Como criar uma conta na Smart TV LG

[@anlabcor1]

Pra quem estiver com o problema de não conseguir logar(as informações de serviços LG não puderam ser recuperadas). Altere a região do país, (qualquer um, ele vai reiniciar a tv). Depois altere novamente para o Brasil, só não deixe no automático,vai conseguir fazer o login na conta,coisa que não estava acontecendo. Aqui resolveu o problema.

[@LGBrasil]

Olá, Andre! Houve uma instabilidade na loja de aplicativos da TV, mas já foi solucionada. Se precisar de algo, ficamos à disposição. 🙂

[@TheMrComando]

​@@LGBrasilAmigo,não consigo logar de jeito nenhum.Me bloquearam por 24 horas.

[@bruna9019]

​@@TheMrComandoconseguiu?

[@JoaoSantos-xx2uw]

Parabéns pela explicação mim ajudou bastante

[@tacinei90]

Curti e comentei, deixei meu like 👍🏾merecido d+ Foi muito útil esse passo a passo Obrigado por esse vídeo está de parabéns

[@LGBrasil]

Oi, Tacinei, ficamos muito felizes em receber o seu feedback sobre o vídeo. Não se esqueça de se inscrever em nosso canal para acompanhar os nossos conteúdos. 😀

[@tacinei90]

@@LGBrasil ❤️

[@annemariaribeiro5093]

Perfeito consegui fazer tudo certinho ,muito bem explicado

[@LGBrasil]

Oii, que bom que você gostou do nosso conteúdo!! 😍

[@Joaopedro-pl2ql]

Se eu quiser conectar duas contas diferentes em dois celulares eu consigo ou em um celular só pra meche na tv?

[@LGBrasil]

João Pedro, boa tarde. Você gostaria de usar a sua TV em dois aparelhos celulares diferentes, correto? Em duas contas ThinQ diferentes. Sim, para TV é possivel.

[@Joaopedro-pl2ql]

@@LGBrasil muito obrigado

[@luizavalente03]

No processo pediu ID do email. Não consegui 😢

[@JeanSantosalves-zp8zu]

Muito obrigado consegui através desse vídeo parabéns super recomendo

[@LGBrasil]

Que demais, Jean! 👏 Sempre que precisar, conte com o nosso suporte!

[@vitoriacastro5628]

Paga alguma mensalidade?

[@Julione7]

Extremamente chateado com a obrigação de criar um conta para poder utilizar a TV como deveria ser normalmente. Comprei a 55UR87 e certos apps só instalam com a criação de conta. Isso é um abuso! Deve ser a minha 6° TV LG e eu geralmente opto pela facilidade, mas esse tempo parece que acabou. Estou praticamente arrependido, pois as minhas duas aqui de casa não tem impedimento algum.

[@walkiriasantos2967]

Estou com o mesmo problema!!! Nunca mais LG . Pra instalar um aplicativo é um parto!! LG, COPIEM A SAMSUNG, eles sabem fazer melhor que vocês!!

[@joseapsantos3633]

Boa noite, boas informações muito boas. Parabéns pelo vídeo.

[@iaraeloi2546]

Show Me ajudou demais!

[@iaraeloi2546]

Obrigada!

[@LuisAndréDosSantosGonzagaA-y8n]

Lg global eu gostaria de saber uma coisa quantas conta lg eu posso ter na minha ismart tv lg de 2019 LM625BPSB 32polegada?

[@LGBrasil]

Oi @LuisAndréDosSantosGonzagaA-y8n Como vai,? Respondemos para você por inbox no Facebook.

[@randreycardoso6095]

Olá, então, estou tentando fazer, eu ja tenho minha conta LG, ai depois que fiz todas as etapas no final na minha TV fica aparecendo no topo: Acessar com o navegador para dispositivos móveis E embaixo escrito: Verificando informações de login Oq posso fazer para melhorar isso?

[@LGBrasil]

Oi Randrey como vai? vamos te enviar alguns procedimentos que vão te auxiliar! acesse: lge.ai/6050PuI4I

[@pauloc.149]

Olá, dá pra fazer duas contas? Cada uma com configurações diferentes? Oled c3

[@LGBrasil]

Olá@pauloc.149, você pode add até 10 contas e elas irão ser personalizadas de acordo com a usabilidade de apps.

[@Marciarodrigues-nl5sd]

Consegui através desse vídeo tudo certo por aqui

[@LGBrasil]

Oi @Marciarodrigues-nl5sd Como vai? Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso conteúdo sempre que precisar conte a gente!

[@felipekrulikowski5494]

Os modelos 4k 2023 tem armazenamento interno? é possível acessar a tela da TV pelo Computador para enviar os arquivos? Preciso utilizar para apresentação de fotos em slides

[@LGBrasil]

Olá Felipe! Como vai? Olha só, as TVs possuem armazenamento interno apenas para download de apps, ta bem? Para compartilhar a tela do computador para a TV, indicamos uma conexão com hdmi.

