Como restaurar seu iPhone se você esquecer o código de acesso - Suporte da Apple

Se você não conseguir desbloquear o iPhone, iPad ou iPod touch, mesmo após a solução de problemas, veja aqui como colocá-lo no modo de recuperação e restaurar o aparelho para os ajustes de fábrica.
Aparelhos cobertos:
0:58 - iPhone X ou posterior, iPhone 8 e iPhone 8 Plus
1:23 - iPad com Face ID
1:45 - iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração)
2:11 - iPad com um botão de Início, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração ou anterior)
Para saber mais sobre esse tópico, acesse os seguintes artigos:
Se você esqueceu o código de acesso do iPhone: apple.co/2GdTbEy
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone: apple.co/1llqMS0
Se o iPhone não ligar ou estiver congelado: apple.co/2UImMAz
Outros recursos:
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