Como pagar a fatura do cartão de crédito do Banco PAN?

Quer aprender a pagar a fatura do seu cartão de crédito do Banco PAN? Vem com a gente nesse vídeo.
00:00 - Parcelamento de fatura do PAN
00:19 - Datas de um cartão de crédito
00:31 - O que é a data de fechamento
00:49 - O que é a data de vencimento
01:11 - Como mudar a data de vencimento
01:27 - Liberar todo limite do cartão
01:54 - Parcelamento de fatura
02:20 - Como parcelar
02:35 - Pagamento mínimo
02:58 - Como realizar o pagamento mínimo
03:13 - Fatura digital
03:34 - #VaiLáePAN
Nesse vídeo, vamos ensinar a fazer o pagamento total do seu cartão de crédito e te ensinar o passo a passo para fazer o parcelamento de fatura do Banco PAN.
O parcelamento de fatura do cartão de crédito é uma boa opção quando o mês aperta, fazer apenas o pagamento parcial rotativa o valor restante e os juros no próximo mês podem prejudicar seu orçamento.
Também vamos falar sobre pagar o mínimo do cartão de crédito PAN e o que acontece quando isso é feito.
Quer liberar o seu limite do cartão de crédito na hora? Basta pagar com o saldo em conta.
Ah, precisa da 2 via da fatura do cartão de crédito PAN? Esse vídeo te ajuda também.
#bancopan #cartaodecredito
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Precisa do telefone da central de atendimento do Banco PAN?
Para Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Turbo PAN
Capitais 4003 0101 Demais localidades 0800 888 0101 (2ª a Sábado das 8h às 22h para cartão e 24h por dia para Conta)
SAQ
0800 776 800024h todos os dias

[@veromossan7525]

A realidade é que o limite até é bom, mas o aplicativo é o pior que já tive. Fatura fecha e só depois de dias que libera a função pagar, não dá para adiantar, os bugs e desalinhamento do aplicativo só deixa as pessoas confunsas. Na real o Pan se não mudar a interface e desenvolvimento do aplicativo para melhor, só irá afundar deixando clientes insatisfeitos. Sempre foi a mesma questão e nada muda.

[@tarcianejessica1893]

Tô passando isso agora

[@zayonlevi1638]

Eu tambem

[@nayanamaia3265]

Nossa eu to passando por isso agora. Nao consigo pagar adiantado a fatura, ela nem aparece pra mim, só aparece o tanto que eu ainda posso gastar. Me arrependi, assim que pagar vou cancelar

[@EvertonOliveira-wu2tm]

Justamente o que também estou passando queria adiantar a fatura e não consigo! nem aparece a opção pra efetuar o pagamento

[@Ofjao_]

​@@EvertonOliveira-wu2tmeu tentei adiantar a fatura agora também KKKKKK palhaçada esse banco!!

[@kb_127]

deveria ter a opção de pagar adiantado eu quero pagar antes e não consigo mano layout todo bugado opções faltando pow

[@bancopan]

Poxa, Karen! Não é este tipo de experiência que queremos proporcionar para nossos clientes. Estamos trabalhando fortemente em melhorias constantes para o aplicativo (e outros serviços) e contamos com sua compreensão, tá bem? Mantenha contato sempre que precisar de alguma ajuda!

[@falacinderela]

No Cartao consignado INSS , pagasse o minimo em beneficio . O saque foi feito porem o valor de limite para uso ainda ficou e foi usado , esse valor usados para compras como baixamos apenas esse valor usado e dividido na fatura?

[@dedinhofiel7971]

Fatura não chega em email e nem via whatsapp, oq faço? Vai vencer nessa semana

[@osmarinoholanda686]

Que é preciso pra receber o cartão de crédito conseguinado

[@Matheus-rr3jl]

Pagando o boleto gerado da fatura com pix em outro banco, libera o limite de crédito na hora ou após 3 dias ?

[@bancopan]

Olá, Matheus! Queremos entender melhor o que aconteceu. Para que possamos acompanhar e entender com mais detalhes, contate-nos através de nossa central, combinado? Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h.

[@tudooqueeuseitecnologia]

Meu app está mostrando valores aleatórios quando gero o boleto. E ele está confuso também quando mostra o valor mínimo a ser pago. Por exemplo: se eu devo 230Reais esse mês o app indica 600 reais de valor mínimo. A fatura mostra vários valores cobrados por mês de encargos e impostos chegando a 32 Reais mensais. Não consigo ver e controlar minhas dividas com clareza nesse cartão e tenho a sensação de está pagando e não está adiantando nada😓

[@bancopan]

Olá, Allan! Ficamos preocupados com o seu comentário, de antemão sentimos muito pelo ocorrido e transtorno causado. Estamos à disposição para entender melhor o que está acontecendo, e te ajudar da melhor forma possível. Por gentileza nos acione através de nossa Central de Atendimento 👉 4003-0101 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-888-0101 (demais localidades) de segunda a sábado das 08h às 22h. Aguardamos o seu contato para te auxiliar com essa questão.

[@daienealves2227]

Eu fiz a transferência dia 10 pra pagar o cartão d crédito e acabei esquecendo de fazer o pagamento Foi entra hoje 3 dias depois do vencimento q era dia 17 e entrei hoje dia 20 no caso paguei e liberou limite ,A a fatura de janeiro era1.012,30 está mostrando q a de fevereiro está 1.160,27 está as duas misturadas né pq ainda não fiz nenhum gasto e está mas alta do q a do mês anterior Paguei de manhã já e de tarde e ainda não mudou Agradeço se me explica ainda estou perdida nesse app Já a quase 1ano com ele kkkkkk

[@raelel6900]

O problema é que corre juros

[@millasilva4987]

No meu app não consta pagar fatura do mês... Eu tbm gostaria sempre de poder antecipar minha fatura e lá não tem essa opção..Agora, mais do que nunca, precisando de limites e o cartão está sempre usado. Gostaria dessa antecipação.

[@bancopan]

Olá, Milla! Poxa, no momento não temos está opção no aplicativo, mas agradecemos pela sugestão. Para maiores informações pedimos gentilmente que entre em contato com a nossa central de voz através de um desses números: 0800 888 0101 ou 4003 0101. Ah, lembrando que o 0800 é para telefone fixo e o 4003 para aparelho celular com crédito.

[@tiagopaizante]

bom dia , gostaria de saber a data do fechamento da amanhã fatura , só consigo ver o vencimento que é dia 12 mais a data da melhor dia de compra ,não da pra ver no APP

[@bancopan]

Olá, Tiago! Você consegue verificar a data do melhor dia de compra no nosso site na área do cliente: webbanking.bancopan.com.br/login Se preferir, também podemos te auxiliar através da nossa central de atendimento, nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), para que possamos analisar melhor o seu caso e ajudá-la em uma resolução positiva ao mesmo. Lembrando que você também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado?! Qualquer dúvida estamos à disposição! #VaiLáEPAN

[@janainaoliveira9404]

Nao comsigo paga a fatura nao comsigo nem ver a fatura

[@Sandy_lohana]

Como eu consigo antecipar minha fatura pelo app? Pq nem pelo internet banking eu estou conseguindo

[@bancopan]

Olá, Sandy! Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@sanmarinoruaroreiscamargo16]

Já tentei ligar pro banco pan e nadaaa

[@SlyRaze]

Pagominha fatura pelo o app e eles sempre libreram o limite de imediato ,porem esse mês não liberou e estou precisando e muita sacanagem

[@bancopan]

Que estranho! Não se preocupe que iremos te ajudar! Por favor, nos acione através da nossa central de atendimento para que possamos verificar o ocorrido: 👉 Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101, atendimento de 2ª a sábado, das 8h às 22h (cartão). 24 horas por dia (conta corrente). 👉 WhatsApp: [phone], atendimento de 2ª a sábado, das 8h às 22h.

