Comment configurer une BOUTIQUE ETSY de A à Z + comment AJOUTER un PRODUIT ?

[@auroreelise]

Concernant le NUMERO TARIFAIRE, vous trouverez tous les renseignements ici : www.etsy.com/fr/seller-handbook/article/nouvelles-exigences-douanieres-pour/1016808637268

[@yayasoro2908]

je ne comprend pas

[@bozartcuisine.art.patesser894]

Merci bcp pour les informations

[@habyanne422]

Oui la facturation

[@gregvkk1400]

C'est plus un tuto mais une formation !!!!!!! Merci beaucoup

[@auroreelise]

Ha ha ! 😆 merciiiii 🥰

[@hakimhaina8988]

Merci pour tais vidéos vous être un ange 🇩🇿🇩🇿

[@auroreelise]

Avec plaisir :) à bientôt !

[@patrickbrainstorm3076]

Merci Aurore pour cette vidéo. C'est clair mais cela fait beaucoup de choses à prendre en compte. Encore merci.😁

[@auroreelise]

Oui dans cette vidéo il y a beaucoup d'infos mais c'est normal puisqu'on ouvre la boutique :)

[@thbcargo7356]

excellent, seule video satisfaite

[@auroreelise]

Merci beaucoup ! :) N'hésitez pas si vous avez des questions, je suis là ;)

[@avagaelleamethyste8303]

Merci super vidéo pour moi qui commence tout juste, cela va me rendre un grand service et me faire gagner du temps, pour info je suis artiste peintre, je fais du pouring painting et je commence à faire mes fiches produit de toiles sur ma boutique.

[@auroreelise]

ça me fait plaisir d'avoir pu t'aider ! Bonne chance ;)

[@kinosjeanhoungbatinto1751]

j;adore cette video franchement elle est une mini formation sur etsy.Maintenant ma question est de savoir s,il est possible de vendre sur etsy en etant en afrique

[@auroreelise]

Merci pour votre commentaire, ça fait plaisir ! :) Oui il est tout à fait possible de vendre sur Etsy depuis l'Afrique, cela ne changera pas grand chose à l'inscription et au fonctionnement du reste du site :)

[@stephanierd2833]

Merci pour toutes ces infos, généreusement transmis 😉

[@auroreelise]

Avec grand plaisir ! ☺

[@Caro-line483]

J'ai créé avec ton tuto ma boutique hier soir et J'ai fais ma première vente ce matin 🥳🥳🥳🥳 comment je fais ? Pour valider la commande, imprimer le bordereau tout ça 🥺🥺🥺🥺🥺

[@auroreelise]

Bonjour, Caroline, je suis très heureuse pour toi ! 😍 je t'ai envoyé le lien de la vidéo qui explique ça par e-mail :)

[@RichardMPhoto]

Bonjour Aurore, vos vidéos sont vraiment utiles. Avez-vous des conseils pour vendre des tirages photos sur Etsy. Merci

[@auroreelise]

Bonjour Richard, merci ça fait plaisir ! :) Vous pouvez déjà regarder les vidéos de ma chaîne, elles vous donneront beaucoup d'infos utiles :) à bientôt !

[@genevievegirard5797]

Merci beaucoup pour ce pas à pas!

[@auroreelise]

Avec grand plaisir ! Merci à vous pour ce retour 🥰

[@mouahhlasauffie7303]

merci beaucoup les explications étaient parfaites !!!

[@auroreelise]

ça fait plaisir, merci beaucoup ! :)

ah mince dommage que je ne vous ais pas connue plus tôt, j'ai déjà créé ma boutique mais je dois dire que je patauge !

[@auroreelise]

Je comprend c'est pas facile !

[@chatneel5493]

Vidéo succincte et complète 👍 merci !

[@auroreelise]

Avec plaisir merci à toi :)

[@Supermimi1906]

Vidéo très instructive, merci!

[@auroreelise]

Merci pour votre commentaire, je suis ravie de vous avoir aidé 😊 !

[@latelierdesfantaisies]

Bonjour, en recherche d info sur etsy pour me lancer dans mon projet de vendre les bijoux que je fabrique, je suis tombée sur ta page. Vidéo très complète . Tu a gagné une nouvelle abonnée 😉 . Merci .

[@auroreelise]

ça me fait très plaisir de l'apprendre ! Merci beaucoup !

[@latelierdesfantaisies]

@@auroreelise c est mérité, ta chaîne est au top. Et donne plein d espoir . J ai regardé ta vidéo sur ton parcours ,c est très inspirant .

[@auroreelise]

@@latelierdesfantaisies merci merci merci 🥰 ! Ce genre de commentaire me booste également ! 😁

[@nathaliementhonnex1508]

Bonjour merci pour cette vidéo très complète , plein de bons conseils mais je cherche comment fixer un minimum de commande pour offrir la livraison gratuite Merci de votre aide

[@auroreelise]

Bonjour, c'est très facile ! Voici comment faire rendez-vous dans votre compter Etsy : Onglet Marketing --> Réduction et code promo --> Nouvelle offre spéciale (en haut à droite) --> Organiser une promotion --> J'aimerais proposer aux acheteurs --> Livraison standard gratuite et vous complétez le minimum de commande en dessous :) En espérant vous avoir aidé ! Belle journée, Aurore

[@mubychaa]

Ça bloque à paramétrer la facturation, il veut pas passer à enregistrer et continuer, j’ai demandé de l’aide mais plein de gens l’ont fait et ça a jamais rien changé…. :((

[@auroreelise]

Salut ! Est-ce que tu as approuvé ton adresse email via le mail reçu ?

