COMO CONFIGURAR O ROBO ASPIRADOR XR500 LIECTROUX NO APLICATIVO TUYA - VIDEO 02

[@QueroComprar]

Lista dos melhores robôs aspiradores: amzn.to/3UbaD5r www.querorobo.com/ linktr.ee/querorobo

[@fabrizzionascimento]

Kd o link do vídeo 4 da série? Uma sugestão e vc criar uma playlist e colocar os vídeos pra facilitar. Coloque também no campo descrição o link dos outros vídeos da série.

[@QueroComprar]

Estamos ajustando as playlists em breve ficará tudo organizado

[@rosaliafreire7939]

Comprei o XR500, acabou de chegar. Consegui conectar conforme explicado pelo Leandro. O canal está de parabéns. Poderiam até cobrar por esse serviço, mas estáaídisponívelpara todos. Muito agradecida.

[@QueroComprar]

Gratidão 🙏

[@beteseraoslav266]

Obrigado Leandro , o meu chegou faz 2 dias ,e com seu vídeo consegui chegar até essa etapa . (14/12/2024). Agora bora pro mapeamento 😂. Comprei na Loja oficial, com seu cupom de desconto .

[@QueroComprar]

Gratidão 🙏

[@AlexandreXavierCalazans]

Seus videos sao maravilhosos ❤

[@QueroComprar]

Muito obrigada 😊

[@vitoria_pj]

Soooo gratidão pelos seus vídeos Leandro !!! Não imagino a função que seria configurar só pelo manual 🆘😂😂 q vc seja mto bem remuneradoooo pelos vídeos !!! Hahaha merece 👏👏👏👏👏

[@QueroComprar]

Gratidão

[@kaioantunes2880]

Obrigado pelas informações, eu perdi o manual e tem bastante tempo que configurei. Uma dica, esse vídeo poderia ter a metade do tempo e passar a mesma informação. Tempo é cada dia mais precioso. 🙏🏾

[@QueroComprar]

🙏

[@Sicarossato]

Nossa você é fantástico! Muito muito obrigada!!

[@QueroComprar]

Gratidão

[@derodriguesilva]

Amigo obrigada por existir e nos ajudar

[@QueroComprar]

Gratidão

[@luizcarlosdelucardians6625]

Excelente! Obrigado.

[@QueroComprar]

Gratidão

[@camillawilliam4758]

Excelente vídeo! Ajudou demais

[@QueroComprar]

Gratidão

[@julianacostaandrade663]

FANTÁSTICO!!! Manual péssimo. Suas explicações me salvaram.❤

[@QueroComprar]

Gratidão pelo feedback 🙏 que bom que consegui ajudar

[@victoriapedroni9142]

Muuuiiitiiissimo obrigada!!! Nao consegui de jeito nenhum somente com o manual

[@osmarsilva1303]

Valeu as instruções!

[@QueroComprar]

Disponha!

[@joicegomes5691]

Ótimo vídeo 👏🏽👏🏽👏🏽 deu super certo🎉🎉🎉🎉

[@youtubefamilia7234]

Graças a vc conseguiu configurar o meu robo. Obrigado ! vidro top

[@QueroComprar]

Que bom que ajudei

[@lindsaycarvalho]

Obrigada , segui suas instruções e consegui conectar meu robô, já ganhou uma inscrita 😍

[@QueroComprar]

Gratidão 🙏 bem vinda a nossa comunidade!

[@fatimamartins3254]

Comprei o c30b e assim que chegou usei logo. Ele informa que a bateria esta fraca mesmo no aplicativo esta 70%, se perde e faz a limpeza do mesmo cômodo varias vezes e nao vai para outras. Detestei, endi e comprei esse, esperando chegar. Seus vídeos estão me ajudando muito.

[@QueroComprar]

A minha dica seria pra você retirar a bateria do robô deixar uns 10 minutos fora e colocar a bateria novamente

[@fatimamartins3254]

@@QueroComprar vou ver como retirar, obrigada pela dica .

