Ciao Sardinien - aus und vorbei!

[@Camperfan]

Liebe Community. ❤-lichen Dank für die vielen lieben Kommentare, die uns überrascht, überwältigt, aber auch etwas überfordert haben 😅🙈Wir können leider nicht mehr auf alle gutgemeinten Ratschläge und Rückmeldungen antworten. Deshalb hier ein kurzes Statement: Solche Schäden sind natürlich sehr ärgerlich und mühsam, passieren aber nicht nur bei Challenger, sondern auch bei anderen Herstellern (sogar im Premium-Bereich). Dazu könnten wir - wie ihr in den Kommentaren - diverse Beispiele nennen. Es bringt jetzt nix, den Teufel an die Wand zu malen und mit rechtlichen Schritten zu drohen, sondern gilt abzuwarten, wie das Problem vom Händler und Hersteller gelöst wird. Wir sind zuversichtlich und halten Euch natürlich auf dem Laufenden, sobald wir mehr wissen. Einige von Euch fragten uns, weshalb wir den Urlaub nicht fortgesetzt haben und den Schaden erst nach der Rückkehr (Mitte November) beheben wollten: Eindringendes Wasser kann schnell grossen Schaden verursachen. Dieses Risiko wollten wir bei unserem Neufahrzeug nicht eingehen und uns dann womöglich vorwerfen lassen, dass wir mit dem Zuwarten Folgeschäden in Kauf genommen hätten (Garantieleistungen). Letztendlich ist aber alles weniger Schlimm als ein Unfall oder eine Krankheit! Wir hoffen, Euch bald wieder richtige Reisevideos mit erfreulicheren Themen und Bildern präsentieren zu können und wünschen allen eine erlebnisreiche und vor allem "wasserdichte" Fahrt 🌧🚐 😄 Karin und Marco @camperfan

[@ralphbuchel1461]

Wir haben auch 2 undichte stellen und fahren mit Klebeband rum bis wir Zeit haben zum Händler zu gehen. Liebe Grüsse

[@Camperfan]

​@@ralphbuchel1461 Hallo Ralph und Corinne. Oh je, müsst ihr euch voll auch mit solchen Problemen rumschlagen 😒😏 beim Wohnwagen war - wie unser "Alter" wohl immer dicht ... LG und hoffentlich könnt ihr eueren Pilote gut richten 🍀🚐 Karin und Marco

[@dergutachter1]

Ja man sieht Euch beiden nur in die Augen und sieht wie gross die Enttäuschung ist. Nun Marco noch ein Tipp: verlang vom Händler eine Foto Doku wo die Leckstelle ist und wie Sie Repariert wurde. Heute mit den Händys ja kein Aufwand aber Wichtig weil man ja nachher unter den Plastikteilen nicht sehen kann. So seht Ihr auch ob es gut gemacht wurde.

[@Camperfan]

Danke Dani. Wir werden diese Woche mal mit dem Händler Kontakt aufnehmen, falls er sich nicht selber meldet. LG

[@marianneburau208]

Es tut mir soooo leid für euch ....ihr seid so sympathisch....ich bete, dass euch bald geholfen wird...

[@diemeckertante9288]

Das tut mir wahnsinnig leid für euch 😔🍀🍀🍀🍀Alles Gute euch !!✊🏼

[@karlheinzlerch2330]

Hallo Karin und Marco Natürlich ist die ganze Sache absolut sehr ärgerlich, da Ihr sehr hohe Kosten gehabt hat mit der Fähre hin und zurück. Hoffe euer Problem wird zu eurem Glück komplett gelöst und ihr könnt in Zukunft wieder ohne Probleme Reisen. Seit froh dass ihr Gesund seid dass ist viel viel wichtiger. Unser Wohnmobil steht schon das fünfte Jahr in der Garage und wartet auf eine Überwinterung im Süden, was wir aus gesundheitlichen Gründen nicht machen können. Ich weiß wenn man Gesund ist denkt man vermutlich anders. Ich wünsche euch noch ganz viel schöne Reisen mit eurem Muk und dass ihr Gesund bleibt und es lange genießen könnt. Ich freue mich auf weitere Videos von euch. Gruß Kalli

[@XLKlaus]

Ich drücke Euch die Daumen das dies nichts großes wird. Bei Wasser ist das leider so eine Sache, da wo es raus läuft kommt es nicht unbedingt rein. Ich hatte gehofft das die Verarbeitung jetzt wieder besser wird nach dem Kaufrausch, aber es scheint nicht so. Was mich immer wieder in den Kommentaren wundert ist , das viele Käufer eines Neufahrzeugs dies als normal ansehen, das erstmal Mängel abzuarbeiten sind.🤔 Wenn das normal sein sollte müsste man ja auch eigentlich erst den Wagen bezahlen wenn alles in Ordnung ist...oder?

[@petraj.1961]

So ist es leider! Sowie die ihr Geld haben,kennen sie dich nicht mehr!

[@Camperfan]

Ja, man hört und liest leider oft von solchen Mängeln bei Neufahrzeugen - seit den Boom-Jahren mit Massenproduktionen bei den Herstellern gefühlt noch öfters als früher.

[@eckhardrichter2390]

Ich drücke Euch die Daumen, daß alles klar geht und das Fahrzeug wieder in Ordnung kommt!🙋‍♂️👍LG.

[@debilo2021]

Wir drücken euch die Daumen das alles Gut wird und wir euch dann wieder Aug euren Reisen begleiten können. L.G.

[@thomaslangkabel]

Sehr schade, dass ihr abbrechen musstet und jetzt Stress und Kosten habt. Drücke euch die Daumen, dass der Schaden überschaubar und komplett zu beheben ist und euer Händler weiß, wie er sich jetzt anständig und rechtmäßig zu verhalten hat ✊

[@andreastwrdy4543]

Ihr beide habt den nötigen Humor und einen Plan. Gut das ihr das gleich bemerkt habt ! Ihr seit ein tolles Team da macht reisen bestimmt Spass . Gruss die Zugvögel

[@dankholz]

Hallo und guten Morgen! Ich bin super gespannt und freue mich auf euren Short zur Reparatur. Da ich auch exakt das gleiche Womo bestellt habe und im März kommenden Jahr (hoffentlich) bekommen werde, hoffe ich, dass der Händler eine mögliche Fehlkonstruktion an den Hersteller weitergibt. Liebe Grüße und vielen Dank für eure Mühen darüber zu berichten.

[@alhasy9391]

Meinen Respekt euch beiden, euren Humor möchte ich haben.

[@RockyOnTour]

Hallo ihr Beide, das tut uns wirklich sehr leid. Und den Urlaub abzubrechen ist ganz ganz bitter. Wir hoffen das die Sache gut für euch ausgeht und dies nun der letzte Mangel an eurem Fahrzeug war und ihr ab jetzt ohne Sorgen weiterreisen könnt. Liebe Grüße von uns Sylvi und Daniel

[@v.n.2039]

Gratulation zu den 20‘000 Follower! 👏👏👏 Sehr verdient! Schade, dass Ihr Probleme mit dem Fahrzeug habt. Das ist ärgerlich. Ich drücke Euch die Daumen, dass alles gut geht! 🍀 (Der mit dem Prost war gut! 😂)

[@Camperfan]

Danke 🥳 und LG

[@monifischer8807]

Hallo ihr beiden Lieben! Es tut uns so leid, dass ihr nach der anfänglichen großen Freude nun so eine Enttäuschung erfahrt! Diese Art von Mangel ist bei einem Neuwagen einfach ein absolutes NoGo 😢 Wassereintritt ist einfach der „Supergau“ weil die Folgeschäden (Schimmelbildung) erst viel später zu Tage treten! Jetzt denke ich heißt es kämpfen 💪🏽wenn nötig mit Rechtsanwalt! Auch wenn das Fahrzeug wieder dicht wird hat es dadurch eine deutliche Wertminderung erfahren! Wir wünschen euch gute Nerven 💪🏽und guten Support 🍀✊🏼🙋🏽‍♀️🙋🏽‍♂️

[@andreasb.5465]

Wichtig wäre dann allerdings, dass das beim Händler nicht einfach außen abgedichtet wird, sondern es müssten die äußeren Verkleidungsteile abgebaut werden, um sehen zu können, ob die Feuchtigkeit bereits in den Holzaufbau eingedrungen ist und sich festgesetzt hat. Dann müsste das länger ausgetrocknet werden. Einfach nur von außen neu abdichten wäre problematisch, da offensichtlich schon einiges an Feuchtigkeit in den Aufbau eingedrungen ist.

