Comment bien communiquer? Faire preuve de clarté

La suite de la vidéo (avec les exercices): www.leader-blog...
Comment communiquer clairement ?
Je vous avoue que la vidéo sur la clarté fût pour moi un bon exercice, car je parle souvent trop vite lors de mes vidéos.
Qu’est-ce que la clarté ? Qu’est-ce qu’une communication claire ?
C’est la capacité de transmettre une information, en réduisant en maximum la perte qu’il peut y avoir entre l’émetteur (vous) et le récepteur (votre interlocuteur).
Le problème fréquent, c’est que les gens essaient d’être compris, avant de comprendre leur interlocuteur. C’est un peu comme si vous parlez durant 30 minutes à une personne, et lorsqu’elle prononce la première phrase, vous remarquez qu’elle ne parle pas votre langue. Le français.
Essayer de communiquer vos idées à une personne sans la connaître, n’est pas la meilleure solution pour réussir à communiquer de manière claire. Surtout quand c’est important (vente, négociation).
Un autre problème, c’est que les gens pensent que les interlocuteurs se trouvent dans leur tête. Ils pensent qu’ils savent exactement ce que signifie des termes vagues comme : l’amour, le respect, l’honnêteté.
Un autre souci, c’est que la communication, on l’apprend souvent dans les livres, ou en regardant des vidéos, comme maintenant. C’est-à-dire que vous êtes calme, posé, tranquille. Tout le contraire d’une communication réelle. Là où vous serez touché par l’interaction. Où vous aurez moins de temps pour réfléchir.
Les fausses solutions que les gens utilisent souvent me font réfléchir…et me laisse perplexe
Par exemple certains vont hausser le ton de leur voix, comme si leur message c’était arrêté quelque part entre leurs lèvres et l’oreille de leur interlocuteur.
D’autres essayeront, en perdant leur calme, d’expliquer leur message, mais de manière encore plus confuse, en utilisant des termes comme, ce truc, cette chose, etc.
D’autres vont abandonner et fuir le problème.
La solution que je vous propose, c’est de prendre la responsabilité de votre communication. En arrêtant de rejeter la responsabilité sur les autres (personne ne me comprend).
De plus, il vous faudra travailler. Travailler dès à présent, chaque jour et sur la durée. Car comme la musculation, une série de 20 pompes un soir, ne vous permettra pas d’avoir un beau corps le lendemain au réveil.
Une autre partie de la solution réside dans le fait de chercher à comprendre l’autre avant de vouloir absolument être compris. Que ce soit dans la gestion de conflit, la communication ou l’art de convaincre, se point concerne beaucoup d’éléments en lien avec les relations.
Et une belle manière d’y parvenir est d’utiliser le silence.
Là, vous vous dites que j’ai perdu la boule.
On est dans une vidéo sur la communication et la clarté et je vous parle de silence.
Oui. Vous avez bien vu/lu/entendu.
J’ai 2 citations qui vont peut-être vous parler :
1) Il vaut mieux passer pour un imbécile en restant silencieux, que de l’ouvrir et effacer tous les doutes.
2) Parlez uniquement si vous êtes certain de pouvoir améliorer la qualité du silence.
Ensuite, j’ai une petite anecdote à vous raconter. Mais je vous invite à regarder la vidéo. C’est plus vivant ;)
Une manière de gagner en clarté, est de réduire l’espace qui se trouve entre l’émetteur et le récepteur.
Pas en vous rapprochant de la personne et en allant lui chuchoter à l’oreille.. mais en identifiant le langage propre et le langage sale.
Pour résumé le langage sale, c’est lorsque vos mots expriment une généralité. Par exemple : ton idée est nulle.
Le langage propre donnerait une phrase du genre : je trouve que ton idée n’est pas appropriée à la situation. Lorsque vous utilisez le langage sale, votre interlocuteur est blessé et soit se retire (fuit) soit attaque.
D’autres techniques existent pour gagner en clarté :
1) Celle du télégraphe (introduire en expliquant le contenu qui va suivre et provoquer des attentes)
2) Le plan étape par étape permet à l’interlocuteur de savoir où il en est.
3) La métaphore permet de transmettre des idées en créant des images fortes dans l’esprit des gens. Il s’est tiré une balle dans le pied.
À présent, vous êtes conscient qu’il est important de communiquer clairement. Donc on va pas débattre des heures : dans la suite de la vidéo, on va aborder pas mal de techniques de communication pour clairement faire la différence.

[@ericzemour8151]

vraiment cette video date mais je pense quelle peut-être utile. tu merite plus de vues.

[@blandinedebecker9629]

Salut ! J'aime beaucoup ce que tu fait :) c'est original de faire des vidéo d'un point de vue social. Si tu veux être encore plus claire dans celle-ci tu pourrais passer à un travail de montage (plus complexe si tu le fais déjà) et essayer de structurer tes vidéo : par exemple étape 1,étape 2,... Certaine personnes se situent mieux avec des chiffre. Je pense que tu y gagnerai beaucoup Bonne continuation!

