Sobre as categorias, qual tipo de categoria para Peças de computador como Placa mãe, processador e memorias ?
@jabutiguaru Жыл бұрын
Muito obrigado pelo vídeo!
@nathanluchinski7795 Жыл бұрын
se fosse um apple watch e,m qual categoria eu colocaria ?
@danield_sounds7 ай бұрын
Já usei muito a zip. Infelizmente depois das mudanças ficou difícil
@SauloBenigno2 ай бұрын
Que mudanças? O que houve? Estou pensando em usar
@raffamarquesr.1550 Жыл бұрын
Olá boa tarde , meu pacote chegou na alfândega, mais de 22 dias e nenhum update, fiz pela modalidade nova ( antes do seguro a mais cara ) o que fazer? Os pacotes que foram enviados juntos tbm estão na msm? Ou só a minha que ficou paralisada?
@Zip4Me Жыл бұрын
Raffa, a demora desse tipo não é normal. Mas infelizmente acontece. O que eu recomendo você fazer é monitorar o pacote pelo ambiente minhas importações (sistema dos correios). Por lá você consegue ter informações adicionais (caso haja alguma) que em alguns casos bem especificos (e raros) não são mostrados através do rastreio pelo tradicional método de acompanhamento (via site dos correios ou qualquer app).
@Itsherojon Жыл бұрын
Se um dia o meu pacote voltar para a Zip4Me eu revejo esse vídeo
@Itsherojon Жыл бұрын
Só atualizando que já tá voltando para lá haahah
@nasco_1981 Жыл бұрын
Você comprou oque? E declarou o valor dele?
@victoremanuelgyn Жыл бұрын
@@Itsherojon como assim voltando pra zip4me?
@brunocesar2502 Жыл бұрын
Também estou na mesma situação kk (rindo para não chorar)
@rodrigomartins8011 Жыл бұрын
Meu pacote está lá na zip e estou preocupado no momento de fazer a montagem e o envio do produto.
@bichodasedasantos5485 Жыл бұрын
Amo muito 💓
@eduardocalixto83709 ай бұрын
E a questão da tributação, como funciona ?
@Zip4Me9 ай бұрын
Tudo bem, Eduardo? A tributação aduaneira varia de acordo com o país de destino. Todas as nossas encomendas são despachadas de forma legal, isso significa que a tributação poderá ser aplicada para qualquer país, desde que cumpra os critérios fiscais. No Bras não existe isenção para importação no redirecionamento. Isso significa que não vale a pena importar? Não, mas é preciso estudar mais sobre os itens que vai enviar, para aproveitar bem o frete.
@PauloHenrique-mx6vp Жыл бұрын
O Zipsafe priority entra no Brasil por São Paulo, Rio de Janeiro ou Curitiba? Fiquei com essa duvida desde a última live
@elenaavalor Жыл бұрын
Priority Mail sempre entrou por SP ou RJ, é normal dele msm
@elenaavalor Жыл бұрын
Uso desde 2017
@PauloHenrique-mx6vp Жыл бұрын
@@elenaavalor obrigado por informar
@rodrigomartins8011 Жыл бұрын
Estou usando a zip pra ver se bom mesmo
@natanbrito31089 ай бұрын
E aí como foi ?
@rodrigomartins80119 ай бұрын
@@natanbrito3108 como foi minha primeira vez não curti muito pois achava que fazer este processo o frete ia ser menor e não teria que pagar a taxa, paguei o frete da China para o Estados Unidos e paguei o frete da zip até meu endereço e ainda fui taxado pela fedex. Este tipo de serviço só é bom quando o produto não chega no Brasil então faz este desvio, só o que eu acho, é eu não precisa pois o site que fiz a compra já ia entrar direto no meu endereço. Pesquisa por pessoas que usam este serviço frequentemente.
@rodrigomartins80119 ай бұрын
@@natanbrito3108 ué cada a responde que eu te enviei? Vou responder novamente bem resumindo, não tive boa experiência pois eu achei que ia pagar frete e nem a taxa acabei pagando a taxa da China até a zip e taxa da zip para o meu endereço e a fedex me cobrou a taxa de entrega no mesmo valor do produto. Mas não posso reclamar pois eu usei um serviço que não precisa pois o site que fiz minha compra já entregava diretamente no meu endereço e a zip4me serve quando um produto não chega no Brasil então é preciso usar o serviço
@rodrigomartins80119 ай бұрын
@@natanbrito3108 envie a resposta para sua pergunta, não sei o que aconteceu derepente sumiu.