[@osmarinoholanda686]

Quero receber o meu cartão de crédito conseguinado

[@mauromendes397]

oi eu fiz td certo mais na hora de abrir o app pedi um código dizendo q vai para o meu email pede para aguadar 10 minuto só q não chega nada ai n dá para desbloquear me ajuda amigo

[@bancopan]

Olá, Mauro! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@monicamaria9]

Boa noite No meu aplicativo aparece limite 0 não entendi nada ...e meu cartão está com bloqueio preventivo o mesmo ainda não chegou... e gostaria de saber quando desbloquear se vai aparecer limite

[@bancopan]

Olá, Monica! Queremos entender melhor o que está acontecendo. Nesse caso, por questões de segurança e alçada na realização de procedimentos, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento. Temos uma equipe de especialistas prontos para verificar o ocorrido e te ajudar com isso. Cartão e Conta 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 ----------------------------------------------------- Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp [phone] Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos à disposição.

[@Gabryelmodesto2297]

Quero paga minha fatura, fechou ontem dia 26 e nada de aparecer pagar fatura. Assim fica difícil pagar 😢

[@MariadelourdesAvelal-bc7uu]

Tenho o cartão pan cosiquinado e para descontar na folha de pagamento do INSS todo valor gasto no mês eu vi as explicações mas não entendi quero falar direto com atendente para me explicar melhor pagamento e feito por agibanco

[@bancopan]

Pode deixar, Maria! Para que possamos conversar melhor sobre o seu cartão consignado PAN, chama a gente no WhatsApp ou liga na central de atendimento. Acompanharemos melhor por lá, esperamos por você! 📱: WhatsApp -> (11) 4003-0101; ☎: Central de atendimento -> Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).

[@phael6490]

Quando o pagamento da fatura e feito com saldo em conta o limite e liberado de imediato?

[@bancopan]

Olá, Rafael! A liberação ocorre em até um dia útil após o pagamento da fatura via débito em conta. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@sanmarinoruaroreiscamargo16]

Eu quero antecipar fatura, tá me atrapalhando muito não poder fazer isso.

[@bancopan]

San Marino Ruaro Reis Camargo, nós sentimos muito pelo transtorno, mas atualmente não temos a opção de adiantar o pagamento da fatura. Estamos trabalhando para sempre trazer a melhor experiência para os nossos clientes e traremos as nossas novidades através das nossas redes sociais. Siga nos acompanhando, combinado?

[@raelel6900]

Não tá dando a opção de pagar a fatura

[@michelesobral7655]

Boa noite, chegou um cartão multiplo para mim e não tem limite. Diz que tenho que pagar a fatura do cartão, mas nunca fiz uma compra.

[@bancopan]

Poxa que estranho essa situação Michele, vamos verificar o que está acontecendo e precisamos que faça contato com a gente através da nossa central ou do nosso WhatsAPP, ok? Os telefones são estes: Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101; Demais Localidades: 0800-888-0101 (esta ligação deve ser feita por um telefone fixo); WhatsAPP: [phone]. Estamos à disposição.

[@monicamaria9]

@@bancopan a minha conta mostra a mesma coisa limite 0 meu cartão e múltiplo

[@THEO-hb7bh]

Qûero fazer o pagamento antecipado da fatura do meu cartão e ñ tem essa função

[@bancopan]

Olá, Théo! No momento o PAN não trabalha com antecipação de fatura, mas caso deseja liberar um limite extra, você pode solicitar antecipação de parcelas dos seus débitos. Exemplo, você possui uma compra parcelada em 8x, você pode adiantar essas parcelas para sua próxima fatura parcialmente ( 1,2,3) ou total, no caso as 8 parcelas, beleza? Para realizar esse procedimento entre em contato com nossa Central de Atendimento 👉 4003-0101 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-888-0101 (demais localidades) atende de segunda a sábado das 08h às 22h. Ah, importante: O PAN nunca pede dados como senha ou código de segurança, os números oficiais dos boletos PAN são 104 e 623 e nosso atendimento é feito por canais oficiais que possuem o selo de verificação.

[@vitoriaalvessh]

Pessoal eu to com uma duvida eu paguei uma fatura um pouco atrasada,porém paguei e ja faz tempo e continua contando como não paga ,sera que isso pode vir me dar problemas ? O modo é todo bagunçado,parece que a fatura se cobra por 2 meses 🫨

[@bancopan]

Olá, Vitoria! Após o pagamento o prazo para compensação é de até 3 dias úteis, se passou do prazo pedimos que nos acione através das nossas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram) que iremos te ajudar!

[@lucineidesantos6089]

Minha fatura era pra fechar dia 20 já já dia 22 e nada dela fechar dia 28 minha fatura vence como vou pagar ela se não tem o código de barras do boleto .. não vou paga juros por um erro que não é meu .

[@dedinhofiel7971]

Lucineide, isso é a mesma coisa que está acontecendo comigo nesse exato momento, fatura fecha dia 19 e vence dia 28 e até agora nada da fatura chegar pra pagar!

[@bancopan]

Olá, dédinho! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@marinarocha9641]

Meu valor total tá 18,06 , só que quando vou pagar pelo pix, aparece 66$ e pouco , e como faço então???

[@bancopan]

Marina, nesse caso orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar, tá bem? Capitais 4003 0101/WhatsApp [phone] / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta).

[@melissadias7171]

Pagando pelo app , cai na hora ? Pq boleto demora uns 3 dias

[@bancopan]

Olá, Melissa! Sim, caso você opte pagar a sua fatura do cartão de credito pelo app, o pagamento é compensado em alguns minutos e o limite é restituído em algumas horas. Caso tenha qualquer outra dúvida, você pode nos acionar pelas nossas redes sociais verificadas, nosso Facebook: (rb.gy/movsf) e Instagram: (rb.gy/323ba)

[@gabi40384]

O pagamento da minha fatura não constou ainda, desde quinta que paguei, pq está com esse bug? Nunca me ocorreu isso, somente agora

[@bancopan]

Olá, Gabi! A compensação do pagamento, através de boleto é de até 3 dias úteis. Se tiver realizado o pagamento pelo saldo da sua conta, é só nos acionar pela nossas redes sociais vizinhas: Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X. Que vamos te auxiliar por lá, combinado?!

[@paulorocha9428]

Ficou de mandar a fatura no meu endereço é até hoje não chegou, então manda a fatura no meu endereço, sem fatura não tem como pagar, aguardo?

[@bancopan]

Olá, Paulo! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@eduardofernandesfonsecafil2195]

Estou com dificuldadescpara abrir minha fatura que vence dia 07/11/2022 Pois está rejeitando minha senhacque esta correta

[@bancopan]

Olá, Eduardo! De acordo com o que ocorre, orientamos a contatar a nossa central de especialistas para ser solucionado da melhor forma, e também poderá solicitar o envio da fatura para o seu e-mail ou via SMS se desejar. - Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 - Demais Localidades: 0800-888-0101 (somente telefone fixo) - WhatsApp: [phone] Ficamos à disposição!

[@Rick-8989]

Bom dia ☀️ Olha tenho uma dúvida Quero pagar minha fatura e n está aparecendo (Pagar fatura) Fechamento e dia 23 Vencimento dia 5 A fatura só aparece para pagar após o fechamento é? Pq até agora n está aparecendo 🤷🏻‍♂️

[@mariavitoria-qj4hb]

tô na mesma situação, só tem como pagar quando fecha, e ainda demora p fechar, nunca fecha na data certa🙄🤡

[@bancopan]

Olá, Maria! O fechamento da sua fatura é de 7 a 10 dias antes do vencimento, tudo bem?! Para maiores informações, chama a gente pelo nosso WhatsApp: [phone] ou pela nossa Central de Atendimento: Para capitais, e regiões metropolitanas o número é 4003-0101, e para demais localidades é 0800-888-0101 de Segunda a Sábado das 8h às 22h (Cartão). Demais dúvidas, conte conosco!