[@julianamartinez4198]

Fiz o mapeamento com ele seguindo suas dicas e uma limpeza com aspiração e passagem de pano. Fiquei muito muito satisfeita com o resultado!! Foi acima do que esperava. Já vi relatos que ele dá vários problemas, mas tenho colegas que tem o da Xiaomi e também tiveram problemas. Então creio que seja a tecnologia que ainda está se desenvolvendo. Daqui alguns meses volto para dizer como tem sido.

[@QueroComprar]

Que ótimo!

[@antoniaegui3557]

Comprei hoje .25/08/23

[@Botelho1620]

Perfeito meu irmão

[@renatomello4478]

Nossa, muito trabalhoso, fazer a conexão dele. As fotos do manual não batem com o que está no aparelho. Gostei do produto e só comprei pp vc fez um review muito bom dele. Contudo, a Liectroux precisa melhorar o manual. É isso. Aliás, estou amando esse robozinho!!!!!!

[@haycyapereira4181]

@@renatomello4478 estou exatamente nesse momento configurando o meu, tomara que der certo….

[@haycyapereira4181]

Realmente é muito complicado mesmo

[@WILLGREEN2050]

Usei seus vídeos para aprender a conectar e mapear a casa com o meu XR500. Ótimo conteúdo, claro e objetivo. Agora estou só com dúvida se pode colocar algum produto de limpeza no reservatório de água tipo tinho sol... p passar pano.

[@QueroComprar]

Não pode colocar nada no compartimento do xr500 apenas água de preferência filtrada. Você pode colocar produto no pano.

[@lucaswerner5947]

Qual o limite máximo de paredes virtuais no app da tuya? É igual aos 5 do Smartlife?

[@marirr5679]

super top, obrigada

[@evertonba]

Excelente vídeo, parabéns! Gostaria de saber se a base tem que ficar sempre ligada na tomada ou, após a recarga completa, pode desligar ? (Receio de vício de bateria pelo carregamento excessivo)

[@JairBoschettiJunior]

Tenho essa dúvida também, achou alguma resposta?

[@erlindaurel9769]

Olá ! Gostei muito das suas orientações, mas tenho uma dúvida. Gostaria de fazer vários mapas do meu apartamento (que tem somente um andar), mas que sejam personalizados de forma diferente um do outro. Um mapa para uma limpeza mais pezada e outros intermediária e leve. Mas não estou conseguindo, ele sempre salva o último, ou seja um só.

[@carinadenisereis312]

Baixando pela play store aparece o nome do aplicativo de tuya e tuya smart life . Qual o correto para baixar?

[@QueroComprar]

Tuya smart

[@uelderpaixaodamata1123]

Excelente vídeo, ajudou demais !!! Parabéns.

[@QueroComprar]

Gratidão 🙏

[@diogodine]

Parabens pelo vídeo. Tenho uma dúvida: depois que ja ter o mapa escaneado, tem como fazer o robô ler um dos ambientes novamente como se fosse a primeira vez? apenas um ambiente e não o mapa todo. Porque pergunto isso, tenho um mapa completo ja, inclusive ja usado mais de 20 vezes nesse mapa, porém, teve um local de um dos cômodos que depois de dividido os ambientes ficou uma parte cinza e o robô nunca consegue ler essa área, mesmo passando por ela, e não consigo mescar ela ao ambiente, porque ele diz que nao pode mesclar áreas desconhecidas. Como posso resolver sem ter q escanear a casa inteira novamente:?

[@QueroComprar]

Se ficou cinza tem que fazer denovo. Quando a área fica cinza é porque ele não reconheceu, ou identificou com uma ''área de perigo'' e por isso ele não passa por ela.

[@diogodine]

pois é, mas ter que refazer o mapa da casa toda por causa de um ambiente é complicado, deveria poder pedir pra reanalisar um ambiente apenas@@QueroComprar

[@marciomonego]

Olá, parabéns pelo canal e conteúdo diferenciado! Sempre que trocar o robô de casa tem que configurar o wi-fi do zero ou ele reconhece ao voltar no mesmo roteador?

[@QueroComprar]

O ideal é todos os roteadores terem o mesmo nome de internet e senha

[@netoneto149]

O meu robô passei 2 meses fora de casa cheguei pra usar e não consigo mais conectar no tuya, faço o mesmo procedimento, e na lista de de Internet não aparece

[@vitornascimento6184]

Conseguiu resolver o problema?

