Como PASAR PLATA de PAYPAL a NEQUI 2024 ✅ ¿Como Enlazar Paypal con Nequi?

[@Lozanojk]

⚠¡ACTUALIZACIÓN! ⚠ Lamentablemente PayPal Aumento las tarifas base para realizar transacciones de dólares hacia Nequi, esto ocurrió debido a que al aumentar de forma exponencial los cambios realizados en dólares en Colombia por medio de Nequi género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Por ello, ahora te cobran $46.000 pesos ($10 USD + IVA) por traer cualquier monto de dinero que sea mayor a $ 22 USD. Si requieres traer dinero de PayPal y el monto es menor a $200 USD, pero superior a $30 USD, puedes girar ese dinero directamente a una cuenta de ahorros tradicional colombiana que tengas realizando este proceso directamente desde la plataforma de PayPal; así no requieres usar de Nequi para traer este dinero y pagaras una comisión inferior. ❤️SÍGUEME EN MIS OTRAS REDES❤️ 👉Instagram: instagram.com/lozanojk/ 👍Facebook: facebook.com/Lozanojk/ 👊Twitter: twitter.com/Lozanojk2 🎮Twitch: www.twitch.tv/lozanojk

[@LUCIANA_MARTINEZ]

Muy buen video explicación clara, y consisa

[@Lozanojk]

@@LUCIANA_MARTINEZ gracias por tu mensaje me alegra te gustará el video; un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@lilibethflorezm2375]

Excelente

[@Lozanojk]

@@lilibethflorezm2375 me alegra saber que fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@veronicacortes5021]

Muy buej video pero si aumento el correo nequi

[@arsonix9674]

Porque me descuentan tanto? Me enviaron 100 dólares y me quitaron 45.000 pesos, hoy me enviaron 25 dolares que son más o menos 95.000 y me quitaron 45.000 no entiendo porque tanto dinero, eso sin contar que me restan a la tasa de cambio y me están restando por la comisión que ellos ganan. De verdad me están dejando en la ruina esas dos plataformas.

[@Lozanojk]

Hola Arsonix, lamentablemente PayPal aumento las tarifas de transacciones en dólares así Nequi esto debido a que el aumento exponencial del cambio en dólares género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Por ello, te cobran ahora $46.000 pesos por traer cualquier monto de dinero independientemente el valor. Además, no dudo que parte de este recaudo también beneficio a Nequi cuando se realicen las comisiones; por el momento no es posible hacer nada solo realizar la queja para intentar que lo modifique. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@AylinRamos94]

​@@LozanojkHola, yo necesito transferir 61 dólares de mi cuenta de Paypal a Colombia sabes si hay alguna opción a parte de Nequi? Es que me parece que ya es un robo total.

[@julianarias7052]

Era justo lo q estaba buscando buen video gracias por la explicación 👍👍

[@Lozanojk]

Hola Julian, gracias por tu comentario me alegra que te fuera de ayuda; cualquier duda quedo atento. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@AshleyAvila-xz9gq]

Me puedes ayudar

[@juancamilomarquezespinel3039]

Yo hago todo el procedimiento de nequi pero cuando le doy listo, me sale un mensaje que dice " !Upss¡no pudimos hacer esto. Por fa revisa que tu cuenta paypal no tenga problemas para traer plata". Ayuda por favor.

[@miguelmejan]

Excelente aporte brother , justo pude pasar un buen saldo de paypal a nequi, me lo aprobaron de inmediato.

[@Lozanojk]

Hola Miguel, me alegra que te fuera de ayuda el video y pudieras realizar la vinculación de las dos plataformas sin líos; cualquier duda quedo atento colega. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@orlandofernandezmip686]

Cuanto dólares pasastes a nequi yo tengo 5,73 dólares en PayPal será que los puedo pasar a nequi o hay un montón mínimo para poder pasar de PayPal a nequi

[@TeacherenglishSM]

Hola, al escanear mi cedula me dice: no somos tu somos nosotros intenta mas tarde, ya borré el cache y nada.. que puedo hacer?

[@karengalvan7582]

Me está pasando lo mismo, pudiste solucionarlo??

[@cintiasoto4731]

hola, por que intento hacerlo y me aparece “no pudimos hacer esto. porfa revisa que tu cuenta paypal no tenga problemas para traer plata “ que puedo hacer ahí?

[@Lozanojk]

Hola Cintia Lamento la tardanza, esto puede deberse a diversos problemas los cuales pueden ser: La cuenta Nequi y PayPal no poseen el mismo correo electrónico y por ello no te deja sincronizar las cuentas, considero que tal vez este pueda ser el inconveniente que presentas al realizar el proceso. Una de las dos cuentas fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. La plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@leidisjohanamorenorodrigue6365]

Hola si pudo solucionar tengo el mismo problema

[@Lozanojk]

@@leidisjohanamorenorodrigue6365 Hola, recuerda que debes seguir las recomendaciones que sugiero para poder solucionar el dilema te las dejo a continuación: El problema puede deberse a diversos problemas los cuales pueden ser: La cuenta Nequi y PayPal no poseen el mismo correo electrónico y por ello no te deja sincronizar las cuentas, considero que tal vez este pueda ser el inconveniente que presentas al realizar el proceso. Una de las dos cuentas fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. La plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@leidisjohanamorenorodrigue6365]

@@Lozanojk pude solucionar casi siempre q voy a retirar no m deja m toca como rogarle a la aplicación

[@estefanylicethcontrerasmuf1989]

@@Lozanojk Cuánto tiempo debe esperarse, para que la vinculación sea efectiva?

[@CamilaandreaVeneciagarcia]

Hola yo la vinculé y me sale el dinero pero hacer el último paso me sale que debo revisar si tiene algún inconveniente mi PayPal , reviso mi PayPal y no se que hacer

[@johnescobar9951]

A mi cuando pide la foto la cara de enfrente de la cédula no la reconoce y la parte de atrás la toma automáticamente con mucha facilidad, pero no entiendo x q x el frente no lo permite y ahí me quedo

[@Lozanojk]

Hola John, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@johnescobar9951]

@@Lozanojk gracias x su respuesta, lo he hecho a diferentes horas con buena luz y un fondo oscuro,pero nada, lo increíble es q la.patte de atrás solo pongo la cámara y la toma automáticamente y queda perfecta pero la parte de adelante no, pero como usted dice hay q seguir tratando a ver si puedo 👊👊

[@Lozanojk]

@@johnescobar9951 Totalmente colega, la razón por la que la parte de atrás la toma fácil es por el código que este impreso en la cedula debido a que este se encuentra registrado en la base de datos de Nequi y por ello solo con verlo automáticamente lo identifica, funciona igual que un código QR. Créeme debe intentar en diferentes luces sea en un lugar con luz de sol o incluso con la linterna de otro celular, es molesto, pero es la única forma.