[@weridadejesus-fi6lu]

Não consegui. Na minha apareceu... As informações do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor

[@LGBrasil]

Boa tarde, vem conversar com a gente através das outras redes sociais, vamos te ajudar com a questão do login na conta da TV: Facebook: lge.ai/6054PqBfC Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6056PqBA6

[@hevelynmarwin5413]

Na minha também. Você conseguiu resolver?

[@lanaybeatriz4941]

Alguém conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

[@LGBrasil]

Olá, Hevelyn, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que realize os passos abaixo: Veja se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6052PqsQA Desligue a TV da tomada e ligue-a novamente, em seguida, refaça a conexão e acesse a loja de App's.

[@LGBrasil]

Olá, Lanay, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@joaonormal2008]

LG sempre fazendo ótimos vídeos

[@LGBrasil]

😀 Agradecemos pelo seu feedback, Snoopy!

[@diegoamorim1859]

Tha um nojo isso sim

[@danyellaalvez9215]

Oi gostaria de ajuda, já fiz o login mais na parte de baixar app o controle não sobe lá na parte da pesquisa, o que fazer?

[@silvaniasilva6871]

Aconta foi criada mas nao consigo fazer loguim

[@eletronicasemmisterio]

Bom dia!, excente vídeo, tudo funciona aqui em casa, menos trocar as entradas hdmi pela alexa, tem como fazer esse comando?

[@LGBrasil]

Oi Bom dia! Acesse o link abaixo e veja os comandos disponíveis na opção 4 do link: lge.ai/6051OxoXx

[@eletronicasemmisterio]

bem, vou testar esse comado, mas no meu caso, esta configurado corretamente, tento que a tv liga/desliga e aumenta volume e diminui, unica excessão é a rede que uso é 5Ghz e não 2.4 , até pq meu modem é do lado, e as taxas são rápidas de velocidades, a não ser que seja algo específico da Lg, que não acredito que seja.

[@LGBrasil]

Orientamos que realize os procedimentos indicados e cheque a rede em 2.4Ghz, pois a rede 5Ghz não é compativel e poderá não funcionar corretamente.

[@alcirvogel8672]

Grato pelas informações mais do oportunas.

[@LGBrasil]

Imagina Alcir! 😃

[@josanesoares3078]

Obg, deu certo 🙏

[@LGBrasil]

Oi @josanesoares3078 Tudo bem? Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso conteúdo, sempre que precisar conte com a gente!

[@janainahenrique2582]

Grata pela dica

[@LGBrasil]

Oi Janaina Tudo bem? Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou, sempre que precisar com a gente!

[@joemerson12]

Aqui já tentei de tudo não faz login nem via navegador nem com app lg e nem com controle remoto vai até o fim pra simplesmente não finalizar sem aparecer erro algun só o Butão que login que eu aperto infinitamente

[@LGBrasil]

Oi Joemerson Tudo bem? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6059Pgacz

[@thiagolekdedeco]

A minha versão ainda tá 05.50.10 vai chegar ainda ? A minha e tv LG 32 polegadas

[@LGBrasil]

Oi, Thiago, localizamos a sua mensagem em nosso Twitter, vamos interagir com você por lá, tá bom? 🙂

[@Vinigamer149]

Amigo,muitp top seu video,mais nao estoi conseguindo,aparece a mensagem: AS INFORMAÇÕES DO PAIS DE SERVIÇOS LG NAO PUDERAM SER RECUPERADAS DO SERVIDOR

[@LGBrasil]

Olá, Andre! Envie uma mensagem com o modelo através das nossas outras redes sociais, vamos te ajudar: Facebook: lge.ai/6050Pq8mK Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6051Pq8mz

[@Vinigamer149]

@@LGBrasil Ola,Infelizmente nao tenho outra rede social a nao ser WhatsApp

[@diogocarvalho2230]

A minha está com o mesmo erro e eu não sei como resolver

[@Vinigamer149]

@@diogocarvalho2230 ola,ja faz tempo que a sua esta assim? Eu falei com o suporte da LG hj e disseram que era erro no sistema,que eu tentasse daqui a 48hts

[@diogocarvalho2230]

Desde ontem está assim.

[@anapaula1260]

Boa tarde. Eu estou com probelmas para ligar/iniciar sessão na conta. eu fiz os passos direitinhos, até testei iniciar sessao das 3 maneira e a tv fica a verificar informações de inico de sessao e não abre. Sabe como ajudar? Obrigada

[@LGBrasil]

Olá, Ana Paula, envie o modelo da sua TV em nossas outras redes sociais, vamos te ajudar com as configurações necessárias: Facebook: lge.ai/6057ROXG7 Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6058ROXGC

[@suzanemartins2105]

Nao consegui de jeito nem um criar a conta, aparece, as informações do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor. O que eu faço agora?

