COMO SE HACE EL CHECK IN CON VIVA AEROBUS (usando la computadora)

[@SERGIO421016]

en viaje ligth maleta de mano y mochila es necesario hacer fila en mostrador ( NO SE VA A DOCUMENTAR NINGUNA MALETA) si ya se tienen los pases de abordar?

[@m.a.a.gvideos7636]

Buenas noches, realice el check in mio y de mi esposa y 2 hijos menores pero solo uno de ellos me marca en la pagina que el menor debe de acudir al mostrador para hacer el check in y a nosotros 3 si nos dio los boletos de abordaje y uno de mis hijos no, que debo de hacer?

[@fannysantoyo]

hola!! se supone que ya deberia hacer chick in, pero no me da mi pase porque no hay asientos disponibles, intente escogerlos y tampoco. que puedo hacer?

[@yitaniviajes]

Cuando tengas este problema es importante que tomes captura de pantalla de la app o pagina web. Aquí es importante que demuestres a la aerolinea que si pudiste hacer. elcheck o que lo hiciste en tiempo y el vuelo no tenia asientos disponibles (puede que sea la sobrevent) espero nos puedas responder como te fue

[@ahydemontano1223]

Cuantas horas antes se tiene que hacer el check in? En ligth?

[@yitaniviajes]

igual que todos puedes hacerlo 24 hrs antes de la salida del vuelo

[@sammyalexis]

PUEDO LLEVAR POWERBANK?????

[@yitaniviajes]

@@sammyalexis depende de tu marca pero recomiendo llevarla en la maleta documentada la que va abajo para evitarte problemas al momento de checar la maleta en las bandas (porque siempre te revisan y más.m cuando llevas pilas extras) o baterías portaliles yo llevé una sin problema pero era una pila pequeña espero que la tuya sea igual

[@ArmandoMirandaRueda]

si no pago asientos solo puedo hacer checkin en mostrador? somos sos adultos y tres menores

[@yitaniviajes]

El check se hace un día antes en la página de viva aerobus por favor hazlo antes de tu vuelo ya que pueden sobre vender el vuelo y pueden perder sus lugares

[@elizabethjuarezursid1398]

Disculpa y si van a ir menores de edad, si se puede hacer el check in en linea o necesariamente tendría que ir al aeropuerto?

[@yitaniviajes]

menores de edad es directo en mostrador (puedes intentar adelantar el proceso en linea pero si viajan solos deberas de presentarte en mostrador) con sus documentos

[@ABsomethin]

buen video! Cómo se llama el video de cambio de fecha? Gracias.

[@yitaniviajes]

kzbin.info/www/bejne/pYfPdXywdp1mp8U esta es la liga del video...

[@ABsomethin]

@@yitaniviajes gracias.

[@MariaAispuro-j6l]

Boy a tijuana y nose como comprar boleto y ptecio par el miercoled 2

[@yitaniviajes]

tienes que hacerlo en la pagina de vivaaerobus pero si vas a salir este miercoles te va salir muy caro los vuelos tan cercanos son muy caros www.vivaaerobus.com.mx

[@RosalbaJazminLuvianoFigueroa]

para hacer cambio de horario

[@yitaniviajes]

No se puede hacer cambio de horario ya lo hemos intentado y no se puede

[@arturitolozano]

Viajare a acapulco. Solo llevare maleta de Mano. Cuanto tiempo antes debo estar en el aeropuerto?

[@yitaniviajes]

Te recomiendo mínimo 1 HR y media antes sobre todo si sales de la CDMX por los cambios de puertas es importante estar con tiempo de igual forma no es necesario que hagas fila para mostrador solo recuerda que debes de llevar maleta de mano con artículos menores de 100 ML

[@Rogergzz_18]

Hola es necesario poner el pasaporte para hacer el check in?

[@yitaniviajes]

No solo si tú viaje es internacional

[@andreabulla9449]

Cuando la aerolínea no tiene fecha de cambio para noviembre mi vuelo está para mañana solo hay agenda hasta agosto si tomo mi cambio ahora para agosto debo cambiar la fecha para noviembre

[@stephaniegomez1288]

Saludos, tengo una dida, acabo de comprar vuelos mara mayo del 2024, cuándo puedp hacer el check-in?

[@yitaniviajes]

hasta 48 hrs antes de tu vuelo :)

[@andrickfernandotorresaleman]

Hola buenas noches excelente video solo una pregunta cuando compras vuelo y hotel juntos es claro que no tienes asientos al momento de hacer check list ya tienes asientos asegurados aunque sean separados?

[@crishuis4986]

hola obtuviste respuesta a esto ?

[@ClaudiaHernandez-pk8rf]

No entiendo que es el chek in 😢 será mi primer vuelo compre en línea mis boletos y dice que me llegará un correo no entiendo por favor ayuda 🙏

[@yitaniviajes]

Hola! No vi tu comentario sorry.. pero en tu correo electrónico llega la notificación de tu compra la clave de reserva es importante para realizar el check que explico en este video espero tengas buen viaje

[@jobanyrosanch]

Hola! Qué pasa si al momento de dar click en hacer check-in me dice que no se puede completar la solicitud e intentar más tarde?

