Co zrobić jeśli w paczkomacie jest czyjaś paczka | Lub nie ma naszej paczki

[@ToTemat]

⭐ ToTemat: www.youtube.com/@ToTemat - Subskrybuj 🔔! ⚡ DARMOWA MUZYKA: www.youtube.com/@Darmowa-Muzyka - Subskrybuj 🔔!

[@zielinski7263]

Mi takie coś się jeszcze nie zdażyło. Ale słyszałem już o tym problemie nie jeden raz.

[@adam1709]

ciekawe z czego to wynika, też nigdy takiego przypadku nie widziałem na oczy

[@zielinski7263]

@@adam1709 Być może mamy szczęście. Na pewno nie dzieje się takiego coś nagminnie.

[@ToTemat]

Zdarza się, ale trudno oszacować jak często. Mi zdarzyło się z 6 razy w Inpost. Ale znowu korzystam z niego z przebiciem z 99% - na około myślę że z 1000+ paczek.

[@civiskostek]

Miałem tylko raz taki problem. Odbierałem paczkę z paczkomatu a tam pusto. Od razu zadzwoniłem na numer na paczkomacie. Dodzwoniłem się od razu, opisałem sytuację. Pani poprosiła o 15 min przerwy na sprawdzenie. Po tym czasie oddzwonili z wynikami śledztwa. Paczka pomyłkowo pojechała gdzieś indziej i pytanie czy poczekam te 2 dni dłużej aż ją sprowadzą z powrotem. Zgodziłem się bo nie było to nic pilnego. Natomiast co do ludzi którzy zabierają paczki do domu a tam dopiero zauważają że to nie do nich paczka (a nie daj Boże jak jeszcze rozpakują) a potem wstawiają na FB z pytaniem czyja zguba, to ja nawet słów nie mam. 🙃 Nawet bym się po takie coś nie zgłosił, zwłaszcza jakby to było coś ważnego lub osobistego. A w skrajnych przypadkach rozważył zgłoszenie kradzieży lub upublicznienie danych wrażliwych, bo takich artystów u siebie na lokalnych grupach FB już widziałem.

[@ToTemat]

No jak pusta skrytka to wiadomo, że dzwonić na miejscu.. Ale zobaczy ile czasu to zajęło. I tak dobrze, że się dodzwoniłeś. U mnie to bywało że infolinie nic nie naprawi i przez godzinę i 2. Dlatego w innych wypadkach lepiej robić jak w filmie z doświadczenia. ' Najwięcej ludzi myślę że orientuje się, że coś jest nie tak w domu.

[@thenieznajomy2290]

Dobry film!

[@chanpasadopolska]

W Holandii w PostNL mi się to zdarzyło, w ogóle inne drzwi się otwierały ale w końcu moja się otworzyła jak się zacząłem z nią szarpać i tam też jeszcze jakaś inna paczka.. tyle że ja się od razu zorientowałem że to inna paczka więc nie wziąłem tylko zostawiłem paczki w paczkomacie (a otworzyły się ze 3 różne skrytyki z paczkami), wydaje mi się że to bardziej optymalne niż brać cudzą paczkę i czekać na kuriera. Ja jednak zadzwoniłem i szybko poszło, tylko z jakiegoś powodu wysłali mi ją na inny paczkomat i musiałem na drugi koniec miasta jechać

[@ToTemat]

Otwierałeś z klawiatury urządzenia czy przez telefon?. Jak przez telefon to mi się zdarzał przypadek także, że otwarły mi się w Inpost na przykład 3 różne szafki :-D Potem patrzyłem na nalepki jakie mają moje końcówki numerów telefonów. A resztę zamokłem ponownie. Dziwne to, że też miałeś 3 - co to system 3 jakiś czy coś.

[@chanpasadopolska]

@ToTemat z ekranu urządzenia, być może moduły kontrolne są grupowane w trzy dla oszczędności

[@ToTemat]

@@chanpasadopolska A byłem pewny, że to z telefonu. Ja z reguły też z kodu na paczkomacie obsługuje, ale jak jest dużo skrytek i nikogo niema w pobliżu to wtedy z kodu telefonu. Zależy jak to jest rozłożone. Może to przypadek mamy taki podobny. Nie mam kogo zapytać czy innym też otwarły się po 3 skrytki przy takim błędzie. Mi otwarły się wtedy z telefonu. Ale skrytek miałem więcej tego dnia, tylko innych niż te co się otwarły przy tej pierwszej. Spodziewałem się małych paczek a tam jakieś wielkie paki były :-D

[@jankunc6325]

Dzwoniłem kilka razy na infolinie Inpostu i zawsze bardzo sprawnie poszło. Jeśli po otwarciu skrytki nie ma paczki albo skrytka się nie otworzy (miałem taki przypadek przy odbieraniu i nadawaniu), to od razu trzeba dzwonić na infolinię spod paczkomatu, a nie pisać maila i czekać może kilka dni na odpowiedź.