[@leonardosousadasilva1868]

Não dá para acessar as informações do cartão de crédito pelo aplicativo se não tiver uma conta corrente, o nome disso é venda casada. Tô tentando acessar a fatura e só permite se abrir uma conta corrente

[@bancopan]

Poxa, Leonardo! Não é este tipo de experiência que queremos proporcionar para nossos clientes. Estamos trabalhando fortemente em melhorias constantes para o aplicativo (e outros serviços) e contamos com sua compreensão, tá bem? Mantenha contato sempre que precisar de alguma ajuda!

[@hellenbarreto9956]

As vezes quero adiantar o pagamento para poder usar o cartão e não consigo

[@bancopan]

Olá, Hellen! Não é possível adiantar o fatura do cartão apenas algumas compras, temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@cortez7461]

Estou indo na opção de receber fatura por e-mail e está dando erro

[@bancopan]

Cortez, que tipo de erra está acontecendo? Para entender melhor e te ajudar com mais detalhes, pedimos que entre em contato na central de atendimento ou WhatsApp, combinado? Esperamos por você! 📱: (11) 4003-0101 | 📞: Capitais 4003 0101 - Demais localidades 0800 888 0101. Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital.

[@felipe_braz_]

Quando eu clico em pagar fatura fica só carregando não aparece para pagar

[@bancopan]

Olá, felipe! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@user-wk2lz9ld6z]

Meu limite é 200 reais quando eu pagar minha fatura vem o mesmo limite ou aumenta?

[@bancopan]

Oi, Andriele! O limite do cartão sendo de R$200,00 será liberado conforme o valor do pagamento efetuado. Mas, realizamos análises periódicas em seu perfil de movimentações, onde o aumento de limite pode ocorrer automaticamente. Combinado?!

[@itamarcarvalho3783]

Veio descontado 66 rmc na folha de pagamento inss. Minha fatura e o valor 431 descontou o minimo de 15 reais na folha inss qual valor que tenho que pagar pra quitar ?esta sobrando 41 reais ainda pq cobrou minimo de 15

[@bancopan]

Poxa, Itamar! Queremos te ajudar com isso, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar, tá bem? 👉️ Capitais 4002 1687 Demais localidades 0800 775 8686 (telefone fixo) WhatsApp: [phone] de Segunda à Sexta das 8h às 21h e aos Sábados das 09h às 15h 👈️ Ficamos à disposição!

[@bancopan]

Para informações sobre a fatura do cartão consignado, entre em contato com nossa central de atendimento: Capitais 4003 0101/WhatsApp [phone] / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta).

[@sabrinasa9967]

eles não falam que se parcelar a fatura,vai diminuir no limite e bloquear o cartão para uso.

[@bancopan]

Poxa Marcos! Lamentamos o ocorrido. A concessão, aumento e redução de limite é realizada de forma periódica e que após análise do perfil, poderá ser decidido sobre a redução. Mas não se preocupe logo você passará por uma nova análise conforme a utilização de seu cartão. Mantenha contato sempre que precisar de ajuda. #ContaComOPAN

[@wildcraft8]

Gostaria de pagar a fatura do próximo mês, como faço?

[@bancopan]

Olá, @wildcraft8! Para realizar a antecipação no App é só seguir as orientações abaixo: • Entre no aplicativo do Banco Pan no seu celular; • Entre no menu cartões; • Verifique sua fatura aberta; • Clicar no botão antecipar; • Realizar o pagamento conforme saldo em conta; • Pague sua fatura. Demais dúvidas ou eventualidades, é só nos acionar pelo nosso Facebook (rb.gy/movsf), Instagram (rb.gy/323ba) ou X. Combinado!? Conte Conosco!

[@zenaideferreira1207]

Como faço pra antecipar o pagamento da minha fatura?

[@bancopan]

@zenaideferreira1207, se torna necessário que entre em contato com nossa central de atendimento para realizar esse procedimento, combinado? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp [phone] / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️ Ficamos à disposição!

[@Bobabusada]

Minha fatura já fechou e não tá aparecendo a opção de pagar me ajuda

[@bancopan]

Poxa, Fernando! Que estranho isso... Não deveria ocorrer dessa forma, pois, após a conclusão do processo de fechamento da fatura, ela automaticamente já fica disponível para pagamento via APP, com a opção: "Pagar fatura" e para realizar o download em PDF. Sua fatura pode estar "em fechamento", quando ainda está no processo de faturamento, contabilizando todas as despesas e tornando-a pronta para o pagamento. Todavia, podemos verificar como ela consta em sistema, certo?! Para isso, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!

[@andrepaz1077]

Fiz o pagamento pelo boleto digital e até agora não constou como pagamento e ainda tão cobrando e mandando email

[@bancopan]

Olá, @andrepaz1077! Lamentamos por qualquer transtorno. Podemos verificar a situação, mas para segurança do atendimento, pedimos por gentileza que nos acione através das mídias sociais que possuam chat privado. Ficamos à disposição.

[@aurearosadias2725]

Preciso reenegocia minha dívida não posso pagar o total todo

[@bancopan]

Olá, Aurea! Compreendemos sua situação. Você pode verificar as condições de renegociação através da nossa central de atendimento, lá temos uma equipe especializada para atender você. Telefones: Central de Atendimento ➡ Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 ➡ Demais Localidades: 0800-888-0101 Atendimento de segunda á sábado, das 8h ás 22h WhatsApp Oficial ➡ (11) 4003-0101 Atendimento é realizado de segunda á sábado, das 08h ás 22h. Se preferir você pode realizar através do site renegocie PAN 👉 renegocie.bancopan.com.br/? Ficamos à disposição.

[@cleitonsantos3390]

Nunca vi um banco tão complicado quanto esse pan estou querendo pagar a fatura e no aplicativo não aparece a função melhorem

[@bancopan]

Olá, Cleiton! Sentimos muito pelas dificuldades em nosso APP, não queremos proporcionar nenhum tipo de insatisfação conosco! Mas não se preocupe, iremos te auxiliar com todo o suporte preciso. Para verificarmos qual a inconsistência para o pagamento de sua fatura, pedimos que nos envie um e-mail para [e-mail], onde iremos verificar e te auxiliar melhor, combinado?! Aguardamos seu contato!

[@criminologiabr]

SAIAM FORA DESSE BANCO ENQUANTO HÁ TEMPO!!!

[@GustavoHenrique-gk1vm]

Mds é impressionante

[@victords2410]

SIMMMM

[@SombraKan]

É uma porcaria

[@priscillap.7983]

Pq??

[@zenaideferreira1207]

Posso pagar antecipado?

[@Shortscom-qc6ci]

Paguei minha fatura duas vezes no app, a mesma fatura eu paguei duas vezes, eai como recebo meu dinheiro de volta?

[@bancopan]

Olá! Poxa, compreendemos a situação, por favor, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento, temos um time especializado para te ajudar: 📞 4003-0101 para capitais e regiões metropolitanas 0800-888-0101 para demais localidades. WhatsApp: [phone]. Atende de segunda à sábado das 08h às 22h. Ficamos à disposição!

[@eunicewoitexem4042]

@bancopan Meu esposo Ivo Woitexem que é aposentado, foi surpreendido com um cartão de não solicitamos! Descontaram da conta corrente do mesmo quase R$ 300,00 de uma suposta taxa anual. Nunca utilizamos cartão, não temos o cartão físico e muito menos solicitamos desbloqueio ou senha. Entramos em contato e vossa atendente ficou de realizar o cancelamento e o ressarcimento do valor. Que fique claro que não solicitamos cartão! Isso é um grande erro por parte de vocês, já que meu esposo é idoso e muitas vezes se aproveitam disso! Cancelem já esse cartão é queremos o valor tirado sem nossa autorização da conta corrente do mesmo. Fica aqui minha indignação e espero que vossa organização que é tão conhecida resolva a questão!