@miguelfrancisco1035 Жыл бұрын
Boa noite. O simulador de frete não está funcionando. Aparece 3 tipos de fretes e tudo zero, mesmo variando a quantidade de libras. Na declaração , em tamanho de tênis não seria melhor colocar no padrão US como 9,5 ; 10 etc ao invés de 41 como é no Brasil?
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Miguel? O simulador de frete ainda está em manutenção. Estamos trabalhando para ajustar todas as modalidades de envio nele o mais breve possível. =) Quanto a declaração, quanto mais detalhes melhor. A informação de tamanho é referente ao produto em loja, nos Estados Unidos, seguindo seu padrão de medida.
@mpoppe Жыл бұрын
Como ficam os pacotes retidos desde o fim de 2022 ? Sobre isso não temos mais notícias
@Zip4Me Жыл бұрын
Marcelo, falamos sobre isso na live de ontem, da uma conferida lá amigo!
@mpoppe Жыл бұрын
@@Zip4Me Obrigado. Vou assitir
@alexanderburbello Жыл бұрын
Ola amigo, achei muito didático seu vídeo. Porem uma duvida surgiu, qual a importância de cadastrar a categoria corretamente? Impacta em algo? Posso colocar a descrição diferente do item comprado? Se nao conseguir comprovar, na pior irei pagar o imposto máximo de 60% sobre o valor que a RF definir que custa ? Valeu.
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Alexander? A importância de fazer uma declaração correta é justamente para que o órgão de fiscalização do país de destino, possa identificar e fiscalizar a encomenda com certa facilidade. ☺ A declaração aduaneira precisa estar em conformidade com os produtos da remessa e com a regulamentação do país. Ao negar fazer uma declaração correta, o órgão fiscalizador poderá tomar as medidas cabíveis em sua regulamentação, como apreensão, multa, prescrição de novos valores ou refugo. Desde que sua declaração esteja correta e você possa comprovar os valores pagos, dificilmente você terá algum problema que não possa ser revertido! 👀 Quanto a sua dúvida da tributação aduaneira, a faixa de até $3000 dólares é de 60% + ICMS para os estados aplicados, até o presente momento.
@GabrielLima-dn7lx Жыл бұрын
293 dias e nada do produto voltar pra zip4me
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Gabriel? Infelizmente o processo de logística reversa não possuí um prazo limite ou estimado. Em suma, esse processo pode levar de 3 meses a um ano ou mais. Toda a deliberação da logística reversa ocorre pela a Receita Federal, mas somente o ECT (Correios) encaminha as encomendas. Nós já recebemos o primeiro lote de remessas e estamos aguardando o processamento do segundo lote. Estamos atualizando todos os clientes em nosso canal no Telegram. Caso você ainda não faça parte, será mais do que bem-vindo! O acesso pode ser solicitado em nosso atendimento (link na descrição).
@GabrielLima-dn7lx Жыл бұрын
Oi tudo bem? Eu faço parte sim. Só uma sugestão: Seria interessante, quando passassem as atualizações vocês informassem de qual lote vocês estão se referindo, pois estou acompanhando o telegram desde começo e nunca sei quando vocês estão falando sobre o primeiro lote e sobre o segundo.@@Zip4Me
@rimoliricardo Жыл бұрын
Fran, me tira uma dúvida. Como você recomenda, de acordo com a experiência da Zip4me, nos casos de produtos usados no eBay. Uso a descrição que o vendedor coloca e menciono o eBay?
@gutojc Жыл бұрын
tambem tenho essa duvida
@lifeisabigholiday Жыл бұрын
Tenho essa dúvida também
@rimoliricardo Жыл бұрын
Ô pessoal de socialMedia da Zip4Me ! Olhem a pergunta aqui. Tem 7 meses...
@lifeisabigholiday Жыл бұрын
@@rimoliricardo tô tentando ver em outros locais também, pq tô comprando uns jogos pra coleção kk! Mas eu acho que podemos usar a descrição do eBay e melhorar, mas não precisa citar que é usado. Mas queria um feedback de quem já fez esse tipo de envio
@lavillybastos9872 Жыл бұрын
pode importa um iphone bloqueado para retirada de peças?
@jackinsonpablanes760 Жыл бұрын
fiquei sabendo que os courier (ups, fedex) n passam pela logistica dos correios/receita federal e com isso é mais tranquilo de passar? Por isso chegam mais rapido as vezes em 1 semana
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Jack? Toda importação legal, será fiscalizada pela a Receita Federal. A vantagem das empresas Courier é que seu processo, tanto em logística, quanto processo administrativo aduaneiro, são muito mais eficazes e ágeis. A desvantagem é seu preço, que geralmente é mais elevado. Essa opção é indicada para os clientes que tem realmente pressa em receber seus produtos. Já tivemos casos por exemplo que a encomenda chegou em 3 dias para o cliente.
