📹 ⚙️ COMO CONFIGURAR TU CAMARA EZVIZ ⚙️📹

[@Pedrolojaherrera]

Muy buen review. Yo me compre dos camaras ezviz. Una de ellas es justo este modelo y a las conecte via wifi. A las dos semanas esta dejo de funcionar. NO RECONOCE EL WIFI. NO LAS RECOMIENDO.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Pedro, Es posible que te pida que la actualices o hayas cambiado algo de tu red? no es un problema que nos haya surgido a nosotros ni a nuestros clientes. El no recomendar un producto/marca por un fallo en uno de ellos (dices que has comprado dos) que además tienen garantía (entiendo que las has comprado nuevas) es un poco crucificar esa marca. Evidentemente cada cierto numero de productos, sobre todo de los catalogados electrónicos, pueden tener algún fallo, precisamente por eso se le obliga a las empresas/fabricantes que tengan garantía. Seguro que cuando te la cambien quedas muy conforme con la cámara, es la que mas vendemos nosotros. Un saludo!

[@chikiacosta-f2e]

Hola buenas noches ye consulta yo compre una de esas y me encanto es para un negocio, y me pregunta es para añadir otra igual afuera de casa me tengo que hacer , que pasos mejor dicho ? Muchas gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días, Arriba a la derecha en la app tiene un signo +, accedes a el y presionas crear un espacio. Creas uno llamado por ejemplo CASA (así lo diferencias del negocio). Finalmente añades la cámara en el mismo +, añadir dispositivo y lo llevas a ese espacio. Hay clientes que no lo tienen por grupos y solo nombran la cámara (también se puede hacer así añadiéndola normal). Añades cámara, la nombras y las dejas todas en el mismo menú central. Un saludo.

[@medianav]

, buenas noches, ya instale la cámara y la probé bastante durante 2 días. Críticas: 1) No se puede grabar en forma continua en la nube, solo eventos, 2) en la SD puedes grabar en forma continua, o solo eventos. Si grabas en forma continua no te marca los eventos en la línea de tiempo en color amarillo. Los eventos informados y grabas solo en la SD los muestra en forma de foto, y debes ir a reproducción para ver el evento. Si grabas en la nube y hay un evento si te muestra una previa de un video gif de 3 segundos de lo que pasó, cosa que no pasa grabando en la SD, es como una discriminación aquel que no paga la suscripción. 3) no detecta movimientos a una distancia de 7 metros más. 4) detecta como movimiento humano cuando se mueve un perro pequeño en tu patio. Me parece que es mejor el software del Alfred en algunos puntos y de la versión gratis. 4) señal de wifi el router debe está como máximo a 9 metros, si no tiene inestabilidad de señal. Pros: la cámara es excelente en modo noche!

[@LaTiendaInteligente]

Muchas gracias por tu comentario. Sabemos que muchas de las personas que ven el canal agradecerán como nosotros el aporte tan completo que nos ofreces

[@ignaciac45]

Como puedo configurar para que grabe de forma continua?

[@pulisbargues]

Hola, buen video amigo! Quería preguntar si es posible borrar los vídeos todos juntos o hay que seleccionar uno por uno! Tengo el modelo c6n

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Diego. Por defecto la cámara borra los más antiguos. Puedes formatear utilzando la cámara te borraría todos los archivos. Otra forma es utilizando la aplicación de EZVIZ Studio o simplemente revisando dentro de la tarjeta pero necesitarías un PC o un dispositivo externo. Si este vídeo te ha servido considera suscribirte y dar me gusta de esta manera nos ayudarías a llegar a más personas.

[@spainvideo]

La camara está muy bien, la app le queda por mejorar y no te lo ponen fácil para pillarlo directamente ya que ellos te venden la nube, lo hacen complicado para que no lo puedas usar con otra app.

[@antoniovacceobellido2410]

A las empresas les gusta tener todo en la nube. Así les resulta más económico las actualizaciones y tener tus datos

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar spainvideo.

[@anselmovalero3460]

La verdad no solo explicas sino que ayudas con cada detalle, mil gracias, te hago una consulta más y si puede me ayuda sino veo como hago, para que no esté grabando constantemente movimientos se puede hacer algo?

[@LaTiendaInteligente]

Quieres que grabe en continuo o que no te avise con cada movimiento? Si quieres en continuo solo tienes que ir a estado de almacenamiento y activar "todo el día". Si lo que no quieres es que te avise o solo a ciertas horas puedes anular las notificaciones o hacerlo a través de un horario. Esto puedes encontrarlo en notificación de alarmas, creas un horario de notificaciones e importante marcar horario de notificaciones para indicarle a la app que cumpla ese horario. Es para confirmar que quieres la opción configurada. Si te refieres a otra cosa que no entendí coméntamelo y revisamos. Un saludo!

[@williamshuamanipacheco2738]

Hola. Sabe cómo hacer que me llegue notificaciones al celular, cuándo el sensor detecte personas?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Williams Si ha comprado en La tiendainteligente.es póngase en contacto con nosotros y un profesional le ayudara sin costo. Todos nuestros clientes tienen soporte técnico pertinente para un uso adecuado de sus productos. Si no te recomiendo que contactes con el comercio que te lo ha vendido. Ellos deberán darte asesoría. Un saludo

[@abdonastucuri]

Entra al dectector de movimiento ahi esta la opción de 3 tipos de avisos para que suene la cámara o para que le llegue mensajes a tu celular.

[@mafediazru]

@@abdonastucuri hola, disculpa en que parte esta esa opción que dices detector de movimiento? Me sale es seguimiento de movimiento y no me sale ninguna opción ahí 😅

[@norbis148]

Hola amigo gracias por estos vienes que son de mucho interés. Quiero preguntarte como soluciono el problema con una c2 que cada que se cae el Internet o se va la energía hay que entrar de nuevo a configurarla hay que empezar de cero, creo que no debe de ser así porque si estoy en otro sitio ya no tengo acceso a ella

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Jesús. Si se corta la corriente o se va internet no deberías tener que hacer nada para configurar de nuevo tu cámara. La cámara, en principio, guarda la configuración y reestablece la configuración una vez vuelva la corriente y/o internet. Si esta en garantía mándala a tu proveedor para que la revisen y arreglen o sustituyan en garantía. dale a like, comparte y presiona la campanita para no perderte ninguno de nuestros videos. Un saludo!

[@monicauezen5681]

Tal cual !!!! me pasa lo mismo 😢😢😢

[@vicentegonzalez4534]

Súbitamente, me apareció en la aplicación del celular que las 4 cámaras estaban desconectas, empezó el problema. Ahora no me sirven para nada. Ese agregar cámara es una desgracia, la configuración no es amigable, NO LO RECOMIENDO, es una maquina inútil, cara y nadie te instruye.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Vicente, si has comprado en la tienda inteligente tienes soporte gratuito pertinente. Si lo has comprado en cualquier otro sitio deberías pedirles a ellos que te asesoren. El precio de un producto incluye el servicio post venta. Lamentamos que el equipo no cumpla con tus expectativas. Ezviz produce cámaras para un mercado de consumo. Si tienes alguna duda en concreto compártela e intentaremos en la medida de lo posible ayudarte este canal tiene como finalidad comunicar y apoyar a nuestros clientes que son quienes nos permiten este servicio, como puedes ver no tenemos anuncios.

[@abdonastucuri]

Yo tengo 5 años y sin problemas

[@enrique2042]

Ami también me.pasa eso con una cámara

[@NormaMendiola-u4r]

Olvide lacontraseña y el correo con la que lo configure como puedo recuperarla

[@Molleras]

Gracias por el video!. Compré 4 cámaras, tres C1C-B y otra C6N con ptz. La C6N funciona perfecto. Las otras 3 hacen el mismo problema. De día las instalé y se ven perfecto, a las horas cae la noche...(el IR esta encendido) se pasan a night vision automáticamente y se ven de maravilla. Al otro día, luego que amaneció y hay suficiente claridad, las C1C-B siguen en blanco y negro...no vuelven al modo color de día a menos que las desenchufe de la alimentación y las vuelva a colocar. Es una lástima que funcionen así...son nuevas cerradas de fábrica...no pueden estar las 3 cámaras dañadas....es como que no se san que volvió la luz del día....

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes Marcelo. Ese modelo no lo hemos tenido aunque probablemente sea similar a la C2C o C1T. Si tienes activos los IR durante la noche o en situaciones de poca luz deben saltar automáticamente, como parece que hacen, pero al volver a luminosidad normal de día o luz en esa estancia deberían apagarse y volver a la visión en directo a color. Si es raro lo que comentas de que las 3 tengan el mismo problema por lo que no creemos que sea un fallo de la cámara sino mas bien de la luminosidad del sitio o de configuración. Quizás seria buena idea que contactes con el sitio donde las has comprado y que la prueben contigo allí si es posible o te cambien al menos una para que ver si el funcionamiento es el normal o este que nos describes. Antes de contestar he hablado con los chicos del servicio técnico y me comentan que no han tenido, hasta el momento, un problema así y al no conocer el modelo no podemos comprobar nada. Un saludo.

