Amigo tengo un problema , coloco las respuestas de seguridad y dice que son incorrectas ....luego me manda una contraseña temporal y tampoco la acepta ....que puedo hacer en este caso ....Agradezco tu ayuda
@JaquelineAcosta-m5f Жыл бұрын
HOla buenas tardes , como puedo agregar una nueva linea de telefono a mi usuario _ no veo la manera . Gracias y feliz noche
@giselagarone95552 жыл бұрын
Buenas tardes primeramente muchísimas gracias por tú video de esa manera ayudas a muchísimas personas, estoy tratando de registrarme siguiendo tus indicaciones pero en él momento qué coloco él número de la cédula y nombres y apellidos allí NO me da la opción de continuar para colocar el resto de los datos, he intentado ya varias veces y nada POR FAVOR si alguien me puede ayudar se lo agradecería...
@tivisaycadore7604 Жыл бұрын
Amigo por favor hacer un video de como recuperar las preguntas de seguridad para poder consulta la factura en linea
@JuanRodriguez-wr6bf Жыл бұрын
saludos hermano me registre y no pude culminar los pasos, ahora cuando deseo recuperar los datos me indica que ya estoy registrado y debo verificar el registro que hago
@cesarcisneros78 Жыл бұрын
Lo mas probable es que te registraste , colocaste una clave , luego al final te dijo error al registrarte. Pero si te registro. Recuerdate cual pusiste primero. ahi tambien esta la opcion "Se me olvido la clave" o algo asi. Recuerda siempre tener todo anotado. Saludos.
@jesusvillanueva84332 жыл бұрын
y para recuperar usuario y contraseña
@leidyinocenciamendez16512 жыл бұрын
Buenas tardes amigo. Quisiera saber como recuperar la informacion ingresada para ver mi factura en linea. Les repondo bien las preguntas de seguridad y me indica que estan erradas siendo correctas. Como me puede ayudar?
@MarioSanchez-vw4vk2 жыл бұрын
Buenas noche amigo trato de suscribirme a la página para ver mi factura y no me quiere abrir las otras ventanas solo me llega hasta los apellidos, ya estoy registrado con otro número pero quiero hacer el registro de mi número nuevo, qué puedo hacer feliz noche
@mariatnavas13432 жыл бұрын
Buenas noches, podrias hacer un video de como recuperar las preguntas de seguridad para consultar la factura cantv. Gracias
@ConsultoresClase-CA2 жыл бұрын
Buenos días, gracias por su video muy útil. Por favor olvide las preguntas, y no puedo ingresar, como puedo acceder?
@cesarcisneros782 жыл бұрын
Hola, tienes que ingresar a la web de Cantv , y escribir en ayuda con la muñequita CATI. Ahi te van a pedir los datos para enviarte la factura
@oscarhumbertoortiz31352 жыл бұрын
Saludos, como recupero mi cuenta, ya que perdí las preguntas secretas?
@cesarcisneros782 жыл бұрын
La unica forma es que entres en www.cantv.com.ve y en ayuda con la muñequita CATI , pides hablar con un asesor. Le explicas tu problema. Eso lo debes hacer de lunes a viernes de 8 am a 4 pm
@PedroMartinez-dc5vt2 жыл бұрын
hola mi pana mi caso es que no puedo recuperar usuario y contraseña por los caracteres de imagen no conciden
@aliciaochoadedam87908 ай бұрын
Con la cantidad de viejitos solos en todo el país deberían habilitar más oficinas de pago. La tecnología no es nuestro fuerte. Gracias.
@19mimol922 жыл бұрын
Buenas noches amigo y muchas gracias por tus videos, yo ya me registre, quisiera hacerte una pregunta sino es mucho atrevimiento, ¿en lo que va de año, el monto de las rentas básicas en tu factura han ido aumentando mes a mes?, te lo consulto porque el año pasado las rentas básicas eran casi despreciables, ahora las rentas básicas son casi el doble de lo que pago por mi plan ABA de internet de 4 megas; es algo que me tiene confundido, desde el mes de enero, mes a mes, mi factura sufre un incremento alrededor de los 11 bs, en diciembre mi factura total solo fue alrededor de 14 bs; este mes de abril termine pagando 48 bs, en febrero fue de 26 bs, en marzo de 37 bs y ahora en abril fue de 48 bs, no se si es un problema solo de mi linea o sera en general, el aumento es solo en el cargo "Rentas Básicas", el internet se mantiene casi en 15 bs y las llamadas telefónicas es prácticamente nada.
@lenysarvelo57742 жыл бұрын
Saludos yo vivo en Cagua Edo. Aragua y a varias personas nos está sucediendo lo mismo, incluso con facturas que la línea no funciona y mucho menos el internet desde hace años, la pagaba solo para no perderla😮😮
@19mimol922 жыл бұрын
@@lenysarvelo5774 Hola Lenys, bueno, todo parece indicar que es por los planes complementarios de telefonía, por ejemplo, en mi caso, al entrar en mi factura en rentas basicas, pude corrobobar que tenia 4 planes complementarios que ni siquiera uso, estos planes son: Plan noches y fines de semana, Plan nacional 3000, Plan mas minutos para todos y Plan identificador de llamada, es mas, algunos de estos planes son para empresas, no se como fueron a parar en mi línea, estos planes se debe solicitar a Cantv su suspensión y listo, ya se que a través de Cati cantv en forma virtual se puede hacer, ando en esas ahorita, o tambien dirigiendote a las oficinas de Cantv.
@lenysarvelo57742 жыл бұрын
Muchísimas Gracias Asdrúbal por enviarme tus consejos para resolver mi situación 🙏🏻👍👍👍🙂 Bendiciones
@19mimol922 жыл бұрын
@@lenysarvelo5774 un placer Lenys, para eso estamos para ayudarnos. Saludos
@TopSocialvzla2 жыл бұрын
@@19mimol92 hermano, me estan cobrando 60bs por actividades de telecomunicaciones y mi telefono tiene como 1 año que no funciona como hago para suspender eso?
@yolisoropeza37192 жыл бұрын
Y si me dice que mi cédula está registrado
@vanessabetancourt9469 Жыл бұрын
Xfavor qué es un código de área
@cesarcisneros78 Жыл бұрын
El código de área son los primeros 4 números del telefono
@waltermarchan30052 жыл бұрын
Saludos hermano sugierame una contraseña que me agarre he intentado muchas y nada