Comment bien débrider votre lave-linge ? I Boulanger

[@feuviolet]

Il faut conserver les vis de bridage en cas de transport, c’est la question que je me posais. J’ai eu la réponse. 👍

[@alita3371]

Très bien expliqué merci beaucoup ❤

[@Boulanger-Officiel]

Merci pour votre retour ! Avec grand plaisir

[@LadentdebadangOliveKevin]

Tu es le meilleur ALEX, les autres n'ont pas pu détaillé comme toi. Bravo tu es fort 💪 comme FRANCIS NGANNOU.

[@Boulanger-Officiel]

Merci beaucoup pour votre retour qui fait plaisir à lire ! 😊 Manon

[@PierretteCOCHEREAU-r9f]

des explications bien utiles, suite à une livraison avec installation, les livreurs ont bien branché la machine mais ont oublié de débrider la bête au premier lavage essorage, elle a failli démolir la cloison !!!

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour @user-dl5lu9fn4l , Nous sommes navrés de cette situation. Si besoin, n'hésitez pas à contacter l'assistance technique Boulanger par téléphone au 3011 (choix 2 puis 2). C'est un numéro gratuit et joignable tous les jours de 8h à 22h. Très bonne journée, Jonathan de l'équipe Boulanger

[@elliahuguette8564]

Merci Alexandre 😊

[@Boulanger-Officiel]

Merci à vous pour votre retour !

[@bmnbmn7538]

Merci pour ces explications

[@Boulanger-Officiel]

Avec plaisir ! ☺

[@benyamine7212]

Merci ❤

[@SVT01]

Ma machine arrivée neuve et qui saute de partout oblige de l'a coller à la colle noir au sol et là ca viens de lacher j'avais plus aucun espoir je croise les doigts pour que ça regle le problème 😊💪

[@michellatouche1676]

Le plus important est de donner le diamètre de la douille ou de la clé

[@lynnd3164]

Moi on m'a débrider ma machine mais lors de l'essorage c'est l'enfer j'ai l'impression que le tambour va exploser ou sortir de la machine de se fait elle ne tient pas en place malgré un tapis spécial que faire ?

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour @lynnd3164, Nous sommes navrés d'apprendre la situation concernant votre machine. Nous vous invitons à contacter notre assistance technique par téléphone au 3011 (choix 2 puis 2), un conseiller technique sera en mesure de vous aider. Merci à vous. Notre service reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Belle journée. Manon

[@cyannox]

Je viens d'acheter une machine à laver chez vous et justement je ne comprenais pas pourquoi ma machine à laver faisait autant de bruit à l'essorage et pire, elle se déplaçait toute seule ! Je viens de voir que les livreurs qui m'ont mis en service la machine n'ont pas enlevé les visses que vous parlez dans votre vidéo, ça va faire deux mois. J'espère que ça n'a pas endommagé ma machine...

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour @cyannox, Nous sommes navrés d'apprendre la situation rencontrée concernant votre lave-linge. Afin de remonter cela au magasin ou la plateforme qui vous a livré, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de facture sur nos réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter. Merci d'avance. Manon de l'équipe Boulanger

[@feuviolet]

Quelle bande d’amateurs, pour être poli.🤡

[@mohamedforzaraja855]

J'ai acheté un machine a laver model LG model:F82D13WHS tout neuf mais le problème et bouge trop c'est pas normal que bouge trop e je sais pas koi faire comme solution. Vous pouvez me dire svp c'est ya une solution. Svp

[@Boulanger-Officiel]

Bonsoir mohamedforzaraja855, Si vous constatez un comportement anormal de votre machine achetée chez nous, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 3011 (numéro non surtaxé joignable tous les jours de 8h à 22h) afin de pouvoir échanger avec un technicien. Belle soirée ! Anthony

[@awadiouf7531]

La clé etait non dourni avec mon lave linge ...comment savoir le numero a acheter svp....

[@Boulanger-Officiel]

Bonsoir @awadiouf7531, Si vous rencontrez un problème sur votre lave linge et qu'il a été acheté chez nous, vous pouvez appeler notre SAV au 3011, choix n°2. Cet appel est gratuit. Très bonne soirée ! Jonathan de l'équipe Boulanger

[@anissamrym7520]

Exactement ce qui viend de se passer chez moi a 00h sauf que sa a casser le mur demain j’enlève sa très vite 😅

[@feuviolet]

Tout simplement essayer la clé plate qui va avec. A titre indicatif, pour mon Beko, c était du 13.

[@stephanieboutiflat4404]

Bonjour, pour ma part j'ai une vis qui tourne dans le vide quelqu'un aurait une solution svp

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour Stéphanie, Si c'est une machine achetée chez Boulanger, merci de contacter notre assistance technique au 3011 choix n°2 (numéro gratuit 7j/7, 8h à 22h) afin de faire le point. Bonne journée à vous ! Jonathan de l'équipe Boulanger

[@ThomasGenet-o9k]

Impossible de retirer les vis de bridage ! J'ai tout essayé ! J'ai même essayer de retirer les vis avec une pince mais rien ne vient ! Comment faire ?

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour Thomas, nous vous invitons à contacter notre assistance technique par téléphone au 3011 (choix 2 puis 2, il s'agit d'un numéro gratuit). Un technicien pourra vous aider directement en ligne. Manon

[@houmadimohamedallaoui7188]

J’ai l’impression de regarder Jammy 😅

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour @houmadimohamedallaoui7188, Nous espérons avoir pu vous apprendre des nouvelles choses concernant votre lave-linge. Après tout, cela n'est pas sorcier 😅 Belle journée à vous. Laurine

[@salah458]

en enlevant une vis de bridage, le bout en plastique blanc est tombé à l'intérieur de la machine quand j'ai retiré la mousse noire ... c'est arrivé à une machine continental edison.

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour Salah, Au besoin, vous pouvez contacter notre SAV au 3011 (numéro gratuit) pour faire le point avec eux. Belle journée, Laurine

[@HakimHakim-uy5ff]

Le technicien a enlevé seulement les quatre boulons de transport de mon lave-linge Nardi. Il y a deux barres de transport fixées par trois ×2 vis chacune, et le technicien dit qu'il ne faut pas enlever ces deux barres. Il a raison ?

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour Hakim, Les boulons de transport sont généralement utilisés pour sécuriser le tambour pendant le transport afin d'éviter qu'il ne bouge et ne s'endommage. Une fois le lave-linge installé, ces boulons doivent être retirés pour permettre au tambour de bouger librement pendant le cycle de lavage. Les barres de transport (ou les barres de stabilisation) peuvent parfois être utilisées en plus des boulons de transport pour sécuriser le tambour pendant le transport. Cependant, ces barres doivent également être retirées une fois le lave-linge installé pour que l'appareil fonctionne correctement. Emilie de l'équipe Boulanger

[@cbres]

Je viens de me faire livrer un lave linge, ouverture par le haut, le livreur ne m'a rien laissée, pas de vis de brigage, clé... :-(

[@Boulanger-Officiel]

Bonjour @cbres, Je suis navrée pour cette expérience. Afin de pouvoir vous solutionner je vous invite à nous contacter au 3011 (numéro gratuit ouvert tous les jours de 8h à 22h) afin de pouvoir faire le point ensemble sur la situation. Belle journée, Laurine

[@liberte228]

🤌🏻