➤ como é o IRYO, o mais novo trem-bala da Espanha 🚄🇪🇸

🚅 Te contamos TUDO o que você precisa SABER para viajar de TREM-BALA na ESPANHA, subido em um trem IRYO.
#espanhatotal #dicasdaespanha #iryo
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➡️ passagens Iryo na Trainline: prf.hn/l/6b1N4Qa
➡️ as tarifas de Iryo: iryo.eu/es/productos
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SUMÁRIO DO VÍDEO
00:00 Iryo
01:07o que é o Iryo
01:41 as rotas do Iryo
02:31 os trens do Iryo
03:47 os preços do Iryo
07:24 a bagagem no Iryo
08:07 como é uma viagem no Iryo
11:44 avaliação do Iryo
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SOBRE O CANAL
O EspanhaTotal é um canal com dicas de viagens pela Espanha. Toda semana publicamos novos vídeos com dicas de viagens para ajudar você a preparar uma viagem perfeita à Espanha.
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SOBRE A GENTE
Somos Cecília (brasileira) e Tony (espanhol). Adoramos VIAJAR, e adoramos ainda mais VIAJAR PELA ESPANHA.
Em 40 anos viajando pelo país percorremos quase todas suas regiões, visitamos as CIDADES mais famosas e fizemos descobertas INCRÍVEIS. Agora, do nosso cantinho aqui na Espanha, e nesse canal do EspanhaTotal no KZbin, queremos compartilhar com você nossa PAIXÃO pelo país, nossos conhecimentos e nossas dicas para ajudar a que sua viagem pela Espanha seja um grande sucesso. Se você ainda não conhece nosso trabalho no EspanhaTotal (espanhatotal.com), no passaporteBCN (passaporteBCN) ou no passaporteMADRI (passaportemadri.com), aproveite para dar uma olhada. São sites elaborados com muito carinho onde compartilhamos inúmeras informações úteis para preparar uma viagem à Espanha.
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CRÉDITOS
O roteiro e a edição do vídeo são nossos. Quase todas as imagens que aparecem no vídeo são da nossa autoria, tiradas ao longo das nossas viagens pela Espanha. Quando usamos imagens de terceiros, sempre o fazemos com autorização.
► Mapas: ©2019 Google, Imágenes ©2019 TerraMetrics ©2019 Inst. Geogr. Nacional España.
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[@EspanhaTotal]

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[@MauroSonhador]

Obrigado pela informação clara e muito bem especificada

[@EspanhaTotal]

A gente que agradece!

[@lorebb257]

Esses vídeos preparados por vocês são sensacionais!!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado!

[@EspanhaTotal]

Sobre Iryo, é importante conferir esse outro vídeo kzbin.inforg1Pv1fSb4g

[@cynthiabarbaratorresbenite9750]

Ah como seria bom ter um Tony e uma Cecília em cada país... 😊 vcs são top!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Cynthia. Como queremos focar no que conhecemos muito bem, acho que vamos ficar com a Espanha e um pouco de Portugal! Grande abraço!

[@MarinaSolanodeCarvalho]

Cynthia, eu concordo com você. Eles são uns fofos..!!! São doces e músicas para os nossos ouvidos.

[@dalvapedro8858]

Video maravilloso! Viajar de trenes por España es muy bueno!!!

[@EspanhaTotal]

Concordamos!!!

[@eugeniopaixao4270]

Excelente vídeo ! 👏👏👏👏👏👏👏👏

[@EspanhaTotal]

Obrigado, Eugenio!

[@danielcostalima7374]

Ótima matéria, parabéns 👋

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Daniel!

[@Junior-wh2gn]

Parabéns!!!

[@EspanhaTotal]

👍

[@dgaccommodationdirect5689]

muito bom!!!! estou fazendo esta viagem em 30 dias e foi muito útil a suas dicas, em especial as malas. Sucessos.

