Como instalar seu Smart Roteador Mesh

Рет қаралды 18,930

Күн бұрын

Com dúvidas sobre como instalar o seu Smart Roteador Meshl? Então, assista ao vídeo que preparamos e descubra como configurar o seu roteador.

Пікірлер: 43

@nataliaayumi8385 2 жыл бұрын

eu estou tentando instalar essa desgraça há 4 horas e estou chorando de desespero por não poder quebrar essa merda na porrada

@PositivoCasaInteligente 2 жыл бұрын

Olá, Natália, tudo bem? Para te ajudarmos com essa dúvida, o que acha de nos mandar uma mensagem via inbox no Facebook ou via direct no Instagram? Segue os links: facebook.com/positivocasainteligente ou instagram.com/positivocasainteligente/ Aguardo você! 😉

@hdaadvocacia Жыл бұрын

@@PositivoCasaInteligente Mandei a minha dificuldade (configurar o mesh como repetidor) no instagram indicado aqui. Recebi hj, 17nov22, e não consigo instalar como repetidor sem fio.

@henriquelourenco7619 Жыл бұрын

@@hdaadvocacia estou com esse problema tambem, ele na aceita a senha padrao q vem abaixo do roteador

@MrMascaradow Жыл бұрын

@@hdaadvocaciaconseguiu? Estou tentando aqui

@presidenciavel Жыл бұрын

😂😂😂😂😂😂 aqui foi relativamente fácil, mas gerou 2 redes (a da operadora e a rede do modem da positivo). Queria só uma rede...

@matheusss647 2 жыл бұрын

Eh o meio veio estragado

@matheusss647 2 жыл бұрын

A luz vermelha nao luga

@danielpassos92 4 ай бұрын

Muito ruim, nota zero! Não configura , não conecta , não funciona! E esse tutorial não explica nada! Péssimo.

@PositivoCasaInteligente 4 ай бұрын

Olá, @danielpassos92, tudo bem? Poxa, não queremos que essa seja sua experiência com os nossos produtos. 🙁 Poderia nos explicar o que ocorreu e as suas dúvidas sobre o processo? Vamos precisar também do número de série do seu Smart Roteador Mesh (localizado atrás do dispositivo ou na caixa dele, em uma etiqueta branca - exemplo: PSBE123456789). Com essas informações vamos conseguir te ajudar!

@robsondias5699 11 ай бұрын

Como configra isso pra repetir o sinal de internet de casa, quero usar como repetidor de um aparelho do provedor da minha internet, estou a quase 3h tentando e ja não é a primeira vez, minha vontade e quebrar esee aparelho embrulhar e mandar a vossos cuidados. Cadê um video, manual que explique essa função? Obs. Não tenho Instagram ou facebook!

@PositivoCasaInteligente 11 ай бұрын

Olá, Robson, como vai? Lamentamos saber que sua experiência não está ocorrendo conforme suas expectativas, e gostaríamos de entender melhor como ajudar. Você poderia, por gentileza, entrar em contato com nosso suporte pelo telefone (41)3316-7417? Nossa equipe irá esclarecer todas as suas dúvidas e te auxiliar da melhor maneira possível. Estamos aqui para te ajudar! 😉

@JorgeLuiz-bx4ty 5 ай бұрын

Fui tentar ligar a rede Mash com um outro roteador e não sei o que aconteceu mas o roteador principal não entra no endereço de IP, nem no aplicativo consigo adicionar novo dispositivo, mesmo eu conectado no wi-fi do dispositivo principal, o mais estranho é que a internet funciona normalmente.

@PositivoCasaInteligente 5 ай бұрын

Oi, @JorgeLuiz-bx4ty, tudo bem? Vamos consultar o nosso time de suporte para entender o que pode estar ocorrendo. Para isso, você poderia nos informar o número de série do seu Smart Roteador Mesh (localizado atrás do dispositivo ou na caixa dele, em uma etiqueta branca - exemplo: PSBE123456789) Fico no aguardo!

