bonjour, un grand merci pour vos explications j'ai enfin réussi à paramétrer ma camera 🙂
@GenieSurveillance10 ай бұрын
bravo et bon courage
@mariannemessager7 ай бұрын
Ouf enfin ! Ca fonctionne ! Je n'avais pas fait le rapprochement avec le changement de box... Merci beaucoup.
@jambonaufour2 ай бұрын
Moi aussi je viens de changer de box , et je ne trouve pas comment changer le wifi sur l’application Imou. Est ce que je dois reset la caméra et tout recommencer ?
@jasmineb65119 күн бұрын
Merci beaucoup!
@MrsCam7410 ай бұрын
Six mois que j'ai cette caméra et que je n'arrivais pas à me connecter merci beaucoup !!
@GenieSurveillance10 ай бұрын
merci a vous aussi, je voudrais savoir si le peobléme est resolus?
@mishafluckiger-jensen2018 Жыл бұрын
Bonjour. Ma caméra ne charge pas. L'installation s'arrête à la recherche du cloud.comment faire ? Merci
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, je veux savoire si vous avez mis une carte memoire dedans?
@weshgros5101 Жыл бұрын
pourquoi le fait de mettre une carte memoire pose un probleme avec le wifi ? @@GenieSurveillance
@globalfoodssupportid47872 жыл бұрын
Thank You For Great Sharing 👍 ✅ ❤️Stay blessed and stay connected! 🔔
@GenieSurveillance2 жыл бұрын
thanks verry much to you my friend
@marinefranco9057 Жыл бұрын
Bonjour Je bloque à l’étape de connexion wifi l’appareil ne se connecte pas au cloud Auriez vous une solution svp?
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, oui la il faut descendre en bas de wifi et choisir le vôtres aprés il faut introduire le code wifi est confirmer.
Ou trouvez vous le code WiFi pour ce connecter à la caméra svp ?
@CéliaDany-e9z Жыл бұрын
Bonjour je n’arrive pas à configurer ma caméra, je suis bloqué à la recherche cloud, cela me dit échec ?
@_alix_1602 Жыл бұрын
Moi aussi
@Liliana_flt Жыл бұрын
Avez vous trouvé une solution?
@christellerouillon9411 Жыл бұрын
Moi aussi 😢
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour. premiérement la camera doit clignote au vert. apres avoir mettre reset. deuxiémment le wifi soit bien connecté au smartphone.le cloud imou ne peut pas se connecté sans internet.bonne chance a tous.
@lilihen8726 Жыл бұрын
@@GenieSurveillancevous allez trop vite
@MrGerardeche9 ай бұрын
J'ai fini par réussir la connexion. Il fallait débrancher une autre caméra qui n'est pas de la même marque. Probablement dû aux interférences.👍
@13000annie Жыл бұрын
Bonjour j ait changer d operateur et je rentre la wuifi la cameras ne fonctionne pas imposible de. E connectés j ait resignaliser la camera toujour rien comment faire svp besoin d aide merci
@GenieSurveillance Жыл бұрын
Bonsoire, desolé car je te repond troptard. la sollution c'est de la supprimé de l'application et la reinstaller de nouveaux pour evité tous les probléme de connexions.
@ludivinedp27212 ай бұрын
Bonjour comment trouve ton le mdp pour se connecter au réseau wifi de la caméra?
@GenieSurveillance2 ай бұрын
Bonsoire, c'est trop simple juste regarde au dessou de la camera vous trouverais un code s'appelle "Safety Code" bon courage.
@WassimSighaui28 күн бұрын
@@GenieSurveillance Mai’s sur l étiquette il est pas mis safety code
@GenieSurveillance27 күн бұрын
@@WassimSighaui Bonjour, veillez voire une autre de mes video dans ma chiane consernant la même camera imou
@LilMicky474 ай бұрын
Bonjour faut t'il forcément la connecter avec un routeur ? Pas possible de faire une connexion directe avec son téléphone ?
@GenieSurveillance4 ай бұрын
Formement oui car elle est attaché au cloud
@jean9749 Жыл бұрын
Salut pourrais tu m ex piquer comment baisser le son de l alarme ?? Merci et bonne journée
@GenieSurveillance Жыл бұрын
Oui avec plaisir. mais la on peut que regler le temporisateur ou il ya personne a la maison.
@jean9749 Жыл бұрын
@@GenieSurveillance et comment ont le règle et ou est il ??
@regiscorbiere4156 Жыл бұрын
Bonjour j ai acheté cette caméra comment la connectee avec alexa merci
@vanessadjebbas1494 Жыл бұрын
Bonjour je viens de voir votre vidéo j'ai un problème depuis un moment je n'arrive pas connecter ma caméra imou life à mon wifi savez vous pourquoi ? 😢
@morganegouache8418 Жыл бұрын
Pareil pour moi sa m'énerve
@vanessadjebbas1494 Жыл бұрын
@@morganegouache8418 j'ai réussi hier soir j'ai changé mon mot de passe wifi et la sa a marché 💪💪💪
@glindayzar80976 ай бұрын
Bonjour .est ce que si je charge de wifi . La camera reste connecté ? Exemple Je change l'opérateur ?
