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Chegou no Brasil mas correios não atualiza! O que fazer para o correios atualizar o status e enviar?

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Adriano e o Review

Adriano e o Review

Күн бұрын

Пікірлер: 1 300
@alinerodrigies7710
@alinerodrigies7710 Жыл бұрын
Vim aqui só para agradecer por este vídeo. Minha encomenda internacional estava parada a 7 dias em Curitiba. Tava aflita, sem saber se tinha sido taxada. Fiz o passo a passo que vc ensinou hoje a tarde, fui olhar agora, a noite e em poucas horas eles já tinham atualizado o rastreio e meu pedido está a caminho de Salvador.🙏
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Aline!!! Ahh que ótima notícia, fico feliz em ter ajudado. Muito obrigado pelo seu feedback 😊
@rayllatorres9747
@rayllatorres9747 Жыл бұрын
Então você não foi taxada Aline? Depois que fez a reclamação
@alinerodrigies7710
@alinerodrigies7710 Жыл бұрын
@@rayllatorres9747 Oi. Não fui taxada! A encomenda só estava parada. Mas não tinha sido taxada.
@thalyafreitas5353
@thalyafreitas5353 Жыл бұрын
O meu tá parado a mais de 15 dias e eu já fiz isso e não atualiza . Socorro
@kemillymendes9408
@kemillymendes9408 Жыл бұрын
​@@thalyafreitas5353o meu tá a 2 meses
@Cajau
@Cajau 2 жыл бұрын
Minha mercadoria chegou dia 14/10/22 e hoje dia 26 tentei abrir reclamação, pois ainda consta "objeto recebido no Brasil" e não saiu mais disso. Em Minhas importações chegou a aparecer por 3 dias Objeto em fiscalização, mas depois mudou para a anterior. Ao tentar registar a reclamação, seguindo esses passos, constou que meu objeto ainda não concluiu fiscalização aduaneira, e portanto não é possível registrar pedido de informação sobre o objeto.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então, os correios tem esse grande problema de informações desencontradas, se ao tentar cadastrar a reclamação informa que está em fiscalização, você precisa aguardar alguns dias, se daqui uns três dias não mudar nada, abra a reclamação pelo 0800 mas mantenha aberta como mostrei no vídeo!
@Cajau
@Cajau 2 жыл бұрын
Outra mercadoria de igual valor e volume, que chegou junto, já passou por tudo isso, foi taxada, paguei, e já está chegando na minha residência... mas essa ficou agarrada em Curitiba.. to com medo de ter sido furtada.
@Cajau
@Cajau 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview obrigado pelas dicas!
@maiconschardosim3989
@maiconschardosim3989 2 жыл бұрын
Alguma novidade na sua encomenda? Estou na mesma situação
@Cajau
@Cajau 2 жыл бұрын
@@maiconschardosim3989 opa! Já recebi todas. Fui taxado também nessa última, paguei, e após 3 dias recebi no Espírito Santo.
@BrunaSantos-vl5pi
@BrunaSantos-vl5pi Жыл бұрын
Muito obrigado estava com uma mercadoria que chegou no Brasil dia 22/06/23 e até dia 15/07/23 sem nenhuma atualização fiz esse passo a passo e simplicidade dia 17/07 a encomenda foi liberada pela alfândega e sem taxas. Valor do produto foi R$1,500.00 muito obrigado pela ajuda.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Bruna! Ahhh que bom que meu vídeo te ajudou! Muito obrigado pelo seu feedback ☺️
@camilasalles6756
@camilasalles6756 2 жыл бұрын
Olá, amigo. Obrigada pela dica. Deu certo aqui. Estava com rastreio parado desde 21/7. Fiz como vc indicou: abri reclamação (resposta automática), reativei a reclamação (outra resposta automática). Parti pra ouvidoria no dia 10/8 e hoje saiu p entrega 😅
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Que ótimo Camila!!! Infelizmente correios não recebe nenhum tipo de punição pela desorganização....o máximo que a gente consegue fazer é abrir essas reclamações mas elas tem um peso pra eles e isso dá uma ajuda quando tá atrasado
@charlesfrancisco1212
@charlesfrancisco1212 6 ай бұрын
Serviço com monopólio é isso! A gente fica refém dessa ineficiência 😢
@adeniltondasilvasouza1842
@adeniltondasilvasouza1842 6 ай бұрын
Vlwww man No meu caso esse vídeo super me ajudou… tava como pedido chegou no Brasil desde do dia 04/06 fiz o passo a passo já teve 3 atualizações só hj.. já foi liberado na alfândega agora está em trânsito para Curitiba! Vlww
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 6 ай бұрын
Ahhh que Ótimo que te ajudou!!! Muito obrigado pelo seu feedback 😃😃
@milenadesousa3546
@milenadesousa3546 Жыл бұрын
Olá! Eu tinha feito essa reclamação com produto que chegou no BR dia 18/3 e não atualizava aí dia 4/4 no mesmo dia com a reclamação, houve uma atualização de encaminhado para a fiscalização. Mas desde então não consigo mais enviar reclamação, pois fala que tem uma ativa nem o produto atualiza.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Milena! Sim a reclamação continua ativa então não tem como abrir outra, nesse caso voce.oode abrir na ouvidoria!
@Netinho3245
@Netinho3245 Жыл бұрын
Pra mim no app dos correios aparece assim: objeto postado 23.06 2023 as 10:00 Mas no aliexpress aparece: chegou ao destino de transferência no mesmo dia as 23.04. Ou seja já era pra ter atualizado no app dos correios que chegou no Brasil. Pq tem compras q eu faço que quando diz objeto postado com um dia ou dois ja atualiza no app dos correios dizendo objeto recebido pelos correios do Brasil. Fiquei preocupado pq não atualizou no app dos correios. Hj é 27.06 2023 ainda não atualizou para OBJETO RECEBIDO PELOS CORREIOS DO BRASIL.
@MrZamba01
@MrZamba01 Жыл бұрын
tá igual a minha compra tô preocupado
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Cara isso é comum acontecer! Mas não se baseie pelas informações do Aliexpress.
@Netinho3245
@Netinho3245 Жыл бұрын
​​​@@adrianoeoreviewmano tô preocupado minha encomenda atualizou hj, saiu de Curitiba sem taxa. Mas fiquei preocupado pq minha encomenda é pra vir pra Fortaleza o endereço tá td certo, mas no status diz q tá indo pra indaiatuba São Paulo. Pq tá acontecendo isso? Nunca tinha acontecido isso. se eu moro em fortaleza pq tá indo pra São Paulo?
@jefferson0712100
@jefferson0712100 Жыл бұрын
Quero agradece fiz esse procedimento que você orientou graças a Deus deu certo no outro dia chegou minha encomenda que fazia dois meses que não chegava obg
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Ahhhh que maravilha!!!! Muito obrigado pelo seu feedback ☺️
@Anna734100
@Anna734100 5 ай бұрын
Mas pq você esperou 2 meses??
@jefferson0712100
@jefferson0712100 5 ай бұрын
@@Anna734100 sempre entrava em contato com correios mandava aguarda
@gegeuoliveira7604
@gegeuoliveira7604 Жыл бұрын
Fiz minha reclamação ontem e até agr eles não responderam Nd já tentei de tudo e nada minha encomenda está parada em Curitiba desde dia 14/08 e Nd de atualização não sei mais oque fazer!!!🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Opa! Calma pois o prazo da reclamação é de 5 dias úteis...então eles ainda vão analisar sua reclamação
@jhones1299
@jhones1299 2 жыл бұрын
O meu saio de Curitiba desde do dia 01/09 indo pra salvador só que até agora nd de atualizarem o rastreio já estou preocupado já
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi jhones! Então essa demora já está sendo normal! Dá uma nesse outro vídeo kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI e confere o prazo de envio da sua encomenda. Lembrando que esse prazo conta a partir do dia em que a encomenda é liberada da alfândega.
@johnfelipe7572
@johnfelipe7572 Жыл бұрын
Boa noite, obrigado por tentar ajudar, vou falar o que aconteceu comigo, fiz uma compra de equipamento para meu violão, daí chegou ao Brasil e ao invéz de ir para Curitiba, foi para São Paulo, depois daí não atualizou mais, ou seja desde o dia 23 de setembro em São Paulo, até hoje dia 05 de outubro, e nada de atualizar, quase duas semanas já, entre em contato com os correios e eles me responderam, porém ainda continua na mesma, eu abrir a opção do caso nós correios, porém até agora não tive mais retorno, ou seja sem o produto, sem atualização no meu caso, e outra coisa o prazo previsto para chegar era amanhã, mas não vai chegar pois de São Paulo para Paraíba é muito longe.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi John desculpa a demora. Cara é normal ir pra SP, lá tbm passa pela alfândega, quanto a demora infelizmente isso tbm é normal. Sugiro que abra uma reclamação na ouvidoria, tenho um vídeo explicando como abrir essa relação
@johnfelipe7572
@johnfelipe7572 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview infelizmente a gente consumidores pode passar por isso, ainda estou na mesma, pedi o reembolso, aguarda para ver, obrigado Adriano, abraços.
@juliasantiago8167
@juliasantiago8167 Жыл бұрын
Moço, bom dia, pfvr tira uma dúvida minha, eu fiz uma compra na shein dia 17/05 e dia 24/05 chegou no Brasil desde então ela n passou por nehuma fiscalização só ta parada lá, eu olhei pra ver se precisava de algum documento e já tinha registrado, tbm n mostra q fui taxada. A única coisa q aparece é "objeto recebido pelos correios do Brasil - Curitiba" ta assim a dias e até agr n sei oq esta acontecendo, pois n acho resposta. Hj apareceu uma mensagem assim algo do tipo "packet de importação, data de entrega 05/06" e agr? Vou receber minha encomenda??
@kethillyennilli8605
@kethillyennilli8605 Жыл бұрын
Minha encomenda também estar assim, desde 20/05. No site do correio estava previsto para chegar dia 00/00/0000 kkkkk
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Julia!!! Olha algumas vezes está tendo muita demanda. Eu tbm estou nessa situação com vários produtos que comprei, tá tudo parado. Mas isso é comum acontecer. Abre a reclamação e aguarda. É o máximo que podemos fazer.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Correios sendo correios.....
@juliasantiago8167
@juliasantiago8167 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview é, ta difícil, abri uma manifestação "reclamação" e me responderam q está com eles e a qualquer momento irá para a fiscalização, uma coisa q eu n to entendendo é o pq de tanta demora, nunca ocorreu algo assim cmg, fui em minha importações e lá mostra "objeto em fiscalização" ele ta na alfândega? Se demorar pra atualizar daqui a segunda, vou ligar pra reclamar, pra ver se assim resolvem. Já era pra ter chegado e to com medo de passar da última data prevista e n receber a encomenda.