[@adam1709]

Jeśli po otwarciu skrytki nie ma paczki albo skrytka się nie otworzy - to zdecydowanie też bym dzwonił, ale jak jest druga paczka, to bym się zastanawiał czy brać cudzą własność do domu czy zostawić w skrzynce i po prostu dać im tylko znać.

[@ToTemat]

Przecież to oczywiste że trzeba samemu oszacować, co będzie najlepszym wyborem w danej chwili. W opisanym przez Ciebie przypadku jasna sprawa że telefon to najmądrzejsze rozwiązanie a nie gdzieś tam potem z domu. W innych przypadkach lepszy mail niż przedzieranie się przez obsługę klienta w telefonie. Szczególnie tą z DHL, poczty Polskiej czy DPD. Z inpostem też nie jest z reguły wcale tak lekko i szybko. Ale najgorsza obsługa to niestety Poczta Polska. Natomiast nigdy nie miałem żadnej sprawy z Orlen paczką - jak na razie.

[@Brewka1983]

Ja rocznie mam ok 500 paczek odbieranych z tego 350-400 do paczkomatu InPost i nie było nigdy pomyłki a do tego jeszcze aliexpres wiec znowu inpost lub poczta polska i tu tak poczta gubi lub dostarcza na inny adres a czesto wchodzi do bloku i pcha w skrzynke jak nie wejdzie to nie zadzwoni na domofon tylko myk avizo i dreptaj se pan pani do nas

[@ToTemat]

hehe u mnie to samo z Pocztą Polską. Albo rozwalają - dosłownie rozwalają mi skrzynkę pocztową - mimo że nosi to kurier i nie ma prawa tego wkładać do skrzynki pocztowej. Poczta Polska robi wszystko aby nikt nie chciał jej wybierać - może szykują ją już też do sprzedaży - po PO jak najbardziej się tego spodziewam. Z Pocztą Polską miałem już tyle przepraw, że wole nie sprzedać niż wysłać jej usługą.

[@Brewka1983]

@ToTemat ja też nie korzystam no chyba że już muszę

[@ToTemat]

@@Brewka1983 I taka to jest Poczta, nie wiem czy nie celowo robią jej takie, aby nikt nie chciał korzystać kto nie musi.

[@Brewka1983]

@@ToTemat to powinno zostać już zlikwidowane

[@ToTemat]

@@Brewka1983 Trudna sprawa. To wykonuje więcej zadań niż nam się wydaje. Likwidacja nie, ale konkurs kompetencji do zarządu i zero pomiotu partyjnego w ich strukturach to powinien być wymóg każdej firmy SP.

[@zenonpalkajzenon]

Nie zamykać skrzynki w trakcie odbioru i zobaczyć czy ta przesyłka jest do nas!

[@arkadius109arni6]

No i właśnie dlatego ja nic nie zamawiam w internecie bo albo jest nieco co trzeba rzucają tymi paczkami tak że zakupy tradycyjne

[@JanJan-fs8mw]

Tyle że kupując coś na odleglość prawa konsumenckie bardziej chronią klienta, bo kupując stacjonarnie to sklep nie ma obowiązku towar przyjąć na drugi dzień jeśli ten towar odniesiesz nawet nierozpakowywany z pudełka, (chyba że się umówisz ze sprzedawcą na ewentualny zwrot potwierdzając to np na paragonie krotkim odręcznym wpisem na odwrocie) Natomiast jesli kupisz towar na takim alle to do 14 dni możesz go zwrocić nie podając przyczyny dlaczego a oni bez gadania zwracaja kasę razem z kosztami wysyłki, no chyba że towar używałeś tj nosi slady uzytkowana to odmówią.

[@ToTemat]

Skazujesz siebie wtedy na mniejszy wybór, wyższe ceny oraz na mniejsze prawa jak wspomniał poprzednik. Rzadko kiedy paczki są uszkodzone lub towar nie taki. Może w 10% przypadków ale raczej nie więcej.