[@Molleras]

@@LaTiendaInteligente exacto, pero no lo hacen y estas no poseen una configuración de umbral de sensado de luminosidad ambiente donde se dispare esa función automática de noche/dia. Obviamente creo haber retirado todos los sticker autoadhesivos que vienen de fábrica...no sea cosa que me olvidé “algo tapado” por eso el error de sestado de luminosidad del ambiente...Si encuentro el problema, se los comparto. Muchas gracias.

[@edgarnava4306]

Yo quisiera saber cómo desactivar el modo nocturno en mi cámara c6n

[@Molleras]

@@edgarnava4306Clickeas los 3 puntitos en el rectangulo de video de tu camara, luego configuracion del dispositivo, luego vas a la opción desactivar IR. Solo eso desactiva el iluminador infrarojo, pero si llega a existir una baja iluminación, se va a pasar a B/N igualmente.

[@gracielapostiglioni4963]

Hola. Los he descubierto recientemente y me ha gustado el canal. Te hago una consulta respecto a camara ezviz ip C3N. He instalado 2 con cable de red de 5 mt a router directo con. Magnifica vision.La vision en directo no tiene problemas, Pero me han surgido unos inconvenientes que no logro resolver. Active modo de alarma con luces parpadeantes y aviso con imagen humana. En un principio fantastico pero ahora, la camara 1 enciende luces pero no parpadean y me manda la notificacion correctamente, y la camara 2 algunas veces parpadea y en esa opotunidad me notifica pero en otras oportunidades no, cabe aclarar que me paro en el mismo lugar e incluso levanto los brazos y los muevo pero no me reconoce, eso lo note mas de noche ya que de dia si me reconoce. Configure el modo de vision nocturno inteligente. Las 2 camaras estan configuradas igual pero responden diferente...

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por tus comentarios nos motivan y nos permiten saber lo que la uds quieren, a tu pregunta esos factores pueden deberse a la persona a su distancia y a la luminosidad de cada sitio. Si este comentario/vídeo te han servido considera suscribirte dar me gusta y tocar la campana, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas.

[@tavocarvajal1672]

Hola que tal. Es una C1C la ingreso desde mi iPhone con el codigo Qr y todo normal carga al 100% pero en la pantalla de la cámara aparece “desconect” (ayuda) le doy ahí y sale una información que dice su cámara esta desconectada y tampoco deja configurar el tema de notificaciones de alarma ni almacenamiento Mi router es 2,4 Ghz y no tiene ningun firewall tampoco Lo que si me deja ver es cuando voy a Visto en directo LAN y ahí si puedo ver la cámara incluso grabar Le agradezco muchísimo su colaboración y su consejo para esta solución mil gracias.

[@LaTiendaInteligente]

Resulta extraño. Si has comprado en latiendainteligente.es ponte en contacto ya sea nuestro chat o por teléfono haremos una serie de pruebas contigo. Si es la cámara y está en garantía con gusto te remplazaremos el equipo. Si no la haz adquirido con nosotros contacta con el comercio que te la vendió ellos pueden darte una solución

[@evelynramirez5782]

Gracias por el vídeo! Les consulto, acabo de instalar una cámara con micro sd, es una C6N, y no estoy pidiendo desde la app hacer lo siguiente, porque no encuentro cómo o dónde. Ajustar la resolución y calidad de las imágenes y videos respectivamente Teniendo activada las notificaciones programadas por movimiento, hacer que además de enviar la foto inicie la grabación por x cantidad de tiempo. Ya que configure la cámara para que solo grabé un determinado momento del día La liberación del espacio de memoria, es automático? Porque no estoy encontrando como setear que se borre cada x días

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Si, se sobreescribe automáticamente por lo que una vez insertada no hay nada de que preocuparse. S llena y comienza a sobreescribir. Un saludo.

[@cdfpjordan2831]

Una consulta por favor; se puede conectar la cámara a varios dispositivos (celulares) o nada más a uno solo?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Felix, la cámara se asocia a una cuenta solamente pero es posible compartir la cuenta con más personas

[@maitevalencia9937]

Hola! Buen video. Consulta qué pasa si después de los 7 días gratis no cancelo? Que diferencia hay

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. No pasa nada, esa prueba se acaba y al no tener la obligacion de agregar ningun metodo de pago no pasa nada, solo que no te almacena en la nube y lo haria solo en la microsd si la tienes introducida. Un saludo.

[@Sac1811]

Hola, muy buen video. Tengo una Ezviz CP1 y tengo alguna duda, en modo desarmado no me envía notificaciones, pero me sigue grabando cuando estoy en casa y paso por delante. ¿Cómo puedo hacer para que no me grabe mientras estoy en casa? Cuál es la mejor manera para tener una cierta privacidad y que no actúe la cámara? obviamente desconectarla pero se podría conseguir esa privacidad con el modo suspendido?. Muchas gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. Si, cuando tu dejas la camara armada o desarmada sigue grabando y lo que hace es que no te notifica. Si lo pones en modo suspension si dejaria de grabar, en el caso de ser una PTZ incluso suelen guardar la lente para confirmar que no graba hasta que la actives de nuevo. Un saludo.

[@Sac1811]

Muchas gracias@@LaTiendaInteligente

[@pedrogarcia875]

hola. muy buen tutorial. me gustaría saber qué pasos tendría que seguir para guardar un video grabado por la cámara en la tarjeta micro sd y pasarlo a la galería de mi movil. Gracias

[@constanzaquiza7218]

Yo también quiero saber eso

[@luisalbertosegundo1484]

hola cuando vos pones en la aplicacion, GRABAR, hasta que lo detengas, ese video aparece en tu celular.

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes chicos, la forma mas sencilla y usada es acceder a la app, al video que quieres descargar y en ese momento presionar el icono de la cámara de video, por lo que grabará y almacenará ese video en la galería de vuestro terminal móvil. Denle a like y suscríbanse para ver mas videos como este! Un saludo!

[@FranciscoGutierrezBalcazar]

Estimado gracias por el video una consulta la fuente de la camara podría adaptarse un balun de energia para alimentarlo sabras si funciona ? ya que son muy cortos y en este caso quiero usarlo , me lo recomendarías ?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Francisco. Podrías usar también un cable UTP con alimentación así tiras un sólo cable, los venden ya hechos o podrías hacerlo tu. Puedes usar el WiFi con un repetidor o una red PLC también. Depende de ti.

[@maxigenesisxd9418]

Ya la configuré pero no puedo verla. Cuando pongo ➕️ y escaneo el QR me dice que ya está vinculada a mi celular, pero no puedo acceder desde el menú para ver

[@edithponce73]

E pasa lo mismo

[@silviamariotti7216]

Buenas noches, felicitaciones por sus videos La cámara grababa todos los días de la semana.... ahora solo 4 días La he desinstalado y vuelto a instalar y sigue igual. Me podría ayudar? Gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. Quizas ha pedido capacidad la memoria, nos lo hemos encontrado pocas veces pero ha pasado alguna vez. Otra cosa que puedes hacer es acceder a la memoria desde los ajustes de la camara y formatear para que comience desde 0 y no desde sobreeescribir. Un saludo.

[@MochilaNomada]

Muy útil el vídeo , gracias! Acabo de instalar la mia y solo con la detección de movimiento solo consigo que me envíe una foto al pasar por delante , pero no veo cómo hacerlo para que me llegue un vídeo al móvil que es para lo que la quiero . ¿Hace falta poner una SD en la cámara para habilitar eso o no tiene nada que ver ? Gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Tienes que tener activo el sensor de movimiento y también que este armada la cámara en un rutina horaria o manualmente. Si no esta activa la cámara "piensa" que no debe notificártelo. Si pones una tarjeta también tienes acceso en caso de no enviártelo o de estar fuera del horario. Danos like, suscríbete y dale a la campanita para ver mas videos como este. Un saludo.

[@LeanaTCLSe]

​@@LaTiendaInteligenteBuenos días que significa que la cámara este armada?

[@jcsantiago82]

Buenas noches, exelente video, queria hacerle una consulta. existe alguna forma de agregar una camara a mi cuenta de forma y luego configurarla para que la conecten en otro wifi. me explico lo que quiero es ver si se puede agregar una camara a mi cuenta y enviarla a otro luga. o sera que si configuro los dos wifi con el mismo nombre y clave me podria funcionar

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Juan Carlos, Si la tienes en tu cuenta y cambias de router (ya sea uno nuevo u otra vivienda), en principio, solo tienes que cambiar el wifi. Accedes a la cámara, ajustes (arriba a la derecha) y wifi. Deberías poder cambiarlo al nuevo aunque nosotros recomendamos que cuando se cambia de wifi se haga un reset como si fuese nueva. Se tardan 2 minutos y como es ves en el video es bastante sencillo. Un saludo.

[@alaretheredia4362]

Consulta funciona con varios móviles? O solo con uno en mi caso quisiera conectar tanto un móvil de Perú y otro del extranjero?!

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes. No hemos probado con moviles de distintos paises pero no deberia tener en cuenta eso. No hay motivo para tener un problema por usar moviles como en tu caso ya que lo unico que necesitas es estar registrado y tener la app en el movil. Un saludo.

