Parabéns à ELG por ajudar o consumidor a fazer o uso correto dos seus produtos!!!
@romildoalves16953 ай бұрын
Parabéns elg! O produto é de excelente qualidade, vem até com um pequeno nivel, para nivelar na parede.
@raidoncardoso45303 ай бұрын
Explicação excelente 👏🏼
@arionsuvodane450Ай бұрын
Este modelo atende tv 75" da Samsung?
@elgpedestaisАй бұрын
Olá @arionsuvodane450, tudo bem? O Suporte N01V4 é indicado para TVs planas e curvas com peso até 50 Kg e de 32'' a 77'' polegadas. 😉
@graficamoratoАй бұрын
Não estou conseguindo tirar a tv só puxando pra cima como fazer?
@elgpedestaisАй бұрын
Olá @@graficamorato, tudo bem? Você pode entrar em contato com o nosso SAC, assim poderemos lhe ajudar 😉
@RaphaelSilva19883 ай бұрын
Pode instalar em um painel de madeira?
@elgpedestais3 ай бұрын
Olá @@RaphaelSilva1988, tudo bem? Os parafusos fornecidos junto ao suporte são indicados para fixação em vigas de madeira maciça ou para utilização juntamente com as buchas plásticas enviadas no kit de acessórios do produto em paredes de alvenaria. Para fixação em painéis / racks devem ser adquiridos parafusos específicos para este tipo de superfície. Estes parafusos podem ser do tipo auto atarraxantes ou passantes. Aconselhamos que as instalações sejam efetuadas e atestadas por profissionais da área e que sempre sejam utilizados elementos de fixação apropriados. ATENÇÃO: Deve-se avaliar se a ancoragem do produto na parede, painel ou rack é capaz de suportar o peso combinado do suporte e da TV a ser instalada. Esperamos ter ajudado! Qualquer outra dúvida, estamos a disposição 😉
@cibelleloura3 ай бұрын
Como colocar o espaçador?
@elgpedestais3 ай бұрын
Olá @@cibelleloura, tudo bem? A imagem 4A do nosso manual de instalação ilustra bem essa condição. Os espaçadores devem ser montados entre a TV e as hastes do suporte. Os parafusos que ficam a TV devem passar no meio dos espaçadores, fixando todo o conjunto. Analogamente a montagem de uma arruela. Esperamos ter ajudado, qualquer dúvida, estamos à disposição 😉
@sumarapalmeira7810Ай бұрын
O rapaz instalou de uma maneira diferente as duas peças estão fixas na parede e a peça com a bússola fixa na TV
@reinaldotonniАй бұрын
@@sumarapalmeira7810nossa como ele conseguiu fazer essa proeza 😅😅😅😅
@jqaratani12 күн бұрын
As tiras azuis ficam travadas e não consigo remover a tv, chamei a assistência e tive que pagar pois segundo o técnico, não havia nenhum problema: “o normal é assim, tem que tentar várias vezes até dar certo”. Péssimo esse modelo de suporte.
@elgpedestais7 күн бұрын
Olá @jqaratani, tudo bem? Sentimos muito que oN01V4 não tenha atendido perfeitamente a sua necessidade, você pode nos acompanhar nas redes sociais ou ver através de nosso site outros modelos, com certeza vai encontrar um que se encaixe perfeitamente dentro do que precisa! 😉