En este video podéis ver cómo restablecer a modo de fábrica nuestra tv hisense .kzbin.info/www/bejne/poPMg32CiJqfnJI
@christianlopez66434 жыл бұрын
Oye y si mi hisense se le bloqueo el control remoto?
@tomyvillegas73524 жыл бұрын
CIEN X CIEN quisiera que ayudaras ome dijeras XK mi smartv Hisense ya no puede encontrar el canal 5...? te lo agradecería mucho
@agustinmelifilo21644 жыл бұрын
Hola yo pongo netflix y cuando no anda lo saco para ver los canales de TV y me queda en la pantalla en negro con el logo de Netflix los canales puedo cambiar pero no se ve nada solo el logo de netflix
@chuchacolorado23503 жыл бұрын
@@Black-ph2ytlo mismo me pasa a mí, aparte de que aveces el control remoto no agarra, la otra que me caga es que estoy viendo netflix o KZbin y me saca el wifi, tengo que volver a conectarme manualmente que fastidio 😭
@juancarlospiaggioaguilar43363 жыл бұрын
@@tomyvillegas7352 hola mi hisense , lo usé esta mañana, lo apagué y ahora cuando llegue esta totalmente apagado, no enciende ni la luz roja que indica que esta conectado,, por favor dame un consejo
@SAEKI5713 жыл бұрын
1:40 lo que necesitaba gracias
@rikicarp73503 жыл бұрын
Loco da una solución para eso estoy viendo este video no para que me recomiendan un técnico ! Gracias
@ataliaa.e.larasilva35626 ай бұрын
Buenas, encontró una solución
@gustavoverasuarez23393 ай бұрын
Eso mismo ..
@manuelangeltamargo81956 жыл бұрын
Pa llamar al servicio técnico no hace falta hacer un tutorial. Hasta ahí creo que pensamos todos, y ya que estás podrías darle un buen uso a tu tutorial y haberle explicado a la gente que no lo sabe, como se restablecen los valores de fábrica. 😉
@erikcorrea4120 Жыл бұрын
Yo lo hice y sigue funcionando mal. Sucede con KZbin y Nexflix
@braandzn Жыл бұрын
@@erikcorrea4120igual a la mía jaja, siempre que busco algo en KZbin se traba feísimo
@ulisesgerardobarreraolguin15396 жыл бұрын
Tengo una hisense h 6 de 55" se ve increíble venia predeterminado Cinépolis kilc claro vídeo y netflix el 4k es increíble muy bueno en relación precio calidad el pasado mundial de Rusia en México tenían una aplicación para ver los partidos en 4k eso si con diferencia como de 45 segúndos o mas pero en lo personal me a funcionado de maravilla !!
@CarlosRodriguez-fx9vw6 жыл бұрын
Ya te fijaste que el procesador de imagen tiene mucho barrido
@luisangelcastillo2895 жыл бұрын
@@CarlosRodriguez-fx9vw no tiene barrido
@anaylaurenti22455 жыл бұрын
El mío presentó problemas con la fuente pero si tienen muy buena calidad
@evelynacata20725 жыл бұрын
Yo también tengo los mismos problemas con esta pantalla, marque a soporte técnico y por no tener la factura a la mano no me quisieron atender y eso que la garantía aún es válida.
@lupitamunozcoyote8794 жыл бұрын
Gracias a este video mi Smart TV ya funcionó ☺️
@ramiroarce85184 жыл бұрын
Tengo 2 años con una de 43' y jala al 100. Netflix , you tube, cualquier cosa anda bien, y el sonido que tiene es espectacular, de echo mi teléfono también es hisense,ya es mi marca favorita
@jatnnavillanueva76794 жыл бұрын
Puedes navegar a través de Google??
@ramonarenas77703 жыл бұрын
La pudiste conectar a internet?
@martiapop124 жыл бұрын
Desde Cartagena, España, te damos las gracias!!!
@RATUDO0085 жыл бұрын
Yo tengo una hinsense con Roku en el cuarto de visitas y no me falla para nada y por el bajo precio se ve muy bien y la conexión del internet trabaja bien
@ramonarenas77703 жыл бұрын
Disculpa como la conectaste a internet a mí no quiere
@RubenxitoMX6 жыл бұрын
Yo me compré una hace 2 semanas y va muy bien. Eso sí su browser es horrible. El audio increíble. El Viewcast funciona perfectamente. No he tenido queja aún..
@mr.miguelyt34703 жыл бұрын
Bro sigues con la pantalla??
@RubenxitoMX3 жыл бұрын
@@mr.miguelyt3470 siii. Ya tengo casi 4 años.
@danielbellini32366 жыл бұрын
Yo tengo un y. De esa marca, de 42 pulgadas y anda re bien
@gerrguez99556 жыл бұрын
Yo también tengo la de 42" muy buena hasta el momento👍
@brownnproudpride75363 жыл бұрын
Yo acabo de comprar la de 43. Aller muy barata 245 dolares.
@susanito45255 жыл бұрын
Hola soy parte de soporte técnico de Hisense y estoy para explicar algunas cosas por lo general lo que llega a fallar en esas pantallas es a nivel software, es decir que es lo que sale muy mal por lo general si llaman al equipo de Hisense se les otorga un software actualizado para que puedan instalarlo en sus pantallas se hace por medio de una USB y es muy seguro solo sigan los pasos que se les da vía telefónica el software de les manda comúnmente por correo electrónico. No estoy recomendando la marca pero lo digo por las personas que ya adquirieron las pantallas y puedan solucionar sus errores si la pantalla se traba no habré aplicaciones o no enciende pero al tocar el panel da luz entonces es a nivel software
@susanito45255 жыл бұрын
Si les pasa algo fuera de lo que mencioné pueden contactar a soporte para que les realisen su reparación.