@TKToldo 11 ай бұрын

Olá! Uma pergunta, posso usar o modo mesh mas fazendo o sinal chegar por cabo em alguns dos roteadores? Exemplo: 1) Modem da Operadora - (Cabo) - Mesh 1 - (Cabo) - Mesh 2 + Mesh 2 - (Cabo) - Mesh 3 + Mesh 2 - (Cabo) - Mesh 4

@PositivoCasaInteligente 11 ай бұрын

Oi, TKToldo, como vai? Vamos te ajudar com essa dúvida! Por gentileza, poderia nos enviar uma mensagem via inbox no Facebook ou via direct no Instagram? Segue os links: facebook.com/positivocasainteligente ou instagram.com/positivocasainteligente/ Podemos conversar por lá? Estamos à disposição! 💡

@PedroFerreira-iw7xf 9 ай бұрын

@TKToldo aprendeu como faz? Estou com a mesma dúvida aqui!

@amdpjr 5 ай бұрын

Bom dia. O roteador positivo de referência 11167145 fast mesh dual-band aceita ser repetidor via wi-fi, tanto 2.4g quanto 5.0g? No aguardo para poder efetuar a compra. Obrigado.

@PositivoCasaInteligente 4 ай бұрын

Oi, @amdpjr, tudo bem? Sim, você pode repetir nas duas frequências. Mas quando for configurar como repetidor, você terá que escolher alguma das conexões que deseja replicar, sendo a de 2.4 ou a de 5. 😉 Ficou com alguma outra dúvida?

@Marcos22Wendell 8 ай бұрын

Olá, comprei o dispositivo casa inteligente da positivo mas o sinal é fraco e não consigo controlar os aparelhos espalhados pelos demais cômodos da casa. Com esse roteador resolvo o problema? Obrigado.

@PositivoCasaInteligente 8 ай бұрын

Oi, Marcos, como vai? Sentimos muito em saber que está enfrentando uma questão com o seu produto e estamos aqui para oferecer toda a assistência possível! Quanto à sua dúvida, instalar o Smart Roteador Mesh em sua residência pode realmente melhorar a potência do sinal Wi-Fi e sua distribuição. Se o problema estiver relacionado ao desempenho da rede Wi-Fi no local, essa solução pode ser bastante útil. Entretanto, se essa não for a questão que você está enfrentando, sugerimos que entre em contato conosco por meio de nossas redes sociais. Assim, poderemos compreender melhor a sua situação e prestar um atendimento com a nossa equipe de suporte. Segue os links: facebook.com/positivocasainteligente ou instagram.com/positivocasainteligente/ Qualquer dúvida, estamos à disposição!💡

@phabloluciano619 2 ай бұрын

Uma dúvida, ele conecta igual um repetidor na rede? Ou precisa de uma conexao cabo de rede?

@PositivoCasaInteligente Ай бұрын

Oi, Phablo. O ideal é deixar o roteador principal conectado via cabo como o controlador, e os outros conectados via mesh pelo Wi-Fi. Na hora de configurar o roteador controlador como mesh, não haverá alterações nas configurações da operadora. Apenas não se esqueça de verificar se essa configuração não desfaz nenhuma alteração da sua operadora de internet.

@PedroDias-j6j 8 ай бұрын

o ruim do equipamento que nao da para cabear para melhor transferia da internet igual o mesh da huawai, to pensando em devolver o equipamento

@PositivoCasaInteligente 8 ай бұрын

Olá, tudo bem? Gostaríamos de entender melhor sua questão para poder te auxiliar. Você poderia, por gentileza, nos enviar uma mensagem no Facebook ou Instagram? Segue os links: facebook.com/positivocasainteligente ou instagram.com/positivocasainteligente/ Estamos aguardando seu contato! 😊

@MatheusViniciusMaath 4 ай бұрын

Já tenho um roteador da operadora que não é mesh, posso conectar o roteador mesh nesse outro da operadora?

