COMO CONTACTAR CON EL SOPORTE DE FACEBOOK 2024 😱

[@SusanGorbina]

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[@MiguelCondori-w4e]

Amiga ayúdame porfavor me an robado mi cuenta recuperamela te prometo pagarte porfa

[@marcelogiuffra]

@@MiguelCondori-w4e yo te puedo ayudar....

[@Hola_beba]

Hola necesito ayuda me suspendieron mi cuenta de Facebook por una foto en blanco y negro y no salia nada sexual y me la deshabilitaron porque esa foto estaba en instagram y como las tengo vinculadas pero no puedo hacer nada no puedo ni iniciar sesión y nada ayuda por favor

[@sayuripolanco5253]

te agradezco enormemente la ayuda, tenia un mes intentando resolver un problema y te juro que me sentia muy estresada por no poder darle solución, mil gracias

[@claracastanedadiaz1447]

La opción "¿Sigues necesitando ayuda?" NO ME APARECE me puedes decir porque, me cobraron un anuncio que ya había finalizado por segunda vez. Ayuda!!

[@Alhaya_Rpo]

hola me sucede lo mismo. pudiste solucionr

[@transformacionpersonal369]

Lastimosamente facebook pasa cambiando casi a diario. Es un problema el no poderse comunicar con soporte de forma inmediata. Yo tengo cancelada mi cuenta publicitaria teniendo clientes pagando el servicio. Y desde hace 1 mes estoy buscando la forma de que me solucionen y no lo he logrqado.

[@sergioantonio4905]

Gracias 🫂 eres la única que tenía la información correcta eres muy linda bendiciones

[@SusanGorbina]

Gracias 😊

[@ElchiGames]

@@SusanGorbina no puedo activar mi cta de fb me desabilitaron porque me hackearon pero no puedo ayudame

[@alexandercsacrapal5571]

Ayuda bro​@@ElchiGames

[@anacarbajal8482]

​@@ElchiGames estoy igual, aun no tiene solución?

[@ElchiGames]

@@anacarbajal8482 nada 🥲🥲🥲

[@diegoalonsoof]

Hola me parece excelente tu video ✨🙏. Quisiera que pudieras orientarme con algo por favor ¿para contactar con el servicio de ayuda es necesario publicitar algo antes en Facebook? Saludos desde Chile 🇨🇱

[@jeremyos3]

Hola Susana. gracias por adelantado, sabras como solucionar el tema de que suspendieron mi cuenta facebook (desde la cual administro varias fanpage), la suspendieron por un instagra que ni conozco, y aparte en una fanpage mi cuenta estaba como administrador en el portafilio comercial y alli tenia tambien un cuenta de backup, y a las 2 cuentas nos sacaron del Portafilio comercial, a mi cuenta si no tengo acceso al facebook por estar con el aviso de suspendido y a la cuenta backup si tengo acceso pero ahora no administra ninguna fanpage que estaba en el portafolio comercial

[@jorluhec]

Muchas gracias Susan, saludos desde Lima, Perú.

[@patrikw.castillo9676]

A mi no me sale la opción ¿Sigues necesitando ayuda? como puedo hacer para que me aparezca la opción y meta me pueda ayudar?

[@factosconalvaro]

Por que no me aparece esa opción de abajo del todo?

[@masterfighters8343]

Gente ya no se puede nada , facebook ahora esta solo automatizado , ya no hay agentes reales que respondan

[@Ganosito]

si ,ya me di cuenta ,ya no se puede llamara fb como antes gg

[@jhonatanraigo]

Sabes.clmo recupero.una cuenta, he intentado de todo

[@alejandroemilianomarmolejo8145]

​@@jhonatanraigo También he estado buscando eso mismo

[@aquiencorto]

Como no, yo ayer hable con uno y era real

[@KennAlfaro07]

​@@aquiencorto con este método?

[@marianariv1981]

hola, Susan! como estas? sabes que no me aparece la opcion de sigues necesitando ayuda para contactar el chat de soporte! yo eh hecho a principio de año publicidad .