@susanito45255 жыл бұрын
@Richie Cruz aproximadamente 15 días hábiles dependiendo del área
@angelisaac47455 жыл бұрын
@@susanito4525 Yo tengo una smart tv Hisense la compramos hace 5 dias y todo iba bien hasta que hoy la prendimos y nos dimos cuenta que no se escucha pensamos que tenia el silenciador pero no necesito ayuda espero veas mi comentario.
@susanito45255 жыл бұрын
@@angelisaac4745 hola ese problema que me comentas puede ser dos motivos que las bocinas se hallan desconectadas o que la placa ya no las detecte y en el mejor de los casos una falla por software lo mejor será que llames directamente a soporte técnico o llevarla a la tienda departamental que la compraste si es que con esa tienda aplica la garantía
@leydirivero56155 жыл бұрын
Disculpa mi tv le sale una raya roja de lado izquierdo tendre que llevarla a garantia
@mariouribe24725 жыл бұрын
Igual la mía fallo es h9 pero me comunique con el servicio y la actualizaron vía USB y quedó exelente todo bien y nomás se tardaron 5 minutos en la actualización gracias
@horsman88155 жыл бұрын
TIENES EL SOFTWARE DE ACTULIZACION???
@claudioespinoza7276 Жыл бұрын
lograste obtener el archivo de software que le pediste al de este comentario?
@lalovillela78685 жыл бұрын
Yo tengo una y nunca me ha fallado todo funciona muy bien
@mariadelrefugioguerrerojim96695 жыл бұрын
No sirve no tiene Android pura basura qué pena jamás volveré a comprar una de esta sus aplicaciones están feos
@raulq83385 жыл бұрын
@@mariadelrefugioguerrerojim9669 android quieres ? sony pues al menos uno debe r4evisar q sistema usa cada marca en defecto consiguete un xiaomi mi box ese lo conectas al hdmi y tienes tu tv con android tv
@jahazielspidey4 жыл бұрын
Tengo la misma smart TV que tú pero con migo a dejado de reconocer los canales y no le absolutamente ninguno crees que formateando la se solucione?
@octavioguevara23855 жыл бұрын
Tengo una hisense de 50" pulgadas 4k llevo 2 años con ella y es excelente no ha fallado para nada
@noelperez54365 жыл бұрын
amigo yo tengo una misma sabes si se puede descargar apliacion en el smat tv
@javieramezquita49246 жыл бұрын
Esas series son pasadas x eso tienen distintos problemas las series nuevas H5 H6 H8 H9 no tienen problemas y si quieren restablecer la pantalla de fabrica al cien no es ese el método correcto
@natarenh5 жыл бұрын
Yo tengo una h9 y a veces falla!
@joelaguirre67105 жыл бұрын
Yo tengo un h9 y no abre ni yputbe ni netflix
@natarenh5 жыл бұрын
@@joelaguirre6710 puede ser tu WiFi y si no ré establece de fabrica!
@joelaguirre67105 жыл бұрын
Ya la restableci 3 veces si no es que más, creí que era el wifi pero mi smart tv se sale de netflix y youtube se traba
@natarenh5 жыл бұрын
@@joelaguirre6710 habrá que llevarla a garantía, el problema es, dónde. ¿De dónde eres?
@carloshinojosa8275 жыл бұрын
Mi modelo es la k360g 50" led fhd 120hz smooth motion buenísima modelo 2012 con Blu Ray se ve d poka madre. O una d dos ...o tuve suerte con mi pantalla o ese modelo salió muy bien!
@adolforamirezlozano55603 жыл бұрын
Se ve que entiendes y seguro mas que yo Esperó que me puedas ayudar Tengo una smart tv y me sale una pantalla blanca diciendo error security Esto solo me pasa en cuanto le puse El internet Cuando la formateo se quita Y en cuanto le vuelvo a poner la clave WiFi sale el error security y no te deja ver la pantalla ¿Como puedo solucionarlo o a que se puede deber?
@ricardoarreola1865 Жыл бұрын
Entonces llamaré al servicio técnico!! Que buena ayuda gracias, no se me hubiera ocurrido 😂
@jorgealbertodelgadoortiz2984 Жыл бұрын
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@davidperez-xl8rf6 жыл бұрын
Es sorprendente que se quejen aki y que no vayan a la tienda donde compraron por la garantia
@antonioportillo110156 жыл бұрын
david perez 🤣🤣🤣😂
@javtec79155 жыл бұрын
ESTAS BIEN WEY, NO ES PARA QUEJARSE NOMAS; SI NO PARA HACER VER LOS ERRORES Y NOS DEMOS CUENTA SI ES QUE LO QUEREMOS COMPRAR; INTERNET ES CONOCIMIENTO COMPARTIR EXPERIENCIAS PIENSA UN POQUITO...
@davidperez-xl8rf5 жыл бұрын
@@javtec7915 jajajajaja que filosófico me sorprende no lo avía pensado que bueno que hay gente así de lista en KZbin gracias por existir jajajajajajaa
@JavierGarcia-tn4nn5 жыл бұрын
si, ya les hable les comente todo el problema pero esos tipos no responden inluso les envie capturas y fotos del problema pero aun no responden y deeso hace un buen tiempo ya, que otras opciones hay????