[@yitaniviajes]

solo tienes que volver hacerlo más adelante no pasa nada

[@emerica138]

Hola mí pasé de abordar es con maleta documentado el check in lo puedo hacer en línea y ya sólo pasar a documentar o lo tengo que hacer en ventanilla el check in

[@yitaniviajes]

Pues hacer check en línea y dejar tu maleta 🛄

[@samanthazuniga3]

qué pasa si ya realice el check in y en el apartado de puerta parece no disponible?

[@yitaniviajes]

la puerta se designa en el mismo aeropuerto es por eso que no te sale :) feliz viaje

[@karyhar9206]

Y cuando es viaje redondo? Ya hice el de ida, pero el de regreso ?

[@yitaniviajes]

Es lo mismo 24 hrs antes todo igual

[@EduardoZarraga-s5e]

Hola, tengo una duda porque al momento de hacer check in en línea me pide más información acerca de la persona que volará. No me aparece así como en el video de descargar el boleto de avión. Me pide ingresar información del pasaporte y el destino como ciudad, estado, código postal sabe porque?

[@brayanstivenzeazarta658]

Hola me pasa lo mismo, ¿Tambien te cobran 100 dolares al ingresar la informacion?

[@yitaniviajes]

Porque es un vuelo internacional, y debes de ingresar los datos solicitados para poder hacer el check es seguro pero si no lo haces puedes hacerlo en mostrador de aeropuerto pero recomiendo más hacerlo por tu cuenta

[@yitaniviajes]

@@brayanstivenzeazarta658 nunca me han cobrado por ingresar información revisa si estás pagando algún impuesto que no agregaste al principio de tu reserva... Ojo el tua es solo en México en el extranjero no se paga el impuesto y también puede ser por los asientos

[@cristinacontreras7389]

Hola buenos días, si es por conexión solo se hace check in una vez? Y para regreso tengo que hacer check in de nuevo?

[@yitaniviajes]

Al momento de ingresar a realizar tu check te tienen que salir ambos vuelos siempre y cuando ambos sean con viva

[@KingLucky1211]

Hola tengo una pregunta. Estamos por viajar mi familia y yo y asta el momento no eh seleccionado mis asientos. Hay manera de ver los que te asigno la aerolínea antes del día del vuelo?

[@yitaniviajes]

No, solamente haciendo check es cuando puedes ver los asientos y eso se hace 24 HRS antes de tu vuelo

[@dialaxy]

En mi nombre aparece la leyenda: check in no disponible, pase a ventanilla. ¿Esto por qué sucede? :(

[@yitaniviajes]

si es para extranjero, si llevas a un menor, o si necesitan confirmar un dato eso pasa.. solo toma captura de pantalla para evitar cargos extras de check

[@claraglzmk]

Mi boleto tiene equipaje de mano y equipaje documentado, pero solo voy a llevar mi equipaje de mano, cual es el.proceso tengo q pasar como quiera a documentación?

[@yitaniviajes]

Si aún así debes de pasar a documentación pero de preferencia ya realiza tu check en línea para que sea más rápido aún así si tú maleta es muy pequeña puedes brincar la fila siempre y cuando tu check indique que es un pase de abordar vale si no tendrás que hacer la fila en documentación

[@wiliamramirez-yz2vs]

Une día ya realice el check in pero no me da mi pase de abordar solo falta el mío los de mi familia si se pudieron descargar que puedo hacer ?

[@yitaniviajes]

si es la misma clave de reservación que la de tus familiare sno debe de existir problema... ahora si tu reserva tiene otra clave entonces realiza el check ... si es la misma clave revisa en los pases de abordar de los demás a veces se descargan juntos ... si sigue el problema contacta al call center

[@piscis8842]

Y si viajas en tarifa solo con artículo personal y maleta de mano haces tú check in en línea aun tienes que pasar al mostrador a que te chequen el peso o algo así? Gracias

[@yitaniviajes]

En teoría no, pero en este caso si no tienes asiento asignado si es necesario que pases a mostrador para tener un asiento así que si necesitas pasar a mostrador a menos de que pagues tu asiento

[@piscis8842]

@@yitaniviajes gracias por responder … si tengo asiento asignado pero mire en otros videos que si viajas con un menor tienes que pasar al mostrador de todas formas pero en la página de viva aerobús no dice nada de eso

[@yitaniviajes]

@@piscis8842 si es correcto si viajas con un menor si es necesario pasar a mostrador.. te recomiendo que llegues temprano para evitar contratiempos :( mas vale prevenir

[@macedamartinezjesusalberto618]

Hola, espero me pueda auxiliar. Pague un asiento con un precio aprox de $277 pesos y al momento de realizar el check in salía el asiento y zona, pero no la puerta. El día de hoy me llego un mensaje para realizar el check in nuevamente pero ya no me aparece el asiento y la zona tiene el numero 99, eso significa que mi primer pase de abordar ya no es valido?