[@vagnerferrer6228]

Parabéns pelo canal e por facilitar o entendimento do xr500 👏🏻👏🏻 . Tenho uma dúvida, como reseto de fábrica e como faço para colocar outra rede Wi-Fi nele . Obrigado

[@QueroComprar]

Seguro o botão wi-fi para alguns segundos

[@marianademoraes8973]

Como trocar a rede de Wi-Fi do robô?Obrigada

[@carolinebispocabral7546]

Amigo cadê o vídeo que você ensina como editar o mapa?

[@elviozeppenfeld3834]

Bom dia, gostaria de orientações para o ZK902, tem algum vídeo/link?

[@erlindaurel9769]

Olá, gosto dos seus vídeos e seguindo suas orientações optei por comprar um XR 500, há alguns dias. Achei que ele aspira muito bem, é silencioso e até passa bem o pano, pelo menos para as minhas necessidades . Mas o aplicativo via celular é terrível, falha muito e não faz tudo que promete. É muito difícil personalizar os mapas e eles não ficam salvos, somente o último. Estou muito frustrada. Já estudei todo manual e assisti muitos vídeos seus e até de outros, mas não encontrei nenhuma solução. Se puder me indicar onde encontrar orientações mais completas, detalhadas, que possam me ajudar agradeço muito.

[@amorim31]

Sabe o "velcro" do compartimento de água? Ele tá cheio de pó impregnado e sujeira. Toda vez que coloco o pano mop não fixa 100 por cento. Como vc tira dos seus robôs essa quantidade de sujeira que fica acumulada no velcro que cola o paninho? Obrigado

[@QueroComprar]

Costumo lavar normalmente e deixar secar em local sem sol, se não está colando mais recomendo utilizar o kit extra ou adquirir um novo online.

[@amorim31]

@@QueroComprar obrigado.

[@lauravellasco6293]

Boa noite Instalei o aspirador Liectroux XR500 como manda o manual Mas está aparecendo a mensagem que não reconhece reservatório de poeira

[@QueroComprar]

Essa mensagem geralmente aparece quando ficou mal encaixado.

[@alexandrekuguelle2990]

Olá, pode deixar ligado na base todo tempo ou é melhor deligar no botão ?

[@QueroComprar]

Pode deixar ligado na base

[@rodrigojlv]

Ótima explicação

[@cristianepizzutti1334]

Olá! Recebi meu robo ontem mas nao estou conseguindo carregá-lo...nao sei o que está acontecendo...poderia me dar uma "luz"?

[@wallacewilsoncs]

Boa tarde!! Top Top o Video Parabens, como desligar o Robo sem ser pelo botão fisico dele? ou ele foi feito para deixar ligado mesmo o tempo todo na base de carregamento?

[@QueroComprar]

ligado na base o tempo todo

[@marirr5679]

Só fiquei na dúvida..... Carregou 100% mas no fim da noite e não posso fazer o mapeamento agora..... deixa na base ou tira?

[@QueroComprar]

Deixar na base

[@marialmeida7219]

Como conectar a alexa ?

[@QueroComprar]

A conexão acontece praticamente de forma automática se você já tiver configurado o aplicativo na skill da Alexa

[@nanadactiloscopista]

Leandro, vc poderia nos ajudar com essa falha geral que está ocorrendo com o XR500 de não se conectar ao wi-fi?! Nos ajude por favor.

[@QueroComprar]

Olá, boa tarde! É só fazer o procedimento de conexão novamente, pode ser necessário mudar a base de lugar, sempre respeitando as áreas livres que ela precisa ter.

[@fatimafariasantos4869]

Bom dia! Preciso de ajuda. Meu robô foi comprado em 11 de novembro. Ele funcionou bem durante uma semana. Depois desconfigurou e não há nada que o faça voltar a funcionar funcionar.

[@QueroComprar]

Conseguiu configurar?

[@pedrovidor7148]

Quais os próximos passos? Configurei wifi, carregado 100%. Como mapear a casa e iniciar o uso?

[@QueroComprar]

Temos vídeo no canal, procure primeiro mapeamento quero comprar.