[@Dimadadimadi]

Bonjour Aurore, merci pour ce contenu intéressant que vous proposez. Moi j ai soucis avec la vérification de ma banque, dans l 'onglet compte de paiement Etsy me sort le message suivant: nous n avons pas pu vérifier votre banque, réessayer avec un nouveau virement..., Je réessaye mais tjours le même problème. Pouvez vous me dire quoi faire?

[@auroreelise]

Salut ! J'ai eu ce souci là récemment aussi. Tu dois contacter etsy directement. Ça peut prendre une petite semaine.

[@Dimadadimadi]

Merci bcp Aurore, t es la meilleure

[@mayaencuisinedz2268]

Merci super vidéo , j'ai une question stp, est ce obligatoire de mettre un partenaire, en fait je n'ai pas c'est moi qui fait tout, et la création de la boutique bloque sur cette case là, as-tu une solution, merci encore

[@auroreelise]

Bonjour, non non ce n'est pas obligatoire, tu peux tout à fait ne pas en mettre. Attention quand tu remplis les cases de quand a été fait l'article et par qui ?

[@mayaencuisinedz2268]

@@auroreelise c'est noté, merci beaucoup

[@gabriiella2662]

Merci beaucoup pour ce pas à pas. Votre vidéo est très bien expliquée et m’a donné envie de me lancer. Par contre j’ai un petit soucis, j’arrive à ouvrir votre lien de parrainage mais je n’arrive pas à cliquer sur la “bannière” noire pour créer ma boutique. Est-ce que cest normal ?

[@auroreelise]

Bonjour, ça me fait très plaisir merci ! Non ce n'est pas normal, es-tu bien sur un ordinateur ? Je te conseille d'essayer d'un autre navigateur et si ça ne fonctionne toujours pas de contacter l'équipe d'assistance d'Etsy

[@stephanegousset]

Bonjour 👋 Aurore, merci pour tout ce que tu partages c'est vraiment top. Je souhaite ouvrir ma boutique Etsy et je suis déjà bloqué sur la 3ieme page " Comment vous serez payé " je n'arrive pas à actionner aucun mode de paiement :(( J'ai essayé de contacter le centre d'aide de Etsy , idem je n'y arrive pas :(( aurais tu une solution, merci de ton aide ? 🙏🙏🙏

[@nismr]

J'ai le même soucis que toi actuellement. Et pourtant j'ai bien confirmé le compte !

[@elakelkaoutar6544]

moi aussi j'ai le meme probleme

[@leaflandrin4467]

J'ai le même problème... est ce que vous pouvez prévenir si ça finit par fonctioner pour vous? merciii :)

[@nismr]

@@leaflandrin4467 Je pense que le lien qu'elle nous a donné avait une date limite. On n'est quand même en 2023. Etsy n'a pas pu régler mon pb également. J'ai du clôturé mon compte et essayer avec un autre compte. Toujours le même pb.

[@nismr]

Re. J'ai réussi avec le nouvel e-mail ce matin à débloquer la situation. Je pense que la validation en deux étapes est vraiment importante. J'ai du mettre mon numéro en +337... Puis j'ai attendu le lendemain pour cliquer sur un de leur lien qu'il m'avait envoyé esty. Et puis là ça m'a laissé la possibilité de choisir comment être payé. J'espère que ça vous aidera.

[@deniseboffibianchi8459]

Bonjour! merci pour ce tuto complet ! J'ai un site internet, je suis obligé de le lier à Etsy??

[@deniseboffibianchi8459]

et encore une question, j'ai un compte personnel avec mon nom, je doit ouvrir un deuxième compte pour l'entreprise?

[@auroreelise]

Bonjour, absolument pas, libre à toi !

[@auroreelise]

Tu dois normalement te déclarer pour vendre sur Etsy donc le mieux c'est effectivement de le mettre au nom de ta société. Contacte directement Etsy si ti veux faire ces changements : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issue_account_reopen_unsuspend-contact_select

[@elishaborabora6433]

Bonjour, merci encore pour vos vidéos car ça m'a poussé à me lancer. Quand on vend un produit numérique, est il préférable de mettre une description ? Par la suite, si on ne s'est pas encore déclaré en tant qu'entreprise commerciale peut on le changer si cela change ? Merci d'avance

[@auroreelise]

Bonjour, oui bien sûr pour la description ! Et pour le statut oui tu peux le changer encore par la suite.

[@elishaborabora6433]

@@auroreelise merci pour votre réponse. Quand on est dans une niche par exemple les posters , c'est mieux de rester dans ce domaine ou peut on par exemple rajouter en plus par exemple des planning pour enfant ou des story pour Instagram ?

[@sandrinecaretti4773]

Merci beaucoup pour votre tuto !

[@auroreelise]

Avec grand plaisir ! :)

[@cedXhouse]

Bonjour, merci pour la vidéo ! Etsy propose-t-il un modèle de facture à remplir puis imprimer directement sur la plateforme ou faut-il créer les factures nous même ?

[@auroreelise]

Bonjour, non vous devrez la faire vous-même malheureusement. Vous aurez juste la possibilité d'imprimer un bon de livraison ou un reçu de commande dans les "autres actions" et puis "imprimer" sur la page de la commande.

[@cedXhouse]

@@auroreelise Merci pour l'info ;-)

[@auroreelise]

@@cedXhouse avec plaisir ! 😊

[@soilyfreschnie6436]

Merci pour cette vidéo !

