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Cliente reclama de problemas no motor no carro após deixa-lo para conserto em oficina mecânica. Sérgio deixou o carro numa oficina para consertar, mas desde então só teve dor de cabeça. Segundo ele, o serviço foi mal feito e quando ele tentou usar o veículo, o motor fundiu. O dono da oficina assumiu o erro do mecânico, mas quis dividir o prejuízo com o cliente, o que contraria a lei. Por isso, a Patrulha do Consumidor entra em ação para ajudar na negociação.
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