[@andreaoliveira1426]

Minha fatura esta vindo sem barra de códigos nao consigo pagar

[@bancopan]

Poxa, Andreá! Que estranho isso... Mas não se preocupe, vamos verificar e te auxiliar com o envio e posteriormente o pagamento de sua fatura, combinado?! Para isso, pedimos que entre em contato conosco por meio de nossos canais de suporte, na opção para "Cartão de crédito": 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!

[@brauliojulio1625]

não aparece a opção para pagar no meu aplicativo alguém pode me ajudar pf

[@bancopan]

Olá, Braulio! Não se preocupe! Pois isso significa que sua fatura do cartão de crédito PAN ainda consta em processo de fechamento, onde ocorre o faturamento para poder torná-la disponível para o pagamento. O fechamento de fatura ocorre de 07 a 10 dias antes do vencimento, dessa forma, é só aguardar, combinado?! Mas caso ultrapasse o período ou prefira obter maiores informações, estamos à disposição em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!

[@natylima8280]

Não aparece no app a parte pra pagar a fatura d geito nen um

[@bancopan]

Olá, Naty! Sentimos muito que esteja havendo essa dificuldade para constar a opção para pagamento, mas não se preocupe, iremos verificar e auxiliá-la, pois após o processo de fechamento da fatura, ela fica disponível para ser paga pelo APP e você a recebe pela forma de recebimento que optou (e-mail ou correspondência). Para que possamos verificar o porquê ainda não está constando a opção no APP, pedimos que entre em contato com a gente por meio de nossos canais: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Seguimos à disposição!

[@kauanaconti5179]

Gostaria de saber se eu pagar um valor mínimo ou se parcelar. Assim q eu fizer o pagamento se volta o valor de crédito pra ser usado novamente. Ou só volta depois q eu pagar todo o cartão?

[@bancopan]

Olá, Kuana! Vamos lá: Ao realizar o pagamento mínimo do seu cartão, você terá disponível apenas o pago (mínimo) + o restante do crédito liberado (se for o caso). Já realizando o parcelamento, o limite ficará comprometido, o crédito será liberado de acordo com o pagamento das parcelas. Caso possua mais alguma dúvida sobre o processo, orientamos que você entre em contato com a nossa central de atendimento, através dos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!

[@bancopan]

Ops, Kauana! Pedimos desculpas pelo erro! 💙

[@kauanaconti5179]

@@bancopan obrigada

[@bancopan]

Agradecemos o seu contato, Kauana! Caso tenha mais dúvidas, pode contar com a gente!

[@ivanildodasilva5232]

Espero receber um cartão com 600 e há um mês e até agora nada

[@bancopan]

Olá, Ivanildo! Sentimos muito por isso, não queremos que tenha uma experiência negativa com a gente. Mas não se preocupe, pois iremos verificar o que houve com a entrega de seu cartão e realizar os ajustes necessários para que haja o recebimento em seu endereço de entrega, combinado?! Para que possamos verificar e te auxiliar da melhor forma, precisamos que nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição!

[@dirleyandrade975]

Bom dia como faço pra parcelar o cartão

[@bancopan]

Olá, Dirley! Você pode realizar o parcelamento de fatura do seu cartão de crédito pelo próprio aplicativo do PAN, clicando sob a fatura a qual deseja parcelar. Ou se preferir, em nossos canais de suporte: ☎️ Central de Atendimento: Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) ✅ WhatsApp: [phone] Estamos à disposição!

[@reasilviaregopedroso6096]

Eu posso pagar esse cartão com cartão de débito ou picx

[@bancopan]

Rea, você pode pagar sua fatura com seu saldo da conta! Caso esteja com alguma dúvida ou problema, pedimos gentilmente que entre em contato conosco para que possamos te ajudar, tá bem? Capitais 4003 0101/WhatsApp [phone] / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta).

[@shackilla]

Aplicativo muito complicado de mexer,nunca pensei em acessar o KZbin pra ver como paga a fatura com crédito na conta,Deus é mais

[@bancopan]

Olá! Sentimos muito que esteja com dificuldades. Estamos sempre trabalhando para melhorar o nosso app, proporcionando desempenho e eficiência, além de novos recursos. Para isso, conhecer sua experiência é fundamental. Faz assim, entre em contato conosco Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101, Demais Localidades: 0800 888 0101 ou WhatsApp: [phone]. Ficamos à disposição!

[@yk2boy.]

Parcelei a fatura do cartão quando vou pagar o boleto aparece o valor total da fatura, e não o valor da entrada

[@bancopan]

Olá, boa tarde! Que estranho! Faz assim, para que possamos compreendemos melhor o seu caso, orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!

[@henriquerossini5187]

Minha fatura está em fechamento desde o dia 20 e não apareceu a opção de pagar fatura, vai demorar muito pra aparecer?

[@bancopan]

Olá, Henrique! Quando a fatura fecha, temos até 3 dias úteis para registrar o código de barras em sistema e disponibilizar para pagamento, antes do vencimento, combinado? Não se preocupe, qualquer coisa pedimos que entre em contato com a gente nas redes sociais ou ligue na central de atendimento. Estaremos à disposição sempre que precisar! 👉 fb.com/BancoPAN | instagram.com/BancoPAN | twitter.com/BancoPAN | 📞: Capitais 4003 0101 - Demais localidades 0800 888 0101.

[@YasminOliveira-oe2ll]

@@bancopan tem opção de pagar fatura em aberto antecipado ??

[@1241guilherme]

@@bancopan isso é péssimo, mudem isso, quero pagar a minha fatura hoje que vence dia 15 para poder usar o cartão e simplesmente não tem a opção de pagar

[@murilooliveira7600]

No meu app não aparece mais a fatura do cartão. Sumiu

[@bancopan]

Poxa, Murilo! Ficamos preocupados com seu comentário, orientamos que realize a limpeza de cache do APP, caso não funcionar, entre em contato com nosso time de especialistas, lá vão passar todo procedimento e suporte necessário para te ajudar, combinado? 👉 Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais 4003 0101 / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / WhatsApp: [phone] de Segunda à Sábado das 08h às 22h de Segunda à Sábado das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta) 👈 Ficamos à disposição!

[@jefersonmarques25]

Quero gerar o boleto em pdf, como faço isso pelo amor de Deus

[@bancopan]

Olá, Jeferson! Você se refere à fatura do cartão de crédito? Caso sim, vamos passar as orientações de como gerar o boleto em PDF para pagamento, certo?! 1) Você irá ir na aba "Cartões" e selecionar o cartão desejado; 2) Irá ir na opção: "Faturas desse cartão" e selecionar a fatura conforme o mês escolhido; 3) Irá visualizar uma tela azul todas as informações da sua fatura do mês. Com sua fatura já fechada, você irá clicar na opção: "Baixar fatura" ou na setinha no canto inferior direito, para realizar o download de sua fatura para pagamento. 4) Prontinho! Você terá realizado o download de sua fatura em PDF. Lembrando que você também pode realizar o envio de sua fatura para o seu e-mail, na opção: "Receber fatura por e-mail", na tela inicial do seu cartão. Caso tenha mais dúvidas ou o boleto seja sobre outro produto PAN, estamos à disposição!

[@tarcianejessica1893]

Coloca a opção de antecipar em pagar fatura.

