Essa é minha situação, optei por 18 por cento para ter mais acesso, porém fiz uma venda, no valor de 270 seria o desconto dos 18 por cento , daí apareceu um tal selo 34,13 daí não bate apesar que mostrou que vou receber 201,00reais e o frete a cliente que pagou que foi 48,00 reais . Tudo bem ter taxa, mas pesa porque o selo + os 18 por cento da comissão, a gente tem que botar os preços altos e daí não vende 😢
@mabmoura2 жыл бұрын
Na venda direta também desconta 6% do parcelamento. Então fica uma taxa de 12% sobre o valor da venda.
@angelasilvacosturices Жыл бұрын
E o vendedor também paga 6% sobre o frete!
@janemoura57322 жыл бұрын
Os descontos das minhas vendas têm sido mais altos que o que eles dizem. As contas não batem . Estão explorando o vendedor
@Yuri.Explorer Жыл бұрын
Saiba exigir seus direitos. Tire print dos valores cobrados, faça registro de tudo, reúna suas provas e entre em contato com eles.
@thaisstumpf176711 ай бұрын
isso ai reparei isso tambem !! desconto altíssimo
@biawings91972 жыл бұрын
Excelente!! Nunca entendi a explicação nem do suporte do Elo7. Parabéns pelo modo tão didático, agora está claro.
@lucianamaria110675 ай бұрын
Vou adicionar mais um exemplo: fiz uma venda, no qual os 2 produtos saíram para a cliente 56,60. Ela pagou com pix. o Elo colocou assim : PArcelamento1X; taxa de parcelamento (que não houve) 4,42; tarifa fixa: 7,98 e mais a taxa de comissão 10,01. Então o valor líquido que vou receber será de 33 reais e alguns centavos. Ou seja, terei que refazer meus cálculo.
@angelasilvacosturices Жыл бұрын
Uma dica! Eu só utilizo o parcelamento do elo7 para venda direta pelo talk7 porque daí você tem o parcelamento em 6x sem juros por uma taxa de 12% isso se não houver frete. Caso você faça uma venda direta pelo talk7 e tenha frente já não vale apena porque o elo7 cobra a taxa de 6% do parcelamento também sobre o frete. Aderindo ao parcelamento até aparecem mais vendas mas não sei se vale apena pagar no anúncio clássico Produto 12% Parcelamento 6% + Frete 6% porque quando a gente adere ao parcelamento passa a ser taxado 6% em cima do frete. Quando eu descobri achei muita sacanagem o elo7 cobrar 6% sobre o frete também do vendedor só porque aderiu ao parcelamento já que o cliente já paga pra eles! Por isso que as contas nunca batem o vendedor sempre recebe menos! Se no clássico + parcelamento que a taxa deveria ser 18% somente sobre o produto porque o cliente e quem paga o frete, as taxas pulam para 21% imaginam quando é plus + parcelamento de 24% pula pra quanto????
@GabrielleCorrea2 жыл бұрын
Fiz minha primeira venda e me surpreendi com as taxas. Agora entendi porque os preços lá são maiores, vou ter que precificar melhor
@marcoantoniodeoliveira3004 Жыл бұрын
Obrigado pelo vídeo.Direto e esclarecedor. Parabéns.
@SrCaneca Жыл бұрын
Que bom que gostou, Marco!! Fico muito feliz. Grande abraço 👊🏼
@karinavittes38502 жыл бұрын
Quero te agradecer demais! Eu vendo pelo Elo7 há anos e já questionei eles no chat e nas lives, mas nunca explicam claramente como você fez! Deus te abençoe!
@lucianamaria110675 ай бұрын
É muito difícil vender no Elo7. As taxas são pesadas, nos obrigando a elevar o preço dos produtos. Difícil empreender no Brasil!
@Ninnarj2 жыл бұрын
Muito bem explicado. Ganhou uma inscrita. Parabéns pelos vídeos.