[@LGBrasil]

Olá, Suzane, houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@kaykejesus2606]

Suzane, o meu também estava assim, Solucionei vinculando a tv com o aplicativo LG THINQ

[@alexandrecaldeira6185]

Minha dúvida é o seguinte: É obrigatório fazer conta nas smart tv 4k ou full hd ? Posso usar normalmente sem conta lg ,já que ja tenho conta netflix que uso ,as entradas hdmi vão funcionar normalmente ?

[@LGBrasil]

Oi Alexandre, boa tarde. As conexões HDMI sim, para uso da loja de Apps da TV é necessário login.

[@zerinhacarneiro7323]

Obrigada, suas informações mim ajudou. Conseguir fazer login.

[@LGBrasil]

Ficamos contentes em poder te ajudar! 😀

[@jessicast8218]

Olá eu consigo fazer a conta no celular ,mais na tv n fuciona de jeito nenhum... fala que os serviços fornecido podem variar dependendo dos países/ modelos e o aplicativo lg thinQ coletará informações da TV..... por favor me ajude

[@LGBrasil]

Olá, Jessica, sugerimos que realize o teste em outra rede de internet, poderá usar a internet de um celular roteada na TV. Em seguida, realize o login da conta na TV. Se persistir, envie o modelo da TV através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/6053P9ZXX Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6054P9ZXk

[@carlafontolan7674]

Gostaria ee saber se o app da Discovery esta disponível para a tv. Pq estou tentando baixar o app e fala pra criar uma conta na lg. Mais toda vez que digito meu e-mail diz que já esta logado em outra conta. Não consigo de jeito nenhum instalar o app.

[@LGBrasil]

Oi Carla, por favor, nos envie o modelo da sua TV.

[@TiberioDeLimaSouza]

usar e fazer dowload desse aplicativo depois que baixei e isntalei na minha tv ess APP É PAGO OU EU PAGO ALGUMA COISA ALGUM DIA?

[@LGBrasil]

Olá, Tiberio, tudo bem? Alguns aplicativos baixados na loja LG Content Store da TV possuem pagamento para assinatura e uso. Se estiver se referindo ao aplicativo LG ThinQ, este é gratuito. 😉

[@Eduardobreck]

Aparece: As informaçoes do país de serviços LG não puderam ser recuperadas do servidor.

[@LGBrasil]

Olá, Eduardo, qual é o modelo da sua TV? Orientamos que realize o teste com outra rede de internet, pode ser a internet de um celular roteado na TV.

[@diogolopesdiogolopes2755]

Aqui só aparecendo verificando informações de login e não sai dessa tela

[@gaMEMEplay]

Estou há 3 dias tentando logar na minha conta, não entra de maneira nenhuma. Não consigo baixar nada na TV por causa disso!!!

[@LGBrasil]

Oi Thiago Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV com detalhes do que ocorre através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@magdacarneirooliveira7398]

Estou com um problema,pra criar a conta lg só consegui mudando a configuração de Pais mudei,a tv reiniciou e consegui criar a conta,ai vem o caso! O canal de streming que vem LG Chanel sumiu,entrei em sintonia de canais e não recupero como faço pra mudar tv pra brasil de novo e recuperar o canal de streaming da lg?

[@LGBrasil]

Oi Magda Como vai? , envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais , vamos te enviar alguns procedimentos que vão te ajudar! Acesse: : 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@raquelcavazzanizeferino4998]

Olá. Só uma dúvida. O comando de voz só funciona com minha voz?

[@LGBrasil]

Oi @raquelcavazzanizeferino4998 Como vai? O comando de voz qualquer pessoa pode dar que será aceito.

[@rafaguel1]

Criei dois usuários, mas o login do app entre usuários, ficam gravados. Preciso que os usuários façam login no app que está na sua área, cada um com seus dados. Como fazer isso?

[@LGBrasil]

Oi , @rafaguel1 envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de sua dúvida através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil

[@alexandresantos3340]

Bom dia LG eu tenho um monitor ultragear 24GN600-B, e fuçando ele hoje descobri no manual e atrás dele uma porta escrita service only, só que eu não sei para que serve e já procurei, mas não achei resposta, vcs poderiam me dizer para que serve? Pls :)

[@LGBrasil]

Olá, Alexandre, tudo bem? Esta porta é usada somente para serviço de assistência autorizada LG.