[@AlejandroFernandez-nj3km]

Que tal Lucas. Veo que hay una nueva funcionalidad en ezviz llamada Geovalla , la misma puede detectar que te has alejado de la cámara y habilitar las notificaciones, y si vuelves a tu domicilio desactivar las notificaciones. No se si lo has probado. Tengo un problema con esa funcionalidad, a veces detecta que me voy de mi domicilio y que regreso perfectamente. A veces no lo detecta bien, por ejemplo detecta que te fuiste del domicilio y regresas y no detecto que regresaste, entonces las notificaciones quedan encendidas. Si tienes algún dato que me pueda ayudar a resolver el problema (uso iPhone). Busque en la parte de soporte de ezviz y no encontré nada de Geovalla (es beta esa funcionalidad pero ya está disponible). Gracias saludos.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Alejandro, desconocemos ese dato pero te agradecemos que lo compartas. Un saludo

[@jheysondelgadillo4083]

Hola, muy buen video. Consulta: como puedo acelerar los videos grabados de días anteriores mediante la pc?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Jheyson. La forma para visualizar tus cámaras Ezviz en PC es con Ezviz studio pero esa particularidad de acelerar los vídeos tendrías que utilizar programas de terceros para ese tema.

[@inkisirdoor]

Gracias por el video, me surgió la duda si quieres compartir la vista de la cámara con alguien vasta con leer el código ? Y poner la contraseña ?

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes, Hay dos formas de compartir. La primera y mas sencilla es que si la otra persona es de confianza puedes darle cuenta, es decir, teléfono o correo y la contraseña. La segunda, y que es como se debería hacer, consiste en presionar el icono que esta en la esquina superior izquierda, familia e invitados, agregar uso compartido, poner el correo o teléfono de la otra persona (debe estar registrado previamente) y continuar. Tendrás una lista donde están las cámaras, eliges las que quieras compartir con esa persona y finalmente continuar. De esta forma tu eliges que permisos le das a esa persona (vista en directo, reproducción, alarma, audio...). En ambos casos la persona, para demostrar a la app que es una persona autorizada, tendrá que introducir el código de verificación. Si este no se ha cambiado son las 6 letras mayúsculas que están en la etiqueta de la cámara (normalmente en la parte inferior) y si lo has cambiado debes darle el nuevo. Es una doble seguridad que tiene la marca. Un saludo.

[@liasanchez2962]

Se puede ver desde dos moviles? La misma cámara?

[@Luis_Stereo]

Tengo una C3X, y no veo que tenga una opcion para modificar por ejemplo donde dice la fecha, que se en las hikvision se puede añadir algunas letras, o quitarle la marca de agua de ezviz y eso. Por casualidad no sabes si se puede modificar de alguna forma?

[@LaTiendaInteligente]

Si el dispositivo está desconectado de la red, 1) Toca Conectar a una red y seleccione un tipo de conexión. 2) Escribe su contraseña de Wi-Fi y luego toca Siguiente. 3) Configure la zona horaria y toque 4) Finalizar. Si consideras que te ha servido el vídeo y/o el comentario te invitamos a que te suscribas a nuestro canal y nos des un "me gusta". Además, toca la campanita para recibir avisos de nuestros últimos vídeos

[@seminare]

Hola. Sin internet no podria visualizar las camaras? Digo, estando en la misma red camaras y movil, pero sin servicio de intenet.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar German algunas cámaras Ezviz permiten su conexión directa

[@burt591]

Hola, una pregunta cuando se llena la tarjeta ¿tengo que resetearla para que empiece a grabar de vuelta? ¿No hay una forma para que sobre-escriba sobre los videos viejos o los valla eliminando y grabando videos nuevos?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Burt con respecto a tu pregunta Ezviz dice: "Los dispositivos EZVIZ están configurados de manera que cuando la tarjeta SD alcanza su capacidad máxima, los videos más recientes sobrescriben al video más antiguo, lo que garantiza que su dispositivo grabará continuamente eventos de movimiento cuando ocurran." Si este vídeo o los comentarios te han sido de utilidad considera suscribirte y dar me gusta

[@maribelnancyprincipemartel5705]

Buenos días yo tengo una cámara ezviz C3w pero ya no graba , después de una semana , me sale insertar tarjeta ? Y la tarjeta de memoria está adentro ? Q puedo hacer xq ya no está grabando nada

[@ElPelonLosTresGuias]

saludos, necesito agregar esta cámara a un Grabador a través de ONVIF para la grabación continua ya que en el mismo dispositivo CS-TY1 EZVIZ me indica que si dejo habilitada la grabación continua se puede dañar la microSD por el uso prolongado. agradezco cualquier colaboración, gracias de antemano.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Héctor. Ese aviso lo hace por cortesía la marca ya que cualquier tarjeta que grabe continuamente tiene una vida útil mas corta que una que almacene por movimiento, por ejemplo, ya que esta constantemente almacenando y borrando. Nosotros para este tipo de cámaras aconsejamos que sea siempre clase 10 y que tenga un numero alto de ciclos para que se prolongue el tiempo de uso. Las que vendemos para ezviz tienen 3000 ciclos. Dale like, suscribete y dale a la campana para no perderte ninguno de nuestros videos. Un saludo!!

[@sarquisians]

Puedo ver en la misma aplicación 2 camaras ezviz si estan conectadas o dependen de distintas redes wifi ?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Si, puedes tenerlas en la misma red. Lo que si debes es crear dos espacios por si quieres tenerlas separadas dentro del mismo usuario, aunque esto es opcional. Tenemos bastantes modelos de ezviz tanto de interior como de exterior. Si buscas con alguna especificacion concreta me lo dices y lo vemos. www.latiendainteligente.es/categoria-producto/camaras-de-vigilancia/camaras-de-vigilancia-ip/camaras-de-vigilancia-para-casa/ezviz-camaras/ Un saludo!

[@RINGOADROGUE]

Hola una consulta, yo la uso con el reconocimiento de la silueta de una persona, pero como este programa no tiene para asignarle un horario y dias para que se active o se desconecte, si yo estoy entrando a mi casa no tiene una opcion rapida de desconectar y luego volverla activar de nuevo? porque sino tengo que entrar al menu despues buscar la opcion de deteccion inteligente y desactivar el sensor de la presencia de una persona, para que no me suene la sirena de la camara y de el mensaje de alerta a mi celular, al principio crei que la opcion de armado y desarmado era para eso que seria lo mas logico pero no es asi? gracias.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. Si, en la esquina inferior derecha de la camara tienes 3 lineas para armar/desarmar esa en concreto o cuando abres la app tienes una en la esquina inferior derecha que es comun para todas, indicando que esta desarmada no deberia enviar notificaciones si esta desarmada. Revisa la configuracion y si sigue enviando a pesar de estar desarmada contacta con la tienda donde la hayas comprado, que te lo revisen y si es necesario envien a garantia. Un saludo.

[@RINGOADROGUE]

@@LaTiendaInteligente Hola ya lo probe y eso solo desconecta las notificaciones al celular, pero no la sirena de la camara, la unica forma de desconectar todo es sacando la opcion de deteccion que se dejo activado, es una pena porque en todo lo demas es buena, pero le erraron feo en eso, los clientes se quejan porque tienen que hacer un curso para desconectarla cada vez que entran y volverla conectar al salir, pierden mucho tiempo y mas cuando uno esta apurado.

[@omarnu3420]

hola, saludos, muy buenos tus videos, por favor asesorame, voy a instalar varias camaras(ezviz) para visualizar un estacionamiento y otra area, como hago para configurar todas las camaras (6) , para que un router las vea y accesar desde mi PC y monitorear todas las camaras, pero tambien las quiero ver desde cualquier lugar fuera del sitio, por ejemp. dsde otra ciudad, y tambien que otras personas del conjunto residencial tambien puedan monitorear las camaras desde su casa o de otra ciudad, Gracias por tu ayuda. (puede ser por correo que te haga llegar mi inquietud)

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias Omar. Cada camara tiene su Qr por lo que leyendo y agregandolas una a una tienes todas en la app ezviz para movil o en ezviz studio para pc. Puedes ver la que desees o una multipantalla con las que quieras. Teniendo las camaras internet y tu en el dispositivo desde donde quieras verla no hay problema, es lo mas comun querer ver la camara cuando no estas en el sitio. Puedes ver el directo y las grabaciones de la tarjeta tambien si lo necesitas. El tema de que lo vean otras personas es tambien muy sencillo con esta marca. SOlo tienen que registrarse y tu le compartes las camaras que quieras (no tienen que ser todas). Tambien decides que permisos quieres que tengan. Aqui te dejo los diferentes modelos que tenemos. SI tienes dudas de cual elegir comentamelo y lo vemos juntos. www.latiendainteligente.es/?s=ezviz&post_type=product&dgwt_wcas=1 Un saludo!