[@fabiopinheiro5285]

Oi, tudo bem? Parabens pelo canal. Eu to tendo problema com conexão dele com wifi. Ele conecta pela primeira vez mas depois de algumas horas parado ele desconecta e tenho que dazer tudo novamente.

[@manuelamedeirosdecamposnun315]

marca offline ? o meu ta acontecendo isso... pode me ajudar?

[@adriano3053]

Tenho um robô aspirador liectroux zk 901 conectado no laser robot e não está funcionando mais ele fica off line

[@bethpoletto1845]

Só vi esse vídeo depois de ter colocado ele pra limpar, agora ele não está aspirando correto, tem como resetar?

[@QueroComprar]

Deleta o mapa e inicia novamente

[@rafaelbertolottosilva2787]

Bom dia, tentei de tudo e não aparece no meu celular o wifi do robo pra conecta lo, ao meu celular...o que fazer?? ja tentei de tudo....obrigado

[@QueroComprar]

Recomendo que você assista o vídeo meu robô não conecta no Wi-Fi quero comprar

[@rogeriopenna9014]

@@rafaelbertolottosilva2787 esse robô é problemático. O meu acontecia a mesma coisa um ano atrás. O dono deste canal insistiu pra eu assistir o vídeo, mas não adiantava. Falei com a assistência técnica e diagnosticaram que realmente era o wi-fi do robô que tinha problema Enviei pra assistência, quando voltou funcionou imediatamente. Ou seja, não era eu. E provavelmente não é você

[@rafaelbertolottosilva2787]

@@rogeriopenna9014 Então mandei de volta e diagnosticaram que era dele o problema, me mandaram outro ainda não liguei vou ligar amanhã e ver o que acontece...

[@rachelcorrea9236]

Olá! Antes de achar seus videos, acabei por abrir meu robô. Ele criou um mapa errado... tem como excluir e fazer novo mapa?

[@QueroComprar]

Sim, basta ir em gerenciar mapas

[@luciveiga3282]

Hj é dia 11/09/2024. O meu aparelho parou de funcionar, liga mas não sai do lugar, informando que tinha algum bloqueio no laser. Tentei limpar com cotonete (como vi algumas indicações na internet, resetei a conexão, mas nada disso ajudou. Procurei pelo fornecedor do produto e ele me informou q no Brasil não existia assistência técnica e me sugeriu procurar um local que pudesse oferecer a assistência que eu precisava. Isso foi em maio/24. O aparelho parou de funcionar exatamente quando fez 13 meses de uso. Tinha acabado a garantia no mês anterior. Busquei muito por assistência e foi muito demorado encontrar. Quando consegui encontrar uma assistência que se dispôs a fazer uma vistoria ele identificou que eu deveria trocar o kit célula com placa por 1300,00. Lamentei enormemente pq o valor do conserto não justificava. Voltei a procurar e depois de muito buscar encontrei uma segunda assistência que afirmava fazer esse diagnóstico. Levei lá e o parecer foi que precisava trocar o sensor laser, pelo custo de 610,00. Autorizei o serviço que somente foi finalizado e entregue na data de ontem (10/09/24). Estou toda a manhã tentando conectar novamente o aparelho no Tuya e nada até agora. Uma luta. Ao menos sei q ele voltou a ligar e não tem nenhuma mensagem de erro no aparelho. Infelizmente minha experiência não está sendo a melhor desde que o aparelho parou de funcionar. Usei muito pouco o aparelho pra ter um problema tão sério no que me obrigou a pagar tão caro pela manutenção. Mas enfim, ou eu tentava o conserto ou jogava no lixo. Resolvi tentar e estou esperançosa de que solucione. Agora me basta tbm conseguir fazer a bendita conexão 😢 É muita lida pra tão pouca vida!

[@QueroComprar]

Essa mensagem de bloqueio de laser geralmente é só limpar mesmo ou ressetar o robô e parear novamente, veja os vídeos do primeiro mapeamento no canal , acredito que vão te ajudar .

[@celiamariacorreiademelo6430]

Meu robô ficou offline. Como faço?

[@QueroComprar]

Aqui tem o passo a passo instagram.com/reel/CxnngQrOR-C/?igsh=MWU3NG5wamdzZHRkMA==

[@celiamariacorreiademelo6430]

Vou tentar de novo aqui. Trouxe o robô pra perto do roteador.