[@bancopan]

Olá, Tarciane! Estamos trabalhando constantemente para trazer melhorias ao nosso APP, conta digital e cartão de crédito. Agradecemos o seu feedback, ele é extremamente importante pois dessa maneira conseguimos identificar áreas a serem melhoradas e enviar para o time responsável como sugestão. Saiba que não queremos te proporcionar uma experiência negativa, por isso estamos a disposição em nossa central, Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. ok?

[@ArmandaAvelino]

Para o meu cartão por que ainda não

[@bancopan]

Olá, Armanda! Para maiores informações sobre seu cartão, entre em contato conosco pela nossa Central de Atendimento: Capitais 4003 0101 e Demais localidades: 0800 888 0101 de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) - 24h por dia (Conta) ou chama a gente pelo nosso WhatsApp: [phone]. Combinado?! Ficamos à disposição!

[@mateussantos-jp5kn]

Boa noite na quinta feira passada paguei o crédito do meu gerei um boleto e paguei pelo Santander para o banco pan crédito mas até hoje não caiu pq será

[@bancopan]

Matheus, caso você esteja falando do pagamento da sua fatura, o prazo para a baixa do pagamento é de 3 dias úteis após o pagamento, ok?

[@mateussantos-jp5kn]

@@bancopan mas lá tinha 100 reais de crédito mas o limite é 500 mas não caiu os 400 que eu paguei

[@mateussantos-jp5kn]

@@bancopan como faço para saber meu limite

[@bancopan]

Como informado anteriormente, pagamentos realizados através do código de barras leva até 3 dias úteis para compensação bancária ocorrer. Enquanto não houver essa compensação, o limite não o liberado. Você consegue ver o limite disponível através do app ou entrando em contato com a gente através da central de atendimento nos 4003-0101 | 0800 888 0101 ou WhatsApp no (11) 4003-0101, Mateus.

[@ludmillaferreira28]

Estou tentando alterar o vencimento não vai ,pagar antecipado não vaipode fazer o que mesmo?😢

[@bancopan]

Olá, @ludmillaferreira28! Queremos entender melhor a sua dúvida, faz assim, nos acione através das nossas mídias sociais que vamos te auxiliar nesta questão. Ficamos no seu aguardo.

[@ludmillaferreira28]

@bancopan não tem como pagar a fatura antecipada?

[@bancopan]

Olá, Ludmilla. Temos essa opção sim! Segue passo a passo: • entre no aplicativo do banco pan no seu celular; • entre no menu cartões • verifique sua fatura aberta (fatura antes da data de corte) • clicar no botão antecipar • realizar o pagamento conforme saldo em conta • pague sua fatura Demais dúvidas, ficamos à disposição.

[@camilaaguirres9983]

Só posso pagar a fatura do cartão quando vence ou posso pagar antecipado?

[@bancopan]

Olá, Camila! Ainda não temos a opção de antecipação de pagamento. O pagamento da fatura fica disponível apenas após o fechamento da mesma. Combinado?

[@fabricioamaral1989]

@@bancopan oque é péssimo ficar aguardando o fechamento da fatura sendo que eu já sei o quanto tenho que pagar estou querendo pagar e não tem como se precisa de 5 dias para fechar a fatura coloca o fechamento com prazo para gerar o boleto no dia. E agora se eu gasto o dinheiro fica sem pagar, sabe como é pobre né.....

[@imlucas8682]

@@fabricioamaral1989 Verdade, deveria ter a opção de antecipar fatura, banco Pan peca nesse detalhe.

[@nadialiliane6068]

Bom dia Também tenho dúvida, pq no aplicativo nunca consigo que algum atendente explique direito só pedem pra ir no APP pra fazer pagamento, minha fatura fecha dia 17 no caso já fechou dia de pagar e dia 25 é até agora não consigo achar a fatura pra pagar ,ela só aparece no dia de pagar essa é minha dúvida pois consigo ver valor gasto porém código pra pagar ainda não por favor se possível me tira essa dúvida pq não quero pagar juros.

[@imlucas8682]

@@nadialiliane6068 tem 3 dias pra eles da baixa, geralmente eles libera antes pra você fazer o pagamento. Então dessa forma o botão de pagamento aparece lá na fatura.

[@eliezersilve]

Não tá aparecendo em lugar nenhum a opção de pagar a fatura do.o pode um negócio desse?

[@bancopan]

Olá, Eliezer! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. ou em nosso site: www.bancopan.com.br/ Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@equipealfa1cosmeticos134]

Acabei de ligar eles não deixam vc pagar antecipado um absurdo

[@bancopan]

Poxa equipealfa1, Sentimos muito que esteja com dificuldades pois não queremos que tenha essa experiência conosco, compreendemos seu descontentamento e estamos aqui para te auxiliar, por enquanto não disponibilizamos a função de antecipação do pagamento da fatura, entendemos que é algo importante e assim que estiver disponível vamos avisar nossos clientes. Peço que nos acompanhe nas redes sociais, pois qualquer novidade informaremos por lá também. Ficamos à disposição!

[@tiagomachado92]

Não da pra pagar a fatura e com opção de débito automatico, eles não descontam a fatura! é uma desgraça esse app!

[@bancopan]

Olá, Thiago! Não queremos que tenha um experiência negativa com a gente, não se preocupe que vamos te ajudar com a sua fatura. Por favor, entre em contato através do WhatsApp ou central de atendimento, acompanharemos com mais detalhes por lá! 📱: WhatsApp -> (11) 4003-0101; ☎: Central de atendimento -> Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).

[@ericapimentel3107]

Depois do fechamento da fatura tem como pagar pagar o cartão é liber limite na hora ?

[@bancopan]

Olá, Erica! Após o fechamento de sua fatura, assim que ela constar disponível para pagamento, com o código de barras já registrado, você pode efetuar o pagamento normalmente, onde o limite é disponibilizado e reestabelecido e a compensação bancária (baixa de pagamento) é de até 03 dias úteis, ou seja, para constar como pago em seu APP e poder visualizar seu pagamento e atualização dos valores em fatura, é o prazo de 03 dias úteis (mas pode ficar tranquila, pois o sistema reconhece exatamente a data a qual efetivou o pagamento), mas a liberação do limite ocorre após o pagamento. Caso tenha mais dúvidas, estamos por aqui!

[@ericapimentel3107]

@@bancopan resumindo o app (banco) não nós disponibiliza essa ferramenta?? Não tem como nem adianta fatura é nem de liberar limite na hora né? 🤦🏻‍♀️

[@bancopan]

Olá, Erica! Após o pagamento, o limite é disponibilizado para uso, apenas a compensação bancária (baixa de pagamento), que há o prazo de 03 dias úteis. Em relação à antecipação, no momento, não trabalhamos com a antecipação de fatura, sendo necessário aguardar o fechamento para poder pagá-la, certo?! Trabalhamos constantemente para poder proporcionar maiores opções e inovações em nossas plataformas e produtos, considerando sempre as sugestões de nossos clientes. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@daienealves2227]

Eu fasso assim Fiz uma chave pix e Transfiro o dinheiro pra conta do pan e fasso o pagamento do crédito Debitado da conta imediatamente o limite do crédito e liberado

[@SlyRaze]

​@@daienealves2227sempre fiz isso, porém esse mês não liberaram , já liguei pro sac do pan e disseram q vou ter q esperar, achei uma palhaçada. Sempre paguei pelo o app e liberaram na hora e agora essa supresa

[@viajodefusca]

QUERO PAGAR E NAO CONSIGO. PODE? TENHO $$$$ E NAO CONSIGO PAGAR.

[@bancopan]

Olá, boa tarde. Queremos te ajudar, para isso, pedimos que nos envie um e-mail para [e-mail] com seu nome completo, CPF e data de nascimento. Nos detalhe o ocorrido no e-mail que iremos continuar com o atendimento por lá! Aguardamos seu contato.

