Comment installer un support de box avec un coffret de communication Legrand multimédia ?

[@jphil47]

Bonjour, j'aimerai rajouter une 2eme prise de courant dans l'emplacement prévu mais quelle est la référence de cette prise? Merci

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour @jphil47. Merci de votre retour. La référence de la prise déjà installée dans votre support Box est 077113 (pour la référence pro) ou 099624 (pour la référence grande distribution). Bien à vous. Laurent.

[@Difusio37]

Bonjour, Pourquoi sur votre site ce support de box est indiquer non compatible avec le coffret de communication 41 32 48 ? Cordialement

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Guillaume, Vous pouvez bien installer le support box avec le coffret de communication référence 41 32 48. Nous ne voyons où vous avez pu voir cette information, vous pouvez nous en dire plus svp ? Merci de votre aide. Bien à vous, Jérôme.

[@Difusio37]

Legrand France j’ai trouver ça sur votre site dans les documents technique. Pouvez vous me donner un moyen de vous joindre une photo du document ? Merci à vous pour votre réponse rapide Cordialement

[@Difusio37]

Legrand France docdif.fr.grpleg.com/general/ouidoo/pdf/legrand-tableau-electrique-connecte.pdf Page 3 il y a un tableau avec une croix rouge. Cordialement

[@LegrandFranceVideos]

Guillaume, Vous pouvez joindre notre service consommateurs pour en discuter au 0825 360 360 ou par mail (www.legrand.fr/nous-contacter), mais nous vous confirmons que le support box s'installe avec tous les coffrets de communication Legrand. Bien à vous, Jérôme.

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Guillaume, En page 3 du lien URL que vous nous indiquez, vous trouvez la composition de nos coffrets de communication, pas la compatibilité des produits entre eux. Cela vous permet de choisir vos coffrets ainsi que les produits à rajouter. Le support box n'est pas fourni avec le coffret référence 41 32 48, mais vous pouvez le rajouter selon vos besoins. Bien à vous, Jérôme.

[@luffy54340]

Existe t'il une porte pour cacher se support?

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Cédric, Vous ne pouvez pas mettre de porte , les box ne doivent pas être dans un endroit confiné et doivent avoir une bonne ventilation pour un bon fonctionnement. A bientôt sur nos vidéos !

[@dcannesson]

Bonjour, à quoi l'emplacement qui se trouve entre la sortie de câbles (gauche) et l'emplacement pour une prise 2P+T supplémentaire (droite) ? Est-il possible d'y glisser une DTIo ?

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Didier, En effet cet emplacement est prévu pour insérer notre DTIo :) Bien à vous, Jérôme.

[@xiaomipassion140]

Bonjour, Pourriez vous me dire si ce matériel s'adapte sur une GTL Drivia 18 Réf : 030067 ?? Merci par avance

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour, Vous pouvez en effet installer le support box Legrand sur la GTL Drivia 18 modules référence 030067. Le support box a un encombrement de 13 modules, mais son installation est aussi réalisable dans la GTL 18 modules. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous donner les informations sur son installation au 0825 360 360, ou par mail : www.legrand.fr/nous-contacter Bien à vous, Jérôme.

[@claude5669]

Bonjour peut on installer se support de box sur une Rehausse pour coffret électrique 3 rangées 13 modules - 401373 merci pour votre réponse Cordialement

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Claude, En effet, le support box référence 413149 peut s'installer sur la référence 401373. Bien à vous, Jérôme.

[@denisbriard7386]

Bonjour, un petit détail, à 2:20 vous invitez à brancher la fiche RJ11 pour téléphone sur le connecteur spécifié de la box, puis à 2:30 vous indiquez que c'est pour un téléphone IP. Sauf erreur de ma part, les sorties RJ11 d'une box sont prévues pour des téléphones analogiques, pour la compatibilité avec l'ancien système téléphonique français ; pas pour des téléphones IP. Merci de votre retour, Bien à vous

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Denis, l'installation est totalement en ADSL dans notre vidéo (branchement de la fiche RJ11 sur la sortie ADSL de la box), vous pouvez donc brancher le cordon RJ11/RJ45 qui est vendu avec le support entre la sortie téléphone IP (ADSL) de la box et un connecteur RJ45 du coffret. Vous bénéficiez ainsi du téléphone IP sur la prise Ethernet reliée au connecteur RJ45. Bien à vous, Jérôme.

[@denisbriard7386]

​@@LegrandFranceVideos Bonjour Jérôme, Vous semblez ne pas avoir bien compris ma remarque... Connaissez-vous les différences qui existent entre un téléphone IP et un téléphone analogique ? Connaissez-vous également le type de téléphone (au sens de sa technologie) qui peut être raccordé sur une box internet, telle que celle que vous présentez dans la vidéo ? Mon propos ne concerne pas le connecteur de la box, ni même le cordon dont vous parlez, mais il concerne la nature même du téléphone qui peut être connecté sur le connecteur téléphone de la box. En l’occurrence, ce connecteur ne peut pas recevoir un téléphone IP, mais est prévu pour raccorder un téléphone analogique. Bien à vous

[@mateochiron9061]

Ce coffret convient t'il pour la fibre FTTH

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour Mateo, Pour intégrer la fibre dans un coffret de communication, il faut remplacer le DTI par un DTIo, qui vous permet d'arriver avec la fibre dans le coffret, et d'en ressortir avec du câble pour RJ45. Bien à vous, Jérôme.

[@LegrandFranceVideos]

Nous vous invitons à contacter notre service Consommateurs pour vous guider dans le choix de nos produits, selon vos besoins. Vous pouvez les contacter au 0825 360 360, ou par mail ici : www.legrand.fr/nous-contacter Bien à vous, Jérôme.

[@jjll2691]

Sur se support box peut-on rajouter une porte pour cacher la box ?

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour, vous ne pouvez pas rajouter de porte sur le support box car il ne faut pas l'enfermer. Votre box ne doit jamais être enfermée pour éviter qu'elle surchauffe. Bien à vous, Jérôme.

[@jjll2691]

@@LegrandFranceVideos merci

[@jaimelespommes2482]

Bonjour, à 2:59 vous branchez que deux câbles rouges sur votre répartiteur, or on voit qu'il a plusieurs câbles blanc qui y son relier. Ma question est de savoir si toutes les sortie sont alimenté ou si il faut relier chaques ports à la box. Je vous remercie. Le doute vient de cette vidéo : kzbin.info/www/bejne/hImokIehjNOCqJo&ab_channel=Zack95

[@LegrandFranceVideos]

Bonjour, Les câbles blancs correspondent aux câbles reliés aux prises Ethernet dans vos différentes pièces. Dans notre exemple, les câbles rouges provenant de la box alimentent uniquement les prises auxquelles elles sont reliées. Si vous souhaitez alimenter d'autres prises, vous pouvez utiliser 2 nouveaux câbles à relier entre la box et prises du répartiteur, ou intégrer un switch dans votre coffret de communication. Bien à vous, Jérôme.