@polianasantanavieira9924 Жыл бұрын
Explicação top, sempre dificuldade de entender as taxas, mas depois desse vídeo entendi tudinho. Parabéns
@Cuidandomaisdevoce2 жыл бұрын
Ótima explicação… muito obrigado seu vídeo ajudou muito !!
@liliaflorita2 жыл бұрын
E eu que verifiquei uma venda de um anúncio plus, pago no boleto, no valor total de 116,06 e me cobraram aparentemente 30,97% (acho que mais um pouquinho), isso sem descontar a taxa do Wirecard, para ser sincera as taxas da Elo7 não são bem claras. Façam as contas, valor total R$116,06 (99,00 o produto + 17,06 frete). Descontaram só da elo7 15,01+15,10+5,94, sobrando para mim 80,01 reais. Agora vem a taxa da wirecard/pagseguro. Desses R$80,01, foram descontados R$5,79. Recebi no final 74,22 reais. Será que foram só 24%??? Tô achando que eles tem um terceiro tipo de anúncio, o SUPREMO kkkkkk.....
@liittlearts Жыл бұрын
kkkkkkkkk esse 5,00 e pouco deve ser o valor do boleto
@angelasilvacosturices Жыл бұрын
Produto= R$ 99,00 Frete= 17,06 total= R$ 116,06 taxas do elo7 é calculada assim produto R$ 99,00 - 18% (R$ 17,82) anúncio plus total do pedido R$ 116,06 - 6% (R$ 6,96) parcelamento sem juros 17,82 + 6,96 = 24,78 taxas 99,00 - 24,78= 74,22 liquido A gente faz o calculo 99,00 - 24% = 75,24 porem é cobrado a mais 6% no frete que no seu caso o frete não era tão caro e deu uma taxa de R$ 1,02 então 75,24 - 1,02= 74,22 Triste é quando o valor do produto é barato e o frete é caro e o vendedor aderiu ao parcelamento! :(
@camilamacedo-qn1zh Жыл бұрын
Melhor video explicativo das taxas.
@marylim9670 Жыл бұрын
Obg! Acabei esquecendo da taxa de parcelamento, gratidão
@Yuri.Explorer Жыл бұрын
Muuuuito bom 🍃🌻 obrigado por ajudar!
@arianyaguilera8250 Жыл бұрын
Fiz uma venda na elo 😂 169 e o frete cliente pagou 188 mas recebi 137 kkk o que isso gente
@SrCaneca Жыл бұрын
Uma taxinha bem suave 😂
@renathamarcon2 жыл бұрын
Excelente ❤️ fiz minha primeira venda ontem e no meu caso descontaram quase 28% por uma venda via boleto. Sigo tentando entender RS... Obrigada pelo vídeo!
@angelasilvacosturices Жыл бұрын
Um exemplo se você cadastrou seu produto anúncio plus 18% + parcelamento 6% = 24% Porém ainda tem 6% em cima do frete. E como é percentual se o frete for mais caro os 6% em cima vai dar um valor que vai fazer diferença pra gente.
@selmazadra89542 жыл бұрын
Adiciona e muito, nos conhecimentos sobre a plataforma, Igor !!! Grratidão !!!
@PRISCAVIR2 жыл бұрын
Olá! No caso dessa taxa de 6% do parcelamento em cima do total do pedido, ou seja, mais o frete. Ou seja, quanto vai ser descontando no total vai depender de quanto deu o pedido + o frete, tem que ficar atento a isso.
@se6astianRibeiro Жыл бұрын
Não acho o Elo7 amigável do artesão! Tinha loja no Elo7, mas não deixam nem divulgar o Instagram e não gera muita venda, as comissões são altas e não há transparência sobre o como usar o Talk7 que só fui entender de fato como funcionava depois de pesquisar muito e perder dinheiro achando que estava fazendo tudo certo. Além disso, dá impressão de que os clientes da plataforma são outros artesões. Minha loja acabou sendo bloqueada depois que vendi um produto digital (pdf) onde deixei os contatos e redes sociais. O próprio Elo7 comprou o produto para investigar? Não entendi como tinham um print do arroba dentro do pdf cujo envio é feito diretamente para o e-mail da cliente.