[@neliojunior5129]

Fiz tudo certo, mas o app alexa não encontra minha TV, mas uso normalmente minha TV na LG Thinq

[@DiaADiaDaGabi]

Conta criada, login feito mas não consigo baixar os apps de maneira nenhuma! Sempre q vou pra Playstore, voltamos à tela "necessário fazer login para continuar" ...

[@LGBrasil]

Oi Gabriela, vamos te ajudar. Por favor, nos envie mais detalhes do que precisa através das nossas Redes Sociais ou canais de atendimento: lge.ai/605835Jnn Facebook: lge.ai/605035Jnk Instagram: lge.ai/605235Jnw Twitter: lge.ai/605335Jnb

[@allanvictorv.mendanha3004]

To com o mesmo problema

[@edislandevital7628]

​@@LGBrasilgostaria de baixar novos aplicativos na minha TV lg mais não consigo, preciso de ajuda.

[@ymaculada-Mah]

Olá eu queria sabe se fazendo isso agente paga alguma coisa ?

[@LGBrasil]

Olá, tudo bem? A criação de uma conta na loja de aplicativos da TV não tem nenhum custo adicional! 🙂

[@carlosalexandre6681]

E quando a tv já tiver uma conta criada ,e a pessoa perder todos os dados e não tiver nenhum acesso a conta antiga, tem como criar uma conta nova?

[@LGBrasil]

Oi @carlosalexandre6681 Tudo bem? Será necessário solicitar a exclusão da conta para após isso criar uma nova, envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@Carlasamapaio]

Reiniciei minha tv e não consigo de forma alguma aceitar os acordos de usuário, como posso fazer ? Já fiz todos os passos que já foram me passado

[@LGBrasil]

Olá @samarasampaio171 , temos um material que pode te ajudar com isso, confira: lge.ai/6052dl7PG

[@flaviaavelino4745]

na minha tv não aparece a opção “sistema” nas configurações e por isso não consigo fazer o processo de login. Modelo 32LH570B - SC versão de software 05.00.06. Será que não é compatível? Queria baixar o app da Star+ mas não tenho a opção de buscar na loja de aplicativos 😢

[@LGBrasil]

Oi Flavia Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@cesarcabral6520]

Obg Deu certo

[@LGBrasil]

Que legal Cesar, conte com a gente!!

[@jaianemartins9363]

Como a gente fecha aplicativos que abrimos pra ver, na tv lg 24tl520 smart? Tem como?

[@LGBrasil]

Oi Jaiane. Tudo bem? Para sair do app, é só pressionar o botão Back do controle.! 😉

[@mauricioresende1980]

Faço tudo certinho. Quando clico em concluído na TV fala pra eu fazer login no navegador Web primeiro. Difícil viu. Não consigo fazer login nunca nessa TV. Porque tão difícil?

[@LGBrasil]

Oi, Mauricio, como vai? Compartilhe o modelo da sua TV em nossas outras redes sociais para te ajudarmos com o login: Facebook: lge.ai/6059uzksU Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6050uzksq

[@paulovinha5543]

Não consigo baixar o aplicativo da Paramount na minha TV LG UM 7500. O aplicativo não aparece na loja. Como fazer?

[@LGBrasil]

Olá, Paulo. O Paramount+ ainda não está disponível nas nossas Smart TV’s. A disponibilidade de cada aplicativo depende do seu próprio desenvolvedor, mas a nossa área de desenvolvimento já está checando sobre a possibilidade desta parceria entre LG e Paramount+, quando houver novidades, será divulgado nas redes sociais da LG.

[@franthiescomariano9520]

Minha tv nao apresenta a opcao de entrar com o aplicativo LG ThinQ, o que devo fazer?

[@LGBrasil]

Olá @franthiescomariano9520 , nos envie o modelo do aparelho (caso precise de ajuda para localizar essa informações, confira lge.ai/6056dtZIn ) para confirmação da compatibilidade.

[@jacksonoliveira5636]

Ja tenho minha conta LG. Mais a minha tv não conecta de jeito nenhum na conta. Estou impossibilitado de baixar novos aplicativos.

[@LGBrasil]

Oi, Jackson! Vamos te ajudar com o login da conta na loja de aplicativos. Chame a gente através das outras redes sociais e nos envie o modelo, por gentileza. Facebook: lge.ai/60589cjME Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60599cjM1

[@Diario_das.BabysAnaClaraeDuda]

Eu queria ajuda porque quando eu assito tiktok na tv LG nunca aparece a barra de pesquisa (lupa) uma vez eu consegui, so que eu me esqueci como era

[@LGBrasil]

Olá, qual é o modelo da sua TV?

[@nathysiqueira1399]

Ela não liga com esse mecanismo ?