[@EspanhaTotal]

Que ótimo! Não perca essa atualização sobre a bagagem no Iryo kzbin.inforg1Pv1fSb4g?si=pxEtnzve3CFWasPp

[@dgaccommodationdirect5689]

@@EspanhaTotal muito obrigado, por esta atualização. Nos ajudo e muito!!!! SUCESOS.

[@edisonraposo6627]

Muito bom canal. Parabens. 😊

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Edison!

[@glayssondaniel2892]

Lindos!

[@EspanhaTotal]

👏🏻👏🏻👏🏻

[@sylvaniabatistacarvalho3717]

Vocês arrasam no compartilhamento de dicas!💖💖💖💖

[@EspanhaTotal]

👏👏👏👏

[@gabrielfernandorezende213]

Muito boa a apresentação. Vcs estão de Parabéns!!!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Gabriel.

[@ronelalbertidarosa6485]

Excelente apresentação!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado! Hoje vamos publicar mais um novo vídeo sobre o trem-bala que acreditamos será muito útil para quem o usa pela primeira vez.

[@josemarzal814]

Sensacional! Vocês são incríveis. Parabéns pelas dicas que vocês nos proporcionam. Muito obrigado!

[@EspanhaTotal]

A gente que agradece, José.

[@emptybody9328]

excelente vídeo

[@EspanhaTotal]

👍

[@yararevirtual]

Vocês sempre dando boas notícias em primeiríssima mão! Vídeo excelente, tudo muito bem explicado, produção excepcional. Adorei 😍!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, sempre, Yara!

[@paulojoserosaribeiro5645]

Oi Tony e Cecília estou na Espanha em Barcelona e estou seguindo as suas dicas de viagem. Agora estou pegando um trem bala da iryo indo para Madri. O serviço prestado por vcs não tem comparação em relação aos detalhes, o que é fundamental para qualquer viajante. Obrigado e muita saúde e sorte para vcs e cada vez mais melhorem o que já está perfeito.Abracos

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Paulo José, esperamos que você tenha gostado da experiência. Publicamos recentemente um guia sobre as viagens de trem-bala que agora deve chegar um pouco tarde para você: kzbin.info/www/bejne/b2SrZ3Sba8SDmNE

[@francinipellegrini]

Primeiro video que assisto no canal. Excelente! Vou assistir aos outros que falam sobre os trens. Desejo a vocês um Feliz 2023 ! Um abraço!

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Francini, e seja muito bem-vinda ao canal! Um ótimo 2023 para você também!

[@criszmartins]

Mais um vídeo com ótima novidade. Sempre bom essa concorrência para os consumidores. Obrigada Cecília e Tony! Aproveito para desejar um Feliz Natal para o casal!! Abraços.

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Cristina, e um Feliz Natal para você também!

[@CeciliaCosta-oj1cd]

Todos os vídeos de vcs, são ótimos. Todas as informações importantes. Bastante didático. Parabéns... Viagem pelo resto do mundo....suas informações são super util

[@EspanhaTotal]

👏👏👏 ótimo saber disso!

[@domingos-morcillo3212]

My familia es de Extremadura, e no tiene un único trem bala para region oeste o norte de Spaña. Porque?

[@EspanhaTotal]

Por que não é toda cidade da Espanha que tem trem-bala. Aqui explicamos qual é a malha: kzbin.info/www/bejne/j324cniXrJypqa8

[@antoniocarvalho785]

O meu like foi o 20. Notícia maravilhosa! Quero experimentar em janeiro.

[@EspanhaTotal]

É muito legal!

[@Mgbrasil1982]

Viajei no Iryo de Madrid a Barcelona e gostei. Foi uma ótima experiência.

[@EspanhaTotal]

Sim, também gostamos, apesar da mudança recente da franquia de bagagem.

[@Marcelo70412]

Cecilia e Tony, estou, aos poucos, voltando para assistir aos vídeos de vocês e fui surpreendido com esta novidade: mais um trem-bala. Parabéns por mais um video de muita qualidade. Ano passado, usamos o Avlo e gostamos bastante. Sucesso.

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado, Marcelo. Uma ótima novidade, sim. A malha cresceu muito no último ano. Abraço.