@estersilva5068
@estersilva5068 Жыл бұрын
Minha encomenda atrasou demais, o rastreamento do correio não estava atualizando, chegou no Rio de Janeiro dia 20/07 e estava até hoje dia 09/08 sem atualizar, 19 dias constando que estava em transito para minha cidade, fiz todos os procedimentos que foi ensinado nesse vídeo e em questão de minutos minha encomenda saiu para entrega, já estava na minha cidade e não sabia. E já recebi minha encomenda! Muito obrigada ❤❤😊
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Ester! Ahhh que ótimo que já recebeu sua encomenda! Muito obrigado pelo seu feedback ☺️😃
@heredswan7112
@heredswan7112 5 ай бұрын
estou com uma encomenda do ali desde o dia 25/07/2024 que nao atualiza o status de "recebidos pelos correios do brasil"
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
No seu caso sugiro que abra uma reclamação conforme mostrei no vídeo para ver se ajuda no processo.
@mariajuliaviana9810
@mariajuliaviana9810 2 ай бұрын
Boa noite Adriano A minha encomenda veio da China e a única atualização feita no correio é “objeto postado 06/10”,porém na parte das “minhas importações” está escrito q é necessário uma ação para que o produto chegue ao destino final. Entretanto,no site do fornecedor,informa que o produto está no brasil desde o dia 17/10 ,o que eu faço? Já fiz reclamação ,já liguei pra lá mas nada funciona
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Ай бұрын
Oi Maria Júlia! Entoa se você entrou em minhas importações (não em rastreamento dos correios) ao identificar a sua encomenda, vai ter uma bolinha laranja sinalizando que alguma informação precisa de atenção, mas é lá mesmo que você vai tomar a ação necessária.
@TexTheBest
@TexTheBest 2 жыл бұрын
Fiz uma compra internacional dia 19/10/22. Ele foi enviado dia 21/10/22. Segundo o correios ele foi recebido em São Paulo dia 18/11. Hoje já se passaram 10 dias e ainda não foi nem encaminhado para alfandega. O prazo MÁXIMO para entrega segundo o vendedor é dia 02/12, mas pelo visto esse prazo não vai ser cumprido. O problema é, esse produto é pra ser utilizado no inicio de dezembro. já liguei nos correios e eles não informam nada, mandei reclamação pelo site e não informam nada. Se passar do dia 02/12 e eu ainda não tiver recebido, vou com certeza entrar no procon contra os correios.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então, se a sua encomenda ao entrar no Brasil foi pra alfândega de SP só invés de Curitiba....lá demora muito mais do que em Curitiba. Geralmente leva até 20 dias pra alterar esse status aí, pra ser encaminhada pra alfândega e liberar a encomenda. Sobre o prazo do vendedor, sim você pode solicitar o reembolso, porém pode ser que além do reembolso você ainda receba o seu produto, aí você pode cancelar pra ele volte ao vendedor ou depois devolver o dinheiro reembolsado para o vendedor. Qual a primeira letra do seu código de rastreamento?
@TexTheBest
@TexTheBest 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview N
@gaassouza
@gaassouza 2 жыл бұрын
Estou com mesmo problema, conseguiu resolver?
@gaassouza
@gaassouza 2 жыл бұрын
O meu está dizendo que chegou no Brasil desde o dia 19 do Mês passado
@TexTheBest
@TexTheBest 2 жыл бұрын
@@gaassouza nada ainda. pra falar a verdade o vendedor já me estornou, e nem precisou muita conversa.
@GessicaRodriguesBio
@GessicaRodriguesBio Жыл бұрын
Funcionou comigo! Fiz a reclamação ontem e hoje já atualizou, tinha mais de 15 dias que estava estagnado. Obrigada! 🫶
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi gessica! Ah que ótimo! Muito obrigado pelo seu feedback
@gabrielysilvanascimento352
@gabrielysilvanascimento352 Жыл бұрын
Quando eu coloco qualquer motivo ba opção "motivo da reclamação" aparece a seguinte mensagem: "... O objeto informado nao foi encontrado na base de dados do Sistema de Rastreamento de Objetos. Para mais detalhes entre em contato com o CAC - Central de Atendimento dos Correios". E agora? O que eu faço? Esse objeto está na minha lista dos "minhas importações" nos correios com o status de "documento vinculado" e aparece também no meu aplicativo dos correios de rastreio com o status de "objeto recebido pelos correios do brasil", isso com data de 17/03/23 e hije já é 25/03. 😭😭😭
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Gabriely! Pelo que você escreveu, já chegou no Brasil porém ainda não passou pela triagem dos correios. Fica tranquila que algumas vezes demora um pouco pra entrar no sistema.
@cezarbeckham
@cezarbeckham 2 жыл бұрын
No aplicativo de rastreio dos correios tá parado em PRIME EXPRESS, na parte de baixo do aplicativo aparece um botão amarelo falando : identificação do importador, eu clico e vai pra outra parte de colocar o CPF, quando eu clico em enviar autodeclaracao da um erro, ENI-004: a situação atual do objeto não permite a auto declaração, oq devo fazer?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Cezar! Cara eu nunca vi algo assim. Não usa o app, usa o site mesmo. Se não der pelo celular, faz por um PC Nou Notebook
@cezarbeckham
@cezarbeckham 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview paguei a taxa certinho e liberaram,so que agora ta parado em curitiba desde o dia 24/11, abri a reclamaçao e deram a resposta automatica,reativei de novo a reclamçao e de novo outra resposta automatica hj 16/12
@brunalima5871
@brunalima5871 Жыл бұрын
Ola adriano boa tarde, estou aflita procurando um video de como fazer produto chegar rápido fiz uma compra, no app da shein no mesmo dia fiz 2 compras essa wue esta parada nos correios desde o dia ,06/12/2023 a outra ja chegou fiz o procedimento que vc falou agora estou aguardando o limite máximo da disputa ests pro dis 01/1/01/2024 . Estou triste oorque essa encomenda era presente fe natal das minhss filhas que esperaran tanto e ainda aconteceu isso.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Nesse caso o mais aconselhado é que você abra a reclamação confirme mostrado no vídeo. Porém, se o prazo para pedir o reembolso estiver prestes a acabar, pede o reembolso logo.
@flaviomattos3
@flaviomattos3 Жыл бұрын
Bom dia meu amigo. Este foi o melhor vídeo que já vi , explicando esse tipo de problema. Obrigado pelo vídeo, mas se você não se importar com comentário meu, eu gostaria de te sugerir que abaixasse um pouco a música de fundo, ela é importante, mas seria mais eficiente se fosse um poi mais baixo o volume dela. Desculpa a intromissão no seu trabalho, nas foi si pra ajudar. Gostei muito do vídeo e me ajudou muito. Abraço.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Flávio!!! Obrigado pela sugestão! Os vídeos após esse já estão com a música baixa. Infelizmente esse não tem como baixar pois só na edição que daria
@LucasCamargo123
@LucasCamargo123 11 ай бұрын
fiz uma compra pela amazon dia 09/01 e pelo app consta chegou em guarulhos dia 16/01 mas nos correios consta apenas objeto apenas objeto postado! e o procedimendo do video n esta dando certo aparece a mensagem "Prezado cliente, o seu objeto ainda não foi conferido/recebido no Brasil"
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 11 ай бұрын
Oi Lucas, tenha calma o sistema dos correios é lento. Pode levar até 20 dias pra atualizar após a chegada no Brasil. Além disso alguns sites como o Aliexpress não é preciso, mostra uma média baseado em encomendas que saíram da mesma origem com o mesmo destino.
@dayoliveira7593
@dayoliveira7593 6 ай бұрын
Tá difícil viu comprar de fora desde do dia 8 que atualizou na shope que minha encomenda chegou ao Brasil e até agora nada de atualizar nos correios
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 6 ай бұрын
Não se baseia pelo rastreamento da shopee, muitas vezes as informações lá são estimativas e não movimentação real. O jeito é aguardar.
@SeilaMimili
@SeilaMimili 6 ай бұрын
O meu está do mesmo jeito
@rossannadantas277
@rossannadantas277 6 ай бұрын
Meu pedido está dizendo : Prezado cliente, o seu objeto ainda não foi conferido/recebido no Brasil. Solicitamos acompanhar o objeto pelo App Correios . Mais chegou desde do dia 12/06 e lá consta que já foi liberado mais não sai de lá a 16 dias alguém me ajuda por favor .
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
Então você deve sempre acompanhar pelo site dos correios pois lá é o único meio oficial de acompanhamento. Os outros sites fazem uma média baseado em encomendas semelhantes a sua. Confere na página minhas importações se lá tbm consta a mesma mensagem, se tiver, você vai ter que aguardar.
@nicholashirokimorishita4807
@nicholashirokimorishita4807 4 ай бұрын
Oi Rossanna, estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?
@rossannadantas277
@rossannadantas277 4 ай бұрын
@@nicholashirokimorishita4807 sim, minha compra tinha sido feita pela shopee, entrei em contato diretamente pela shopee fiz uma reclamação e aí a shopee entra diretamente em contato com eles pra eles atualizar o rastreio, no outro dia atualizaram o rastreio chegou depois de uma semana
@doriedsonnascimento2659
@doriedsonnascimento2659 2 жыл бұрын
Minha compra está no correio de Salvador apreendido eu comprei submarino o que tenho que fazer ou a imprensa é responsável.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi doriedson. Cara a sua compra é nacional ou internacional? Caso você não receba é só solicitar o reembolso direto no site da loja onde comprou.
@doriedsonnascimento2659
@doriedsonnascimento2659 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview bom dia eu comprei celular xiaomi na loja submarino
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@@doriedsonnascimento2659 submarino é seguro, você consegue o reembolso caso não receba!
@lucasbibianodeoliveira4015
@lucasbibianodeoliveira4015 2 жыл бұрын
Comprei um celular pelo ali e chegou no Brasil dia 18/11 recebidos pelos correios e no app aparece pra fazer autodeclaracao do importador mas da erro eni-004, já abri a reclamação eles me responderam com a mensagem automática e reativei... amanhã dia 25/11 vai fazer 7 dias que chegou e não teve movimentação, o prazo pra entrega tá previsto pro dia 4/12, estou com medo a ponto de abrir disputa
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Lucas! Cara que autodeclaração seria essa??? A demora é comum, geralmente leva entre 10/20 dias pra atualizar após chegar no Brasil. Entra em contato com os correios pelo chat pra entender melhor o que seria essa declaração e explica sobre o erro.
@rivalrl895
@rivalrl895 2 жыл бұрын
Olá!!! Alguma atualização ?
@maisa6348
@maisa6348 2 жыл бұрын
O meu pacote está sendo atualizado no site da shein, mas no correio aparece "objeto postado" desde o dia 01/01. Na shein atualizou hoje 07/01 "GRU chegou aos correios" sempre compro no site e é a primeira vez que vejo esta atualização. Estou preocupada.
@marciaferreira3477
@marciaferreira3477 Жыл бұрын
O meu tbm, não tá atualizando nos correios só no site da Shein, no site da Shein diz q chegou ao correios, porém no correio consta como objeto postado, o seu já atualizou nos correios?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi maisa! Olha no seu caso a sua compra tá vindo pela receita de SP e não de Curitiba. Lá costuma demorar um pouco mais pra atualizar no sistema dos correios.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
@@marciaferreira3477 o site dos correios não tem nenhuma ligação com o site de qualquer loja ou transportadora. As informações no site dos correios demoram mesmo pra atualizar
@Larissa-cf8kn
@Larissa-cf8kn Жыл бұрын
@@marciaferreira3477 meu tbm está na mesma situação
@Larissa-cf8kn
@Larissa-cf8kn Жыл бұрын
@@marciaferreira3477 deu certo?