[@ilserina6430]

Excellent merci pour toutes ses infos mais je n'arrive pas a continuer.Apres avoir creer le produit je n'arrive pas a enregistrer et continuer.Que faire?

[@auroreelise]

Bonjour, normalement c'est que vous avez oublié de compléter quelque chose dans la fiche produit. Etsy doit vous mettre un message et vous indiquer ce que vous devez compléter. Remontez tout le long de la fiche et regardez s'il n'y a pas une case en rouge et ce sera l'endroit qui doit être complété. Si le problème persiste et que ce n'est pas lié à ça, n'hésitez pas à contacter Etsy par Chat ici : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issuelist_selling_on_etsy Bon courage !

[@monessai7420]

Je viens d'utiliser ton lien. Je te remerice pour toute cette inspiration

[@auroreelise]

Avec plaisir ! Merci à toi :)

[@beltrida9829]

Merci pour les conseils😀

[@auroreelise]

Avec plaisir 😁

[@Ateliersreveeveille]

Bonjour, merci beaucoup pour cette vidéo =) J'aimerais juste savoir, il nous demande une carte d'identité pour les paiements ?

[@auroreelise]

Tout à fait pour vérifier que la carte bancaire que tu renseignes n'est pas volée.

[@knzelh3299]

Bonjour Aurore Elise merci pour toutes les vidéos utiles et instructives. Je vous souhaite une continuité. Je voudrais vous demander si vous pouvez m'aider à créer un site car je ne peux pas le faire mon pays n'est pas répertorié sur Etsy , Et merci

[@auroreelise]

Bonjour ! :) Je suis vraiment désolée que ton pays ne soit pas dans la liste... Puis-je te demander d'où tu viens ? Si tu dois créer un site, je te conseille sans hésiter WIX. C'est très facile à créer, professionnel et tu peux faire ton référencement toi-même (même sans rien y connaître). Je vais bientôt proposer des tutos sur Wix (Maximum en mars normalement) Merci pour ton message et bonne continuation ! Aurore

[@knzelh3299]

@@auroreelise Merci beaucoup pour vos conseils. Je viens du Maroc. J'attendrai toutes vos nouvelles vidéos avec joie. Je vous souhaite une bonne continuation.🌹☺️

[@auroreelise]

C'est adorable ☺ merci à toi ! Je suis étonnée que l'on ne puisse pas ouvrir de boutique Etsy depuis le Maroc... bien dommage ! À bientôt j'espère !

[@fcomme5754]

Merci pour toutes ces précisions. On a combien de temps pour valider les 40 mises en ligne gratuites ? On peut le faire en plusieurs fois, si on n'a pas tout de suite 40 fiches produits à entrer ? Et c'est encore valable pour 2021 ? Bon réveillon, je visionne vos autres vidéos.

[@auroreelise]

Bonjour, c'est valable indéfiniment il me semble. Mais attention de bien passer par mon lien pour ouvrir la boutique si vous le faites après, vous n'en bénéficierez pas.

[@laetitiapereira7446]

@@auroreelise Bonjour j'ai suii votre lien j'ai ajouté un produit et je vois 0.19 cts de frais pour l'nstant...

[@isabellebasset1983]

Super cette vidéo !!! Très claire. Elle m'est bien utile. Une petite question : comment mettre un produit avec un menu déroulant pour choisir un produit en particulier ? Par exemple des lettres de A à Z. Et dans ce cas, Etsy va considérer que c'est une seul article ou bien 26 articles ? C'est à dire 1 article par lettre de l'alphabet. Je vous demande ça par rapport aux 17 cts que prend Etsy à chaque fiche article mise en ligne. Merci d'avance pour votre réponse.

[@auroreelise]

Bonjour, Etsy va considérer que ce n'est qu'un seul article. Vous pouvez régler cela dans la partie variations sur la fiche produit et ensuite "modifier les variations" à droite.

[@isabellebasset1983]

@@auroreelise Ok merci beaucoup pour votre réponse. :)

[@كتبوهوامشمصطفىاسورد]

Merci pour tes efforts aurore Est ce que c'est possible d'ouvrir un compte etsy sans problème sachant que je suis sur le terretoir marocain de même que de n'importe coin du monde sans cobntreinte de suspension ?

[@auroreelise]

Salut ! Merci pour ton message :) Tu peux ouvrir une boutique sur Etsy depuis le Maroc sans problème. Voici la liste des pays qui éligibles sur la plateforme (ce n'est pas le monde entier) help.etsy.com/hc/fr/articles/115015710408-Pays-%C3%A9ligibles-au-mode-Etsy-Payments?segment=selling

[@valeriethiaw3476]

Merci pour cette vidéo très complète. Je souhaiterais vendre des documents pédagogiques (je suis professeur des Ecoles). Peut-on vendre des dossiers contenant des fichiers word et pdf? Est-ce intéressant comme produits? Merci pour ta réponse

[@auroreelise]

Bonjour Valérie, merci :) Oui mais attention qu'il y a plus de demandes en anglais qu'en français. Il faut faire des analyses de niche pour savoir si c'est une bonne idée :) Belle soirée !