[@mariagracia291]

Hola bonito día. Ignoró que infracción cometí 😢 en mi cuenta personal, pero me pidió una selfie y una apelación 😢😢 no puedo ver nada de nada.. Fuí a la página de ayuda y nada. Me llegó un correo que dice que ya hice la apelación 😢 y que la decisión será definitiva y mi cuenta se cerrará 😢😢😢

[@jackelgutierrez]

Dónde puedo conseguir la ayuda? También tengo un problema con mi perfil

[@joscelyndiaz6344]

Hola! no se si me puedas guiar, pero a mi me deshabilitaron mi cuenta de facebook por una supuesta cuenta de instagram que no existe, me dice que debo apelar directamente en esa cuenta de instagram y no se que hacer ya que no conozco la cuenta y no existe la cuenta, cualquier ayuda sirve

[@TheRodriguez1356]

Me está pasando lo mismo, que carajo!!!!

[@TheRodriguez1356]

Si consigues alguna ayuda me avisas

[@joscelyndiaz6344]

@@TheRodriguez1356me tuve que suscribir a Meta Verifiqued para poder tener solución 😢 responden de inmediato si lo haces, lo único que necesitas es tener el link de tu perfil de Facebook, pero si te buscas como te tenías, suele aparecer y copiar el link sin necesidad de entrar. Te recomiendo adjuntar capturas de lo que te aparece para que sepan que pasa exactamente, pero no me han asegurado de que me la vayan a devolver 😢, cualquier cosa me avisas

[@joscelyndiaz6344]

@@TheRodriguez1356 pague meta, la suscripción para el tick azul y recién ahí pude obtener ayuda directa, aún están resolviendo mi caso, pero te recomiendo hacerlo, ya que es la única solución

[@maribelremache3430]

Estoy igual si ya solucionaron ayuden porfavor 😢

[@katherineroque8384]

Hola facebook solo me dice que ha sido suspendida la cuenta y que tengo dias para apelar y que inicie seccion en instagram pero no cree ningun instagram eso ha sido el hacker y no permite hacer mas, como puedo apelar sabes?

[@videosdl4176]

A mí me pasó hoy :(

[@videosdl4176]

Pudiste solucionarlo?

[@IA-custic-kw2bc]

a mi me acaba de pasar, pudiste solucionarlo?

[@EfrainDelgado-tv7jh]

Confirmen

[@M4sT3rD4rk1]

Me pasó hoy

[@seolocal996]

Buenas Noches Susan, me podrias explicar como hacer una apelacion por suspensión de mi cuenta? , si lo deseas. Gracias

[@veterinariaperros]

hola buen video, si el problema es el inicio de sesión como lo contactas al no poder acceder

[@ZulmaSusanaFischman-ds6fh]

A mi me hackeado en mi dispositivo ; denuncie y bloquearon mi cuenta; ahora no.puedo recuperar mi cuenta; la otra vez cambiaron navegador; ahora sigo las instrucciones y no me dan chante de recuperar

[@nolanarleymoralessanchez8977]

A mi papá facebook le inhabilito la cuenta personal de el y con eso las paginas pero cuando le dimos apelar solo se pudo una vez y no pidio información ni nada y no puede iniciar sesión Quisiera saber si me pudieras ayudar

[@teresamandujano5359]

Hola encontraste alguna solución? Estoy en la misma situación 😢

[@tecnoklever9601]

Ando en esas

[@andreatrejo2632]

A mi no me sale esa opción no tengo forma de contactar con Facebook, no puedo crear paginas, no puedo administrar anuncios no puedo hacer nada, no se que hacer ya, no puedo hablar con nadie.

[@joaquinrenzi]

Hola, en mi caso me suspendieron mi cuenta de facebook, pero no puedo entrar al link que dejas "de que te hackearon la cuenta" porque lo tengo hackeado y suspendido, me podrías decir como solucionarlo por favor, con esa cuenta trabajaba, estoy en crisis

[@katherineroque8384]

hola pudiste resolverlo? me paso igual

[@joaquinrenzi]

@@katherineroque8384 no pude, no sé qué hacer, necesito comunicarme por llamada con meta y no puedo

[@israelguedesmusic1194]

Yo estoy en algo parecido solo que ya confirme la cuenta con documentos oficiales pero me tienen con un codigo de doble factor, su situacion llegastes a solucionar?

[@georgeherrera1956]

Me sucedió lo mismo el primero de julio, tengo la cuenta suspendida y no la hallo por ningún otro FB me llegó un correo con la cuenta de Italia soy de Perú y me llegó un cobro de casi 800 soles por FB 😭 alguien podrá ayudar

[@kammies2]

me paso igualll, alguien pudo solucionar?