[@walterfurholzer2968]

Bei einem Challenger gibt es keinen Holzaufbau! Das Brett innen trocknet sowieso.

[@walterfurholzer2968]

Ihr hättet in Sardinien bleiben können. Rechtlich wichtig ist die Schadensmeldung innerhalb der Garantie und zu einem vernünftigen Zeitpunkt. Die Werkstätte muss sich ohnehin erst das okay von Challenger holen. Das dauert! Es hätte also mal ein Mail an den Händler genügt, um die Garantieansprüche zu sichern. Keiner kann von euch verlangen, das zB nach Argentinien verschiffte Fahrzeug zurückzuholen. Den Schaden minimieren reicht. Ich habe das sich in Italien lösende Abschlusspanel mit Gewebeband befestigt bin dann noch durch Albanien, Montenegro und Kroatien wieder zurück. Danach wurde Wochen später der Schaden in aller Ruhe repariert, Challenger hat problemlos gezahlt.

[@ConnyKlausonTour]

Nehmt euch bitte einen Anwalt. Eure Ansprüche an den Händler Lind mehr als ihr denkt, und nur der Händler ist euer Garantiepartner, nicht der Hersteller. Alle Kosten wie Fähre, Sprir, Maut usw. Hat der Händler zu erstatten. Seid dort bitte nicht so freundlich wie in den Videos. Wir drücken euch die Daumen.

[@claudialehnen3510]

Das ist absolut richtig. Das hätten wir auch gerade geschrieben.

[@andreask2288]

Anwälte machen alles noch schlimmer und zerstören jedes nicht intakte Verhältnis. Aber so ticken viele dDeutsche..Deshalb haben Sie die Regierung die Sie verdient und gewählt haben...😮

[@uweh657]

Die Aussage stimmt nicht das der Händler Fähr-, Sprit- und Mautkosten erstatten muss. Solche falschen Informationen führen nur noch zu mehr Verunsicherung. Außerdem sollte der Anwalt das letzte Mittel bei solch einem Mangel sein. Könnt ihr nichts mehr selber regeln? Immer gleich drohen? Keinen Mut mit dem Händler auf Augenhöhe zu sprechen und dann erst mal abwarten wie die Lösung aussieht? Klar ist so etwas ärgerlich und man ist erstmal enttäuscht. Kann man aber in 99% der Fälle anständig regeln.

[@ConnyKlausonTour]

@@uweh657 natürlich stimmen meine Aussagen, diese Kosten sind zu erstatten - das ist gerichtsfest. Kaum ein Händler wird sich ohne Klagedrohung weit bewegen, früher nannte man diesen Berufsstand übrigens Roßtäuscher.

[@cipie3646]

Sorry. Die Aussage, der Händler ist euer Garantiepartner ist völliger Unsinn! Ihr solltet euch mal mit dem Unterschied in Garantie und Gewährleistung beschäftigen...

[@ralphwsauer7456]

Euer Ansprechpartner ist der Händler. Die Kommunikation mit dem Hersteller ist Sache des Händler. Um alle Ansprüche durchzusetzen wird wohl der Gang zum Anwalt notwendig sein.

[@bettinagrafl6347]

Das tut mir sehr leid für Euch und Eure Reise. Hoffentlich wird alles zu Eurer Zufriedenheit erledigt. Wir fahren selber einen Challenger, allerdings einen Kastenwagen und fahren seit 2020 ohne Probleme. Ich wünsche Euch, dass das für Euch zukünftig auch der Fall ist 🤞

[@susanneschroder1815]

Ich wünsche Euch, dass ihr fair behandelt werdet. Wasser im Mobil ist ein NO GO! Sollte es ein Neufahrzeug sein, würde ich auf ein Ersatzfahrzeug pochen und auch auf entsprechende Entschädigung aller zusätzlichen Kosten, wie Beklebung, Extras, sowie Urlaubsabbruch und Ausstattung. Toi toi toi!

[@Camperfan]

Wir hoffen natürlich auch auf entsprechende Kulanz und eine reibungslose und fachgerechte Behebung des Schadens! Danke Susanne und lieber Gruss von uns Beiden 🙋‍♀️🙋‍♂️

[@petraj.1961]

Rücknahme des Fahrzeugs ist ,so glaube ich , ausgeschlossen solange es reparabel ist.

[@w.junginger280]

​@@CamperfanGuten Tag Karin & Marco. Jetzt wäre für mich das Vertrauen in das Womo weg. Falls das Wasser an der GFK Hutze reindrückt, muss diese demontiert und neu verklebt werden. Lasst Euch da auf keine Kompromisse ein. Echt schade für Euch. Wie auch schon in anderen Kommentaren erwähnt, sollte zumindest über eine Ausfallentschädigung gesprochen werden. Ich weiß, der Mensch ist ein Herdentier und viele akzeptieren, daß Neufahrzeuge Mängel aufweisen. Das solltet Ihr nicht tun. Es gibt ein Sprichwort" Everybodys Darling is everbodys Depp" Also sich nicht zu Deppen machen lassen. Ich hoffe und wünsche Euch, daß der Schaden fachgerecht repariert wird und natürlich mit finanziellem Ausgleich. Drück die Daumen. Gruß Wolfgang

[@Manfrelli]

Euer Womo stand ja auch schon beim Händler und beim Transport im Freien. So ein Schaden tritt sicher nicht plötzlich auf. Erst wenn das Holz sich nicht mehr vollsaugen kann, tritt das Wasser hervor. Ich habe in meinem neuen Sunlight Kastenwagen ebenfalls einen lange nicht bemerkten Wasserschaden durch eine defekte Dichtung. Das Holz hatte sich mit Wasser vollgesaugt und jetzt habe ich einen Schimmeltest gemacht. Der ist deutlich positiv ausgefallen. Mit einem Endoskop konnte ich in einer Zwischenwand auch den sprießenden Schimmel sehen. Da meine Frau allergisch gegen Schimmel ist, müssen wir dringend eine Lösung herbei führen. Macht auf jeden Fall einen Schimmeltest.

[@christinekrellner9912]

Der ist holzfrei gebaut und der EPS Schaum nimmt keine Feuchtigkeit auf.

[@Manfrelli]

@@christinekrellner9912 Ich würde aber trotzdem einen Scgimmeltest durchführen.

[@gerdp.829]

@@christinekrellner9912bitte erstmal erkundigen. Der Challengeraufbau ist nicht holzfrei, steht auf der Website und war der Schnitt auf der diesjährigen Messe in Düsseldorf ausgestellt. Holz ist Bestandteil

[@dirkbergmann2640]

@@christinekrellner9912 EPS nimmt Feuchtigkeit auf und kann schimmeln, nur XPS nicht, die sind wasserdicht und wasserfest!