@carlosjulioubatuba
@carlosjulioubatuba Жыл бұрын
Acabei de fazer essa segunda então que vc sugeriu ,hj recebi o e-mail resposta dos correios meu celular amanhã completa 20 dias lá parado ,vamos ver se anda, eu ia ignorar mas depois que vi seu vídeo resolvi avançar nesta etapa e a próxima é ouvidoria mesmo . valeu
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Carlos! Muito obrigado pelo seu feedback
@eduardo20663
@eduardo20663 Жыл бұрын
O que deu?
@ErisonRian
@ErisonRian Жыл бұрын
Chegou?
@paulaguilherme67
@paulaguilherme67 Жыл бұрын
Boa tarde, Adriano. Estou com uma dúvida, poderia me ajudar? Recentemente fiz uma compra na Shein, dia 10/05, e no dia 13/05 informa nos correios que o objeto foi postado porém já faz mais de 10 dias que não atualiza, não há mais nada além do que falei acima. Até aí tudo bem, o estranho é que no rastreio da SHEIN informa que minha encomenda chegou a instalação do Brasil no dia 14/05 e dois dias depois (16/05) diz que o objeto está em trânsito e pede pra ser paciente. Então, por ser uma encomenda que eu preciso muito fui abrir uma reclamação como você ensinou, mas eu recebi a seguinte mensagem ao inserir o código de rastreio: "Prezado cliente, o seu objeto ainda não foi conferido/recebido no Brasil. Para mais informações sobre o seu objeto, registre a sua manifestação no campo: Reclamação>Produtos e Serviços>Serviços Internacionais> Clique aqui para registrar a sua manifestação". Não sei mais o que fazer porque nunca tinha acontecido nada parecido comigo.
@boaschmidt
@boaschmidt Жыл бұрын
Aconteceu o mesmo comigo, inclusive faz 10 dias q n atualiza tb, ultima atualização foi dia 15 😞😞
@daianeazevedo385
@daianeazevedo385 Жыл бұрын
Aconteceu o mesmo comigo
@luizandre4846
@luizandre4846 Жыл бұрын
ta rolando comigo a mesma coisa só que o meu a ultima vez que atualizou foi dia 10, to 16 dias esperando
@paulaguilherme67
@paulaguilherme67 Жыл бұрын
Tiveram alguma atualização? Eu fiz uma manifestação como a mensagem pedia há 2 dias e até agora nada
@paulaguilherme67
@paulaguilherme67 Жыл бұрын
Estava procurando algo na shein e encontrei uma notificação de envio atrasado, cliquei e lá mostra um anexo informando os dias que os envios foram afetados por motivo de atraso de voo. Não sei se pode ter relação com o que estamos passando pq caso seja isso, acredito que os objetos não deveriam ter chegado no Brasil como a shein informa no rastreio
@brezzy7
@brezzy7 2 жыл бұрын
Fiz uma compra no dia 12/07 ela chegou na alfândega de Curitiba no dia 19/07 e foi liberado da alfândega no dia 21/07 a última atualização do Rastreamento foi em 23/04 onde diz Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, CURITIBA - PR para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ 21/07/2022 13:26, depois ele enviou para Objeto em trânsito - por favor aguarde de Unidade de Tratamento, SAO JOSE - SC para Unidade de Tratamento, RIO DE JANEIRO - RJ 23/07/2022 07:57 esse foi ultimo atualização de status do correios e não atualizou até hj, pq a data prevista de entregar era dia 5 de agosto até agora o meu produto não chegou.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Brezzy! Cara os correios tem demorado mesmo pra fazer a entrega, mas pelo menos aqui comigo não tem passado do prazo de entrega. Quais as duas primeiras letras do código de rastreamento? Pq o prazo começa contar em dias úteis a partir 23/07
@Joahermen
@Joahermen Жыл бұрын
Sou de Juiz de Fora e também estou indignado com os atrasos nas entregas de encomendas por parte dos correios. Tenho cerca de dez produtos há dias estacionados em Contagem, a maioria são Circuitos integrados e também um Drone, que inclusive fui taxado pela alfandega do Paraná e, após Eu pagar o boleto, logo ficou liberado. Não tenho nenhum tipo de ligação com empresas estatais e com nenhum partido político, contudo sempre fui pró a estabilidade de empregos dos trabalhadores, porém agora vou passar a defender as privatizações, pois não julgo mais que a maioria dos funcionários públicos mereçam ter nenhuma garantia, pois são péssimos servidores.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Poooo joahermen! Você precisou passar por isso pra entender a razão de muitos exigirem que seja privatizado?!?! Cara como empresa pública não há punição, só quando existe algo grave. Diferente de uma empresa privada onde quando o funcionário não faz seu trabalho de forma correta pode ser demitido.....
@PauloFelipeii
@PauloFelipeii Жыл бұрын
Concordo
@williamwill182
@williamwill182 Жыл бұрын
@@MagnusMorr o povo acha que vai privatizar e vai ficar tudo lindo...bando de inocentes. Vão pagar caríssimo nas taxas, empresa privada mexe no preço sempre das coisas (sempre pra cima, lógico) e a demora é a mesma... olha transportadora como funciona com entregas, demora pra caramba, rastreamento é um lixo e o preço do frete MUITO mais caro que dos correios, fora que iriam taxar TODAS as compras, sem exceção e com o maior valor permitido por lei, então esquece disso de coisas passar sem taxa, fora que necessitaria de REGULAÇÃO do serviço, o que tornaria ainda mais caro.. o povo ao inves de brigar para melhorar e ter um bom serviço briga pra privatizar...mente pequena.
@ricardolima87
@ricardolima87 Жыл бұрын
Tenho um objeto vindo de Hong Kong via Aliexpress, o objeto está com status de "Objeto recebido pelos Correios do Brasil - CURITIBA - PR" desde o dia 01/07 e não sai mais disso, ja abri reclamação dia 10/07 porém ainda sem retorno dos Correios e a reclamação ainda se encontra em status de Aberta.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Ricardo! Cara isso é normal, o sistema dos correios não é tão atualizado, além disso o Aliexpress dá algumas informações erradas. Você vai ter que acompanhar pelos correios mesmo
@vitoriabanruk3102
@vitoriabanruk3102 Жыл бұрын
Fui taxada em uma compra da shein, paguei dia 06/03 e o pagamento foi confirmado em 07/03 e até então estou sem nenhuma atualização do meu pedido. Estou preocupada e com medo que meu pacote não chegue pois moro em curitiba e geralmente os processos são bem rapidos.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Vitória! Fi a tranquila, alfândega pode levar até 10 dias pra liberar sua encomenda após a confirmação do pagamento
@marialaysbarbosa2560
@marialaysbarbosa2560 Жыл бұрын
​@@adrianoeoreview Me responde por favor, fui taxado dia 17/03 e paguei nesse mesmo dia. Hoje é 29/03 e só atualiza na Shein, nos correios não está atualizando desde o dia 21/03. Será que vai vir mesmo ? 😢
@mhonnikypollo5052
@mhonnikypollo5052 Жыл бұрын
Oi deu certo ? Depois chegou ?
@ElyzannaPina
@ElyzannaPina Жыл бұрын
O meu tbm está assim, só atualiza na SHEIN, no App não atualiza Já tem Uma semana que fiz o pagamento da taxa
@zkgringo8536
@zkgringo8536 2 жыл бұрын
Não entendo , tipo fiz duas compras uma pequena e outra mais ou menos grande, tipo o grande e só balões envelopes etc para aniversário, chegou lá em Curitiba dia 23 até aí não passou por nada tá em pacado lá, já o pequeno q e um vestido longo, chegou dia 26 e dia 29 já veio pro meu estado, mandei reclamação,depois de 10 horas me responderam dessa forma aí, até agora nada de fiscalização, corro risco de ser taxada?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Opa!!! Então, essa é uma dúvida bem recorrente. A receita não escolhe quais encomendas irá avaliar e quais irá passar sem fiscalizar. Eles fazem isso em lotes (paletes) de forma aleatoria, então um lote eles deixam passar sem analisar as encomendas, outro lote eles irão avaliar cada encomenda. Por isso que as vezes um produto caro passa direto e um produto barato acaba sendo taxado. Sobre ser taxado ou não, de dia encomenda tá em um lote que vai ser avaliado, ela pode ser taxada se o valor declarado for acima de 50 USD! Já que você abriu a reclamação, mantenha aberta conforme mostrei no vídeo.
@zkgringo8536
@zkgringo8536 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview sim obgda pelo esclarecimento, bom trabalho ✌️
@zkgringo8536
@zkgringo8536 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview oii voltandoo mandei mais uma reclamação falando que ia no procon, em menos de duas horas foi pra fiscalização e não fui taxada ,muito obgda pelo vídeo foi de muita ajuda,tô muito feliz
@Diogo094
@Diogo094 2 жыл бұрын
Meu produto está em "trânsito" de Curitiba para Belém desde o dia 19/05, e até agora nada de atualização no código. Espero que eu ainda possa receber meu produto.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Diogo!!!! Cara o meu tbm ficou bastante tempo, hoje que atualizou informando que já tá na minha cidade. Mantenha a sua reclamacao em aberto no site dos correios e também abra uma ouvidoria se passar do prazo de entrega.
@luanmiranda6147
@luanmiranda6147 2 жыл бұрын
Meu ta do mesmo jeito, Diogo. Tô agoniado já porque nunca demorou tanto assim. Sou de Belém também
@cintiasantos9499
@cintiasantos9499 2 жыл бұрын
A mesma coisa do meu ele está em Indaiatuba dês do dia 27/05 e está indo pra Belém e nada de atualizar e o prazo e o de entrega e até dia 03/06 estou agoniada pq nunca aconteceu isso
@henriquelimavx515
@henriquelimavx515 2 жыл бұрын
o meu também de Curitiba para belém desde dia 24 de maio, até hoje dia 07 de junho, não teve atualização mais, fui nos correios eles me disseram que não pode fazer nada, apenas esperar atualizar para saber aonde se encontra meu onjeto.
@lucaspinheiro7942
@lucaspinheiro7942 2 жыл бұрын
Comprei um produto que também está parado em Curitiba desde 28/02
@richardbalard2560
@richardbalard2560 2 жыл бұрын
Comprei um produto na Shopee no dia 05/11/22 , meu produto foi taxado, paguei a taxa de 409 reais na data 06/12/22 porque foi à primeira vez que tinha comprado algo por la, hoje ja estamos nessa data 12/12/22 e a porra do correios nunca veio deixar minha mercadoria! No sistema dos correios está informando “pedido em trânsito: CURITIBA/PR ( expresso padrão ) isso foi colocado no dia 06/12 e até agora nada de atualizar, oq eu faço?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Richard! Cara os correios demoram mesmo, mas não costuma passar do prazo deles não. Primeiro você tem que ver qual é o prazo de entrega da sua encomenda de acordo com os correios (link abaixo) pq os prazos só começam a valor após a encomenda serem liberadas, então só após aparecer que pagamento foi recebido e a encomenda liberada que irá começar a valer os prazos. kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI
@MarcioLima0710
@MarcioLima0710 2 жыл бұрын
Estou com uma encomenda que está em trânsito de CURITIBA para FORTALEZA desde o dia 09/05 e até agora nada? É normal essa demora? Vai fazer 10 dias amanhã
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Nas últimas semanas tem sido normal, tá demorando demais. Mas dá uma olha no seu consigo de rastreamento e verifica no vídeo abaixo o prazo de entrega. kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI
@MarcioLima0710
@MarcioLima0710 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview Meu código é de inicial L no caso até 12 dias úteis de entrega, como disse amanhã faz 10 dias, sendo q quando chegar em Fortaleza é que ainda vem pra minha cidade, talvez não entreguem no prazo, caso passe já posso fazer uma reclamação?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@@MarcioLima0710 no caso por ser uma encomenda internacional você já pode abrir a reclamação. Mas possivelmente vai receber uma mensagem automática dizendo que está a caminho. Mas como faltam dois dias para o prazo máximo, eu abriria.