[@maiconcardoso3815]

No meu APP não está aparecendo a opção de pagar a fatura , o que faço ?

[@bancopan]

Olá, Maicon! Ficamos preocupados com o seu comentário... Poderia, por gentileza, poderia explicar com mais detalhes o que aconteceu através de nossa central? Lhe ajudaremos no que precisar, combinado? 👉 Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101

[@daienealves2227]

Se tiver um relóginho Que dizer que a fatura esta fechando demora até um dia Depôs quando a fatura estiver fechada q e alguns dias antes do vencimento ele vai aparecer a opção *pagar fatura Aí vc vai poder efetuar o pagamento Antes disso não tem como pagar

[@bancopan]

Olá, Daiane! O pagamento da fatura leva até 3 dias úteis para ser compensado, ok? Caso após este prazo o valor não atualize, contate um dos nossos especialistas através da nossa central de atendimento. Nos colocamos a disposição.

[@cassiaaparecidasantossilva125]

Eu cancelei meu cartão benefício com vocês antes mesmo de receber o valor em conta. Porém vocês ainda estão com minha margem de 5% presa com vocês. Isso é um absurdo, quero que resolva.

[@bancopan]

Olá, Cassia! Nesse caso, por questões de segurança e alçada na realização de procedimentos, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento. Temos uma equipe de especialistas prontos para verificar essa situação. Empréstimos, Consórcios e Financiamentos Segunda à Sexta das 9h às 21h Sábado das 9h às 15h Capitais: 4002 1687 Demais localidades: 0800 775 8686 ----------------------------------------------------- Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp [phone] Caso tenha alguma dúvida ou sempre que precisar, pode nos chamar aqui.

[@SombraKan]

Meu Deus, como que paga fatura no app, nao te.como pagar fatura, nao tem como antecipar ...

[@bancopan]

Olá, SombraKan! No momento não é possível antecipar o pagamento da fatura, somente quando fechar, combinado? Só não desanime, avisaremos assim que estiver disponível para pagar. Inclusive, estamos anotando todas as sugestões de melhorias para o APP, fique de olho em nossas redes sociais e mantenha o aplicativo atualizado! 😉

[@crisleneribeiro5243]

Não aparece pagar fatura nem por email

[@bancopan]

Olá, Crislene! Não se preocupe, pois podemos habilitar a opção de recebimento de fatura por e-mail, para que, mensalmente, sua fatura, após o fechamento e registro do código de barras venha para o seu e-mail, já disponível para pagamento, combinado?! Nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Caso tenha mais dúvidas, estamos por aqui!

[@juliamartins6141]

Pagando com o saldo na conta Pan o limite libera na hora ?

[@bancopan]

Olá, Julia! Quando a fatura é paga até a data de vencimento, o limite poderá ser recomposto em até um dia útil após o pagamento, mesmo sem ter ocorrido a baixa de pagamento na fatura. A baixa de pagamento ocorre em até 03 dias úteis após o pagamento, e pode ficar tranquila, pois o sistema reconhece exatamente a data a qual foi realizada o pagamento (dessa forma, não há cobranças de encargos por atraso). Caso o cartão esteja em atraso ou possua algum bloqueio, como o excesso de limite, por exemplo, deve-se aguardar a compensação bancária para que haja a disponibilização do limite. Em caso de mais dúvidas, pode contar com a gente! 😉

[@juliamartins6141]

@@bancopan Entendo, mas eu quero saber se quando eu pago diretamente pela minha conta digital do banco pan com o saldo, se libera na hora o limite ?

[@bancopan]

Olá, Julia! A disponibilização do limite pode ocorrer de imediato ou até 01 dia útil após o pagamento, tanto sendo pago com saldo em conta corrente, quanto por outras formas, como código de barras e boleto, por exemplo, tá bom?! Em caso de mais dúvidas, pode contar conosco!

[@millasilva4987]

@@juliamartins6141 Libera sim!

[@MariaSocorro-ld6gv]

Não tá aparecendo a porra de pagar fatura do mês. Depois cobra juros

[@bancopan]

Olá, Maria! Pedimos desculpas por toda situação que está passando, não queremos que tenha uma experiência ruim com a gente. Nesse caso, por questões de segurança e alçada na realização de procedimentos, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento. Temos uma equipe de especialistas prontos para verificar o ocorrido e te ajudar com isso. Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp [phone] Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos à disposição.

[@RedShotGirl]

Pra mim não tem a opção pagar fatura do mês ! Depois não pago e me ferro legal esse banco.

[@bancopan]

Olá, A opção para pagamento de fatura fica habilitada apenas quando a mesma estiver "fechada". Nesse caso, orientamos que aguarde o fechamento da fatura para realizar o pagamento. Caso a fatura já esteja fechada e mesmo assim a opção não habilite, recomendamos que faça uma limpeza de cache (Acessando as configurações do seu celular), por ser um procedimento útil para liberar a memória do dispositivo, podendo deixá-lo mais rápido e até mesmo corrigir erros ou bugs. Recomendamos também que verifique se há atualizações do app e que não acesse o mesmo com os Dados Móveis e Wi-Fi ligados ao mesmo tempo, para que não haja conflitos na hora de carregar suas informações e fazer login. Para mais informações sobre a fatura, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento: Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 Você também pode falar com a gente por meio do nosso WhatsApp [phone] Reiteramos nosso pedido de desculpas e nos colocamos à disposição.

[@rcfreitas3910]

Depois da próxima fatura cancelarei minha conta, sistema desprezível

[@osmarinoholanda686]

Sou aposentado por invalidez tenho direito no cartão de crédito conseguinado

[@bancopan]

Olá, Osmarino! Tem sim! O nosso cartão de crédito consignado é um cartão de crédito sem anuidade e com desconto em folha do seu benefício (INSS, pensionistas...). Com ele, você pode fazer suas compras, realizar saques do limite disponível (Telesaque) e aproveitar taxas de juros muito menores do que os cartões comuns. 😉 (Exclusivo para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos.) Dá uma olhadinha em nosso site para conhecer um pouco mais do nosso cartão, e aproveitar e preencher sua proposta 👉www.bancopan.com.br/produtos/cartao-consignado Ah, Importante! O Banco PAN não entra em contato solicitando dados sensíveis e intransferíveis como: senhas e códigos de validação. Jamais solicitamos pagamentos para realizar serviços como adesões, cancelamentos e atendimentos em geral. Todos os nossos canais oficiais possuem o selo de verificação da plataforma. ✅ Em caso de mais dúvidas, pode contar conosco!

[@MariaRosa-ms9fu]

Estou indignada com esse aplicativo Estou com o dinheiro da fatura e não mandarao o fatura pro meu marido Não gostei ter cartão de crédito que não tem o banco na minha cidade Eu quase não entendo desse negócio fica complicado

[@bancopan]

Olá, Maria! De antemão, sentimos muito pelas insatisfações geradas, não é o nosso objetivo proporcionar qualquer tipo de desconforto conosco. Mas não se preocupe, iremos proporcionar as informações necessárias e te auxiliar da melhor forma. O banco PAN é um banco 100% digital, dessa forma, não possuímos agências físicas, logo, todos os nossos procedimentos e atendimentos são realizados de forma digital (WhatsApp, Site, Telefone...), onde estamos sempre à disposição para auxiliar da melhor forma. Dessa forma, pedimos que o titular entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte para que possamos verificar em relação à fatura não recebida, certo?! ☎️ Central de Atendimento: Capitais: 4003 0101 Demais localidades: 0800 888 0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) ✅ WhatsApp: [phone] Estamos à disposição!

[@fabiovilela2975]

O que está acontecendo com a fatura ? Fatura de outubro cobrando compras de julho Deixa agente todo descontrolado

[@bancopan]

Ei, Fabio! Não queremos que você tenha uma má experiência conosco e queremos compreender melhor os pontos apresentados em seu comentário. Com isso, orientamos que você entre em contato com a nossa central de atendimento, através dos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Aguardamos o seu contato!