@jackinsonpablanes760 Жыл бұрын
@@Zip4Me Sim eu lembro que teve uma vez tem nem 2 anos que importei da iHerb e só tava fornecendo DHL express suspenderam o frete comum pois a alfandega tava barrando tudo, realmente a desvantagem foi que a compra deu 1000 reais e paguei 1100 de imposto, mas curioso a iHerb ter feito isso, ah.. e recebi em 5 dias, foi bala mesmo, enquanto que se fosse pelo tradicional teria levado 1 mês Vi que como todo o percurso da saída até a entrega é feita pela empresa de courier ela n passa pela alfandega dos correios daí n tem frescura de reterem inclusive se pesquisar videos até no inicio desse ano a alfandega ainda tava fazendo isso, deve ser esse novo desgoverno querendo ferrar com a população Ou seja se quiserem agilidade e garantia que nada será retido ou devolvido só ir de courier mas vai pagar o dobro do preço que comprou...
@riantx Жыл бұрын
Qual categoria colocar para console portátil?
@Zip4Me Жыл бұрын
Depende do produto, você vai precisar consultar as informações do item. Por exemplo, o Steam Deck é considerado como um computador pela a própria Valve.
@riantx Жыл бұрын
@@Zip4Me ok obrigado
@weezytc Жыл бұрын
@@Zip4Me Declarei o Steam Deck como PC Portable e a receita disse que não foi o suficiente de informação, agora não sei se foi o nome ou que tinha que colocar quantos gbs tem e outras coisas...
@Zip4Me Жыл бұрын
@@weezytc "PC Portable" é uma declaração genérica, não tem como saber qual seria o produto da encomenda dessa forma. O correto sempre vai ser informar todos os detalhes sobre o produto, sendo seu nome, capacidade, cor, modelo, sistema operacional, SKU (se achar necessário), etc.
@weezytc Жыл бұрын
@@Zip4Me Entendi, só segui a linha de um amigo que comprou e recebeu. Assim que for reenviar, vou colocar mais detalhes
@agamenonjunior422 Жыл бұрын
Vc falou na live que fez com o loop infinito q estava estudando uma forma de tentar parcelar as compras, já tem alguema informação?
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Agamenon? Nós ainda estamos estudando sobre esse assunto. Esse assunto é um pouco complexo. 🥹
@Leoalves81 Жыл бұрын
Boa tarde! Parabens pelo conteudo do canal! Me tira uma duvida por favor. Tenho um amigo que mora no EUA, ele vai enviar um Google pixel e mais alguns itens pra mim. Vai enviar pela USPS, por ser de pessoa fisica para pessoa fisica está mais tranquilo? OU se enviar atraves de redirecionador é a mesma coisa?
@Zip4Me Жыл бұрын
Mesmo sendo uma pessoa física, ainda recomendamos fazer a declaração certinha para evitar problemas com um órgão fiscalizador. =)
@victorpereir4 Жыл бұрын
Tenho uma dúvida, vocês enviam Display LCD de Iphone ? A declaração é a mesma da loja Tipo Screen LCD Iphone 11 e informo o tamanho e a cor. Passa de boa pela alfandega ?
@Zip4Me Жыл бұрын
Nós despachamos qualquer coisa que seja permitida entre Estados Unidos/Brasil, então sim. Nós fizemos um vídeo falando sobre a declaração aduaneira, você pode conferir nesse link - kzbin.info/www/bejne/rquzYWqeZdJ4fdE Com uma declaração correta, com todos os detalhes sobre o produto, dificilmente você terá algum problema alfandegário. =)
@luiseduardodacostalima7596 Жыл бұрын
Se fosse um iPad qual seria a categoria? Pois não tem a categoria tablet para ser selecionado
@Zip4Me Жыл бұрын
Equipamentos de informática
@GabrielSilva-so5oe Жыл бұрын
ola,pretendo pedir um iphone 14 plus,ele esta custando no valor de 700 dolares,mas eu posso colocar como um celular de outra marca por exemplo um xiaomi e declarar por exemplo 250 dolares?
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Gabriel? Nós não incentivamos de forma alguma essa prática, pois se encaixa como sonegação fiscal. Nossa orientação sempre vai ser o preenchimento correto da declaração aduaneira (nome comercial, valor dos bens, valor do produto, categoria, etc). Em nosso canal nós temos um vídeo explicando como fazer uma declaração correta, confere lá! Link para o vídeo - kzbin.info/www/bejne/rquzYWqeZdJ4fdE
@OG187um_ Жыл бұрын
o despacho postal continua sendo cobrado em todos os meus pedidos, mas vocês disseram que já vinha pago, o que fazer?