[@patriciaoliveirasilva1789]

ótimos vídeos, estou vendo vários, pois vamos a Espanha em abril/24, com uma criança de 3 anos, já comentei com vcs. Queremos ir de Barcelona a Madrid de trem e de Madrid para Lisboa tb. Obrigada...

[@EspanhaTotal]

Excelente, vejam os detalhes da viagem Barcelona Madri aqui kzbin.info/www/bejne/mJzSoGSaepKgr8U

[@solangedigiacomo3008]

Muito bem explicado, eu que sou insegura mesmo 😢

[@EspanhaTotal]

👏👏👏👏

[@joaomattos]

Viajei de Iryo de Madrid até Alicante e de Valencia até Madrid. Muito bom mesmo, nem sente a viagem passar. Na parte da bagagem achei bem tranquilo também.

[@EspanhaTotal]

Excelente!

[@pedrada06]

O que já era bom, fica ainda melhor.

[@EspanhaTotal]

Pois é.

[@luizagrein]

Ótimo video! Sabem informar sobre passagens com pet allowence?

[@EspanhaTotal]

Bom dia! Aqui estão as regras: iryo.eu/es/viaja/mascotas

[@silvimarantoniodalmolin6459]

Muito bom os vídeos, explicações detalhadas e objetivas, meus parabéns. Em maio estarei em Madri e depois Barcelona e graças a um vídeo consegui comprar a passagem do trem pelo site trainline. Uma pergunta, estou pensando em me hospedar no Mercure Madri Centro, é possível ir com mala de 23 kg a pé até a estação Atocha?

[@EspanhaTotal]

Bom dia, muito obrigado pelas suas palavras, que bom que você conseguiu aproveitar a Trainline para comprar essa passagem. lha, a distância do hotel até Atocha não é grande, mas a calçada é bastante estreita e muito movimentada. Se você atravessar do outro lado da calçada, junto ao muro do Jardim Botânico, a caminhada deveria ser mais tranquila. Sem chuva, não deve ser muito difícil fazer esse passeio. Abraço!

[@sebastiaoamoedodebarros3299]

Aqui Terezinha e Sebastião Amoêdo, Rio de Janeiro. Gostamos demais dos videos de vocês. Gostaria de uma dica. Em tour Madrid > Segovia > Ávila > Salamanca, qual o melhor meio de transporte? Muito obrigado.

[@EspanhaTotal]

Bom dia, Sebastião e Terezinha, temos um vídeo com essa proposta de roteiro, vejam: kzbin.info/www/bejne/hF6QdqeDZcmWgrM

[@bettinnalasalvia64]

Otimo vídeo!! Entre o Ave e Iryo estou na dúvida em qualidade qual dos dois comprar? Obrigada

[@EspanhaTotal]

Obrigado! Aqui você viu como é o Iryo. Veja aqui como é o AVLO; kzbin.info/www/bejne/gl7Tk2Rmn6aNrq8 O padrão do Iryo é superior ao Avlo.

[@leliapradolacerda5003]

Olá casal, acabamos de comprar nossas passagens de trem bala yrio, foi o preço mais barato que achamos (tivemos sorte) compramos pela indicação de vcs. Trainline. Vamos em outubro! Obrigada pela valiosa dica!

[@EspanhaTotal]

Por nada, Lelia!

[@yasminmorgado105]

@leliapradolacerda5003 Olá Lelia! Vou pegar esse trem iryo de Barcelona até Madrid no final de novembro, e fiquei preocupada com o limite máximo de peso por pessoa (25kg) que eles informam no site. Alguém pesou as suas malas no embarque? Estranhei que eles liberam duas malas de até 175cm cada (somando as medidas) e um artigo pessoal, mas o peso máximo por passageiro não condiz com a quantidade de bagagens (2 malas de até 175cm e 25kg total). Em todos os voos normalmente liberam uma mala de até 158cm e 23kg só por esta mala.

