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Quand on a des difficultés relationnelles avec quelqu'un on ne sait pas toujours comment lui dire sans mettre en péril la relation
D'où l'importance de savoir communiquer en parlant de soi, en s'exprimant en 'je' (éviter le tu qui tue !)
Ce sont les principes de la communication non verbale de Marshall Rosenberg
: Observation Sentiment Besoin Demande
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