@Zip4Me Жыл бұрын
Entre em contato conosco no atendimento para verificarmos seu caso (link na descrição). ☺
@leandroleonardi1141 Жыл бұрын
E se na compra de um item, eu ganhar outro item de graça, estou com esse problema. Comprei um item no valor promocional, comprei em pré-venda, e ainda por cima me deram um brinde, kit reserva no valor de $79.99, e como devo declarar algo que ganhei e não paguei? 0,00? GIFT? Como a receita vai entender que eu não paguei, uma vez que se consultar no site do fabricante, o valor é de $79.99?
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Leandro? É dito na legislação aduaneira brasileira que a declaração deve compor por nome e valores comerciais do item. Mesmo que você adquirido o item gratuitamente como benefício da loja, você ainda precisa declarar as informações do produto.
@fabiodoriacd Жыл бұрын
Como declarar perfume nessa atual realidade de declaração? Quero fazer 2 envios com vocês mais não sei como declarar...Poderiam me ajudar?
@Zip4Me Жыл бұрын
A declaração aduaneira precisa ser detalhada, informando cada características do produto. A título de exemplo, no vídeo, é mostrado como lojistas informam as características do item nas lojas da Amazon. Então é legal se basear nesse modelo de e preencher sua declaração com ainda mais detalhes se houver! =)
@flandersnovo Жыл бұрын
Boa Noite, eu consigo importar guitarra tranquilamente?
@Zip4Me Жыл бұрын
Sim, tranquilamente.
@flandersnovo Жыл бұрын
Ela tem que ser desmontada? E qual envio usar?
@Zip4Me Жыл бұрын
@@flandersnovo pra mandar pelo correio (serviço postal) sim. Mas se você não desmontar, tem que mandar por fedex (é mais caro).
@JefersonAlvws-il3xb Жыл бұрын
Infelizmente esse vídeo saiu após meu produto ser recusado no Brasil:(
@mauricioquadrante3139 Жыл бұрын
Como assim recusado amigo? To querendo comprar umas coisas pra mim mas to bem inseguro. Vc pode me explicar oq houve com sua compra?
@arthurzanini2720 Жыл бұрын
Paguei com Paypal e ele fica "Aguardando pagamento" infinitamente, o que eu faço?
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Arthur? Entre em contato com nossa equipe no atendimento para averiguarmos (link na descrição). \o/
@keillalouzada500 Жыл бұрын
Uma duvida paguei frete até Zip4me, se enquadro no valor do produto ? Ou não
@Zip4Me Жыл бұрын
O frete declarado que se refere a declaração aduaneira é referente ao custo de envio ao país de destino. Valores que por ventura, foram destinados para que o produto fosse entregue em um depósito ou residência, não devem afetar a declaração aduaneira.
@keillalouzada500 Жыл бұрын
@@Zip4Me Muito obrigada, parabéns pelo trabalho muito rápido
@universalvdeos2077 Жыл бұрын
Qual frete o rastreio é desde a saída da zip4me?
@Zip4Me Жыл бұрын
Ambos os fretes da USPS.
@linxblackfall6619 Жыл бұрын
Sobre isso, pretendo comprar um Steam deck e importar por vocês, já que me recomendaram, gostaria de saber como funciona a garantia da Entrega Garantida Priority.
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Lucas? Nós fizemos um vídeo falando sobre o ZipSafe, inclusive você pode conferir a documentação ( informação nos comentários) dessa modalidade nesse vídeo - kzbin.info/www/bejne/j5_TpputiKmSrpY
@weezytc Жыл бұрын
Também comprei um steam deck, final de novembro, e até agora nada, e declarei exatamente igual de um amigo que tinha recebido 20 dias atrás da data que comprei, fiz exatamente igual a ele, declaração idêntica, fui confiar e agora tá esse rolo kkk com fé no pai que recebo esse ano ainda e sem pagar mais taxas do que já paguei...
@linxblackfall6619 Жыл бұрын
@@weezytc eu desisti do deck por hora e fiquei no switch
@weezytc Жыл бұрын
@@linxblackfall6619 Fez bem, tá um rolo danado. Vi que tem gente que vende no aliexpress, eu diria que lá é mais certo de chegar, mas com as coisas que estão acontecendo no governo, melhor fica com o switch mesmo kk
@linxblackfall6619 Жыл бұрын
@@weezytc orra, ainda é mais barato pegar um Switch Oled aqui ao invés de um Deck, vou pegar semana que vem.