[@marjoriedurin3808]

Merci beaucoup pour cette vidéo

[@auroreelise]

Avec plaisir si ça a pu t'aider 😊

[@christineduchemin7759]

Je viens d ouvrir ma boutique j ai trouvé que c était un peu compliqué mais je vais tout reprendre avec vos conseils peut on changer le transporteur car j avais choisi mondial relais car je pensais que c était comme pour vinted mais du coup c est le vendeur qui paie les frais de transport sur etsy. Donc il vaut mieux choisir la poste si j ai bien compris

[@auroreelise]

Bonjour et merci ! Oui c'est toi qui choisit le vendeur donc si la poste est plus facile pour toi, choisis ça :)

[@kkkkajol]

Bonjour ta vidéo est top, très complète merci beaucoup Je voulais savoir si on peut intégré Instagram ? Je compte ouvrir une boutique Instagram et mettre le lien Etsy sur Instagram!?

[@auroreelise]

Bonjour Mira, merci avec plaisir :) Oui tout à fait, Instagram s'intègre facilement à Etsy et tu peux tout à fait mettre le lien de ta boutique sur Instagram :)

[@kkkkajol]

@@auroreelise merci tu es top😍

[@abderamri7793]

bonjour, merci pour toutes vos explications, je suis Algérien je vis en Algérie, cependant j'ai une question bête, désolé, mais moi je croyais que les articles que j'allais vendre sont déjà sur le site, donc en quelque sorte, je vais juste augmenter la chance que le produit soit vendu!!!!??? mais d'après votre vidéo, on doit absolument avoir le produit avec soit et le prendre en photo...etc, alors si c'est ça, pas de chance, en plus pour le moment je n'est que 50 euros sur ma carte VISA...j aimerai faire qqch en ligne et gagner des sous... Merci pour votre aide.

[@auroreelise]

Bonjour ! Alors tu dois vendre des articles numériques. Regarde cette vidéo j'explique tout : kzbin.info/www/bejne/gIu2eZejqZadrbc à bientôt !

[@clemencef]

Bonjour, merci pour cette vidéo très complete! Je viens d'entrer mes coordonnées bancaire, et ils me demande une piece justificative de mon identité? Est ce normal?

[@auroreelise]

Oui tout à fait, tu dois être vérifié pour voir vendre et aussi faire vérifié ton compte.

[@lovely9960]

Bonjour, Pour crée une boutique sur etsy il faut avoir un numéro de kabis, il faut s'inscrire au près de l'ursaf ? C'est le même processus qu'une boutique depuis shopify ?

[@auroreelise]

Bonjour, c'est quoi un numéro kabis ? C'est le même principe que shopify oui comme tout business que tu crées

[@lynedeshaies4980]

Bonjour, merci pour la vidéo. Je viens d ouvrir ma boutique et avant je voyais mon produit en dernier, je viens de ouvrir et aucune vente encore, mais là je fais une recherche avec les mêmes mots clés et il a disparu.

[@auroreelise]

Bonjour, il ne faut pas prendre en compte l'ordre dans lequel apparaissent vos articles sur Etsy car il est différent pour chacun. J'explique tout cela dans cette vidéo : kzbin.info/www/bejne/eF6YmoyaaJVsma8

[@MorganeLiu]

Bonjour J’ai une question ! Est-ce que si on vend quelque chose mais genre qu’on a eu que une dizaine de vente on doit se declarer ? Ou alors pas besoin ? Parce que j’ai lu beaucoup d’articles qui disent que si je n’ai pas besoin de déclarer si le revenue n’est pas assez pour subvenir au besoin existentiel ( article : toute occupation sérieuse de nature à produire des bénéfices et à subvenir aux besoins de l'existence doit être considérée comme une profession habituelle au sens de l’article précipité)

[@auroreelise]

Bonjour, je vous avoue que je ne suis pas experte là dedans et encore moins pour la France car je suis en Belgique et pas au courant des lois là bas...

[@MorganeLiu]

@@auroreelise merci quand même d’avoir pris le temps de me repondre 🥰

[@MorganeLiu]

@@auroreelise parce que je ne suis meme pas sur qu’il vont se vendre donc je vois pas vraiment l’utilité de me déclarer auto-entrepreneur sachant que je vais meme pas être régulière ou quoi que ce sois. Et c’est super flou juridiquement autour des produits digitals (parce que je veux vendre des stickers digital) 😭 je suis dans une impasse

[@MorganeLiu]

@@auroreelise merci beaucoup pour ton aide !

[@magalierey7032]

Bonjour, une le lien de parrainage ouvert le clic sur « ouvrez une boutique aujourd’hui » ne fonctionne pas. Est ce normal, le parrainage n’est peut être plus valide ? Bonne journée Merci pour votre vidéo elle est top et très claire

[@auroreelise]

Bonjour, je viens de vérifier le lien fonctionne toujours : etsy.me/3Q9HNPd

[@Mira-ru6et]

Bonjour, merci pour la vidéo. Est ce que Etsy c'est gratuit ou bien payant la création de la boutique ?

[@auroreelise]

Bonjour, j'explique cela ici : kzbin.info/www/bejne/hqmbqXaHaNCGnZo

[@training2011]

Bonjour , peux on faire la revente du produit : achat / revente

[@auroreelise]

Salut ! Il y en a qui prennent le risque mais normalement non, cela doit être quelque que tu crées ou auquel tu apportes une petite modification sauf pour les fournitures créatives ou articles vintage. Egalement, le print on demand est autorisé.

[@virtuelscape3602]

Bonsoir Aurore et merci pour tout votre travail, je viens de créer mon compte et je souhaitait juste savoir comment peut on faire pour ce faire payer sur Paypal.. Merci

[@auroreelise]

Bonjour, en fait tout se fait automatiquement. Lorsque tu ouvres une boutique Etsy maintenant tu as Etsy payments qui s'installe automatiquement pour ta boutique. Par là, les clients pourront payer par paypal (même si tu n'auras pas de compte paypal officiel au nom de ta boutique). Cet argent arrivera sur le compte de paiement de ta boutique. Tu n'as donc rien à régler de manuel pour cela.

