COMO ACONTECE A DEVOLUÇÃO DE PAGAMENTOS EM DUPLICIDADE

[@amarantesegurancaresidenci2065]

Não consigo o reembolso do valor. Um banco joga a responsabilidade pra outro. Mas eu estou no prejuízo. Alguém consegue me ajudar

Amarante, bom dia. Veja, se o pagamento do serviço de telecom foi realizado e a operadora confirma, quem deve fazer o reembolso é a prestadora, fala com ela para confirmar isso. Pode ser que precisem dos comprovantes de pagamento. Na maioria dos casos na fatura seguinte ao pagamento você observa o valor de desconto que você pagou a mais. Dá uma olhada se apareceu na sua fatura.

[@amarantesegurancaresidenci2065]

Acionei no procon.apos 60 dias estornou

@@amarantesegurancaresidenci2065 bom que conseguiu... Em alguns casos realmente é preciso ir em outra alternativa para termos nossos direitos atendidos.

[@minhaudemy8557]

Mestre, eu comprei uma casa financiada pela caixa e ela tem divida do ano de 2021 paguei mas não saiu e a correntista (ex proprietária foi ao banco com os comprovantes e não resolveu e até hoje mão saíram de lá esses boletos (não sei onde foi parar meu dinheiro) . A pergunta é pode ter caído na conta na correntista de volta de forma automática ou não tem como? Acho ela levou o meu dinheiro e está se fazendo de João sem braço. Dá um help aí

[@WellingtonSilva-fs7lo]

Eu fiz um pagamento de um boleto em duplicidade pelo caixa eletrônico,entrei em contato com o credor do boleto e eles solicitaram o extrato e abriram uma demanda e falaram para eu aguardar,entrei em contato com o banco e fui informado que o titular da conta tem que comparecer a agência com o comprovante de pagamento e pode também ser feito automaticamente o estorno,o que devo fazer nesse caso?