[@johnescobar9951]

@@Lozanojk lo intentaré x q x eso no puedo avanzar al siguiente paso

[@CesarRojas-md4xx]

Me pareció súper .. esto es cierto súper bakano lo hizo y es cierto todo lo que dices .. excelente

[@Lozanojk]

Hola Cesar, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@jonalex8644]

Buen video 👍

[@Lozanojk]

Hola Jonalex, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@DianisDelahoz]

Hola buenas me envie plata de paypal a nequi y aun no me llega la trasferencia ya van 5 dias y nada que hago’

[@Faviancometa26]

llorelo papi

[@LumizSM]

Me sale que no se pudo hacer eso en ese momento intente mas tarde y asi siempre

[@Lozanojk]

Hola Lumiz, el día de hoy se esta realizando la actualización tanto de Bancolombia como de algunos apartados de nequi; ahora bien si ya desde hace varios días no te permite entrar es probable que nequi aun no le permita a tu cuenta vincular el servicio. Esto suele ocurrir a usuarios que no llevan mucho tiempo usando la app o que presentan datos incompletos en sus cuentas y por cuestiones de seguridad no permitan el acceso; dependiendo tu caso te recomendaría esperar o si requieres con urgencia hacer la vinculación escribe al link que te dejo para acceder al chat oficial de nequi donde podrán orientarte al respecto. Un gran saludo y éxitos en todo siempre ayuda.nequi.com.co/hc/es

[@ErickManty]

y si quiero hacerlo con tarjeta virtual, la que te deja crear nequi? si se puede transferir de mi paypal a esa tarjeta? Gracias

[@Lozanojk]

Hola Gohan, no tienes problemas si usas la tarjeta virtual de Nequi para gastar los dólares que traigas hacia Nequi; pero recuerda que la tarjeta virtual de Nequi no permite recibir dinero de otro lugar diferente al disponible que tienes en la cuenta. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@ErickManty]

@@Lozanojk Vale entiendo, entonces voy a mejor poner mi cuenta de bancolombia a la mano, y paso el dinero, creo que ese metodo si fuenciona. Gracias

[@Lozanojk]

@@ErickManty Si la aplicación de Bancolombia a la mano te permite realizar el traspaso de dinero será mucho mejor y más fácil sobre todo ahora con los sobre costos que tiene Paypal.

[@yoniraicala7683]

Una pregunta l acuenta de nequi tiene que see eel mismo propietario de la de paypal o piede estar a nombre de otra persona

[@gabrielamayor22]

EL MEJOR VIDEO SIN DUDA SUPER TESSO

[@Lozanojk]

Hola Gabriela, agradezco inmensamente tu mensaje y apoyo; espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de utilidad y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@MarioUribe-j2s]

Muy bien explicado, me tienes como nuevo suscriptor

[@gachitoful]

UNA PREGUNTA; ANTES DE HACER TODO EL PROCESO PUEDO CAMBIAR EL CORREO TANTO DE PAYPAL COMO DE NEQUI?

[@Lozanojk]

Hola Colega, efectivamente puedes hacer el cambio de las plataformas para que ambas coincidan en el correo electrónico debido a que debe ser el mismo para poder vincular. Pero ten en consideración que al cambiar alguna de las cuentas en muy probable que debas esperar un poco (Días o incluso semanas) para intentar el proceso porque al realizar este cambio no se modifica de forma instantánea en las bases de datos y te arrojara un error al intentar hacer la vinculación. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@AlejoMG]

mi hermano muy buen video !!👏👏👏👏👏👏 felicidades por el canal !

[@Lozanojk]

Hola Alejo de verdad muchas gracias por tu mensaje y apoyo, me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@LARGOTY]

Esto era antes 😢 ahora vale 10 dólares pasar un dólar 😢

[@Lozanojk]

Hola Colega, lamentablemente PayPal aumento las tarifas de transacciones en dólares así Nequi esto debido a que el aumento exponencial del cambio en dólares género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Por ello, te cobran ahora $46.000 pesos por traer cualquier monto de dinero independientemente el valor. Además, no dudo que parte de este recaudo también beneficio a Nequi cuando se realicen las comisiones; por el momento no es posible hacer nada solo realizar la queja para intentar que lo modifique. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@peregrina1126]

Sí, cobran demasiado no importa el monto

[@samiramora4534]

Excelente video... Si se siguen los pasos tal cual lo explica puedes traer tu dinero Paypal a Nequi sin inconvenientes. Nueva suscriptora! Paginas así vale la pena!

[@JuanNiguel]

1:45 ahi me aparece un error que dice "¡No pudimos hacer esto! vuélvelo a intentar" cual podria ser la causa

[@Lozanojk]

Hola Juan, es probable que sea por la hora y fecha que estás intentando hacer la vinculación, además Nequo hoy se encuentro con fallos técnicos; te recomendaría volver a intentarlo apartar del lunes que ya funcione con normalidad el proceso de vinculación. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@juanrobledo9960]

También me pasa ya solucionaste?

[@Moonlight_-lq8sq]

@@juanrobledo9960 Me pasa lo mismo desde hace 1 semana :(

[@fervighebreoesposa7243]

EXCELENTE, AMIGO, GRACIAS. ERES GENTIL Y BIEN EXPLICANDO

[@Lozanojk]

Hola Fervig gracias por tu mensaje, me alegra te fuera de ayuda un grato saludo y éxitos en todo siempre

[@YenniferOjeda-o8n]

Hola quise hacer mi cuenta de paypal con una cuenta de nequi y no me registró ahora que la quiero hacer con mi cuenta de nequi me dice que ya está enlazada con otra cuenta de nequi y yo la desvinculé pero igual me sale así que puedo hacer

[@kikanieto3407]

Hola amigo, en mi caso en la opcion de nequi en el apartado de tomarle foto al documento por lado y lado me dice, "no eres tu, somos nosotros, fallo la conexión,intenta mas tarde" llevo dias asi, no se que hacer por que no me deja avanzar

[@TeacherenglishSM]

Hola a mi tambien me sale ese error, escribi a soporte y van a escalar el caso, si logras resolver me cuentas :(

[@kikanieto3407]

@@TeacherenglishSM vale, de igual manera si sabes algo me dices.

[@RexMK-]

Pregunta, ¿Que pasa si tengo PPT? reciente cree una cuenta en Nequi para transferir fondos de PayPal a Nequi, pero la opcion no me sale y me preocupa que no pueda usar esta función por esa razón.

[@sebastianromero2527]

Me sirvió demasiado este vídeo amigo muchas gracias, tu si diste con la verdadera solución

[@Lozanojk]

Hola Sebastián, me alegra te fuera de ayuda el video te agradezco dejar tu comentario; cualquier duda quedo atento. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@luisdaalvarez5234]

Cada vez que le doy a PayPal en nequi me dice que este proceso no se puede hacer, que intente mas tarde. Llevo un dia entero asi

[@Lozanojk]

Hola Luisda, no te preocupes es probable que la plataforma se encuentra en mantenimiento debido a que en estos días Nequi ha tenido fallos en la estabilidad de sus servidores; te recomendaría tratar en los días siguientes que ya se encuentre estable la App para realizar la vinculación sin líos. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@jorgetapia9650]

Excelente video bro 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@Lozanojk]

Gracias Jorge me alegra fuera de ayuda; un gran saludo y éxitos en todo siempre

[@gustavoenrique3151]

Hola que pena pero cuando ingreso a servicios no me sale la opción de paypal que procede?