[@vivianesilva10]

Bom dia alguém poderia me ajuda minha fatura vence dia 17 não tá mostrando opção de paga como eu faço pra paga se passa do dia eu vou paga juros de pois

[@bancopan]

Poxa, Viviane! Não era para ser assim. Orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar por lá, tá bem? 👉️ Capitais 4003 0101/WhatsApp [phone] / Demais localidades 0800 888 0101 (telefone fixo) / de Seg à Sáb das 8h às 22h (Cartão) / 24h por dia (Conta). 👈️ Ficamos à disposição!

[@davidcolli9553]

Quero baixar à fatura, e não têm opção, lamentável

[@bancopan]

Olá, David! Não se preocupe, vamos te auxiliar a obter sua fatura para pagamento através do seu APP, certo?! Com sua fatura fechada (com um período de fechamento variável, de 10 a 07 dias antes da data de vencimento) e o código de barras registrado para pagamento, você consegue baixá-la e realizar o pagamento pelo próprio APP, clicando na opção: "Pagar fatura" e realizando o pagamento com saldo em conta, ou baixando-a em PDF. 1) Você irá ir na aba "Cartões" e selecionar o cartão desejado; 2) Irá ir na opção: "Faturas desse cartão" e selecionar a fatura conforme o mês escolhido; 3) Irá visualizar uma tela azul todas as informações da sua fatura do mês. Com sua fatura já fechada, você irá clicar na opção: "Baixar fatura" ou na setinha no canto inferior direito, para realizar o download de sua fatura para pagamento. 4) Prontinho! Você terá realizado o download de sua fatura em PDF. Estamos à disposição!

[@davidcolli9553]

@@bancopan não têm opção de baixar, já olhei

[@bancopan]

Olá, David! Sentimos muito pela a situação desagradável. Neste caso pedimos gentilmente que entre em contato com a nossa central de atendimento através de um desses números: 4003 0101 / 0800 888 0101 O 0800 é destinado a telefone fixo e o 4003 para aparelho celular com crédito. Ah, lembrando que temos também o nosso WhatsApp: [phone] para demais informações.

[@davidcolli9553]

@@bancopan Vou no Procon, é mais fácil

[@bancopan]

Olá, David! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato com a nossa central. Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 lá funciona de segunda a sábado, das 08h às 22h, ou em nosso WhatsApp oficial (11)4003-0101 o atendimento é realizado de segunda a sábado das 08h às 22h. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@shortsdavall6978]

No meu caso o aplicativo não tem a opção de pagar a fatura

[@bancopan]

Olá, Vall! A opção para pagamento de fatura no APP, aparece após o processo de fechamento, quando a fatura já consta disponível para o pagamento. Mas não precisa se preocupar, pois vamos verificar o porquê não está constando a opção no seu APP e realizar todos os ajustes que forem precisos, combinado?! Para que possamos verificar um pouco melhor, pedimos que nos acione em nossos canais de suporte: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 Segunda à Sábado, das 08h às 22h. (Para perda/roubo e ativação de uso no exterior, 24hs.) WhatsApp: [phone] (Segunda à Sábado, das 08h às 22h) ✅ Estamos à disposição!

[@shortsdavall6978]

@@bancopan veio uma mensagem no meu número que a fatura vencia em 7 dias

[@bancopan]

Olá, Shorts da vall! É normal você receber alguns avisos do PAN, falando sobre novidades, fechamento de fatura, compras e pagamentos realizados. Porém, na dúvida, não clique em links que achar suspeito e procure a gente nos canais de atendimento oficias, combinado? Mantenha contato sempre que precisar de ajuda ou informações. 📱 WhatsApp -> (11) 4003-0101 / 📞: Central de atendimento -> Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital). Qualquer dúvida estamos à disposição!

[@bancopan]

Ah, lembrando que o fechamento da fatura ocorre de 7 à 10 dias úteis antes do vencimento, ok? Avisaremos quando seu código de barras estiver disponível para apagar. 😉

[@shortsdavall6978]

@@bancopan tabom obrigada

[@elaynesantos5894]

Bom dia! Na minha fatura consta um valor superior a R$ 3.000,00 para ser pago. ok Na descrição da fatura consta que será descontado na folha de pagamento/benefício o valor de R$ 140,00. ok Posso pagar essa fatura fazendo a difere entre o valor de R$ 3000,00 e o valor de 140,00 que será descontado na folha de pagamento/benefício? ou posso realizar o pagamento total da fatura?

[@bancopan]

Olá, Elayne! Poxa! Queremos compreender melhor o que está acontecendo e te auxiliar da melhor maneira possível. Com isso orientamos que você entre em contato com algumas de nossas Redes Sociais Oficiais (Facebook/Instagram/Twitter) ou se preferir através da nossa central de atendimento, sendo nos seguintes números: 4003 0101 (Capitais) ou no 0800 888 0101 (Demais localidades), com o atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão), 24h por dia (Conta), se preferir também poderá nos contatar através do nosso WhatsApp oficial (11) 4003-0101, combinado? Qualquer dúvida estamos à disposição!

[@otavioferreira1085]

@@bancopan eu não tô conseguindo pagar minha fatura karaio

[@gracielymartins4583]

Eu só posso pagar a fatura todo dia 13? Não posso pagar três dias antes? Por isso não aparece a opção de pagar a fatura por ser dia 10? 🤔

[@bancopan]

Olá, Graciely! Na verdade sua fatura fica disponível para pagamento após o fechamento, que ocorre normalmente 10 antes do vencimento, combinado? Para mais informações, fique à vontade para chamar no WhatsApp ou ligue na central de atendimento. Ajudaremos da melhor forma possível, agradecemos pelo contato! 📱: (11) 4003-0101; ☎: Capitais 4003 0101, demais localidades 0800 888 0101 (Atendimento de segunda a sábado das 8:00 às 22:00 para cartão de crédito e 24 horas por dia para falar sobre conta digital).

[@ramomphelipe9190]

Também queria saber isso vc sabe me informar moça?

[@elienematos3203]

Não consigo paga a fatura n tem opção

[@bancopan]

Olá, Eliane. Não se preocupe vamos ajudá-la na íntegra. Pelo APP PAN Cartões (para Android e iOS) você consulta e baixa sua fatura na hora. Você também consegue consultar e baixar pela Área do Cliente. Nos mantemos disponíveis para demais dúvidas/informações.

[@elienematos3203]

@@bancopan Ms só aparece opção de pagamento d fatura quando fecha ?????

[@bancopan]

Eliene. A fatura fica disponível para pagamento após o seu fechamento. Demais dúvidas/informações permanecemos à disposição.

[@cristinaruiz1287]

Querosabercomoconsigoasenhadocartao

[@luismello9366]

Se agente nem consegue nem entrar no aplicativo, imagina paga a fatura. Não consegue nem passar da verificação da selfie imagina pagar a fatura. Péssimo aplicativo, não recomendo a ngm esse banco.

[@bancopan]

Olá, Luis! Pedimos desculpas pelo ocorrido, esta não é a experiência que queremos proporcionar a você. Recomendamos que faça uma limpeza de cachê em seu APP e atualize o mesmo e se o erro persistir, temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar, solicitamos que entre em contato pelos telefones 4003-0101 ou 0800-888-0101. Qualquer dúvida, estamos à sua disposição!