[@gerdp.829]

Hallo liebe Karin und Marco, das ist mehr als traurig und ich fühle mit Euch. Bin gespannt wie die Fa. Ruther letztendlich reagieren und Umsetzen wird. Ich habe die Bestellung meines S217 jetzt gestoppt. Hatte vorher schon mehrfach von ähnlichen Problemen bei Challenger gehört und Euch dazu auch gefragt. Das Problem ist, dass hier unter dem GFK-Panel zusätzlich noch Holz verbaut ist. Unvorstellbar was Challenger sich da leistet! Ich drücke Euch beide Daumen und hoffe, dass ihr bald wieder reisen könnt, um weiter Eure tollen Berichte genießen zu können. Alles Gute Gerhard

[@christinekrellner9912]

Unsinn. Der Aufbau ist mittlerweile komplett holzfrei.

[@gerdp.829]

@@christinekrellner9912 bitte einfach erstmal erkundigen! Der Panelaufbau des S217 war auf der diesjährigen Messe ausgestellt.

[@christinekrellner9912]

@@gerdp.829 ich habe die 10 Jahre verkauft! Wollen Sie hier pöbeln, oder warum geht es Ihnen?Immer lustig, wenn Laien alles besser wissen!

[@rolandtrautmann8]

Ich hatte es bei Eurer Vorstellung ja angedeutet und jetzt ist das genau eingetreten. Ihr ward sehr euphorisch und dachtet, daß es euch nicht trifft. Jetzt schon die 2. Reise abgebrochen oder umgeplant. Leider ist es so und zieht sich durch die gesamte Palette aller Preisklassen der Wohnmobile und Caravans. In der Regel sind es 2 Jahre, die man braucht, um einmal die Mängel zu entdecken und sie dann beheben zu lassen. Ich hoffe und würde euch wünschen, daß es bei diesen Mängeln bleibt, denn Ihr seid ein so sympathisches Paar und macht wunderbare Videos. Liebe Grüße, Roland unterwegs mit einem 19 Jahre altem PhöniX

[@Camperfan]

Hallo Roland. Ja, wir hatten tatsächlich gedacht, dass wir mit unserem Neufahrzeug verschont bleiben 😄🙈 Der Vorteil bei den "jungen Gebrauchten" (dieser Typ war leider nicht verfügbar) ist, dass die meisten Anfangsmängel bereits behoben sind. So einen hatten wir ja vorher mit unserem Moby Dick. Und es ist tatsächlich wie du schreibst: das zieht sich leider durch die gesamte Palette und Preisklassen. LG und gute Fahrt mit deinem guten und altbewährten Phönix 🍀🚐

[@CHonRoad]

Hallo ihr Lieben, wir drücken euch die Daumen das alles wieder gut wird 🍀 Alles Gute wünschen Christa und Hermann

[@Camperfan]

Hallo Christa und Hermann. Dankeschön, wir sind zuversichtlich 🍀 LG und gute Fahrt (bald wieder nach Spanien?).

[@CHonRoad]

@@Camperfan Ja, nach Weihnachten 😀

[@georgschumacher6728]

Hallo Ihr beiden, habe das Vidio gesehen, echt schade. Ich hatte letztes Jahr das gleiche Problem, durch die Zwangsentüftung über der Dusche ist Wasser eingetrungen, habe es beim Händler sofort abdichten lassen, normalerweise keine große Sache. Dann nach einigen veregneten Tagen in Holland habe ich das Mobil zuhause abgestellt, nach ein bis zwei Tagen entekte ich den Schaden, die Dusche stand voller Wasser welches sich durch die Zwangsentlüftung getrückt hat, diesesmal war nichts mehr abdichten, nach rücksprache mit dem Hersteller, hat man sich für ein komplett neues Dach entschieden😢 Das kann ich Euch sagen, das unwohlsein bleibt, bei jedem Regen konntrolliere ich das komplette Mobil nach Wasserschäden, und für den Winter habe ich einen Carport gebaut. Leider ist mein Händler 480 Km von meinem Zuhause entfernt, Ihr könnt Euch vorstellen, was das für eine fahrerei war. Damit war aber noch nicht Achluss, bei der anstehenden Dichtigkeitsprüfung wurde wieder Feuchtigkeit festgestellt, die Solaranlage war fehlerhaft montiert, aufgrund der Entfernung zum Händler, habe ich darauf bestanden, das der Händler das Fahrzeug bei mir Zuhause abholt, und wieder zurück bringt, was der Händler such gemacht. Das muss ich sagen, er hat mir alle Benzinkosten erstattet, wegen den Problemen eine 2 Jährige Garantieverlängerung geschenkt, und eine Aufwandentschädigung gezahlt, das hat für mich gezeigt, dass ich dem Händler nicht egal bin. Lasst Euch nicht einfach abfertigen, Ihr habt auch jede Menge Kosten, den Ärger, und entgangener Urlaub. Liebe Grüße und viel Glück Georg

[@Camperfan]

Hallo Georg. ❤️-lichen Dank für die Rückmeldung mit deinen Erfahrungen und Tipps. Wir werden das reparierte Womo nach Regenfällen wohl vorerst auch gut "im Auge" behalten. LG, Karin und Marco

[@wo.debaer]

Ihr habt unser volles Mitgefühl. Gestern ( in Leucat auf dem Weg gen Spanien) hat es aus Eimern geschüttet. Und - welch Ironie- ein Challenger steht 2 Plätze neben uns. LG

[@ThereseSchnell]

Es tut mir Leid für euch und hoffe, das sich alles zum Guten wendet. Wasser ist sehr ärgerlich…Ich wünsche euch alles Gute. Liebe Grüsse Therese

[@Camperfan]

Hallo Therese. Ja, Wasser kann in der Konstruktion grossen Schaden anrichten. Der erste Bescheid ist jetzt zum Glück besser als befürchtet - wir sind zuversichtlich 😄 Liabe Gruass uf Bern

[@urotewelt7069]

Oh je, was für ein Pech. Ich hoffe für euch, mit einer baldigen Reparatur und großer Kulanz wird alles gut und ihr könnt bald wieder nach Sardinien reisen.

[@simsekmurat7110]

Schade da was passiert ist, ich hoffe es ist nicht grosses und das Problem ist bald gelöst. Alles Gute weiterhin.

🙏🙏alles gute euch beiden 😊

[@sylwia9772]

Hallo ihr lieben Wir haben euch in Frankreich im März oder schon April am Meer getroffen. Wir leiden mit euch! Seit zwei Jahren kämpfen wir mir Undichtigkeit in unserem Bürstner. Wir wünschen euch alles Gute und hoffen das bei euch einfacher geht's wie bei uns. Wir drücken die Daumen. Liebe Grüße Sylwia und Thomas.

[@Camperfan]

Guten Tag ihr Beiden. Ja, wir erinnern uns 😄 wir hoffen, dass es bei uns nicht auch ein "Kampf" wird und der Schaden ein für allemal behoben werden kann. Lieber Gruss und ein gute und "dichte" Fahrt wünschen Euch Karin und Marco 🚐

[@JoHu-m5n]

Das tut uns sehr leid für Euch. Wir waren Heuer im Juni auf Sardinen, eine Traum Insel . Wir wünschen Euch viel Glück mit eurem WoMo . Alles Gute

[@Camperfan]

Oh yesss - Sardinen wäre wirklich sehr schön 😔😢Denkeschön und LG

[@wernergisler2756]

Manchmal kommt einfach alles zusammen. Zuerst die Reise in den Osten verschieben und jetzt noch der Wasserschaden. Das ist wirklich Pech. Aber Kopf hoch, es kommt sicher alles gut 🙂

[@Hans-DieterKrings]

Ich wünsche euch das alles gut wird .

[@christianbrandenburger3488]

Wir hatten dieses Jahr im September bei unserem Hymer Vollintegrierten auch einen Wasserschaden an der Rückwand. Zuerst hat man uns einen Termin im Dezember (!) anbieten wollen. Und dann teile man uns mit, dass nur das Abdichten im Rahmen der Garantie abgedeckt sei. Alle Folgeschäden und Kosten dafür gehen zu unseren Lasten... Sauer, oder ?

