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Realizar a cobrança educacional pode ser um grande desafio. Por isso, é crucial estratégias e ferramentas para acompanhamento e manutenção de um atendimento de qualidade para que seja alcançado o principal objetivo do contato, que é a negociação da dívida. Nesse vídeo, apresentamos alguns pontos que devem conter no seu atendimento com os alunos ou responsáveis financeiros, ainda mais diante de alguns argumentos que cada perfil pode apresentar durante um contato.
Vale destacar que ao longo do vídeo, os nomes citados são fictícios, utilizados apenas para efeito de simulação.
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