@sandiebags Жыл бұрын
Eu fiz uma venda e vi q a moip tirou o q descrimina as taxas ai vi q nao descontou so 12% e sim mais de 20%.
@lenebravo34492 жыл бұрын
Um pouco confuso, mas ajudou bastante. Obrigada!
@PatriciaOliveira-xz8fm Жыл бұрын
É muita taxa neh... encarece o produto e as vezes o frete fica mais caro que o produto.
@adrianafazevedo2 жыл бұрын
Melhor vídeo do KZbin.
@crisbarbosa4799 Жыл бұрын
Como faz para vender pelo Elo 7?
@itamarjonas68432 жыл бұрын
eu tenho a opção de não usar o moip/wirecard? tem como mudar? estou tendo problemas com eles. me ajudaaaa estou começando e não posso ficar com dinheiro preso
@quinceaneraespanhol13652 жыл бұрын
Estou com o mesmo problema. 200R$ presos, sem poder transferir.
@talmiresgomes49742 жыл бұрын
Eu não tive problemas quando comecei,a conta do banco que voce cadastrar na wirecard tem que ser do mesmo cpf cadastrado na elo7 e na hora de transferir você clica no valor e depois na conta que vai o dinheiro e agora tem a opção de transferir para conta de terceiros tambem,mas nunca usei essa opção entao nao sei como funciona.
@Katia.kellynha2 жыл бұрын
me tirou muito duvida.. nao gostei da elo 7 ... mercado livre é mais facil
@JuliaSilva-el3os2 жыл бұрын
Excelente. Muito obrigada!
@nossolardecoracoes2 жыл бұрын
Vendemos nas principais plataformas de marktplace, todas elas as taxas são exatas. Mas o elo7 não consigo compreender como é calculado a comissão. Já vi inúmeros vídeo, materiais que eles dispõe e inclusive entrei em contato com eles, mas a conta não fecha. Alguém poderia me ajudar? Mercado livre: 40,00 -16,5% -5,00 = 28,40 Shopee: 40,00 - 18% = 32,80 Elo7 todos meus anúncios estão no Plus + parcelamento. Teoricamente 24%. Produto= 40,00 Frete = 68,84 Total= 108, 84 ( pagamento no boleto) Recebi nessa venda: 26,27. Alguém me ensina fazer os cálculos das comissões? Porque nós meus cálculos há sempre uma diferença variável em todas as vendas.
@angelasilvacosturices Жыл бұрын
Produto= 40,00 - 18% (R$ 7,20) anúncio plus Total da compra= 108,84 - 6% (R$ 6,53) do parcelamento foi cobrado de taxa 7,20 + 6,53 = 13,73 40,00 - 13,73= 26,27 - Resumindo quando o vendedor adere o parcelamento sem juros passa a pagar taxa sobre o frete de 6%. - E as taxas serão cobrada independente da forma de pagamento mesmo que o cliente pague no boleto a vista o elo7 vai te cobrar os 24%... - Parcelamento no elo7 só vale apena para produto caro difícil de vender e que tenha margem de lucro alta.