[@Lozanojk]

Hola gustavo, esto puede deberse a muchas situaciones, aunque las principales son por que la cuenta fue recientemente creada y no está habilitado el servicio, la cuenta esta registrada a nombre de un menor de edad o se encuentra en mantenimiento la plataforma que vincula las cuentas. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@gustavoenrique3151]

@@Lozanojk también se puede deber a qué la cuenta tiene que estar actualizada con los datos, es que aún no escaneo la cédula eso influye cierto?

[@Lozanojk]

@@gustavoenrique3151Totalmente si no están los datos completos no activara muchos servicios por seguridad, no olvides que la información que pones en Nequi debe ser igual a la que tengas en PayPal para que te deje vincular sin problemas.

[@danielvargas3321]

Me pasa igual

[@papayerasencali]

si tengo un x saldo en nequi y quiero pasar de nequi a paypal me pasa??

[@Lozanojk]

Hola, lamento informarte que no puedes pasar saldo desde tu cuenta Nequi a PayPal, solo funciona para traer dólares a pesos nada más; no creo que la opción para transferir a PayPal la activen pronto debido a que se puede prestar para inconvenientes. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@NayiveVinasco]

Hola yo coloco todos los datos y el correo igual que el de nequi y cuando PayPal me pide la contraseña dice que algunos de mis datos no coinciden vuelvo y revisó y todos los datos están igual incluso cambié la contraseña de nequi para colocarla igual a PayPal

[@AngelGutierrez-gu8nr]

Yo realice una transferencia el 03 de marzo del 2023 y el 08 de marzo mismo mes , me escribió el banco w , llene todo el formulario y listo , me dijieron que para el día siguiente , ya estaría disponible el dinero en cuenta davivienda , al día Siguiente reviso y si llego efectivamente la transferencia, ahora realice otro retiro a mi cuenta de davivienda la misma que retire por primera vez, el 30 de abril del 2023 y hasta la fecha de hoy no me llega al banco davivienda , me comunico con el banco w y ellos me confirman que ya la consignación de los fondos se hizo el 02 de mayo del 2023 sin ningún problema , pero el banco davivienda me dice que los fondos están en revisión , y eso ya tiene en revisión desde el 03 de mayo del 2023 y hasta hoy 13 de mayo de 2023 , aun nada que me liberan.

[@Lozanojk]

Hola Angel, aunque no entiendo bien el contexto que mencionas porque no aclaras si tus giros son en pesos o dólares, considero que es una buena señal de parte del banco Davivienda decirte que se encuentran en revisión lo cual afirma que el dinero no se ha extraviado o perdido. Saber a ciencia cierta qué está ocurriendo en tu caso es complejo, pero considero que la revisión puede ser por algún tipo de dilema que se presentó en las plataformas el día de la transacción o se esté verificando el origen del activo para registrarlo en la base de datos del banco. Lamentablemente solo te queda seguir preguntando en Davivienda que está ocurriendo con el giro y si se niegan mucho más tiempo tendrás que realizar un derecho de petición donde te aclaren que está ocurriendo específicamente en tu caso. Un gran saludo y espero el dinero llegue sin mas dilemas.

[@AngelGutierrez-gu8nr]

@@Lozanojk mi retiro es en peso , ósea quise decir , que realize un retiro de mi cuenta de paypal a mi cuenta davivienda y aún no a llegado a mi cuenta bancaria davivienda , el retiro lo hice el 30 de abril y hasta la fecha de hoy 13 de mayo , no llega, me comuniqué con paypal y Paypal me dice que la transferencia ya está completada y que me comunique con pagos internacionales, ósea el banco w y llamo al banco w y me dice que ya ellos consignaron los fondos al banco davivienda, pero davivienda me dice que los fondos están en revisión y aún nada y sigo esperando y nada, el retiro fue en dólares pero al momento de transferir se realizó en pesos a mi cuenta de banco local

[@Rincon-hz8bh]

Buen día amigo, yo cree un PayPal con datos de nacimiento falsos porque era menor de edad, estoy por cumplir los 18 mi duda es si debido a eso tendría problema o nequi no verifica esa información? O si lo unico que verifica es la cedula en nequi, y otra duda si soy estudiante también debo colocar rut

[@Isaac-st9om]

Hola Lozano, una ayuda porfa. Tengo mi cuenta de nequi enlazada con PayPal y todo listo, y hice una prueba enviándome 70 centavos de una cuenta de un amigo a la mía de PayPal, y ver si esos 70 centavos me salían en nequi, y no me salen, quier saber si solo se refleja en nequi si es más de 1 dólar o es que tengo un problema con las cuentas?

[@danielapineda7559]

Hola mira que no me da la parte trasera de la cedula yo creo que es por lo que es la nueva cedula digital,ahi que hago ayúdameeee😢

[@Lozanojk]

Hola Daniela, lamento informarte que es por esa razón que no te deja debido a que la base de datos de Nequi no ha sido actualizada y por ahora solo acepta las cedulas amarillas para realizar el registro. Lastimosamente no existe por ahora una solución a este problema deberás esperar hasta que Nequi actualice su información con la base de datos de la registraduría nacional de colombia. Un gran saludo y éxitos en todo siemrpe.

[@DemisonJames]

tengo un problema cuando quiero darle al icono de paypal desde nequi no consigo vincularlo me sale ¨No pudimos hacer esto intentalo de nuevo¨ y llevo meses con ese error hasta cambie de celular y nada, a alguien tmb le pasa?

[@Lozanojk]

Hola User, en este caso es posible que el dilema sea la cuenta, puede ser por disponer de pocos movimientos de dinero o debido a alguna información parcial que tenga Nequi sobre el titular de la cuenta y no sea habilitada esta opción. te recomendaría comunicarte directamente con un asesor desde Nequi y que evalúen tu caso: Para pedir desde Nequi ayuda con un asesor te dejo la guia: ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360058738231-Chatea-con-nosotr-s-desde-la-app-Nequi?gclid=CjwKCAjwp9qZBhBkEiwAsYFsb9zKXTipc8ZlF2ChYlFHtKsRU_tRlT0EAj_LEISrvj0gbkbCfOYYhhoCPw8QAvD_BwE Un gran saludo y espero solucionen este dilema que presentas.

[@juandavidzolorojo]

A mi me sale el anuncio que dice Confirma tu información personal Alguien sabe porque si mis datos estan iguales en las 2 apps?