@luadamiani Жыл бұрын
Alguém aqui já comprou iPhone e importou pela zip?
@samaradias273 Жыл бұрын
No caso essa declaração que você fez aí no site você imprime e cola na caixa ? Ou o pessoa do correio precisa fazer Outra ?
@Zip4Me Жыл бұрын
Nosso sistema é integrado com a transportadora/Correios. Toda declaração preenchida pelo o cliente é documentada e anexada a encomenda. Dessa forma, assim que a encomenda chega no Brasil, o agente aduaneiro poderá consultar tanto fisicamente, como também digitalmente as informações declaradas. ☺
@raizapereira5922 Жыл бұрын
As recomendações de declaração e não informar marca e colocar a descrição do item em inglês
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Raíza? Totalmente equivocado essa informação. Nós sempre vamos orientar para que os clientes façam sua declaração correta. Uma declaração correta deve seguir os seguintes itens: Nome comercial - Nome qual é comercializado. Nome do produto - Nome qual possa ser identificado logo de início. Marca do produto - Identificação da fabricante. Características técnicas - Modelo, capacidade, cor, versão, ano, etc. Categorização & Valor integral - Categoria e valor por unidade do produto. A descrição em si não precisa necessariamente ser em inglês, porém em quase todos os casos, o produto terá nome próprio e suas funções estarão em inglês.
@tech-dicas Жыл бұрын
Declara em português mesmo?
@Zip4Me Жыл бұрын
Pode ser. A receita aceita PTBR, EN e ESP.
@jacheto Жыл бұрын
Que carlho essa RF viu
@ruanvinfo Жыл бұрын
Devia ter visto esse vídeo antes de fazer o envio, coloquei ate o valor correto mais, descrições genéricas
@rodrigomartins8011 Жыл бұрын
Estou vendo que se eu enviasse o produto direto para meu endereço o valor ia ser o mesmo, pensei que pela zip ia sair um pouco barato
@LucasFerreira-qx6kr Жыл бұрын
Redirecionador é justamente pra quem tá tentando comprar de quem não envia pro Brasil. Se tu queria comprar de alguém que enviava pro Brasil, basicamente não esta tendo economia nenhuma mandando pro redirecionador pra depois mandar pro Brasil...
@luizfelipemendoncaribeiro9614 Жыл бұрын
Ótimo vídeo Fran!!! O site ficou muito bonito mas acho que esta faltando colocar um botão de SAIR do site. Eu tentei usar o SIMULADOR DE ENVIO para calcular e não apareceu os valores em dólares pra mim. No resto pra mim ficou ótimo!!! PARABÉNS!!!
@Zip4Me Жыл бұрын
Obrigado pela sugestão, Luiz! Sobre o simulador de frete, ele está em manutenção, por isso não resultou em nenhum valor. Em breve vamos atualizar no sistema. xD
@SiriQueiju Жыл бұрын
@@Zip4Me Retira a parte do sistema de obrigar a ter que declarar toda qntidade de unico produto, aquilo nao garante nada pra RF, se compro 6 cueca e quero declara so 3, deveria deixa isso como opcao pro cliente e nao obriga ao mandar as 6 e declarar as 6 ja que isso nao garante nada pra caixa entra ou ser recusada,mesmo eu declarando 6 enviadas se nao entra mesmo com declaracao 100% a Zip nao vai se responsabilizar,entao melhor deixa o cliente declara a qntidade que ele preferir
@Roger-ql4pm Жыл бұрын
Declarar valor do frete é pedir pra ser roubado.. se a taxa é em cima dos produtos pq convem colocar isso? Se isso for real as transportadoras vao começar a quebrar muito em breve
@Zip4Me Жыл бұрын
Tudo bem, Roger? Embora não concordemos com essa exigência do governo brasileiro, é algo que deve ser declarado em toda declaração aduaneira de uma encomenda para o Brasil. Essa obrigatoriedade foi imposta pelo o governo a pouco mais de 11 meses. Vídeo falando mais sobre isso - kzbin.info/www/bejne/eZe2noOlh9Rnq5o
@timaonavida Жыл бұрын
esses bandidos4 da raiva meu
@451hilton Жыл бұрын
@zip4me minha entrega esta dentro das mercadorias que irao voltar. Comprei diretamente da apple e queria saber se é possivel o reembolso assim que chegar?
@Zip4Me Жыл бұрын
Hilton, fale com o nosso atendimento será um prazer esclarecer sua dúvida.