Como atualizar TV LG

[@flavioandrade1970]

estou decepcionado com a LG, tenho uma TV modelo 47LB6500-SF, que há muito tempo não lançam atualizações de software e por isso não funcionam app como Globoplay, Prime Vídeo, entre outros. Imagino que não haverá mais atualizações para estes modelos. Sendo assim, a TV que é smart, se transforma numa TV comum quando esses aplicativos não funcionam mais. Por isso, agora vou comprar Samsung ou Sony

[@LGBrasil]

Oi Flavio Tudo bem? A disponibilidade é de acordo com o desenvolvedor ,você pode consultar com o desenvolvedor do aplicativo que deseja se há previsão de disponibilização, você pode consultar o desenvolvedor do aplicativo.

[@giovannicastro1082]

@@LGBrasil passo o mesmo problema é vergonhoso não ter atualização uma tv moderma e bonita , nâo compro.mais LG

[@LGBrasil]

Oi Gionanni, vamos registrar o seu comentário como sugestão de melhorias para as nossas TVs e vamos direcionar para conhecimento interno do nosso setor responsável.

[@fhcocco1]

Tenho uma Samsung e uma LG, realmente Samsung da de 10 na LG

[@fillipvalentim8268]

Comprem um Tv Box ou firestick ou Chromecast. A TV de vocês vai ficar novamente uma smart tv.

[@guilhermereigadas1833]

Muito bom, gostei do novo sistema das TVs LG!

[@LGBrasil]

É muito saber que você está satisfeito com nosso sistema Guilherme! 🥰 Se precisar, estamos á disposição!

[@alexfariasbezerra4889]

Olá bom dia . Minha TV modelo 43LK5750PSA não tem disponível atualização do WebOs dela que está na versão: 4.4.2-11 (goldlocks gorangosa ) sendo que já existem webOS versão 6 porque não tem atualização para o modelo da minha ? Que absurdo isso !

[@LGBrasil]

Olá, Alex, o modelo 43LK5750PSA não possui atualização de webos, pois trata-se de uma característica do produto. A TV possui atualização de software.

[@jenicio1]

Adquiri a minha segunda TV LG, espero que dure, como durou a primeira. Estou amando! OLED é OLED! 👏👏👏 Parabéns para LG!

[@LGBrasil]

Oi Jeninho. Ficamos felizes em saber que você está curtindo sua TV Oled! 🥰 Se precisar, estaremos sempre á disposição! 😉

[@marlonalbuquerque487]

Adquiri uma LG C9 disseram que seria uma TV pra games a porcaria nem se quer funciona um controle Bluetooth até as TVs antigas funciona controle Bluetooth, ainda tem retardado que diz que é uma limitação de hardware kkkkkkkkk segue o vídeo do cara jogando com um controle Bluetooth numa TV inferior da LG kzbin.info/www/bejne/q5WWlZZqjNR-p5o

[@theadalba6757]

Comprei uma e nunca mais, o sistema da Samsung esta anos luz a frente

[@Rafinha43]

Comprei uma LG uhd AI thinQ ontem, estou muito feliz!! Ela é excelente. Cheia de funções e ainda nem precisa comprar tv box, pois ela Ja é smart! Obrigado LG por estes produtos excelentes.

[@LGBrasil]

Oi Rafael Bom dia! Agradecemos pela preferência, parabéns pela aquisição da sua TV. Temos certeza que você vai se apaixonar! 🥰 ❤️

[@ritalopes994]

@@Rafinha43 as novas não dão problemas. Quando elas vão ficando antigas não atualiza mais nada.

[@victorroberto1495]

A TV daqui de casa é a LB6500BWZ. Ela tá tá a versão WebOS 1.0. e eu vi no wite de vocês que tem disponível a versão até 05.05. Eu posso atualizar diretamente pra versão 05.05 ou tenho que atualizar a tv aos poucos até chegar a essa versão mais recente?

[@LGBrasil]

Oi Victor, o WebOS da TV não tem atualização, ele sai de fábrica com a versão ja estabelecida.

[@LGBrasil]

Você pode checar se tem atualização de Software disponível par ao seu modelo de TV: lge.ai/60573P4FT

[@joseapsantos3633]

Boa noite, boa dica sensacional. Gostei do vídeo.

[@rafaeldeoliveiracardoso2608]

Essa atualização está disponível para o modelo lg webos tv uk6550psb ?

[@LGBrasil]

Oi, Rafael, tudo bom? Para realizar a atualização de software da sua TV UK65, siga os passos deste outro material explicativo: 👉 lge.ai/6055PRJzz

[@Caxtelo]

Estou muito decepcionado, tenho uma televisão LG modelo 60UM7270PSA, uma televisão mega recente de 60 polegadas 4k, comprei ela no começo de 2021, veio com o magic remote e paguei caro por ela, e ela até hoje não recebeu uma atualização para o WebOS 6.0, está parada no WebOS 5.30 desde que eu comprei, que decepção

[@LGBrasil]

Olá, sentimos muito que esteja decepcionado, saber da sua experiência é importante para nós! A plataforma webOs trata-se de uma característica da TV, não sendo possível alterá-la ou atualizá-la. O que é possível ser atualizada na TV é a versão de software.

[@f13NERD]

#lg ajuda nois consumidores que sempre elogiaram , o KZbin está bugado eu usava a tv para gravar o vídeo para meu canal não está indo 😢😢😢😢

[@ceciliaborges9970]

Bom dia minha tv Lg de 2020 simplesmente parou de abrir todos os apps. Tento atualizar nao da certo de jeoto nenhum. Quero uma ajuda para poder assitir pq nao esta dando certo abrir you tube ou lg conte ts

[@leninhafarias4230]

Minha smart Tv 43 polegadas Não tem a função SUPORT 😢 e está pedindo memória, fica desligando o tempo todo.