[@virtuelscape3602]

@@auroreelise Merci pour ton retour 😊

[@jam-mj6sc]

bonjour aurore,je souhaite rajouter des fiches produit (marques-page) sans avoir à retaper tout les textes . comment faire ? merci beaucoup .jam

[@auroreelise]

Tu prends une fiche existante et tu fais "dupliquer" et ça va te la copier, du coup tu n'auras plus qu'à modifier ce que tu souhaites :)

[@alain_melon6173]

Bonjour Aurore, cela faisait un petit moment que je n'étais pas revenu sur ma boutique Etsy, et en l'ouvrant, je constate qu'elle a été mise en mode "vacances", comment puis-je la réactiver?

[@auroreelise]

Bonjour, tu peux normalement le faire dans tes options de boutique. Si tu n'y parviens pas, contacte Etsy pour qu'ils te débloquent.

[@alain_melon6173]

@@auroreelise D'accord, en fait, je crois que c'est parce que je leur devais 0,48 cents. Bizarrement, ça s'est débloqué tout seul une fois que j'ai eu payé ! 😄

[@auroreelise]

@@alain_melon6173 ah c'est toutbà fait probable 😆 contente que le problème soit résolu en tout cas !

[@sunneecouture]

Bonsoir. S'il vous plaît, comment faire pour ajouter le CGV pour la vente d'articles numériques sur Etsy ? Merci d'avance pour votre réponse

[@auroreelise]

Bonjour :) Tu vas sur ta boutique etsy, tu fais modifier ta boutique et juste sous ton à propos de la boutique tu peux modifier de là les CGV.

[@sunneecouture]

@@auroreelise Merci beaucoup

[@sunneecouture]

Bonsoir. S'il vous plaît, comment faire pour stocker les mails des clients en toute légalité et quelle plateforme mail utilisée pour cela ? Et enfin, comment ajouter des liens cliquables dans le mail s'il vous plaît ? Merci d'avance pour votre aide précieuse ?

[@auroreelise]

Bonjour, la seule option c'est que les clients viennent à toi et non l'inverse. (parce que l'inverse c'est du démarchage) Du coup, tu peux envisager de faire une image que tu postes dans tous tes articles (en dernière photo) en leur disant de s'abonner à ta newsletter qui sera tout en bas de ta description par exemple et qu'ils recevront 10 % sur leur commande et tu fais un e-mail de réponse automatique avec ça en créant un coupon que tu envoies. J'utilisais mailchimp.com/fr/ pour faire mes listes d'emails. Maintenant c'est intégré sur mon site internet mais j'en étais plutôt contente.

[@sunneecouture]

@@auroreelise Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

[@younesseahddach9384]

merci bcp

[@auroreelise]

avec plaisir :)

[@Angy_39]

Bonjour, dans l onglet livraison, j ai vu qu on pouvait personnalisé la livraison. Que sa soit eux qui calcul les frais d d'envoye mais je suis bloqué car il faut que je rajoute un service d expedition national.. c est quoi ? Merci de votre aide et de cette video

[@auroreelise]

Bonjour, c'est le service postal que vous choisissez pour envoyer vos colis et le tarif que cela va vous coûter. Etsy ne peut pas calculer vos frais d'envois si vous vivez en Europe, si je ne me trompe cet option est réservée aux USA. Vous devez choisir un service postal vous mêmes et vous renseigner sur les frais de livraison pour compléter cela.

[@WOrldShOrt34]

salut tu peux m'aidé ? j'ai mi comme mode de livraison mondial relay mais quand j'ai des commande je ne vois pas de bordereau a téléchargé sur le site ni rien , je suis obligé limite de l'envoyé par la poste je comprend pas pourquoi ^^

[@auroreelise]

Salut ! En fait Etsy ne propose aucun bordereau à télécharger. C'est TOI qui gère cette partie expédition. Tu vas donc sur mondial relay et tu crée l'étiquette toi même.

[@picture9219]

Bonsoir, est ce qu’il existe des frais d’installation pour ouvrir une boutique etsy ?

[@auroreelise]

Non. Juste les fiches produits que tu mets en ligne qui te coûteront 0,20 euris

[@picture9219]

@@auroreelise pourtant il y a un message indiquant qu’il y a des frais d'installation de 13 € à payer en une seule fois. Voici le message : Ouvrez votre boutique et payez (une seule fois) des frais d'installation de 13 €* Ces frais nous aident à investir dans l'assistance aux nouveaux créateurs et dans l'amélioration des vérifications de sécurité, afin de protéger la fiabilité de notre place de marché

[@lydiaayuso4753]

Bonjour, je suis dans la personnalisation de mug, coussins sac.... je suis entrain de faire mon site internet avec wordpress mais cela me prend beaucoup trop de temps. J'aimerai ouvrir une boutique Etsy pour commencer à vendre mes produits cela est il possible? et comment faite vous pour la partie comptabilité et urssaf. merci d'avance

[@auroreelise]

Bonjour, oui bien sûr c'est possible et au moins vos clients sont déjà sur Etsy ! J'ai un comptable et je vis en Belgique donc malheureusement je ne pourrai pas pas vous renseigner sur l'urssaf, désolée...

[@lydiaayuso4753]

@@auroreelise merci beaucoup. Je suis auto entrepreneur je ne sais pas comment m'enregistrer au moment de définir le prix de mon produit car avec mon statut je suis en régime basse TVA donc je n’applique pas de TVA.