[@alejandrasanchez7144]

Ahí hice lo que me dijiste en unas semanas vendré a ver los resultados

[@j.alexandraherrenobenavide6138]

Buenas tardes, no peudo contactar a Facebook me bloqueo por entero debido a una cunta de instagram que no me pertenece. Y ahora tampoco me permite crear un nuevo facebook porque de alguna manera mi otro mail personal estbaa tambien enlazado a la cuenta de facebook que tenia y al correo con el que fue creado el facebook. En conclusion no me puedo quejar no me responden mensajes y tampoco puedo crear un nuevo facebook.

[@luisdj2220]

Hola temgo un problema el facebook se encuentra inhabilitado y este tiene la pagina de negocio alli.....me dice que tengo 166 dias para apelar y que inicie sesión en instagram ...pero no veo que opción habilitar para contactarme con un asesor real.....deberia crear una cuenta de facebook alternativa ??? O pagar meta verify para poder contactarme con alguien real

[@alianzasueVilladeLeyva]

Tengo el mismo problema

[@descubriendopowerbi7899]

@@alianzasueVilladeLeyva lo pudieron solucionar?

[@aldoestela1289]

a mi igual, son 180 dias pero voy 164 dias esto me abruma porque yo hago sttreamig, apele con un selfi facial, pero mi cuentya sigue suspendida

[@giancarlorapuzzi-agenteinm9895]

me paso lo mismo y veo que nadie puede hacer algo, solo se tendria que hacer una demanda global

[@joseGuzman-fh3vt]

El mes pasado en mi cuenta comercial me hicieron un cobro incorrecto de $192 dollares, reclame y nadie me contestó, tuve que pagar para poder seguir anunciando me y ahora en este mes me llega otra de $188 dollares y sin factura detallada. Le escribo y no me responden. No es justo, no es solo hacer dinero, también hay que dar servicios.

[@JhonatanRamos-h4j]

en la empresa donde trabajo antes de comenzar con ellos, les hackearon el perfil de facebook y la cuenta publicitaria quintandole los accesos y facturaron más de $5000 en anuncios desconocidos, luego que se recupero la cuenta, no existia historial, ni metodo de pago, nada paso. pero están los consumos de la tarjeta. puedes creer que llevo 3 meses tratando de contactar con facebook por todos los medios y nada, no he podido conseguir que me llamen porque no tengo esa opcion habilitada, su soporte es malisimo.

[@dianasalazar6879]

le han dado solucion a su caso o no

[@TheRodriguez1356]

Me pasó lo mismo, y al final me suspendieron la cuenta.

[@Lamermelada23]

Hermano me paso lp mismo dos veces ya ni se que hacer

[@carlasulca7203]

Disculpa el formulario de instagram que enviaste ¿sigue vigente?, porque a mí no me sale ese formulario, estoy intentando recuperar mi cuenta.

[@YulyhannaRodríguez]

no sale nada

[@kavidigital-communitymanag4304]

Gracias, inhabilitaron una cuenta de instagram de las que manejo, entonces tampoco puedo ingresar a mi perfil personal. No logro comunicarme y me urge. NUNCA ME HABIA PASADO y me urge por que tengo que publicar y manejar campañas. Por favor ayudaaa

[@lakerei1]

Hola, me paso igual, pudiste resolverlo?

[@TheRodriguez1356]

Me pasó igual, que haz hecho?

[@karlavasquez6059]

Hola, alguien hackeó mi cuenta publicitaria de facebook y he estado tratando de todas las formas posibles contactar con ellos. Me sirve el FORMULARIO 1 que dejaste?

[@cryaxell]

Tengo el mismo problema

[@millypillyquezadacalle5856]

Facebook suspendió mi cuenta personal, imposible ingresar, por ende tampoco tengo acceso a mi pagina comercial pero ésta sigue visibles. Que hacer?

[@juniorbarroso7448]

Estoy pasando por lo mismo, Perdi mi cuenta la cual usaba para administrar mi pagina y la cuenta comercial, aun que administro la pagina desde otro perfil no puedo elimnar la cuenta comercial de la pagina, contacte con facebook y ellos no pueden eliminar la cuenta comercial pero me puede dar acceso, y para darme acceso debo ir donde un abogado o notario para que me haga un papel legal de que esa cuenta comercial fue mia y tengo que firmar eso papeles tomarle fotos y enviarlo en PDF, tambien debo mandarle fotos de los reviso de los anuncio que yo llegue hacer con la cuenta comercial, yo tengo todo eso y los pagos que hices con mi paypal, ya hace como año que hable con facebook pero no he sacado tiempo para hacer los papeles y enviarselo, tambien con mi otro perfil debo hacer una publicidad para que se vuelva activar la opcion de volver hablar con facebook via chat, tambien ellos te llaman por telefono.