@PositivoCasaInteligente 4 ай бұрын

Oi, @MatheusViniciusMaath, tudo bem? É possível sim fazer esse processo! Ficou alguma dúvida em como realizar o procedimento?

@ma4cio 3 ай бұрын

Sério, não é tão simples assim. Mas consegui e estou super satisfeito.

@PositivoCasaInteligente 3 ай бұрын

Que bom que conseguiu efetuar a instalação, @ma4cio. Aproveite bastante o seu Smart Roteador Mesh, e se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos chamar! Abraços 😉

@Ro-vw5qi 4 ай бұрын

Nao consegui

@PositivoCasaInteligente 4 ай бұрын

Olá, @Ro-vw5qi, tudo bem? Poderia nos explicar melhor qual foi a sua dúvida durante este processo e também o número de série do seu Smart Roteador Mesh (localizado atrás do dispositivo ou na caixa dele, em uma etiqueta branca - exemplo: PSBE123456789). Fico no aguardo! 💡

@cristhian.oliveira 2 ай бұрын

Como faço para fazer o mesh funcionar via cabo?

@PositivoCasaInteligente Ай бұрын

Oii, Cristhian. Tudo bem? Para configurar seu Smart Roteador Mesh para funcionar via cabo, comece conectando o roteador principal ao modem da operadora com um cabo Ethernet. Se puder, coloque o roteador da operadora em modo bridge para evitar conflitos e garantir que o roteador Mesh controle sua rede. Em seguida, configure o roteador Mesh principal como o controlador seguindo as instruções do fabricante. Depois, conecte os roteadores Mesh adicionais ao roteador principal usando cabos Ethernet. Esses roteadores adicionais devem ser configurados para operar em modo Mesh via cabo, o que ajudará a garantir uma conexão estável e rápida. Por fim, faça uma checagem para garantir que todos os roteadores estejam funcionando corretamente e oferecendo uma cobertura uniforme em toda a sua casa. Se precisar de ajuda específica, consulte o manual do fabricante e fique atento para não desfazer nenhuma configuração importante do roteador da operadora. Com esses passos, sua rede Mesh via cabo deve funcionar perfeitamente! Qualquer dúvida, ficamos a disposição!

@allanrocha8052 4 ай бұрын

Como ativar o gerenciamento remoto desse aparelho ?

@PositivoCasaInteligente 3 ай бұрын

Olá, @allanrocha8052, tudo bem? Para configurar o protocolo de gerenciamento remoto TR-069 no Smart Roteador Mesh, você precisa seguir estes passos: - Acesse a interface de configuração do roteador pelo endereço 192.168.10.1 - Vá na aba “Avançado” - Selecione a opção “Gerenciamento Remoto” Nessa página, você pode modificar as configurações dos parâmetros do ACS (Auto Configuration Server) para habilitar o gerenciamento remoto TR-069. Vale lembrar que, nesta guia de gerenciamento, você possivelmente precisará verificar algumas informações com o provedor de internet para usar o recurso, visto que não existe uma configuração pronta. Qualquer dificuldade, nos avise! Abraços 😉

@tonifranasmarthome 2 жыл бұрын

Olá comprei um roteador desse no site da Amazon, agora minha dúvida é se ele integra também no aplicativo Tuya ou Smartlife assim como os demais dispositivos da Positivo que são compatível com Tuya?

@mateuscaldasbr 8 ай бұрын

Opa, conseguiu saber a resposta?

@OsmarBrunoS 2 жыл бұрын

O vídeo do aspirador ativou o meu irobot, pq vcs dão comando de voz no comercial? Tira o som da ALEXA pelo menos.

@PositivoCasaInteligente 2 жыл бұрын

Olá, Osmar, tudo bem? Queremos ajudar você! Para isso, você poderia, por gentileza, nos enviar uma mensagem via inbox no Facebook ou via direct no Instagram? Segue os links: facebook.com/positivocasainteligente ou instagram.com/positivocasainteligente/ Aguardo você!