[@leliapradolacerda5003]

Olá Yasmin, nós estávamos com uma mala de bordo e uma mochila. Não pesaram, e também não vi ninguém pesando. Acredito que quem está levando mala grande têm que pagar junto com a passagem. Porque a gratuidade é só pra mochila e mala de mão..... A viagem é maravilhosa! Muito confortável! Adorei!

[@cleonicesuppioni8909]

Com a iryo tb tem a possibilidade de pegar o trem cercanias durante as 4 horas, pois vou chegar em Madri e vou direto para Sevilha da estação Atocha com Iryo?

[@EspanhaTotal]

Resposta nesse vídeo aqui kzbin.info/www/bejne/nXOxaX58gZqinaM

[@joaomattos]

Só um detalhe, no meu celular configurado para o Brasil não consigo baixar o app IRYO, por isso comprei as passagens pelo site mesmo. Deu tudo certo.

[@EspanhaTotal]

Esse app é uma verdadeira porcaria, nem sequer permite guardar os bilhetes em formato digital. Perda de tempo. Ainda bem que deu tudo certo para você.

[@adrianabarbosa936]

Oi Tony e Cecília! Aqui estamos novamente seguindo suas dicas dos roteiros (compramos todos e adoramos!) e também dos vídeos do canal. O site da Iryo nao está abrindo e na Trainline encontrei uma passagem com ele mais em conta do que os concorrentes (Sevilha-Málaga). Porém como nao abordaram nada sobre malas (1 de 23k por pessoa) então elas estão inclusas automaticamente? Muito obrigada e feliz 2023.

[@EspanhaTotal]

Bom dia Adriana, as malas estão inclusas automaticamente, sim, em todas as tarifas! Falamos sobre os detalhes da política de bagagem ao longo do vídeo. Abraço e um ótimo 2023 para vocês também

[@adrianabarbosa936]

@@EspanhaTotal Muito obrigada Tony! Só quisemos confirmar com vocês mas assistimos o vídeo todo e várias vezes😂! Fazemos todas as refeições com você e Cecília na nossa tv logados no KZbin. Só que não conseguimos dar like😓apenas quando usamos o computador. Somos realmente fãs de vocês! Um abraço dos seus fãs brasileiros Adriana e Romário

[@valeriasanchespereira9045]

Olá casal! Mais uma vez obrigada pelas respostas tão dedicadas ! Vou me hospedar bem ao lado da estação de Atocha. Comprei uma passagem de Yrio para 02 pessoas por €41,00 com destino a Barcelona, junho. Já fiz esta rota em 2021. Cheguei com a antecedência indicada por vcs. Na hora do embarque percebi que já havia uma fila formada grande de passageiros para a entrada no portão de embarque. Entramos mais por último e nem por isso não ficamos sem colocar nossas grandes malas ( fomos de Renfe ). Desta vez vamos de malas médias mas fiquei preocupada com o pequeno local de colocação das malas. Por isso, queria saber se consigo adentrar à sala de embarque a qualquer hora se eu chegar com mais antecedência ou tem um mínimo de tempo que podemos adentrar à sala. Se puderem confirmar para mim se nesta sala de embarque tem cafeterias, eu agradeço. Sei o que o preço deve ser mais salgado como em aeroportos. Obrigada

[@EspanhaTotal]

Bom dia, Valeria, você pode entrar na sala de embarque uma hora antes, e na hora que aparecer o número da vía (plataforma) se juntar à fila para embarcar. O embarque costuma ser liberado meia hora antes. Na sala de embarque há várias cafeterias. Abraço.

[@pedropagani]

Estou em dúvidas como usar o combinado Cercanias do Iryo. Nas passagens da Renfe vem na parte superior tanto um QR-code especifico para o combinado Cercanias quanto um código de 5 dígitos, já no Iryo não vem nada específico. Posso usar o QR "principal" da passagem do Iryo (parte superior esquerda) nas catracas dos trens Cercanias?