@ericknomberavega72905 жыл бұрын
Yo tengo jna de 49 pulgadas de este año y me costo muy barata poes yo veo muchas pelis en full hd y me va muy bien... suena bien... me sorprendio.. el youtube corre bien, mas bn que una LG k tengo en mi sala.. para el precio una gran eleccion.. lo k flaquea es un poco en sus aplicaciones casi no tiene nada conocido.. pero para el precio pues no me quejo con tal k suene bien y se vea bien para mi genial.. ! Y que el youtube corra poes feliz
@verocid5cid4725 жыл бұрын
Yo tengo una de 32 una de 43 y una de 65 miy buena marca no tengo fallas en ninguna una tiene dos años un año y seis meses yo contenta
@ivansanchezgonzalez2394 жыл бұрын
Compre una pantalla Hisense de 55” 4k smart tv hace 3 semanas y la resolución es buena, no te tenido ningún problema la tengo conectada a internet vía inalámbrica y va de maravilla el único inconveniente es que al estar jugando con mi xbox360 (conectado por HDMI) a cada rato sale un letrero que dice “AV se ah recibido una señal” y enseguida me dice “AV se ah perdido la señal” no afecta en nada audio o video en el juego pero es molesto a alguien le pasa lo mismo, podrían decirme si es una falla o algo así?
@espacioelectrico29842 жыл бұрын
yo trabajo como servicio tecnico de la marca en Chile y les recomiendo que no compren esta marca la imagen es pésima,el back light es pobre ,mal brillo y contraste ,tiene problemas de compatibilidad con algunos proveedores de Internet,los refrigeradores vienen con falla de fabrica y se acumulan en una bodega,en resumen este tutorial no aporta nada y la marca es china de lo peor
@Asleytube Жыл бұрын
Mi problema es que todas las apps no conectan, algunas entran o abren donde se seleccionan los perfiles pero al seleccionar ya no entra, solo Netflix me deja entrar a mi perfil y puedo ver las series pero las demás no, y tampoco me abren spoty ni youtube, en la red me dice "conectada sin conexión a internet" pensé que era mi mi internet pero conecte mi TV a otra red(a los datos de mi teléfono móvil) y me aparece lo mismo "conectado sin conexión a Internet ", entonces no creo que sea el internet, mi TV no conecta a el internet. Ya reinicie tanto TV, módem, borre chache de la tv, quite y volví aponer la contraseña de la red y siguen sin conectar a Internet.
@elworbis845 жыл бұрын
Yo acabo de comprar una 4k de 43" y cuando pongo un juego de vídeo de se pone negra la pantalla pero con sonido... cuando cambio el aspecto de imagen viene la imagen...
@jhoseptsohga80845 жыл бұрын
Igual yo, hace una semana y media compre una de 43" 4K modelo 43h8d y me da el mismo problema, ya lo solucionastes ? que fue? crees que es mejor cambiarla o regresarla a la tienda? la tuya sigue funcionando? creo que puede ser un corto que tarde que temprano ya no volvera a encenderse
@arunacevedo77603 жыл бұрын
Lo solucionaste bro?
@arunacevedo77603 жыл бұрын
@@jhoseptsohga8084 lo solucionaste bro?
@elworbis843 жыл бұрын
@@arunacevedo7760 ya
@arunacevedo77603 жыл бұрын
@@elworbis84 me podrías decir que hiciste ? 😁
@angelo_20462 жыл бұрын
Mmm mi tv pasa que la enchufo a la corriente electrica, y enciende, se ve el logo de hisense y luego el otro logo de Smartv, pero despues solo se ve negra la pantalla y no accede al menú, no se puede ver nada, que podría hacer? Gracias
@joseluistelis77492 жыл бұрын
Exelente explicación amigo tengo una tv con ese problema.
@juniornieveseng71474 жыл бұрын
Yo tengo un hisense 4k de 55 pulgada y un xbox one x cuando lo prendo se ve oscuro y tengo que apagar la tv y prenderla para que se Active HDR y hay se ve bien brilloso
@arthurgyal4 жыл бұрын
JUNIOR NIEVES ENG me pasa lo mismo
@cesarlocia67196 жыл бұрын
Gracias adiós no me a pasado por q tengo dos una de 50 y una de 32 y ya casi tienen el año asta orita todo bien
@andreitalagos33186 жыл бұрын
El de nosotros va para los 4 y ya funciona todo mal
@susanarodriguezv.4705 жыл бұрын
La mía 45 dias malisima
@lashaparritagutierrez11285 жыл бұрын
Yo igual tengo una de 32 y está buena una pregunta cómo puedo ponerle más aplicaciones o. No se puede?
@osv_05084 жыл бұрын
Y en el caso de que le presiono prender y no aparece ?
@lacarlasisha55295 жыл бұрын
A mi me pasa lo mismo incluso no me deja ver netflix pero hace 1 mes ya hizo 2 años y se caduco la garantía y ahora voy a tener que seguro que pagar. No voy a comprar esta marca mas en mi vida, es mala nooooo lo siguiente.
@alvarozepeda11105 жыл бұрын
shuta y ami que me salió tan buena… veo netflix youtube HBOnew súper..