[@josepodasdemadeira]

@@bancopan 👍💯💯

[@yasmimlessa7815]

Não aparece a opção de pagar a conta, o aplicativo é complicado e péssimo de mexer, eu conseguindo pagar vou cancelar a conta e quebrar esse cartão de tanto ódio que passei com ele

[@bancopan]

Yasmim, ficamos preocupados com seu comentário e queremos entender melhor o que houve! Devido a praticidade e fácil acessibilidade, nos acione através de nossas redes sociais, lá nós prestaremos o devido suporte, combinado? Lembrando que nossas mídias (Twitter, Facebook e Instagram) são contas únicas e possuem selo de verificação que comprova nossa veracidade. Aguardamos a sua mensagem.

[@raelel6900]

Tá acontecendo a mesma coisa comigo

[@bancopan]

Oi, Raèl. Lamentamos pela situação, não queremos causar esse tipo de experiência! Primeiramente sugerimos que limpe o cache do APP seguindo os passos abaixo e tente novamente. Se o celular for Android: - Abra as Configurações; - Selecione Aplicativos (ou Gerenciar APPs); - Filtre por Todos os apps (se a opção não estiver selecionada); - Toque no aplicativo do PAN; - Selecione Armazenamento; - Você verá duas opções: Limpar Dados e Limpar Cache. Se for IOS: - Toque no aplicativo do PAN; - Toque nos três pontinhos (localizado no canto inferior direito da tela); - Em seguida clique em "Histórico" e selecione a função "Limpar dados de navegação"; - Ao concluir esse processo, basta marcar as opções que deseja excluir e confirmar novamente a ação em "Limpar dados de navegação". Caso encontre alguma dificuldade, por favor, entre em contato conosco pela central para verificarmos a situação da melhor forma: 4003 0101 ou 0800 888 0101. Ou no nosso WhatsApp: [phone]. Atendimento de segunda a sábado das 8h às 22h. Estamos à disposição.

[@user-gl1qy5gs2t]

Estou com o dinheiro na conta Pam a fatura vai vencer. Faço tudo certo e não confirma o pagamento. Vão cobrar juros altos. O certo e excluir a conta e quebrar o cartão. Porcaria

[@aurearosadias2725]

Quero reenegociar minha dívida

[@aurearosadias2725]

Estes , telefones tentei várias vezes não consegui. Eu posso pagar por mês 100 reais por mês até quitar a dívida.

[@aurearosadias2725]

Este site não consegui negociar.

[@bancopan]

Poxa, Aurea! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. nesse caso solicitamos que entre em contato através de uma das nossas mídias oficias( Facebook👉 m.me/BancoPan, Instagram, Twitter), ok?

[@aurearosadias2725]

@@bancopan o valor é muito alto não posso pagar de uma só vez

[@bancopan]

Aurea, realmente é importante que acione os canais de cobranças, para saber mais informações sobre a sua renegociação. Pedimos gentilmente que tente entrar em contato novamente, combinado? Qualquer coisa, podemos conversar através das redes sociais, não se preocupe que ajudaremos da melhor forma possível 👉 fb.com/BancoPAN | twitter.com/BancoPAN | instagram.com/BancoPAN | Canal de renegociações: 0800 006 8782 (Atendimento de segunda à sexta-feira das 8:00 às 22:00 e aos sábados das 8:00 às 15:00).

[@antoniofraciscodlimalima1889]

Eu prefiro o meu boleto em papel para mandar para a Rua Domingo se não ficarem número 36 Porque sem ele eu não posso pagar eu não sei acessar rede internet não tenho capacidade para isso por favor manda meu boleto bancário até o dia

[@bancopan]

Olá, Antonio! Pode ficar tranquilo, pois temos a opção de recebimento de sua fatura por correspondência! Dessa forma, todo mês, sua fatura chegará para você em sua residência para que você possa realizar o pagamento da forma que achar mais prática, combinado? 😉 Para solicitar que a fatura chegue por correspondência ao invés de e-mail, é só entrar em contato com a gente: 📞 Central de Atendimento Capitais e Regiões metropolitanas: 4003-0101 Demais Localidades: 0800-888-0101 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) Aguardamos seu contato!

[@elizangelamendonca7619]

Minha fatura fechou o dia de pagar e ate dia 28 não aparece a opção pagar porque ?

[@bancopan]

Oi, Elizangela! Para que possamos analisar o ocorrido e te ajudar com isso, recomendamos que nos acione pela Central de Atendimento através dos números 👉 4003-0101 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-888-0101 (demais localidades). O horário de atendimento é de segunda a sábado das 08h às 22h. Estamos te esperando por lá!

[@equipealfa1cosmeticos134]

Oi Minha fatura não aparece a opção pagar ?

[@wcabalin]

Banco picareta, me liga de números diferentes diversas vezes todos os dias, em qq horário inclusive fds, para me cobrar sem que eu nunca tenha tido nenhum relacionamento com eles

[@LUCASHR-fc1ye]

Kkkkk deveriam melhorar isso, mostrar o restante de limite

[@zapzapbr9407]

Simplesmente de todos que eu uso, esse e o pior app, transferir o dinheiro pra conta mais só tem opção de pagamento em boleto, será que só pode pagar no dia certo? Não gostei, dificulta ao invés de facilitar

[@bancopan]

Olá, zapzap! Ficamos preocupados com a sua mensagem, estamos sempre nos esforçando para melhorarmos em todos os quesitos. Pedimos que entre em contato com a nossa central, para que possamos te auxiliar. Telefones: Central de Atendimento ➡ Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-0101 ➡ Demais Localidades: 0800-888-0101 Atendimento de segunda á sábado, das 8h ás 22h e conta digital 24h por dia. WhatsApp Oficial ➡ (11) 4003-0101 Atendimento é realizado de segunda á sábado, das 08h ás 22h e conta digital 24h por dia. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

[@hellenbarreto9956]

Esse aplicativo é muito confuso

[@jonathanleandroalvesleite1967]

Pior aplicativo de banco da história, além de limite muito baixo, vc não consegue antecipar o pagamento

[@bancopan]

Olá, Jonathan! Sentimos muito pelas insatisfações geradas, não queremos que tenha uma má experiência conosco. A disponibilização de um limite inicial de crédito ou aumento do valor mesmo ocorre conforme análises periódicas que são realizadas em sua conta e cartão, que consideram diversos fatores, como transações, pagamentos e movimentações em geral, onde se torna possível conhecer um pouco melhor o seu perfil de consumidor e a partir disso, proporcionar o valor ideal de limite de crédito. Em relação à antecipação de pagamento, para fatura do cartão de crédito, ainda não temos a função disponível, porém, trabalhamos para propor novas funções e aprimorar as existentes. Seguimos à disposição!

[@jorgeleite4240]

É um muido esse aplicativo pra pagar a fatura...

[@bancopan]

Poxa! Não conseguimos compreender seu comentário. Pode, por gentileza, nos dar mais detalhes sobre?

[@elzaprado9735]

Oi banco pan atende por favor ou entao suma do planeta seus imconpetentes faz 3 dias que to ligando e ate agora nada cobrar voces sabem ne q odio😢😢😢

[@bancopan]

Poxa, Elza! Sentimos muito que esteja passando por esta situação, não queremos que você tenha uma experiência negativa conosco. Temos um time de especialistas prontos na nossa central para te ajudar nesta questão. Por favor, solicitamos que entre em contato através das nossa mídias verificadas, Facebook 👉 m.me/BancoPan , Instagram ou Twitter. Aguardamos você, combinado!?

[@andrezinho0016]

Bom dia poderiam colocar a função de adiantar fatura no app ?!!

[@bancopan]

Olá, Andrezinho! No momento, nós não trabalhamos com a opção de antecipação de fatura, sendo necessário aguardar o fechamento para que fique disponível para o pagamento. Estamos constantemente trabalhando em novas funções para aprimorar e inovar nossas funcionalidades, fique atento às atualizações em nossas plataformas oficiais. Estamos à disposição!

[@lucasalberto36]

Querem que você pague juros