[@EspanhaTotal]

Explicado aqui kzbin.info/www/bejne/nXOxaX58gZqinaM

[@tamijacoe9436]

Ola Tonny e Cecilia.! Otimo video! Voces poderiam me informar, na Espanha de um modo geral, para pegar os trens passam pelo raio X como nos aeroportos? E se sim, existe regra para carregar liquidos? Consigo as regras no site das empresas.? Obrigada pela atenção!

[@EspanhaTotal]

Boa noite, Tami. Antes do embarque nos trens há um controle de segurança para objetos metálicos, armas e esse tipo de coisa. Não existe nenhuma restrição para o transporte de líquidos. Abraço.

[@tamijacoe9436]

@@EspanhaTotal muito obrigado pela ajuda e atenção!

[@melinabrandao2400]

O vídeo é excelente! Gostaria de saber se é possível marcar os assentos no trem Iryo. Comprei 4 bilhetes na classe infinita e o sistema marcou automático, mas um dos assentos ficou separado. Sabe informar se consigo alterar.

[@EspanhaTotal]

Melina, na classe Infinita mais básica você paga pela marcação de assentos. Imaginamos que seja feita durante o processo da compra, mas entre na sua conta para ver se você consegue alterar essa seleção de assentos.

[@rosesalatine8919]

Boa Noite! Como é o vagão 6 do Yrio? Obrigada.

[@EspanhaTotal]

Bom dia, é igual que os restantes vagões da classe econômica que mostramos no vídeo.

[@joannasouza1]

Bom dia, gostaria de saber o que é o desconto família numerosa que pode ser aplicado na compra de passagem da iryo. Grata

[@EspanhaTotal]

Boa noite, para poder usufruir o desconto por família numerosa você deve estar em posse da carteirinha de família numerosa emitida pelo governo espanhol (para residentes no país).

[@2009laliz]

Olá, casal mais que especial. Acabei de comprar trecho Barcelona Sants×Madri Atocha, 2 pessoas. Acho que ja mudaram a 'cara' do site para compra. Encontrei apenas 2 modalidades. A standard e a premium ou algo assim. Vamos com 2 malas de quase 23kg. Acham que precisamos chegar bem antes do embarque para encontrar espaço para as malas? Já que o espaço foi considerado pequeno por não ser um low cost. Posso usar um transporte Cercanias grátis para chegar à estação com o ticket do trem bala? E por último alguma dica de hospedagem que facilitaria chegar a Sants? Muitíssimo obrigada!

[@EspanhaTotal]

Bom dia, Leila. Olha, pelo menos na Trainline, a Iryo continua oferecendo todas aquelas opções de tarifas tão complicadas. Nesse vídeo kzbin.info/www/bejne/hX-3epyXgrOmjNU falamos sobre o horário de chegada na estação. O embarque abre meia hora antes, estando no começo da fila, vocês não deveriam ter nenhum problema para colocar suas malas. Pode usar o trem de cercanías para chegar em Atocha sem pagar, sim. Veja nossas dicas de hospedagem próximo de Sants: kzbin.info/www/bejne/epuwiJSEfrp5a7s Grande abraço, querida!

[@JFAmaral]

Vídeo muito esclarecedor casal. Obrigado. Fiz aqui rapidamente uma comparação de 3 viagens para setembro de 2023 (Madrid-Zaragoza / Zaragoza-Barcelona / Barcelona-Madrid) sendo todas tarifas mais baratas: Site Renfe total de 176,70 Euros. Site Iryo total de 113,40 Euros. Uma diferença de 63,30 Euros. Uma excelente economia

[@EspanhaTotal]

Muito obrigado. Se você usar um trem-bala low-cost, pode fazer esse percurso por volta de 30€. Mas ainda falta muito tempo e nem todas as passagens foram introduzidas no sistema. De qualquer jeito, uma boa economia.