@bichomimosocroche87082 жыл бұрын
Adorei o vídeo, mas infelizmente faltou falar sobre a taxa do moip (wirecard), devido a taxa deles as minhas contas não estão dando certo e estou saindo no prejuizo
@CrisAntunes352 жыл бұрын
A minha tbm , a taxa do moip eu não estou entendo mais , cada dia aumenta mais essas taxas , mesmo sem parcelamento sem juros, vem taxas altas
@carolinalacerda71662 жыл бұрын
Adorei o vídeo, mas ainda tô com dúvida a respeito do 6% de parcelamento, no site diz que é sobre o valor do pedido, então seria produto+ frete, já que quando eles falam da comissão de 12% ou 18% eles se referem a produto. Então queria saber como posso fazer pra não sair no prejuízo já que eu não sei que valor vai dar o frete. Isso se meu raciocínio estiver certo
@SrCaneca2 жыл бұрын
Oi Carolina! Pela nossa experiência, os 6% da taxa de parcelamento é descontado apenas do valor do produto. Ou seja, o valor do frete será aquele que o comprador pagou, menos os 12% da taxa que o Elo7 cobra do envio (que é o que explicamos aos 3 minutos desse vídeo). Mas caso você siga com dúvidas, recomendamos que entre em contato diretamente com o Elo7, através do suporte.
@carolinalacerda71662 жыл бұрын
Ah sim, entendi, muito obrigada!! Tava procurando sobre isso faz tempo
@henriqueaugusto25712 жыл бұрын
Carolina, você tem razão. os 6% é referente ao PEDIDO (produto+frete). Acabei de fazer a conta de um repasse!
@perringraphique2 жыл бұрын
Achei bem legal o vídeo, parabéns! Porém, pude verificar agora na prática, pois fiz minha primeira venda e deu uma pequena diferença comparando com a sua explicação. Depois de ver os detalhes da compra e fazer a conta novamente, entendi porque e é por um detalhe que vc não abordou no vídeo: pagamento por boleto. Por coincidência o valor do meu produto também é 35,00 e a cliente pagou por boleto e 20,00 de frete. Pelos cálculos eu deveria receber 46,30, mas entrou na minha conta 43,00 pois descontaram também os 3,30 da taxa do boleto; ou seja, vou receber na verdade 25,40 (43,00 - 17,60 que paguei do frete) e não 28,70. Fica o alerta! Abç.
@SrCaneca2 жыл бұрын
Olá, tudo bem? Olha, eu desconheço totalmente essa taxa do boleto que você citou. Nós vendemos no Elo7 desde 2017 e essa taxa nunca foi descontada da gente, em pagamentos feitos por boleto. Sempre leio os artigos do Elo7, acompanho os vídeos deles e de outras pessoas e nunca ouvi falar desse desconto (se você achar algum artigo, vídeo falando sobre isso, manda pra mim pfvr). Vi aqui na sua loja do Elo7 que você tem o parcelamento sem juros ativo (o que já dá um desconto de 6% no valor). Pra descobrirmos esse 'mistério' do valor precisaria saber se você está com esse anúncio Plus ou Clássico e o valor exato que o cliente pagou o frete. Pois realmente com esses valores que você citou, a conta não fecha.
@perringraphique2 жыл бұрын
@@SrCaneca Oi Igor! Anúncio Plus, valor 35,00, cliente pagou 20,06 de frete, total = 55,06 pago no boleto. Nos dados do pagamento é citada a taxa de 3,30 do boleto mas eu não sabia que isso seria cobrado de mim! Sem essa taxa a conta fecha sim. Valor final do produto para mim 28,70 (Plus 18%), paguei 17,65 do frete: total = 46,35. Porém entrou apenas 43,06, a diferença é justamente o valor da taxa do boleto. Será que esse valor é devolvido depois?