[@Lozanojk]

Hola Juan, te recomendaría revisar si los datos están escritos con el mismo estilo de mayúsculas y minúsculas, además si cambiaste recientemente los datos para que fueran iguales es normal que no te deje vincular las cuentas mientras los datos de actualizan en los dos sistemas. Ya teniendo esa información correcta y el problema persiste, recomendaría te comunicaras con Nequi y solicitar a un asesor ayuda para ubicar tu caso en específico. A continuación, te dejo el link de la compañía para que puedas hacer el proceso por el apartado Chat: ayuda.nequi.com.co/hc/es?_ga=2.98096092.299701440.1679195400-1005971327.1655491526&_gac=1.12612677.1678464873.Cj0KCQiAx6ugBhCcARIsAGNmMbj0RMuNVzvz4xlZaR2jWe1seliNacDrPLtuYBQ8ld45ZQqQWtNmyTAaAtH_EALw_wcB Recuerda dar clic donde dice chat y luego ir donde dice chat en vivo. Un gran saludo y espero puedan ayudarte.

[@Videosdeanimes2001]

A mi en el último proceso para poder pasar la plata no me deja a nequi no me deja , me sale que no podemos seguir porque la cantidad que traes es menor al monto minimo en dolores alguien sabe

[@Lozanojk]

Hola Colega lamento la tardanza en contestar; lamentablemente PayPal aumento las tarifas de transacciones en dólares así Nequi esto debido a que el aumento exponencial del cambio en dólares género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Por ello, te cobran ahora $46.000 pesos por traer cualquier monto de dinero independientemente el valor. Además, no dudo que parte de este recaudo también beneficio a Nequi cuando se realicen las comisiones; por el momento no es posible hacer nada solo realizar la queja para intentar que lo modifique. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@NayiveVinasco]

Aún cambiando el correo de nequi porque de pronto se me ha olvidado la contraseña lo cambié y lo instalé en PayPal y aún así no me lo acepta dice que alguno de mis datos están en error ya lo he intentado varias veces y nada

[@lisettemolina6681]

Hola como estas? En nequi no me sale la opcion de paypal cuando voy a servicios

[@SofiaLinda-bi8xh]

Hola alguien me puede ayudar cuando voy a registrar mi documento no toma la foto siempre dice que que se me terminó el tiempo

[@Lozanojk]

Hola Sofia, no te preocupes esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@stebanrivera5341]

Se necesita tener la tarjeta digital para hacerlo?

[@stebanrivera5341]

Me aparece que no pueden hacerlo que intente otra vez y no me deja vincular las cuentas

[@Lozanojk]

Hola Esteban lamento la tardanza, no requieres tener la tarjeta virtual o física de Nequi para realizar la vinculación, son procesos aparte uno del otro y no afecta; es posible que algún dato de información en las cuentas no este igual o incluso que la cuenta PayPal no se encuentre en dólares.

[@Lozanojk]

@@stebanrivera5341 esto puede deberse a diversos problemas los cuales pueden ser: La cuenta Nequi y PayPal no poseen el mismo correo electrónico o el nombre y apellidos registrados en ambas cuentas no coinciden, por ello no te deja sincronizar las cuentas, considero que tal vez este pueda ser el inconveniente que presentas al realizar el proceso. Una de las dos cuentas fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. La plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@kevinvaquiro755]

Me dice que tienen que coincidir los datos personales , pero no se que hacer

[@serranoysucaribbeanpack]

excelente me funciono de forma magistral muchas gracias

[@Lozanojk]

Hola Serrano muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@EdgarPorras-r6i]

Hola amigó muy buena explicación pero dónde me toca tomarle foto a la c.c en la parte de adelante no me deja y por el otro lado si gracias por ayudarme Dios te bendiga

[@Lozanojk]

Hola Edgar, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso; recuerda que si tienes la cedula nueva no podrás vincular aun este servicio. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@imagicarolinavlogs]

Yo estoy intentando hace eso, pero cuando tengo que tomar foto de mi documento, la parte de la huella no me deja tomar la foto, la cámara se queda viendo el documento y no toma nada.

[@Lozanojk]

Hola Carolina lamento la tardanza, esto puede deberse a dos factores el primero es sobre la cedula nueva que da la registraduría, esta no deja realizar el proceso de vinculación aun por ello deberás esperar algunos meses hasta que Nequi lo actualice. Si tienes la cedula amarilla clásica esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@Miguecombat2197]

Saludos hermano la estaba registrando PayPal en nequi pero no me dejó porque no tengo run y no tengo run por ser extranjero que ago en ese caso

[@Kera_Kumi]

tengo un problema, yo cumplí mayoría de edad hace poco e hize el tramite de la contraseña. no me dejan vincular mi paypal con nequi porque no detecta ese papel como un documento de identidad que puedo hacer?

[@Lozanojk]

Hola Colega, lamentablemente no puedes hacer nada debido a que las contraseñas y nuevas cedulas emitidas por la registraduría no se encuentra en la base de datos de Nequi; solo podrás esperar hasta que se actualicen para vincular las cuentas. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@Isabelachel-pw9pq]

Hola ALGUIEN LOGRO SOLUCIONAR? Justo estoy teniendo ese problema que veo en varios comentarios. al momento de tratar de pasar mi plata de paypal a nequi me dice “Ups no pudimos hacer esto porfa revisa que tú cuenta de paypal no tenga problemas para traer plata” Ya hice lo del cambio de divisa a dólares en la cuenta de paypal (incluso ya estaba bien en USD AMERICANOS) y mis cuentas tienen los mismos datos por eso no hay problema porque ya están enlazadas, la cuestión es que me sale eso. AYUDA si alguien soluciono ese problema me indica como por favor? mil gracias.

[@Lozanojk]

Hola Isabel, este tipo de problemas son complejos de diagnosticar, si me preguntas creo que es algún fallo en la autenticación sea de Nequi o PayPal; mi recomendación es que hables con un asesor de Nequi y luego una de PayPal para tratar de revisar donde podría estar el problema: Te dejo el link para que desde Nequi hables con un asesor para que te indique el procedimiento: Sigue porfa estos pasos. ¡Es súper fácil!: 1. Entra a Nequi y ve al icono de pregunta "?", que es la opción que hay arriba en la pantalla, a la derecha. 2. Dale clic al icono de mensaje, que está arriba a la derecha. 3. Luego déja tu inquietud. 4. Te escribirá uno de los integrantes de nuestro Equipo Nequi, el robot Nequi, que te acompañará y orientará en todo momento. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@CamilaandreaVeneciagarcia]

Hola lo mismo me paso , pudiste solucionar algo y cómo ?

[@andersonibanez3900]

No funcionó, empezando con que la versión de la aplicación (Nequi) que usas está desactualizada. Me voy a servicios y no sale la opción de PayPal.