[@zeyrox3120]

bonjour c'est quoi le code de sécurité a l'étape de facturation

[@auroreelise]

Si vous parlez de l'endroit où vous renseignez votre carte de crédit c'est le code de 3 chiffres à l'arrière de votre carte.

[@danielledesjardins5613]

Bonjour concernant le prix de l'article je fais des bandanas pour chiens chats est ce que je fais l'inventaire de un modèle avec tous ces grandeurs ?

[@auroreelise]

Bonjour, Oui tout à fait tu peux faire ça, mettre un modèle par fiche produit et puis mettre des variations ou le prix va changer en fonction de la taille.

[@danielledesjardins5613]

Un gros merci!!@@auroreelise

[@lysapepite4111]

👍💖Merci !

[@auroreelise]

Avec grand plaisir ! à bientôt ;)

[@bernardnadia4099]

Bonjour et merci de votre aide, je ne sais pas choisir le français comme langue, avez-vous une idée?

[@auroreelise]

Heu non, de quel pays as tu ouvert ta boutique ? n'hésites pas à contacter Etsy via le chat, ils pourront sûrement t'aider.

[@lesnewsdunet111]

Bonjour comment on fait pour payer notre solde ou payement automatique merci a vous

[@auroreelise]

Tout est dans le compte de paiement ! :)

[@lesnewsdunet111]

@@auroreelise Merci d’avoir répondu mais quand je me rends sur compte de payement je ne trouve aucune endroit où je puisse payer mon solde

[@akhbarnojomarabic-59]

bonjour est ce que vou dever avoir le produit a la maison ou etsy fait ça

[@auroreelise]

Non Etsy ne s'occupe que de la transaction, vous devez vous occuper de faire le produit et de l'envoyer.

[@akhbarnojomarabic-59]

@@auroreelise comment je veut vendre mon deseign est ce que je doit avoir le t-shirt ou simplment je fait mon designe

[@beatricebenai7700]

Bonjour Aurore, J'essaye de créer ma boutique et je n'y arrive pas avec le lien de parrainage, mon compte est toujours suspendu. Mais bizarrement, sans lien de parrainage, j'y arrive. Je ne comprends pas ! As-tu déjà eu ce problème ?

[@auroreelise]

Bonjour, non je ne sais pas mais pour que le lien fonctionne il faut que tu l'utilises dès le départ sinon tu n'auras pas les fiches gratuites.

[@ingridmartinez7584]

Bonjour je viens d ouvrir ma boutique esty je vois mes publications en tapant les mots clés mais personne d autres ne l ai vois vous avez une idée ? merci cdlmt Ingrid

[@auroreelise]

Bonjour c'est tout à fait normal :) J'explique tout ça dans cette vidéo : kzbin.info/www/bejne/eF6YmoyaaJVsma8

[@ingridmartinez7584]

@@auroreelise merci beaucoup

[@chloe-dc1eq]

Bonjour je n’arrive pas à cliquer sur « ouvrez une boutique aujourd’hui » pouvez vous m’aider ?

[@auroreelise]

Bonjour, essayez de rafraîchir la page, ou d'ouvrir le lien dans un navigateur différent (chrome, firefox ou internet explorer) et si ça ne fonctionne toujours pas, cliquez sur le lien en maintenant la touche CTRL de votre clavier. Sinon, vous pouvez aussi essayer de vider le cache, votre historique et les cookies internet. Je croise les doigts ! 🤞

[@laurajulienne-foti4085]

Bonjour est ce que je peux vendre des livres auto édité sur Etsy ou pas ?

[@auroreelise]

Bonjour, oui je ne vois pas le problème si tous les droits vous appartiennent, vous en avez le droit.

[@plumareves9624]

Bonjour merci infiniment pour cette vidéo qui donne vraiment un coup de pouce ! Je rencontre actuellement un problème au niveau de l'étiquette d'expédition je ne sais pas au ma trouver... j'ai effectuer deux commandes et j'ai imprimer mes étiquette à part sur le site du transporteur or je n'ai pas été payé les frais d'envoi... mais je ne trouve pas où imprimer l'étiquette sur la commande etsy... si vous pouvez m'aider merciiii infiniment. Bonne soirée 😊

[@auroreelise]

Bonjour, il n'y a pas d'étiquette à imprimer via Etsy. Vous devez aller vous-même au bureau de poste vous renseigner sur les tarifs et faire cette étiquette avec le transporteur de votre côté. Etsy gère uniquement les étiquettes de transport aux USA. Belle journée !

[@emiliebonaccorsi3435]

Moi quand il faut remplir le truc de la banque il faut mettre le code de compensation mais je ne sais pas ce que c’est est l’iban ça marche pas..

[@auroreelise]

Bonjour Emilie, tu es de quel pays ? Regarde cet article, il pourrait t'aider : help.etsy.com/hc/fr/articles/360047217214-J-ai-des-probl%C3%A8mes-avec-le-format-de-ma-banque-pour-mes-virements?segment=selling

Je reprends ma boutique à zéro en découvrant votre chaine car ce n'est pas facile ! dans l'onglet "statistiques", vous parlez de mots-clés, mais je ne vois pas comment connaître les mots clés utilisés ?

[@auroreelise]

Il faut attendre d'avoir quelques visites et clics et ils vont apparaître ;)

[@benabdelalisaid8993]

Bjr,on fais quoi si etsy n'as pas envoyé quoi que ce soit pour confirmer le compte bancaire et que notre boutique se trouve sans moyen de malgré le fait qu on a enregistré notre coordonnées bancaire merci?