[@celiamariacorreiademelo6430]

​@@QueroComprarconsegui Leandro. Estava esquecendo de desligar o robô por 10". Muitíssimo obrigado 😊🙂

[@ionegontijo]

Não sei como eu iria fazer se não fosse esse tutorial!!!! 🤷🏼‍♀️ Tentei com o manual mas não consegui!

[@QueroComprar]

Gratidão 🙏

[@isebba]

Quem sabe vc consegue me ajudar. O meu é esse aí, tem hora que vc pede pra ir a determinado lugar, ele liga, e volta a base. Oq será que é ?

[@QueroComprar]

Se tiver dúvidas fico a disposição, pode me enviar uma mensagem 16992074087.

[@anacristinaferreira1433]

Não consigo entrar no grupo..

[@QueroComprar]

Tenta o link de outro vídeo

[@renvive]

Comprei um robo lilinXR500 enão encontra wifi dele eles tava conectado ate pouco tempo atras porem um dia apaereceu off-line e agora não consigo conectar nem achar o wi-fi

[@QueroComprar]

Já tentou resetar o robô?

[@marciamaria1839]

Boa noite! Como desligar o Robô RX500? Ele fica no carregador, quando a energia acaba, ele descarrega. Obrigada!

[@QueroComprar]

É só apertar o botão em cima dele até desligar

[@lisahellenaleitemarassi7245]

Me ajude por favor. Minha casa é muito grande então na hora de fazer o mapa ele acaba a bateria e tenta voltar pra base mas não mapeou tudo ainda e aí ele não volta direto pra base.

[@QueroComprar]

Vai ter que fazer dois mapas

[@GilsonCastro-i6b]

Meus robô, ontem parou, liga, pronto pra aspirar mais não movimenta.

[@luciveiga3282]

Hj é dia 11/09/2024. O meu aparelho parou de funcionar, liga mas não sai do lugar, informando que tinha algum bloqueio no laser. Tentei limpar com cotonete (como vi algumas indicações na internet, resetei a conexão, mas nada disso ajudou. Procurei pelo fornecedor do produto e ele me informou q no Brasil não existia assistência técnica e me sugeriu procurar um local que pudesse oferecer a assistência que eu precisava. Isso foi em maio/24. O aparelho parou de funcionar exatamente quando fez 13 meses de uso. Tinha acabado a garantia no mês anterior. Busquei muito por assistência e foi muito demorado encontrar. Quando consegui encontrar uma assistência que se dispôs a fazer uma vistoria ele identificou que eu deveria trocar o kit célula com placa por 1300,00. Lamentei enormemente pq o valor do conserto não justificava. Voltei a procurar e depois de muito buscar encontrei uma segunda assistência que afirmava fazer esse diagnóstico. Levei lá e o parecer foi que precisava trocar o sensor laser, pelo custo de 610,00. Autorizei o serviço que somente foi finalizado e entregue na data de ontem (10/09/24). Estou toda a manhã tentando conectar novamente o aparelho no Tuya e nada até agora. Uma luta. Ao menos sei q ele voltou a ligar e não tem nenhuma mensagem de erro no aparelho. Infelizmente minha experiência não está sendo a melhor desde que o aparelho parou de funcionar. Usei muito pouco o aparelho pra ter um problema tão sério no que me obrigou a pagar tão caro pela manutenção. Mas enfim, ou eu tentava o conserto ou jogava no lixo. Resolvi tentar e estou esperançosa de que solucione. Agora me basta tbm conseguir fazer a bendita conexão 😢 É muita lida pra tão pouca vida!

[@marialmeida7219]

Boa tarde, consegui fazer s conexão com meu robô até a parte que conecta a internet, Conclui antes de escolher o nome, como faço para voltar para essa tela sntes de fsxer o mapeamento. Me ajuda

[@QueroComprar]

Não entendi sua dúvida

[@sandraflor4060]

O mapa esta todo bagunçado, como apagar e recomeçar do zero? Já removi e add novamente mas o mapa continua louco

[@QueroComprar]

Recomendo que você assista o vídeo como fazer o primeiro mapeamento quero comprar

[@marcus3437]

O meu o áudio está em inglês. Como faço pra colocar em português?