[@Lozanojk]

Hola Anderson, con respecto a que no te sale la opción debes ir al apartado de servicios y en la parte superior aparece una opción para buscar con el icono de una lupa, ahí escribes la opción que no te sale en este caso Paypal y debería aparecerte dicha opción. Tienes razón en que la interfaz ha cambiado desde que subí el video, pero el método es el mismo solo varia la ubicación de la opción Paypal, espero encuentres la opción; cualquier duda quedo atento. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@necloxelexiliado1621]

Saludos cuando escaneo la cedula la parte frontal siempre me dice que esto no parece un documento y tengo un samnsung galaxy a 31 y son mas de 32 megapixeles sera que con esp no sirve

[@Lozanojk]

Hola Neclox, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación no tiene nada que ver la cámara del teléfono; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Aunque si debes saber que solo funciona con la cedula amarilla clásica, si tienes una cedula de las nuevas lamentablemente no te dejara hacer la vinculación Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@viralesvirales]

Hola tengo un problema ya que tengo la cédula nueva y no permite sacar la foto que piden la huella que se puede hacer hai

[@Lozanojk]

Hola, no te preocupes el dilema no es la cedula muy seguramente el problema es al tomar la foto debido a que es realmente es complicado que acepte la foto, debe quedar perfecta dicha foto para que la app te la acepte recomendaría insistir en el procedimiento muchas veces; poner luz en la tarjeta de forma lateral para tener una visión mejor hasta que la acepte. Un gran saludo y éxitos siempre

[@isabel-cristinaalvarez1860]

Yo trato de tomarme foto a mi documento y me dice que documentos invalida

[@Lozanojk]

Hola Isabel, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Recuerda, si tienes una cedula de las nuevas que da la registraduría por el momento no podrás vincular las cuentas. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@vivianaalmeida9001]

Muchas gracias, ya lo hice, me salió muy bien

[@Lozanojk]

Hola Viviana, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@alisongarcia3733]

Una pregunta, cuando intwnto pasar de oñpaypal a nequi me dice que no estan los mismos datos pero si estan como puedo hacer ?

[@Lozanojk]

Hola Alison, este error puede deberse a diversas situaciones como lo son el haber cambiado muy recientemente los datos lo cual ocasiona que debes esperar cierto tiempo hasta que te deje vincular las cuentas. Si tiene un caso particular te recomendaría hablar con un asesor de Nequi el cual pueda validad tu caso y tratar de evidencias cual es el fallo. Para pedir desde Nequi ayuda con un asesor te dejo la guía:1. Entra a Nequi y ve al icono de pregunta "?", que es la opción que hay arriba en la pantalla, a la derecha. 2. Dale clic al icono de mensaje, que está arriba a la derecha. 3. Luego deja tu inquietud. 4. Te escribirá uno de los integrantes del Equipo Nequi, el robot Nequi, que te acompañará y orientará en todo momento. Un gran saludo y espero puedan ayudarte.

[@hectorgomez7332]

No me deja vincularlo porque mi cédula es de las recientes y a la hora de escanearla de parte trasera no me deja

[@Lozanojk]

Hola Hector, Lamento ser portador de malas noticias, pero este fallo por el momento no se ha solucionado debido a que se requiere una actualización de la base de datos en Nequi que se realizara hasta cuando existe un número considerable de cedulas nuevas que justifiquen la compra de dicha actualización de datos. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@MaraGomez-in8jg]

Si mi hermano quiere retirar de PayPal pero no tiene nequi. No me puede enviar al mío? 😫

[@Lozanojk]

Hola Mara, en principio él puede enviar de su cuenta PayPal a la tuya los dólares, pero recuerda que la comisión actualmente es muy alta y existe la probabilidad que no te dejen cambiar el dinero automáticamente y debas esperar unos días para ello.

[@Erikalombana-p2l]

Yo no puedo sacar 29,00 euros de PayPal a nequi ni por Davivienda y ni por daviplata, como saco esos euros en Efecty?

[@juliavargas7863]

Si aun necesitas retirar te puedo ayudar

[@JennyferEylinMolinaCarrillo]

Oye una pregunta yo tengo los 10 dólares que paypal regalo y mi novio igual como hacemos para sacarlos si dice que el monto mínimo de transacccion es de 30 dólares ? Cuál crees que sería la mejor forma de sacarlos? Él tiene newui pero yo tengo ahorro a la mano, pensábamos recargar 21 dólares de nequi a paypal a la cuenta de él y así el quedé con 31 dólares y luego que él me los pase a mí y al final poder retirar esos 41 dólares pero creo que son varias comisiones de 3500 (una por cada transferencia) según lo que le he leído no sé si me entiendes y el chat de ayuda de paypal se demoran mucho en contestar ayuda pls

[@bryanbrewer5577]

Buenas tardes comunidad, al momento de bajar dinero a de paypal a nequi me sale este mensaje: "al parecer llegaste a los topes anuales permitidos para compra de divisas en Bancolombia" Alguien sabe como solucionar esto?

[@Lozanojk]

Hola Bryan, lamento informarte que no tiene una solución inmediata debido a que es por políticas legales del país y de Nequi no permitir traer cierto número de dólares con el fin de evitar delitos como enriquecimiento ilícito u otros casos. Solo deberás esperar a que termine el mes y podrás en el siguiente traer el dinero que tienes en la cuenta de PayPal de forma tradicional, esto son topes para que las entidades como la Dian pueda revisar la procedencia de este dinero y evitar líos con dichos entes. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@eritguerrero5204]

Co.o escaneo mi documento en nequi??? No me deja, cada rato me dice "Esto no parece un documento"

[@Lozanojk]

Hola Erit, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograrlo, te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@williamjaramillosalgado]

Excelente mi rey, por la misma app de paypal solo me dejaba pasar de 30 dolares pa arriba y pedían hasta registro civil de mis abuelos…

[@Lozanojk]

Hola William, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@erickdavidmarulandaospina594]

Hola, necesito ayuda es q cuando entro a nequi y le doy en paypal para vincularla me aparece error, vuelve a intertarlo, ¿que hago?

[@Lozanojk]

Hola Erick lamento la tardanza, esto puede deberse a diversos problemas los cuales pueden ser: La cuenta Nequi fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. La plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal o Nequi y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal por ello es mejorar esperar a que se estabilice su uso. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@LicethGarcia-ek6cr]

Hola me gustia que me ayudara a resolver mi problema, porque cuando me pregunta que cuanto dinero quiero recibir y agrego el monto me aparece que ¡Debe de ser menos recuerda tus topes y tu saldo de Paypal! Y no me deja seleccionar la opción sigue.

[@AndresOsorio-sk6bt]

No me Lee la cédula del lado del código QR ya q de ese lado pide como ver la huella pero la cédula mía ya no trae eso, que hago?