[@WendellWell]

Recebi a TV ontem. Tentei logar na conta LG de todas as formas, pois só comprei outra TV para colocar o clarotv+. Não consegui logar na conta já existente e nem em uma nova que tentei criar. Só aparece a mensagem que "ocorreu erro temporário no servidor, tente novamente mais tarde". Bom, caso eu não consiga logar até amanhã neste horário, vai ser a gota d'água, amanhã neste horário estarei tomando providências para devolver a tv 65nano75 que chegou ontem e foi só decepção.

[@LGBrasil]

Olá, Wendell, boa tarde! Pode ter ocorrido uma instabilidade na loja de aplicativos da TV, mas orientamos que nos envie uma mensagem através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos: 👉 Facebook: lge.ai/6052Pxw0M 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/6054Pxw0O

[@Gabriel-hq7sb]

A minha TV da problema na hora de fazer login como faço para resolver? Aparece que o servidor esta fora do ar

[@LGBrasil]

Olá, Gabriel, vem conversar com a gente através das outras redes sociais, vamos te indicar alguns procedimentos a fim de solucionar o ocorrido: Facebook: lge.ai/6058OAtKe Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6059OAtK5

[@shirleimariarodrigues2758]

Não consigo fazer login no app NETFI PLAY, pq isso acontece, também não tem a opção de cadastro no mesmo.

[@LGBrasil]

Oi, vem conversar com a gente através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos com algumas instruções. Facebook: lge.ai/6050RjHmC Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6052RjHW6

[@sidneilopes7803]

LG como sempre nos proporcionando ótimas experiências

[@LGBrasil]

👏 👏 Ficamos muito felizes em saber disso, Sidnei!

[@msc839]

Tou tentando fazer um e-mail mais quando faço aparece a autenticação de e-mail foi enviada para o e-mail registrado essa LG foi de outra pessoa como faço pra criar outro e-mail

[@LGBrasil]

Oi Adryan, boa tarde. Na TV não conseguirá criar um e-mail. Você precisa utilizar um e-mail que ja possui para se conectar na TV. Para excluir o email vinculado a TV, sugerimos realizar o Reset: lge.ai/60513jifx

[@msc839]

Eu resolve o problema como a televisão não era minha foi de outra pessoa eu dei o reset e fiz outro e-mail e , consegui baixa o aplicativo que queria @LG do Brasil obrigado.

[@LGBrasil]

Ficamos felizes em saber que nosso conteúdo te ajudou Adryan, sempre que precisar conte com a gente! 😉

[@123bulls]

Valeu pela explicação o método pelo celular achei mais fácil

[@LGBrasil]

Agradecemos o Feedback!!!! 😍

Fiz esse procedimento na minha e o controle parou e não acho os canais da tv aberta mais

[@ricardolaguna4493]

Ja fiz a conta , mais nunca da pra fazer o login. sempre aparce a mensagem que da erro , p que eu faço?

[@LGBrasil]

Olá, Ricardo, envie-nos uma foto e o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais: 👉 Facebook: lge.ai/6054pVCvM 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 X (Twitter): lgdobrasil

[@Alexandretj2208]

Eu ja tenho uma conta mas não instala nenhum aplicativo pq fica pedindo o login, mas já está logado.

[@LGBrasil]

Oi @Alexandretj2208 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso para a gente através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@silvanbmelo]

A minha smart tv LG antiga e não consigo baixar nenhum app. Até o email e senha está corretos mas na vai já tentei bem 5 vezes e nada

[@LGBrasil]

Olá, MadrugadaRN, vamos te ajudar. Por favor, nos envie mais detalhes do que precisa através das nossas Redes Sociais ou canais de atendimento: lge.ai/60593v6h9 Facebook: lge.ai/60503v6hi Instagram: lge.ai/60513v6hc Twitter: lge.ai/60523v6hY

[@hevelynmarwin5413]

Não vai. Aparece que as informações do país de serviço LG não puderam ser recuperadas… e agora?

[@anlabcor1]

Mesma coisa aqui.

[@anlabcor1]

Olá, eu consegui fazer o meu login aqui. Eu alterei o meu local (Brasil) para um outro qualquer e depois alterei novamente para o Brasil, (não deixei no automático). Daí depois disso entrou na tela para fazer o login.

[@carlaamorim2989]

Boa tarde

[@karinavilasboascirera7426]

Ajudou mtooo

[@LGBrasil]

Oi, Karina, ficamos contentes que o nosso vídeo tenha te ajudado! 😀

[@davidferreiradealmeida8228]

Há TV LG é muita boa msm, e que qualidade de imagem top, mas há única coisa que deixou há desejar que não tem como abaixar outros apps pra poder aproveitar ainda mais há TV! Só falta ISSO pra ficar ainda mais completa 😕😔

[@LGBrasil]

Oi David Como vai? A disponibilidade é de acordo com o desenvolvedor, você pode consultar com o desenvolvedor do aplicativo que deseja se há alguma previsão para disponibilização! 😉

[@vivianeribeiro991]

Eu queria adicionar a prime vídeo na minha TV e não consigo

[@diegoamorim1859]

​@@LGBrasil um q fizera com a lg

[@claudenilsosilvadeoliveira6000]

A conta consegui criar, o problema é quando vou fazer o login, só aparece verificando informações de login.