[@anastazjaserce9055]

a ja nie chodze po sklepach, duzo kupuje online i jest wszystkonsuper, nawet na okx od prywatnych ludzi. fajnie jest z temu kupic, z olx, z allegro (kocham darmowe dostawy od 45zl i obsluge allegro), jupic buty czy torebke ze sklepow online

[@arkadius109arni6]

@anastazjaserce9055 zależy kto ma jakie doświadczenia

[@danielhard9329]

Miałem tak na razie raz. Kiedy na święta było w skrytce 4 paczki. To znaczy powinno być 4 paczki, a okazało się tam 5 paczek. Próbowałem dzwonić, ale dodzwonić na się infolinię do człowieka to jakaś parodia. Dopiero z domu się dodzwoniłem i dopiero po 4 dniach kurier zabrał paczkę. Też w przyszłości wybiorę maila.

[@ToTemat]

U mnie kiedyś (ale nie z takiego filmowego przypadku) - kurier dostarczył moją paczkę sąsiadowi z góry góry jakiego wcale nie znałem mieszkając na wynajmie w bloku. Moja paczka to było ponad 1000 zł wartości z kilkoma rzeczami od producenta do testów na tym kanale ToTemat. Sąsiad z góry twierdził, że paczki nie otrzymał, karier że dał paczkę sąsiadowi - bardziej wierze kurierowi w tym akurat przypadku. Czyli sąsiad też potrafi ukraść paczkę i udawać głupiego jak się ich praktycznie nie zna. A ja samemu byłem w kropce - producent dostarczył ponownie urządzenia ALE pewnie on znowu mnie podejrzewał o matactwo. Jak kto jeden złodziej potrafi napsuć innym ludziom życia.

[@slowdiesel1044]

Trzeba było sprawdzić co było w 5 paczce. Może coś fajnego i przydatnego.

[@ToTemat]

@@slowdiesel1044 Złodziejstwo jest moim przeciwieństwem.

[@slowdiesel1044]

@@ToTemat np kradniesz czas bezsensownymi filmami i pewnie znalazłoby się jeszcze inne rzeczy. Zrobiliście sobie Bizancjum na kredycie i dodruku pustego pieniądza co odbije się na przyszłych pokoleniach, które będą musiały płacić za to straszliwą cenę bycia pachołkiem w obozach pracy na zachodzie, a w teoretyczne swoim kraju będą obywatelami 3 kategorii. A nie czekaj to juz nastąpiło.😱

[@ToTemat]

@@slowdiesel1044 Myłeś że większość moich filmów pomaga jednak ludziom i dla nich jest ważna. I co więcej ma dla nich wartość. Więcej pomogłem ludziom niż pewnie 98% Polaków samymi filmami. A moje filmy są trochę inne niż prawie wszystkich kanałów na YT. Bo niczego nie robię dla wyświetleń czy gotówki. Jak bym tak robił to bym grzał popularne tematy a nie misyjne czy często totalnie niszowe.

[@adam1709]

Dobrze wiedzieć, ciekawy film. Z tego co pamiętam, zawsze po wyjęciu paczki i zamknięciu drzwi jest pytanie na ekranie czy wszystko ok, może tam po kliknięciu, że "nie" jest taka opcja? u mnie zawsze było ok więc nie korzystałem z tego.

[@ToTemat]

Kto tam czyta co jest na ekranie jak większość otwiera to z telefonu. Mało kto jest taki jak ja staromodny i robi to z klawiatury kodem. To zgłaszanie problemu w paczkomacie na razie nie miałem przypadku. Zawsze w domu się łapałem, że coś jest nie tak. Za dużo paczek odbieram i wysyłam na raz aby to weryfikować na miejscu.

[@adam1709]

@@ToTemat a no racja, zapomniałem, że to ja jestem taki zacofany, że nie mam tej apki. Próbowałem z tą apką kiedyś, ale bardzo się do niej zraziłem, bo chciała za dużo rzeczy aktywnych do bardzo dokładnej lokalizacji więc powiedziałem jej by się wypchała, wolę smsy, tym bardziej, że sms przyjdzie to wiem od razu a jak jest apka to tylko w apce przychodzą powiadomienia, a ja internet włączam tylko gdy korzystam więc niech się wypchają x2. Cho widzę, chyba co raz więcej stawiają maszyn takich tylko na apkę... i to mnie osobiście niepokoi 😅 Aha czyli bierzesz jak podpadnie a dopiero w domu patrzysz "o nie nie moja"? 😅, nie no spoko, jak masz tego dużo to rozumiem

[@anastazjaserce9055]

mnie jest latwiej na kody, recznie, bez apki. w nd o 6.00 pobiegłam... zapamietujac kod. nalozylam tylko plaszcz, czape i sru.6 cyferek nabilam i odebralam, a telefon to mozna upuscic, moze też zamarznac xD