[@LGBrasil]

Oi Leninha Como vai? Realize os seguintes procedimentos em sua TV: 1º Desative a Interatividade da TV : Engrenagem > Todas as configurações > Canais > Interatividade. 2º Desative o Inicio Rápido: Engrenagem > Todas as configurações > Geral > Inicio Rápido. 3º Reset da TV: Engrenagem > Todas as configurações > Geral > Redefinir configurações Iniciais. 4ºAltere a Rede de internet: Teste outra rede (3G). 5º Remova e instale novamente o app que apresenta esse sintoma. Se persistir, acesse o seguinte material: lge.ai/6055OXmCZ

[@topoturbinadopro]

Tenho uma 49lh5700-sf nao aparece alguns aplicativos para eu baixar,hbomax,prime video entre outros, ta na versão 05.00.06 ,gostaria de saber se é justo na opinião da LG,nós comprarmos algo que se tornará descartável em pouco tempo? Principalmente aqui no Brasil, que as coisas são caríssimas,nos EUA é fácil comprar, se não servir mais mesmo funcionando eles jogam fora e compram outros mas aqui não funciona assim. Isso é um absurdo dos grandes

[@LGBrasil]

Oi Bom dia! A disponibilidade é de acordo com o desenvolvedor ,recomendamos que consulte o desenvolvedor do aplicativo que deseja se há previsão de disponibilização para sua TV.

[@marcellomediewall5054]

estou pensando em comprar a smart tv LG 43LM6370. Observei que OS é web 4.5. Preciso saber se houve atualização do sistema nessa TV, assim como ter a informação do ano de lançamento. Nos comentários abaixo, há uma resposta que diz que após 5 anos não tem atualização de aplicativos.

[@LGBrasil]

Oi Marcello Tudo bem? até o momento não temos informações sobre a atualização da plataforma para este modelo houver alguma novidade será disponibilizada em nosso site: lge.ai/6053PVM2W

[@theadalba6757]

Nao compre, vai de samsung, o sistemas webos e ruim, nada intuitivo e cada vez que liga tem atualização e custa responder aos comandos do controle

[@luizcarlosvoidela5425]

a versão webOS da minha tv UJ6545-SE é 3.9.0-62804, preciso atualizar no mínimo para 4.0, como posso fazer?

[@LGBrasil]

Oi Luiz Carlos. A versão de WebOS das nossas TVs é uma característica do produto, sendo assim, ela não é alterada ou atualizada, pois já vem de fábrica com esta especificação/característica.

[@SilencPaz]

Olá! comprei uma TV LG 60" modelo UQ8050 pois a atualização ainda é 3.33 e sempre vou lá em configurações e tento atualizar mas nunca tem atualização. Comprei a 1 semana

[@LGBrasil]

Oi SilencPaz tudo bem? Checamos e seu modelo está na versão mais recente : 03.33.65 . caso houver disponibilização de uma nova versão será enviado a notificação em sua TV, e poderá consultar através de nosso site: lge.ai/6056P5UbC

[@SilencPaz]

@LGBrasil Olá!! A ta bom! E sobre a webOS o meu está em 7.3.1-39 (mullet-mebbin) está certo mesmo, é isso mesmo? É atual? Obg pela atenção e a resposta super rápida e objetiva. 🎉👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽😊

[@LGBrasil]

Olá, a plataforma WebOs nas TVs não são atualizadas, elas ja saem de fabrica com a sua versão. O modelo 60UQ8050 utiliza plataforma WebOS 22.

[@Diego-dq2jn]

Minha TV forçou uma atualização e depois disso nenhum dispositivo conectado a ela funcionou mais, não tem nada no menu da TV que ajude, essa atualização forçada só trouxe maléfico ! Vou ter gasto com técnico para fazer essa TV funcionar normalmente como antes da atualização, obrigado LG !

[@LGBrasil]

Olá Diego, tudo bem? Conta pra gente o modelo de sua TV e qual a mensagem que apresenta ao tentar conectar. **caso precise de ajuda para localizar o modelo de seu produto, confira nosso material: lge.ai/6057jspKl

[@user-tb2hb8wt6s]

obrigada esse vídeo me salvou ❤

[@LGBrasil]

Olá, Ellen, que bom que gostou do vídeo e que ele tenha te ajudado. 😀

[@selfelements8037]

Por favor poderia informar qual o título da música de fundo que toca no vídeo entitulado "LG Gram : Novo Gram | LG", postado na data de 14 de Dezembro de 2021 por este canal? Excelente a música!

[@LGBrasil]

Olá. Poxa, também gostamos bastante dessa música, mas não temos essa informação. Se precisar de ajuda com algum produto da LG, estamos por aqui. 😀

[@selfelements8037]

@@LGBrasil Poxa, mas que pena. Vocês deram um novo tom para o comercial usando essa música de fundo, que por sinal está mais legal do que a versão dos outros países. Excelente escolha de música!

[@LGBrasil]

Agradecemos pelo feedback! 😍

[@roffush9978]

Quando vai atualizar a 50un7310 para webos6.0 lg?? Amo essa tv

[@LGBrasil]

Olá, roffush a versão do do WebOs é uma característica do produto, sendo assim, ela não é alterada ou atualizada, pois já vem de fábrica com esta especificação/característica.

[@ARTHUR-ij1yl]

Bom dia, minha TV é uma lg 2019 50UM7510PSB com a versão do software 05.30.20, eu vi que nas configurações falam que ela é compatível com gamepad ou um controle de xbox360, assim que eu conecto o controle aparece uma notificação falando que o dispositivo xpad está conectado, mas quando eu vou usar ele no navegador para acessar o Xbox cloud gaming ele não funciona...

[@LGBrasil]

OI Arthur, vimos a sua menagem e verificamos junto aos nossos especialistas para você. Após parear, precisa habilitar um recurso no XBOX Clouding, é uma configuração para habilitar o funcionamento do controle na plataforma de streaming do navegador. Mas para suporte a essa configuração, orientamos que contate o desenvolvedor, no caso Xbox ou verifique de forma online através de vídeos o passo a passo.

[@pliniojorge9370]

Boa tarde LG, tem previsão de quando a LG QNED 85 de 55 polegadas vai chegar aqui no Brasil? Obrigado

[@djavimarinho4257]

Atualização para air play 2. Para a Tv 436300PSB ????