[@lylialyly6916]

je viens à peine de découvrir ta chaîne, et sincèrement j'adore. de plus, tu assures grave, d'ailleurs, je te comprends incroyablement. je trouve que t'as une façon remarquable de transmettre la chose, surtout en mélangeant données et exemples personnels. bref pour ce, je te souhaite une très bonne continuation. mercii pour tous.

[@influencesociale]

Lylia Lyly Salut! Merci pour ton beau commentaire!

[@fatiali3175]

J ai vraiment adoré votre vidéo. Je t encourage.

[@KenZo-vv8tc]

Il vaut mieux passer pour un imbécile en restant silencieux, que de l’ouvrir et effacer tous les doutes. Ca ma fait bien rire mais tellement vrai! Cest tellement vrai aussi que quand on arrive pas a se faire comprendre, on lève la voix. Avec du recul on s'en rend compte. Merci. Ca va maider dans mes echanges avec les gens.

[@influencesociale]

Merci à toi pour le retour!

[@rombls6252]

La citation est remixer, la véritable est celle de Abraham Lincoln qui dit " vaut mieux se taire et passer pour un imbécile, que parler et n en laisser aucun doute"

[@rombls6252]

*“Mieux vaut rester silencieux et passer pour un imbécile que parler et n'en laisser aucun doute.”Abraham Lincoln ( 1809-1865)

[@salmaaous]

COMME IL EST BEAU ! merci pour la video

[@nejmanejma447]

C'est super bien étudié et présenté. Parfait!

[@robertplasse6651]

Julien semble ignorer les 2 premières règles pour bien communiquer et se faire comprendre: PARLER LENTEMENT ET SURTOUT NE PAS MACHER SES MOTS, par ce que franchement parfois c'est dur à le comprendre. Mais bon dans l'ensemble trés bien quand même.

[@tibbateau]

Salut, j'ai découvert tes vidéos et j'ai vraiment aimé ton travail et tes astuces. j'te remercie aussi lorsque tu fais des exemples, car des fois j'ai du mal à te suivre ou à comprendre tout, tout de suite, et tes exemples simples et précis me font mieux visualiser la chose. Bon travail, bonne continuation. Tu as gagné un abonné et je ferais tourner car je pense que si les gens regardaient un peu plus ce genre de vidéos, le monde ( les gens ) serait(ent) meilleur(s). J'accorde bcp d'importance aux gestes à la façon de s'exprimer et peu de gens y apprêtent vraiment attention et des fois j'me sens seul dans certaines situations. Désolé pour le pavé, allez salut mec.

[@influencesociale]

Merci pour ton retour :D C'est cool que tu prennes le temps de m'écrire :-) Bonne continuation

[@Hb_collection]

Merci j ai toujours besoin de transmettre l idée mon interlocuteur tu ma facilité la moyenne

[@lydienangoli2639]

Jaime grave ton enthousiasme. Je me suis abonnée a la page dès la première vidéo. Mais c'est quoi ce bodi?

[@LHommeEnVert]

Ça fait du bien( à mon avis )quand t'arrête de parler parce que je trouve que tu parle beaucoup 15min pour dire peu mais ce n'est que mon avis qui est erroné par la vie que je mène mais sinon t'as l'air passionné bravo !!!

[@influencesociale]

Merci pour ton commentaire!

[@LHommeEnVert]

influencesociale Mais je ne critique pas t'as personne car tu as l'aire d'un chic type, dont je suis le travaille ! simplement d’après ma perception de la realité et moi qui suis une personne "visuelle" et introverti j'ai justement eu du mal a visualiser ce que tu disais(a part l'histoire) je pense qu'elle est plus spécialisé pour les gens au referencielle auditif ,

[@influencesociale]

Oui t'inquiète pas je respecte les gens qui m'écrivent (certains plus que d'autres) ^^C'est bon à savoir, car je me pensais justement comme un type avec un canal visuel plus développé.. Intéressant!

[@KenZo-vv8tc]

Une critique tres tres importante... Faire des pompes fait travailler les triceps. Pas les biceps!

[@influencesociale]

haha ok merci! Chacun son domaine :P Cela me fait plaisir de voir que tu remarques ce détail ^^ Bonne continuation

[@angislamixeljay8269]

Qu'on soit bien d'accord les pompes font bien sur travailler les biceps mais plus les triceps si tu veux que ta critique soit un tant sois peut pertinente ;)))

[@julienbonneau4926]

Euh non les pompes font travailler beaucoup plus les pectoraux que les triceps ! :)

[@cheikhcheikh4824]

Le lien marche pas

[@Grazikon]

Je crois que tu aurais pu intervenir sur la plage, mais de manière différente : pour moi, la femme était en tort de gronder les enfants parce que, d'après ce que j'ai compris, ce n'est pas une plage privée spécifiquement pour une activité précise.

[@PhilippeMorel]

Parler 15 minutes à un étranger, ? T'as pas le cerveau lent ?....

[@influencesociale]

Hum?

[@PhilippeMorel]

Moi à votre place je dirais bonjour !