@SrCaneca2 жыл бұрын
Mas de qualquer forma não daria certo, pois na conta você não está diminuindo os 6% do parcelamento sem juros na loja (estando ativo é cobrado independente da forma de pagamento, se é boleto ou cartão, vou deixar um artigo que fala sobre). Sendo assim seria: R$35,00 -6%= R$32,90 - 18%=R$26,98 + R$17,65 do frete= Deveria entrar um total de R$44,63. Então de igual modo, não bate com essa taxa do boleto que você citou. Realmente nessa eu fiquei sem entender, seria só alguém do Elo7 ou Wirecard mesmo pra decifrar. Mas enfim, se achar algo sobre essa cobrança, manda pra gente. Valeu pelos comentários, abraço!! ➡️elo7.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360022199311-O-custo-de-6-do-parcelamento-%C3%A9-apenas-para-vendas-parceladas- ➡️elo7.zendesk.com/hc/pt-br/articles/201373210-Como-funciona-a-comiss%C3%A3o-sobre-a-venda-parcelada-
@perringraphique2 жыл бұрын
@@SrCaneca Matei a charada: esta taxa de 3,30 é justamente os 6% do parcelamento sem juros e não de boleto! 6% em cima dos 55,00. Caramba, eles colocam assim nos Dados de Pagamento: Identificador: xxxxxxxxxx CPF do comprador: xxxxxxxxxx Tipo de pagamento: Boleto bancário Parcelamento: 1x Taxa: R$ 3,30 Taxa de quê? Só pode ser do boleto! Ou será que sou mesmo uma anta por não adivinhar que é de outra coisa? Vc ajudou muito quando citou os 6% do parcelamento sem juros, mirou no que viu e acertou no que não viu! 😉 Já não lembrava que havia optado por essa taxa, que aliás, é sem propósito se o comprador paga à vista: ele não paga juros, pq eu tenho que pagar?! Além disso é sobre todo o valor (produto + frete)!! Acabei optando por isso pois imagino ser mais um diferencial para puxar vendas, mas já tô pensando em tirar. Valeu Igor. Um abç.
@lidybarbosa14812 жыл бұрын
Na sua opinião qual a melhor em termos de taxas: Elo7 x Shopee?
@josianemaciel79252 жыл бұрын
Quando eu vendedor for pagar o frete, qual valor será pago, 21.11 ou o outro valor?
@SrCaneca2 жыл бұрын
Nesse exemplo do vídeo, o valor a ser pago será R$21,11 (no minuto 05:45, mostro isso especificamente). Então, paguei R$21,11 e depois recebi esse valor de R$21,11 no Wirecard, junto com os R$30,80 do produto.
@luanam.91632 жыл бұрын
Olá, poderia me ajudar? Fiz minha primeira venda, anúncio clássico, no valor de R$ 35;00, o cliente pagou de frete R$ 14;00 pela jadlog, pagamento por boleto bancário. Em dados do comprador tem uma taxa de R$ 2;97 e por último o valor da etiqueta R$ 12;84. Mas ainda não entendi o cálculo, sendo que meu saldo final foi R$ 27;82. Atenciosamente,
@thaynapereira1218 Жыл бұрын
Ufa agora eu entendi. Kkkkk tô estudando a alguma horas. Vamos lá. 6% da taxa de parcelamento (independente do modo de pagamento). 6% no valor total do PEDIDO: 49-6%=2,94 TAXA 12% em cima do produto : 35-12%=30,80 Valor total recebido: 30.8-2,94=27.86
@edylasilva40632 жыл бұрын
Na minha primeira venda as taxas aumentou 0,20 centavos da que tinha calculado de acordo com seu vídeo, fiquei meio sem entender, mas seu vídeo é bem explicativo 🥰👏
@fabianadefreitas23657 ай бұрын
A fórmula dele tá errada. Se vc quer receber 35,00, vc deve usar esta fórmula: 1 - 0,18 (se for 18%) = 0,82. Divida o valor do produto por 0,82. Desconsiderando outros valores %, você deverá precificar por 42,68 para receber 35,00.
@elisamaaguiar9430 Жыл бұрын
Mandei uma dúvida para o Elo7 e retornaram que os 6% referente ao parcelamento é cobrado do valor total da compra incluindo o frete.
@PRISCAVIR2 жыл бұрын
Porque você diz que vamos receber o valor do frete? Se isso é pago pelo cliente. Não entendi.