[@LGBrasil]

Olá, Djavi, boa tarde. A disponibilidade dos aplicativos é de acordo com a plataforma e com os seus desenvolvedores. Caso não encontre o aplicativo para ser baixado dentro da loja LG Content Store é porque o desenvolvedor do aplicativo não o disponibilizou para uso em seu modelo de televisor até o momento. Para checar se há previsão de disponibilização para o seu modelo de TV, orientamos consultar o desenvolvedor do aplicativo.

[@marivalvaporto]

Oi LG a minha tv LJ5550 ela está na 06.00.10 ela recebera mais do que isso?

[@LGBrasil]

Oi Marinalva, atualmente não temos informações referentes a uma nova atualização para o modelo, as atualizações são disponibilizadas quando é necessário correção de alguma funcionalidade, por exemplo. Por isso, sugerimos que deixe a opção de atualização automática ativa na TV, assim que disponível, você será notificada.

[@marivalvaporto]

Obg LG!

[@MarcusVinicius-fy5vt]

É um absurdo não atualizarem seus produtos, independente do software da tv. A minha é do modelo LA 6200 e não atualiza mais. Terei que comprar outra, jamais comprarei LG novamente.

[@LGBrasil]

Olá, Marcus, a última versão de atualização da sua TV é: 05.02.11. Conte-nos mais detalhes do que acontece com o produto te ajudarmos.

[@MarcusVinicius-fy5vt]

O único aplicativo que funciona por enquanto é a Netflix. O restante ou saiu da grade, ex. Globo play ou trava ao funcionar, ex. KZbin.

[@LGBrasil]

Marcus, compreendemos a sua insatisfação e gostaríamos de informar que determinados conteúdos possuem critérios de compatibilidade exigidos pelos desenvolvedores do aplicativo que podem variar para cada tipo de dispositivo ou modelo de TV. Por conta disto, considerando as características dos aplicativos mencionados, no momento não estão disponíveis para as TVs com ou plataforma Smart TV / Netcast.

[@fotografo18]

Tou na mesma, quase todos apps da TV não funcionam mais. Tive que comprar um Chromecast

[@user-lb4to2yn6o]

Minha TV é uma LG OLED 55C1. Acabei de comprar, é nova. Está na versão de SW 03.33.11. Realizei o passo-a-passo, e quando busco por alguma atualização, ela diz que a versão 03.36.50 está disponível. Quando coloco para atualizar, diz que "A atualização de software não pode ser aplicada a sua tv." O que fazer agora??? Quando tento acessar algum aplicativo, diz que tem que atualizar, porém acontece a mesma coisa. E também não encontrei o aplicativo da Crunchyroll. Não está disponível nesse modelo?

[@LGBrasil]

Oi Otavio Como vai? , envie uma mensagem com o modelo da sua TV com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@LieB250]

Atualizei a minha lg tv e agr tem um risquinho na tela mano, como assim

[@LGBrasil]

Oi Liherbet Como vai? Realize os procedimentos recomendados no link abaixo que vão te ajudar! lge.ai/6050zoLhA Se persistir, vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram, e envie o modelo de sua TV e detalhes de seu caso, vamos te ajudar!

[@mariaaparecidacamposmoreno9581]

Acabei de adquirir uma TV LG 558750PSA no dia 03/05/2024 e já estou super arrependida pensando seriamente devolver. Super difícil de instalar tudo nela

[@LGBrasil]

Oi, Maria, temos esse vídeo: lge.ai/6054jczlA que pode te ajudar baixar e instalar Aplicativos na TV. Se precisar de alguma ajuda, conte com a gente.

[@tiagomartins860]

Tenho uma 42ln5700-sa Sistema operacional dela é muito limitado, consigo mudar de LG smartv para web6.o?

[@LGBrasil]

Olá, Tiago, o sistema operacional trata-se de uma característica do produto, não sendo possível alterá-lo ou atualizá-lo.

[@alissonlisboagames2451]

Comprei o mesmo modelo de tv duas vezes num intervalo de 6 meses e uma delas veio mais avançada do q a anterior e infelizmente a anterior nunca atualizou pro webOS novo😢

[@LGBrasil]

Oi @alissonlisboagames2451 Tudo bem? Qual é o modelo de sua TV?

[@walterluiztico]

Na minha tá não tem a opção atualização de software modelo 32LM627BPSB

[@LGBrasil]

Oi @walterluiztico Como vai? Até o momento não temos informações sobre atualização para seu modelo de TV, caso houver alguma novidade é enviado a notificaçã para sua TV.

[@roffush9978]

Lg minha un7310 tá com o som muito baixo no hdmi 1 oq eu fasso

[@LGBrasil]

Oi Roffush, Tudo bem? Realize o seguinte procedimentos em sua TV por gentileza. 1º Reset na TV (Engrenagem > Todas as configurações > Suporte > Redefinir configurações iniciais. 2º Teste outro cabo na entrada HDMI e outro dispositivo. Se persistir, recomendamos que seja feito a análise de sua TV. A solicitação de visita técnica pode ser aberta pelo site: lge.ai/6056zbjjQ

[@leonardotrindadesilva7975]

para LG 49UK6310PSE terá essa atualização ?

[@LGBrasil]

Oi Leonardo Tudo bem ? Até o momento não temos informações sobre novas atualizações para seu modelo, mas caso houver alguma novidade será disponibilizado em sua TV.

[@rodrigo.athila]

Minha TV é 43UH6100-SF e não consigo mais baixar alguns serviços de streaming. Quando terá atualização para ela??? Ela só tem 5 anos e já parou as atualizações.

[@LGBrasil]

Olá, Rodrigo! Foi liberada uma atualização em 15/12/2022 em nosso site, cuja versão é: 05.70.30. Caso a sua TV ainda não esteja nessa versão, poderá realizá-la seguindo os passos deste link: lge.ai/60583Pk1i 👉 Siga os passos da aba "Atualização via pen drive. Lembrando que a disponibilidade de cada aplicativo depende do seu próprio desenvolvedor.

[@crisdolister]

Tenho uma tc lg modelo 60UJ6585 e o software ja esta atualizada, porem nao consigo baixar o app da Claro tv maid. O que preciso fazer?