[@user-el9qv7df3h]

Goldgräberstimmung. Ex und hopp.

[@ArminBischoff]

Hallo Ihr zwei , ab zum Händler . Laßt es aufmachen und vorallem macht Fotos , auch wenn die Stelle geöffnet ist. Hoffentlich ist es ein zuverlässiger Händler. LG und alles Gute

[@LUDIONTOUR]

Ich glaube alle die hier schreiben „geh zum Anwalt“ waren noch niemals beim Anwalt. Und den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung haben einige auch nicht verstanden. Der erste Gang ist der zum Händler und wenn der kooperativ ist und den Mangel in Absprache mit dem Hersteller ordentlich behebt ist die Sachen in Ordnung. Fahrkosten, Kosten für Fähre, etc. sind übrigens reine Kulanz des Händlers bzw. Herstellers und keinesfalls ein Anspruch den der Käufer hat.

[@christinekrellner9912]

So ist es, komme aus der Branche. Die Kommentare hier gehen von peinlich bis ins lächerliche. Null Ahnung, aber Hauptsache etwas schreiben. Damit wird niemandem geholfen.

[@IstdasKunstoderkanndasweg]

Dann ist es aber komisch, dass mein Anwalt 2017 bei einem sich stur stellenden Händler nach entsprechender „Rechtsbelehrung“ einen Anspruch von 80% der Folgekosten des Mangels + Mangelbeseitigung vom Händler erwirken konnte. Soviel zu Kulanz, die heute so gar nicht mehr gegeben ist.

[@christinekrellner9912]

@@IstdasKunstoderkanndasweg Was ist denn an dem Kommentar für Sie nicht verständlich? Sie waren doch anscheinend auch erst beim Händler, um den Gewährleistungs- oder Garantieanspruch anzumelden? Hier handelt es sich um Gewährleistung und der Händler hat Anspruch, den zu beheben. Eine vorzeitige Fährfahrt gehört nicht zu den Folgekosten, genauso wie der vorzeitige Abbruch eines Urlaubs. Ich bin sogar der Meinung, dass der Urlaub normal beendet hätte werden können mit der Abdichtung durch Folie.

[@paul_out5158]

Naja also wer nichts zu verbergen hat bzw eine ehrliche und kompetente Lösung finden will der hat auch nichts dagegen wenn sich das Gegenüber über seine Rechte belehren lässt! Hier ist sicher auch nach einer Reperatur eine Wertminderung im Raum…wer will denn ein womo kaufen das Probleme mit mit eintretendem Wasser hat/hatte…

[@IstdasKunstoderkanndasweg]

@@paul_out5158 Bei den holzfreien Modellen ist Wassereinbruch gar kein Thema. PU-Schaum, Alu und GFK nehmen ja keine Feuchtigkeit auf, daher ist es auch kein Problem. Nach vollständiger Trocknung und einer Prüfung auf Feuchte,bzw. Dokumentation, dass keine Feuchtigkeit mehr vorhanden ist, gilt das Fahrzeug als „trocken“. Und wenn alles dann ordentlich abgedichtet ist, hält es auch der Dichtigkeitsprüfung stand. Wo ist da eine Wertminderung? Diese jährlichen Dichtigkeitsprüfungen in Hinsicht auf Herstellergewährleistungen kommen ja noch aus der Zeit, als Holz und sich vollsauende Dämmstoffe verarbeitet wurden. Da hat man manchmal Jahre später erst den Wassereinbruch gemerkt, wenn der Holzrahmen bereits komplett weggefeilt war.

[@birgit4361]

Hallo ihr Lieben, Das ist ja mega schade und ärgerlich. Wir hoffen ihr könnt bald wieder reisen. 🙏 LG Birgit und Maik 🙋🏼‍♀️ 🙋‍♂️

[@anitatemeschinko1910]

Wirklich sehr ärgerlich!!!! Bei so einem Schaden wird das womo bestimmt ins Werk geschickt. Das macht normalerweise nicht der Händler. Bei uns war das so!! Das könnte dauern... Ich bin sehr gespannt wie es euch ergeht! Drücke euch die Daumen!

[@guidoseunig2065]

Fühlet üch gedrückt 🫂 Anscheinend kann es ein bekanntes Problem sein. Ralf von Living to Go hatte mit seinem Chausson (Schwestermarke von Challenger) ebenfalls vorne ein Dichtigkeitsproblem. Bei ihm wurde auf Garantie alles instand gesetzt. Vielleicht finde ich das Video wieder... Ich drücke üch beidi Düüme 🤗

[@Camperfan]

Hoi Guido. Danke für Deine Rückmeldung. Dieses Video haben wir uns bereits angeschaut 👍 LG, Karin und Marco

[@noway8828]

Panzertape und nach dem Urlaub vor dem Ablauf der Garantie zum Händler. Ausser man ist im Rentnerstress und muß gleich irgendwo wieder hin zum nichtstun.

[@municounterwegs]

Leider haben wir euch erst jetzt erstmalig gesehen, stolperten jedoch über eure Spanien Videos und freuen uns gerade über eure tollen Aufnahmen und eure Qualität. Wir wünschen euch für euer WoMo alles erdenklich Gute und hoffen, ihr werdet entschädigt in euer nächsten Reise. Herzliche Grüße Nicole

[@Camperfan]

Herzlichen Dank Nicole und LG von uns Beiden 🙋‍♀️🙋‍♂️

[@herbertrimpler4508]

Nur die Ruhe bewahren! Das ist ja wohl alles sehr ärgerlich! Wir wünschen Euch eine schnelle, einwandfreie Nachbesserung des Mangels. Unsere Daumen sind für Euch gedrückt! LG Herbert und Ulrike

[@Camperfan]

Danke euch

[@elisabethspielvogel7183]

Hallo ihr Beiden,wir fühlen mit euch und wünschen euch das sich der Schaden zu eurer Zufriedenheit behoben wird und eine Entschädigung bekommt. Seit ganz lieb gegrüßt Lothar ♡ Betty

[@claudialehnen3510]

Hallo ihr beiden, ihr solltet euch aufjeden Fall einen Rechtsbeistand dazu holen. Wir haben zwei Leute kennengelernt, die mit dem Pössel erhebliche Probleme hatten. Die ganzen Mängel wurden nie erfolgreich behoben. Es lief über ein Jahr, bis es dann hieß, die Garantie wäre erloschen. Ein riesen Theater und nach einem Jahr haben sie einen Rechtsanwalt beauftragt. Bei euch ist es ja noch etwas kompakter. Von daher am besten direkt einen RA dazuholen. Wir drücken euch die Daumen, 🍀✊☀️ dass alles zu eurer Zufriedenheit verlaufen wird. Liebe Grüße Claudia und Frank von clafrale

[@a.gehrig8675]

Das Gute dabei ist, dass ihr das ganze Jahr unterwegs seid und die Reparatur-Massnahmen stets zeitnah kontrollieren könnt, wird schon klappen. War heute zur zweiten Dichtigkeits-Prüfung beim Carado - alles i.O. - ist nicht selbstverständlich. Alles Gute und schöne Weiterreise. Gruss aus Landquart

[@petraj.1961]

Darauf würde ich mich nicht unbedingt verlassen! Unser Wasserschaden wurde erst von uns bemerkt,nach Dichtheitsprüfung!

[@Camperfan]

Merci. Wir sind gespannt, wie der Händler und Challenger mit dem Schadenfall nun umgehen. Wir werden Euch natürlich mit entsprechenden Videos auf dem Laufenden halten. Liaba Gruass uf Landquart!