[@Lozanojk]

Hola Andrés, lamento la tardanza en contestar el mensaje me encontraba enfermo; espero lograras solucionar el dilema, aunque si debo decir que Nequi un no cuenta con la base de datos actualizada de la registraduría nacional de Colombia y por ello no permite crear la cuenta al no reconocer el nuevo documento. En este caso deberán comunicarse con un asesor oficial de Nequi en el siguiente link en el apartado de chat y exponer este dilema donde puedan ofrecer información de que se puede hacer o cuando tiempo se debe esperar para que dicha base de datos sea actualizada. ayuda.nequi.com.co/hc/es?_ga=2.153886136.1699506171.1687904401-1005971327.1655491526&_gac=1.257549945.1687904401.CjwKCAjwp9qZBhBkEiwAsYFsb9zKXTipc8ZlF2ChYlFHtKsRU_tRlT0EAj_LEISrvj0gbkbCfOYYhhoCPw8QAvD_BwE Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@cristianflorez6674]

Cuando tomo foto al documento no me deja pasar de ahí, la tomo bien y no me deja.

[@Lozanojk]

Hola Cristian, esto es muy común en mi caso me tomo 3 días para lograr hacerlo te recomiendo tomar la foto en un lugar muy iluminado que deje ver a la cámara lo nítida posible la cedula y sobre todo la solución es intentar a diversas horas y tipos de iluminación; créeme que en algún momento lo lograras y luego de ello no requerirás volver hacer este proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@luzstellaceballos2771]

Hola buenos días. Te hago una pregunta cree mi cuenta Paypal con un correo este año pero tengo registrado en Nequi otro correo. En este caso como enlazo las dos cuentas. Gracias

[@corimarmunoz9705]

Hola buenas tardes como hago Paypal me pide el código Swift y no lo tengo y me pide tarjetas de crédito o de débito tampoco las tengo espero me puedas ayudar gracias mi cuenta es de nequi

[@andreafuentes5970]

Muchas gracias me sirvió un montón 😊

[@Lozanojk]

Hola Andrea, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@soysantiagovelandia3358]

A mi no me deja conectar las cuentas, cada que le voy a tomar foto a mi cédula me dice que no es un documento, creo que porque mi cédula es de las nuevas 😢

[@Lozanojk]

Hola Santiago, recuerda que para poder vincular la cedula debe ser la versión amarilla; la nueva cedula que entrega la registraduría aún no se encuentra habilitada debido a que no tiene Nequi la nueva base de datos y por ello no podrías realizar el proceso. Un gran saludo y espero todo salga bien.

[@ahodesing2]

gracias hermano, es de cuidado pero es facil .

[@Lozanojk]

Hola Colega, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@juancarlososorio6700]

amigo estoy en colombia pero en mi nequi no esta la occion de peypal que puedo hacer .

[@Lozanojk]

Hola Juan lamento la tardanza, esto puede deberse a diversos problemas los cuales pueden ser: La cuenta Nequi fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar las cuentas, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. La plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@mekiss99]

Hola, hice todo y me aparece en cero el paypal en nequi, y si tengo dinero en paypal de hecho

[@Lozanojk]

Hola Melissa, recuerda que debe estar el dinero en PayPal en dólares para poder traerlo por medio de Nequi, si se encuentra en otra divisa diferente a USD tienes que cambiarla desde Paypal a dolar y luego si podrás traer tu dinero sin líos. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@BpmHertzOficial]

Hola buen dia, me aparece que no me pueden brindar ese servicio, que hago 😢, mil gracias

[@Lozanojk]

Hola BPM, esto puede deberse a muchas situaciones, aunque las principales son por que la cuenta fue recientemente creada y no está habilitado el servicio, la cuenta no dispone de la información completa del usuario mayor de edad o incluso está registrada a nombre de un menor de edad; otra situación podría ser que se encuentra en mantenimiento la plataforma que vincula las cuentas y estaría deshabilitada de momento. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@valentinapinzon6119]

hola ,alguien me puede ayudar no me deja porque mi cédula es nueva en Colombia y no tiene huella

[@Lozanojk]

Hola Valentina, lamento ser portador de malas noticias, pero esto que indicas no tiene una solución directa, debido a que la base de datos de Nequi no se actualiza con los datos de la registraduría de forma automática y puede tomar tiempo en que lo hagan. Te recomendaría comunicarte con un asesor de Nequi y preguntarle si existe un método manual de enlazar las cuentas para las personas que disponen de una nueva cedula. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@YesicaPinzon-f3l]

Hola tengo 305 dólares en Paypal pero no me deja enviarlos a nequi que puedo hacer

[@Lozanojk]

Hola Yesica, en este caso al no permitirte enviarlo a Nequi puedes girar ese dinero directamente a una cuenta de ahorros tradicional que tengas realizando este proceso directamente desde la plataforma de PayPal; así no requieres usar de Nequi para traer este dinero si te presenta percance. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@dibujosdetodo885]

Hola si yo vinculo mi correo q es donde tengo paypal al nequi de mi esposo con mi correo también puedo retirar al nequi de mi esposo.??

[@Lozanojk]

Hola, es probable que no te lo permita debido a que todos los datos deben ser exactamente iguales desde el correo hasta los nombres, numero de cedula, etc. Si alguno de estos datos se encuentra diferente no te dejara enlazar la cuenta, si todos los datos son los mismo no tendrías problemas. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@HuellasVerdolaga]

😢😢😮 la verdad era buena ahora son los mayores ladrones y ojalá haga un vídeo nuevo ya que ahora te cobran 11 dolares por traer la plata a nequi y fuera de eso nequi cobra 8 mil pesos un robo hoy 4 de abril del 2024;quince pasar y de 45 dolares me quitaron 62 mil pesos

[@Lozanojk]

Hola Colega, lamentablemente PayPal aumento las tarifas de transacciones en dólares así Nequi esto debido a que el aumento exponencial del cambio en dólares género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Por ello, te cobran ahora $46.000 pesos por traer cualquier monto de dinero independientemente el valor. Además, no dudo que parte de este recaudo también beneficio a Nequi cuando se realicen las comisiones; por el momento no es posible hacer nada solo realizar la queja para intentar que lo modifique. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@mundopyme1583]

Me sirvió muchísimo. Gracias 🙂

[@Lozanojk]

Hola, Me alegra te fuera de ayuda. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@bryanbrewer5577]

Porque ahora no me sale la opción de PayPal en mi nequix

[@Lozanojk]

Hola Bryan es posible que la app este realizando alguna actualización, te recomiendo revisar si no tienes una nueva versión para descargar sea en la play store o app store; con ello podrás asegurarte con precisión si es un fallo o solo una actualización. Un grato saludo y éxitos en todo siempre.

[@julissabc9067]

me sale igual ya no esta la opción.. la he usado antes, pero ahora no sale y no hay ninguna actualización

[@Lozanojk]

@@julissabc9067 no te preocupes, nequi esta realizando unos ajustes en el apartado de PayPal por los nuevos usuarios además se establece un cierto horario para poder hacer tanto los vínculos de cuentas como los retiros del dinero. Te recomiendo estar pendiente cuando la opción te salga disponible, en este caso la solucion es esperar a que la app te active la opción. Un gran saludo y éxitos siempre

[@rodriguezjesus9b288]

Una duda, y si al momento de picarle donde dice paypal me dice no pudimos hacer esto, q hago?

