Como configurar a conexão GPRS na central de alarme - I6193

[@felipebatista3329]

quando for colocar os dados da operadora nao teria que deixar os as letras minusculas?? ou isso nao interfere em nada?

[@intelbras]

Olá Felipe, tudo bem? Orientamos que os dados sejam inseridos com letras minúsculas, principalmente a APN. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@portaldascamerasoficial]

Olá, essa configuração é a mesma para a AMT 8000 também?

[@intelbras]

Olá, tudo bem? Neste caso indicamos a consulta no manual, pois existem alguns comandos que podem ser diferentes para a linha 8000. Link do manual: backend.intelbras.com/sites/default/files/2023-01/Manual_AMT_8000_portugues_01-23_site.pdf Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉

[@gilbertoesclavo8395]

boa tarde. Estou com um problema e gostaria de saber se podem me ajudar. A central do meu alarme tem discadora de tom e depois que mudei minha linha telefonica para o net fone, não consigo mais ativar/desativar a central pelo telefone. A linha do net fone é voz(dados). Será que precisaria de algum conversor ? e se sim será que existe ? ....

[@intelbras]

Olá Gilberto! Podemos ajudar sim! Então, você deve verificar com a nova operadora se em sua linha trafegam os tons DTMF, são tons responsáveis para a comunicação efetiva com a central de alarme. Existe um filtro ADSL que pode diminuir ruídos que atrapalham essa comunicação, mas primeiramente indicamos que verifique com a operadora. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@gilbertoesclavo8395]

olá. Pedi mais informações para a NET sobre o net fone e me disseram o seguinte : "O Claro fixo é o telefone fixo da Claro em parceria com a Embratel, que funciona como uma linha convencional dentro da residência, e utiliza a tecnologia CDMA, com numeração e tarifas do STFC. CDMA: Acesso Múltiplo por Divisão de Código é um método de acesso a canais em sistemas de comunicação. É utilizado tanto para a telefonia celular quanto para o rastreamento via satélite (GPS) - analógico." Ahh minha central é um pouco antiga. É da marca Aspex modelo X Four Master. Com estas informações será que ajuda na solução do meu problema ?

[@intelbras]

Olá Gilberto. Pelo modelo informado, parece ser uma central de incêndio, mas não seria uma central da marca Intelbras. Nós não temos vínculo com a marca informada, infelizmente não podemos ajudar. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@Dario_thieme]

Como faço para instalar o chip 2?

[@intelbras]

Olá! Para configuração do Chip 2, deve se realizar os seguintes comandos: (Lembrando que os comandos que já estiverem habilitados deve permanecer habilitado. ENTER 832 ENTER HABILITA A OPÇÃO 2 ENTER ENTER 8222 ENTER LOGIN ENTER ENTER 8232 ENTER SENHA ENTER ENTER 8242 ENTER APN ENTER ENTER 8252 PIN ENTER Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@hericlesdups2057]

Tenho chip da marca algar da certo para monitorar via GPRS

[@intelbras]

Oi, Hericles. Sim pode usar, porém o CHIP tem que trabalhar nos padrões da ANATEL e deve ser compatível com a cobertura 2G para a maior parte de nossos modelos de central. Se tiver alguma duvida conte com o nosso suporte pelo WhatsApp [phone].

[@VcDeveriaSaberr]

A minha senha de programação nao esta indo 9090

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone]? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!

[@josuesilva3976]

Comprei a amt 1016 e quero colocar o gprs nela também dá?

[@intelbras]

Olá, Josue! A central AMT 1016 NET não é compatível com modulo GPRS, possui somente conexão ethernet.

[@donizetefidelis1524]

Tem alguma central q disca usando o chip? Quando ocorrer algum disparo ?

[@intelbras]

Olá, Donizete! Temos alguns modelos de alarmes que possuem uma entrada de linha telefônica, onde é possível interligar a discadora GSM ITC 5100 da Intelbras, sendo assim o alarme irá efetuar uma ligação através do chip da discadora quando houver um disparo.

[@douglasc.6578]

Funciona com o chip comum utilizado em celulares ou somente com o de dados M2M?

[@intelbras]

Olá Douglas, para a conexão via GPRS da central com empresas de monitoramento ou mesmo com o Servidor Cloud da Intelbras, você pode utilizar um chip de dados comum para celulares desde que ele possua conexão com redes 2G. Caso precise de mais ajuda, pode contar com a gente :)

[@wagnerwespseguranca1291]

4G também né?