[@martinstrodel4157]

​@@petraj.1961Dichtheitsprüfung ist nur Geldmacherei. Es wird meist eh nix gefunden. Dazu müsste das Fahrzeug im Regen stehen bei der Prüfung.

[@JoSef-hn6xo]

Ich drücke euch die Daumen, dass der Schaden so behoben wird, dass ihr danach keine Probleme mehr mit Undichtigkeiten haben werdet.

[@franksiedhoff9823]

Hey ihr beiden 👋 das ost ja wirklich mega argerlich und wir hoffen fur euch, dass der fehler nachhaltig gefunden und behoben wird und Challenger sich hier erkenntlich zeigt. Wir sind seit 5 Tagen auch stolze Besitzer eines S217 und verfolgen daher mit großem Interesse euren kanal. Danke fur die vielen informationen und Bilder. Wir sind voll gespannt auf eure Rückmeldung nach der Reparatur und bia dahin liebe Grüße 😊

[@rogerzimmermann7076]

Oh das tut mir leid für euch! Wir waren im September für 3 Wochen auf Sardinien. Das 5 mal. Sardinien ist traumhaft. Genau wegen solchen Undichtikeiten haben wir uns für einen Kastenwagen entschieden kann auch reinregenen klar aber die folgen sind halt weniger gravierend. Viel Glück euch.

[@Camperfan]

Danke Euch. Ja, in dieser Hinsicht wäre ein Kastenwagen sicher besser ... LG und wir hoffen auf ein Andermal auf Sardinien ☀️🍀

[@WomoReiseerlebnisse]

Hallo ihr beiden, das ist ja schon mega ärgerlich. Aufgrund der ganzen Umstände würde ich überlegen über meine Rechtsschutz Versicherung einen Anwalt zu beauftragen. Die wissen normalerweise was euch neben den Reparatur Kosten oder sogar Neuwagen Regulierung zusteht. Liebe Grüße, Sabine & Frank

[@Camperfan]

Hi Sabine und Frank. Schön, von Euch zu hören bzw. lesen. Wir werden die Situation diese Woche mal mit dem Händler besprechen und dann weiterschauen. Einen Rechtschutz hätten wir, falls notwendig. Lieber Gruss, Karin und Marco 🙋‍♀️🙋‍♂️

[@brigitteclaus2153]

Wir wünschen euch eine komplikationslose Regelung dieses Schadens an eurem schönen Muk. Drücken Euch die Daumen ✊ 🍀🍀 🍀 Ja, Sardinien ist eine seeeehr schöne Insel, mit einer schönen, vielfältigen Natur und Bewohnern ❤

[@ingridschrijvers2636]

Hallo ihr lieben...Schade und ergerlich aber lasst euch nicht verrückt machen, erst schauen wie euer Händler reagiert. Wir drücken euch die Daumen...ganz fest🤞✊️ Liebe Grüße aus Belgien 🫶

[@danielhuber483]

Das ist natürlich schon ein Riesenpech, wobei besser am Anfang als am Schluss der Garantiezeit. Betr. Forderungen bestehen normalerweise keine rechtlichen Ansprüche (s/AGB), d.h. es besteht klar Anspruch auf eine professionelle Reparatur, aber sämtliche sonstigen anfallenden Kosten, wie Fahrtkosten zum Händler für die Reparatur oder sonstige Folgekosten, in Eurem Fall die Mehrkosten für die Fähre, sind i.d.R. ausgeschlossen. Vielleicht wird der Hersteller bereit sein, Euch aus Kulanz und ohne Präjudiz etwas an diese Kosten zu erstatten. Versuchen würde ich es allemal. Ich wünsche Euch viel Glück.

[@rainerlowen2760]

Hallo ihr beiden. Es tut uns unendlich leid was mit Eurem. Womo passierte. Ja Euer Plan ist absolut notwending. Lasst den Schaden beheben und wünschen alles Gute. Dennt dran, ihr seid gesund, das Matereal lässt sich bald reparieren. Lg aus Rorschacherberg, Biggi und Rainer

[@Camperfan]

Dankeschön ihr Lieben und LG auf den Roschacherberg, Karin und Marco

[@gerdS67]

Hallo Ihr Lieben, das ist ja mehr als ärgerlich. Für etwaige Regressansprüche eventuell auch Umtausch, da es ja ein Neufahrzeug ist, würde ich einen Rechtsanwalt bzw. auch einen Kfz-Gutachter in Betracht ziehen. Auf Good-Will kann man meines Erachtens nicht hoffen. Und was ist, wenn Ihr im nächsten Urlaub wieder die Undichtigkeit habt. Also lieber gleich richtig die Sache klären. Liebe Grüße Gerd und Biene

[@Camperfan]

Hallo ihr Beiden.❤️-lichen Dank für die Rückmeldung und die Tipps.

[@wernerlang3115]

So en Mescht ! Vell Glöck ond hoffentli e schnelli Lösig ☀😎☀

[@BiJo_on_Tour]

Moin, wird schon werden ...... alles Gute für Euch. LG von Bianca und Jörg im Frankia 1960

[@Jose-vt6ox]

Karin , Marco es tut mir leid für euch beide, jetzt wo hier das Wetter wirklich sensationell ist , aber wie gesagt ist nur aufgeschoben, hoffe das die Reparatur gut wird und danach einfach Regenwetter suchen um es zu testen, wir werden am Donnerstag auch die Fähre im Porte Torres nehmen aber nach Barcelona 😁. Saludos

[@Camperfan]

Hi ihr Beiden - hätten Euch gerne getroffen dort ☀️😎 Lieber Gruss und gute Überfahrt nach Barcelona. Hasta luego, bleibt gesund und ein Andermal! Karin und Marco

[@WomiRisa]

Hallo ihr Lieben Gott sei Dank seid ihr gesund und es geht euch soweit gut, wir hatten uns schon Sorgen gemacht😢 Ja der Schaden ist ärgerlich und so zurück zu müssen auch. Hoffen wir, dass das Leck bald gefunden wird und ihr rechtzeitig wieder los könnt. Wir freuen uns auf weitere Reisen mit euch. Lieber Gruss aus dem Aargau🤗

[@roto-motorsummits4707]

Das tut mir sehr leid für Euch. Ich würde das Fahrzeug versuchen zu wandeln oder ggf. auch eine Rückabwicklung anstreben, und dies gleich mit Anwalt. Wasser sucht sich seine Wege und Ihr habt im Video "Probleme Elektronik" eingeblendet gehabt. Was da alles noch kommen kann und was bereits in Mitleidenschaft gezogen worden ist, es wird immer eine gewisse Ungewissheit bleiben. Kommt mir leider alles sehr bekannt vor. Ähnliche Probleme hatte ich mit meinem California T 6.1, welcher nun schon seit über einem Jahr unnutzbar vor der Türe steht. Zuvor hat er innerhalb von 3 Monaten, seit seiner Abholung als Neuwagen im Werk (Listenpreis 110k €), diverse Mängel gehabt und eben auch massiven Wassereinbruch inkl. Panne (zahlreiche elektronische Probleme) hinterher. Bei uns hat es rund 5 Monate bis zur Begutachtung durch einen vereidigten Sachverständigen gedauert, welche vom Gericht in erster Instanz angeordnet wurde. Ausfall und investiertes Zubehör kann man natürlich geltend machen. Viel Glück Euch!

[@petraj.1961]

Leider kann es heutzutage jeder Wohnmobil -Marke passieren.