[@Lozanojk]

Hola Jesús lamento la tardanza, esto puede deberse a que la cuenta Nequi fue recientemente creada y al ser nueva por seguridad no se dejan enlazar, se debe esperar un cierto tiempo para poder hacer una vinculación efectiva. Otra opción es que la plataforma se encontraba en mantenimiento de PayPal y por ello no te dejo hacer el procedimiento de forma normal. Te invito a revisar si alguno de estos problemas se pudo presentar y dependiendo de ello podrás solucionar un dilema u otro. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@marvinutria9871]

Nequi me esta cobrando 45mil barras por traer 11mil desde PayPal 😮😢 oseq cule de robo

[@ElectronicIngDiaz0786]

También me está cobrando eso. Por transferir 14 dólares a nequi, me están cobrando 45 mil de comisión.

[@marvinutria9871]

@@ElectronicIngDiaz0786 lo peor esa como q. No se puede hacer nada , y en estos vídeos no responden 😓

[@ElectronicIngDiaz0786]

@@marvinutria9871 escribí a Nequi, y me dijeron que fue Paypal, que cambio las normas; pero después ví en los foros, que Nequi así como así, cambio la comisión.

[@Lozanojk]

Hola Colega lamento la tardanza en contestar; lamentablemente PayPal aumento las tarifas de transacciones en dólares así Nequi esto debido a que el aumento exponencial del cambio en dólares género que PayPal considere que es rentable cobrar una comisión si quieren usar el servicio. Además, no dudo que parte de este recaudo también beneficio a Nequi cuando se realicen las comisiones; por el momento no es posible hacer nada solo realizar la queja para intentar que lo modifique. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@AngelGutierrez-gu8nr]

Hola buenas , cómo hago , yo tenia mi cuenta vinculada a nequi y realizaba transacciones sin ningun problema , pero ahora que recibí saldo dentro de mi cuenta de paypal yo le actualicé hace 1 mes el correo de mi cuenta Paypal y es diferente al de nequi , en este caso que haría por favor? Guíame.

[@Lozanojk]

Hola Angel, lamento que se te presente este dilema, pero no traigo buenas noticias debido a que es probable que bloquearan la vinculación por presuntamente estar expuesto a una estafa al cambiar el correo. Considero que tienes dos opciones: La primera es que te comuniques con un asesor de Nequi y le expongas tu caso para que ellos te orienten al respecto que paso debes seguir. La otra opción es más arriesgada y solo la recomiendo bajo tu propio riesgo porque no sé qué pueda ocurrir, deberías cambiar nuevamente el correo que tenías originalmente en PayPal con el cual vinculaste la cuenta y esperar unos días para intentar que Nequi quite de forma automática el bloqueo que se generó. No sé si te funcione este método, pero puede ocurrir que tal vez sirviera. Un gran saludo y espero puedas solucionar este dilema.

[@AngelGutierrez-gu8nr]

@@Lozanojk Yo realice una transferencia el 03 de marzo del 2023 y el 08 de marzo mismo mes , me escribió el banco w , llene todo el formulario y listo , me dijieron que para el día siguiente , ya estaría disponible el dinero en cuenta davivienda , al día Siguiente reviso y si llego efectivamente la transferencia, ahora realice otro retiro a mi cuenta de davivienda la misma que retire por primera vez, el 30 de abril del 2023 y hasta la fecha de hoy no me llega al banco davivienda , me comunico con el banco w y ellos me confirman que ya la consignación de los fondos se hizo el 02 de mayo del 2023 sin ningún problema , pero el banco davivienda me dice que los fondos están en revisión , y eso ya tiene en revisión desde el 03 de mayo del 2023 y hasta hoy 13 de mayo de 2023 , aun nada que me liberan.

[@CursosCompartidos-g3w]

Una pregunta parcero, a mi me funciono la primeras veces luego, quería recargar el paypal y agregue una cuenta bancaria y una tarjeta debito para hacerlo pero despues de eso ya no me pueden enviar por paypal y cambie el metodo pero por paypal deje de recibir, y la pregunta es.... ¿ES NECESARIO HACER ALGUNA CONFIGURACION EN PAYPAL A PARTE DEL CORREO? un si o un no es suficiente mil gracias. .. igual ya probe borrando las cuentas inscritas

[@Lozanojk]

Hola Colega, es posible que tu cuenta de PayPal tenga algún bloqueo al ingresar la cuenta que mencionas generando una sospecha de actividad no usual y por ello no te dejo enviar más; te recomendaría hablar con un asesor de PayPal y Nequi para validar el caso; aun así, recuerda que toda la configuración de datos personales debe ser exacta en ambas cuentas y no debe cambiar nunca. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@clararosarioacerocontreras2573]

Muchas gracias. Superefectivo

[@Lozanojk]

Hola Clara, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y espero fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@clararosarioacerocontreras2573]

​@@Lozanojkgracias !!!

[@MariaNoraRestrepoTaborda]

muchas gracias el video me fue de mucha ayuda

[@Lozanojk]

Hola María, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@arleidyscordobaquejada8153]

Me encanta gracias 😊

[@Lozanojk]

Hola Arleidys, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@yerlyquintero1196]

Tengo una duda, cuando uno enlaza la cuenta de nequi a Paypal, se sabe que hay personas que pagan por paypal y despues piden reembolso para robar algunas cosas. Al enlazar nequi con paypal ese reembolso se hace igual? O al edtan vinculado el reembolso ya mo es tan rapido ni facil?

[@Lozanojk]

Hola Yerly, lo que comentas en una realidad, aunque no es fácil de hacer cuando ya el dinero se encuentra en la cuenta de PayPal en dólares; lo que si te puedo asegurar es que al momento de vincular las dos cuentas y traer los dólares de PayPal a Nequi en pesos colombianos no sería posible que realizaran el reembolso. Lo anterior es debido a que cuando sale el dinero de Paypal ya no se puede retornar a la cuenta y aunque existiera un reclamo ya la cuenta estaría sin los fondos. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@nubiacasasbuenas4426]

Tengo una pregunta yo tengo una cuenta en PayPal en EEUU y recomienda crear una nueva cuenta en PayPal Colombia el problema es que solo tengo un correo electrónico Que hago?

