัพเดทล่าสุดของ windows ออกนะครับโดยไปที่ control panel เลือกโปรแกรม and feature ทางด้านซ้ายมือนะครับที่เขียนว่าบิลสตอลอัพเดทครับไปเลือกดูตัวอัพเดทล่าสุดคลิกขวาแล้วเลือกอัน install ออกครับ
ถอนการอัพเดทวินโดว์ล่าสุดออกครับ แล้วลองดู หากไม่ได้ก็ลองถอนออกไปเรื่อยๆครับ โดยการไปที่ Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features หัวข้อซ้ายมือ Installed Updates คลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้งได้เลยครับ