[@auroreelise]

Bonjour, tu es de quel pays stp ? Est-ce que Etsy t'a déjà demandé de confirmer ton identité et depuis combien de temps est ouverte la boutique ?

[@benabdelalisaid8993]

@@auroreelise je suis en Belgique et ca fait plus que dix jours que ma boutique est ouverte. et non j ai pas reçue de msg pour confirmer mon compte bancaire, alors j ai envoyé un msg hier hier a itsy avoir si ils me répondent

[@adoatos9355]

Bonjour j'ai besoin de votre aide je suis bloqué sur ...parametrer la facturation...ajouter une carte de crédit et pourtant j'avais enregistré mon compte bancaire et mon identité...donc je comprends pas jusqu'ici ....je suis bloqué j'ai besoin de votre aide ...est ce que c'est obligatoire d'ajouter une carte de crédit ? J'ai besoin de votre aide

[@auroreelise]

Bonjour, il me semble qu'une carte de crédit est effectivement indispendable car ils veulent pouvoir prendre les frais dù sur votre compte si vous ne réglez pas vos facture Etsy. En espérant avoir pu vous aider !

[@adoatos9355]

@@auroreelise, vraiment merci pour votre réponse, si je comprends bien je suis obligé d'introduire les données de ma carte de crédit et alors moi j'en ai pas , donc je peux rien vendre sur etsy ?

[@auroreelise]

@@adoatos9355 à la base j'en ai emprunté une dans ma famille car je n'en ai pas non plus. Si vous payez vos frais à temps elle ne sera jamais débitée. Il suffit juste de trouver qqn qui veut bien vous rendre ce service.

[@adoatos9355]

@@auroreelise vraiment c'est très cool de ta part....merci bpc je connais qlq1 qui pourrait m'aider....merci encore une fois...

[@auroreelise]

@@adoatos9355 ah génial ! Avec plaisir 😊 Bonne chance sur Etsy ! 🍀

[@sandrinou1329]

Bonjour je ne comprends pas les champs à renseigner sur les envois à l'étranger. Ils ne précisent pas pour quel pays on envoie, du coup les tarifs varient et on ne peut pas mettre le tarif correspondant. Autre chose, Etsy me demande un numéro tarifaire, où le trouve t-on ? comment faire ? merci de m'informer à ce sujet

[@auroreelise]

Bonjour, je vais très prochainement faire un tutoriel complet sur les envois à l'étranger et leur programmation dans Etsy parce que cela m'a été demandé plusieurs fois. Concernant le numéro tarifaire, je crois que c'est une nouveauté, vous trouverez tous les renseignements ici : www.etsy.com/fr/seller-handbook/article/nouvelles-exigences-douanieres-pour/1016808637268

[@sandrinou1329]

@@auroreelise Je viens de lire l'article que tu m'as envoyé, ben dis donc, ils font payer même le service d'Etsy qui nous trouve le numéro tarifaire... Rien n'est généreusement donné chez eux. Donc à chaque fois qu'on vend à l'étranger il faut imprimer un bordereau qu'on a acheté chez Etsy ? pffff... faut que je me détende là... :) :)

[@auroreelise]

@@sandrinou1329 Non pas du tout. Personnellement, j'ai contacté la poste pour connaître mon numéro tarifaire et il n'y a rien de prévu chez Etsy pour imprimer des bordereaux. (c'est uniquement aux Etats Unis ça) Tout se passe en externe vous faites vous mêmes vos étiquettes avec le transporteur de votre choix.

[@sandrinou1329]

@@auroreelise ah ok... je verrai avec la poste alors. J'ai juste un soucis pour l'encodage des tarifs EU car lorsque j'encode un tarif à l'étranger, Etsy ne m'affiche que celui là et pas celui de la France. C'est pas normal. J'en profite tant que je t'ai encore en ligne pour te poser encore quelques questions si je ne te dérange pas, désolée... Je suis déclarée auto entrepreneur mais je dois obligatoirement vendre sur Etsy en tant qu'auto-entrepreneur ou je peux en particulier ? d'ailleurs il ne me propose pas particulier comme choix. Ensuite mes articles ne seront validés et pris en compte qu'une fois que j'aurais tout encodé ? car pour le moment j'ai mis 3 articles et rien ne s'affiche dans la boutique.

[@gear-fifth-5]

Bonjour a tous besoin d'aide svp. j'ai lancé ma boutique sur etsy et je reçois des messages des gens qui veulent acheter mais qui me disent que le système leur a demandé mon adresse mail. Chose que je trouve bizarre parce que j'ai moi même fait une simulation d'achat sur etsy et cette information ne m'a pas été demandée. est ce que vous pensez que c'est normal ou alors c'est des spams ??

[@auroreelise]

Non c'est une arnaque ! J'ai prévenu tout le monde dans ma newsletter la semaine passée

[@bouscapeoff7610]

Bonjour à vous, je suis en Afrique précisément en Côte d'Ivoire et je n'arrive pas a ouvrir un compte etsy j'aimerais savoir si vous pouvez m'aider ?

[@auroreelise]

Bonjour, quel est votre souci ?

[@bouscapeoff7610]

@@auroreelise bonjour à vous, le soucis est que j'arrive pas a ouvrir un compte depuis l'Afrique

[@auroreelise]

C'est bizarre pourtant normalement il y a moyen. Je te conseille de contacter l'équipe d'assistance d'Etsy ici via le chat et de leur expliquer ton problème : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issuelist_selling_on_etsy

[@منوعاتمعنجاح]

Bonjour Esq n'importe qui peut vendre sur etsy ou il faut vraiment être commerçant déclare ??

