CHANEL: Mon expérience avec le service après vente (SAV)

[@Flo-un5be]

Coucous Doris trop sympas la conseillère à Nice. Le sav est top je suis allée à la boutique de Paris Montaigne et la conseillère à été très bien aussi et elle m’a rendu le Vanity avec un pochon alors que j’avais pas de pochon. Après ils ne réparent pas si la pièce a déjà été réparé en dehors de la maison. Sinon Effectivement la qualité des sacs Chanel a beaucoup baissé donc je comprends tout à fait ton avis c’est dommage pour le prix 😘

[@Dotah]

Coucou, très contente que toi aussi tu as eu une bonne expérience avec le sav ! Mais oui malheureusement je pense ne plus jamais acheté de sac en boutique… vraiment j étais très choqué de la mauvaise qualité du cuir…

[@howllady]

Coucou, tu es tombée sur une conseillère très sympa à Nice, c'est top 😊 ! Par contre en effet pour les boucles d'oreilles, il y'a pas mal d'avis négatifs dessus 🫤 pendant longtemps j'ai voulu m'en acheter une paire mais finalement, je me dis que ça ne vaut plus le coup même si elles sont très chic donc je préfère investir dans de la qualité 😊

[@Dotah]

Coucou! Oui j’ai eu de la chance aussi! Vraiment passe ton chemin à moins que tu trouves une jolie paire en bon état et pas chère surtout de second main 💕

[@tatiumdubois5336]

Non moi j’ai Un télé,es est il est super. Qualité 🤷‍♀️

[@TeslaOpenSource]

Pour tes boucles d'oreilles, tu peux les protéger en appliquant du vernis incolore sur le métal derrière. Cela peux éviter qu'il s'oxyde. Sinon pour le cuir des sacs Chanel timeless ou 2.55, je me demande s'ils sont encore des cuirs pleines fleurs?! Car effectivement, la qualité est de plus en plus médiocre

[@carolerosello8992]

Oui ils sont heureusement en cuir plein fleur, vs pensez bien qu'aucun sac n'est fait en croûte de cuir....

[@carolerosello8992]

Cc,ce que tu constates c dans tous les domaines: la qualité baisse,ainsi que les compétences, la qualité des services,la qualite des materiaux...c dans tous les métiers,dans tous les domaines( commerce,médicale, restauration, construction, autre...).....pour chanel le vintage est nettement plus qualitatif que le moderne,comme pour bcp d'autres marques, g compare le lady dior vintage de ma mere( 1ere serie) avec le lady dior de maintenant, la bijouterie du sac de ma mère est tjs aussi doré alors que le mien nettement plus récent perds clairement de sa couleur, pour les cuirs idem,la qualite est en baisse,

[@TeslaOpenSource]

@@carolerosello8992 franchement on dirait vraiment du bas de gamme les cuirs Chanel. D'ailleurs c'est inscrit nul part la qualité des cuirs utilisés. Quand c'est flou c'est qu'il y a un loup

[@TeslaOpenSource]

@@carolerosello8992 tout à fait d'accord avec vous !!. Moi je dénonce l'escroquerie dans les produits de luxe . Le luxe à la française signifie l'artisanat et des matières premières d'exception. Et Chanel viol tous ces principes et en plus il double ses tarifs . Ce qui est officiellement admis c'est que la metalerie n'est plus en plaqué or. Mais je refuse de croire que la qualité du cuir utilisé n'a pas été aussi rogné !!! Tout le monde peut constater que leurs sacs sont hyper fragiles, ils se rayent pour un rien !! C'est bien pire que les cuirs des sacs YSL (qui eux avouent ne pas utiliser des cuirs pleines fleurs). Donc, je veux debanker ce mythe des sacs Chanel et dénoncer l'arnaque

[@Dotah]

Votre conversation est hyper intéressante et pertinente ! Vraiment je vous assure, les cuirs de Chanel d’aujourd’hui ils sont tellement recouvert de teinture en tout genre qu’ils en perdent leur beauté et qualité ! De plus en plus fins d’ailleurs, l’épaisseur du cuir devient inexistante 😂 Concernant les boucles d’oreilles c’est dingue de se retrouver à mettre du vernis transparent dessus comme on ferait pour des bijoux fantaisies h&m alors que c’est du Chanel… bisou les filles 😘❤️