[@fernandaaraujo2708]

Comprei o robô XR 500 , só que ele não salvou o mapeando dos quartos . Tem como apagar o primeiro mapeando e refazer de novo ?

[@QueroComprar]

Olá! Nos falamos pelo whatsapp. Depois me conta por lá se deu certo!

[@melainemassariol6220]

O meu não aparece a rede do robô, tenho que mexer em alguma configuração do celular para aparecer?

[@QueroComprar]

Está fazendo com o robô fora da base? Se o robô estiver na base não funciona

[@gabrielxd150]

uma duvida, para ele passar pano é só colocar o reservatorio de agua com o pano e colocar para limpar normal? ou tem que fazer algo a mais

[@fpfantin]

Apenas isso sim

[@InstrutorSchiavini]

Boa tarde parceiro! Toda vez que vou limpar minha casa e meu robô enrosca em algo, eu desenrosco ele porém ele inicia a limpeza do início. Sabe se tem como eu desenrosca-lo e ele voltar de onde parou?

[@QueroComprar]

Não, somente se a bateria acabar.

[@rodrigo3940]

Boa tarde Leandro. Tudo bem? Pode me ajudar? Meu robô liectroux xr500, não quer carregar... De nenhuma forma, ele vai até o base e volta, parece que não reconhece. Já viu isso? Consegue me ajudar a resolver. Não tem atualização do software.

[@QueroComprar]

Tenta retirar a bateria do robô e deixar um tempo desligado depois coloca a bateria novamente e tente carregar se não funcionar o ideal é procurar a loja onde você comprou o produto e verificar a garantia do mesmo

[@agrippa1588]

Eu até consigo conectar o meu robô, mas depois da limpeza ele "desliga" o wifi e aparece no app aparece que o robô está off-line. Aí eu preciso fazer todo esse processo de conexão novamente. É assim mesmo? Não tem um jeito de deixar ele online direto?

[@QueroComprar]

Pode acontecer dependendo do modem, alguns dispositivos desconectam os aparelhos que não estão em uso para liberar espaço para outros aparelhos que podem entrar no ambiente e se conectar no dispositivo.

[@andressalubanco]

Comprei o robô, porém na instalação dá sempre um erro. Não sei mais o que fazer .

[@luanafelix1620]

Nao sei oq aconteceu, tenho esse robo desde novembro de 2023, e sempre uso ele 3 vezes na semana. Mas fui usar hoje e ele ta super doido, girando q nem louco, nao consegue voltar pra base nao sei oq pode ser, alguem sabe? Socorro 😢😢

[@QueroComprar]

Tenta retirar a bateria deixar a bateria fora por uns 10 minutos coloca a bateria novamente e faça o teste

[@luanafelix1620]

@@QueroComprar eu fiz uns testes e vi q uma roda dele tá girando mais rápido e ao contrario da outra roda. Como se o sensor de eixo dele tivesse desregulado 😭 Acho q estragou mesmo, poxa 😭 nem terminei de pagar ele ainda... Mas vou tirar a bateria e volto aqui pra falar se deu certo, tomara q funciona 🙏

[@luanafelix1620]

@@QueroComprar fiz igual vc falou, mas não adiantou 😭

[@giselecristinapires]

@@luanafelix1620 o meu estava assim. A assistência técnica me mandou 2 parzinhos da rodinhas e eu mesma troquei. Agora está funcionando normalmente

[@eliamorim5976]

Não estou conseguindo fazer a primeira recarga. Nem de forma manual. Parece que não conecta ao carregador.

[@QueroComprar]

Que estranho, o ideal é carregar

[@netoneto149]

O meu robô aspirador da liectroux xr500, quando vou usar fica pedindo pra instalar o reservatório de puera, já fiz instalei várias vezes e nada, e não sei pra que serve o WhatsApp , se a gente não pode falar nada

[@QueroComprar]

Bug no servidor, geralmente resolve sozinho.

[@keilashows]

Oi Leandro. Não estou conseguindo conectar meu robô em nenhum sinal de casa. É passível que o roteador não tenha sinal 2.4? O que vc recomenda fazer?