[@intelbras]

Oi, @@wagnerwespseguranca1291. Temos alguns modelos que são 2G e temos alguns modelos de central e módulos que são 3G, mas no momento não temos com compatibilidade 4G. Qualquer dúvida conte com o nosso suporte. 😉

[@edsonperuche]

@@intelbras Olá o AMT2118EG funciona em 4g com chip normal. Para envio/recebimento das notificações via SMS.

[@intelbras]

Boa tarde! A central AMT 2118 EG comunica apenas com a tecnologia de comunicação 2G, o Chip indicado é o de Telemetria M2M.

[@marcospiskorz]

Qual tipo de chip precisa para funcionar o gprs?

[@intelbras]

Olá Marcos, nas centrais da monitoradas da linha 2000 e 4000, além do chip possuir comunicação de dados com operadora(GPRS) e pacote dados ativo(Plano ou créditos), ele deve ser compatível com a tecnologia 2G e na área deve haver também cobertura de sinal 2G. Estamos à disposição!

[@eduardopinto4533]

Eu não entendi. A placa xg4000 só funciona em 2g? Em pleno 2020 em tempo de 5 g?

[@adenilsonctba]

@@eduardopinto4533 as centrais de alarme ainda estão muito atrasada em tecnologia. com pouca concorrência o setor evolui a passos curto.

[@samuel222211]

Boa tarde chip de 20mb é suficiente?

[@intelbras]

Olá Samuel, o consumo dependerá muito do cenário em que ela está instalada (quantidade de eventos gerados e instabilidade na conexão afetam o consumo). Por isto recomendamos o teste com o chip para ter certeza. Ficamos à disposição!

[@ivancarvalho7245]

Como é que vamos saber se houve dispsro de alarme se o chip ts na central? Ou depois tira o chip e coloca no celular?

[@eduardopinto4533]

@@ivancarvalho7245 Jesus!

[@douglasc.6578]

@@eduardopinto4533 😆😆

[@cbarufetube]

A conexão GPRS pode ser configurada como backup em caso de falha da conexão principal ethernet? Ex. Alguém corta o cabo de internet e invade a empresa, a central utiliza o chip para transmitir o evento para o aplicativo ou sms cadastrado?

[@intelbras]

Olá Carlos, sim você pode utilizar a conexão GPRS para ser acionado em caso de falha na conexão via Ethernet "cabo de rede"!

[@ynfosuporte]

@@intelbras O mesmo conceito é válido para quem usa wi-fi?

[@intelbras]

Sim, a central com comunicação Wi-Fi consegue se comunicar com aplicativo e monitoramento. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@cbarufetube]

Devo utilizar um chip M2M para funcionar? Ou posso utilizar um chip pré-pago padrão da operadora?

[@intelbras]

Carlos, sobre o Chip: Caso você vá utiliza-lo para conexão via GPRS para receber as notificações no aplicativo através do serviço de nuvem da Intelbras ou pelo Receptor IP, pode ser utilizado um chip comum de operadora, desde que o mesmo possua cobertura 2G e deve ser verificado se o chip usado tem o serviço de transferência de dados habilitado. Para efetuar comunicações via SMS, o chip (cartão SIM) deverá ser do tipo Machine to Machine (M2M) com pacote de SMS. M2M é um serviço adequado para a comunicação/tráfego de mensagens do tipo SMS da central de alarme.

[@rubinhosv.6761]

Bom dia meu alarme sem fio com chip GSM não funciona mais, você poderia me indicar um alarme sem fio com chip GSM da vivo, pago uma taxa mensal desse chip, gostaria de um alarme com sensor de presença e sensor para porta.

[@intelbras]

Oi, Rubinho! Vemos a necessidade de analisar todo o seu cenário para indicarmos de forma assertiva o alarme que atenda sua necessidade. Pedimos que entre em contato com o nosso suporte técnico. Vamos te ajudar na escolha do melhor modelo. 😉

[@marcossilva9792]

Conseguir fazer a programação e atualização da central! Mas eu queria saber se tem como eu ter acesso a central via ligação telefônica?

[@intelbras]

Olá, Marcos! Se a central estiver comunicando por linha telefônica e tiver um computador que possua uma placa fax modem no computador de acesso, será possível estabelecer a comunicação se as configurações forem feitas corretamente. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@rhoerbe2]

Eu preciso instalar em um local sem wifi , e não consigo achar um CHIP M2M, alguém sabe me indicar onde posso adquirir esse tipo de chip? Na minha cidade rodei todas as lojas das operadoras, e ninguém tem...

[@intelbras]

Olá, Rodrigo! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp [phone] e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa!