Como criar uma conta na Smart TV LG

[@JoaoSantos-xx2uw]

Parabéns pela explicação mim ajudou bastante

[@tacinei90]

Curti e comentei, deixei meu like 👍🏾merecido d+ Foi muito útil esse passo a passo Obrigado por esse vídeo está de parabéns

[@LGBrasil]

Oi, Tacinei, ficamos muito felizes em receber o seu feedback sobre o vídeo. Não se esqueça de se inscrever em nosso canal para acompanhar os nossos conteúdos. 😀

[@tacinei90]

@@LGBrasil ❤️

[@annemariaribeiro5093]

Perfeito consegui fazer tudo certinho ,muito bem explicado

[@LGBrasil]

Oii, que bom que você gostou do nosso conteúdo!! 😍

[@Joaopedro-pl2ql]

Se eu quiser conectar duas contas diferentes em dois celulares eu consigo ou em um celular só pra meche na tv?

[@LGBrasil]

João Pedro, boa tarde. Você gostaria de usar a sua TV em dois aparelhos celulares diferentes, correto? Em duas contas ThinQ diferentes. Sim, para TV é possivel.

[@Joaopedro-pl2ql]

@@LGBrasil muito obrigado

[@luizavalente03]

No processo pediu ID do email. Não consegui 😢

[@JeanSantosalves-zp8zu]

Muito obrigado consegui através desse vídeo parabéns super recomendo

[@LGBrasil]

Que demais, Jean! 👏 Sempre que precisar, conte com o nosso suporte!

[@vitoriacastro5628]

Paga alguma mensalidade?

[@weridadejesus-fi6lu]

Não consegui. Na minha apareceu... As informações do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor

[@LGBrasil]

Boa tarde, vem conversar com a gente através das outras redes sociais, vamos te ajudar com a questão do login na conta da TV: Facebook: lge.ai/6054PqBfC Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6056PqBA6

[@hevelynmarwin5413]

Na minha também. Você conseguiu resolver?

[@lanaybeatriz4941]

Alguém conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

[@LGBrasil]

Olá, Hevelyn, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que realize os passos abaixo: Veja se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6052PqsQA Desligue a TV da tomada e ligue-a novamente, em seguida, refaça a conexão e acesse a loja de App's.

[@LGBrasil]

Olá, Lanay, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@anlabcor1]

Pra quem estiver com o problema de não conseguir logar(as informações de serviços LG não puderam ser recuperadas). Altere a região do país, (qualquer um, ele vai reiniciar a tv). Depois altere novamente para o Brasil, só não deixe no automático,vai conseguir fazer o login na conta,coisa que não estava acontecendo. Aqui resolveu o problema.

[@LGBrasil]

Olá, Andre! Houve uma instabilidade na loja de aplicativos da TV, mas já foi solucionada. Se precisar de algo, ficamos à disposição. 🙂

[@TheMrComando]

​@@LGBrasilAmigo,não consigo logar de jeito nenhum.Me bloquearam por 24 horas.

[@bruna9019]

​@@TheMrComandoconseguiu?

[@Marciarodrigues-nl5sd]

Consegui através desse vídeo tudo certo por aqui

[@LGBrasil]

Oi @Marciarodrigues-nl5sd Como vai? Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso conteúdo sempre que precisar conte a gente!

[@iaraeloi2546]

Show Me ajudou demais!

[@iaraeloi2546]

Obrigada!

[@randreycardoso6095]

Olá, então, estou tentando fazer, eu ja tenho minha conta LG, ai depois que fiz todas as etapas no final na minha TV fica aparecendo no topo: Acessar com o navegador para dispositivos móveis E embaixo escrito: Verificando informações de login Oq posso fazer para melhorar isso?

[@LGBrasil]

Oi Randrey como vai? vamos te enviar alguns procedimentos que vão te auxiliar! acesse: lge.ai/6050PuI4I

[@LuisAndréDosSantosGonzagaA-y8n]

Lg global eu gostaria de saber uma coisa quantas conta lg eu posso ter na minha ismart tv lg de 2019 LM625BPSB 32polegada?

[@LGBrasil]

Oi @LuisAndréDosSantosGonzagaA-y8n Como vai,? Respondemos para você por inbox no Facebook.

[@janainahenrique2582]

Grata pela dica

[@LGBrasil]

Oi Janaina Tudo bem? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar com a gente!

[@silvaniasilva6871]

Aconta foi criada mas nao consigo fazer loguim

[@joaonormal2008]

LG sempre fazendo ótimos vídeos

[@LGBrasil]

😀 Agradecemos pelo seu feedback, Snoopy!

[@diegoamorim1859]

Tha um nojo isso sim

[@felipekrulikowski5494]

Os modelos 4k 2023 tem armazenamento interno? é possível acessar a tela da TV pelo Computador para enviar os arquivos? Preciso utilizar para apresentação de fotos em slides

[@LGBrasil]

Olá Felipe! Como vai? Olha só, as TVs possuem armazenamento interno apenas para download de apps, ta bem? Para compartilhar a tela do computador para a TV, indicamos uma conexão com hdmi.

[@josanesoares3078]

Obg, deu certo 🙏

[@LGBrasil]

Oi @josanesoares3078 Tudo bem? Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso conteúdo, sempre que precisar conte com a gente!

[@Vinigamer149]

Amigo,muitp top seu video,mais nao estoi conseguindo,aparece a mensagem: AS INFORMAÇÕES DO PAIS DE SERVIÇOS LG NAO PUDERAM SER RECUPERADAS DO SERVIDOR

[@LGBrasil]

Olá, Andre! Envie uma mensagem com o modelo através das nossas outras redes sociais, vamos te ajudar: Facebook: lge.ai/6050Pq8mK Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6051Pq8mz

[@Vinigamer149]

@@LGBrasil Ola,Infelizmente nao tenho outra rede social a nao ser WhatsApp

[@diogocarvalho2230]

A minha está com o mesmo erro e eu não sei como resolver

[@Vinigamer149]

@@diogocarvalho2230 ola,ja faz tempo que a sua esta assim? Eu falei com o suporte da LG hj e disseram que era erro no sistema,que eu tentasse daqui a 48hts

[@diogocarvalho2230]

Desde ontem está assim.

[@suzanemartins2105]

Nao consegui de jeito nem um criar a conta, aparece, as informações do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor. O que eu faço agora?

[@LGBrasil]

Olá, Suzane, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@kaykejesus2606]

Suzane, o meu também estava assim, Solucionei vinculando a tv com o aplicativo LG THINQ

[@pauloc.149]

Olá, dá pra fazer duas contas? Cada uma com configurações diferentes? Oled c3

[@LGBrasil]

Olá@pauloc.149, você pode add até 10 contas e elas irão ser personalizadas de acordo com a usabilidade de apps.

[@thiagolekdedeco]

A minha versão ainda tá 05.50.10 vai chegar ainda ? A minha e tv LG 32 polegadas

[@LGBrasil]

Oi, Thiago, localizamos a sua mensagem em nosso Twitter, vamos interagir com você por lá, tá bom? 🙂

[@Julione7]

Extremamente chateado com a obrigação de criar um conta para poder utilizar a TV como deveria ser normalmente. Comprei a 55UR87 e certos apps só instalam com a criação de conta. Isso é um abuso! Deve ser a minha 6° TV LG e eu geralmente opto pela facilidade, mas esse tempo parece que acabou. Estou praticamente arrependido, pois as minhas duas aqui de casa não tem impedimento algum.

[@walkiriasantos2967]

Estou com o mesmo problema!!! Nunca mais LG . Pra instalar um aplicativo é um parto!! LG, COPIEM A SAMSUNG, eles sabem fazer melhor que vocês!!

[@danyellaalvez9215]

Oi gostaria de ajuda, já fiz o login mais na parte de baixar app o controle não sobe lá na parte da pesquisa, o que fazer?

[@TiberioDeLimaSouza]

usar e fazer dowload desse aplicativo depois que baixei e isntalei na minha tv ess APP É PAGO OU EU PAGO ALGUMA COISA ALGUM DIA?

[@LGBrasil]

Olá, Tiberio, tudo bem? Alguns aplicativos baixados na loja LG Content Store da TV possuem pagamento para assinatura e uso. Se estiver se referindo ao aplicativo LG ThinQ, este é gratuito. 😉

[@joemerson12]

Aqui já tentei de tudo não faz login nem via navegador nem com app lg e nem com controle remoto vai até o fim pra simplesmente não finalizar sem aparecer erro algun só o Butão que login que eu aperto infinitamente

[@LGBrasil]

Oi Joemerson Tudo bem? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6059Pgacz

[@emagrecendocontente]

Olá fui criar uma conta e errei meu email. Então meu ID já está registado e não consigo receber o email da LG para acessar a conta. Como faço?

[@LuisAndréDosSantosGonzagaA-y8n]

É só você excluir essa conta e criar outra nova

[@LGBrasil]

Olá! Como vai? Temos algumas plataformas dentro e fora do produto que para acessar é necessário realização de uma conta. Você poderia compartilha com a gente mais detalhes de qual ferramenta você está criando a conta? Assim, vamos ser mais precisos no auxilio!

[@gaMEMEplay]

Estou há 3 dias tentando logar na minha conta, não entra de maneira nenhuma. Não consigo baixar nada na TV por causa disso!!!

[@LGBrasil]

Oi Thiago Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV com detalhes do que ocorre através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

Gostaria de defazer o sistema e não acho como

[@LGBrasil]

Olá, Tião, envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais, vamos verificar o que aconteceu e te ajudar com as configurações: 👉Facebook: lge.ai/6056OiLgq 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6057OiLgS

[@jessicast8218]

Olá eu consigo fazer a conta no celular ,mais na tv n fuciona de jeito nenhum... fala que os serviços fornecido podem variar dependendo dos países/ modelos e o aplicativo lg thinQ coletará informações da TV..... por favor me ajude

[@LGBrasil]

Olá, Jessica, sugerimos que realize o teste em outra rede de internet, poderá usar a internet de um celular roteada na TV. Em seguida, realize o login da conta na TV. Se persistir, envie o modelo da TV através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/6053P9ZXX Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6054P9ZXk

[@cesarcabral6520]

Obg Deu certo

[@LGBrasil]

Que legal Cesar, conte com a gente!!

[@zerinhacarneiro7323]

Obrigada, suas informações mim ajudou. Conseguir fazer login.

[@LGBrasil]

Ficamos contentes em poder te ajudar! 😀

[@eletronicasemmisterio]

Bom dia!, excente vídeo, tudo funciona aqui em casa, menos trocar as entradas hdmi pela alexa, tem como fazer esse comando?

[@LGBrasil]

Oi Bom dia! Acesse o link abaixo e veja os comandos disponíveis na opção 4 do link: lge.ai/6051OxoXx

[@eletronicasemmisterio]

bem, vou testar esse comado, mas no meu caso, esta configurado corretamente, tento que a tv liga/desliga e aumenta volume e diminui, unica excessão é a rede que uso é 5Ghz e não 2.4 , até pq meu modem é do lado, e as taxas são rápidas de velocidades, a não ser que seja algo específico da Lg, que não acredito que seja.

[@LGBrasil]

Orientamos que realize os procedimentos indicados e cheque a rede em 2.4Ghz, pois a rede 5Ghz não é compativel e poderá não funcionar corretamente.

[@jonathansouza7620]

Boa noite eu não to conseguindo criar uma conta tv LG modelo UR7800PSA

[@arlindorodriguesponcianofi8488]

Não tem nas configurações gerais ou acesso a loja de aplicativos LG Contents uma opção de fazer login ou cadastrar conta; onde seria a opção de cadastrar a conta da minha LG modelo 2016 Smart TV 43" LG 43LH5700.BWZ ? Não encontro uma solução?

[@LGBrasil]

Oi @arlindorodriguesponcianofi8488 Como vai? Este modelo não precisa cadastrar conta, o acesso aos apps e para baixar pode utilizar a content Store

[@carlafontolan7674]

Gostaria ee saber se o app da Discovery esta disponível para a tv. Pq estou tentando baixar o app e fala pra criar uma conta na lg. Mais toda vez que digito meu e-mail diz que já esta logado em outra conta. Não consigo de jeito nenhum instalar o app.

[@LGBrasil]

Oi Carla, por favor, nos envie o modelo da sua TV.

[@DiaADiaDaGabi]

Conta criada, login feito mas não consigo baixar os apps de maneira nenhuma! Sempre q vou pra Playstore, voltamos à tela "necessário fazer login para continuar" ...

[@LGBrasil]

Oi Gabriela, vamos te ajudar. Por favor, nos envie mais detalhes do que precisa através das nossas Redes Sociais ou canais de atendimento: lge.ai/605835Jnn Facebook: lge.ai/605035Jnk Instagram: lge.ai/605235Jnw Twitter: lge.ai/605335Jnb

[@allanvictorv.mendanha3004]

To com o mesmo problema

[@edislandevital7628]

​@@LGBrasilgostaria de baixar novos aplicativos na minha TV lg mais não consigo, preciso de ajuda.

[@danvemcomigo]

O meu fica em verificando informações de login E não passa

[@LGBrasil]

Olá, Danilo, boa noite! Orientamos que fale com a nossa equipe através das outras redes sociais para te ajudarem com o login: Facebook: lge.ai/60503nUUo Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/60513nUUU

[@tati921]

Conseguiu resolver? A minha está com o mesmo problema.

[@Eduardobreck]

Aparece: As informaçoes do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor.

[@LGBrasil]

Olá, Eduardo, qual é o modelo da sua TV? Orientamos que realize o teste com outra rede de internet, pode ser a internet de um celular roteado na TV.

[@rafaguel1]

Criei dois usuários, mas o login do app entre usuários, ficam gravados. Preciso que os usuários façam login no app que está na sua área, cada um com seus dados. Como fazer isso?

[@LGBrasil]

Oi , @rafaguel1 envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de sua dúvida através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil

[@diogolopesdiogolopes2755]

Aqui só aparecendo verificando informações de login e não sai dessa tela

[@raquelcavazzanizeferino4998]

Olá. Só uma dúvida. O comando de voz só funciona com minha voz?

[@LGBrasil]

Oi @raquelcavazzanizeferino4998 Como vai? O comando de voz qualquer pessoa pode dar que será aceito.

[@paulovinha5543]

Não consigo baixar o aplicativo da Paramount na minha TV LG UM 7500. O aplicativo não aparece na loja. Como fazer?

[@LGBrasil]

Olá, Paulo. O Paramount+ ainda não está disponível nas nossas Smart TV’s. A disponibilidade de cada aplicativo depende do seu próprio desenvolvedor, mas a nossa área de desenvolvimento já está checando sobre a possibilidade desta parceria entre LG e Paramount+, quando houver novidades, será divulgado nas redes sociais da LG.

[@anapaula1260]

Boa tarde. Eu estou com probelmas para ligar/iniciar sessão na conta. eu fiz os passos direitinhos, até testei iniciar sessao das 3 maneira e a tv fica a verificar informações de inico de sessao e não abre. Sabe como ajudar? Obrigada

[@LGBrasil]

Olá, Ana Paula, envie o modelo da sua TV em nossas outras redes sociais, vamos te ajudar com as configurações necessárias: Facebook: lge.ai/6057ROXG7 Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6058ROXGC

[@joseapsantos3633]

Boa noite, boas informações muito boas. Parabéns pelo vídeo.

[@nathysiqueira1399]

Ela não liga com esse mecanismo ?

Fiz esse procedimento na minha e o controle parou e não acho os canais da tv aberta mais

[@alcirvogel8672]

Grato pelas informações mais do oportunas.

[@LGBrasil]

Imagina Alcir! 😃

[@alessandralima4730]

O meu não vai de jeito nenhum né ajuda por favor

[@LGBrasil]

Olá, Alessandra! Nos envie o modelo do seu produto, vamos ajudar você.

[@alessandralima4730]

@@LGBrasil obg mais já consegui com o suporte LG THING

[@LGBrasil]

Legal Alessandra, ficamos a disposição.

[@franthiescomariano9520]

Minha tv nao apresenta a opcao de entrar com o aplicativo LG ThinQ, o que devo fazer?

[@LGBrasil]

Olá @franthiescomariano9520 , nos envie o modelo do aparelho (caso precise de ajuda para localizar essa informações, confira lge.ai/6056dtZIn ) para confirmação da compatibilidade.

[@jaianemartins9363]

Como a gente fecha aplicativos que abrimos pra ver, na tv lg 24tl520 smart? Tem como?

[@LGBrasil]

Oi Jaiane. Tudo bem? Para sair do app, é só pressionar o botão Back do controle.! 😉

[@alexandrecaldeira6185]

Minha dúvida é o seguinte: É obrigatório fazer conta nas smart tv 4k ou full hd ? Posso usar normalmente sem conta lg ,já que ja tenho conta netflix que uso ,as entradas hdmi vão funcionar normalmente ?

[@LGBrasil]

Oi Alexandre, boa tarde. As conexões HDMI sim, para uso da loja de Apps da TV é necessário login.

[@ymaculada-Mah]

Olá eu queria sabe se fazendo isso agente paga alguma coisa ?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? A criação de uma conta na loja de aplicativos da TV não tem nenhum custo adicional! 🙂

[@jacksonoliveira5636]

Ja tenho minha conta LG. Mais a minha tv não conecta de jeito nenhum na conta. Estou impossibilitado de baixar novos aplicativos.

[@LGBrasil]

Oi, Jackson! Vamos te ajudar com o login da conta na loja de aplicativos. Chame a gente através das outras redes sociais e nos envie o modelo, por gentileza. Facebook: lge.ai/60589cjME Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60599cjM1

[@magdacarneirooliveira7398]

Estou com um problema,pra criar a conta lg só consegui mudando a configuração de Pais mudei,a tv reiniciou e consegui criar a conta,ai vem o caso! O canal de streming que vem LG Chanel sumiu,entrei em sintonia de canais e não recupero como faço pra mudar tv pra brasil de novo e recuperar o canal de streaming da lg?

[@LGBrasil]

Oi Magda Como vai? , envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais , vamos te enviar alguns procedimentos que vão te ajudar! Acesse: : 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@MarcoAlexandre-d5s]

Nao estamos conseguindo receber o codigo de verificação quando colocamos o número? Tem como fazer outra coisa

[@LGBrasil]

Você pode tentar @MarcoAlexandre-d5s selecionando a opção de login através do controle da TV .

[@OpenRecargas]

Como consigo gravar a tela da tv dessa forma? Nunca consegui.

[@LGBrasil]

Olá @OpenRecargas , tudo bem? Nossa equipe de edição visuais utiliza de recursos internos para entregar o melhor material para você!

[@OpenRecargas]

@@LGBrasil bacana, obrigado.

[@LGBrasil]

Ficamos á disposição @OpenRecargas !😉

[@mauricioresende1980]

Faço tudo certinho. Quando clico em concluído na TV fala pra eu fazer login no navegador Web primeiro. Difícil viu. Não consigo fazer login nunca nessa TV. Porque tão difícil?

[@LGBrasil]

Oi, Mauricio, como vai? Compartilhe o modelo da sua TV em nossas outras redes sociais para te ajudarmos com o login: Facebook: lge.ai/6059uzksU Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6050uzksq

[@carlosalexandre6681]

E quando a tv já tiver uma conta criada ,e a pessoa perder todos os dados e não tiver nenhum acesso a conta antiga, tem como criar uma conta nova?

[@LGBrasil]

Oi @carlosalexandre6681 Tudo bem? Será necessário solicitar a exclusão da conta para após isso criar uma nova, envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@karinavilasboascirera7426]

Ajudou mtooo

[@LGBrasil]

Oi, Karina, ficamos contentes que o nosso vídeo tenha te ajudado! 😀

[@flaviaavelino4745]

na minha tv não aparece a opção “sistema” nas configurações e por isso não consigo fazer o processo de login. Modelo 32LH570B - SC versão de software 05.00.06. Será que não é compatível? Queria baixar o app da Star+ mas não tenho a opção de buscar na loja de aplicativos 😢

[@LGBrasil]

Oi Flavia Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@ricardolaguna4493]

Ja fiz a conta , mais nunca da pra fazer o login. sempre aparce a mensagem que da erro , p que eu faço?

[@LGBrasil]

Olá, Ricardo, envie-nos uma foto e o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais: 👉 Facebook: lge.ai/6054pVCvM 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 X (Twitter): lgdobrasil

[@alexandresantos3340]

Bom dia LG eu tenho um monitor ultragear 24GN600-B, e fuçando ele hoje descobri no manual e atrás dele uma porta escrita service only, só que eu não sei para que serve e já procurei, mas não achei resposta, vcs poderiam me dizer para que serve? Pls :)

[@LGBrasil]

Olá, Alexandre, tudo bem? Esta porta é usada somente para serviço de assistência autorizada LG.

[@Carlasamapaio]

Reiniciei minha tv e não consigo de forma alguma aceitar os acordos de usuário, como posso fazer ? Já fiz todos os passos que já foram me passado

[@LGBrasil]

Olá @samarasampaio171 , temos um material que pode te ajudar com isso, confira: lge.ai/6052dl7PG

[@whoised9760]

Tenho 2 TVs LG, uma na sala e outra no quarto. Não consigo inserir a "TV do Quarto" novamente no Thinq. NEM A PAU! Já tentei a rede 5G, 2.4G, já tentei reiniciar o roteador/Wi-Fi, já tentei mudar a senha, já tentei em 2 celulares diferentes... Simplesmente, ela não aparece. E a versão "antiga" (que está na Alexa até agora!) funciona pra ligar/desligar essa mesma TV ("TV do quarto"), que não aparece de jeito nenhum no LG Thinq (A "TV da sala" eu consegui conectar nos dois aparelhos de celular)... O que pode ser?

[@LGBrasil]

Oi, tudo bem? Vem conversar com a nossa equipe através das nossas outras redes sociais, vamos te ajudar com a configuração: Facebook: lge.ai/6055aH6SP Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/6056aH6Su

[@ricardovieira3451]

Boa noite o meu nao esta aparecendo funcao conta lg

[@LGBrasil]

Oi @ricardovieira3451 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@paulovitor4360]

Fiz direirinho, mas n sair de verificando informações de login, o que eu faço

[@LGBrasil]

Oi, Paulo, conta para gente o modelo da sua TV. Sugerimos que realize o teste com outra rede de internet, pode usar um celular com rede 3G roteado na TV.

[@carlaamorim2989]

Boa tarde

[@Gabriel-hq7sb]

A minha TV da problema na hora de fazer login como faço para resolver? Aparece que o servidor esta fora do ar

[@LGBrasil]

Olá, Gabriel, vem conversar com a gente através das outras redes sociais, vamos te indicar alguns procedimentos a fim de solucionar o ocorrido: Facebook: lge.ai/6058OAtKe Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6059OAtK5

[@hevelynmarwin5413]

Não vai. Aparece que as informações do país de serviço LG não puderam ser recuperadas… e agora?

[@anlabcor1]

Mesma coisa aqui.

[@anlabcor1]

Olá, eu consegui fazer o meu login aqui. Eu alterei o meu local (Brasil) para um outro qualquer e depois alterei novamente para o Brasil, (não deixei no automático). Daí depois disso entrou na tela para fazer o login.

[@silvanbmelo]

A minha smart tv LG antiga e não consigo baixar nenhum app. Até o email e senha está corretos mas na vai já tentei bem 5 vezes e nada

[@LGBrasil]

Olá, MadrugadaRN, vamos te ajudar. Por favor, nos envie mais detalhes do que precisa através das nossas Redes Sociais ou canais de atendimento: lge.ai/60593v6h9 Facebook: lge.ai/60503v6hi Instagram: lge.ai/60513v6hc Twitter: lge.ai/60523v6hY

[@Diario_das.BabysAnaClaraeDuda]

Eu queria ajuda porque quando eu assito tiktok na tv LG nunca aparece a barra de pesquisa (lupa) uma vez eu consegui, so que eu me esqueci como era

[@LGBrasil]

Olá, qual é o modelo da sua TV?

[@adailtonfigueiredo2907]

Digitei email errado, como edito?

[@LGBrasil]

Oi Mini Manu Grande Tudo bem? Nos envie mais detalhes por gentileza, Nos informe onde digitou o email errado se foi na TV ou no app? Aparece alguma mensagem erro?

[@shirleimariarodrigues2758]

Não consigo fazer login no app NETFI PLAY, pq isso acontece, também não tem a opção de cadastro no mesmo.

[@LGBrasil]

Oi, vem conversar com a gente através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos com algumas instruções. Facebook: lge.ai/6050RjHmC Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6052RjHW6

[@neliojunior5129]

Fiz tudo certo, mas o app alexa não encontra minha TV, mas uso normalmente minha TV na LG Thinq

[@Genus2x]

Minha tv só fica carregando mais não entra na cont

[@LGBrasil]

Olá, orientamos que faça o teste com outra rede de internet, poderá usar a internet de um celular roteado na TV.

[@stephanieferraz72]

Não aparece pra mim a parte de auto falante inteligente, como resolvo?

[@LGBrasil]

Oi @stephanieferraz72 Como vai? Qual é o modelo de sua TV?

[@Alexandretj2208]

Eu ja tenho uma conta mas não instala nenhum aplicativo pq fica pedindo o login, mas já está logado.

[@LGBrasil]

Oi @Alexandretj2208 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso para a gente através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@alexsouza-xq1jj]

Nas configurações de sistema da minha tv nada não aparece conta LG

[@LGBrasil]

Olá, Alex, como vai? Qual é o modelo da sua TV?

[@alexsouza-xq1jj]

@@LGBrasil oi eu já consegui fazer o login, utilizei o app do LGthinQ

[@LGBrasil]

Excelente noticia! Sempre que precisar pode contar com a gente, estamos à disposição!

[@juliave24]

Nao consegui diz que o problema : as informações de país do servidor não podem ser recuperadas. E nao permiti fazer logirn. Nao cinigo baixar nada, sicorro

[@juliave24]

Não consigo baixar nada, socorro, me ajuda por favor

[@LGBrasil]

Bom dia Julia! Houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@sidneilopes7803]

LG como sempre nos proporcionando ótimas experiências

[@LGBrasil]

👏 👏 Ficamos muito felizes em saber disso, Sidnei!

[@msc839]

Tou tentando fazer um e-mail mais quando faço aparece a autenticação de e-mail foi enviada para o e-mail registrado essa LG foi de outra pessoa como faço pra criar outro e-mail

[@LGBrasil]

Oi Adryan, boa tarde. Na TV não conseguirá criar um e-mail. Você precisa utilizar um e-mail que ja possui para se conectar na TV. Para excluir o email vinculado a TV, sugerimos realizar o Reset: lge.ai/60513jifx

[@msc839]

Eu resolve o problema como a televisão não era minha foi de outra pessoa eu dei o reset e fiz outro e-mail e , consegui baixa o aplicativo que queria @LG do Brasil obrigado.

[@LGBrasil]

Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou Adryan, sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@YouTwobe-zr1rg]

Comprei a nano77. Gostaria que ela iniciasse direto na tv. Pois: Minha mãe só assiste tv.

[@LGBrasil]

Oi @YouTwobe-zr1rg Como vai,? - Você pode alterar o design da tela inicial no menu Configurações. *Toda as Configurações > Geral > Configurações adicionais > Configurações da página inicial> Estilo da casa > Início básico

[@YouTwobe-zr1rg]

@@LGBrasil ​ Oi. Deu certo! Muito obrigado pela ajuda. Estamos gostando muito dessa TV. É show de bola! Att: Marcus. 😀👍

[@LGBrasil]

Ficamos contentes que tenha dado certo! Seu feedback é muito importante para nós! Sempre que precisar pode contar com a gente, estamos à disposição!

[@wilhampietro598]

Há minha não quer enviar o código

[@LGBrasil]

Oi Wilham Como vai? Interage com a gente po inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie o modelo de sua TV, vamos te ajudar!

[@WendellWell]

Recebi a TV ontem. Tentei logar na conta LG de todas as formas, pois só comprei outra TV para colocar o clarotv+. Não consegui logar na conta já existente e nem em uma nova que tentei criar. Só aparece a mensagem que "ocorreu erro temporário no servidor, tente novamente mais tarde". Bom, caso eu não consiga logar até amanhã neste horário, vai ser a gota d'água, amanhã neste horário estarei tomando providências para devolver a tv 65nano75 que chegou ontem e foi só decepção.

[@LGBrasil]

Olá, Wendell, boa tarde! Pode ter ocorrido uma instabilidade na loja de aplicativos da TV, mas orientamos que nos envie uma mensagem através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos: 👉 Facebook: lge.ai/6052Pxw0M 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/6054Pxw0O

[@davidhinoto]

Não estou conseguindo logar a conta LG pra baixar aplicativos, sempre que tento logar só fica na tela "Verificando informações da conta", deixei por 10 minutos e não saiu disso.

[@LGBrasil]

Oi David, é a primeira vez que tenta logar na TV? Você tentou realizar os passos indicados no vídeo? Fale com a gente através das nossa Redes Sociais e vamos te ajudar: Facebook: lge.ai/60593KsyJ Instagram: lge.ai/60503KsyK Twitter: lge.ai/60513Ksyz

[@mamediojunior3531]

Ola vc conseguiu A minha tv fica da mesma forma

[@LGBrasil]

Oi, Mamedio, vamos te ajudar! Localizamos a sua mensagem em nosso Facebook e interagimos por lá com você. 😉

[@julianamelo4772]

A conta é paga ? Não tô conseguindo fazer a minha na hora de escaneias não parece a minha tv …

[@jhonysilva4696]

Estou com o mesmo problema, como posso resolver?

[@Alilexa]

Faz tempo que tento criar a conta aqui, mas é lento viu.... não sei se e minha Net... 😢

[@LGBrasil]

Olá, Aline, tudo bem? Sugerimos que realize o teste com outra rede, poderá usar um celular com a internet roteada na TV, em seguida, realizar os passos para criação de conta.

[@Guilherme-v1o]

Minha tv saiu a conta q tinha conectado e agora nao consigo colocar nenhuma conta sempre da erro

[@LGBrasil]

Oi @user-cc9kh2jj6n Como vai? envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@Lunna_Silva15]

A senha do meu e-mail não entrou, ta dizendo que três ou mais caracteres, letras maiúscula e minúsculas e tal, não entra de jeito nenhum

[@LGBrasil]

Olá, Luana, vem conversar com a gente através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos com o login na conta: Facebook: lge.ai/6056rjQbw Instagram: @lgdobrasil X (Twitter): lgdobrasil

[@carlanesouza837]

Nao estou conseguindo entrar na minha conta LG, fica verificando as informações de login e nao tenho acesso 😢

[@LGBrasil]

Oi @carlanesouza837 Como vai? envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@danielarodrigues6189]

No meu so fica verifando informações de.loggin

[@LGBrasil]

Oi @danielarodrigues6189 Como vai? envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@motivadao]

nao esta cadastrando estou possesso

[@LGBrasil]

Olá, conta para gente mais detalhes do que acontece ao criar a conta na sua TV e o modelo dela, por gentileza.

[@aleciamagalhaes8153]

Não consigo logar minha TV em nenhuma conta, o que faço?

[@LGBrasil]

Oi Alécia Como vai? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6050PVHhM

[@aleciamagalhaes8153]

​@@LGBrasilo meu só fica verificando e não sai da tela, deixei uma hoja e não finalizou

[@LGBrasil]

Oi Alécia , tudo bem? Vamos te ajudar, envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@claudenilsosilvadeoliveira6000]

A conta consegui criar, o problema é quando vou fazer o login, só aparece verificando informações de login.

[@LGBrasil]

Oi Claudenilso Tudo bem? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@eltonnn2544]

Ola suporte lg, não estou conseguindo loga nenhuma conta na loja de apps da smart tv lg UP7750, Ja resetei já desliguei e liguei a tv o modem já tentei entrar com outra contas ja usei outras internet do vizinho inclusive roteei do meu celular e nada resolveu, simplesmente não consigo baixar e nem atualizar aplicativos nenhum! Ja tentei logar usando o aplicativo LG THINQ pelo navegador de internet e pela própria smart tv. Só aparece essa mensagem que parece ser o erro no SERVIDOR LG Ocorreu um erro temporário no servidor. Tente novamente mais tarde. L/AM.001/999/AM.001.0091, se puder me ajudar agradeço e depois retornarei e deixo o fedeback

[@LGBrasil]

Oi Eltonnn Tudo bem? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@cruzeirocabuloso1256]

Meu aplicativo não encontra a tv

[@LGBrasil]

Oi @cruzeirocabuloso1256 Tudo bem?envie uma mensagem com detalhes de seu caso e o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil

[@andrerodriguesfreitas6303]

Baixei o app, mas na hora de entrar com celular nao escaneou

[@LGBrasil]

Oi @andrerodriguesfreitas6303 envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@anaribeiro5902]

Esse email e senha é um que já existe? Não entendi bem essa parte!

[@LGBrasil]

Oi Ana, sim, você irá criar uma conta usando seu email, a senha poderá ser diferente ou igual, ja usada.

[@anaribeiro5902]

@@LGBrasil obrigado!! Consegui😍

[@LGBrasil]

Que bom, conte com a gente!!

[@nana__vlr]

ja criei duas contas e nada, sempre da erro nao sei oque está acontecendo

[@LGBrasil]

Olá, Yori! Envie o modelo da sua TV e mais detalhes do erro apresentado na criação de conta, através das outras redes sociais: 👉 Facebook: lge.ai/60513Mwjf 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/60523MwjA Vamos te ajudar! 😉

[@DiegoDoOliveira]

Nova olinda-CE Diego Do Oliveira

[@rodrigotrajano2403]

Não está achando a minha teve não estou conseguindo fazer

[@LGBrasil]

Oi Rodrigo Como vai? Envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@gabbymagalhaes4680]

Estou tentando fazer login na minha tv mas sempre aparece mensagem "erro do sistema. Tente novamente mais tarde. L/AM.001/999/AM.001.0091" Ja esperei dias pra tentar de novo, troquei de conta, entrei pelo app, pelo site, pela tv, restaurei os padrões da tv, enfim, fiz tudo que acho possível e nao resolveu.

[@LGBrasil]

Oi, Gabby, orientamos que realize o teste com outra rede de internet, pode ser um celular com a internet roteada na TV. Se persistir, envie o modelo do produto através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/6054PbFn8 Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6055PbFnD

[@cinaraavila2058]

Perdi , esqueci a minha senha o que faço?

[@LGBrasil]

Olá, Cinara, tudo bem? Você poderá recuperar a senha através do site da Loja de Aplicativos: lge.ai/6055uR22W

[@terciomerces]

Não envia mensagem, ja tentei logar de todas as formas e não da nada

[@LGBrasil]

Olá, Tércio, vamos te ajudar com o login da sua TV. Envie o modelo através das nossas outras redes sociais: 👉 Facebook: lge.ai/6056Oofhg 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6058Oofhi