[@LGBrasil]

Olá, o modelo 60UJ6585 não possui compatibilidade para baixar o aplicativo Claro TV + disponível para ser baixado.

[@juliocezardasilva5084]

Quando foi a última atualização pra TV UN7300 PSC?

[@LGBrasil]

@juliocezardasilva5084 as atualizações são liberadas de tempos em tempos de acordo com a necessidade e atualizações da TV. Você precisa de algum auxílio? Compartilha com a gente, vamos te ajudar!

[@cebolanoob4356]

Minha tv é da lg smart 4k 55 uk6360psf A minha tv não tem essa função de conectar controle via Bluetooth! Vai ter alguma atualização para esse modelo? Tem como eu conectar controle de outro forma?

[@LGBrasil]

Oi Tudo bem? Você deseja conectar ao app ThinQ ? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6058OPPhq

[@brunosilva-fi7es]

Bom dia. Como faço para tirar o " tendências agora" da página inicial quando eu aperto a casinha no controle? E TB, como faço pra ficar como minha smartv LG antiga onde eu apertava a casinha no controle e aparecia os app no rodapé? O modelo da minha tv é 60UQ8050PSB

[@LGBrasil]

Olá, Bruno, tudo bem? O sistema operacional deste modelo é diferente dos modelos anteriores, então algumas opções estão diferentes em sua TV. Para configurar a página inicial, clique no ícone de engrenagem do controle remoto > todas as configurações > Geral > Sistema > Configurações Adicionais > Configurações da página inicial. Você encontrará duas opções: Inicialização automática da página inicial e promoção na página inicial

[@betelustrobete4643]

Boa noite. Toda vez que ligo minha TV LG (não é smart), ela entra nas configurações iniciais, fazendo toda a busca de canais. Tenho que esperar buscar todos os canais toda vez que é ligada. O que pode ser feito? Obrigada.

[@LGBrasil]

Oi, Bete, pedimos que nos envie uma mensagem com o modelo através das nossas outras redes sociais para investigarmos mais sobre esse comportamento da sua TV, tá bom? Facebook: lge.ai/6052PeOGs Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6053PeOGt

[@reginaldosademelo7293]

Tenho uma tv lg de 60 polegadas webos comprada em 2022 ja não ta aceitando atualização isso é um absurdo quase nem ligo a televisão paguei 4.000 e doiis anos depois aparece que tem atualização diz que ta atualizando depois diz que não foi possível fazer a atualização do software!

[@LGBrasil]

Oi @reginaldosademelo7293 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@LMarcos360]

Sou fan da marca aqui tenho a 79UB9800-SA e uma TV maravilhosa o sistema dela tá na versão 05.06.10 e não consigo acha o app do HBO MAX gostaria de saber se rem uma maneira de atualizar ela pra uma versão mais recente pra eu poder assistir o HBO MAX nela OBS: já a minha atualização agora e ativada e já tentei atualizar manualmente mais dis q não foi encontrado nem uma atualização

[@LGBrasil]

Olá @LMarcos360 , tudo bem? Esclareço que atualmente o aplicativo é compativel com TVS que possuem sistema operacional WebOS a partir da versão 3.5 e superiores O modelo de sua TV não está na descrição acima, é devido a determinação do próprio desenvolvedor do aplicativo HBO, assim não estará disponível para o download e uso, então caso precise verificar mais informações sobre a compatibilidade, você pode entrar em contato direto com o seu desenvolvedor.

[@mariolucio8641]

Na atualização não vi uma função para reiniciar a tv; desligar e ligar pelo controle não funcionou, tive que tirar da tomada e colocar novamente. O WEBOS 6.0 não é nada amigável é muito poluída a interface. Quero deixar somente aquilo que eu uso. Dá preguiça tentar entender!

[@LGBrasil]

Oi Mário , Nós podemos te ajudar, vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie o modelo de sua TV e detalhes de sua dúvida! 😉

[@FernandaRibeiro-ji6ye]

Acabei de atualizar versao 03.30.71 a minha tv, mas agora o KZbin não abre

[@LGBrasil]

Oi Fernanda, boa tarde. Da uma olhadinha neste link, vai te ajudar: lge.ai/6050OpDYq

[@FernandaRibeiro-ji6ye]

@@LGBrasil foi isso mesmo, tinha caído a conexão com o wi-fi, problema resolvido, muito obrigada🙏😘

[@maikefritsch6441]

Minha tv é de lançamento 2019 ainda não atualizou, minha tv é UM7520PSB de 55, ela vai receber atualização?

[@LGBrasil]

Mike, bom dia. Sugerimos deixar as opções de atualização da TV ativada, sempre que uma atualização estiver disponível, você será notificado.

[@S-MiStErIo]

como faço para rodar games nela sem precisar baixar aplicativos pq a minha n tem a função de jogos sendo que quando comprei o proficional falou que ia ter atualização

[@LGBrasil]

Oi, tudo bem? Qual é o modelo da sua TV? 📌 Este link: lge.ai/6052RjGCq contém detalhes de como encontrar o modelo do produto.

[@f13NERD]

A nova atualiçao pow 05.03 esta deixando app lento poxa vou ter que gravar um video em rede social para lg #ajuda nois poxa atualizaçao deixa o software mais liso ,e nao bugado #lg me ajuda 😢😢

[@rodrigorodrigues4655]

Olá, boa tarde! Ganhei uma TV LG modelo: 55LV640S nas especificações técnicas diz ser uma smartv porém na realidade não é. É necessário fazer algo para que ela seja a mesma tv conforme as especificações?

[@LGBrasil]

Rodrigo, boa tarde. Não conseguimos identificar o modelo da TV, por favor, nos envie uma foto da etiqueta traseira com o modelo e série dela, vamos checar. Se prefefir, poderá falar com a gente através das Redes Sociais via inbox ou DM para proteção das suas informações. Facebook: lge.ai/6059MkzzW Instagram: lge.ai/6056MkzO6 Twitter: lge.ai/6058MkzO8

[@waltermalta8867]

Eu comprei uma 50" LH6000 em 2017 e não existe atualização, não cobigo assistir aos jogos do premiere na Globo play e nem os do Prime...estou decepcionado com essa marca, vou comprar outra, mas desta vez volto para Sony ou Samsung....