[@damianruiz5797]

Excelente video tengo una consulta todos los días entro a ver las camaras y 2 de las 3 que tengo me aparecen desarmadas. Las armo y al otro días igual las mismas camaras se desarman. Que será?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días, Es posible que le tengas puesto algún horario o automatización? Si presionas la bolita de abajo a la derecha tienes varios modos de armado/desarmado y quizás tiene un horario. También puedes verlo directamente en la cámara. Lo mejor que puedes hacer en caso si no quieres que funcione de esta forma es resetear y vincular de nuevo, tardas 5min y así reestableces de fabrica como si fuera la primera vez que la instalas. Te contestamos un poco a ciegas ya que no nos ha sucedido nunca el cambio de armado a desarmado como nos comentas que te sucede. Un saludo!

[@HIEDRAUFO]

Se pueden descargar al celular los videos de cada dia si la cámara usa sd para almacenar? Compre la ezviz c3w gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar María ¿Cómo puedo ver el video grabado en la tarjeta SD? Método 1: inicie sesión en su cuenta EZVIZ a través de la aplicación EZVIZ, haga clic en “Historial de video” en la página de visualización en vivo del dispositivo y luego seleccione el video grabado que desea ver en la página del calendario. Método 2: Inicie sesión en su cuenta EZVIZ a través de la aplicación para PC, EZVIZ Studio, haga clic en “Historial de video” en la esquina inferior izquierda de la página de visualización en vivo del dispositivo. Método 3: visite EZVIZ Web Cloud i.ezvizlife.com/user/userAction!displayUserInfo.action e inicie sesión en su cuenta EZVIZ. Haga clic en "Galería", seleccione un dispositivo para ver en vivo. Seleccione una fecha y dibuje la línea de tiempo debajo de la pantalla. Si esta información te ha servido considera suscribirte dar me gusta y toca la campanita de esta manera te llegarían información de los vídeos de las cámaras Ezviz y sobre el mundo de la videovigilancia

[@franciscotobar2460]

Hola Buenas tardes, una consulta cuantas camaras soporta la aplicacion.. tengo ya 10 instaladas y necesito 2 mas, muchas gracias.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Francisco. Nosotros no nos hemos encontrado con unos dispositivos máximos en la app y tenemos todo lo de ezviz en la cuenta de la empresa por lo que superamos los 12 dispositivos (en concreto tenemos 16). El problema con los clientes lo hemos encontrado en el wifi (por saturación) mas que el propio número de elementos. Si buscas dos nuevas cámaras te dejo el enlace de las que tenemos disponibles. Si no indicas si son para interior o exterior podemos recomendarte algún modelo. www.latiendainteligente.es/?s=ezviz&post_type=product&dgwt_wcas=1 Un saludo!

[@ripaingenieriaelectricaapl7464]

Saludos amigo. En donde se esta grabando el video y si se puede usar un NVR para grabar???

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar RIPA e tu pregunta el manual dice "La grabación de la tarjeta microSD para la detección de movimiento está habilitada de forma predeterminada" para tu segunda pregunta sobre usar tu cámara para utilizar un DVR dependerá de si tu cámara Ezviz puede utilizar el protocolo RTSP no me especificas cual usas. Si cuenta con eso una vez dentro de la configuración de tu Grabador das agregar de manera manual y listo. Si esta información te ha servido considera suscribirte y dar me gusta, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas

[@cesarcaceres4527]

Hola, buenos días.. El video esta bueno y bien explicado, pero tengo una duda que quisiera que me respondan.. Instale dos cámaras Ezviz cs-cv228 y quisiera conectarlas a un DVR para poder grabar todo lo que sucede en su disco duro, es posible realizarlo?.. Muchas gracias..

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes. Si el grabador es de la misma marca no hay problema, incluso tenemos un video hablando de esto: kzbin.info/www/bejne/iHS0onacdrWCd6s Lo que si debes tener en cuenta que la red wifi la crea el grabador por lo que la distancia es algo mas corta que conectando directamente al router. Un saludo!

[@andreaalonsorivera214]

Hola, gracias por la ilustración, una pregunta, tengo una cámara ezviz, estaba funcionando bien, pero ahora no puedo ver los vídeos diarios, por favor, puedes ayudarme, gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Andrea. Lo ideal es que revises la tarjeta de memoria, estas tienen una vida útil y no avisan cuando se estropean. Después seguiría por revisar la configuración. Por ultimo te queda desvincular, resetear y vincular de nuevo para que se reestablezca de fabrica. Cuando algún cliente nos ha comentado este problema suele la memoria, por eso indicarte que seria el primer paso que daríamos en tu caso. Descarga también la aplicación para el pc por si fuese algún bloqueo del teléfono con esa app, aunque no es lo habitual o introducir la tarjeta en un pc para ver si tienes los videos disponibles. A veces la app, cuando se actualiza y según en que marcas (xiaomi, huawei, oppo....) bloquea el acceso a galería y toma la memoria como la galería de la app. Esperemos haberte ayudado. Danos un like, suscribete y presiona la campanita para no perderte ninguno de nuestros videos. Un saludo.

[@vitodipalo1]

Hola excelente video, una consulta, poniendole una memoria sd a la camara, puedo desde mi celular con la app ver todas las grabaciones de la camara de dias anteriores sin tener que pagar ninguna suscripcion en la app?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Víctor. Así es, las almacena directamente en la tarjeta de memoria y puedes acceder a ellas siempre que quieras desde la app sin pagar ninguna cuota. Una vez se llena esta memoria se sobrescribe tal y como obtiene datos nuevos para siempre tener los últimos días almacenados. Danos like, suscríbete y presiona la campanita para no perderte ninguno de nuestros videos. Un saludo!

[@loquito37]

Una consulta! La camara Ezviz c3w se puede enlazar directo al celular, osea se puede visualizar sin pasar por router o si se debe enlazar a un router primero para de ahí utilizarla. Muchas gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Adrian, respecto a tu pregunta No. Para que las cámaras EZVIZ funcionen correctamente, la cámara debe estar conectada a un Router WiFi de Internet y conectada a una fuente de alimentación. No hay opción de conexión directa.

[@victoriapomalopez9897]

Hola, tengo una cámara que la uso e icsee y tengo de 360 enviz puedo ver todo en el aplicativo en enviz o de icsee ? Cada una en un aplicativo ?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Victoria, desconocemos el protocolo de Icsee. Lo sentimos

[@ignacioferradas9032]

Buen día canal, quiero consultar si hay forma de poder activar la camara desde una cuenta compartida o solo puede hacer esa función la cuenta original que agrego la camara? Muchas gracias. Saludos!!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Ignacio, sólo de una cuenta original, por eso es importante guardar esos datos

[@fernandonoe7366]

Hola de antemano agradecer el tuto me ayudo mucho. TENGO UNA PREGUNTA. COMO HAGO PARA QUE MI CAMARA SIEMPRE ESTE GRABANDO EL VIDEO SIN QUE LE ESTE DANDO CLICK A LA CAMARA.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Fernando, Descargua la aplicación para PC, "EZVIZ Studio". Inicia sesión en la cuenta, ve a la configuración avanzada del dispositivo, haz clic en "Programación de eventos-Programación de grabación" y elije grabación para todo el día.

[@darsentfritzroy7266]

Debo darle clik a la cámara para que grabe ? No se graba solo y guarada en la micro sd?

[@ignaciac45]

@@LaTiendaInteligente solo sirve en pc? No puedo hacerlo desde el móvil?

[@felipepavezgonzalez4651]

Saben cuál da menos falsos positivos (por aparición de animales y luces en la imagen) entre la c3x y la c3w pro? Muchas gracias por todos los consejos

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Felipe, ambas cámaras comparten componentes por lo que la comparativa es complicada, ambas son cámaras muy bien construidas pero muchas veces la detección está en función del software y la actualización del mismo. Estas cámaras han sido sustituidas por la C3N www.latiendainteligente.es/shop/camaras-de-vigilancia/camaras-de-vigilancia-para-casa/camara-deteccion-de-movimiento-humano-wifi-con-micro-y-grabacion-para-exterior-ezviz-c3n-3/ Si tu interés se basa en la detección deberías considerar el uso de sensores PIR antimascotas. Por supuesto entraría en función de tu presupuesto. y del sistema que desees implementar. Si este comentario/vídeo te ha servido considera suscribirte dar me gusta y tocar la campanita de esta manera te llegarían avisos de vídeos relacionas con la videovigilancia. Un saludo

[@juanantoniotrigerorodrigue1351]

Hola,se puede conectar dos moviles distintos a una misma camara?gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Juan. A tu pregunta. Se puede ver el mismo dispositivo usando las mismas credenciales de inicio de sesión, esto significa que cuando le da a su amigo o familiar su nombre de usuario y contraseña, pueden ver el mismo dispositivo en esa cuenta al mismo tiempo.

[@Tasaconga]

Hola. Hay manera de tener dos cuentas en la misma aplicación..? Por ejemlo: controlar dispositivos de dos WiFi distintos..? Gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Rubén a tu pregunta: No, solo se puede tener una por dispositivo. Pero si puedes tener cámaras en distintos sitios en la misma app. Si te ha servido este comentario/vídeo considera suscribirte y dar me gusta, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas.

