uma duvida foi selecionado a frequência 5G nao e possível fazer as duas tanto 5G como 2.4G
@greatekbrasilАй бұрын
Bom dia, Felipe! Tudo bem? O roteador GWR1200AC não faz conexão MESH Wi-Fi simultaneamente, é apenas uma banda ou outra. Isso só seria possível via cabo. Se houverem mais dúvidas pode entrar em contato com nosso suporte no WhatsApp 12 99100 6131.
@MarianaSilva-mx6fi Жыл бұрын
Não abre o site conforme o IP informado
@greatekbrasil Жыл бұрын
Olá, Mariana. Você pode entrar em contato com o suporte através do WhatsApp 12 99100 6131 e eles irão te auxiliar nesse processo, ok? Conta com a gente! 💙
@riatladias37762 жыл бұрын
O site de support de vcs está fora do ar, não consigo encontra mais o site para baixar a atualização de firmware. o site vai voltar?
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá, bom dia! Fizemos uma reformulação no nosso site e você consegue o firmware de atualização pelo WhatsApp 12 99100-6131. Obrigado pelo seu contato.
@braintimequizbr2 жыл бұрын
conseguiu a firmware? poderia me enviar?
@alexsandrosantos15422 жыл бұрын
@@greatekbrasil Meu Deus, que burocracia para baixar um firmware! tem roteador que por ele mesmo vc consegue baixar e atualizar!!
@odirleicapistrano56052 жыл бұрын
Totalmente desapontado com a Greatek. Agora o único site que eles dão atenção é para o site de vendas. Acabaram com a página de suporte que deveria ser o meio mais simples para tirar dúvidas e parece que a cada atualização, o aparelho apresenta menos funções e mais problemas. Eu sequer consigo saber se tem atualização nova para meu roteador.
@dragonwayne14572 жыл бұрын
ensina como abrir portas no gwr1200ac roteador presciso muito Agradeco se puder
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá, agradecemos o seu comentário! Estamos à disposição através do Suporte Técnico (12) 99100-6131 (WhatsApp).
@dragonwayne14572 жыл бұрын
@@greatekbrasil respondeu bem rapido, atendimento rapido
@DoBo19Box3 жыл бұрын
A atualização retirou alguns recursos como apenas 2 opções de DNS, antes eram 3; não permite o controle individual dos rádios, agora ambos ficam ligados, não consigo alterar os protocolos de rede, que pra mim eram muito importantes, tipo AC, N, B, G, etc.
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Boa tarde. Encaminhamos sua observação ao time de desenvolvimento, muito obrigado!
@LucasLemos3 жыл бұрын
@@greatekbrasil Olá! Também foi retirado a opção de alteração do MTU.
@vitinhobamor3 жыл бұрын
Fiz a atualização , usuário super não funciona , e como o cole disse funções foram retiradas .
@williannascimento13222 ай бұрын
Não consigo alterar o dns dele
@andrerodriguesmg Жыл бұрын
Resetei meu roteador para o padrão de fábrica e mesmo assim não consigo logar como super usuario. Tento usuario super e senha super123 mas não tem jeito de funcionar. O que eu poderia fazer?
@greatekbrasil Жыл бұрын
Olá André Rodrigues, tudo bem? Nós podemos te explicar sobre a configuração do GWR1200AC através do suporte técnico! Só entrar em contato pelo Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@neilsonferreira5573 жыл бұрын
Quero utilizar a função mesh , mais com roteador conectado via cabo de rede essa conexão seria Lan to Wan ou Lan to Lan ?
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Temos um suporte especializado para lhe ajudar através do whatsapp 12 99100-6131. Obrigado
@ismaeljunior95872 жыл бұрын
Tenho um greatek como principal e queria usar um pt link na função mash, como faço
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá, boa tarde, tudo bem? Poderia entrar em contato conosco através do whatsapp 12 99100-6131. Nosso suporte irá atende-lo da melhor forma possível. Obrigado
@yurialves71142 жыл бұрын
Como atualizar o meu roteador greatek gwr1200ac v2, não consigo encontrar no site o firmware onde baixar.quero usa a função mesh.
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá! Para baixar o firmware do Roteador Greatek Wi-fi GWR-1200AC você precisa acessar o seguinte link: www.grupogreatek.com.br/produto/gwr-1200ac/ Então ir em downloads, clicar para baixar o firmware e pronto! Se você tiver mais alguma dúvida estamos à disposição!
@miausculosty25852 жыл бұрын
Como atualiza para essa nova aba o meu n tem ele é v2
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá! Para baixar o firmware do Roteador Greatek Wi-fi GWR-1200AC você precisa acessar o seguinte link: www.grupogreatek.com.br/produto/gwr-1200ac/ Então ir em downloads, clicar para baixar o firmware e pronto! Se você tiver mais alguma dúvida estamos à disposição!
@jancleilsondroid33453 жыл бұрын
fiz a configuração, mais não sei se fiz tudo corretamente. pois quando sair do primeiro roteador, indo pra perto do segundo, tenho que desligar o wifi do meu dispositivo e religar para que ele consiga se conectar ao wifi do segundo roteador.
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Tudo bem? Temos um suporte especializado para lhe auxiliar na instalação através do WhatsApp 12 991-006131. Conte conosco! Obrigado
@yurialves71142 жыл бұрын
No site não aparece essa atualização
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá! A atualização do Roteador Greatek Wi-fi GWR-1200AC está disponível para download através do seguinte link: www.grupogreatek.com.br/produto/gwr-1200ac/ Então é só ir em downloads, clicar para baixar o firmware e pronto! Se você tiver mais alguma dúvida estamos à disposição!