[@LGBrasil]

Oi Walter Como vai? Vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie detalhes de seu caso, vamos te auxiliar!

[@marcdoug]

Posso atualizar o webOS para a 6.0 na tv versão UK6540P? Essa versão terá mais alguma atualização?

[@LGBrasil]

Oi @marcdoug Como vai? Até o momento não temos informações sobre atualização para seu modelo de TV, caso houver alguma novidade será enviado a notificação para sua TV.

[@marcdoug]

@@LGBrasil obrigado

[@LGBrasil]

Ficamos á disposição @marcdoug ! 😉

[@BiraMichels]

Como uma TV de 2023 está na versão 4 ainda sendo que já está na 6? Essa versão 4 é muito lento demora muito para abrir os aplicativos. Não tenho 1 ano de TV e ela já está “obsoleta”? Um absurdo isso.

[@LGBrasil]

Olá, envie para gente o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais, vamos te ajudar: Facebook: lge.ai/60559Bl6U Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60569Bl6q

[@joaonormal2008]

LG, quando vcs vão lançar os modelos de televisão de 2022 aqui no Brasil?

[@LGBrasil]

Olá! Os próximos lançamentos estão previstos para o 2º semestre deste ano, continue ligado nas nossas redes sociais para ficar por dentro das novidades! 🥰

[@dannycoppolla]

Preciso da atualização da tv LG 42lk450 de LCD ,parou de funcionar e pede atualização de firm ware

[@LGBrasil]

Oi Daniela Como vai? Interage com a gente através das nossas outras redes sociais e envie o modelo de sua TV com detalhes do que ocorre para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@nicoledeconno7669]

Minha TV é 50PZ570B.AWZ E não consigo mais ver o KZbin, como faço para instalá-lo novamente, me ajude

[@LGBrasil]

Boa tarde. Verificamos que o KZbin não está mais disponível para o modelo 50PZ570B. Embora nossa loja de aplicativo seja dinâmica a disponibilidade do aplicativo depende dos seus desenvolvedores, então para checar se há previsão de disponibilização para o seu modelo de TV, orientamos consultar o suporte do desenvolvedor deste aplicativo.

Comprei a tv 55 nano 77 e todos os aplicativos pedem atualização, coloco pra atualizar e sempre da qnao foi possivel atualizar tente mais tarde , e mais tarde também não funciona. Decepcinada

[@LGBrasil]

Oi Como vai? , envie uma mensagem com o modelo da sua TVe detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@aline6395]

Não tem versão pra atualizar desde 2008? Porque a minha não encontra.

[@LGBrasil]

Olá, Aline, qual é o modelo da sua TV, por gentileza?

[@barbacabelobigodeepuros2162]

Tenho uma tv web os UM 7510psb de 75 polegadas , não consigo conectar o dispositivo bluetooth para conectar o controle de ps4 para jogar no gamepass da Xbox , verifico que o menu é diferente dos vídeos aonde dá minha tv os ícones são coloridos e os que aparecem em vídeos são cinza

[@LGBrasil]

Olá atualmente a opção de conexão bluetooth de controle de jogos para os modelos da linha Um não estão disponíveis.

[@leandrohora2327]

Estou muito Triste com a LG comprei minha tv 60 polegadas modelo 60UQ8050 e ontem apareceu uma nova atualização aí eu atualizei, quando terminou a atualização um dos principais canais não aparece a imagem fica só com som 😢.

[@LGBrasil]

Oi Leandro Tudo bem? envie uma mensagem para a gente através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@raquelbrito2709]

Olá, a minha TV LG 43UJ6565 simplesmente parou de funcionar o som do nada (estava assistindo)! Tentamos voltar com as configurações iniciais, desligamos, trocamos cabos e nada. Ela só fica chiando. O software está em 60.10.30 e não tem como mudar. Já tentamos atualizar pelo pen drive e não lê nada. Colocamos o som pra sair apenas na caixa externa, e mesmo assim só sai chiado.

[@LGBrasil]

Oi Raquel Tudo bem? Queremos te auxiliar com este ocorrido, envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@rafabnvds]

Eu tenho um monitor tv 24MT49S e fiz a cagada de atualizar o software. Agora é impossível navegar de tão lento que ficou. Impossível mesmo. To quase colocando fogo nesta merda.

[@thaisoliveira7374]

A minha LG não tem esse botão suporte, qual o equivalente?

[@LGBrasil]

Oi @thaisoliveira7374 Como vai ? Qual é o modelo de sua TV?

[@airtondias5907]

Minha tv atualizou recentemente e não está aparecendo os aplicativos, aperto o botão da casinha e não aparece nada 😔 estou sem usar nenhum aplicativo por causa da atualização nova .

[@LGBrasil]

Oi Airton Tudo bem? Vem conversar com a gente por inbox em nosso facebook, Twitter ou Instagram, e envie o modelo de sua TV e detalhes do seu caso, vamos te ajudar!

[@Homanndstus]

Poderia me ajudar? Minha tv não ta pegando nada. Não abre LG content store e nada, e pede pra atualizar o youtube, netflix, prime video, e não atualiza, fica carregando sem parar! Poderia me ajudar?

[@LGBrasil]

Oi Gui, vimos que você realizou contato com a gente no Instagram e respondemos você lá. 🙂

[@luciano7537]

Minha Lh 6000 está muito lenta quando coloco no KZbin. O que pode estar acontecendo, visto que ja diz a atualização e não resolveu ?

[@LGBrasil]

Oi Luciano Tudo bem? Realize os procedimentos recomendados no link abaixo que vão te ajudar! lge.ai/6059zQFzh

[@danilaambrosio4807]

Boa noite como atualizar a tv lg modelo 24mt48df ps preciso urgente da tv nao posso comprar outra agora pode me ajudar por favor!!!

[@LGBrasil]

Olá, Danila, tudo bem? Vamos te ajudar com a atualização do produto, envie uma mensagem através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/6058OtYDO Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6059OtYDP

[@elanysales7615]

A minha diz que não tem atualização disponível.