[@saulazocar9]

Gracias por tu aporte, buen video. Quisiera hacerte una consulta. Me han traído una camara C2C comprada en China directamente. Soy de LatAm ( Perú), mi consulta es: hay alguna incompatibilidad de red al momento de instalarla? He hecho varias instalaciones con este tipo de cámara sin problema pero está en particular no logro conectarla, será que este modelo no es un modelo internacional?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Nosotros trabajamos con la marca y no tenemos constancia de que cambie nada, imaginamos que vienen todas hasta de la misma fabrica. Es posible que estés conectándola al wifi 5ghz en vez de al 2,4ghz? eso si es una cosa que nos suele pasar con frecuencia. Solo se agrega al wifi 2.4ghz. Un saludo.

[@saulazocar9]

@@LaTiendaInteligente claro entiendo, pero es muy extraño que no tome la red cuando la configuración se está realizando desde un móvil con conexión 2G. Nunca les ha pasado ese caso?

[@saulazocar9]

@@LaTiendaInteligente claro entiendo, pero es muy extraño que no tome la red cuando la configuración se está realizando desde un móvil con conexión 2G. Nunca les ha pasado ese caso?

[@sertint]

hola, genial tu video...pero tienes algun video de como compartir el video de la camara??..actualizado 2021..??...yo lo intento y me dice..LA CUENTA NO EXISTE.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar. No te sabría decir si sea debido a una actualización, si puedes determinar que no es un problema de tu cuenta que has debido crear en la nube entonces podrá ser como mencionas de tus cámaras o pueden ser ambas. Te invito a que leas otros comentarios y las respuestas a los mismos posiblemente encuentres la respuesta concreta a tu problema.

[@jc513]

Buenas tengo varias cámaras Ezviz y un Dvdr Safire con otras , aunque las di de alta con distintas cuentas de correo cada unas en su app se mezclan todas ¿hay alguna forma de evitar que ocurra esto? Gracias un saludo.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar J C, si has comprado tu equipo en la tienda inteligente ponte en contacto con nosotros veremos junto contigo cada caso por que cómo entenderás existen variables que sólo sobre la marcha podríamos tratar.

[@raulmartinez2906]

Es cierto que cuando se corta el Internet hay que reconfigurar nuevamente la camara? Para reconfigurar la puede hacer cualquiera? Lógicamente siguiendo el proceso.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Nosotros cuando desconectamos no necesitamos volver a conectarlas pero si es verdad que muchos clientes han tenido este problema y le recomendamos que lo revisen ya que si por un casual te sucede en una segunda vivienda donde no estés habitualmente o cuando sales de vacaciones no seria lógico que pasase esto a la cámara. Lo normal es que esos parámetros queden guardados y se conecte de nuevo para seguir funcionando. Un saludo.

[@pacopaketindeviaje]

Hola una pregunta, cuantas camaras puedo agregar por cuenta en la aplicacion? saludos desde Mexico

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Paco, a tu pregunta Ezviz nos dice que no hay limite en el número de cámaras que se puedan agregar a la App, (lógicamente esto estará en función de tu ancho de banda dispositivo etc etc.) si este comentario/vídeo te han servido considera suscribirte dar me gusta, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas

[@jovannygudino6598]

Buenas. Saludos antemano.. como hago mi camara tiene tarjeta SD solo graba por 3 días. Para grabar los 15 dias , hay comorar un plan? O automáticamente la tarjeta graba ? Antes me grababa los 15 días luego de cambió el router y ya no graba sino 3 días. Como hago gracias saludos saludos

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. En principio, no debe afectar el cambio de router a que grabe mas o menos la cámara. Revisa la configuración por si se ha modificado al cambiarle el wifi. Siempre puedes desvincular, resetear y vincular de nuevo, se tarda 5 minutos y es buena opción cuando se cambia el router, es mejor que solo modificar la red wifi a la que se conecta. Un saludo.

[@KevinM99-k7y]

hola, cuantas de estas camarás puedo terner a la vez en la aplicación ezviz, dentro de una determinada area ?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días, en la estancia que hemos creado para la tienda tenemos actualmente 11 cámaras. La app no nos indica nada que el limite esta próximo aunque para instalaciones con este numero de cámaras (a partir de 4 camaritas ya avisamos de posibles problemas) recomendamos otro tipo de instalación que no sea wifi y con una marca mas "profesional" como hikvision por ejemplo. Un saludo.

[@KevinM99-k7y]

@@LaTiendaInteligente gracias

[@manuellatorre7691]

Hola Lucas, que se puede hacer cuando ya has tenido una cámara añadida y por error la cuenta fue eliminada sin eliminar la cámara, es decir que ahora intento agregar la cámara con todos lo pasos que hay que hacer pero al final no permite concluir esa acción y no logro agregar esta cámara. Sin embargo si la llamo por Vista en directo LAN, si puedo ver pero no hay micrófono, no hay seguimiento y otras bondades que una C6T debe de tener. Agradeceré mucho tus comentarios. Me cuentas. Gracias!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Manuel. Tendrás que ponerte en contacto con Ezviz directamente para desvincular la cámara o con el comercio donde la adquiriste. Un saludo

[@ricardocastillo7398]

Me podrias orientar en lo siguiente, si tengo 26 camar C6N instalada en 26 partes diferentes pudo monitorearlas todas al mismo tiempo con la aplicacion EZVIZ

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Ricardo, a tu pregunta Ezviz dice que puedes agregar hasta 128 dispositivos a una cuenta EZVIZ. Otra cosa es el ancho de banda de tu internet, capacidad de tu dispositivo o topología de tu red. Esto afectaría de manera significativa su desempeño. Si este comentario te ha servido considera suscribirte dar me gusta y tocar la campanita, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas.

[@Alexander.321]

Con esa configuración ya puedo verla desde cualquier parte, incluso fuera de la red?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Alejando, a tu pregunta la respuesta es no. la configuración es para que tus cámaras se comuniquen con el router y este a su vez compartirá la trasmisión por medio de internet (si lo hubiera)a tus dispositivos portátiles

[@rociojuarez6559]

Tengo una pregunta, con respecto a la cámara giratoria 360, las funciones de girar la. Cámara puede compartirse tbn con otros usuarios o solo quien la registra inicialmente con su correo tiene acceso a esta función?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Rocío. Todos los usuarios con quien la compartas (ya sea la cuenta o la cámara independiente) tienen la opción de mover la cámara. Lo único que tiene limitado un usuario NO admin (no ha registrado la cámara o bien no se le ha dado permiso de admin) es de modificar los parámetros de configuración. Suscribete, danos un like y presiona la campanita para no perderte ninguno de nuestros videos. Un saludo!!

[@humbertojesusmendozacancha3457]

Hola, estos días no tengo internet pero las cámaras tiene su micro SD mi pregunta es si sigue grabando las cámaras con la memoria.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Jesús, a tu pregunta, si, utilizaran la tarjeta para grabar. Para una cámara de seguridad EZVIZ de 1080p, estimamos que una tarjeta MicroSD de 16 GB proporcionará aproximadamente 28 a 32 días de grabación con un uso normal, lo que equivale a un total de 1 hora de grabación de eventos de movimiento. El tiempo de grabación para las cámaras de 720p será mayor. SI te ha servido este comentario considera suscribirte dar me gusta y tocar la campanita de esta manera nos ayudaras a llegar a más personas.

[@marpedraza7381]

Hola, buenas tardes, quisiera realizar una consulta, se puede conectar esta cámara c1c a más de 1 dispositivo, por ejemplo, la tengo en él celular y a la vez también en la tablet, ó la pc ó otro celular? Gracias...

[@marpedraza7381]

Quise decir c2c

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Mar, al momento de tenerla conectada a Internet estarías compartiendo datos en este caso vídeo a cualquier dispositivo compatible con internet (tablets, smartphone o dispositivos de sobremesa) el problema no es el número de ellos si no el ancho de banda entre tu internet y la cámara (velocidad que tengas acordada con tu operadora de internet). Lo más común puede ser entre 4-8. Para curarte en salud realiza test de velocidad en tu router y compara con lo que tienes contratado. Saludos

[@marpedraza7381]

La Tienda Inteligente muchas gracias por responder, saludos desde Argentina.

[@luisalbertogago4071]

Hola me podrias indicar los pasos a seguir para compartir mi camara con otro celular. Gracias por tu respuesta dede Peru

[@LaTiendaInteligente]

@@luisalbertogago4071 Gracias por comentar Luis, puedes seguir los pasos que mencionamos en el vídeo, solamente tienes que hacerlo con cada dispositivo

[@barhop1981]

hola cuantas maquinas puego agregar a la aplicacion, ya que quiero adquirir 7 equipos para mi hogar

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. No hay problema por tener 7 cámaras dentro de la misma app, lo que si debes tener cuidado es con el ancho de banda de tu router ya que 7 cámaras por wifi puede hacer darte algún problema. Un saludo!