@braytongarcia41622 жыл бұрын
Hola yo tengo una pantalla Pioneer de 43 pulgadas como hubo apagones tuvo pantalla invertida y quise solucionarlo buscando tutoriales y no sé qué le pique que ahora no se ve se escucha pero no se ve que puedo hacer
@victoriagarcia83325 жыл бұрын
Yo tengo una desde hace 2 años y es maravillosa la mía es de 55 pulgadas y la vdd por el precio funciona y se actualiza mucho mejor que la Samsung o Sony que tmb tengo y me costaron 30 % mas que esta marca
@zulemagf44515 жыл бұрын
Hola! Tengo un problema con mi pantalla, lo que pasa es que cuando quiero reproducir un vídeo en youtube aparece "cargando" y pues esto es normal al principio pero el problema es que parece eso repetidas veces y eso significa que está cargando otros vídeos y al final no se reproduce el que yo quería, si no me di a entender bien quiero decir que pongo un vídeo y carga varias veces hasta poner otro completamente diferente, quisiera saber si soy la única a la que le pasa eso o si alguien más tiene ese problema, saludos.
@claudiabaltazar4313 жыл бұрын
A mi igual y solo me funciono un año y no más
@maritzabonilla19473 жыл бұрын
@@claudiabaltazar431 a la mía le pasa lo mismo
@lilianavarcenas65572 жыл бұрын
@@claudiabaltazar431 ya no funciona tu pantalla ?
@daleciaab70565 жыл бұрын
Hace poco tuve un problema con mi smart no podía ingresar a Internet KZbin Netflix claro video nada!!! Intente todo lo que vi la reinicie hice un proceso para borrar no se que y hasta me espanto porque la deje en negro totalmente jajaja no se nada de este tipo de cosas vi muchos tutoriales pero se me ocurrió ir directo a los botones que tiene debajo la apague la prendí ahí mismo entre al menú y le puse configuración de red cheque conexion apagar y prender o solo checar conexion y me salí la apague y la prendí de nuevo todo con los botones sin control !!! Ahí con el control presione KZbin y entro!!!!! Espero les sirva de algo Era tan simple hice cosas mas complicadas paso a paso y nada funciono suerte
@franciscopavon70285 жыл бұрын
Dalecia AB que fue exactamente lo que hiciste? A mi no me deja entrar a Internet, ni Netflix ni internet
@daleciaab70565 жыл бұрын
@@franciscopavon7028 solo usa los botones de la pantalla no del control dale menú y configuración de red checa conexión apagar y prender y apaga la tele con esos mismos botones desconectala y la conectas prendela con el control y entra a netflix espero te sirva
@franciscopavon70285 жыл бұрын
@@daleciaab7056 muchas gracias, lo interare.
@franciscopavon70285 жыл бұрын
Dalecia AB Jajajaja te debo unos tacos Jajajajaja si funcionó Jajajajajaja GRACIAS !
@daleciaab70565 жыл бұрын
@@franciscopavon7028 jajaja enserio???? Que bueno yo sufrí 4 días así y es algo muy sencillo siiii quiero tacos !!!! 😊😉
@carloseduardoparedessanche22355 жыл бұрын
Yo tengo un. Hisense de 55 y funciona. A la. Perfección es modelo. 2018
@milthonog94145 жыл бұрын
Carlos Eduardo Paredes Sanchez qué tal te anda aún?
@carloseduardoparedessanche22355 жыл бұрын
Milthon OG hasta ahora. Súper bien
@claudiasanchez93835 жыл бұрын
Hola espero u me puedan orientar mi hisense roku tv de 43 pulgadas solo prende y en no me deja entrara a el menu y se apaga 😢😭
@shayrodriguez46364 жыл бұрын
Tengo ese mismo problema y no tiene ni 3 mese de comprado
@patriciamontilla86673 жыл бұрын
Lograste solucionar ? Me pasa igual
@mariajosenavartagil7042 Жыл бұрын
yo tengo una modelo h50a6140 y es lo peor que pude comprar , al año tuvieron que repararla , menos mal que estaba en garantia. el problema que tengo ahora al no tener bluetooth, imposible conectar unos auriculares, le compre un adaptador bluetooth, tampoco funciona, le compre un convertidor analogico digital, tampoco le saco el sonido, ya voy loca no se que hacer par poder escuchar el sonido por mis audifonos. veo los tutoriales y hago todas las conexiones bien, alguna ayuda o consejo, a parte de comprarme otra tv que no sea hisense.
@LordVaderSkywalker3195 жыл бұрын
Mi consejo, ahorrar un poco más y comprar una marca mejor como samsung, lg, sony, porque lo barato sale caro
@nancyvelazquez70514 жыл бұрын
Francisco Anakin Skywalker Samsung es una porquería, tarda demasiado en prender, también se congela KZbin y Netflix.
@iscaflores2655 Жыл бұрын
Thank !you!.
@vanessabch87245 жыл бұрын
Ayer estuve apunto de conprar una hisense y decidi primero ver videos acerca de estas marcas y mejor checare otras marcas de tv
@yeseniaarguelles83485 жыл бұрын
Yo tengo 1de 65 y me a salido de maravilla la cerca tuve una de 40 y lo mismo muy buena pantalla como la de 40 me salio bien pues compre la de 65 también tuve una sanmsung de 40 y esa si me salio mal se traba en internet y así toma tu mejor decision
@victoremmanuelhiligan14515 жыл бұрын
Yo tengo la de 40 y sirve bien solamente que a veces se apaga creó por que satura. .pero enseguida prende solita luego luego. A ti te pasa igual
@marceldesailly68554 жыл бұрын
Miren esto es lo que mando hisense
@othelo5793 жыл бұрын
una cagada el tv... se me actualizo el sofware y dejo de andar... reestableces y no pasa nada ...