@MarcioLima0710
@MarcioLima0710 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview Ok, muito obg pela informação
@brenosousa443
@brenosousa443 2 жыл бұрын
Estou com uma que entrou em rota Curitiba/Fortaleza a 23 dias amigo!
@allanasouza5938
@allanasouza5938 6 ай бұрын
Me ajudem segui todos os paços porém no meu aparece o seguinte “ Prezado cliente, o seu objeto ainda não foi conferido/recebido no Brasil. Solicitamos acompanhar o objeto pelo App Correios “. Oq eu faço ? 🥲
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 6 ай бұрын
Então se sua encomenda ainda não chegou no Brasil, você não tem outra coisa a fazer, senão esperar.
@Thiago-pi3le
@Thiago-pi3le 2 жыл бұрын
Adriano td bem? Eu comprei um produto nos EUA e me enviaram dia 30/03.. até hoje o código não aparece atualização,apenas “objeto postado”. Mas quando olho nas minhas importações no site dos correios,esse mesmo produto consta como “objeto em fiscalização” desde o dia 25/05 e nunca mais atualizou. O que fazer nesse caso?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Thiago!!! Cara primeiro dá uma olhada no prazo de entrega (tem um vídeo no meu canal falando sobre os prazos de acordo com os códigos de rastreamento), segundo: abre uma reclamação no SAC e mantenha aberta assim como informo no vídeo, abre também na ouvidoria dos correios.
@netoramalho6047
@netoramalho6047 2 жыл бұрын
Olá, sua estou tendo o mesmo problema, sua encomenda foi entregue já ?
@iGah99
@iGah99 5 ай бұрын
quando tento fazer isso, ao colocar o código de rastreio aparece uma mensagem dizendo "Prezado Cliente, não é possível o registro da manifestação, pois não conseguimos recuperar informação do objeto. Consulte o Rastreio do Objeto !!!" comprei no dia 13/06, no site e na transportadora diz ter chegado ao Brasil no dia 21/06 e nunca mais atualizou, já no site dos correios sempre aparece "Objeto não encontrado na base de dados dos Correios." já tentei falar com o vendedor, com assistencia do Aliexpress, com a transportadora Cainiao, com os Correios, e até com o Procon, um fica jogando a responsabilidade pro outro e nada de resolver ou reembolsar
@Junior-vs6wy
@Junior-vs6wy 5 ай бұрын
O meu está igual o teu . No rastreamento do correio consta : análise concluída, importação autorizada 14/06/24 . Já na Shopee consta que chegou no Brasil 16/06/24 .😢😢
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
Então a responsabilidade é da loja pois não existe na base dos correios, logo os correios não vão te ajudar em absolutamente nada. Você tem que abrir uma reclamação no Aliexpress pedindo o reembolso por não ter recebido o produto.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
A mesma coisa do anterior, você vai ter que abrir reclamação no Aliexpress.
@PedroLucas-zj8zi
@PedroLucas-zj8zi Жыл бұрын
No meu caso aconteceu o seguinte: Eu fiz todo esse procedimento, mas hoje fizeram 5 dias sem respostas dos correios, curiosamente eu vi que o prazo de resposta era de 5 dias, oq mudou apenas foi que antes meu produto não aparecia nas minhas importações por não estar vinculado ao meu CPF, e depois eles vincularam. Como pasosu o prazo de resposta deles e eu não sei pq todos conseguem abrir 2 ou mais chamados de um mesmo pedido, menos eu, fui tentar entrar em contato diretamente com os Correios, apesar das inúmeras tentativas anteriores terem sido frustadas, dessa vez eu consegui. Falei que o produto era importante para mim, reclamei da falta de informação e sobre a falta de resposta na manifestação. A resposta que recebi foi que o produto estava aguardando liberação para importação e que ele estava restaurando a manifestação que fiz colocando como urgente. Agora vou ficar no aguardo, se der certo, volto aqui pra atualizar vocês e quem sabe passar alfuma informação que ajude
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Então pelo que você relatou sua encomenda ainda nem tinha entrado na alfândega, essa demora é comum aconter.....agora tem que aguardar o prazo de entrega após a liberação da alfândega.
@kassia_alcantara
@kassia_alcantara Жыл бұрын
Hoje é 12 de julho acabei de seguir a orientação do seu vídeo é fiz a reclamação, obrigado por nós ajudar. Volto pra dizer se tive retorno. Mas já te agradeço.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Kássia!!! Show! Volta aqui e comenta se teve atualização! Só lembrando que os correios pode levar até 5 dias úteis após a reclamação pra atualizar
@KleeitonVelozoo
@KleeitonVelozoo Жыл бұрын
Houve atualização?
@samuelcaetano3460
@samuelcaetano3460 Жыл бұрын
​@@KleeitonVelozooesquece, quando vc ler alguém comentando que vai voltar, eles nunca voltam! Se resolveram o problema deles, eles somem do comentário ou até esquecem que comentaram aqui! Se não tivessem recebido o produto, esses 10graçados que falam que vão voltar estariam aqui pedindo ajuda e dicas!
@thalialiandra7341
@thalialiandra7341 2 жыл бұрын
Olá Adriano, boa noite. Gostaria de tirar uma duvida... Fiz uma compra na SHEIN 05/11, e no mesmo dia fiz outra compra no app com data final para ser entregue dia 28/11, ambas. A data da postagem foi dia 09/11 dos dois pacotes. Os dois pacotes chegaram no correios de distribuição da minha cidade, dia 20/11 às 12:33, só que somente um deste pacotes foram entregue, isso dia 05/12, o outro pacote ainda consta no site que está nos correios de distribuição. Já fui nos correios aonde informaram que estava lá (encomenda) e passaram a informação que não tinha chegado para ser distribuido ainda e que aguardasse. Já abri a reclamação nos sites dos correios (do jeito que você falou) e ainda não me deram resposta. Queria saber qual procedimento posso realizar? Pois as compras que pedi é algo que você precisa até a próxima semana.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Thalia, tudo bem? Então uma coisa que gera muita dúvida é quando as pessoas fazem várias compras no mesmo dia e uma delas chega e a outra não. Então, as compras ainda que postadas no mesmo dia vem em pacotes diferentes, e is correios recebe milhares de objetos diariamente, isso pode acarretar no atraso de uma delas. Como você já abriu a reclamação e está mantendo aberta, o jeito é aguardar. Porém se no site que você comprou já estourou o limite para recebimento e já está liberado para abrir disputa, você tem a opção de aguardar ou abrir disputa para o reembolso. Eu geralmente aguardo pelo menos três dias antes da data limite de disputa para solicitar o reembolso pois caso acabe o prazo pra disputa e você não receber o produto, também não irá receber o reembolso. Porém caso abra disputa e receba o reembolso muito precocemente, você pode ainda receber o produto e isso é prejudicial para a loja.
@franciscoazevedo1248
@franciscoazevedo1248 Жыл бұрын
Oi thalia,isso está acontecendo cmg esses dias,queria saber se sua compra chegou?
@Carameldog962
@Carameldog962 11 ай бұрын
Estou com uma dúvida esta importar liberação aduaneira iniciada no estatus desde o dia 4 de janeiro hoje e dia 1 de fevereiro ate agora continua desse jeito. Agora nao sei se e por causa do prime express 😮
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 10 ай бұрын
No seu caso já foi liberado??? Ou ainda não foi liberado?
@larissaribeiro6602
@larissaribeiro6602 2 жыл бұрын
O meu mostra que chegou no Brasil no aliexpressfaz 5 dias mas no site do correios ainda está em transito fui fazer a reclamação e fala que não consta que chegou e que não tem mais de 50 dias
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Qual a letra inicial do seu rastreador
@larissaribeiro6602
@larissaribeiro6602 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview LX
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Vc fez a reclamação no fale com os correios?
@larissaribeiro6602
@larissaribeiro6602 2 жыл бұрын
Tentei ligar pelo celular mas não aceita vou ter que tentar por um telefone fixo
@larissaribeiro6602
@larissaribeiro6602 2 жыл бұрын
Vi em outros vídeos o comentário de um pessoal que aconteceu a mesma coisa e atualizou quase um mês depois e ainda não receberam
@GustavoRodrigues-gb7im
@GustavoRodrigues-gb7im Жыл бұрын
Olá, minha encomenda saiu de Curitiba porém não chega em Indaiatuba já faz 5 dias que está a caminho de Indaiatuba
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Gustavo! Cara isso é comum acontecer, os correios trabalham com prazos específicos para cara código de rastreamento, se o seu for até 12 dias úteis...vai precisar aguardar!
@jessiesantos5332
@jessiesantos5332 2 жыл бұрын
nossa moço muito obrigada pelo seu video me ajudou muito tava muito agoniada,pq não tinha atualização,e entrei tudo certinho e disseram que talvez não tenha chegado ou nem conferiram a entrega ,e pelo site que comprei ja chegou no brasil(guarulhos) ,e provavelmente não conferiram a entrega,mas pq demoram tanto ja faz dois dias
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Jessie!!!! Muito obrigado pelo seu feedback! Então quando chega por guarulhos acaba demorando mais que por Curitiba, então acaba sendo normal a demora
@dragaoballsuper7464
@dragaoballsuper7464 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
@jordannyavieira6490
@jordannyavieira6490 2 жыл бұрын
Depois de fazer várias vezes isso, saiu de: (chegado no Brasil ) e atualizou pra objeto em fiscalização, porém só não alterou a data.. espero que ocorra bem 🙏🏻
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
O meu último depois das reclamações entrou em fiscalização e finalizou em 2 dias . Se precisar vai reabrindo várias vezes
@lamarkwendel5870
@lamarkwendel5870 2 жыл бұрын
como vc colocou?
@a3rof16air4
@a3rof16air4 2 жыл бұрын
O meu esta nessa situação ( chegou no aeroporto do Brasil )
@dragaoballsuper7464
@dragaoballsuper7464 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview sera mesmo? ou eles estão com pregiça de arualizar e mau vontade de ler a pprra da reclamação
@magnaguimaraes5610
@magnaguimaraes5610 Жыл бұрын
Quando vc compra. De uma loja aqui do Brasil e vem de fora?fem 38 dias e tá parada o acre nunk mas atualizou e as loja fala q chegaria hoje ,acho meio difícil
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Então, tem muitas lojas nacionais que estão fazendo dropship e acabam vendendo produtos lá de fora. Se sua encomenda já foi liberada pela alfândega, você tem que ver qual o prazo de entrega para o seu código de rastreamento.