[@luanasilveiracaetano9984]

Também não estou conseguindo !! Help help liga na primeira etapa antes do mapeando o aspirador não faz o pareamento

[@QueroComprar]

entra no grupo de whatsapp

[@miguelotavio799]

o meu robô começou a andar em círculos do nada, sabe como resolver? Parece que não consegue manter a linha reta ou virar para a esquerda. Até ontem a noite estava completamente normal, por favor, me ajuda

[@QueroComprar]

Me envia uma mensagem que ajudo você

[@marisamoraes8436]

Na minha rede wi-fi aparecem as opções 2G e 5G. Nao tem a opção 2.4 O que eu posso fazer ? Sera que é possível usar a rede de 2 Ghz?

[@QueroComprar]

Sim

[@atividadesmarialis]

O meu funcionou um dia. O dia que consegui fazer o mapa da casa. Depois ele não funcionou mais. Só anda em circulo. Não sai da base.

[@QueroComprar]

Pode ter vários motivos pra isso acontecer, para te dar uma opinião ou uma dica eu precisaria de mais informações.

[@celiamariacorreiademelo6430]

Mds achando muito difícil 😮

[@QueroComprar]

Em breve você vai se adaptar a tecnologia do robô aspirador e solucionam muito o nosso dia a dia facilitando a nossa vida e trazendo mais qualidade de vida

[@steniopaiva9663]

Boa noite, tudo bem? Comprei o Robô XR 500, mas não estou conseguindo conecta-lo, já segui todos os passos e mudei para 2.4, na hora da conexão não está aceitando Leandro, será que pode ser por conta que não carreguei o robô?

[@gabrielaoctaviano6833]

Estou na mesma!

[@gabrielaoctaviano6833]

Você conseguiu?

[@steniopaiva9663]

Poxa, ainda não 👎....consegui colocar ele para funcionar e aspirar apenas, não consegui conectar e por consequência não fiz os mapas e não posso programar nada de limpeza dele. Fiz tudo certo, passo a passo, mas na conexão sldeu esse problema, fim de semana vou tentar novamente, se eu conseguir aviso por aqui, caso você consiga me avise também. Vlw

[@gabrielaoctaviano6833]

@@steniopaiva9663 a liectroux respondeu?

[@jonas28158]

O meu tbm estava com problemas pra conectar (desconectava sozinho), mas então voltei para o tuya e ele estava conectado mesmo meu celular estando conectado na minha rede wifi

[@andreapardo6988]

O meu não veio com essas patinhas que aspiram instaladas. Onde que coloco elas?!

[@QueroComprar]

Peço desculpas pela ausência da resposta, tive um problema com a construtora do meu apartamento e foi necessário uma reforma, fiquei uns 45 dias sem conseguir responder as mensagens e elas acumularam

[@AnaClaudia-ub6xf]

Não consegui conectar no Wi-Fi, não consegui mudar a rede 😢

[@InstrutorSchiavini]

Vou me mudar. Gostaria de saber como apagar o mapa da casa antiga para poder escanear um novo mapa

[@QueroComprar]

Vai com configurações escolha a opção mapas dentro dessa opção você vai encontrar o botão excluir mapa

[@edsonrefatti8034]

Olá, boa tarde. Gostaria de saber como faço o reset de fábrica... o robô esta totalmente perdido

[@QueroComprar]

Te respondi no outro vídeo

[@thaisbeckerpsi]

Olá! Fiquei alguns meses sem ligar ele, agora conectei na tomada para reconfigurar mas parece que ele não está carregando. A luz da base está piscando, o aspirador está encaixado nele mas não dá sinal de vida 😢 Alguma dica?

[@QueroComprar]

Ele leva até 8h completas para carregar 100%

[@rogeriopenna9014]

fiz tudo isso e muito mais, diversas vezes. não adianta, chega s última etapa do processo de conexão e não vai pro segundo passo que é conectar na cloud/nuvem. uma semana já. o suporte deles é extremamente lento. desde sexta passada falando, respondeu uma mensagem por dia. pediram video de eu fazendo a conexão, enviei na segunda de manhã terça responderam que. passaram pro suporte técnico (não me botaram em contato direto com o suporte técnico) na 4a enviaram uma mensagem... perguntando se eu já havia conseguido realizar a devida conexão. imediatamente perguntei qual conexão. se eu havia conseguido conectar o robô na nuvem ainda não. não responderam mais hoje de manhã perguntei de novo que conexão queriam saber. se era a conexão com a nuvem, não agradeceram a resposta e não responderam mais

[@gabrielaoctaviano6833]

Estou na mesma, conseguiu resolver?