[@JanJan-fs8mw]

Jest inny temat, Mianowicie skąd mamy pewność iż jesli kupujemy jakiś towar to czy on nie pochodzi ze zwrotu? Wiadomo że towar jest nowy i teoretycznie pownien być taki sam jak w dniu opuszczenia przez fabrykę, ale no wlasnie czy tak zawsze jest? A mówię to na konkretnym przykladze mianowcie zegarki, kupujesz takowego, nie nosi sladów użytkowania ale jakoś tak nie jest zapakowany jak go w fabryce pakują, no i wlaśnie ostatnio zakupiłem sobie dlugo planowanego i długo odkładanego w zakupie GST-B100-1AER, jest nowy ale woreczek w którym zosta zapakoany jakiś taki wymięty, folie ochronne miały jakiś kurz czy łupierz! no takie z lekka mieszane uczucia prawda? Z drugiej strony to prawdopodobnie wynik działań importera Zibi który nakleja te swoje szpecące i wkurzające nalepki potwierdzające oryginalność produktu, rozpakowywują i nalepiają a robią to widocznie bardzo niechlujnie! Kiedys kiedys również kupiłem zegarek g-shock w takim małym sklepiczku ktory już chyba nie istnieje nazywal się kaktus24, zegareczek pieknie zapakowany, a te zgniecenia na woreczku to widać bylo iz powstały tylko raz przy fabrycznym pakowaniu, żadnych tam odcisków, kurzu lupierzu czy czego kolwiek no aż przyjemnie taki było rozpakowywać! a tu paproki niby chwalące się tradycją i długimi lat na rynku ZIBI taką manainę odwala!

[@ToTemat]

Mówię o tym w filmie - "jak oszukują sprzedawcy i kupujący w Internecie". Nasila się to, gdy ludzie mogą (i słusznie) rezygnować do 14 dni na zakupy przez Internet. Więc liczni kupują, pobawią się i odsyłają towar. Potem sprzedawca innemu też wysyła ten produkt bo jest nowy ale i ze zwrotu bo komuś cos nie pasowało ale nie z wadą tylko bo ma prawo go oddać do 14 dni.

[@anastazjaserce9055]

jeszcze lepiej! w oriflame mizesz uzyć do 33procent kosmetyku i zwrócić!!! Ciągle tak mozesz robic! a potem ktoś takie tusze, podkłady inne smarowidła na sobie używa xD

[@mariuszp233]

Dzwoniłem na infolinię bo miałem cudzą paczkę ze swoją. Załatwili sprawę szybko

[@Zefliczek]

Rozwiązanie nie jest dla dużych czy ciężkich paczek :(

[@ToTemat]

Trzeba zawsze oceniać samemu co jest najlepszym wyborem. Dlatego podałem też numery telefonów i mailów.

[@piotrja210]

Mi się zdarzyło jak przekierowałem paczkę z aliexpress do paczkomatu.

[@danielhard9329]

O tym o jest taka możliwość na aliexpress?

[@piotrsadowski9530]

Ja to raz wyciągnąłem kilka paczek i w domu zobaczyłem że nie moja i za 2 dni odebrałem kolejną swoją i zostałem to odebraną 😅 tz. Wymieniłem 😆 Innym razem olałem sprawę wyjąłem swoją i obca została - wydaje mi się że komuś się nie otworzył paczkomat a kurier i wrzucił moja niby do pustej skrytki myśląc ze to multi. Max 7 paczek miałem w jednej skrytce 💪

[@ROSY-prg]

1. Zapoznac sie z przepisami jak powinna wygladac prawidlowa reklamacja, kto i do kogo ją moze zlozyc... 2. Pamietac, ze przedawnienie wynosi tutaj zaledwie 1 ROK, a firmy beda sprawe przeciagac, byle tylko nie wyplacic odszkodowania. 3. Ogolnie to mozna sie w d. pocalowac... Mnie Inpost wycykal na 80 zl. Poczta przywlaszczyla 2 przesylki, a prokuratura i Sad nie widzi przestepstwa...

[@ToTemat]

Impost na 80 zł? A co ja mam powiedzieć gdy rozwalili mi rower za 2400 zł magnetyczny stacjonarny. I umywali od tego ręce, odrzucali reklamacje aż do sportów pozasądowych. Finalnie sprzedawca wysłał mi nowy i wziął się za sprawę z Inpostem za mnie. Bo tam już było bardzo poważnie razem z rzecznikiem konsumentów jako mediator.