@detonasx3900
@detonasx3900 2 жыл бұрын
minha encomenda chegou dia 9 ao brasil e até hoje não teve nenhuma atualização, ja efetuei esse processo antes e nada... brasil é maravilhoso mesmo :/
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Olha o processo aqui no Brasil realmente é lento...você já verificou o status no minhas importações? Dá uma olhada nesse outro vídeo pra conferir o prazo de entrega kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI
@kayttealessandra2361
@kayttealessandra2361 Жыл бұрын
Amigo muitoooo obrigado pela dica o meu pacote tava preso a 5 dias em Curitiba fiz o que você mandou dentro de 40 minutos liberaram meu pacote a fiscalização foi finalizada!❤❤
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Ahh que ótimo. Muito obrigado pelo seu feedback
@ailtonlopes2081
@ailtonlopes2081 2 жыл бұрын
O meu aparece objeto postado, recebido pelos correios mais tem mais de 10 dias que não atualiza oq pode ser ?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Ailton, cara isso é normal, fica tranquilo pq os correios demoram mesmo pra atualizar. Geralmente pode levar até 20 dias.
@rivalrl895
@rivalrl895 2 жыл бұрын
Olá!!! Alguma atualização do seu pacote?
@ailtonlopes2081
@ailtonlopes2081 2 жыл бұрын
@@rivalrl895 sim já chegou faz tempo, acredito que por ser final do ano as pessoas fazem muitas importações então fica meio lotado de encomendas ai os correios se perdem mais graças ao bom Deus deu tudo certo valeu 👋
@piauiculturaedrones
@piauiculturaedrones 5 ай бұрын
No meu caso , já fazem 15 dias que mostra que o produto foi enviado da China porém não atualiza , e nem mostra que chegou ao Brasil , como proceder nessa situação?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
Então você já colocou no site dos correios e não aparece absolutamente nada? Da uma olhada por esse site que vou deixar o link, se lá tbm não tiver nenhuma informação você vai ter que entrar em contato com o vendedor pra saber o que aconteceu. Algumas lojas fazem uma programação. Vendem um produto que não tem em estoque, mas já é gerado o código de rastreamento porém só é enviado depois que eles tem obviamente, o produto. global.cainiao.com/
@piauiculturaedrones
@piauiculturaedrones 5 ай бұрын
@@adrianoeoreviewBom dia ; não aparece absolutamente nada nos correios, entrei em contato com o vendedor , ele me enviou um site de rastreio EQA 17 track e lá mostrou mais algumas informações diz que o produto está pulando de cidade em cidade na China, segundo ao vendedor é porque são baterias de lítio e são transportadas de uma forma diferente por algum motivo ! Mais não está no Brasil ainda ! Obrigado por me responder !
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
@piauiculturaedrones sim baterias por ter risco de explosão não pode. Ser transportadas de qualquer forma. Dá uma olhada nesse site do Aliexpress pra ver se o rastreamento traz as mesmas informações. global.cainiao.com/
@piauiculturaedrones
@piauiculturaedrones 5 ай бұрын
@@adrianoeoreviewEntendi , Vou olhar , muito obrigado pelo suporte 🤝
@Samys_
@Samys_ 7 ай бұрын
A shopee notificou que meu produto chegou ao Brasil mas o Correios informou que não chegou, não sei o que fazer
@vanessafonseca9321
@vanessafonseca9321 7 ай бұрын
Comigo também está assim, a minha mercado mostra que chegou no Brasil e parou nisso. Não atualizou, não saiu mas do lugar, já faz cinco dias que tá só nisso.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 7 ай бұрын
Provável não chegou! Os sites dizem que chegou por uma estimativa, não necessariamente o produto já esteja no Brasil.
@almeidafelipeps
@almeidafelipeps 6 ай бұрын
O seu chegou? Mesma situação aqui.
@Junior-vs6wy
@Junior-vs6wy 5 ай бұрын
Estou com a mesma situação desde 16/06 não atualiza 😡😤
@Samys_
@Samys_ 5 ай бұрын
@@almeidafelipeps depois de muito tempo os Correios atualizaram, deu tudo certo e o produto chegou
@HouseinCaptacao
@HouseinCaptacao Жыл бұрын
ola minha encomenda esta parada des do dia 20 -07-2023 hoje completa 05 dias sem atualização posso fazer a reclamação ou aguardo mais um pouco .pois corro risco de ser taxado fazendo a reclamação.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Pode fazer a reclamação. Ser taxado não tem nenhuma relação com sua reclamação. Pra você ser taxado vai depender do valor da sua encomenda.
@Victoria-us2ke
@Victoria-us2ke Жыл бұрын
Meu pacote chegou dia 20/04 no Brasil, e dia 28/04 foi para a fiscalização, quando foi dia 08/05 chegou uma atualização no app dos correios, dizendo que o pacote tinha ido para a fiscalização, eu confusa pensei que era bug, quando entrei no meu email tinha uma mensagem, do rastreamento do aliexpress que dizia, "Seu pacote foi temporariamente adiado devido a desembaraço aduaneiro mal sucedido." Por isso que foi dia 08 foi para a fiscalização novamente, e esses dias que eu fiquei esperando foi pro ralo, é a 1 e última vez que compro celular fora do Brasil, da muita dor de cabeça.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Victoria, não é complicado mas é preciso ter pelo menos um conhecimento mínimo só importação!
@Victoria-us2ke
@Victoria-us2ke Жыл бұрын
@@adrianoeoreview Moço, antes de realizar a comprar, eu pesquisei bastante sobre importação, tudo mesmo a chateação é sobre a demora, é só o pacote ir pra fiscalização que parece que não volta mais, isso que deixa a pessoa sem vontade de comprar novamente, recentemente vi um rapaz que comprou vários produtos caros pra montar um PC, e a maioria deles passou sem taxa, e no máximo com dois dias que estava lá na alfândega, então me desculpe se eu parecer grossa, mas eu não importei sem saber de nada.
@juliaescope
@juliaescope Жыл бұрын
Pelo seu comentário, fui olhar meu email e tb apareceu essa mensagem! Agora não sei o que fazer, cancelo? Peço reembolso?
@Victoria-us2ke
@Victoria-us2ke Жыл бұрын
@@juliaescope Ah na minha opinião eu esperaria, pq a fiscalização só foi adiada não foi barrada, dia 09/05 o meu atualizou dizendo que está em fiscalização, então eu acho que vale a pena espera.
@juliaescope
@juliaescope Жыл бұрын
@@Victoria-us2ke Vou esperar mesmo! Que bom que deu certo com você! Eu abri uma reclamação no site dos correios, quem sabe isso ajude o meu caso né kkkk pq já são 3 dias esperando uma atualização (seriam cinco mas finais de semanas n contam)
@PEDRRO546
@PEDRRO546 Жыл бұрын
Minha encomenda chegou ao Brasil no dia 22/04 e o rastreamento não atualiza,já olhei em vários sites de rastreamento e todos mostram isso,fiz a reclamação no fale conosco e eles disseram que o pacote ainda não chegou ao Brasil, impossibilitando que eles façam algo respeito da situação,e a ouvidoria disse que tbm não pode fazer nada a respeito,e disse pra eu pedir ajuda ao SAC,oq faço agora?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Pedro! Cara infelizmente tem que aguardar acusar no sistema dos correios. Porém fica ate do ao prazo de pedido de reembolso da loja onde comprou
@davicdasilva1977
@davicdasilva1977 7 ай бұрын
Fiz no sábado, hoje me responderam dizendo que não chegou no Brasil, engraçado que no site do aliexpress diz que já chegou! Agora quem está certo?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 7 ай бұрын
No site do Aliexpress sempre vai dizer que já chegou mas não é verdade. Lá é uma estimativa apenas.
@almeidafelipeps
@almeidafelipeps 6 ай бұрын
Mesmo situação. Me disseram o mesmo. A sua encomenda chegou? Tô achando que perderam.
@CaveiraoSabido
@CaveiraoSabido 6 ай бұрын
Mesma coisa aconteceu cmg, já está assim a 10 dias
@davicdasilva1977
@davicdasilva1977 6 ай бұрын
​@@CaveiraoSabido boa tarde ! A tua encomenda já chegou?
@davicdasilva1977
@davicdasilva1977 6 ай бұрын
​@@adrianoeoreviewmas eu fui em uma agência dos correios na mi há cidade, disseram que já tinha chegado, só que o lote em que a minha encomenda se encontrava foi levado para Curitiba-PR para inspeção e também liguei para uma agência dos correios fora da minha cidade, falaram a mesma coisa, a última atualização foi no dia 14, análise concluída-importação autorizada em Curitiba-PR e aí não sabe mais nada dela. Será que o sistema dos correios não são os mesmos das agências, ou Curitiba-PR não faz parte do Brasil, para eles responderem minhas 3 reclamações automaticamente, dizendo que não chegou? Complicado!
@kioo900b
@kioo900b 2 жыл бұрын
Meu pacote Objeto recebido pelos Correios do Brasil não possui atualizações até o momento
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Que dia chegou no Brasil???
@kioo900b
@kioo900b 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview 2022-10-26 13:30 CURITIBA, PR, Objeto recebido pelos Correios do Brasil ate hj
@rivalrl895
@rivalrl895 2 жыл бұрын
@@kioo900b olá! Alguma atualização?
@andre8436
@andre8436 2 жыл бұрын
Abri reclamação e no outro dia recebi um e-mail dizendo que estava sendo encaminhado pra alfândega.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Se não atualizar amanhã, reabre a reclamação
@larissaribeiro6602
@larissaribeiro6602 2 жыл бұрын
Eu abri e recebi o mesmo e-mail e ainda não teve atualização
@Kellymorais59
@Kellymorais59 11 ай бұрын
O meu fala que chegou nas instalações do Brasil deste o dia 26 de dezembro mais não consta nos correios e não atualiza 😢
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 11 ай бұрын
Oi Kelly! Mas você viu essa informação no site dos correios? Se sim, é só aguardar.
@melkcarrera2967
@melkcarrera2967 2 жыл бұрын
Boa tarde amigo. Parabéns pelo canal. Ganhou mais 1 inscrito! No meu caso em específico, já fazem 21 dias que minha compra saiu de Curitiba em direção à Belém. Tenho medo dos Correios terem extraviado, ou até mesmo o caminhão ter sido roubado/tombado, etc. Será que numa situação dessas, abrir reclamação pode ajudar?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então m você pode abrir reclamação sim, muitas vezes ajuda bastante, principalmente se sua encomenda estiver parada em alguma unidade dos correios
@ThiagoHenrique-gv7bb
@ThiagoHenrique-gv7bb 2 жыл бұрын
Eu sou de Belém assim como vc minha encomenda já tá atrasada 27 dias saiu de Curitiba com destino a Belém até então não atualizou mas. E vc teve alguma novidade da sua encomenda?