[@alineroveroncosta2896]

estou com o mesmo problema. Faz umas 3 semanas que desconfigurou e não consigo passar disso. Conseguiu resolver?@@gabrielaoctaviano6833

[@monicaricco611]

Já instalei, desinstalei, instalei novamente e não aparece essa parte das opções de limpeza e mapa do robo. Não sei o que fazer

[@QueroComprar]

Não entendi o que aconteceu

[@brasasemgaragem]

Pq meu aspirador não aspira a casa toda, tenho que mandar manual para ir no restante?

[@QueroComprar]

Este robô aspira até 200m² com uma carga de bateria. Podem ser diversos fatores, caso as dúvidas persistam entre em contato com o suporte pelo número oferecido no site oficial.

[@jonatansilva3328]

Comprei meu robô e ele não está conectando 😢

[@QueroComprar]

Sugiro que você assista um vídeo aqui no canal com o nome de meu robô aspirador não conecta no aplicativo quero comprar

[@ednatoribio]

O meu robô XR 500 não está saindo agua no modo mop. Alguém pode me ajudar?

[@QueroComprar]

Verifique se o compartimento não está entupido, pode ter ficado alguma sujeira nos furos por onde sai a água.

[@ednatoribio]

@@QueroComprar👍🏼

[@giselecristinapires]

O meu agora não carrega o mapa! Fica “desenhando mapa” e não sai disso! Alguém passou por isso?

[@QueroComprar]

Seu aplicativo precisa estar atualizado

[@ricardotakeya4856]

Olá, o robô funciona no app Smart Life também?

[@paulorobertomatsumotolongo5754]

Provavelmente, sim!

[@QueroComprar]

Sim

[@isabelaheringer9849]

Usei meu robô por uns bons meses, do nada perdeu a conexão e simplesmente a rede dele não aparece mais para conexão. Já tentei de tudo e nada. Alguma dica?

[@QueroComprar]

Sua rede é 2g? Já falou com a Liectroux?

[@JobertoDiniz]

Rede wifi não é criada

[@QueroComprar]

Ele só conecta se a rede for de 2.4hz, tenha certeza que você está fazendo a conexão em uma rede 2g

[@danipiratininga]

Fui usar o meu hoje e simplesmente nao liga... 2 meses de uso 🤡

[@QueroComprar]

Robôs aspiradores não podem ficar fora da base ou descarregar a bateria abaixo dos 20 por cento se a bateria descarregar completamente ele pode não ligar novamente se esse fato ocorreu sugiro que você deixe ele na base por 48 horas para tentar uma nova recarga de bateria

[@paulodedula]

Simplesmente o aparelho mais horrível do mundo para conectar. Muito difícil, não é nenhum pouco auto-instrutivo e, no final das contas, após inúmeras vezes e inúmeros vídeos, a vontade que eu tive era de jogar esse robô fora. Mas como paguei muito caro, não tive essa coragem.

[@QueroComprar]

Uma pena que sua experiência tenha sido assim, por aqui e em muitos outros relatos que vejo o produto conectou de primeira.

[@elianeamerico2975]

Alguém sabe como fazer pro XR500 voltar a conectar no Wi-Fi? Vários comentários no reclame aqui, q como eu, o aparelho parou de conectar e não funciona mais 😢

[@QueroComprar]

Olá, acredito que seja uma instabilidade no servidor, possivelmente a Liectroux irá mandar uma atualização para corrigir. Aqui no canal temos um vídeo com dicas para quando o robô não está conectando, pode ser que te auxilie.

[@eng9286]

Boa Tarde, segui todos os passos mas o meu não conecta...😭😭

[@QueroComprar]

Sua rede wifi é de 2.4?

[@educacaoagora711]

Coloquei uma parede virtual sem querer na sala. Como retirar essa parede sem ter que refazer o mapa todo?

[@QueroComprar]

É só editar na página inicial e salvar o mapa de novo