[@LGBrasil]

Oi Claudenilso Tudo bem? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@danvemcomigo]

O meu fica em verificando informações de login E não passa

[@LGBrasil]

Olá, Danilo, boa noite! Orientamos que fale com a nossa equipe através das outras redes sociais para te ajudarem com o login: Facebook: lge.ai/60503nUUo Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/60513nUUU

[@tati921]

Conseguiu resolver? A minha está com o mesmo problema.

[@Alilexa]

Faz tempo que tento criar a conta aqui, mas é lento viu.... não sei se e minha Net... 😢

[@LGBrasil]

Olá, Aline, tudo bem? Sugerimos que realize o teste com outra rede, poderá usar um celular com a internet roteada na TV, em seguida, realizar os passos para criação de conta.

[@paulovitor4360]

Fiz direirinho, mas n sair de verificando informações de login, o que eu faço

[@LGBrasil]

Oi, Paulo, conta para gente o modelo da sua TV. Sugerimos que realize o teste com outra rede de internet, pode usar um celular com rede 3G roteado na TV.

[@ViniciusGontijoo]

Péssimo aplicativo pra celular. Péssima experiência. Nao é possível que alguém deixou isso ir ao ar nessa qualidade.

[@LGBrasil]

Oi Vinicius Como vai? Interage com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e e envie o modelo de seu aparelho com detalhes do que ocorre, vamos te ajudar!

[@OpenRecargas]

Como consigo gravar a tela da tv dessa forma? Nunca consegui.

[@LGBrasil]

Olá @OpenRecargas , tudo bem? Nossa equipe de edição visuais utiliza de recursos internos para entregar o melhor material para você!

[@OpenRecargas]

@@LGBrasil bacana, obrigado.

[@LGBrasil]

Ficamos á disposição @OpenRecargas !😉

Gostaria de defazer o sistema e não acho como

[@LGBrasil]

Olá, Tião, envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais, vamos verificar o que aconteceu e te ajudar com as configurações: 👉Facebook: lge.ai/6056OiLgq 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6057OiLgS

[@eltonnn2544]

Ola suporte lg, não estou conseguindo loga nenhuma conta na loja de apps da smart tv lg UP7750, Ja resetei já desliguei e liguei a tv o modem já tentei entrar com outra contas ja usei outras internet do vizinho inclusive roteei do meu celular e nada resolveu, simplesmente não consigo baixar e nem atualizar aplicativos nenhum! Ja tentei logar usando o aplicativo LG THINQ pelo navegador de internet e pela própria smart tv. Só aparece essa mensagem que parece ser o erro no SERVIDOR LG Ocorreu um erro temporário no servidor. Tente novamente mais tarde. L/AM.001/999/AM.001.0091, se puder me ajudar agradeço e depois retornarei e deixo o fedeback

[@LGBrasil]

Oi Eltonnn Tudo bem? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@carlanesouza837]

Nao estou conseguindo entrar na minha conta LG, fica verificando as informações de login e nao tenho acesso 😢

[@LGBrasil]

Oi @carlanesouza837 Como vai? envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@stephanieferraz72]

Não aparece pra mim a parte de auto falante inteligente, como resolvo?

[@LGBrasil]

Oi @stephanieferraz72 Como vai? Qual é o modelo de sua TV?

[@juliave24]

Nao consegui diz que o problema : as informações de país do servidor não podem ser recuperadas. E nao permiti fazer logirn. Nao cinigo baixar nada, sicorro

[@juliave24]

Não consigo baixar nada, socorro, me ajuda por favor

[@LGBrasil]

Bom dia Julia! Houve uma instabilidade na loja de aplicativos, sugerimos que confira se possui alguma atualização de software da TV: lge.ai/6057Pqtnb Desligue a TV da tomada e refaça conexão, em seguida, veja se a loja de App's voltou funcionar.

[@monicamafra7062]

Bom dia, gostaria de saber como fazer login com o controle remoto da tv

[@LGBrasil]

Boa tarde Monica, envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais, por favor: 👉Facebook: lge.ai/6056OJ2B8 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6058OJ2BE

[@gabbymagalhaes4680]

Estou tentando fazer login na minha tv mas sempre aparece mensagem "erro do sistema. Tente novamente mais tarde. L/AM.001/999/AM.001.0091" Ja esperei dias pra tentar de novo, troquei de conta, entrei pelo app, pelo site, pela tv, restaurei os padrões da tv, enfim, fiz tudo que acho possível e nao resolveu.