@melkcarrera2967
@melkcarrera2967 2 жыл бұрын
@@ThiagoHenrique-gv7bb Mano, recebi ontem a notificação dos correios dizendo "Objeto não localizado no fluxo postal". Eu tô muito triste. Era a última peça que eu precisava pra montar meu computador. Ainda tenho esperanças, pois algumas pessoas já me disseram que ainda há uma pequena chance dos correios acharem minha encomenda perdida em algum galpão e encaminharem pra minha cidade. A esperança é a última que morre 😅
@victoralmeida7053
@victoralmeida7053 Жыл бұрын
@@melkcarrera2967 acharam mano?
@melkcarrera2967
@melkcarrera2967 Жыл бұрын
@@victoralmeida7053 Infelizmente não. Abri uma reclamação e os Correios responderam que tá extraviada. Tive que comprar de novo kkkk
@cdfklz7910
@cdfklz7910 2 жыл бұрын
comprei um processador chegou no Brasil mês passado ficou MT tempo como chegou no Brasil e no final do mês mudou para recebido pelo correios e até agora não foi para fiscalização. não sei oque fazer ;-;
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Cara nesse caso abre uma reclamação. É comum demorar mas se foi no mês passado, aí já precisa abrir uma reclamação pra ver se agilizam
@cdfklz7910
@cdfklz7910 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview tentei abrir uma reclamação no site do correios é não foi pq a encomenda não passou pela fiscalização. Eu preciso entra em contato com a receita Federal?
@matheusdavid9835
@matheusdavid9835 2 жыл бұрын
Achei o vídeo, vou tentar isso. Muy Gracias
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Show!!!!!!
@ryanfabricio30
@ryanfabricio30 Жыл бұрын
Boa tarde! Fiz uma compra na shein pediu pra pagar taxa nos correios paguei via boleto dia 18/05 desse mês e ate agora não se movimentou lá so mostra pagamento confirmado e não atualiza mais oq sera que devo fazer ? Meu codigo de rastreio começa com NB
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Ryan, cara é com demorar mas não tanto assim, abre uma reclamação no SAC dos correios que possivelmente vai dar uma agilizada.
@thiagonascimento4086
@thiagonascimento4086 2 жыл бұрын
Tenho medo de abrir reclamação e eles ficarem com raiva e taxar no valor bem alto kkkk
@paulodiogenes4053
@paulodiogenes4053 2 жыл бұрын
Mano, não é os correios que taxa os produtos. Quem taxa os produtos é a receita federal, o correios só tem o papel de levar pra lá e pegar de lá e enviar para o destinatário.
@thiagonascimento4086
@thiagonascimento4086 2 жыл бұрын
@@paulodiogenes4053 sim entendo, mas mesmo assim me preocupa
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então Thiago é exatamente o que o Paulo falou. Mas lesma o seguinte, são milhões de encomendas ao mesmo tempo e proporcionalmente reclamações!!!!
@thiagonascimento4086
@thiagonascimento4086 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview deu certo a reclamação. Mas como suspeitava, fui taxado em valor nada agradável jkkkk
@ingridferreira1352
@ingridferreira1352 2 жыл бұрын
@@thiagonascimento4086 Olá ficou quantos dias para entra em fiscalização? quanto tempo apos a reclamação atualizou?
@nessah1734
@nessah1734 Жыл бұрын
fiz uma compra na shein, meu pacote está sem rastreio algum aparece objeto não encontrado na base dos correios, o que devo fazer ?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Vanessa, há quanto tempo você fez a compra? Pq geralmente enquanto estiver fora do país o site dos correios não vai identificar! Você só consegue ver no site quando chegar no Brasil
@volskyai2679
@volskyai2679 Жыл бұрын
Comprei um celular pela Amazon por um vendedor chinês, paguei a taxa dia 11/04 e no mesmo entrou em transito de Curitiba para Fortaleza e tá assim até agora. Acredito que uma viagem assim não leve mais de uma semana. Aliás, muito bom o seu vídeo!
@rayellesousa9189
@rayellesousa9189 Жыл бұрын
Meu pedido tá igual foi um celular ,mais foi de são Paulo pra cá pro Maranhão ,mas já faz mais de 10 dias q diz q está indo pra transportadora de sp e nao sai disso.😢
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi volski! Dá uma olhada no meu último vídeo do shorts e confere qual é o prazo de entrega da sua encomenda.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Rayelle, mesma coisa, dá uma olhada no último shorts do meu canal e confere o prazo de entrega da sua encomenda.
@volskyai2679
@volskyai2679 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview Vi o comentário do rapaz que cê respondeu no shorts. O meu código começa com a letra N também, Dia 23 completa 12 dias, então deve esta chegando. Vlw por ajudar!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Volsky só lembrando, são 12 dia ÚTEIS! Não conta sábado, domingo e feriados!
@opeterjoga
@opeterjoga Жыл бұрын
Eu ganhei de presente uma placa de video, e 2 pentes de memoria ram, vindo dos EUA, foi postado dia 17/10, e pelo app Americano mostra que chegou em Guarulhos SP, dia 28/10. No site dos correios, não atualiza o Status, apenas consta, pacote postado, 17/10. Até hoje não atualizou, não recebi taxa em "minhas importações", já abri chamado e tudo mais, fiz todo o processo, responderam que o pacote não foi dado entrega, e ainda está em aberto. Veio como Packet FirstClass, pode me ajudar me ajudar? já não sei mais o que fazer.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Então o problema todo é que se não consta na base dos correios, não tem nem como você reclamar pois é como se não estivesse em posse dos correios. No caso sugiro que abra uma reclamação na transportadora inicial pois talvez eles possam abrir algo protocolo com os correios.
@Pets-hp4zr
@Pets-hp4zr Жыл бұрын
Resolveu? a minha placa de video nao atualiza o rastreamento faz 9 dias um absurdo nossa que odio da mais vontade de chingar a loja por mandar pelos correios em vez de mandar pra uma empresa competente 😢
@opeterjoga
@opeterjoga Жыл бұрын
Voce ta dando chilique com 9 dias de atraso? kkk se prepara, minha placa atualizou status dia 12 de dezembro, com entrega prevista para fevereiro. Faz o L@@Pets-hp4zr
@opeterjoga
@opeterjoga Жыл бұрын
Só para te informar, estava sim com os correios, atualizou dia 12/12 com previsão de entrega em fevereiro, qlq tipo de reclamação ja tinha feito 1 mes antes, o problema é os correios, e apenas os correios. @@adrianoeoreview
@darleioliveiramuniz
@darleioliveiramuniz 2 жыл бұрын
Fiz uma compra no dia 02/04 ela chegou na alfândega de Curitiba no dia 11/04 e foi liberado da alfândega no dia 25/04 a última atualização do Rastreamento foi em 27/04 onde diz que o objeto estava em transito da unidade de tratamento do RJ para a unidade de distribuição do RJ estamos no mês de Junho e até agora o meu produto não chegou. Será que já devo pensar em pedir o reembolso?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então qual é a primeira letra do seu rastreamento? Pq se estava nesse status no mês 4 já passou do prazo de entrega! Abre uma reclamação na ouvidoria dos correios.
@darleioliveiramuniz
@darleioliveiramuniz 2 жыл бұрын
LB, já até abri reclamação na ouvidoria, inclusive tentei abrir disputa no Aliexpress por não recebimento da encomenda, mas quando vou em "somente reembolso" em seguida aparece a pergunta " recebeu o produto?", Quando eu clico em não aparece a seguinte frase: O produto está em trânsito e dentro do prazo estipulado pelo vendedor. Caso o seu produto não chegue até 19/06/2022 abra uma disputa e vamos te ajudar. Ou seja até lá não consigo abrir disputa para ser reembolsado.
@matheusgoncalves5814
@matheusgoncalves5814 2 жыл бұрын
to com o mesmo problema , já fazem 72 dias desde a compra no aliexpress. E a ultima atualização dos correios foi em 04/05...voce teve algum boa noiticias deste então?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@Pesiliver a disputa no Aliexpress só consegue abrir realmente se não receber o produto dentro do prazo estipulado por eles. Você tem mantido aberta a reclamação confirme mostrei no vídeo?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@Matheus vc já abriu reclamação no SAC e ouvidoria? Qual é a primeira letra do seu código de rastreamento?
@diegovisk907
@diegovisk907 2 жыл бұрын
Dia 31 encomenda constava como encaminhado para fiscalização aduaneira, mas hoje dia 7 mudaram status e consta "objeto recebido no brasil". Isso no site, em minhas importacoes dos correios. Sabe o que pode ser? Bug?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Não entendi. Qual informação está no Aliexpress e qual está no site dos correios e no minhas importações?
@diegovisk907
@diegovisk907 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview No site dos correios. No dia 31 outubro, em minhas importacoes, no site correios, status estava: "encaminhado pra fiscalização aduaneira". Mas hj dia 7, mudou para "objeto recebido no brasil"
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@@diegovisk907 cara possivelmente seja algum bug. De várias pessoas que já estavam a caminho no Brasil, entraram o status "postado na china"
@GabrielSouza-ur7tj
@GabrielSouza-ur7tj 2 жыл бұрын
@@diegovisk907 Mesma coisa o meu aqui mano e quando tento fazer essa reclamação aparece Prezado Cliente, não é possível o registro do Pedido de Informação pois Não existe registro que fiscalização Aduaneira foi finalizada. Já abri chamado no PROCON do Paraná e no reclame aqui vamos ver se adianta de alguma coisa
@VictorNiceasOficial
@VictorNiceasOficial 2 жыл бұрын
Lembrando que so vale apena se fazer muito tempo mesmo !!!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Sim! Essa reclamação é pra quem tá com o objeto em atraso
@VictorNiceasOficial
@VictorNiceasOficial 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview sim
@henrique_morais46
@henrique_morais46 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview minha tá em fiscalização aduaneira a mais de 2 mês, pode está fazendo essa reclamação ?
@fabianakramer7825
@fabianakramer7825 Жыл бұрын
A minha encomenda foi para alfândega e faz um mês que não atualiza, entrei em contato o correio diz que a aduaneira ainda está com o pacote, o que eu faço, era para ter sido entregue hoje mas desde dia 20 de outubro não atualiza mais nada
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Abre reclamação no SAC, se não resolver abre na ouvidoria! Mas o processo da alfândega não depende dos correrios e sim da receita federal.
@marianaszeremeta
@marianaszeremeta 2 жыл бұрын
Nossa, excelente vídeo e excelentes orientações. Estou pensando em fazer isso que você mostrou, em registrar uma manifestação pois meu objeto chegou ao Brasil dia 18 e desde o dia 19 consta como ''objeto em fiscalização'' em minhas importações. Não atualizou mais e estou extremamente preocupada pois é um produto caro, um boneco BJD de 1190 reais (sou colecionadora). Gostaria de saber: registrar uma manifestação pode aumentar mais ainda meu risco de ser taxada? Tipo, eles não vão ficar com raiva ou invocar com meu produto?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Mariana! Então respondendo sua pergunta: não, você abrir uma reclamação não vai mudar a questão do valor da taxa. Quem faz o processo do desembaraço alfandegário são agentes da receita e não os agentes dos correios. Além disso é a taxa sempre vai ser 60% do valor declarado, eles não podem aumentar essa porcentagem, exceto dar multa em caso de falsificação de documento. Então fica tranquila, pode abrir a reclamação e manter aberta. Ah! Apenas pra sua ciência, os correios tem demorado muito mais que o habitual para fazer as entregas, então essa demora está sendo normal.