[@LGBrasil]

Oi, Elany, qual é o modelo do seu produto?

[@williammasterson6009]

Boa tarde, tem alguma atualização de software da tv LG 50 PA 4500-sm

[@LGBrasil]

Olá, William, em nosso site, não possui atualização disponível para o modelo 50PA4500, mas você poderá conferir e baixar a atualização direto da TV, acesse este material para seguir as instruções: lge.ai/6056Pfqcn

[@WellingtonCaue]

Minha tv lg é do modelo 47WL5700-SA é esta com mt problemas,um deles q os apps não abre e o premiun so tem a Netflix

[@LGBrasil]

Oi Cauegamer Tudo bem? Vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie mais detalhes por gentileza de quais aplicativos não estão funcionando, vamos checar e te auxiliar!

[@anzao2009]

a minha du nada ficou tela preta ,e saindo som e sozinha na parede , o que fazer?

[@LGBrasil]

Oi Andy Tudo bem? Envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@adelinovilar8331]

Queria saber se é possível atualizar a versão do WebOS da minha TV LG 32LJ600B do 3.9 pro 6.0, essa versão 3.9 ta cheia de bugs!!

[@LGBrasil]

Oi Adelino, a versão da plataforma WebOs que está relacionada ao sistema operacional do produto, é uma característica do produto, sendo assim, ela não é alterada ou atualizada, pois já vem de fábrica com esta especificação/característica. Se precisar de ajuda com a sua TV, oriento que fale com a gente através de um dos nossos canais de atendimento ou nossas Redes Sociais, ficaremos a disposição.

[@ministeriodecasaisads]

Meu amigo tv tem que ter Android. Esses sistemas Web Os é uma porcaria. Depois de um tempo vc não consegue atualizar os principais aplicativos, como Netflix, Globo Play, KZbin etc... Se for comprar TV busca por Android. Não adianta ter telinha Neo e não prestar.

[@arilmaalmeidasantana7902]

A minha e lg 65 ano 2020 não estou conseguindo conectar controle bluetooth nela. Já a tv de meu pai 2021 consigo pq isso ?

[@LGBrasil]

Olá Arilma, cada modelo de TV por ano de lançamento possui uma versão do controle smart magic compatível, ou seja, o controle da TV 2021 não é compatível com a TV de 2020.

[@samuelpereira5409]

A minha é antiga 42ls5700 será q tem atualização?

[@LGBrasil]

Olá, Samuel, tudo bem? A versão mais atual do modelo 42LS5700 é: 06.04.04. Caso a sua TV esteja na versão anterior a essa, você pode realizar a atualização de software através do nosso site: lge.ai/6056ZLwtE Este material: lge.ai/6058ZLwtw te explica como fazer a atualização baixada pelo site (aba "pendrive").

[@arthurravidourado6056]

Tem atualizações para LG 32LV3700? PQ A NETFLIX FALA QUE NÃO EXISTE NESSE PAIS E KZbin TMB NÃO PEGA , GANHEI ESSA TV , SE TIVESSE , SERIA UM SONHO SE TIVESSE ATUALIZAÇÕES E VOLTASSE A FUNCIONA.

[@LGBrasil]

Oi Arthur, Tudo bem? Checamos e não temos atualização recente para este modelo.

[@ministeriodecasaisads]

Essas TV como a LG que não vem com Android é jogar dinheiro fora. Depois de alguns anos fica a função smart fica obsoleta. Fica a dica: TV a primeira que tem que verificar é se é android. Esses sistemas meia boca serve só ganhar dinheiro em cima dos consumidores.

[@leandrotorres444]

A minha tv parou de reconhecer qualquer saída HDMI. O que fazer

[@LGBrasil]

Oi Leandro Tudo bem? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@ceciliaborges9970]

Lg webOS tv UM7500PSB nao abre you tube ou lg contents mesmo conectada a internet 😢😢😢😢 ja atualizei e nada funciona

[@LGBrasil]

Oi Adriane Tudo bem? Vamos te enviar alguns procedimentos que vão te ajudar! lge.ai/6053OsXZt Se persistir envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@DaniellaAdorno]

Comprei uma webos 3.5 se soubesse que seria tão limitada para canais nem teria comprado, só fui saber que n]ao era compatível com o lg channels depois que comprei.

[@LGBrasil]

Oi Daniella Como vai? Vem conversar com a gente por nos envie o modelo em nosso Facebook , Twitter ou Instagram e envie detalhes de seu caso e o modelo de sua TV por gentileza.

[@DaniellaAdorno]

@@LGBrasil falei pelo Instagram e me disseram que o modelo 3.5 não tem acesso nenhum ao lg channels e que não há a menor possibilidade de atualizar o driver/soft. Antes de comprar eu não sabia dessa limitação e só fui descobrir que não tinha acesso ao lg channels depois da compra. Não sei porque aqui no youtube falam que há opções se nas outras redes sociais falam o contrário.

[@LGBrasil]

Daniella, o seu feedback ficará registrado para conhecimento interno.

[@projetonelorej.a]

LG UF6900 não atualiza. A TV está perfeita, mas é praticamente insuportáveis acessar o KZbin e assistir aogo sem travar.

[@LGBrasil]

Oi Projeto Nelore J A Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@hideki12345678]

Eu com modelo 32LM621CBSB comprado em 2021 nao atualiza de jeito nenhum, esta em 5.40.20....se eu soubesse a vergonha q é o acervo de apps da lg nem tinha comprado

[@LGBrasil]

Oi @hideki12345678 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@hildaferreira503]

Tentei atualizar um app que tenho e além de não reconhecer a senha me pedem um IP que não sei o que seria. 🤔 alguem pode me ajudar ... grata ❤😀

[@LGBrasil]

Olá, Hilda, podemos te ajudar sim! Envie o modelo do seu produto através das nossas outras redes sociais, por gentileza: Facebook: lge.ai/60529c5Io Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60549c5Iq

[@f13NERD]

#ajuda nois Lg todos 😢😢😢 mr ajuda a ficar feliz com a tv lg

[@LGBrasil]

Oi, envie uma mensagem em nossas outras redes sociais com o modelo para te ajudarmos com o seu produto e com a atualização: Facebook: lge.ai/6054PeOXM Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6055PeOX3

[@studiomaryhsilva]

pq minha tv LG smart webOs Lf5900, desde o ano passado que não atualiza?