@florpildorita92374 жыл бұрын
Se me empezó a apagar hoy. La prendo y en seguida se apaga, pero no se como formatearla
@rodrigoandresbustosaguirre75984 жыл бұрын
A mí me pasa algo similar
@rodrigoandresbustosaguirre75984 жыл бұрын
Pudiste solucionar el problema?
@sam-pz7rm2 жыл бұрын
Pidieron arreglarlo? Me pasa lo mismo
@Negus19895 жыл бұрын
Yo tengo con la mía 2 años de 42" Y de maravilla
@jorgeluislopezabreu36854 жыл бұрын
como se si mi tv cuenta con bluetooth.
@shikotv24224 жыл бұрын
Y pa que vergas buscas el video?
@LuisEnrique-ob8sk3 жыл бұрын
Jajaja
@celestemedina33925 жыл бұрын
Me has salvado la vida. Eres el mejor
@carlosjaimes87003 жыл бұрын
Que puedo hacer cuando pulso el boton de encendido y solo flachea la luz roja y se vuelve a apagar no enciende
@niniodeorozoe3 жыл бұрын
¿Pudiste solucionar algo? Me pasó lo mismo apenas que se actualizo ya no cargo.
@lilianacarolinacruz.rojano79936 жыл бұрын
A mí me falló la h9 4k presenta rayas en pantalla no es segura
@pipenbs4 жыл бұрын
No les pasa que en netflix cuando dan para atras, no lo hace y se lagea?
@darwinsiles33042 жыл бұрын
Tengo uno de 32 pulgadas y al querer ver películas y KZbin igual solo se queda cargando como que va a reproducir y nada ayuda😔
@ernestofureder19173 жыл бұрын
Hola una consulta de un dia a otro ocurre que mi tv cuando oprimo el control remoto se descontrola la imagen apareciendo menus intermitentemente , probe con otro control y tambien hace lo mismo
@alezzdvora26015 жыл бұрын
Yo tengo casi 2 años con mi Smart Hisense 55' y hoy empezó a reiniciarse sola... Ando buscando la solución 🥺 es la primera vez que me falla
@cienxcien5 жыл бұрын
Hola,puedes probar a restablecer a valores de fábrica para ver si se corrige el problema. Saludos
@alezzdvora26015 жыл бұрын
@@cienxcien Lo haré... Gracias!!!
@alezzdvora26015 жыл бұрын
@@cienxcien se había corregido el falló, pero después empezó a apagarse y cuando la prendía se quedaba parpadeando las funciones del control,(si le subía,el menú,etc) pero en la imagen estaba perfecto, ahora definitivamente no prende... Valdrá la pena arreglarla?
@lalosverd2 ай бұрын
Que tal, yo tenia los canales pero erróneamente aprete el boton creo de regresar al ñado del play no el de regresar que esta hasta arriba y se me bloquearon los canales pero no me deja volver a tener los canales, solamente me sale uno de straming y no se como solucionarlo, tu sabras algo de esto?, saludos desde 🇲🇽
@lauvicful3 жыл бұрын
Amigo te ha pasado que la pantalla está conectada y la quieres prender con el control y no enciende ? A qué se debe esto ?? A alguien le ha pasado ?? , La desconecte del regulador y volví a intentar con el control y prendió
@niniodeorozoe3 жыл бұрын
Me sucede lo mismo, tarda en encender y no pasa del logo Hisense.
@YoSoyElMasta2 жыл бұрын
Tengo problemas con el tv por medio del control no coje en veces
@jesusalejandrogonzalezespi7995 жыл бұрын
Yo tengo un de 50 pulgadas smartphones TV y se le fundió uni de los leds y ya no se vio la lleve a reparación por tener garantía de 4 años y el servicio técnico no quiso hacerse responsable que mal por la empresa Hisense ponen muchas trabas
@Yuudai-X Жыл бұрын
A mi televisor de esa marca le pasa que estaba pidiendo actualizar software y le dimos en actualizar y se apago y enciende de nuevo pero solo aparece el logotipo, y se apaga
@melisaalvarez4983 Жыл бұрын
Hola, me pasa lo mismo justo el día de hoy me pidió actualización le piqué a actualizar y me pasa lo mismo que a usted, que solución tuvo??? Como le hizo para que volviera a prender?
@karendeleondiaz724511 ай бұрын
Hola, tuvieron alguna solución para su pantalla?? La mía está igual
@carlitosprado58945 жыл бұрын
Ami me paso lo mismo en mi tv Smart tv 4k aoc llame al servicio técnico y vinieron a mi casa y restauraron mi tv pero desactivaron algunas cosas, y lo que me dijeron era que ala que compran la tv no te explican el problemas que pueda tener , pero un técnico te soluciona todo y ahora mi tv está operativo sin ningún problemam
@cristophergiovanni8233 жыл бұрын
Qué tal es el soporte? Te cobraron?
@lorenagallardo97642 жыл бұрын
Hola consulta si la televisión está encendida en KZbin y el control no funciona , como puedo apagar el televisor ? O se haba descinfigurado en control? El televisor no tiene un mes de comprado? Agradecería tu ayuda!!