@GenieSurveillance6 ай бұрын
si le code et le nom de wifi reste le même ya pas de probleme mais si non vous devez la configurer de nouveaux,
@remielnino3735 Жыл бұрын
Bonjour, est il possible de la configurer sans le qr code ?
@GenieSurveillance Жыл бұрын
oui possible juste il faut installer [imou life] et ajouter la camera manuellement
@sophieRigal-x7fАй бұрын
Faut il avoir les moyens de le faire sur l'appli. Pas du tout.
@nassmed87377 ай бұрын
Bonjour, jai du mal a connectée ma camera pourriez vous m'aider svp
@Oxy__more7 ай бұрын
moi aussi impossible de la faire fonctionner après l'étape du wifi, ca ne marche pas ...;
@bmenbmen949 Жыл бұрын
Bonjour, Comment régler la luminosité et le contraste ?
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, pourriez vous l'installer dans parammetres/videos
@bmenbmen949 Жыл бұрын
@@GenieSurveillance malheureusement, il n’y a pas de réglage de luminosité sur paramètres. Peut être ailleurs?
@Soso-cd4bb6 ай бұрын
Compliqué pour se connecter!! J’ai eu des caméras beaucoup plus simple pour se connecter là ça ne trouve pas le hotspot !! Je regrette mon achat!!
@GenieSurveillance6 ай бұрын
Bonsoir, suivez bien cest astuces : appuyez sur boutton reset prés de la lentille. attend jusqu'a que l'empoule verte s'apparait. connect ton smartphone avec le hotspot d'imou. le mot pass c'est en de sous la camera "safty code" allez dans l'APK imou life : et ajouter la camera en scaner le qr code, A la fois vous arriver a choisir ton wifi local, met ton code wifi et cliquer sur suivant pour atteindre l"etapes cloud d'apk. bonne chance.
@sophieRigal-x7fАй бұрын
Pareil 8h que je suis dessus le hospot ne veut pas se connecter. Caméra de merde. Arnaque. Mon QR sous la caméra ne correspond pas au modèle en ecrito sous ma caméra avec les mots de passe...QR code erroné ??? Je pète un plomb
@MrGerardeche9 ай бұрын
Je n'ai pas envie de me connecter au cloud. Est-ce une raison pour que je n'arrive pas à me connecter?
@GenieSurveillance9 ай бұрын
bonjour, merci de bien verifiez l'etape de vous connecté a votre wifi a partir de l'application imou life, si elle se connecte pas esseye de vous connecté directemen a travers son propre wifi et le code de la camera se trouve au dos s'appele (Safty code), bonne chance.
@mghizourachid1621 Жыл бұрын
Bonjour comment le faire fonctionner sans fil
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, vous pouvez allez voire ma derniére video.
@mghizourachid1621 Жыл бұрын
@@GenieSurveillance sur la dernière vidéo vous montrez l’installation mais vous expliquez pas comment le faire fonctionner sans fil
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, si la camera n'est pas brancher sur le mure aller sur l'application et scanner le QR code, puis suivez l'etape suivante pour choisir le wifi dont vous voulez l'ajouter sur. entrez votre mot de passe wifi. laisser la camera cherche ton wifi et se connecte au cloud.@@mghizourachid1621
@mghizourachid1621 Жыл бұрын
@@GenieSurveillance merci de bien prendre le temps de me répondre, j’ai effectué les démarches que vous avez cité mais ma caméra reste fonctionnel uniquement si le câble est branché
Bonjour je n'arrive pas a recevoir sur mon portable android google pixel 7a un message sur détection alarme camera ranger 2 . Je ne trouve aucune infos .
@GenieSurveillance6 ай бұрын
il faut verifié les notifications si activé ou non!!
@MeyhdiJabri8 ай бұрын
Bonjour jais 2 caméra imou est t’il possible de les connecter les deux sur le même réseaux wifi pour voir les deux caméra sur l’application merci ?
@GenieSurveillance8 ай бұрын
oui bien sure vous pouvez ajouter plus que ce nombre infinis. juste suivez bien les etapes dans la video et bonne chance👍👍👍
@abochahinebel259 Жыл бұрын
BONJOUR ET POUR INSTALLLER 2 CAMERAS LA MEME CONFUGURATION
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, oui toujour la même methode.
@OceaneEnaux8 ай бұрын
bonjour et merci genie
@veroniquekuhlmann5013 Жыл бұрын
Bonjour, J'ai changé d'opérateur internet et donc mon code wifi Lorsque je mets ma caméra en route, elle clignote en rouge tout le temps, même si j'ai appuyé sur la touche reset Impossible de la détecter, rien ne fonctionne Je suis en mode désespérée
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, en ce cas là il faut la configurer de nouveaux en changeons le type de wifi connecté en introduisons le nouveaux mot de passe wifi. và sur paramettres et chercher reseaux wifi et changé le facilement.