[@Camperfan]

.... ist leider so 😏

[@VRRS-hq9wb]

Das kenne ich! Wir haben einen T6.1 California und sind am Pfingstsonntag auf dem Weg zur Fähre nach Travemünde und Helsenki, als das Fahrzeug streikte (Ölstand zu hoch). Fahrzeug mußte abgeschleppt werden und Fähre (1100€) futsch. Wir haben von Volkswagen einen Gutschein von 750€ bekommen. Das ersetzt ntürlich die entgangene Urlaubsfreude nicht. Es ist schon haarstreubend was die Herteller für zigtausend Euro für Qualität abliefern... auch Premiumhersteller. Wir haben noch einen kleinen Wohnwagen von Trigano....Lieferzeit für Ersatzteile, z.B. Kühlschrankeinlagen, 8 bis 10 Monate.

[@Camperfan]

Oh je, dann wisst ihr ja, wie uns zu Mute ist 😅🫣 Lieber Gruss und gute Fahrt (wir sind gespannt, wie Challenger mit unserem "Problem" umgeht).

[@karll2834]

Bei Challenger und Chausson ist es immer gut ein Acryldichtband mit dabei zu haben. Z. B. MultiSeal BT von Sika. Wir hatten ab Werk 3 undichte Fenster und jetzt gerade eine undichte Stelle am Übergang zu der Hutze. Hier lief das Wasser bei Starkregen auch in Strömen in das WoMo. Lieferzeit der demontieren Dachkantenverkleidung 3 Monate. Zum Glück noch in der Garantiezeit. Der nächste Wasserschaden wurde bei der Dichtigkeitskontrolle entdeckt. Fahrzeuge dieser Marken kauft man nur einmal. Erstattung der Reisekosten? Schön wäre es.

[@Camperfan]

Danke fürs Feedback und den Tipp. Wir sind jetzt gespannt, wie dieser Schaden bei uns behoben wird und ob wir dann Ruhe haben 🙏🍀

[@YAMRAPPY]

Unser Challenger von 2022 war auch undicht....Fahrt zum Händler 500 km hin und 500 km zurück wollten wir nicht machen.....selbst abgedichtet, da in unserer Nähe kein vertrauenswürdiger Händler bereit war, das zu übernehmen.... Leider insgesamt eine eher miserable Verarbeitung beim Challenger :-((( :-(((

[@Camperfan]

Danke fürs Feedback - wir hoffen, dass nach dieser Reparatur dann Ruhe ist 🍀🚐 LG

[@ED-jq8wp]

So ein Pech, hoffentlich wird alles gut, nicht dass es eine Dauerbaustelle wird. Wir drücken die Daumen und sind echt gespannt, wie das noch weitergeht. Gruß Ewald und Cilly

[@horstgebhart9808]

Hallo ihr Beiden, die Undichtigkeiten im vorderen Bereich des Dachaufbaus sind bekannte Mängel bei dieser Marke, Bekannte von uns hatten das Problem mit Rissbildung im GFK worauf der vordere Teil komplett ausgetauscht werden sollte, sie haben sich für ein anderes Fahrzeug entschieden und das Wohnmobil in Zahlung gegeben. Der Händler hat zweimal das Recht auf Nachbesserung, erst wenn dann der Mangel nicht beseitigt bzw. Nicht fachmännisch repariert wurde, kann eine Wandlung in Betracht gezogen werden. Die Kommentare mit Gutachter, Anwalt usw. könnt ihr vergessen, selbst ein Beweissicherungsgutachten von einem Sachverständigen hat, sollte es vor Gericht gehen keine Aussagekraft, Gutachten werden nur anerkannt wenn sie vom Gericht angeordnet wurden. Für eure entstandenen Mehrkosten wünsche ich euch eine kulante Regelung mit dem Händler.

[@antonwassermann6913]

Das tut mir aufrichtig leid für euch. So einen Ärger mit einem neuen und sicherlich nicht billigen Wohnmobil wünscht man keinem. Ich drücke euch die Daumen, dass alles nachhaltig gut wird.

[@monicpapion]

Hallo ihr lieben Menschen, unglaublich ein neues Fahrzeug und undicht?, das ist doch die Aufgabe der Händler oder, bevorman ein Fahrzeug verkauft wird doch eine Dichtigkeit geprüft und dabei hätten sie es doch festgestellt oder? Und die großen Unkosten würde ich dem Händler zu mindest vorlegen und auch ein Gespräch mit einem Anwalt führen damit ihr richtige gute Infos habt . Euch viel Erfolg und das alles gut geht ❤LG Peter und Monika 😊

[@Camperfan]

Hallo ihr Lieben. Danke für Euere Zeilen, wir hoffen, das unser Händler und Challenger das Problem fach-und termingerecht lösen können 🍀

[@rainerlowen2760]

hallo Ihr beide, ja von Olbia sind wir auch schon zweimal komplett um die Insel, jeweils für 3 Wochen. Es ist eine wunderschöne Insel, auch wir mit einem grossen Womo hatten nie Probleme. Im Sep- kann man fast überall mit ACSI vergünstigt ein tollen Platz finden. Alghero ist auch wunderschön. Geben Euch mal ein Tipp...es gibt eine Firma Turisarda in Ratingen bei Düsseldorf, dort kaufen wir uns immer die günstigsten Fahrtickets. Wie stehts mit eurem WOMO, ist wieder alles OK? LG Biggi u. Rainer

[@Camperfan]

Hi ihr Beiden. Ja, echt schade um die schöne Insel 😍. Wir hoffen, bald auf eine "Revance" 😄 Bezüglich Womo-Reparatur gibts morgen ein kurzes Update-Video (Short). LG und guter Wochenstart morgen.

[@alexd.315]

:-( So ein Pech aber auch! Ich drück euch die Daumen, dass euer Camper dauerhaft abgedichtet wird. Grüsse vom Bodensee!

[@Camperfan]

Danke schön - und liebe Grüsse zurück an den Bodensee! 🙋‍♀️🙋‍♂️

[@rudolftrojan6862]

Ich selber habe einen Challenger Genesis44 Bj. 2009 und liebe dieses Womo. Haben nur Kleinigkeiten zu bemängeln gehabt. Und es fährt und fährt... Das mit euch tut mir wirklich leid.

[@Camperfan]

Hallo Rudolf... wir hoffen, das unser nach der Behebung dieses Mangels dann genau fährt und fährt ...🍀🚐 LG

[@raphaelschmidt7033]

Uiuiui... Und wir hatten ernsthaft in Erwägung gezogen, uns einen S217 zuzulegen. Jetzt lassen wir erst einmal die Finger davon. Hoffen, dass das bei euch wieder alles geheilt wird und ihr in paar Monaten darüber schmunzeln könnt. Und wir warten solange auf neue Videos von euch. Toi toi toi 👍🏻

[@Camperfan]

Hi Raphael. Das Problem ist, dass solche Mängel bei allen Herstellern auftreten können und tatsächlich auch auftreten. Wir könnten einige Beispiele, darunter auch von Premium-Marken, nennen. Ja, wir hoffen, dass wir in ein paar Monaten (lieber Wochen 😂😅) darüber schmunzeln können. Lieber Gruss von uns Beiden.

[@user-un2fv1li2g]

Je nach Händler und freie Kapazitäten im Werk Sprendlingen kann das richtig lange dauern. 1 Fenster (undicht) dauert 4 Monate (Juni bis September)bei meinem Händler zum abdichten. Fahre den ganzen Sommer mit Panzertape ums Fenster, das ich dazwischen immer wieder entferne damit keine Rückstände von der Sonneneinstrahlung bleiben🙈

[@movievox61]

Ich kann euch verstehen.......Sardegna zu verlassen..fällt immer schwer........😉

[@HolgerWolf-m4e]

Hallo Ihr Zwei! Es tut uns sehr leid,wir haben es ja durch.Meiner Erfahrung nach ist das ein Hutzenriss hinten oder das Panoramafenster!Wir hatten beides! Mit der Hutze musste unser Wagen nach Sprendlingen ins Reparaturwerk Wartezeit 3 Monate! Nach4 Monaten war er wieder da!Von Challenger haben wir kein kulantes Entgegenkommen erfahren !Nur der Händler ist uns etwas entgegengekommen! Wenn Ihr Fragen habt könnt Ihr Euch gerne melden!😢

[@petraj.1961]

Hatten wir auch! Gott sei Dank war es noch innerhalb der Garantie 🍀

[@HolgerWolf-m4e]

Bei uns auch wärend der Garantie! Der Händler hat dann das Fahrzeug zurückgekauft! Mit dem Fahrzeug wären wir nicht glücklich geworden ! Aber bei uns war noch viel mehr!!!Nie mehr ein Fahrzeug der Trigano Gruppe!