[@LGBrasil]

Oi, Gabby, orientamos que realize o teste com outra rede de internet, pode ser um celular com a internet roteada na TV. Se persistir, envie o modelo do produto através das nossas outras redes sociais: Facebook: lge.ai/6054PbFn8 Instagram: @lgdobrasil Twitter: lge.ai/6055PbFnD

[@alessandralima4730]

O meu não vai de jeito nenhum né ajuda por favor

[@LGBrasil]

Olá, Alessandra! Nos envie o modelo do seu produto, vamos ajudar você.

[@alessandralima4730]

@@LGBrasil obg mais já consegui com o suporte LG THING

[@LGBrasil]

Legal Alessandra, ficamos a disposição.

[@ricardovieira3451]

Boa noite o meu nao esta aparecendo funcao conta lg

[@LGBrasil]

Oi @ricardovieira3451 Como vai? envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@EnauroSM]

❤

[@albertfaustino2089]

Meu cadastro sumiu e agora eu lembro da senha mas não lembro o email. Alguém sabe oq fazer ?

[@LGBrasil]

Albert, boa tarde. Você não está conseguindo cadastrar sua conta na TV LG? Nos enviem ais detalhes através dos nossos canais de atendimento e vamos te ajudar. lge.ai/6054OBmPK Facebook: lge.ai/6055OBmPz Instagram: lge.ai/6056OBmPM Twitter: lge.ai/6057OBmP3

[@Guilherme-v1o]

Minha tv saiu a conta q tinha conectado e agora nao consigo colocar nenhuma conta sempre da erro

[@LGBrasil]

Oi @user-cc9kh2jj6n Como vai? envie uma mensagem com detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@YouTwobe-zr1rg]

Comprei a nano77. Gostaria que ela iniciasse direto na tv. Pois: Minha mãe só assiste tv.

[@LGBrasil]

Oi @YouTwobe-zr1rg Como vai,? - Você pode alterar o design da tela inicial no menu Configurações. *Toda as Configurações > Geral > Configurações adicionais > Configurações da página inicial> Estilo da casa > Início básico

[@YouTwobe-zr1rg]

@@LGBrasil ​ Oi. Deu certo! Muito obrigado pela ajuda. Estamos gostando muito dessa TV. É show de bola! Att: Marcus. 😀👍

[@LGBrasil]

Ficamos contentes que tenha dado certo! Seu feedback é muito importante para nós! Sempre que precisar pode contar com a gente, estamos à disposição!

[@Lunna_Silva15]

A senha do meu e-mail não entrou, ta dizendo que três ou mais caracteres, letras maiúscula e minúsculas e tal, não entra de jeito nenhum

[@LGBrasil]

Olá, Luana, vem conversar com a gente através das nossas outras redes sociais para te ajudarmos com o login na conta: Facebook: lge.ai/6056rjQbw Instagram: @lgdobrasil X (Twitter): lgdobrasil

[@davidhinoto]

Não estou conseguindo logar a conta LG pra baixar aplicativos, sempre que tento logar só fica na tela "Verificando informações da conta", deixei por 10 minutos e não saiu disso.

[@LGBrasil]

Oi David, é a primeira vez que tenta logar na TV? Você tentou realizar os passos indicados no vídeo? Fale com a gente através das nossa Redes Sociais e vamos te ajudar: Facebook: lge.ai/60593KsyJ Instagram: lge.ai/60503KsyK Twitter: lge.ai/60513Ksyz

[@mamediojunior3531]

Ola vc conseguiu A minha tv fica da mesma forma

[@LGBrasil]

Oi, Mamedio, vamos te ajudar! Localizamos a sua mensagem em nosso Facebook e interagimos por lá com você. 😉

[@julianamelo4772]

A conta é paga ? Não tô conseguindo fazer a minha na hora de escaneias não parece a minha tv …

[@jhonysilva4696]

Estou com o mesmo problema, como posso resolver?

[@nana__vlr]

ja criei duas contas e nada, sempre da erro nao sei oque está acontecendo

[@LGBrasil]

Olá, Yori! Envie o modelo da sua TV e mais detalhes do erro apresentado na criação de conta, através das outras redes sociais: 👉 Facebook: lge.ai/60513Mwjf 👉 Instagram: @lgdobrasil 👉 Twitter: lge.ai/60523MwjA Vamos te ajudar! 😉

[@DiegoDoOliveira]

Nova olinda-CE Diego Do Oliveira

[@andrerodriguesfreitas6303]

Baixei o app, mas na hora de entrar com celular nao escaneou

[@LGBrasil]

Oi @andrerodriguesfreitas6303 envie uma mensagem com o modelo da sua TV através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@adailtonfigueiredo2907]

Digitei email errado, como edito?