[@JFAmaral]

@@EspanhaTotal Bom dia Casal! Acabei aproveitando a atual promoção da Renfe com passagens de 15 Euros. Trechos Madrid-Zaragoza + Zaragoza-Barcelona + Barcelona-Madrid por 90 Euros no total para o casal

[@EspanhaTotal]

@@JFAmaral👏🏻👏🏻👏🏻

[@JFAmaral]

@@EspanhaTotal Olá casal!!! Como estão? Passando para comunicar que acabei de adquirir 6 guias de vocês. Eu e minha esposa estaremos por aí entre 30 de Agosto e 11 de Setembro próximos. Abraços e obrigado.

[@EspanhaTotal]

@@JFAmaral 👏👏👏👏 precisando de qualquer esclarecimento, aproveite para perguntar aqui ou nos sites. Grande abraço!

[@jorgemoreno9913]

Bom dia. Os trens de alta velocidade tem facilidade e acessibilidade para cadeirante?????? Poltrona e entrada da cadeira de rodas???? OBRIGADO

[@EspanhaTotal]

Tem, sim. Você deve indicar essa necessidade no momento de fazer a compra, escolhendo um assento especial para cadeirante na hora de fazer a compra. No site do Iryo, aparece a opção no menu onde você seleciona o número de passageiros.

[@eduardogoncalves4685]

Boa noite Gostaria saber se há rota de trem rápido entre Madri e Santiago de Compostela? Obrigado

[@EspanhaTotal]

Bom dia, Eduardo, veja aqui a malha da alta velocidade na Espanha: kzbin.info/www/bejne/j324cniXrJypqa8 Existe rota com troca de trem.

[@eduardogoncalves4685]

@@EspanhaTotal muito obrigado

[@camiladalbello703]

Olá queridos! Comprei uma passagem pela Iryo e não me atentei ao tamanho da bagagem que excede um pouco, eles fazem essa conferência no embarque??

[@EspanhaTotal]

Olá, de vez em quando, podem conferir. Imaginamos que você já tenha percebido que a tarifa básica não permite levar malas de tamanho médio ou grande, só aquelas tipo cabine de avião.

[@leliapradolacerda5003]

Bom dia casal querido! Estou comprando passagem de trem pra Toledo. Tenho uma dúvida.... O que marco, flexível ou semiflexivel? Não sei o que significa. Abraços pra vcs!

[@EspanhaTotal]

Lelia, o Iryo não viaja para Toledo. Onde é que você está tentando completar a compra?

[@MrRobchechi]

Buenas! Tony e Cecilia, gostaria de saber, por gentileza, se a compra dos tickets no proprio site da Iryo nao apresenta problema, eis q o outro site indicado em diversos dos seus videos(trainline), esta impossibilitado de ser acessado. Mil gracias pela ayuda!

[@EspanhaTotal]

Bom dia, já compramos tickets no site do Iryo, sem problemas. A única limitação é que, no site da Iryo, você só compra passagens da Iryo, e dependendo da rota, deixa de conferir preços de outras empresas.

[@MrRobchechi]

@@EspanhaTotal Mil gracias!

[@yasminmorgado105]

Oi! Tenho uma dúvida em relação à política de bagagens. Eles liberam até duas malas grandes por pessoas, mas limitam o peso máximo de até 25kg por passageiro. Essa conta não faz sentido. Estou bem preocupada, pois comprei uma passagem de trem da Iryo entre Barcelona e Madrid e levarei uma mala de até 23kg e uma de mão de até 8kg (pois é o que me permitem nos voos de ida e volta do Brasil). Eles pesam a bagagem na hora do embarque? O que vcs me recomendariam fazer?

[@EspanhaTotal]

Nunca vimos ninguém pesando a bagagem na hora do embarque, mas isso não significa que não possa acontecer no futuro. Nossa indicação seria viajar com menos peso.

[@deliciaseboloslenelouvores]

Olá tudo bem, quais os trens que vai de Barcelona para o Porto em Portugal?

[@EspanhaTotal]

Olá, não há nenhum trem de Barcelona para o Porto.

[@deliciaseboloslenelouvores]

Eu falo trem normal, tem como chegar em Portugal pegando trem?

[@EspanhaTotal]

@@deliciaseboloslenelouvores trem normal, trem lento, trem rápido, não há nenhum trem de Barcelona para o Porto (ou para Lisboa, ou para qualquer outro destino em Portugal).