[@LGBrasil]

Oi Maria, Tudo bem? Checamos a ultima atualização que foi liberada para seu modelo de TV é a 03.21.40 que está disponível em nosso site: lge.ai/6052MOTYK Checamos e não temos informações de versão mais atual até o momento, caso seja disponibilizado será enviado a notificação em sua TV.

[@jaquelinecechett9832]

Alguem me ajuda a atualiza a minha ,modelo 49L H5700 ,ela do nada sai dos apps , na minha nao aparece a.opcao de atualizar sofft ,por favor alguem me ajuda

[@LGBrasil]

Olá, Jaqueline, boa tarde! Nos chame através das outras redes sociais para te indicarmos alguns procedimentos em sua TV: 👉 Facebook: lge.ai/60503Gogp 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/60513GogV

[@rogeriobarreto4049]

Acabei de comprar uma Oled A1 que veio com a versão do software 03.15.90 instalada e com a versão 03.30.10 disponível para atualização, no entanto, ao tentar atualizar a mesma, recebo a seguinte mensagem: "a atualização do software não pode ser aplicado à sua TV" e com isso não consigo acessar o navegador, nem alguns aplicativos como a Globoplay que exigem essa atualização para que eu consiga acessar os mesmos, além disso outros aplicativo estão funcionando de maneira irregular, como o Leadfy por exemplo, onde às vezes consigo selecionar a música que desejo ouvir e em outras ocasiões, mesmo selecionando a música ela simplesmente não toca, como se nem tivesse sido dado o comando para começar a tocar. Como devo proceder?

[@LGBrasil]

Rogerio, verifique reiniciar a sua TV para o modo padrão de fábrica, em seguida, tente novamente atualizar, se o problema persistir, nos avise. Acesse: Configurações > Sistema > Redefinir para as Configurações Iniciais.

[@rogeriobarreto4049]

@@LGBrasil Nada feito, acabei de redefinir para as Configurações Inicias e continuo sem conseguir atualizar o software da versão 03.15.90 (instalada na TV) para a versão mais recente 03.30.10

[@LGBrasil]

Oi Rogerio Como vai? Vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie detalhes do que ocorre e o modelo de sua TV, nós vamos te auxiliar! 😉

[@rogeriobarreto4049]

@@LGBrasil Já entrei em contato com o SAC e infelizmente nem o aceso remoto resolveu o problema. Já foi feita a Solicitação de Visita Técnica que espero consiga resolver o problema ou de preferência efetuar a troca do televisor que acabou de ser comprado

[@LGBrasil]

Oi Rogerio. Tudo bem? Se precisar de auxílio, nos envie detalhes para a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram, podemos te ajudar!

[@Sil394]

Boa.noite. minha smartv modelo Lh5700 tem atualização???

[@LGBrasil]

Oi Silvia Como vai? Até o momento não temos informações de novas atualizações para seu modelo de TV, mas qualquer novidade será disponibilizada em sua TV.

[@RodrigoMattos7]

Afinal, é possível atualizar o Webos 5.0 da tv pro 6.0? Minha tv é a 55cx

[@LGBrasil]

Olá, Rodrigo, bom dia. O WebOS da TV não é alterável, as nossas TVs ja saem de fabrica com essa característica.

[@virgilioguardachone]

E o que eu faço com a minha teve que perdeu a funcionalidade do espelhamento, devido à descontinuidade do aplicativo para IOS? Enfio a tv no c+u de quem? E olha que é uma oled que custou caro..

[@diegoviniciussantos2787]

LG do Brasil quando chega as TV C2 no Brasil?

[@LGBrasil]

Olá, Diego. Tudo bem? Por enquanto, estamos sem uma data exata, mas, elas chegam até o final deste ano. Fique ligado em nossas redes sociais, pois assim que tivermos mais informações, iremos compartilhar com vocês. 😘

[@user-ct1iq4zk4t]

A minha sumiu a imagem só escuta o som, acho que não tem nem 3 anos de uso, me arrependi de comprar essa. Passei mais de 9 anos com a Samsung, fui comprar essa por indicação me acabei, vou voltar pra Samsung 😅

[@LGBrasil]

Oi, compartilhe nas nossas outras redes sociais o modelo e a nota fiscal da sua TV para te auxiliarmos. Facebook: lge.ai/6055cGLhz Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/6056cGLhM

[@marciotarantino4622]

Vale tbm pras tv's Nanocell de 2019 SM9000 ?

[@LGBrasil]

Oi Marcio. Como vai? O modelo SM9000 possui a plataforma WebOS 4.5, para atualização da TV acesse o seguinte link: lge.ai/6057z3Mzb

[@MAlCAO]

Amigo qual é a diferença entre smart tv LG 43lm6370 e a tv LG 43lm6300PSB ?

[@LGBrasil]

Oi, Escolinha do Tio Bubba Tudo bem? Segue algumas diferenças entre os modelos solicitados: 43LM6300 Possui a Plataforma WebOS 4.5 Potência de áudio 20W 43lm6370 Possui plataforma WebOS 5.0 Potência de áudio 10W

[@LGBrasil]

Oi, Escolinha do Tio Bubba Para mais detalhes, acesse nosso site: lge.ai/6053zsQPB e consulte a descrição de cada modelo!

[@CarlosAugusto-sf1sz]

Opa, desse a última atualização para o web os 5.30.11, a Netflix e mais um punhado de app diz que não está disponível no país. Mas se eu abrir a LG contents, pesquisar o app e tentar abrir, da a mesma coisa, MASSSSSS, se eu entrar por exemplo no app Disney, na LG contents, e ir lá em baixo nos aps indicados, selecionar a Netflix e clicar em iniciar, a desgrama abre, mas fica só dando erro.... ME AJUDEMMMMMM

[@sharlenecavalcante6450]

Minha tv LG qned não atualiza mais de 3 horas e não funciona

[@LGBrasil]

Oi @sharlenecavalcante6450 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@juceliagusmao9182]

A minha tv parou de se conectar ao wifi. Já fiz de tudo e conecta.😢😢😢

[@LGBrasil]

Olá, Jucelia! Orientamos que nos envie a nota fiscal e os detalhes da sua TV através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/60569l3op Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60579l3oV

[@thiagodvilla8185]

Como atualizar todos os app da tv 65UQ8050PSB? Tô apanhando demais disso.