@leoneladelmarpues624310 ай бұрын
Hola resolviste el problema del control.????
@danielaesp508 Жыл бұрын
Mi problema es que estoy en viendo la película a 2 min me aparece que no tengo memoria y la aplicación se cerrará y se sale solo de la aplicación, no entiendo porque si ya tengo la aplicación descargada
@AlbertoMartinez-pd5bj5 жыл бұрын
Llamen a servicio al cliente de su país, en mi caso vinieron a mi casa por ella y vinieron a dejármela.
@cristianalejandro5233 жыл бұрын
Mmmm que buen servicio ;v
@martinleonardo8408 Жыл бұрын
Quisiera saber de que valor son los diodos rectificadores (4 diodos) para un televisor de 50 pulgadas.
@lizandralorenabarajas11754 жыл бұрын
Hola yo te go una de 55 pulgadas hace 3 días todo bien pero no sé si será el internet ya que marque a la empresa diciendo mi problema no agarra bien el internet cuando si agarraba KZbin y Netflix pero si agarra el wifi solo se queda cargando y se ve un poco el vídeo y se vuelve a cargar así está
@sergioarellano62295 жыл бұрын
A me paso lo mismo, compre la primera y comenzo a fallar a la semana. Se salia o de plano no entraba a la aplicacion. Fui a la tienda y me la cambiaron. La segunda por igual fallo, llame al centro de soporte me enviaron un técnico que solo la configuro con con una USB que el traía y en menos de 5 minutos quedo lista.
@cristophergiovanni8233 жыл бұрын
Que tal es el servicio técnico? Te cobraron?
@pauloglez27442 жыл бұрын
Ayuda por favor!!..hace dos años compre hissene 50 pulgadas un hace un mes ña apague y después ya no quiso encender solo parpadea el foco rojo del encendido
@geresgood86365 жыл бұрын
La mía se ve pero no sé escucha y no sirve el control después de que la prendas
@aldairgarcia89015 жыл бұрын
La mía también encontraste alguna solución?
@inelkad5 жыл бұрын
Ya somos tres la mía tengo que desconectarla para prenda no cambia ni sube el volumen para ver utube tengo que desconectarla y encenderla directamente por el botón de utube ya tiene la mía como 3 años está intenta sin golpe ni nada
@sasske1605 жыл бұрын
X3
@victormasse36595 жыл бұрын
X 4
@yoshiropaulhuerta88175 жыл бұрын
La mia no agarra el control ,y no se oye,nadamas se queda en el canal q estaba cuando le pasó eso.ayuda x fa
@oscargaaamez5 жыл бұрын
Como formatearla sin el control? Primero no me andaba KZbin después no me andaba netflix y ahora no me deja usar el control remoto. Intente cambiar de baterías , cambiar de control y ahora ya no puedo usarla. Fue un error comprar esta marca :( no tengo ni un año
@brendanayelymartinezgonzal81565 жыл бұрын
amigo me pasa igual la arreglaste
@oscargaaamez5 жыл бұрын
@@brendanayelymartinezgonzal8156 marque al soporte y fueron a la casa, no tardaron ni 10 min en arreglarla , solo la actualizaron!
@tecuctli3 жыл бұрын
Mi pantalla se desconecta del wifi, pensé que era un problema de la red, pero todos mis dispositivos jalan bien. Al mismo tiempo, no se mueve el control remoto
@chuchacolorado23503 жыл бұрын
Así estoy con la mía, que fastidio de marca enserio 😭
@federicorr51352 жыл бұрын
Que tal. Yo tengo una hisense u6g de 50 pulgadas y aunque si agarra el Internet a cada rato se desconecta brevemente el WiFi o también dice desconectado pero sin conexión a Internet. Incluso conectándome con cable rj45. Ya ajuste fecha y hora para que se sincronice en linea con el Internet, ademas de darle que si a compartir ubicación en linea. Celulares, computadora, otra smartv LG y consolas de videojuegos si agarran bien el Internet de la casa, pero esta tv nueva tiene una conexión muy inestable. Yo llame a garantía y me dijeron que desconectara también el modem y la pantalla. Pidieron que para comprobar la recepción de señal wfi en lugar de conectar al módem hiciéramos la prueba de usar el Internet de mi celular y compartirlo con la tv (sorprendentemente en esa modalidad la tv tiene una conexión de Internet perfecta sin desconexiones repentinas ni nada, pero es absurdo usar el crédito de mi celular para usar la smartv) Me hicieron reiniciar de fabrica y la conexión funcionó estable como por una 1\2 hora y después volvió a fallar. Mencionaron una actualización de software con ayuda de una usb para la pantalla pero no me la mandaron a mi correo(insistiré) pidieron que mejor hablara con mi proveedor de Internet. Espero sinceramente que ambos encontremos pronta soluciona este problema. Hasta luego
@stefany7740 Жыл бұрын
Solucionaste😊
@octaviomondoy26126 жыл бұрын
Esta falla se presentó por la ultima actualización
@enrique101745 жыл бұрын
Yo llevo 8 meses con la tv y no me deja entrar a netflix y luego se bloquea necesito desconectarla de la corriente electrica
@jorgelopezlazo1585 жыл бұрын
@@enrique10174 me pasa lo mismo con un modelo 55h6d, pudiste solucionar algo ?