[@antoniog.l6373]

Hola. Gracias por el video. Tengo un problema. Resulta que solo graba cñmientras tengo el smartphone encendido, cuando lo apago deja de grabar. Instalé la tarjeta, la formatee y si se me escapa algo por favor dímelo. Un saludo

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Antonio, a tu pregunta: Descarga la aplicación para PC, "EZVIZ Studio". Inicia sesión en la cuenta, ve a la configuración avanzada del dispositivo, haz clic en "Programación de eventos-Programación de grabación" y elije la plantilla de grabación de todo el día. Si este comentario te ha servido considera suscribirte dar me gusta y toca la campana, de esta manera nos ayudas a llegar a más persona. Un saludo

[@stellcuello5593]

Buenas tardes! Mi consulta es como configurar para ver las camaras x la tv.gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. Si tienes android TV o un TV box android puedes descarga la app (igual que en el movil), abrir tu perfil y ver las imagenes. Lo normal es que solo tengas que poner el codigo de verificacion. Otra opcion es a traves de un grabador. Agregas las camaras a este grabador y conectas con un cable HDMI. Desde un PC si se puede hacer directamente descargando el programa EZVIZ STUDIO desde su web oficial. Un saludo.

[@danieldominguez1124]

Hola, ya configuré mi cámara con éxito, salvo que al intalarla en el techo la imagen se ve invertida, hay alguna forma de ver la imagen como debe de ser?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Daniel a tu pregunta: Después de emparejar tu cámara con la aplicación, deberás seleccionar la cámara que te gustaría rotar en el tablero de tu aplicación. Una vez seleccionado, irás a "Configuración" > "Configuración de la cámara" > "Rotación de imagen". Si este comentario/vídeo te han servido considera suscribirte dar me gusta y tocar la campana, de esta manera nos ayudaras a llegar a más personas. Un saludo

[@GauchoKapo]

Hola, me mude a una casa que ya uenta con un sistema instalado, bajo la app, creo un usuario, pero como recomendas que haga la vinculacion con mi cuenta?, le pido al dueño anterior alguna info que tenga el en su app? o directamente carga el QR de cada camara? o hasta que se de de baja estoy bloqueado? gracias

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes. Si el anterior dueño las tiene aun vinculadas no puedes vincularlas en tu perfil, sin que el te las comparta. Tienes dos formas de hacerlo (la vinculación a tu perfil); que el anterior las desvincule, las resetees (presionando el botón de la cámara) y las vincules en tu perfil o bien que el te las comparta a tu cuenta (correo o numero de teléfono + contraseña), accedas y cambies las credenciales para que el no pueda acceder. Nosotros recomendamos la primera forma. Dale a like, suscríbete y dale a al campanita para no perderte ningún video. Un saludo!!

[@shirleyximenapomeomendez7412]

El anterior dueño debe desvincular para poder tú entrar al programador con tu correo y son muy fáciles de utilizar y graban contantementw

[@007rbo]

Hola buen video, una consulta como hago para conectar mas usuarios para que vean la camara en vivo desde sus celulares, tengo una C3N. Gracias.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Randy, ¿Cómo compartir los dispositivos EZVIZ con amigos y familiares? La cámara mini Wi-Fi de EZVIZ y los sistemas de seguridad le permiten capturar esos momentos que nunca desea perder. Sin embargo, si desea ver el mismo dispositivo desde dos dispositivos diferentes al mismo tiempo, puede lograrlo a través de dos métodos; Se puede ver el mismo dispositivo usando las mismas credenciales de inicio de sesión, esto significa que cuando le da a su amigo o familiar su nombre de usuario y contraseña, pueden ver el mismo dispositivo en esa cuenta al mismo tiempo. El segundo método es compartir tu dispositivo con tu amigo. Esto significa que puede otorgar a sus amigos y familiares privilegios para ver su dispositivo sin ser propietario del dispositivo. Esto se puede lograr utilizando nuestra plataforma de configuración avanzada desde el portal web siguiendo los pasos a continuación para compartir su dispositivo o simplemente mediante la aplicación EZVIZ; 1. Inicie sesión en su cuenta EZVIZ desde la web y vaya a la página de soporte haciendo clic en el enlace a continuación www.ezvizlife.com/ 2. Haga clic en la pestaña de inicio de sesión en la nube EZVIZ en el extremo derecho 3. Inicie sesión en su cuenta ingresando su nombre de usuario y contraseña 4. En la esquina superior derecha de la página, haga clic en administración del sistema 5. Haga clic en la pestaña de administración de amigos en la esquina izquierda de la pantalla y haga clic en Agregar amigos 6. Ingrese el correo electrónico / número de teléfono de sus amigos asociado con la cuenta EZVIZ, un breve comentario y asigne el dispositivo que desea que el usuario pueda ver. (Nota: solo puedes compartir tu video con un amigo que tenga una cuenta EZVIZ). La vista en vivo está habilitada de forma predeterminada, pero puede elegir permitir que el usuario vea la reproducción y reciba mensajes de notificación de alarma. 7. Una vez que termine de asignar el dispositivo y otorgar los privilegios, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en el icono de guardar. El usuario recibirá la invitación para compartir en su cuenta, una vez aceptada, podrá ver el dispositivo y el propietario original del dispositivo. Si consideras que te ha servido el vídeo y/o el comentario te invitamos a que te suscribas a nuestro canal y nos des un "me gusta". Además, toca la campanita para recibir avisos de nuestros últimos vídeos.

[@diegomagistrali5310]

Hola, muy buen tutorial! Tengo una duda, necesito quitarle el acceso a un contacto y no puedo hacerlo ya que no puedo retirar el permiso predeterminado. Te agradecería si me podés ayudar. Gracias!

[@diegovitale4628]

Hola, se pueden visualizar las camaras desde un smart TV samsung?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. No es algo que hayamos probado aunque si tiene la app de ezviz (que no creo haberla visto en la tienda de samsung de mi tv) lo normal es que puedas verla. La opción que cogen los clientes cuando necesitan verlo en la tv es una tv box con android e instalar la app de ezviz, la abres con las mismas credenciales y te pide la verificación de las cámaras por separado, lo introduces y debe verse igual que en un móvil. Donde si tienes una app es en el ordenador. Puedes descargar ezviz studio desde la web oficial y seguir los pasos que te comento arriba. Yo aconsejo que se descargue de la web oficial que siempre ofrece la ultima versión. support.ezviz.com/es-la/download Un saludo.

[@MrElnacho82]

Hola Gracias por el video, Una consulta, tengo una c6n que a veces se renicia y vuelve a la posicion inicial. hay forma de configurarla para que no haga esto y cuando se reinicie quede en la posicion que la deje ?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Ignacio, ¿Puede deberse a un fallo del suministro eléctrico? Por lo general, este problema puede estar relacionado con una mala conexión o problemas con el flujo de energía.si es el caso un SAI puede ser de utilidad. Intenta reiniciar haciendo un reinicio Puede hacerlo manteniendo presionado el botón de reinicio. El procedimiento puede variar según el tipo de cámara que hayas comprado. consultar el manual si no puede restablecer su cámara.si el indicador LED está encendido y puede ver que la cámara puede consumir energía, entonces debe quitar la cámara de la aplicación y luego reiniciar la cámara. Aunque algunos modelos de cámaras pueden admitir bandas de frecuencia de 5,0 GHz y 2,4 GHz, es probable que su dispositivo no admita la banda de 5,0 GHz. Puede consultar el manual para confirmar el criterio de compatibilidad de canales. Acerca tu router a tu cámara de seguridad o cambiar las credenciales de Wi-Fi. Debe eliminar los caracteres especiales del nombre de usuario y la contraseña de Wi-Fi y luego intenta emparejar tu cámara con la red doméstica. Eso debería ayudar a resolver el error de configuración. Si nada de esto funciona deberías consultar en el comercio donde la adquiriste quien sabe, podría ser un defecto de fabrica. Si este vídeo/comentario te han sido de utilidad, considera suscribirte dar me gusta y tocar la campana de esta manera nos ayudas a llegar a más personas.

[@MrElnacho82]

@@LaTiendaInteligente una consulta, hay forma de setearles una poscion incial? asi cuando se apague o lo que fuera no vuelva a su posición por defecto de fabrica. Inclusive no solo vuelve a su posición de fabrica sino que voltea la imagen que yo había cambiado previamente. Tambien tengo un NVR EZVIZ, aclaro esto por si no se llegara a poder hacer desde la cámara tal vez se pueda desde el NVR

[@LaTiendaInteligente]

Para reiniciar a forma de fabrica Ezviz dice lo siguiente: ¿Cómo reiniciar la cámara de seguridad EZVIZ? Mantén presionado el botón de reinicio durante 5-10 segundos; espera el mensaje que te informa que el dispositivo se ha reiniciado correctamente. Algunas cámaras no te darán el aviso; sin embargo, espera entre 1 y 2 minutos para que las luces indicadoras parpadeen en azul. Generalmente, el restablecimiento tarda entre 1 y 2 minutos. Intentaría descargar el Ezviz studio esa aplicación te permitirá tener mayor control sobre tu cámara, desde luego tendras que usar un PC para modificar los parámetros. Aquí lo puedes descargar. m-support.ezvizlife.com/es-la/download

[@elisaalvaro2562]

DON IGNACIO USTED PAGA UN MENSUAL PARA VER LOS VIDEOS O LOS VE X MICRO SD

[@PositivArte]

Hola, como saber que tarjeta sd comprarle a la cámara ezviz vol 6??