@polianematosnails2 жыл бұрын
Perfeito 👏👏👏
@reneost6166 Жыл бұрын
Agradeço, mas seu comentário ñ me ajudou em nada. Esse Elo7 é complicadíssimo e ñ consegui entender como vender até agora, uma amiga que vende lá me apresentou esse site, pra dizer a verdade já estou quase desistindo
@ellapersonalizados5999 Жыл бұрын
Oie boa noite, Eu recebo pela moip da paga seguro Lá mostrar o valor que vou receber ja descontado o da elo7, mas ainda ainda tira daquele valor ou valor ñ sei de que e referente, já desativei o parcelamento grátis, e mesmo assim ainda come
@JuliaSilva-el3os2 жыл бұрын
Uma dúvida: eu preciso pagar o envio (21,11 usando seu exemplo) na agencia do Correio quando eu for fazer a postagem ou o Elo7 já faz essa intermediação e eu só preciso levar a encomenda até a agencia mas não irei desembolsar nada nesse momento? Obrigada.
@nandinhalopes75462 жыл бұрын
bom pelo vídeos q já vi, não precisa pagar nada no correio, só levar a encomenda.
@aalicelobo2 жыл бұрын
o certo é já incluir os 6% junto com os 18% do plano, e assim aceitar o parcelamento sem juros, ou deixo o valor só com os 18% e quando ele eleva o valor dos 6% eu não saiu perdendo?
@polianematosnails2 жыл бұрын
Tbm quero saber
@ericageraldis35262 жыл бұрын
Olá Alice, me chamo Erica vendo camélias de tecido por R$ 1,20 cada com o pedido mínimo de 60 camélias ficará R$ 72,00. O meu anúncio é o clássico de 12 % como faço para já incluir os 6% do parcelamento sem juros ? E depois desses cálculos tenho que pagar a comissão do Wirecard? Meu Deus quanta coisa
@Fatima-ey7os2 жыл бұрын
Entrei a pouco tempo no Elo7, trabalho com artesanato, faço crochê e estou gradativamente colocando fotos da minhas peça e não entendo se tenho que coloca a taxa de parcelamento e taxa da venda direta também incluso, eu coloco a taxa que é 12 ou 18 mas aí do na dúvida dessa que falei. Alguém pode me ajudar
@mariliasousa169 Жыл бұрын
nossa me ajudou demais!!!!!!!!...
@superbpersonalizados60252 жыл бұрын
Me ajudou muito, obrigada!
@PHATHY22032 жыл бұрын
Quando o cliente pede cancelamento e tenho que fazer o reembolso eu perco alguma porcentagem
@santileah14902 жыл бұрын
Infelizmente isso na acontece o Elo7 não devolve todo o valor do frete
@SrCaneca2 жыл бұрын
O Elo7 cobra 12% de taxa sobre o valor pago pelo cliente no frete. Isso foi mostrado no vídeo a partir do minuto 2:48. Nesse caso do vídeo o cliente pagou R$23,99 e nós recebemos R$21,11 (23,99-12%= 21,11).
@webilusion45812 жыл бұрын
no caso então a Elo7 não emite etiqueta dos correios?? é a gente q paga pros correios pra depois receber deles??
@talmiresgomes49742 жыл бұрын
Quando a compra é realizada você vai nos seus pedidos e ao lado de cada compra tem um botao amarelo escrito emitir etiqueta e ao lado tem a transportadora,correios ou Jadlog o ruim é que você não pode escolher qual quer o site escolhe automatico e alguns vendedores não tem postos da jadlog proximo para postarem os pedidos,quando isso acontece você tem que postar direto na agencia dos correios e pagar em dinheiro e depois pedir reembolso no site com o numero do rastreio,mas nao sei qual valor eles reembolsam, se é o que o cliente escolheu no site ou o que você pagou na agencia pois nunca tentei fazer isso.Espero ter ajudado !
@karolinadamasio21792 жыл бұрын
Boa Tarde ! Obrigado pelo Vídeo Uma dúvida fiz meu cadastro na elo 7 e também pela wirecard mais também tá pedindo um cadastro na moip By pag seguro. A questão é não posso usar nem e-mail nem nenhum dado igual ao que já está na wirecard não sei como proceder . O que faço ? Pq isso acontece ?