@enrique101745 жыл бұрын
@@jorgelopezlazo158 nada la tuve que mandar a garantia de eso que t hablo lleva un mes,aver que sale mas adelante ay t platico si me la arreglaron o no
@dr.josebasualdo42772 жыл бұрын
Tengo exactamente los mismos problemas que mencionas del circulito no inician las aplicaciones que es lo que tengo que hacer?
@anaipau865510 ай бұрын
Oye por que mi hisense se desconecta del wifi??
@raulcabronero56495 жыл бұрын
Jajajajjjaja ese es el mismo que tiro walmart en black friday pero en 40 pulgadas en 100 dolares jajajaja
@orlandoruiz71923 жыл бұрын
Mi tv es ssn dung
@xilfnam9023 жыл бұрын
@@orlandoruiz7192 ok
@lucasdelangel15772 жыл бұрын
No me funcioma al momento de presionar cualquier boton se pone el circulo alguna recomendación?
@modorandomtv5 жыл бұрын
yo tengo una 4k de 43" y me anda muy bien, no tengo ningún problema.
@hathordesign5 жыл бұрын
Andre Cruz es la H43M3000? A mi me saca de netflix cuando le doy a play a alguna peli y tampoco me va el aniview cast..solo me va el youtube...no tienes problemas tu?
@iangonzalezgomez87183 жыл бұрын
Amigo espero que me responda. Es que tengo un problema y no se que acer. Resulta que cuando estoy transmitiendo una película mediante USB a mi smart TV se congela la película y no se puede acer nada. Intento volver a repetir la película y no se puede. Y cuando lo logro reproducir, se vuelve a conjelar en la misma parte donde quedó conjelada la película.
@josephbidarte54123 жыл бұрын
Hola compañero de un día a otro dejo de andar mi entrada HDMI 1 LA ENTRADA 2 Y 3 ANDAN SIN PROBLEMA QUE PUEDE SER
@brenes7345 жыл бұрын
O la actualización del Firmware que sea la versión mas reciente para ek HISENSE 55" modelo 55K610GW ya que es una versión vieja pero aun asi después de no actualizarse el KZbin el cual ya no funiona en mi tv no me ha dado niguna otra falla y quisera saber si al tratar de actualizarla corro es riesgo de q no funcione mas
@MirandaLuciaRoldan4 ай бұрын
1:48 Córdoba hotel riviera
@MirandaLuciaRoldan3 ай бұрын
Caso loan
@MirandaLuciaRoldan3 ай бұрын
¿Porque lo cortaron tic? 2:00
@estefaniajofre30385 жыл бұрын
Les tengo una solución, atrás de la tv, aparece un numero, el de bgh, llamen, les dan la solución.
@victorromero88385 жыл бұрын
Estefania Jofre en qué parte a qué te refieres con bgh, me podrías ayudar 😊
@ignaciodavilaacuna75735 жыл бұрын
Yo tengo una tv ugh y ala.querer ingresar a una aplicativo iptv la pantalla Se pone negro solo se escucha el audio de Loa canales Pero en el.celular si Se 've la iptv
@ignaciodavilaacuna75735 жыл бұрын
Bgh
@renzotealdo60515 жыл бұрын
Cual es la solución sabes? Me está pasando esto con una bgh soy de Uruguay, te agradezco la respuesta
@rubivilla12445 жыл бұрын
Hola mi Smart TV edicion copa del mundo se quedo en un solo canal y cuando aprieto cualquier tecla del control aparece un círculo de que esta cargando y eso pasa siempre que puedo hacer?
@palyotube35824 жыл бұрын
Hola, tengo un problemon con mi smart tv Hisense, resulta que no reconoce específicamente mi red wifi, aparecen otras, pero no la mía, obviamente pensé que era mi Mobil, al cuál pensé que posiblemente le fallaba la zona wifi, pero probé en mi laptop y otro teléfono, y todo bien, solo no aparece en mi smart tv, que podría estar pasando?
@lilianavarcenas65572 жыл бұрын
Ya solucionaste tu problema ? Yo también no me agarra la señal de wifi en la pantalla pero en mi celular jala de maravilla que puede
@stefany7740 Жыл бұрын
Me pasa justo ahora no e podido ver mi tv de mi cuartoo ya hise de todo
@RigobertoL-xl2ypАй бұрын
Oye disculpe ayúdeme aquí necesito ayuda no sé que me pasó se me borró mi canal de tv en vivo con pura antena pero me borró y quiero aver y no aparece y como para devolverlo
@orianaasin1334 Жыл бұрын
Una consulta no me deja cambiar de canal y me aparecen números cuando toco cualquier tecla y no me deja apagarla ni prenderla desde el control
@fatimacotadeb24954 жыл бұрын
Mi televisor Hisense no responde al mando, solo enciende y apaga, pero no me deja subir volumen, ni cambiar de canal, tampoco me abre ninguna aplicación, algún consejo? 😰
@cienxcien4 жыл бұрын
Hola,puedes probar la app que se controla desde el celular y puedes ver si el problema es del control remoto. Te dejo un video donde hablo de cómo controlar Smart tv hisense desde el celular, saludos kzbin.info/www/bejne/qaLcZXWQr92GacU
@sandralozano11404 жыл бұрын
@@cienxcien a mi me paso lo mismo pero ni con el control remoto desde el cel sirve no se conecta por que la tv no tiene internet y todo empezo por que acepte una actualizacion termino y se reinicio y ya no sirvio
@bullysbikescars99865 жыл бұрын
Oye bro yo Tengo una igual y pasa que el 120 dos (ya se que es efecto) no funciona osea se ve igual en el modo teatro que en el modo SPORT y para acabarla de liar no reproduce archivos de vídeo h265 es decir 4khrdr solo en Netflix y KZbin y el Xbox one no reconoce el hdr es un asco esto
@nenuco-yt7260 Жыл бұрын
Hisense o lg cual es mejor???