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. El fabricante recomienda la tarjeta de marca hikvision (es la marca dueña de ezviz) y que sea de 3000 ciclos de vida. www.latiendainteligente.es/producto/tarjeta-microsd-64gb-hikvision/ Normalmente se le coloca de 64gb. Te dejo el enlace para que la veas. Un saludo!

[@rosagonzales9985]

Hola tengo una ezviz C6T y la utilizo como monitor en la habitación de mi bebé pero quiero saber dos cosas, primero si hay manera de desactivar el seguimiento de movimiento ya que a veces la bebé se mueve durmiendo y la cámara hace paneos innecesarios para mí. Segundo si es posible configurar en la app del celular para que la transmisión no se detenga ya que a veces la estoy vigilando y no me doy cuenta que me pregunta si deseo continuar con la transmisión y se corta. Muchas gracias!!!!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Rosa. A tu pregunta: 1) Inicie sesión en la cuenta EZVIZ 2) Seleccione el dispositivo en el que desea activar la detección de movimiento

[@rosagonzales9985]

@@LaTiendaInteligente eso es todo? Jeje creo que no se completó la respuesta

[@LaTiendaInteligente]

Hola Rosa, te doy otra indicación pero será más larga que la cuaresma, espero que te sirva, funciona con algunas cámaras : Para encender el modo de suspensión (sleep mode on); 1. Abre la aplicación EZVIZ e inicia la sesión en tu cuenta 2. Desde la página de inicio, toca la cámara para ver el video en vivo. 3. Dependiendo del modelo de cámara que tengas, habrá un icono de ojo debajo de la video y esto habilitará el modo de suspensión 4. Si no puedes encontrar este icono, ve a la esquina superior derecha de configuración (símbolo de engranaje) 5. Desplázate hacia la parte inferior y habrá un botón que dice “Modo de suspensión”. activar y el modo de suspensión se habilitará Para apagar el modo de suspensión (sleep mode off); 1. Una vez que el modo de suspensión está habilitado, recibirás un mensaje en la página de inicio. que dice "Toca para despertar". Una vez que toques, el modo de suspensión de la imagen se desactivará 2. Si no tiene esta opción, toca la cámara que tiene habilitado el modo de suspensión. 3. Una vez que esté en la cámara, busca el icono del ojo para desactivar el modo de suspensión.

[@wilmeralexisortizmedina8846]

Buenas tardes, estimado. Quiero conectar 6 cámaras EZVIZ mediante Wifi, cuantos Mbps debo tener en mi Internet. Agradeciendo su respuesta. Saludos cordiales.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Wilmer, No es mas Mbps si no la calidad de la señal. Con 6 cámaras puedes tener problemas con el ancho de banda del router por lo que si no ves bien las cámaras (probable en las mas lejanas) se atrasan o no llegan a conectarse necesitas colocar un repetidor. Otra opción es bajar la resolución de las cámaras, cosa que no nos gusta, pero lo tienes también como opción. Conecta las 6 y haces la prueba lo mas real posible, es decir, con el numero de conexiones diarias de esa red. Un saludo.

[@Harry._.Ventura]

hola muy buen video, tengo una pregunta... ¿Que app es la más actual y completa para los equipos de Ezviz hoy 12/07/2021?

[@LaTiendaInteligente]

En los canales de descargas (Play e Ios) suelen subir las versiones más actualizadas de sus aplicaciones, salvo que busques una antigua pero esto sería dentro del sitio de Ezviz. Si tienes dudas ve a la aplicación y busca que se active el botón actualizar de esta manera tendras siempre la versión más actual.

[@matias3274]

Hola. Con la cámara c6cn puedo monitorear en vivo desde mi celular por ejemplo si me voy de vacaciones?

[@LaTiendaInteligente]

Si se puede, con la EZVIZ App puedes visualizarlo. 1. Para iPhone, vaya a "Tienda de aplicaciones". Busque la aplicación "EZVIZ". Descarga la aplicación. 2. Para teléfonos móviles Android, vaya a Google "Play Store". Busque la aplicación "EZVIZ". Descargar la aplicación

[@LograTusMetas]

Una consulta, es normal que se detenga la reproducción y tengas que poner reanudar continuamente tanto en la app del celular como en el Smart TV, cada 8/10 minutos se me corta el directo y tengo que volver a poner play para verlo.

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. En cámara a batería si es normal, con cámara conectadas a la corriente no hemos probado tanto tiempo de mirar el directo, normalmente se miran un par de minutos o tres y se corta o se revisa algo que esta grabado. Un saludo.

[@carcavana5lopez355]

Buenas noches. Tengo 3 cámaras EZVIZ en mi casa y genial. Quiero poner otras 3 iguales en la casa de la playa. Podría ver las 6 cámaras desde la misma aplicación de EZVIZ?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Carcavana5. A tu pregunta: Si, si es posible agregar más cámaras el procedimiento es: 1) Inicia sesión en la cuenta EZVIZ que has registrado. 2) Presione el signo "+" para comenzar el proceso de agregar su dispositivo. 3) Desde la etiqueta del dispositivo ubicada en la parte posterior / inferior de la cámara, escanea el código QR o ingresa manualmente el número de serie del dispositivo. 4) Siga el asistente para agregar su dispositivo a su cuenta EZVIZ. Un saludo

[@beatrizsolis9226]

Por consultar, compre una Cámara en Ecuador como puedo utilizarla desde el pais q estoy ahora Panamá

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Lo mejor que puedes hacer es eliminar la cámara de tu app, resetear presionando el botón de la cámara y configurar en el nuevo router como si fuera la primera vez. No debería haber ningún problema. Un saludo.

[@leobardomurillo7216]

Hola buenos días!! Mi cámara es una epcom y utilizó la app de ezviz y hay una hora de diferencia entre la hora de la camara y la hora local como podemos corregir está diferencia horaria, gracias!!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Leombardo, deberías poder corregirlo en la configuración de la zona horaria. Te daríamos más detalle, pero es una marca que no comercializamos. Sin embargo la tienda o empresa que donde la adquiriste debería poder decirte con exactitud la parte del menú correspondiente a esa configuración. Saludos

[@damicelaurenarojas4670]

Hola cómo puedo descodificar la par yo poder ver las cámaras pork no tengo el código me puedes ayudar plis gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Damicela el código QR debería venir en la caja o en una pegatina (Calcomanía) dentro de la misma, si no lo tienes debes pedirlo al comercio donde lo has comprado ya que sin el no podrás asociar esa cámara a una cuenta Ezviz.Ezviz dice lo siguiente "Cada dispositivo EZVIZ viene con un código de verificación programado de fábrica o los usuarios deben establecer sus propias contraseñas. Para proteger la privacidad, los usuarios no autorizados no pueden acceder a videos, reproducciones e imágenes sin un código de verificación.".

[@consromero7235]

Hola yo tengo esta cámara su imagen es espectacular lo.único malo es que no puedo escuchar lo que ocurre ya que está silenciosa a menos que yo hablé muy fuerte a su lado. No me deja oír a mi bebé en la noche.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Cons. Desafortunadamente estos dispositivos no tienen un nivel de volumen regulable o por lo menos no que se pueda activar directamente desde el panel de control. Es una cámara versátil a un precio bastante atractivo que hace muchas cosas al mismo tiempo pero con sus limitaciones.

[@darsentfritzroy7266]

Cuando ya esta configurado solo debo enchufar cuando quiero grabar y desenxhufar verdad?

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Darsent en teoría no hará falta ni reiniciar, pero puedes intentarlo por si acaso. Si estas teniendo problemas intenta configurar con la cámara conectada (si tu cámara tiene entrada Ethernet y te lo permite) si continuas con problemas verifica que tu router este a 2.8 Ghz de velocidad. Los router nuevos permiten ir a 2.8 y 5 Ghz respectivamente. Deberás cambiar al primero que es la velocidad de WiFi más común para dispositivos hoy en día en el mercado. Si este comentario te ha servido considera suscribirte dar me gusta y tocar la campanita, de esta manera nos ayudas a llegar a más personas.

