Como o colaborador influencia na Jornada de Sucesso do Cliente | Mônica Hauck | CX Summit 2022

Um agente insatisfeito pode gerar perdas significativas! Saiba mais com Mônica Hauck.
Mostrando não só a importância do colaborador, mas como o Turnover causa impacto financeiro, Mônica Hauck mostra os 3 custos da rotatividade, entre outros pontos importantes para o sucesso da empresa e de seus colaboradores.
Mônica Hauck é CEO e co-fundadora da Sólides, plataforma online que reúne, em um único lugar, tudo que a PME precisa para gerenciar RH & DP.
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