@derbalyacine16313 ай бұрын
Merci j'ai oublié mon email et mot de pas cherche solution 😊
@GenieSurveillance3 ай бұрын
bonsoire, oui il ya une sollution trés simple: juste envoyer ce message accompager par votre information exact : My name : Address : Please Remove Imou account+photos de code QR de la camera l'email : .service.global@imoulife.com.
@abochahinebel2593 ай бұрын
Il est necessiare d avoir l internet pour enregistrer?
@GenieSurveillance3 ай бұрын
non elle enregistre directement sur la carte SD
@abochahinebel2593 ай бұрын
@@GenieSurveillance j arrive pas à le faire,pourrais-tu m envoyer un tutoriel svp
@GenieSurveillance3 ай бұрын
@@abochahinebel259 Bonjour, ça n'essecite pas un tuto. si vous avez une carte SD juste met là dans la camera est quant tu veux voire l'enregistrement, sortie la est aller lire sur smartphone.
@abochahinebel2593 ай бұрын
@@GenieSurveillance ça marche pas l enregistrement sans wifi
@GenieSurveillance3 ай бұрын
@@abochahinebel259 Alors là il faut la connecter au plus proche signal wifi
@moulayabdellahalaoui834211 ай бұрын
Comment brancher deux caméras imou ranger2 ?
@Soso-cd4bb6 ай бұрын
Il ne se connecte pas impossible il ne trouve pas le wifi DAB hotspot
@GenieSurveillance5 ай бұрын
Salut, il faut mettre un reset au debut, patienter 30 Seconde dés que s'allume en vert, cherche en wifi tu trouve son hotspot, suivez lest etapes restante est ça va marché, bonne chance.
@_len2veR5 ай бұрын
J’ai payer pour rien ça me met IMPOSSIBLE de ce connecter au WIFI ( De la caméra ) même après avoir RESET au début . Que faire ????
@GenieSurveillance5 ай бұрын
@@_len2veR donc tu as mis reset va dans le wifi mobile et connecter la avec son code #saftycode# retour vers laplication imoulife et scanner le qr code et suivez les cordonner bonne chance
@gerardlassalle Жыл бұрын
Vous omettez comment faire lorsque que l'on n'arrive pas à recevoir le code sécurité dans la boîte mail après avoir rentré son mail et son code secret.
@GenieSurveillance Жыл бұрын
bonjour, dans ce cas le message arrive dans la boite indesirabla ou s pam
@marceldumoulin3223 Жыл бұрын
@@GenieSurveillance et bien non. Le code n'arrive jamais dans aucun des dossiers de la boîte mail. Je suis complètement bloqué parce-que j'ai oublié mon mot de passe. J'ai essayé de me connecter vie Facebook mais comme le compte imou a une autre adresse e-mail, il n'y a rien qui fonctionne. J'aimerais trouver une solution pour supprimer le compte imou et en recréer un autre mais sans mot de passe, impossible ! Si tu une solution, je suis preneur 😉
@_len2veR5 ай бұрын
Ça ne fonctionne pas pm😢😢😢😢
@MathildeLecuyer-o9j2 ай бұрын
Moi elle ne veux pas ce connecter à ma Wifi
@GenieSurveillance2 ай бұрын
Salut, assurez bien s'elle n'etais pas en fonction avant est metter là un reset devant la lentille il ya un boutton jusqu'à vous entendez un bip, sur ton smartphone allez au wifi et connecter là directement a l'aide mot de passe situé au dessou de la camera "Safety code"
@FahmiAlichenel2 жыл бұрын
Siap menyimak
@tomloa2456 ай бұрын
merci , moi impossible de me connecter au cloud
@GenieSurveillance6 ай бұрын
bonjour, juste repete l'operation de debut en connectant la camera avec son wifi hotspot. et n'oublie pas de se connecter avec son "safety code en arriére.
@tomloa2456 ай бұрын
@@GenieSurveillance merci khoya le modele que j'avais etait defectueux , j'ai essayer sur une autre et ca fonctionne
@target38667 ай бұрын
Merci 🇲🇦
@ZeGg-d3vАй бұрын
كم سعر
@ednakgun11 ай бұрын
j'ai exactement la même sauf que c'est impossible de faire la connexion j'ai le rouge qui clignote a chaque fois dès que je la branche, j'ai fais tout dans l'ordre j'ai téléchargé l'appli scanner le Qr en dessous mon tel est connecté à la wifi mais j'arrive pas à passer à l'étape suivante car elle devient jamais verte la camera, j'appuies sur reset pendant 10 sec mais elle clignote tjrs le rouge, pourriez-vous m'aider ? sinon je vais le renvoyer