[@auroreelise]

Bonjour, déjà cela dépend de ton pays, et aussi le site ne vas pas demander de justifier ton statut mais si tu es en France par exemple, tu dois te déclarer si tu veux respecter la loi :)

[@naddys.f1049]

Quand on dit le numéro de l établissement c Est quoi dans la section de mon compte bancaire

[@auroreelise]

Il me semble qu'en France c'est le numéro SIRET d'une entreprise.

[@yayasoro2908]

merci🙏🙏🙏🙏🙏🙏

[@auroreelise]

Avec plaisir merci à toi :)

[@christineduchemin7759]

J ai suivi vos conseils mais je n ai toujours aucunes ventes je ne sais pas quoi faire

[@auroreelise]

Bonjour Christine, as tu bien suivi toutes les vidéos ? Celle-ci en particulier est très importante : kzbin.info/www/bejne/bZqkgZSbl7xknZo Les ventes vont dépendre aussi du professionnalisme de ta boutique, de la qualité de tes photos (à ne jamais sous estimer) Cette vidéo-là t'aidera à faire tes premiers ventes, applique bien tous les conseils : studio.kzbin.infomWzegi72-2g Et sinon, n'oublie pas que je sors très bientôt une formation complète sur Etsy (sur comment bien configurer une boutique, et aussi pour apprendre à faire décoller ses ventes, tu peux déjà te préinscrire si tu le souhaites) Voici le lien : www.createursclub.com/newsletters Belle journée et ne lâche pas !

[@tedsuper1053]

Bonjour, j'ai un problème concernant l'ajout de vidéo, j'essai de mettre des vidéos de moins de 200mo au format mp4 et que ce soit via l'ordi ou le téléphone ,impossible! mes vidéos charges 1% 2% 3% puis retombe a 0% et ce quelque soit la vidéo! je ne comprend pas, auriez vous une explication? Merci

[@auroreelise]

Bonjour, je ne sais malheureusement pas te répondre. Tu peux contacter Etsy ici par chat pour leur demander : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issue_sell_manage_listings-contact_select

[@auroreelise]

(tiens moi au courant de leur réponse stp car tu n'es pas la seule, j'ai déjà entendu ce problème plusieurs fois)

[@tedsuper1053]

@@auroreelise pas de soucis! merci pour ta réponse!

[@carolinedumoulin6802]

Bonjour Aurore, Je suis artiste peintre professionnelle et auto entrepreneuse en France. Je suis en train d'ouvrir ma boutique etsy. J'ai fait toutes les démarches demandées, mais quand j'ai ouvert ma boutique, un mail a été envoyé pour me dire qu'Etsy n'avait pas réussi à prendre en compte mes informations professionnelles. Donc est ce que je suis considéré, si je suis une auto-entrepreneuse et donc déclarée, comme une personne physique ou alors une entreprise? Et 2e question: Est ce que je dois mettre mon numero SIRET ou SIREN sur le numéro d'enregistrement de l'entreprise? Merci d'avance et tes vidéos m''ont beaucoup aidé pour le reste.😉

[@auroreelise]

Bonjour Caroline, je suis de Belgique, on utilise pas ces termes ici et on a pas de numéro de SIRET, désolée mais je ne m'y connais pas assez dans les règles françaises pour t'aider là dedans

[@carolinedumoulin6802]

@@auroreelise Merci d'avoir pris le temps de me répondre ☺ Bonne continuation!

[@lesnewsdunet111]

Bonjour je vien de crée un compte Etsy et il et suspendu sans raison comment je fait

[@auroreelise]

Bonjour, c'est bizarre ! Vous vendez quoi ? Vous pouvez contacter Etsy par Chat ici : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issuelist_selling_on_etsy

[@habyanne422]

J’ai crée ma boutique Etsy mais le problème c’est que je suis bloqué a l’étape paramètres des facture commen je fait

[@auroreelise]

Bonjour, quel est le problème et qu'entends du par paramètre des factures ? Tu veux dire la facturation ?

[@auroreelise]

Et quel est ton problème ?

[@oliviadrawsari]

Je ne sais pas pourquoi mais quand j’ai renseigné mes coordonnées confidentielles dans la partie facturation, je ne sais pas cliquer sur Enregistrer et continuer. Quelqu’un saurait m’aider ?

[@auroreelise]

Bonjour Olivia, contacte Etsy par le chat pour leur demander : help.etsy.com/hc/fr/requests/new?segment=selling#issue_account_reopen_unsuspend-contact_select

[@sseljakle734]

Bonjour j'ai une question svp

[@auroreelise]

Bonjour, oui ? :)

[@ilhemedu31]

Bonne video..mais c.est trop compliqué vaux mieux passer par des sites d.annece 4 photo un prix et c.est parti

[@auroreelise]

Merci :) ça dépend de ce que tu recherches, si tu veux vraiment créer une société et te déclarer, tu ne peux pas utiliser les sites d'annonces (en tout cas ça ne suffit pas)

[@apprendreavechamid420]

j'ai ouvert mon compte mais il est suspendu 🥹

[@auroreelise]

Salut ! Regarde cette vidéo : kzbin.info/www/bejne/p2bZqKF7g8mMgsk En espérant que ça t'aidera :)

[@apprendreavechamid420]

@@auroreelise tu peux recuprer mon compte et je te paie ? car j'ai essaié mon sans vain