[@Lozanojk]

Hola Nubia, en principio no necesitarías crear una cuenta nueva de PayPal bastaría con cambiar la región de EEUU a Colombia, incluso puedes intentar vincular la cuenta para evidenciar si te deja hacerlo o si es totalmente necesario que la cuenta desde su inicio fuera creada en Colombia; no olvides que los datos de las cuentas deben ser exactamente iguales para poder vincularlas sin problemas. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@CarolinaDiaz-vl4lf]

Hola tengo una duda yo envíe el dinero de PayPal a banco de bogota , cuantos días debo esperar hasta que caiga en la cuenta ? Por favor ayúdame

[@Lozanojk]

Hola Carolina, aunque no dispongo de información del banco de Bogotá, en principio debería estar reflejado el monto en la cuenta en un periodo de 72 horas hábiles a más tardar; si pasado este intervalo de tiempo no aparece en la cuenta es recomendable comunicarte con un asesor del banco para exponer esta anomalía y ubiquen que ocurrió con dicha transacción. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@yvanmata7580]

Hola. Y si tengo la plata en Paypal de Venezuela y la quiero enviar a nequi Colombia cómo haría? Porque intento hacerlo y dice que la cuenta no es del mismo país

[@Lozanojk]

Hola Yvan, en este caso tendrías que buscar algún amigo que tenga ya la cuenta vinculada y tu enviarle dicho dinero para que por medio de su cuenta el realice el proceso de cambio. Nequi no te permitirá vincular la cuenta si no es del territorio nacional colombiano; otra opción es que crearas una nueva cuenta PayPal con el mismo correo de Nequi aunque considero que no te dejara si ya usaste esa cuenta para crear la que tiene vinculada en Venezuela. De este modo, considero que la mejor opción es que busques a alguien de confianza que te realice el favor de convertirlos por medio de Nequi para facilitar el proceso. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@lorenahurtadobetancourt810]

graciasss me ayudo muchooo

[@Lozanojk]

Hola Lorena, muchas gracias por tu mensaje me alegra que te gustara el video y fuera de ayuda para tu persona, cada día trato de mejorar para traer contenido que sea de ayuda y los divierta un poco. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@linalup]

hola eh intentado hacerlo me aparece que vuelve a intentarlo, no se si es por qué tengo mi cuenta con tarjeta de identidad

[@Lozanojk]

Hola Lina lamento la tardanza en contestar; lamentablemente debo decirte que el problema es la tarjeta de identidad debido a que los servicios de recibir dinero a través de PayPal están sujetos a la cedula de ciudadanía. Deberás esperar a cumplir la mayoría de edad para poder cambiar la información de las cuentas con tu número de cedula. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@gustavoduque9683]

Buenas noches, en la cuenta Paypal para retirar 100 dolares a nequi como cuántos se descuenta

[@TIENDAONLINECOLOMBIAVENEZUELA]

No he podido vincular porque mi cédula es nueva y no tiene código de barra

[@Lozanojk]

Hola, Lamento ser portador de malas noticias, pero este fallo por el momento no se ha solucionado debido a que se requiere una actualización de la base de datos en Nequi que se realizara hasta cuando existe un número considerable de cedulas nuevas que justifiquen la compra de dicha actualización de datos. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@MisMichii]

Necesito ayuda, yo ya tenía vinculado My Paypal a nequi, pero ahora que iba a transferir unos dólares dice que debo pagar por volver a vincular mi tarjeta nequi a Paypal 😕

[@Lozanojk]

Hola Khitty, disculpa no que queda claro cuando te refieres a ¿vincular tu tarjeta a Nequi? Por favor aclárame cual es el dilema que se presenta cuando entras a la opción de Paypal. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@MisMichii]

@@Lozanojk osea que cuando intenté transferir los dolares a nequi, me dice que los datos no son correctos, fui a Paypal y me pide completar mis datos "vincular mi tarjeta desde Paypal a nequi" pero al momento de hacerlo me la rechaza porque dice que tengo que pagar, lo cual antes no sucedia.

[@Lozanojk]

@@MisMichii deberás iniciar con Nequi y PayPal un proceso de verificación para solicitar te aclaren porque te están cobran; tengo entendido que las nuevas normas si te pedirán agregar una tarjeta bancaria para verificar datos y evitar estafas en el traspaso de dólares a pesos. Es cierto que al poner la tarjeta te cobraran pero es un valor de 100 pesos o 500 para verificar que la tarjeta tiene saldo y puede ser usada como respaldo. A continuación, te dejo los links de cada compañía para que puedas hacer el proceso por el apartado Chat: ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/360058738231-Chatea-con-nosotr-s-desde-la-app-Nequi?gclid=CjwKCAjwp9qZBhBkEiwAsYFsb9zKXTipc8ZlF2ChYlFHtKsRU_tRlT0EAj_LEISrvj0gbkbCfOYYhhoCPw8QAvD_BwE www.paypal.com/co/smarthelp/contact-us Un gran saludo y espero puedan aclararte esta situación.

[@nohoraduque-cq2de]

Tengo una duda, yo escribí que soy empleada, pero no vi que ne pidieran el rut y el codigo que dices, en este momento me enviaron 50 dollres, pero me dice que esta retenido, la cuenta la cree el 20 septiembre, será por ser nueva, que tienen el dinero retenido?

[@Lozanojk]

Hola Nohora, lamento la tardanza es posible que esta retención sea por cuestiones de seguridad debido a que se debe verificar de donde provenía el dinero y asegurarse las compañías de todo el ámbito legal; en un tiempo podrás retirar el dinero cuando PayPal valide dicha información. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@nohoraduque-cq2de]

@@Lozanojk Gracias, eres muy amable al responder

[@andresrestrepo5258]

Hermano buenas tardes, yo tengo todos los pasos bien pero al momento de darle a siguiente al último paso que sería ya para recibir el dinero me dice cancelado

[@Lozanojk]

Hola Andrés buenas noches, es probable que el fallo sea Nequi debido a que presenta algunos altercados desde la semana pasada; inicialmente te recomendaría esperar un poco y volverlo a intentar en diversos horarios del día. Si el problema persiste revisa directamente tu cuenta PayPal, debes buscar si presentas algún bloqueo para mover dinero por algún periodo de tiempo, de ser así deberás comunicarte con un asesor de PayPal para que valide que fallo se presenta. Un gran saludo y éxitos en todo siempre.

[@andresrestrepo5258]

@@Lozanojk hola como estas , gracias por contestar , en paypal me dicen que el fallo es nequi ya me comunique y que en 7 días hábiles me dan respuesta , pero tu dices qe que puede ser ?

[@Lozanojk]

@@andresrestrepo5258 Entiendo, desde mi punto de vista considero que es probable que se encuentre deshabilitada en algunos casos la opción de traer dólares por las fluctuaciones del dólar que ha presentado en los últimos días. Por ello, reducen el número de transacciones para tratar de reducir el dinero que deben pagar a diario, buscando que el dólar baje o por lo menos se mantenga en un límite estable. Aunque claro esta es mi teoría personal no significa que sea de este modo.

[@TheNathalok]

Tengo enlzadas ambas cuentas y me sale que el nombre tiene que ser el mimo y si esta el mismo nombre aggggg 😢😢😢😢 no me deja sacar el dinero y ya paypal me tuvo retenido el dinero por 21 dias y ahora que problema pasarlo a nequi

[@VidCOL_]

A mi también me aparece eso lo pudistes arreglar ?