@marianaszeremeta
@marianaszeremeta 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview Ahh agora entendiii, que bom então!! Muito obrigada Adriano, me ajudou muito ☺! Bom, vou esperar até 10 dias úteis, se não mudar nada então acho que vou tentar abrir uma manifestação 🙏
@wiuk7094
@wiuk7094 2 жыл бұрын
@@marianaszeremeta 12 dias se passaram, houve alguma alteração?
@marianaszeremeta
@marianaszeremeta 2 жыл бұрын
@@wiuk7094 Sim, infelizmente não foi autorizado entrar no Brasil pelo documento estar com descrição e/ou valor incorreto e foi devolvido ao remetente... pelo menos já consegui meu reembolso total
@AnnaStavaleF
@AnnaStavaleF 2 жыл бұрын
@@marianaszeremeta to suuuper preocupada com as minhas figures mais caras. Vindo da China. Nunca aconteceu de nada da Ali ficar parado em Curitiba pra mim mais de 3 dias, e ja está há 10 dias, super nervosa de taxarem ou de nao autorizarem, e para piorar ainda esta chegando uma bem mais cara q estava na esperança de nao taxarem pq de colegas nao taxaram
@luanemerick8937
@luanemerick8937 2 жыл бұрын
Eu fiz uma compra aí no site só mostra q foi postado na China 01 /08 aí até hoje n atualizou no site dos correios
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Luan! No site dos correios você só consegue rastrear quando o produto entra no Brasil! Enquanto não entrar você pode rastrear pelo site global.cainiao.com
@joaovini4169
@joaovini4169 2 жыл бұрын
Venho aqui meus amigos mostrar minha indignação com vocês, comprei um iPhone nos EUA, chegou no Brasil tudo certinho.... Foi encaminhado para alfândega, paguei a taxa no mesmo dia... Isso foi 10/11, até agora nada tá na pagamento confirmado e não sai disso, tô temendo o pior já.... Pois já estamos em dezembro, tô só ódio com essa história já.... Abri um manifesto no dia 29/11 até agora não responderam, porém estou no aguardo, espero que dê tudo certo.... Caso minha encomenda seja extraviada vou procurar meus direitos vamos ver no que dá.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi João!!! Cara desde o dia 10/11 ainda não confirmou o pagamento??? Abre uma reclamação na ouvidoria, porque a reclamação no SAC não vai surtir efeito. Mas é muito estranho isso ter acontecido.
@joaovini4169
@joaovini4169 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview o pagamento já foi confirmado no dia 10/11 porém não enviaram o produto sendo que o prazo e 12 dias úteis
@mateusgoncalves3111
@mateusgoncalves3111 2 жыл бұрын
Tô com a mesma situação, só que é com uma placa de vídeo. Foi taxada dia 22/11, paguei no mesmo dia e confirmado o pagamento dia 23/11. Desde esse dia nada, tá lá com status de "pagamento confirmado".
@MateusSilva-gy7iu
@MateusSilva-gy7iu 2 жыл бұрын
@@joaovini4169 Estou com o mesmo problema! Se tiver alguma atualização diz aqui por favor.
@joaovini4169
@joaovini4169 2 жыл бұрын
@@mateusgoncalves3111 Tá no rio de janeiro também?
@UandesonFerreira
@UandesonFerreira 3 ай бұрын
Estou com umas encomendas, no qual está como encaminhado para o brasil a 3 meses e até hoje não deu entrada no brasil, oque pode ter acontecido? Será que vou receber ainda ?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 3 ай бұрын
Então se foi alguma compra no Aliexpress, você tem que verificar com eles pq como não entrou no Brasil, os correios não tem como fazer nada.
@odairs51
@odairs51 2 жыл бұрын
Pra mim a atitude da alfandega e receita se equivale a um a assalto a mão armada, nenhuma diferença.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Com certeza! Mas infelizmente esses valores cobrados são permitidos por lei
@Daniel_santos_olivah
@Daniel_santos_olivah 2 жыл бұрын
amigo eu comprei na shein e pelo aplicativo deles fala q já chegou no Brasil... Mas quando vou rastrear no correio ainda permanece sem atualização/objeto postado na china dsd o dia 25 ... Comprei foi dia 23
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Consta que chegou que dia no Brasil? Geralmente leva uns 5 dias pra atualizar no sistema e o prazo pra liberação da alfândega tem levado em média de 20 dias
@Daniel_santos_olivah
@Daniel_santos_olivah 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview ah tendi, Meu foi constado q chegou ontem ao Brasil, N sabia q a shein demorava tanto Até nos locais. No mercado livre chegou em 2 dias
@Lanne1
@Lanne1 2 жыл бұрын
@@Daniel_santos_olivah na shein é pelos correios, demora umas três semanas pra chegar
@ch_wallace
@ch_wallace 9 ай бұрын
Minha encomenda chegou no brasil no dia 10 mais ainda não foi para a alfândega e ja sao dia 15 e nada Mamdo msg para eles falam que ainda não chgou no Brasil so que ta no Brasil oq eu facooooo
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 9 ай бұрын
Então, primeiramente como você sabe que chegou no Brasil? Oficialmente só está no Brasil quando consta na base dos correios, se ainda não consta, não tem o que fazer senão aguardar mesmo.
@ch_wallace
@ch_wallace 9 ай бұрын
Eu sei que chegou no Brasil pq antes de eles disponibilizar o rastreio brasileiro eles mandam o rastreio chinês que acompanha todo o processo desde a saída da loja até a chegada da casa do comprador
@plh23
@plh23 2 жыл бұрын
Mn o meu faz 6 dias q diz por favor aguarde de unidade de tratamento de de fortaleza para a unidade de distribuiçao de fortaleza OBS SOU DE FORTALEZA E JA PASSOU DO PRAZO DE ENTREGA
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Quando você fala de prazo é o prazo do site de compra ou o prazo estipulado pelos correios??? Olha nesse caso se já passou do prazo de entrega, você precisa abrir uma reclamação na ouvidoria, porém vai ter que abrir uma no SAC antes pois vai precisar de um protocolo pra entrar na ouvidoria dos correios. Sobre prazos, dá uma olhada nesse outro vídeo e confere se já passou dos prazos dos correios kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI
@plh23
@plh23 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview atualizou hj ja saiu pra entrega EDIT CHEGOU AGORA 1 HORA DA TARDE
@jacianedesouza9077
@jacianedesouza9077 6 ай бұрын
Que vídeo necessário !! Muito obrigado! Funciona mesmo !!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 6 ай бұрын
Ahhh que ótimo que te ajudou!!!! Muito obrigado pelo seu feedback 😃
@JessicaCristina1916
@JessicaCristina1916 Жыл бұрын
Estou encomenda parada em 45 dias ela nao atualiza se chegou ou nao no brasil, mais de 10kl (ems importações ). Estou decepcionada.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Você já abriu a reclamação conforme ensinei no vídeo?
@JessicaCristina1916
@JessicaCristina1916 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview abri simmm. Aguardando retorno mais ainda nadaaa
@Thiago-ti5mt
@Thiago-ti5mt Жыл бұрын
​@@JessicaCristina1916e agora
@gabrielleravena5406
@gabrielleravena5406 Жыл бұрын
Eu já abrir uma reclamação assim que encomenda chegou no Brasil e ficou lá parada,depois foi pra fiscalização dia 5 de abril mas no minha importações tá dia 6 "em fiscalizacao" e de lá pra cá não atualizou mais, já liguei pros correios pra me abrir outra reclamação já que pelo site n dá e ninguém atende sempre dão desculpa que "todos atendentes tão ocupados"
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Gabrielle, nesse caso sugiro você abrir a reclamação na ouvidoria e não mais pelo SAC.
@gabrielleravena5406
@gabrielleravena5406 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview hoje 3 de maio passou sem taxa e esta vindo pra minha cidade, o que to sem entender é que no minha importações esta ''em fiscalização'' mas no app dos correios diz ''fiscalização aduanera finalizada'' e que esta a caminho do cte da minha cidade.eita
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Gabrielle, esse desencontro de informações é normal pois os sites não são sincronizados. Tenho encomendas que recebi há meses e consta como encaminhado...
@Victoria-us2ke
@Victoria-us2ke Жыл бұрын
​@@gabrielleravena5406 Encontrei você novamente kkkk, que bom que o seu pedido foi liberado.
@GrumaTaa
@GrumaTaa 5 ай бұрын
Amigo dia 17/07 atualizou daí dia 21/07 eu vi e dizia :"Necessidade de apresentar documentação ou complementar informação" .Eu vinculei meu CPF e fica o status de DOCUMENTO VINCULADO E mais nada , hoje dia 26
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 5 ай бұрын
Provavelmente precisa da declaração de conteúdo... dá uma olhada no meu canal que tenho um vídeo explicando como fazer isso
@GrumaTaa
@GrumaTaa 5 ай бұрын
@@adrianoeoreview mas sabe não atualizou lá em minhas importações logo não tenho onde declarar
@fernandomilioli1354
@fernandomilioli1354 Ай бұрын
@@GrumaTaaeu tive o mesmo problema com 3 encomendas, esta assim a 6 meses.. e os correios simplesmente dizem que o objeto “nao chegou no brasil” piada
@GrumaTaa
@GrumaTaa Ай бұрын
@@fernandomilioli1354 brabo.
@eugustavo2120
@eugustavo2120 Жыл бұрын
O meu código de rastreamento nem atualiza como se já estivesse no Brasil, mas quando rastreio no cainiao consta que está no Brasil, já está assim uns 12 dias, e agora estou tentando enviar um ticket para os correios, mas imagino que nada vai adiantar...
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Gustavo! Cara isso é comum acontecer! A encomenda muitas vezes chega no Brasil e leva alguns dias para os correios atualizarem. Você só consegue abrir qualquer tipo de reclamação depois que constar como recebido no Brasil.
@AnaSilva-zx8xd
@AnaSilva-zx8xd 2 жыл бұрын
Bom dia!! Meu produto da que saiu com destino a Belém desde 01/12 e até hoje com mais de 12 dias não atualizou. Sendo que um outro produto mais barato chegou e já foi encaminhado para Belém tbm, no entanto passou por Cajamar em SP, achei muito estranho. O que devo fazer?!
@AnaSilva-zx8xd
@AnaSilva-zx8xd 2 жыл бұрын
Obs: Produto que não chegou ainda é um tlf, e o que rapidinho enviaram e deu uma "paradinha* em Cajamar são dois fones!!