[@rochaleti1]

Realmente não estou conseguindo mesmo acessar as opções da Iryio no site Trainline, queria poder mandar o print para vocês. Mas teria algum problema em comprar direto no próprio site deles?

[@EspanhaTotal]

Nenhum problema em comprar direto. Abraço!

[@ArleteAAL]

Boa tarde. Vocês acham importante comprar as passagens do trem bala da Iryo antecipadamente? Podemos levar bagagens pela Iryo?, como uma mala grande, uma pequena e uma mochila? Obrigada

[@EspanhaTotal]

Boa tarde, Ariete. Sobre a compra antecipada falamos aqui: kzbin.info/www/bejne/hX-3epyXgrOmjNU Sobre a bagagem no Iryo falamos no vídeo.

[@ArleteAAL]

@@EspanhaTotal gratidão!!

[@oscarsantiago2114]

Eu e minha esposa compramos passagens ontem do Iryo de Madri para Barcelona Ida e Volta e foi muito difícil. Tanto pelo site da Iryo como pelo site da Trainline tivemos muitos problemas. Demoramos 4 horas para comprar passagens para 6 pessoas. Ocorreram muitos problemas nos sites e, ao final, quando finalmente conseguimos comprar as passagens, não conseguimos escolher os lugares e nos colocaram separados no trem de ida. Mesmo que o trem estivesse cheio, esperava poder escolher os lugares. Escolhemos os lugares várias vezes durante todo o processo mas, quando conseguimos finalizar a compra, o processo foi automático e não pudemos escolher os lugares. Compramos com a tarifa Singular Only You e não foi nada barata. Pagamos 600 euros para Ida e Volta para 6 pessoas daqui a 30 dias. É possível mudar os lugares mesmo que eu tenha que pagar um adicional?

[@oscarsantiago2114]

No site do Iryo informa que a categoria Singular Only You permite escolher o assento. Porém, isso não foi possível para nós.

[@EspanhaTotal]

A estrutura de tarifas da Iryo é um inferno. A tarifa Singular Only You permite escolher o assento prévio pago de 4€ por passagem. Vocês fizeram esse pagamento e não permitiu escolher assento?

[@waltersantos8255]

Olá ! Eu sou Walter ! Estou tentando reservar passagem de primeira classe porém o App não disponibiliza opção de reserva de assentos para o Iryo e no mapa de assentos do AVE não consigo identificar a frente do trem. Como fazer para garantir assento de frente pois não gosto de viajar de costas para a frente do trem. Obrigado !

[@EspanhaTotal]

Olá Walter, a reserva de assentos depende da tarifa que você pagar. A tarifa Infinita mais econômica não inclui essa escolha gratuita. Não saberíamos como garantir um assento virado no sentido da marcha, nem todas as empresas mostram no mapa de assentos o sentido do trem. Abraço.

[@waltersantos8255]

@@EspanhaTotal Comparando a primeira classe do Iryo e AVE qual deles é melhor ?

[@EspanhaTotal]

@@waltersantos8255 é uma comparação muito difícil porque enquanto a frota do Iryo é formada pelo mesmo tipo de trem, o AVE usa muitos trens diferentes. Onde o AVE é superior é nas suas salas VIP.

[@eduardogoncalves4685]

Bom dia Tony e Cecília. Comprei uma passagem de Iryo de Madrid para Sevilha, imaginando que em todas as tarifas estariam inclusas malas medias, assim como na Renfe. Porém, quando recebi o email com as passagens, verifiquei que só consta com inclusa na tarifa malas de bordo. Nesse caso é possível adicionar a mala média lá na hora do embarque, pagando alguma tarifa extra? Tentei adicionar no site na Iryo mas não encontrei a opção. Obrigado

[@EspanhaTotal]

Bom dia, Eduardo, quando é que você comprou essa passagem? A mudança nas regras do Iryo foi ontem. Passagens compradas antes do 19 de dezembro seguem as regras antigas que permitiam o transporte de uma mala.