[@ROSY-prg]

@@ToTemat No w takim wypadku reklamacje sie sklada wlasnie do sprzedawcy. To on zlecal wysylke i niech sie buja z nimi... Chociaz z naszymi Sądami...

[@ToTemat]

@@ROSY-prg Ja tego wtedy jeszcze nie wiedziałem. Próbowałem samemu, aż się poddałem i przekazałem sprawę do sprzedawcy. Bo nie lubię jak ktoś za mnie coś robi. Tutaj musiałem przekazać sprawę bo było już beznadziejnie.

[@kubasromek4005]

Jak masz cudzą paczkę w paczkomacie,.to napisz na spotted swojej miejscowości że szukasz właściciela. Ja widziałem że to częsta praktyka. Nieeee! Kurde ŻARTOWAŁEM,.co wy ludzie mózgu nie macie? Tej paczki później nie .a nigdzie w systemie i robicie takie zamieszanie, że sobie nawet nie zdajecie sprawy.🤦🏻‍♂️

[@ToTemat]

Wiele pewnie ludzi tak kradnie paczki, potem stwierdza że nie było i ma wywalone. Już jeden taki w komentarzach tutaj pisał - że by kradł paczki cudze bez oporów. I pewnie to też jedyna osoba co dała minusa jak nazwałem go że jest czyli złodziejem.

[@Qrokodyl]

Mail to taki rodzaj kontaktu, ktory mozna bezstresowo miec w d. a odpowiedz bedzie jakims szablonem ktory wysle automat w stylu "dziekujemy za kontakt bla bla bla...". To najglupszy wybor, bo wszedzie tam, gdzie chce sie splawic czlowieka z niczym, mowi sie mu, zeby napisal maila.

[@zielinski7263]

Mówisz że odszkodowana kurier będzie chętnie płacił o wiele większe?

[@ToTemat]

Nie można i czy Panu jakaś firma kurierska nie odpisała kiedykolwiek? Mi tylko raz i było to DHL jakie chciało mnie okraść na opłatach celnych na grube pieniądze. Twierdząc że moje produkty od firmy kontraktowej mają być opłacone celnie - mimo że już były zwolnione. Udowodniłem DHL że próbują mnie okraść świadomie i nabrali wody w usta, przestali dopisywać. Ale czego się podziewać po niemieckiej firmie.

[@achtunggrom]

Ja to niemam co wysyłać/odbierac bo mój paczkomat jest nieczynny od prawie miesiąca 😂 I raczej już nie będzie.

[@ToTemat]

Nie aktywowali czy ktoś go pięknie uszkodził?

[@slowdiesel1044]

Paczkomatow jest jak biedronek. Nie ma takiej opcji nawet na wsi, żeby w jakimś promieniu nie było innego.

[@ToTemat]

@@slowdiesel1044 W jakimś - jakiś dowolnym promieniu do praktycznie cały glob ma ten promień także. Rozsądnym bardziej by pasowało. Ja mam paczkomat na innym osiedlu - czyli około 1 km od domu.

[@anastazjaserce9055]

Dzwonimy do inpostu i oni to naprawiają

[@ToTemat]

Jak masz czas na stanie pod paczkomatem, często kilkadziesiąt minut. Jak zdarzy się szybciej to super, ale z reguły jest to kilkadziesiąt minut.

[@SG-gt3zm]

​@@ToTematdokładnie,miałem taką sytuację.Info tragedia w InPost. Długie minuty na telefonie. Po rozmowie dymałem do paczkomatu. Znowu długie minuty z info. Pani otworzyła zdalnie paczkomat i zwróciłem.

[@szamron]

Nie mów "witajcie". Mów dzień dobry lub cześć.

[@ToTemat]

Dlaczego?

[@szamron]

@@ToTemat Przeczytaj na googlach o tym zwrocie.

[@slowdiesel1044]

Jeśli jest cudza paczka to sprawdza się zawartość i dokonuje wyboru czy warto ją zatrzymać czy też lepiej odzyskać swoją.

[@ToTemat]

Dla mnie to jest złodziejstwo, takie postrzeganie sprawy.

[@mieczysawmikoajczyk9321]

jak się siedzi w domu i i nie wiele się robi to może i to dobre rozwiązanie - ale często ludzie chodzą do pracy i nie ma ich do wieczora

[@ToTemat]

Kurier po swoim błędzie się dostosuje. Jak ich nie ma co to robią - bo infolinia też nie działa po godzinach pracy?