[@aldoestela1289]

pero tenias una cuenta mas como adminitrador o solko la suya?

[@transformacionpersonal369]

Lastimosamente nada de lo que muestras me aparece. Facebook la verdad se ha vuelto muy complicado.

[@evasarrion3110]

Me bloquearon markeplace como lo soluciono

[@robertoemprendiendo]

Excelente contenido como siempre profe!

[@jess_CAarias97]

A mi no aparece lo de sigues necesitando ayuda

[@azucenasan12]

como podre recuperar una pagina de negocio si cerre mi cuenta de facebook hace mas de 18 meses pero mi pagina de negocio o fun page, si me aparece y quisiera recuperarla, si se puede?

[@miltondelcampo]

Nome aparece la opción de sigues necesitando ayuda, no la da...

[@danielarellanovalenzuela6574]

Muy bien tu explicación, pero que pesima atención de estas personas. Sin comentarios

[@hernanlucas291]

Y que pasa si la cuenta fue hackeada y activaron google authenticator y cada vez que intento me pide eso y no fui yo que lo active? encima denuncie la pagina y la eliminaron, pero parece que si tuviera el codigo podria entrar, pero fueron los delincuentes que la robaron que activaron la seguridad.

[@gianferrigno7821]

Mi pana si te responden me dices como resolviste por favor

[@hernanlucas291]

@@gianferrigno7821 Claro amigo, si llego a poder te aviso. Igualmente es sumamente complicado.

[@SuplidoresDiversos-u4u]

Haz un video asi mismo pero para instagram

[@LaMuerteCuadrillaHCHuejutla]

Hola amiga, saludos.. como puedo contactarme contigo para que pudieras ayudarme a recuperar mi cuenta de facebook y por lo consiguiente unas paginas que tenia relacionadas a ella, te agradezco pudieras apoyarme, saludos!

[@anabelladelavega6288]

Hola tengo hackeada mipagina me podrias ayudar por favor por favor no me deja acceder a ayuda

[@sanlucifer666]

ya lo solucionaste ami me paso igual

[@escuelademodelosguayaquilsm]

gracias no sabes cuanto busque

[@Yan_ec]

yo a los años tengo un problema y no hya boton de ayuda

[@jiuarman]

te ganastes un hospedaje en costa rica gratis 🙏

[@nihilssax]

No me aparece la opción de contactar al equipo... :(

[@juniorbarroso7448]

Para eso debe hacer alguna campaña, osea hacer una publicidad en facebook, aun que sea promociona algo gasta al menos un dolar y a la semana eso se activa.

[@lovelythingsforyou2571]

La opción "¿Sigues necesitando ayuda?" no se muestra.

[@lovelythingsforyou2571]

Podrías compartir el link directo de "obtener ayuda" donde pones la información que necesitas, y donde puedes subir pantallazos y poner el teléfono y correo, por favor

[@edotenseisebas6392]

No sale esa opcion desdea de dar empezar😊

[@jedsjeds5396]

CLARO EN PC SI APARECE EN CEL NO😢

[@RJordanJunior2501]

Y LOS FORMULARIOS?

[@lalocomotora8959]

A mi me estam cobrando una publicidad que yo no hice ni se de donde salio. Estoy cansado ya.

[@TheRodriguez1356]

Me pasó lo mismo

[@IsmaelDiazS]

No funciona

[@andybriones77]

Ya no se puede contactar con facebook ya no funciona

[@Iuisdiegojim]

Nada de esto me ha funcionado :,(

[@descubriendopowerbi7899]

encontraste manera?

[@aimeediaz4619]

nada de esto me sirvio.

[@LaVidabella-f7k]

a mi ni me manda el codigo para berificar la cuenta y reparala como solucionarlo por favor ya que me da error de pass quiero cambiarlo y no me manda el codigo?

[@aldoestela1289]

a tu whasap que te envie

[@C.M.G.PRODUCCIONES]

me podrias ayudar a recuperar mi cuenta personal de facebook

[@ROSSS_31]

Cual es el correo electrónico

[@DavidPerez-pi4lj]

Es el mismo video que hiciste hace un año No cambio nada🙄