[@eduardogoncalves4685]

@@EspanhaTotal bom dia Comprei ontem, dia 19, coincidentemente.. Comprei no proprio site da iryo e nao tinha nenhumainformação sobre essa mudança. E tb não encontrei nenhuma forma de alterar o bilhete ou de acrescentar as malas.

[@EspanhaTotal]

@@eduardogoncalves4685 pois é, sempre insistimos na importância de conferir as regras da bagagem que você está comprando, porque as informações, corretas no momento de ir no ar, ficam desatualizadas. Fizemos uma simulação de compra e a informação sobre o transporte de bagagem é apresentada de forma clara. Você deu muito azar de comprar as passagens justo no dia da mudança. Se você puder aguardar, amanhã vamos passar pela estação do trem-bala aqui na nossa cidade e tentaremos ir até a Iryo para perguntar o que fazer. Como aconteceu com você, a gente também não achou nenhuma opção para acrescentar essa mala adicional.

[@eduardogoncalves4685]

Bom dia Tony e Cecília. Agradeço imensamente a atenção de vcs para com os seus seguidores... Vcs são fantásticos. Eu consegui entrar em contato com Iryo através de um telefone que eles disponibilizam. E fiz o cancelamento dos bilhetes. E ja comprei outros pela Renfe. Muito obrigado a todos vcs pela disposição em me ajudar. Grande abraço a todos

[@EspanhaTotal]

@@eduardogoncalves4685 lamentamos o azar que você deu comprando no dia que mudaram as regras mas ficamos felizes ao saber que você conseguiu resolver o problema. Uma ótima viagem para você, quando seja que ela for!

[@mauroumbelino]

Bom dia Gostaria da ajuda de vocês, Estou tentando reservar, mas ainda não tenho o número de passaporte da minha esposa. Éle não deixa avançar na reserva sem esse número. Sabem se consigo colocar um número e editar depois colocando o número correto? Ah! Acho que o site da trainline está com problemas obrigado!

[@EspanhaTotal]

Mauro, coloque o número do RG. Você faria o favor de usar esse novo link prf.hn/l/dlOx2lN e informar para a gente se conseguiu abrir o site da Trainline? O site não está com problemas, mas parece que existe algum problema para acessá-lo a partir do Brasil.

[@mauroumbelino]

@@EspanhaTotal muito obrigado pela resposta. Esse link também não funcionou. Testei no Chrome, Edge, no Celular em dois navegadores também. Todos deram erro.

[@EspanhaTotal]

@@mauroumbelino muito obrigado por testar, Mauro. Vários leitores afirmaram que conseguiram entrar usando o navegador Firefox.

[@idenizecruz68]

Se eu pagar um adicional de malas é possível? Estarei de mudança para o Brasil e vou levar malas grandes

[@EspanhaTotal]

O Iryo não permite contratar bagagem adicional.

[@ArleteAAL]

Qual o peso por pessoa?

[@joaomattos]

​@@ArleteAAL 25kg no total.

[@yasminmorgado105]

Eles pesam as malas? Pq estranhei que eles liberam 2 malas médias/grandes, mas o epso de 25kg no total não faz sentido. Viajarei em novembro com uma mala despachada de 23kg e uma de mão, e me preocupa esse limite de peso... sabem me informar como é essa questão no embarque?@@joaomattos

[@joaomattos]

@@yasminmorgado105 teoricamente eles não pesam as malas, mas ficam atendentes conferindo os bilhetes. Então como as pessoas entram andando com as malas, imagino que esses atendentes tem um "feeling" de saber se é um peso enorme por passageiro. Na prática acho que não é uma vigilância grande, apenas pra evitar que um número grande de pessoas leve uma quantidade grande de bagagens, que nem caberia no trem. Isso não acontece pois a maioria dos passageiros só leva bagagem de mão.

[@fernandobritodesousa2486]

Pena não haver uma linha Lisboa - Madrid. No Brasil, somente as balas perdidas nos trens da Central do Brasil.