@traderArtX2 жыл бұрын
Olá! Vc teria uma plataforma pra indicar , onde eu comsiga vender minha obras de artes digitais e, enviar para o cliente por gamil em arquivo pnj, assim o cliente imprime . Outra coisa. Vc teria um modelo contrato simples de compra e venda da arte Me ajuda .
@vaniaferreira38692 жыл бұрын
Deixa o link do aplicativo não estou encontrando.
@Suzeaquino Жыл бұрын
Como funciona as comissões da ELo7?
@CrisAntunes352 жыл бұрын
Pois o elo7 cobra 28% em todas as minhas vendas . Até hoje eu n entendi porque
@nossolardecoracoes2 жыл бұрын
Falta transparência nas taxas cobradas pelo elo7, não consigo acertar nos cálculos. Seria simples 12%, 18%, 24%,30%... Desde que pudéssemos ter clareza para precificação dos produtos, sem prejuízo.
@CrisAntunes352 жыл бұрын
Na verdade esses dias as taxas do moip que está pegando , mesmo sem parcelamento sem juros as taxas do moip esta muito alta .
@ktbarros2 жыл бұрын
Muito bom seu vídeo coloquei meus produtinhos para venderJá consegui realizar minha primeira vende, só que fiquei em dúvida se é isso mesmo: a comissão de 12% é cobrada tanto na venda que no caso é descontada no valor do frete (frete - 12%) e posteriormente outra taxa referente ao plano (no meu caso é plano clássico) é descontado no valor do produto (valor do produto - 12%)? São duas taxas de 12% descontadas? Abraçoo
@nandinhalopes75462 жыл бұрын
então se eu fizer o plano Plus + o parcelamento= 24% então é essa a porcentagem q vai ser cobrada em cada venda q eu fizer. sobre esse 21,11 não tenho q me preocupar em questão de prejuízo no caso de cada venda?
@umapessoaae23232 жыл бұрын
Em outro vídeo de outro canal eu vi umas pessoas falando de uma fatura que alguns estavam recebendo, sabes do que se trata?
@caminhosavista2 жыл бұрын
Ola.. As faturas sao cobradas pelo Elo7 qdo há divergéncias nos valores de frete. Exemplo: vc cadastrou um produto e com a embalagem digamos 50x20x30cm...o sistema do Elo7/Correios calcula o frete que o cliente paga referente á essas medidas (50x20x30cm). Mas digamos que vc fez a embalagem de um novo pedido e ficou maior ex. 50x25x40cm...o frete será maior, pois vc cadastroy aquelas medidas e embalou noutra.Entende?. O sistema do Elo7 espera avumular essas divergencias e gera uma fatura. Se nao fou paga no prazo estipulado a sua loja é bloqueada. Entendeu?
@umapessoaae23232 жыл бұрын
@@caminhosavista entendi, é que fiquei preocupado, estou a pensar em abrir uma conta lá, aí quando vi uns comentários dizendo que receberam uma fatura eu fiquei com um pé atrás
@SrCaneca2 жыл бұрын
Show Celio!! Muito obrigado por responder, é legal ver essa interação por aqui. E WAGUNA, é isso mesmo, a fatura só é gerada quando há alguma diferença no valor calculado na hora de gerar a etiqueta do Elo7 e na hora da postagem na agência dos Correios. Caso você abra a a conta e queira ir consultando pra ver se tem alguma coisa nessa fatura é só acessar o menu Financeiro > Faturas. Grande abraço e se inscrevam no canal, caso ainda não sejam inscritos 🙌 >elo7.zendesk.com/hc/pt-br/articles/203475454-Como-vejo-o-saldo-da-pr%C3%B3xima-fatura- >elo7.zendesk.com/hc/pt-br/articles/201374400-O-que-acontece-se-eu-n%C3%A3o-pagar-a-cobran%C3%A7a-na-data-de-vencimento-