@jefin_x83942 жыл бұрын
Boa tarde, o suporte técnico não funciona mais? Tou contatando eles no whats, mas não respondem q saco poxa
@greatekbrasil Жыл бұрын
Olá JEFIN_x, sinto muito pelo ocorrido 😓 Poderia entrar em contato pelo WhatsApp através desse número (12) 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@Gabrielhidalgo43 жыл бұрын
Fácil e prático! Obrigado pela explicação
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Disponha!
@rodolfoalves85342 жыл бұрын
tem como fazer rede mesh com a onu greatek e o ac 1200?
@greatekbrasil Жыл бұрын
Bom dia Rodolfo Alves, tudo bem? Nós podemos te explicar sobre a rede mesh através do suporte técnico! Só entrar em contato pelo Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@guilherme.campelo2 жыл бұрын
comprei esse roteador por conta da função cliente e agora após a atualização essa função sumiu
@greatekbrasil Жыл бұрын
Bom dia Jardel Campelo, tudo certinho? Podemos te ajudar a tirar duvidas sobre a atualização, entre em contato pelo Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@thiagojowhd3 жыл бұрын
Bom dia! o GWR 1200AC suporta até quantos dispositivos conectados?
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Bom dia! Tudo bem? Temos um suporte especializado para auxiliar você através do Whatsapp 12 99100 6131. Obrigado
@isaiascaetano5888 Жыл бұрын
salvou valeu
@greatekbrasil Жыл бұрын
Boa tarde Isaias, tudo bem? Que bom que ajudou!
@guilherme.campelo2 жыл бұрын
como faço o downgrade do aparelho?
@greatekbrasil Жыл бұрын
Olá Jardel Campelo, tudo bem? Nós podemos te explicar sobre o downgrade através do suporte técnico! Só entrar em contato pelo Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@mimimiroz88122 жыл бұрын
Olá alguém pode me ajudar com informação onde posso baixar o arquivo de atualização, já tentei no site está em manutenção, tentei o suporte não me responderam chamei suporte no whatsapp também nada tem 1 mês que estou procurando o arquivo alguém pode me ajudar por favor 👍
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá, bom dia! Nosso site está em manutenção. Encaminha pra gente o seu telefone de contato pelo WhatsApp 12 99100-6131 ou nas nossas redes sociais. Obrigado pelo seu contato.
@fillipesilva44053 жыл бұрын
Boa tarde, teria como utilizar o segundo roteador recebendo o sinal por cabo? Utilizando o MESH na rede sem fio de um para o outro sempre há perdas.
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Tudo bem? Temos um suporte especializado para lhe auxiliar através do WhatsApp 12 991-006131. Conte conosco! Obrigado
@lahs473 жыл бұрын
dá também Filipe sem problemas fica melhor
@ResumoHistorias2 жыл бұрын
Alguém saberia explicar nas configurações onde fica a função MTU?.
@greatekbrasil Жыл бұрын
Olá Samuel Felipe, tudo certo? Nós podemos te explicar sobre a função MTU através do suporte técnico! Só entrar em contato pelo Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@LuizSouzaguaraciaba Жыл бұрын
Não encontrei como se faz a configuração da rede mesh do roteador Goldentec Ac1200, se alguém souber me deem um retorno por favor. Grato!
@MrMauriciojs3 жыл бұрын
Posso fazer mesh usando cabo de rede ligando os dois roteadores ao invés do wi-fi?? Vi que outros routers é possível mas esse fiquei na dúvida?
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Temos um suporte especializado para lhe ajudar através do whatsapp 12 99100-6131. Obrigado
@carloshenriquemov.97312 жыл бұрын
Alguém sabe como retroceder a atualização? Ou alguém tem a atualizado antiga por favor ?
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Olá, boa tarde. Temos um suporte especializado para lhe atender através do Whatsapp 12 99100-6131. Agradecemos seu contato!
@GomesCardoso-cm3jw2 жыл бұрын
Conseguiu?
@marcellorochas2 жыл бұрын
Tenho 2 agentes configurados, mas me dá muito trabalho, funciona bem por um tempo até que um deles apaga o wps, e pra voltar a funcionar só restando, tendo que fazer tudo denovo nele.
@greatekbrasil2 жыл бұрын
Oi Marcelo, tudo bem? Temos um departamento de suporte especializado para lhe atender através do WhatsApp 12 99100-6131. Obrigado pelo seu contato.
@ymendes3 жыл бұрын
Bom dia ! A velocidade do meu plano de internet é de 500M . Com esse roteador consigo atingir essa velocidade no 5G ?
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Temos um suporte especializado para lhe ajudar através do whatsapp 12 99100-6131. Obrigado
@otaciliojunior3 жыл бұрын
O que tá faltando no menu de configurações dos roteadores da Greatek são novos reajustes na interface. Controle de acesso, bloquear pessoas indesejadas, ícones mais bonitos, etc. Todos esses que eu citei a cima tem disponível, porém, de uma forma "complicada" de utilizar. Isso acaba me deixando decepcionado ;( Queremos algo mais prático, objetivo e rápido. 😅
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá Otacílio, bom dia! Agrademos o seu comentário e as suas sugestões. Vamos encaminhar para o setor responsável e, caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição pelo WhatsApp 12 99100-6131. Obrigado pelo comentário!
@anderson_baiano50213 жыл бұрын
Bom dia amigo tudo bem? Vc poderia ensinar como abrir portas nesse roteador? Desde já agradeço... 👏👏👏
@greatekbrasil3 жыл бұрын
Olá, bom dia! Tudo bem? Temos um suporte especializado para lhe auxiliar na instalação através do WhatsApp 12 991-006131. Conte conosco! Obrigado