[@Camperfan]

Danke für die Infos und euere Erfahrungen mit Challenger und dem Händler. Wir sind gespannt, wie das bei uns abläuft! LG, Karin und Marco

[@hammat6298]

Bitte auch auf eine fachgerechte komplette Trocknung bestehen. Sonst kann sich gefährlicher Schimmel bilden und die Holzkonstruktion noch verrotten.

[@ruthgeissbuhler1940]

Hallo Ihr zwei Das tut uns sehr leid und ist sehr ärgerlich und enttäuschend 😢 Wir haben auch immer noch Probleme mit der Elektronik mit unserem Robeta. Mussten auch unsereren Bretagne Urlaub abbrechen weil schlicht weg nichts mehr ging . Wenigstens der Fiat tut was er muss. Wir drücken euch die Daumen dass alles gut kommt . Vieli Grüess Ruth und Didi

[@burli0071]

Was für ein Pech, der ganze Urlaub versaut😢 Hoffentlich bringt der Händler alles wieder dicht beim ersten Versuch. Je neuer die Autos, desto schlampiger wurden sie produziert👎

[@Camperfan]

Ja, man hört und liest leider oft von solchen fehlerhaften Auslieferungen - sogar bei Premium-Marken. 👎😏

[@QRT1402]

Oh weh, was eine Enttäuschung! Kann Euren Ärger verstehen und drück Euch die Daumen, daß der Händler hier Abhilfe weiß und es keinen Pfusch gibt. Trotzdem, oder gerade deshalb, würde ich Euch raten sich nach einem Rechtsbeistand für solche Fälle (Garantie - Wandlung ..) ebenfalls Ausschau halten. Schwierig könnte es dann mit den "nachträglichen" Um- bzw. Einbauten handeln. Toi, toi, toi für Euch!

[@rogerzimmermann7076]

Kein pfusch ist gut das ist ja schon ein mega Pfusch!

[@karinwest919]

Und ich dachte, dass Euorpäische Produkte besser sind als unsere amerikanischen.....Wünsche Euch eine schnelle und einfache Behebung des Mangels! Wir erwarten unseren Class B Van auf Ford Transit 350 im Januar !

[@dubbracer]

Vielleicht tröstet es euch, dass ihr nicht alleine seid. Wir hatten schon einen undichten Wohnwagen und Wohnmobil, beide gleicher Hersteller. Die Dokumentation und Erklärung was es war ist elementar wichtig, falls das Problem wieder auftritt. Ich hatte damals nach dem Austausch der Seitenwand unsere Wohnwagens auf Garantie die gesamten Nahtstellen außen mit 3M Acryldichtband 4411N zusätzlich abgedichtet. Auf Nummer sicher. Fällt bei weißen Fahrzeugen kaum auf.

[@Camperfan]

❤️-lichen Dank für Dein Feedback. Ja, das hatte uns der Rechtsbeistand auch gesagt: alles dokumentieren und erklären. Nächste Wochen können wir den MuK wieder abholen, nachdem er (provisorisch) geflickt wurde. Das Original-Ersatzteil hat leider eine monatelange Lieferfrist

[@guenterschellenhuber5681]

für alle die das gleiche Modell fahren oder gekauft haben wäre interessant wo und an welcher Stelle die Ursache für den Wasserschaden war

[@Camperfan]

Die Schwachstelle lag unter der Hutze. Dort haben sich in einer Dichtungsfuge Basen gebildet, wovon eine offenbar aufgeplatzt war. Durch dieses "Loch" drang dann das Wasser ein. Wir hoffen, dass jetzt alles dicht ist (können den Camper kommende Woche abholen). Die Reparatur ist allerdings provisorisch, da die Seitenverkleidung der Hutze momentan nicht lieferbar ist bei Challenger und wohl erst nach unserer Überwinterung im Frühling definitiv ausgetauscht werden kann 😞 LG

[@dankholz]

Puuh, so eine lange Lieferzeit für ein Teil, welches man auf Lager haben müsste? Ich werde meinen täglich nutzen, ich glaube darauf, dass mir das gelingt sollte ich mich nicht verlassen. Bin auf weitere Kommentare von Challenger-Kunden gespannt. Viele Grüße

[@erikarodiga7904]

Es tut mir leid Kaskoversicherung? Deckt euren Schaden wenn ihr eine habt sonst händler kontaktieren alles gute ❤

[@Camperfan]

Hallo Erika. Schaden ist bereits behoben - ging unter Garantieleistungen beim Händler bzw. Challenger. Jetzt hoffen wir, dass alles dicht ist 😅🍀 LG

[@hammat6298]

Challenger beschreibt ausführlich die Verwendung von Holz in ihrer IRP-Struktur. Also besteht durchaus Fäulnis Gefahr

[@007flecki]

Ich hatte auch einige Kleinigkeiten....es ging über acht Wochen, hier hat mein Händler eine tolle Idee. Mein Fahrzeug wurde zum Hersteller gebracht. Ich habe ein neues Fahrzeug bekommen!!! Jetzt bin ich sehr zufrieden! Ein Le Voyageur . Ich hatte einfach nur ein Montagfahrzeug ! Es ist so viel Geld, was ihr bezahlt habt, da muss ein neues Fahrzeug her!!! Die Reisekosten müssen natürlich vom Händler übernommen werden!

[@007flecki]

...ich habe keinen Anwalt gebraucht. Nur zur Info

[@mildi1969]

das hört man so oft bei challenger dass die wagen nicht dicht sind, unglaublich für den preis...euch alles gute und haltet uns auf dem laufenden....bin nämlich auch gerade am überlegen bei der firma ruther in friedrichshafen einen 250er etape zu bestellen...aber sowas hält einem natürlich wieder voll ab-

[@petraj.1961]

Betrifft leider viele Hersteller!

[@Camperfan]

Wie Petra schon geschrieben hat: betrifft leider viele Hersteller! Wir sind jetzt gespannt wir Ruther mit dem Problem umgeht und wie dieses erledigt wird ....

[@mildi1969]

@@Camperfan klar betrifft das auch andere hersteller, wenn man aber einen richtigen wassertest mit dem wagen macht bevor er überhaupt das werk verlässt dann könnte man diese probleme gleich merken...ich denke dass nur sporadisch diese tests durchgeführt werden...ich habe mal so einen test bei giottiline gesehen, da wird der wagen 24 stunden unter ne bewässerungsanlage gestellt bevor er das werk verlässt...ich denke andere hersteller haben das gleiche verfahren...wünsche euch das beste.