[@LGBrasil]

Oi Thiago. Tudo bem? É necessário acessar aplicativo por aplicativo e caso tenha atualização irá aparecer a mensagem para atualizar. Não há uma configuração para atualizar todos os aplicativos de uma vez.

[@ludesousa6104]

Mais uma vez recorro ao canal LG do Brasil para tentar resolver uma questão técnica com minha TV LG modelo 32LQ620, versão webOS 22. O navegador WEB previamente instalado de fábrica na TV está notificando que preciso fazer "UPGRADE DE VERSÃO MAIS RECENTE DO CHROME", pois em breve não terei mais acesso por está desatualizado. Minha dúvida é quanto ao processo dessa atualização, pois o link dessa notificação migra para a página do Google Chrome versão PC, Android e IOs. Como atualizar o navegador Chrome na própria TV? Obrigada pela atenção.

[@LGBrasil]

Oi Lude a nossa TV utiliza sistema WebOS, não é possível realizar atualização do navegador da TV nem do Chrome quando usado pelo navegador nativo da TV.

[@ludesousa6104]

@@LGBrasil Obrigada pelo retorno! Então não terei mais acesso ao navegador da TV? Como disse antes, aparece uma mensagem alegando que está desatualizado e se não fizer a atualização não terei mais acesso aos sites em breve. Desculpe perguntar, mas de que serve então a TV vir com este navegador nativo?

[@LGBrasil]

Lude, nos envie uma mensagem através das nossas outras redes sociais com a foto do que é exibido na tela da sua TV, por favor. Facebook: lge.ai/60543Php0 Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/60553PhpF

[@ludesousa6104]

@@LGBrasil Enviei através do Messenger a minha solicitação e imagens. Aguardo retorno. Obrigada!

[@LGBrasil]

Oi Lude. Retornamos para você no inbox no Facebook, quando puder dá uma olhadinha.

[@pamelameneses7131]

o modelo 47LB7050-SF vai receber a atualização nova?

[@LGBrasil]

Oi Pamela Como vai? Até o momento não temos informações sobre atualização para seu modelo, mas caso tenha alguma novidade será enviado a notificação em sua TV! 😉

[@gleissonleone5792]

Resumindo, ou ela joga a tv fora, ou compra um tvbox para voltar a ser smart né?

[@franciscoaraujo7055]

Posso mudar o DNS da minha TV LG 7310 os app tá travando muito

[@LGBrasil]

Oi Francisco, Caso os procedimentos que te indicamos não resolveu, envie detalhes de seu caso para a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram, vamos te auxiliar!

[@guilhermealves67]

atualizei e minha tv n esta mais funcionando o bluetooth

[@LGBrasil]

Olá, Guilherme, envie uma mensagem através das nossas outras redes sociais com o modelo e detalhes do ocorrido: Facebook: lge.ai/6051Twe8t Instagram: @lgdobrasil X (Twitter): lgdobrasil

[@williamxavier7204]

Minha TV voltei as configurações de fábrica ela não atualiza

[@LGBrasil]

Oi William Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@renatasolands2511]

Como atualizar o navegador ? Porque o navegador só vive bloqueando sites e não dá pra baixar outro navegador

[@LGBrasil]

Oi, Renata, não é possível atualizar somente o navegador da TV e baixar outro navegador, mas você consegue atualizar o software, quando tiver alguma atualização disponível. Vem conversar com a gente via privado das outras redes sociais: Facebook, Twitter ou Instagram para auxiliarmos você.

[@cleciosantos217]

Tenho uma tv LG 3d e não consigo atualização, lamentável uma marca “conceituada de um nome gigante “ e deixar a desejar em algo tão pequeno…

[@LGBrasil]

Oi @cleciosantos217 Como vai? Qual é o modelo de sua TV?

[@crazypedro7028]

O modelo LG 43LM600PSB vai receber a 6.0?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? A plataforma Webos da TV não é possível ser atualizada ou alterada, pois trata-se de uma característica do produto.

[@CarlosAugusto-sf1sz]

Como assim.plataforma ser alterada? Isso não é simplesmente uma instalação de um firmware novo? Ou já vão parar de atualizar esse.modelo?? Tenhomuma LM631, WUE DESDE A ULTIMA.ATUALIZACAO DE SISTEMA... Está limitada apenas a ser uma tv comum, esquece o smart dela , funciona nada

[@Renovatto]

Oi LG, vai liberar a versão webOS 6 para OLED 55B9?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? A plataforma Webos é uma característica do produto, não sendo possível alterá-la ou atualizá-la.

[@daniels8248]

Que vergonha LG! Não compro mais desse marca por esse motivo!! Estão se queimado no mercado!! É como comprar um carro top de linha e vem com a metade do motor boqueado. Ai a pessoa se obriga a comprar uma tv nova… sinceramente eu gostava da marca mas esse tipo de problema me faz mudar de marca ! Lamentável uma marca desse porte!! Da pra ter uma noção pelos smartphones que não deram mais certo !

[@vinizx_ffpro1020]

Se atualizar a tv formata?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? A atualização não formata o produto. A TV só é formatada quando é realizada a configuração inicial.

[@RafaelaSimionatt-wv3is]

Como passo atualizar a tv LG que não smart

[@LGBrasil]

Oi @RafaelaSimionatt-wv3is Tudo bem? Qual é o modelo de sua TV?

[@xicodupeixe]

Todos modelos serão atualizado ou não?

[@LGBrasil]

Oi Xico Tudo bem? A Atualização é liberada de acordo com cada modelo, você pode seguir o vídeo e verificar se há atualização para realizar em sua TV