[@JoseSardon]

Buenos días, quisiera saber si en la camara EZVIZ C6CN (micrófono-parlante) puedo configurar de bajarle el tono del parlante en la cámara?.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar José, A tu pregunta ¿Cómo ajustar el volumen de salida de tu dispositivo ezviz usando el estudio ezviz desde una PC Cómo aclaración Latiendainteligente.es no se responsabilizar por las modificaciones que hagas en la configuración de tu cámara y podrías perder la garantía. Te comparto un enlace donde puedes descargar un archivo en ingles de los pasos a seguir: Si no te sientes capacitado no te recomiendo que lo hagas: community.ezvizlife.com/hc/en-us/article_attachments/360057364793/How_To_Adjust_The_Output_Volume_of_Your_EZVIZ_Device_Using_the_EZVIZ_Studio.pdf

[@ergus9806]

Hola ! Yo tengo esta cámara, mi pregunta es siempre tiene que estar conectada a la corriente eléctrica para que funcione ? Gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Sandra. Con respecto a tu pregunta si, dependen del suministro eléctrico. la cámara en si para funcionar necesitará energía. Salvo que esta funcione con batería, te incluyo información de un kit autónomo que pudiera ser de utilidad. Saludos www.latiendainteligente.es/shop/packs-de-camaras/kit-vigilancia-router-4g-camara-energiz/

[@jdanielcv.2218]

Hola, como hago si la cámara está añadida a una cuenta y número celular que ya no me pertenece. Deseo vincularlos con una nueva cuenta pero no puedo

[@LaTiendaInteligente]

Hola Juan es una pregunta que suelen hacernos seguido, desafortunadamente la respuesta es la misma. Si tu cámara esta asociada a una cuenta Ezviz la forma correcta es entrar a la cuenta en este caso la persona que la registro el QR por vez primera. Una vez dentro eliminar dicha cuenta. La otra forma (La más difícil) Ve al comercio donde la compraron y ellos (por que la vendieron) pueden solicitar a Ezviz que cancelen esa cuenta. Los fabricantes de cámaras se toman muy en serio el tema de la privacidad, suponemos que hacerlo de otra manera podría arriesgar un fallo de seguridad que puede crear una muy mala publicidad de una marca muy popular.

[@leoneldomissi3440]

Hola! Como puedo configurar las notificaciones en mi pantalla de bloqueo en IOs?

[@TheYepesito]

Hola doctor una super consulta, antes podía visualizar sin ningún problema una cámara ezviz en el apk hikconnect, después de una actualización ya no se ven y tampoco se puede compartir una cámara ezviz a un usuario de hikconnect. 😔

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Jefferson desgraciadamente no utilizamos la apk hikconnect,

[@osmandelgado4615]

hola tengo una modelo c6w la instale y me funciono bien 4 dias luego quedo fija en un solo sitio no se mueve con el ptz ; la renicie y queda igual se ve y hace zoom pero no puedo utilizar para moverla que puede haber pasado.

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Osman, comentas que haz reiniciado y continuan los problemas, asegurate que no tenga nada que obstruya el mecanismo cuidando de conservar la contraseña de tu cuenta Ezviz reinicia el proceso de instalación. Si continúan los problemas busca alguna actualización del software en la plataforma de ezviz si lo has comprado en latiendainteligente.es ponte en contacto con nosotros y un técnico te ayudara a solucionar tu problema o te remplazará el equipo. Si lo has comprado en otro lugar te recomiendo que les pidas que te lo solucionen, por eso es importante donde adquieres tu equipo. Suerte

[@hectorcalleja2450]

Buenas, disponen de micrófono estás cámaras??

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. Si, las de interior suelen tener audio bidireccional y las de exterior, en su mayoria, tienen microfono (algunas tambien altavoz). El modelo con el que se hace el video es ezviz c2c. Es el mas vendido de interior. www.latiendainteligente.es/producto/camara-interior-wifi-seguridad-para-casa-ezviz-c2c/ Un saludo.

[@joseordonez3311]

Hola, se puede conectar este dispositivo ezviz en la aplicación TUYA?

[@LaTiendaInteligente]

Buenas tardes Jose, No hemos probado a agregar nada de ezviz en la app de tuya, que si usamos para los elementos de Nivian por ejemplo, aunque intuimos que no se podrá. Un saludo!

[@manuelmedrano9032]

quiero instalar 4 camaras ud. decia que puedo alimentarla con utp. quiere decir que puedo empalmar el cable y a que distancia agarra la señal del router

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Manuel. Si puedes indicarme en que minuto del vídeo para entender el contexto. De todas maneras puedes alimentar con cámaras PoE o en su defecto con cable utp con alimentación todo en uno.

[@valeriodavid]

Hola te quería consultar tengo un camara ezviz mod c6n y quiero saber como hacer para vincularlo con el chormecast y ver en el tv ..mediante home no pude lograrlo

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días Valerio! En home debes ir arriba a la izquierda (+), configurar dispositivo, funciona con google y y buscar arriba en la lupa ezviz. Vinculas la cuenta de ezviz. Recuerda que tiene que ser con dispositivos con pantalla para poder pedirle imágenes. Un saludo!

[@cristiancaceres3293]

Hola hasta cuantas cámaras puedo añadir a la app y hay forma de.compartir estas app sin que puedan configurar alarmas y demás cosas gracias

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Cristian. Puede agregar hasta 128 dispositivos EZVIZ a una cuenta EZVIZ.

[@josecalixtojimenezpalmera6566]

Hola Como hago para configurar de nuevo una camara que ya tiene uso

[@artemiomartinez9881]

Si tengo registrada mí cámara en una cuenta pero ya no la recuerdo,que puedo hacer para registrarla en otra cuenta ¿Debo de reiniciar las cámaras ala versión de fabrica ? Gracias !!!!!!!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Artemio. Tienes que borrar tus datos desde la cuenta creada en Ezviz y con el código de QR o la clave y volver a realizar el proceso. Es muy importante que conserves las claves de la cámara. Si no recuerdas los datos de tu cuenta ponte en contacto con el vendedor donde la adquiriste, el podría ayudarte contactando con el fabricante. Saludos

[@alejandroguzman1095]

Hola tengo 7 cámaras conectadas en mi cuenta, 3 en una ubicación y 4 en otra (distintas redes wifi) las Monitoreo por pc y en vivo, el tema es que se detiene el envívo a los 10 minutos y hay que presionar continuar para seguir monitoreando y no era así hace unas semanas comenzó así sin hacer ningún cambio. Si me puedes ayudar estaré agradecido Saludos

[@LaTiendaInteligente]

Buenos dias. A nosotros solo nos ha pasado cuando son camaras inalambricas ya que entran en standby para ahorrar energia. Tambien es verdad que no solemos mirar una camara mas de 10min, no suele ser necesario tanto. Si antes lo permitia y ahora no seguramente sea una actualizacion nueva que tenga ezviz. SI quieres puedo pedir que hagan los tecnicos la prueba y preguntarnos mañana o pasado que la hayan hecho bien por si les ocurre lo mismo. Un saludo.

[@alejandroguzman1095]

Son con fuente de poder, me di cuenta que solo Las que están en otra red wifi tienen ese problema, las instale en otro pc y lo mismo. Se actualizo el software y comenzó el problema, tenían 2 años sin fallar Gracias

[@Jorgesebbastian]

Hola! estoy muy interesado en comprar una camara de estas... qué sucede si hay un corte de luz o apagón en la casa, la camara continua grabando o se apaga?? Gracias!

[@LaTiendaInteligente]

Gracias por comentar Jorge. Considera que la alimentación no es exclusivo del grabador, la cámara en si para funcionar necesitará energía. Salvo que esta funcione con batería, te incluyo información de un kit autónomo que pudiera ser de utilidad. Saludos www.latiendainteligente.es/shop/packs-de-camaras/kit-vigilancia-router-4g-camara-energiz/

[@danielbaca9298]

Buenas tardes pregunto cono se puede apagar la luz de la cámaras

[@MiguelLopez-jm1ot]

Tiene q estar siempre conectado a internet a la internet para q pueda hacer su trabajo?

[@LaTiendaInteligente]

Tiene que estar siempre conectada a una Lan o Red local pudiendo estar conectada o no a Internet es decir no podrás verla desde internet pero si desde una terminal de red.

[@Socayser]

Hola.Una Pregunta.... Quiero enviar una Camara a mis padres que viven en Fracia y que solo ellos enchufarla a la corriente y yo desde Barcelona configurarla para poderlos ver... Ellos tienen internet ¿ Se puede Hacer ?

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. Para la configuración debes estar en el sitio con la cámara tal y como hace el compañero. No puedes hacer la configuración en tu casa, enviarla a Francia y que ellos solo la enchufen. Con safire si puedes hacer una configuración en remoto (ellos deben tener un programita para que te conectes y enchufar la cámara con cable a su router) o incluso configurarla en tu casa completa y allí solo conectarla al router y cambiarle el wifi pero en ezviz no es posible hacerlo de esta forma. Danos un like, suscribete y activa la campanita para no perderte ningun video. Un saludo!

[@Socayser]

@@LaTiendaInteligente Muchas gracias... un placer...

[@diegoberrios981]

Hola tengo una c8pf y no reconoce los movimientos, pasa gente y no graba...en la configuración no me aparece la opcion de reconocimiento...que puedo hacer??

[@jovannygudino6598]

Hola. Tengo 2 camaras primero grababa 15 dias luego borraba automática. Ahira graba solo 3 días después de cambiar el router . Como hago para que me grave 15 días con su tarjeta de memoria. Gracias antemano

[@LaTiendaInteligente]

Buenos días. En principio, no debe afectar el cambio de router a que grabe mas o menos la cámara. Revisa la configuración por si se ha modificado al cambiarle el wifi. Siempre puedes desvincular, resetear y vincular de nuevo, se tarda 5 minutos y es buena opción cuando se cambia el router, es mejor que solo modificar la red wifi a la que se conecta. Un saludo.