[@LGBrasil]

Oi Mini Manu Grande Tudo bem? Nos envie mais detalhes por gentileza, Nos informe onde digitou o email errado se foi na TV ou no app? Aparece alguma mensagem erro?

[@cleeholiveira]

Quando fiz o login o WebOs simplesmente não abre, quando clico pra entrar ele fecha e volta para os canais abertos, decepcionante

[@LGBrasil]

Olá, Cleiton, qual é o modelo da sua TV?

[@alexsouza-xq1jj]

Nas configurações de sistema da minha tv nada não aparece conta LG

[@LGBrasil]

Olá, Alex, como vai? Qual é o modelo da sua TV?

[@alexsouza-xq1jj]

@@LGBrasil oi eu já consegui fazer o login, utilizei o app do LGthinQ

[@LGBrasil]

Excelente noticia! Sempre que precisar pode contar com a gente, estamos à disposição!

[@diogolopesdiogolopes2755]

Eu fiz isso mas a tela fica tudo branca , acho que deve ser pq já tem uma conta de login nela

[@LGBrasil]

Olá, compartilhe através das nossas outras redes sociais o modelo da sua TV, por gentileza. Facebook: lge.ai/60569OXqK Instagram: @lgdobrasil X: lge.ai/60579OXqz

[@gessicamendes5910]

Alguém poderia me ajudar. Não consigo fazer o login, sempre dá erro.

[@LGBrasil]

Oi Gessica Como vai? Acessse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6059OluG3

[@juhh-fr1ou]

E queria saber porque DIABOS o meu celular tá conectando em um fone com o Bluetooth desligado e ai ele fica sem som ai só com milagre pra ele volta ao normal como resolvo isso?😡 E ele é novo ganhei ele no final de 2020

[@LGBrasil]

Bom dia! Por favor, fale com a gente através das nossas Redes Sociais ou canais de atendimento, envie o modelo do seu aparelho e mais detalhes do ocorrido e vamos te ajudar. Facebook: lge.ai/60523HWqA Instagram: lge.ai/60533HWq7 Twitter: lge.ai/60543HWqC lge.ai/60553HWqh

[@anaribeiro5902]

Esse email e senha é um que já existe? Não entendi bem essa parte!

[@LGBrasil]

Oi Ana, sim, você irá criar uma conta usando seu email, a senha poderá ser diferente ou igual, ja usada.

[@anaribeiro5902]

@@LGBrasil obrigado!! Consegui😍

[@LGBrasil]

Que bom, conte com a gente!!

[@ricardosoaressoares8174]

Eu tentei ontem duas vezes e não consegui criar login dava erro

[@LGBrasil]

Oi Ricardo Como vai ? Vem conversar com a gente por inbox em nosso Facebook, Twitter ou Instagram e envie o modelo de sua TV e mais detalhes do que ocorre, vamso te ajudar!

[@leleferraz3586]

Pra ter uma tv em casa da LG hoje em dia tem que ter faculdade de informática completo e ser mestrado em TI . Nunca vi uma tv tão chata igual a essa pra por uma simples conta pra baixar apps

[@LGBrasil]

Olá, compreendemos a sua experiência e saiba que o nosso suporte está aqui para te ajudar com as configurações da TV. Compartilhe o modelo dela e as suas dúvidas, por gentileza

[@aleciamagalhaes8153]

Não consigo logar minha TV em nenhuma conta, o que faço?

[@LGBrasil]

Oi Alécia Como vai? Acesse o seguinte material que vai te auxiliar! lge.ai/6050PVHhM

[@aleciamagalhaes8153]

​@@LGBrasilo meu só fica verificando e não sai da tela, deixei uma hoja e não finalizou

[@LGBrasil]

Oi Alécia , tudo bem? Vamos te ajudar, envie uma mensagem com o modelo da sua TV e detalhes de seu caso através das nossas outras redes sociais para ajudarmos você: 👉Facebook: lge.ai/6055Oy1SV 👉Instagram: @lgdobrasil 👉Twitter: lge.ai/6056Oy1Sn

[@wellingtonlbsgaspar537]

Consegui fazer minha conta, mais os apps são básicos, jogos parece bem antigos

[@LGBrasil]

Olá @wellingtonlbsgaspar537 , como vai? A disponibilidade dos aplicativos é de acordo com a plataforma e com os seus desenvolvedores. Caso não encontre o aplicativo para ser baixado dentro da loja LG Content Store é porque o desenvolvedor do aplicativo não o disponibilizou para uso em seu modelo de televisor até o momento. Para checar se há previsão de disponibilização para o seu modelo de TV, orientamos consultar o desenvolvedor do aplicativo.