@RauljamieOtayzarrobles Жыл бұрын
Hola, comento mi Falla: al iniciar me sale un mensaje de ACCION NECESARIA EN LA CUENTA y luego empieza a parpadear la pantalla se prende y apaga,luego ingreso a configuracion y le doy en restablecer luego se apaga la tv y no enciende vuelvo a prender y no cambia nada sigue igual sin restablecee nada es un hisense de 70" modelo 70A6GSA
@paolaolguin64084 жыл бұрын
Mira quizás no tiene nada que ver, pero el control de mi TV ya no funciona, compre un alternativo igual ya que no encontré el original y tampoco funciona. Sabes alguna forma de que conecte?
@cienxcien4 жыл бұрын
Hola,cuando dejan de funcionar los controles remotos es posible que sea de software del tv y para eso te recomendamos que hables con la marca de la tv y te ayude a resolver ese problema,saludos
@leonardoalfaro38693 жыл бұрын
El problema es del deco a mi me cambieron el deco del internet y se soluciono el problema. Cuando el deco es antiguo el tv no lo reconoce y se bloquea...
@elenavelazquez13764 жыл бұрын
Yo tengo la de 65 y me salio muy buena
@linahernan15323 жыл бұрын
Huy no el mío se le va el sonido , me recomendaron esta marca que es muy buena el problema es esa .
@George.Targaryen5 жыл бұрын
Yo tengo una duda bro, tengo la misma smart v hisense , te platico todo hiba bien con el mugrero hasta que derrepente enmpezo con la falla de no cargar youtube, es decir tenia que desconectarla y volverla a conectar para que cargara la f4king app , luego dije no pues como este mugrero lo compre en usa voy a restablecer de fabrica pero ahora dejándolo el idioma en ingles , pues al termino de configurarla de nuevo todo , ahora solo puede ver canales nada mas , ya no me deja entrar al menu de nada ni a las aplicaciones , lo único que puedo hacer es prender la tele y cambiar de canal es todo ya le mobi a todo y nomas no entra a ningún lado que podría ser ???
@pyaguasu20094 жыл бұрын
Perdi 4 minutos 56 segundos para que me cuente que no le anda ...Dios mío...
@joserodriguez-wm3bm4 ай бұрын
nesecita internet poreso se queda cargando ponle internet
@RyoGuzz5 жыл бұрын
Yo estaba viendo tele y de repente hizo un sonido de algo atascado sonó muy fuerte haci que desenchufar le tele y después la quise encender y no funcionaba
@cristophergiovanni8233 жыл бұрын
Creo que me paso lo mismo Ya areglaste el problema?
@RyoGuzz3 жыл бұрын
@@cristophergiovanni823 no la pudieron arreglar 👊😔
@claudialuna19345 жыл бұрын
Cómo descargas Spotify? O cualquier aplicación ?
@cristianalejandro5233 жыл бұрын
Poniéndole cualquier cuenta a tu tele y ya podrás descargar ahí mismo desde la Play Store
@cristianalejandro5233 жыл бұрын
2 años tarde pero efectivo v:
@josecid21963 жыл бұрын
@@cristianalejandro523 jaja
@marcoa.castanedarojas77634 жыл бұрын
Que podre hacer alguien por accidente o por maldad puso el pin y no puedo entrar a hacer cambios
@mikelo60625 жыл бұрын
La mia se sale del netflix todo el rato, tengo que formatearla y al cabo del tiempo vuelve a aparecer el problema
@denissebarrientosramos12715 жыл бұрын
A mi me sale igual 😖😖😖😖 no puedo ver mi Netflix
@yesenialopez9185 жыл бұрын
Me pasa igual con Netflix y también con youtube ya ahora nomas prende y no tiene sonido no funcionan nada los botones de la tv ni del control.
@milthonog94145 жыл бұрын
yesenia Lopez me pasa lo mismo encontraste alguna solución?
@yesenialopez9185 жыл бұрын
@@milthonog9414 no ya de plano se descompuso después de eso solo prendia se quedaba en un canal ya no funcionaban los botones en la tv ni del control y también se quedaba en silencio.
@milthonog94145 жыл бұрын
yesenia Lopez así se quedó la mía totalmente
@yeseniaavilarodriguez83975 жыл бұрын
Espero me puedas ayudar mi pantalla es como la tuya mi pantalla no agarra cob el control remoto ni con los botones de atras de la pantalla solo para apagar y prender
@ojki266 жыл бұрын
Hola pudiste solucionar el problema ,me pasa lo mismo que a ti.gracias
@cienxcien6 жыл бұрын
Hola, me cambiaron toda ma placa base que lleva esta tv , y a los 2 dias volvio el mismo problema lo formateo y lleva ya un mes que no da fallos , saludos
@ojki266 жыл бұрын
@@cienxcien muchas gracias por responder!!ayer la resetee y funciona bien a ver si no me vuelve a pasar si me pasa pues tiraré de garantía.gracias