[@wolfgangullrich5501]

Habe lange überlegt, ob ich hier etwas schreiben soll. Vorweg gesagt, ist ja wirklich blöd, was euch da gerade passiert. Ihr habt völlig richtig gehandelt und den Urlaub abgebrochen. Die, die hier meinen mit einem Tape den Schaden zu beheben und den Urlaub fortzusetzen, sei gesagt, einen größeren Blödsinn habe ich noch nicht gehört. Natürlich muss der Händler über den Schaden unverzüglich informiert werden, da er andernfalls behaupten kann, dass die Schadensauswirkungen nur passiert sind, weil nicht sofort gehandelt wurde. Der Händler ist in der Pflicht den Schaden zu beheben und es muss ihm hierzu auch die Möglichkeit geben werden. Ihr seid hier im Bereich der Gewährleistung, was überhaupt nichts mit Garantie zu tun hat. Gewährleistung ist rechtlich vorgeschrieben, Garantie ist eine freiwillige Handhabe. Im Fall der Gewährleistung muss der Händler in den ersten 6 Monaten nachweisen, dass der Mangel nicht bereits beim Verkauf gegeben war. Nach Ablauf dieser Zeit liegt die Beweislast bei euch. Sollte der Händler nicht in der Lage sein den Schaden zu beheben, und das vollständig, kann tatsächlich über die Möglichkeit einer Wandlung nachgedacht werden.

[@Camperfan]

Hallo Wolfgang. ❤️-lichen Dank für Deine Zeilen und Erläuterungen. Du scheinst "vom Fach" zu sein. Wir sind froh, wenn wir als Laien solche Informationen erhalten. Wir hoffen und sind zuversichtlich, dass die Gewährleistung nun reibungslos über die Bühne geht und der Fall damit (ohne weitere Mängel und weitere Schritte) abgeschlossen werden kann 🚐🍀Lieber Gruss von uns Beiden... Karin und Marco

[@wolfgangullrich5501]

Das hoffe ich und wünsche ich euch

[@HolgerWolf-m4e]

Sehr gut beschrieben!👍Zur Ergänzung pro Mangel hat der Händler das Recht zweimal nachzubessern!Es gibt keine Verlängerung der Garantiezeit!Auch bei fehlenden Teilen u dem was mir noch so einfällt!Ebenso gibt es keinen Ausgleich bei Nutzungsausfall eben weil es ein Freizeitfahrzeug ist!Die Wandlung geht nur mit dem Händler! Ob man dann das selbe Produkt nochmal nimmt???Wir hatten das Glück wählen zu können !Natürlich wird die Nutzung des Fahrzeugs Kilometer u Nutzungszeit abgezogen! Muss man dann verhandeln!

[@bananajoe2569]

Wenn ihr bei Regen testen wollt, dann könnt ihr getrost hier bleiben, weil bei uns regnet es dauernd und ausgiebig. Good luck!

[@andreasmuller4938]

Ich hätte mir die Ferien nicht verderben lassen, der Flick sah nicht schlecht aus, vielleicht hätte die Leckstelle mit der Zeit und mit etwas Systematik gefunden werden können.. die Arbeit am WoMo geht ja nie aus, vermute ich mal.

[@markussommer1645]

Das ist sehr ärgerlich. In der Regel bedeutet Garantie den Anspruch auf Instandstellung, Reparatur und„Ersatz des defekten Teils“ aber eben nicht Ersatz des Fahrzeugs und noch weniger Ersatzansprüche für Fähren etc. Das wäre alles Kulanz und nicht Bestandteil der Garantiebestimmungen. Ich hoffe das er recht repariert wird und wünsche alles Gute auf der nächsten Reise.

[@stephan-und-marina-on-tour]

Drücken euch die Daumen 🍀🍀🍀

[@Thomas-PG71]

Hoffentlich ist Muk kein Campermurks. Wird schon werden, finde ihn von aussen immer noch top👍. Ich finde generell die Qualität von Neufahrzeugen unterirdisch. Egal welche Marke, gibt doch keinen ohne Mangel. Deshalb bleib ich bei unserem Alten. Viel Glück und ein sonnige Zeit🌞

[@rudolfkachina4151]

Hallo ihr beiden bin noch einmal dran. ich weiß nicht wie es in der Schweiz ist aber bei uns in Österreich gibt es eine Rechtsschutzversicherung. Da bekomme ich einen Anwalt zur Verfügung gestellt. Und ich glaube dass ihr das Recht habt bei diesen Mängeln einen Wertverlust in Anspruch zu nehmen- Das können bis zu 20 % sein. Rudi aus Innsbruck

[@rickw66]

Hallo ihr beiden … das ist ja richtig doof … .. ich habe dieses Jahr in Norwegen einen Camper mit einem fast neuen challenger getroffen .. der hat mir erzählt das dass Dach vorne undicht ist … und er sagte das es wohl ein bekannter Fehler ist .. nur mal zur Info !!!! Euch viiiel Glück das es gut ausgeht 💪💪Gruß

[@eugenscheidegger9719]

Habt ihr eine Rechtschutzversicherung, falls ja diese kontaktieren, vielleicht habt ihr einen TCS Schutzbrief, dann dort nachfragen. Es ist richtig, dass ihr sofort nach Hause zurück seid, um weiteren Schaden zu mindern. Falls der Händler mit dem Argument kommt, ihr hättet vor Ort zu einem autorisierten Wohnmobil Händler sollen, entgegnet ihr, das hätte vermutlich Hotel Kosten generiert, wo niemand aufgekommen wäre. Leider befürchtet ich, dass ausser die Mehrkosten für die Fähre, keine weiteren Kosten geltend gemacht werden können, da die anderen Kosten bei der regulären Heimreise auch angefallen wären.

[@dollmannsontour]

Hallo Ihr zwei, so ein Mist braucht wirklich niemand . Wir drücken Euch die Daumen das alles behoben werden kann. Liebe Grüße Jule und Roland

[@Camperfan]

Hallo ihr Griechen 😄 Herzlichen Dank für die Rückmeldung und kalinichta. LG Karin und Marco

[@mildi1969]

Wünsche euch das beste..mich würde mal interessieren wie viele womos eigentlich gut ausgeliefert werden. Man liest immer nur im netz wenn kunden mängel haben, aber wenn sie keine mängel haben schreiben die wenigsten darüber..deshalb wäre da mal das verhältnis zu wissen interessant...alles liebe euch und berichtet weiter.

[@Camperfan]

Unserer Erfahrung und Einschätzung nach, ist die Zahl der fehlerhaft ausgelieferten Womos mit den Boomjahren (seit Corona) angestiegen. Früher waren die Fahrzeuge noch keine Massenproduktion und die Hersteller haben vielleicht etwas sorgfältiger gearbeitet?! Keine Ahnung ...🤷‍♀️🤷‍♂️

[@christianspycher5789]

Hallo ihr zwei, wir drücken euch die Daumen, dass das Leck bald zu euer Zufriedenheit behoben ist. Eine kleine Frage unsererseits, wir wohnen auch in der Schweiz und beabsichtigen ein Wohnmobil zu importieren. Musstet ihr beim Fahrzeug Import eine CO2 Abgabe entrichten und wenn ja wie hoch war die. Liebe Grüsse Kerstin und Chris

[@Camperfan]

Hallo ihre Beiden. Danke für Euer Feedback. Wir mussten verschiedene Abgaben (Mwst, etc.) entrichten bei der Einfuhr, wissen aber im Detail nicht mehr was wie hoch war. Alles zusammen ist immer rund 12 Prozent auf den Nettopreis des Händlers! LG und gute Fahrt! Karin und Marco

[@marcelseiler9067]

Au das tuät mir leid!! I ha mit üsäm neuä Carthago vo Frankrich hei müässä, weils vornä assä innägseicht hät! Schei…gsi, aber üsän Händler hät super reagiert und s‘Womo innärt wenigä Täg repariert. Ganz liäbi Grüäss Marcel

[@udowanninger3306]

Mir wurde empfohlen beim Kauf vertrag mit einzuschliessen, dass man am Tag der Abholung noch durch eine Waschanlage fahren tut und erst dann die Restzahlung tätigen ..

[@Camperfan]

Hi Marcel - miar hoffen, dass das bi üs au so unkompliziert und speditiv dr Fall isch! LG Karin und Marco