Como responder clientes que dizem: "tá caro"? [2019] - O MONSTRO RESPONDE #05

Vamos lá!
Se o seu produto realmente tem um valor elevado comparado ao mercado, você deve ouvir constantemente os clientes dizendo que “tá caro”.
Mas como lidar com a objeção do preço para não perder a venda?
O quadro “O monstro responde” de hoje é exatamente para te mostrar que existem maneiras de fechar vendas mesmo que o cliente use a velha tática de colocar a culpa no preço.
O primeiro passo é entender se realmente o seu produto é caro ou se o cliente está somente colocando isso como objeção para que você dê desconto.
Portanto, veja as minhas 02 dicas de como se sair bem em uma negociação desse tipo:
01. Assuma o valor e questione o budget do cliente
Joga as cartas na mesa e pergunta: “Até quanto você está disposto a pagar por esse produto?”
Porque, se o cliente deixar claro que vai conseguir pagar até R$ 400,00 e o seu produto custa R$ 650,00, por exemplo, você já consegue criar um plano de ação para lidar com esse cliente:
Propor um parcelamento na diferença, entregar algum bônus para agregar valor e, só em último caso, negociar uma redução no preço; caso contrário, descarte essa oportunidade pois ele não tem o perfil ideal pra você.
02. Assuma o valor e explique o porquê
Essa é a estratégia que eu mais utilizo dentro da minha empresa.
Se o meu produto tem um valor maior do que o da concorrência, existe um motivo, mas meu cliente não sabe disso.
Então, eu preciso apresentar o porquê de o preço ser mais alto, o que eu entrego a mais e o que ele vai ter de resultado com o meu produto que ele não teria com o da concorrência
“Se eu conseguir te explicar por qual razão nosso valor é maior e o quanto o Sr vai ganhar a mais fazendo um investimento como esse e fizer sentido pra você, você estaria disposto a rever seu orçamento para conseguirmos avançar com essa oportunidade?"
Essas são apenas 02 formas de como responder quando o cliente diz "tá caro" e, se você passa por desafios assim, assista ao vídeo completo, você não vai se arrepender.
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Nunca se esqueça, quem chega primeiro bebe água limpa!

[@rafaelaborges8280]

Hoje foi a primeira vez VEDENDO nas ruas e a primeira vez que ouvi um " tá caro" a moça foi falar que tal estabelecimento vendia por x valor( 0,25) centavos a menos. Kkkkkkkkk A moça ainda disse que traria o produto da concorrência pra mim provar, pois segundo ela, o de lá era igualzinho o Meu, e o valor tbm tinha que ser. Kkkkk

[@Userkfdjdkfjf]

'Caro comparado a que? Pode me dar um exemplo, por favor? Dessa forma podemos entender o que busca e conversarmos melhor". "Exato! Olha, trabalhamos com parcelamento, que facilita".

[@Userkfdjdkfjf]

Clientes que não respondem orçamento, nem com obrigada também é sinal de pepino.

[@paulomahetto6402]

Ouço: "Tá muito caro o seu serviço!"

[@neusamoreira3987]

Primeiramente quero parabenizar e agradecer as dicas para fechar um orçamento. Um casal gostou muito de uma apresentação musical que fizemos e mostrou interesse em nos contratar para uma festa de família. Passei o orçamento e não obtive retorno. Então entrei em contato, argumentei, dei opções para negociar o valor, pois percebi que estavam querendo fazer algo simples e a atração musical, seria extra, não estava previsto no orçamento. As dicas foram ótimas. Demos um desconto, dois depois recebemos resposta positiva, realizamos o evento, eles ficaram muito satisfeitos e passaram nosso contato para várias pessoas da festa que também gostaram do nosso trabalho. Seu canal ajudou muito, informações valiosas. Se quer o trabalho, corre atrás, busque se comunicar com seu cliente, coloquei em prática e deu certo. Quantas vezes não retornei quando o cliente não respondeu ao orçamento. Nota 1000 pro seu canal.

[@leonardoalhoferreira4006]

Preciso assistir esse vídeo uma vez por dia, excelente conteúdo!

[@banhodecheiro3902]

Concordo, se a pessoa não aceitar o preço ele não viu valor no que vendemos, se for de qualidade não se deve dar desconto!

[@miroalencar7135]

Nossa Thiagão, muito obrigado, vai me ajudar bastante!! Gratidão, vou ver mais vídeos seu, vai ajudar dar um UP nas minhas conversas com os clientes!! Até mais.

[@isabele2079]

Quando cliente me diz ta caro, eu foco no meu atendimento, e tem tudo de diferencial no meu atendimento pós venda que não vai ter se optar pelo concorrente. Muitas vezes simpatia e honestidade suprem o valor acima do mercado.

[@emersonbarboza6032]

Isso se consegue passar pelo.compras que hoje em dia, nem toma conhecimento de nada. Simplesmente vai no mais barato.

[@ambalisemijoiasefolheados5499]

Vc é muito fera. Sou seu fã cara 💪👍👏👏

[@MrTalitasanon]

Fera d+++ vc , Thiago...

[@maurobexenskicaparros9414]

Top ! Vivemos na era das informações mas tem um paradoxo por assim dizer ..... as pessoas confundem demais um produto ou serviço e ficam até confusas . Isso acontece comigo como consumidor, hoje tem tanta oferta e tanto "assédio" das empresas que não é incomum que os ciclos de vendas hoje estão mais longos (Claro depende o ramo) e todo vendedor sabe ciclo longo maior possibilidade de perder a venda mas minha intuição diz que é um caminho sem volta essa realidade de mercado. O que fazer ? Se preparar cada vez mais e melhor e ter uma excelente entrega para atrair e reter clientes e principalmente talvez o mais desafiador criar recorrência no seu negócio.

[@81pascamp]

Budget budget budget

[@pedrohenrique-ub4kb]

Obrigado 🙏🏻

[@marciaramos6920]

Mais uma inscrita!!! Obrigada!!!

[@color_relax1994]

Quando o cliente diz "tá caro"

[@juniorfisher]

Vc é fera!!

[@david_dsa]

Agora buguei, em um vídeo você fala para não ficar justificando valor e nesse fala 🤔

[@alexandregb566]

O pessoal fala muito da ganância das empresas/vendedores mas ninguém enxerga a maldade do compradores tbm kkk. As vendas é um jogo de interesse entre ambas as partes.