@kevinwdl7815
@kevinwdl7815 2 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema, so que o meu está desde o dia 28
@kevinwdl7815
@kevinwdl7815 2 жыл бұрын
@@AnaSilva-zx8xd e o Pior de Td e pq o Ali pode finalizar o Pedido antes de eu Receber pode ficar mais burocrático Ainda.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Então Ana! Independente do que seja a sua encomenda ou valor dela, as questões de logística dos correios não dependem disso para ser mais rápido ou para demorar mais. No caso se a sua encomenda já passou do prazo estipulado pelos correios, sugiro que você abra uma reclamação. Dá uma olhada nesse vídeo que explico melhor kzbin.info/www/bejne/d4esh6ikppJ3jLs
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Kevin, a mesma questão da anterior. Se já passou do prazo, abre reclamação. Olha o vídeo kzbin.info/www/bejne/d4esh6ikppJ3jLs
@psiqe4011
@psiqe4011 Жыл бұрын
Fiz uma compra no Aliexpress e já faz 7 dias que tá no processamento lá da China e até agora nada de atualizar.. é normal isso ou devo me preocupar?!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Opa! Sim sim é comum acontecer. Mas fica tranquilo que assim que sair você vai ser notificado
@psiqe4011
@psiqe4011 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview Atualizou de madrugada! agora eu posso respirar aliviada! 😊
@adrianogomes8463
@adrianogomes8463 Жыл бұрын
Comprei um drone dia 27 do 4, e até hoje não teve atualização nos correios, pelo postal ninja diz que chegou ao Brasil a 10 dias e não vai para a alfandega, nos correios só diz que foi postado na China dia 27 do 4
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Adriano! Cara dependendo do dia que chegou no Brasil ainda leva alguns dias pra atualizar no site dos correios. É super comum isso acontecer, chega no Brasil e ainda leva alguns dias para o sistema dos correios atualizar essa informação. Fica tranquilo que isso é normal
@adrianogomes8463
@adrianogomes8463 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview valeu amigo agora tô despreocupado, tava pensando que alguém tinha roubado o drone kkk, vou já me inscrever no canal e deixar o like que vc merece!✌️
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Muito obrigado mesmo pela força!!!!!
@Caio8dez
@Caio8dez Жыл бұрын
Fiz uma compra e chegou no RJ dia 31 do 03, até agora sem atualização. Fiz as duas reclamações e sempre com resposta automática dizendo p eu aguardar, mas nem p fiscalização foi ainda... Depois eu abri uma reclamação na ouvidoria, aguardando eles responderem... Está bem complicado.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi caio! Nesse caso só reclamação na ouvidoria mesmo pra resolver
@lufynn2693
@lufynn2693 Жыл бұрын
eu fiz uma compra na amazon (internacional da china) dia 24 de abril, dia 09 de maio atualizou "Objeto postado, China", já faz mais de 13 dias que não sai desse status, isso é normal? até porque isso é a primeira vez que acontece essa demora pra atualizar, me falaram que deve ser algum bug mas não tenho certeza. Se demora mais vou ter que ligar para os correios!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Então, no seu caso sugiro você acompanhar pelo site global.cainiao.com/ pois é provável que sua encomenda ainda esteja passeando pela china.
@cassianerodrigues2899
@cassianerodrigues2899 9 ай бұрын
O meu ta falando que a analise foi concluída e liberada mais ta la em Curitiba a mais de 20 dias to preocupada semore chego rapidi e n atualiza
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 9 ай бұрын
Então abra a reclamação conforme mostrei no vídeo, só assim vai fazer sua encomenda andar.
@pamela6346
@pamela6346 9 ай бұрын
Estou na mesma situação!! Já abri duas reclamações e eles sempre falam que a encomenda ainda não chegou ao Brasil, sendo que é uma grande contradição, pois ela está em curitiba, segundo o rastreamente deles mesmos.
@elivandocardoso5037
@elivandocardoso5037 Жыл бұрын
O rastreamento do Aliexpress tá dizendo que minha embalagem está presa, e já fas mais de 14 dias, a última atualização tava em Cajamar sp, alguém sabe me dizer porque está acontecendo isso?
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Elevando, se sua encomenda já saiu da alfândega, esquece o rastreamento do Aliexpress, acompanha pelo site dos correios. Qual as duas primeiras letras do seu código de rastreamento?
@elivandocardoso5037
@elivandocardoso5037 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview NA
@elivandocardoso5037
@elivandocardoso5037 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview A data prevista de entrega é dia 05/02 já tá com mais de 15 dias em trânsito de Cajamar/sp para Manaus.
@lallylins3256
@lallylins3256 Жыл бұрын
Olá... tudo bem? Por favor, me tire uma dúvida. Vi que está acontecendo e ja aconteceu com muita gente... então, fiz minha segunda compra com a Shein... para surpresa fui taxada... Dia 22.06 foi encaminhado para fiscalização aduaneira, ai dia 23.06, ja estava aguardando o pagamento, paguei, pois preciso dessas compras... Pagamento foi confirmado desde o dia 24.06 e até lá não está mais atualizando o rastreio... aguardo mais um pouco? Ainda está no prazo. Vi aqui. Começa com NB... (Correios) Obrigada.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Então já passou um tempinho né?!?! Abre uma reclamação pois costuma atualizar, as vezes é só questão de não atualizar. Confere o status no minhas importações e no rastreamento dos correios.
@lallylins3256
@lallylins3256 Жыл бұрын
@@adrianoeoreview Olá Adriano!!! Boa noite... Acredita que nesta mesma semana, Segunda dia 03, houve a atualização no sistema dos correios? Eu já estava pensando em mandar uma mensagem para os correios, daí do nada, recebo a mensagem que está vindo. Foi uns 10 dias para atualizar, fiquei preocupada, pois isso não aconteceu da primeira vez. Obrigada por responder !!!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Acredito!!! Hahaha correios é uma b@sta, isso é muito comum acontecer! Ainda bem que já atualizou!!!!
@extraordinario9100
@extraordinario9100 Жыл бұрын
Bom dia Chefe, eu fiz uma compra de 2 memórias RAM, que foi postada dia 22/02, e chegou aqui no Brasil dia 10/03, e até agora dia 18/03, não teve nenhuma atualização, ainda continua lá em Curitiba, tô com medo de ser taxado e até mesmo não ter como pegar o produto, te alguma dica do que eu possa fazer??
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Opa!!! Olha isso é comum acontecer! Pode levar até 20 dias pra atualizar algum status, vai depender do número de encomendas que chega no país. Por enquanto acho que não há necessidade de abrir reclamação. Sobre você ser taxado, se tiver declaro valor acima de 50usd pode ser que seja taxado.
@somethinginthe-water
@somethinginthe-water Жыл бұрын
Minha encomenda estava há 13 dias com o status “Recebido pelos Correios do Brasil”, e não mudava. No app da Shein dizia que o objeto estava a caminho, que era pra ter paciência. Conclusão: fiz o que você ensinou, e não tinha nem se quer passado pela fiscalização aduaneira. Fiz ontem e hoje obtive resposta que eu não tive há dias. Muito chato jogarem a responsabilidade dos serviços deles nos clientes. Muito obrigada pelo ótimo vídeo!
@lumamolin3417
@lumamolin3417 Жыл бұрын
Estou passando pelo mesmo problema, minha encomenda chegou no Brasil dia 25/08 e não atualizou mais so falou q estava em transito ate hoje, passou do prazo da shein e dos correios, reclamei comn a shein ja que não estava conseguindo me comunicar com os correios e abriram um chamado interno, fiz o 1 passo e cai no email automaticamente..espero que o 2 passo funcione se não terei q reclamar na ouvidoria..meu pedido ja era para ter chegado a mt tempo e foi uma compra de 190 reais!!
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Layla! Infelizmente o serviço dos correios precisa melhor muito pra ficar ruim! Fico feliz em poder ajudar. Muito obrigado pelo seu feedback 😃
@gleidsonlima7688
@gleidsonlima7688 2 жыл бұрын
Amigo a partir de quanto tempo sem a atualização é que pode abrir o protocolo, minha encomenda foi recebida no rio dia 29 até agora nada concerteza tem mais de 3 quilos e não foi pra Curitiba
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Oi Gleidson! Cara você pode abrir a qualquer momento mas primeiro dá uma olhada nesse vídeo e verifica qual o prazo de entrega da sua encomenda kzbin.info/www/bejne/d4TdaHuqgZekiJI se já tiver passado o prazo abre a reclamação.
@gleidsonlima7688
@gleidsonlima7688 2 жыл бұрын
@@adrianoeoreview assisti o vídeo amigo fui conferir lá, o prazo de entrega da compra pelo ali dizia 29 de novembro, só que ela foi recebida dia 29 no rio segundo o ali se eu não receber em 45 dias posso solicitar o dinheiro de volta, vc acha que devo esperar? Nunca um action figure demorou tanto, os comprados depois dessa compra, chegaram semana passada.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
@@gleidsonlima7688 então, se já tá dentro do prazo para solicitar o reembolso, você pode pedir. Porém eu costumo esperar uma semana antes da data limite. Porque acontece da pessoa solicitar o reembolso, receber e logo depois receber a encomenda, aí é prejuízo para o vendedor sendo que o atraso não é culpa dele e sim dos correios. Aí quando isso acontece, cabe a pessoa ser honesta e entrar em contato com o vendedor para efetuar o pagamento novamente. Porém, nunca pode deixar de pedir o reembolso se faltam 3 dias para finalizar o prazo máximo de solicitação de reembolso pois se a mercadoria for extraviada, aí você não tem nem a mercadoria e nem o reembolso. Então eu sugiro colocar um lembrete na agenda do seu celular para pedir o reembolso uma semana antes da data limite e ver se nesse meio tempo você recebe sua encomenda.
@JogaBoy
@JogaBoy 2 жыл бұрын
Comprei um porcessador e uma placa mae ALI. O prazo pra entrega era dia 7-11 e ate hoje dia 10-11 N atualiza. Saiu dia 5-11de curitiba e ate hoje nao chegou no centro de tratamento. Meu colega disse que é normal atrasar devido ao blackfridey.
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview 2 жыл бұрын
Opa!! Então é comum sim demorar, mas não tem relação ao Black Friday não. Qual a primeira letra do seu código de rastreamento?
@JogaBoy
@JogaBoy 2 жыл бұрын
As datas sao mes 12, eu errei. Ou seja saiu de coritiba dia 5, era pra chegar dia 7, mas no aliexpress tem uma mensagem dizendo que houve um atraso e tudo mais. O codigo comeca com LX. So achei estranho esses 5 dias ai pra sair de coritiba e nao atualizar nada em nenhum local.
@anabnwna
@anabnwna Жыл бұрын
moço, me dá um help 😭 a última atualização que tive foi que o pacote já estava em transferência da unidade de tratamento para a unidade de distribuição, ambas na minha cidade. essa atualização foi dia 03/07 e até hoje tá do mesmo jeito… cabe abrir uma reclamação também? eu sei que é pouco tempo, mas não é possível que leva 3 dias pra fazer uma transferência dentro da própria cidade a encomenda é material de trabalho, tô precisando com urgência :(
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Oi Ana! Se sua encomenda estiver aí da dentro do prazo de entrega fornecido pelos correios, o jeito é esperar mesmo. Mas acredite, eu já esperei 10 dias pra receber a encomenda que estava na unidade dos correios na minha cidade.
@mentoryg
@mentoryg Жыл бұрын
fiz a reclamação tem 2 dias e ainda n obtive resposta, hj faz 10 dias q o produto ta marcado como recebido pelos correios do brasil e nenhuma atualização
@adrianoeoreview
@adrianoeoreview Жыл бұрын
Cara o prazo de resposta dos correios é de até 5 dias úteis, entoa precisa aguardar.
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