[@yitaniviajes]

Si pagaste tu asiento no se pierde, en elmcaso de la puerta esa se designa hasta el aeropuerto no te pueden dar esa información antes y de zona me supongo que salió 99 porque tampoco tienen ese dato. Ojo tu primer pase de abordar es el que debes de tomar si ya hiciste check in. Te recomiendo que ya no hagas más

[@irmaramirez3384]

Hola!! Excelente tu video!! Yo tengo una duda, si no pagas la selección de asiento y la aerolínea te da asientos separados, puedes volver a la opción de pagarlos para poder ir con tu acompañante??

[@yitaniviajes]

Si, puedes hacerlo o directamente en mostrador de aeropuerto también se puede

[@karrygisborne818]

Hola, buenas tardes. Excelente video informativo, muchas gracias por ayudarnos; pero aún me queda una duda. Tengo vuelo sin equipaje documentado y necesito documentar, ¿me lo cobrarán en la página o llego al mostrador a pagarlo, pero en el check-in aviso que necesitaré documentar?

[@yitaniviajes]

Puedes pagar tu maleta en aeropuerto haciendo primero tu check in en la página 24 hrs o bien hacer check in en la compu como el vídeo y agregar tu maleta en página y pagarlo en la misma página, aún así tienes que pasar a mostrador a dejar tu maleta... Feliz viaje

[@karrygisborne818]

@@yitaniviajes Muchas Gracias por tu respuesta. Saludos.

[@jamesheltfield149]

Hola, ya realicé check in pero en el apartado de puerta me sale “No disponible” es normal?

[@yitaniviajes]

apartado de puerta? te refieres a los asientos que dan a la puerta de emergencia? ... no se si te refieres a eso si es asi significa que ya no estan esos lugares disponibles.

[@leonelvelez743]

Puedo viajar de a nuevayor sin aver pasado por el consulado

[@yitaniviajes]

no para ingresar a estados unidos es nesario presentar tu visa americana y pasar por migración en aeropuerto

[@doraresendiz8435]

@@yitaniviajes y

[@flowcrow1412]

Hola ya lo pague pero dice que me llegará el check is en dos semanas es normal o a qué se debe? El vuelo sale en 3 semanas

[@yitaniviajes]

si es normal porque el check se realiza hasta 24 hrs antes de la salida de tu vuelo es 100% normal

[@joseluisr.a1091]

O sea que si pido un vuelo para el 6 de mayo, podré hacer chek hasta el 5 ¿Verdad?

[@yitaniviajes]

@@joseluisr.a1091 si es correcto incluso puedes hacerlo el 4 en la mdrugada depende de la aerolinea pero si se puede

[@temberascrew9119]

gracias excelente dato

[@gilbertohernandez45]

Aproximadamente cuanto seria por 3 asientos juntos

[@yitaniviajes]

en este caso yo no te puedo dar esa información con exactitud pero te puedo decir que estan entre los $120 pesos a $350 pesos dependiendo de la ubicación si son adelante o atras los asientos traseros son los más economicos

[@gilbertohernandez45]

Ok muchas gracias

[@jannethsilva2303]

Hola, ya tengo mis boletos para un viaje nacional Pero como me registré con mi correo electrónico se agregó mi nombre (Un nombre y un apellido) habrá algún problema con que mi nombre no esté completo en mi boleto?

[@yitaniviajes]

Si es tu PRIMER NOMBRE Y TU PRIMER APELLIDO no tienes problema pero si es tu segundo nombre te recomiendo que hables al call center y les expliques el error

[@jesusjavierjacoboruiz7002]

Cuando no se seleccionan los asientos de vuelos asi como en el video siempre te va a tocar separado? Perdon es mi primer vuelo y la verdad tengo esa duda

[@yitaniviajes]

Si, es correcto si no seleccionas asiento te van a poner separado si lo quieres juntos tendría costo . Felicidades por tu primer vuelo!!

[@jesusemmanuelcotasandoval6969]

Yo siempre viajo con más gente y NUNCA pagamos asiento, al momento de hacer check in siempre nos dan los asientos juntos

[@yitaniviajes]

@@jesusemmanuelcotasandoval6969 eso es bueno! gracias por compartir tus comentarios en este video :)

[@luisacostahernandez8708]

​@@jesusemmanuelcotasandoval6969 lo haces en ventanilla o en linea?

[@jesusemmanuelcotasandoval6969]

@@luisacostahernandez8708 se seleccionan solos, al momento de hacer check in ya salen escogidos

[@lula-05]

Si hago el check in por Internet, ya no es necesario ir 2 horas antes al aeropuerto a hacerlo o si tendría que ir las 2 horas antes?

[@yitaniviajes]

aun haciendo el check in debes de presentarte en el aeropuerto con el tiempo de 2 hrs. esto es para dejar tu equipaje y demás asi que aun asi necesitas presentarte :)

[@Gambito735]

Hola, una pregunta, con cuantos días de anticipación puedo hacer el check in... Mi vuelo sale el día 15 y hoy 12 de febrero me llegó el correo en el ya puedo hacer mi check in... Se debe hacer desde el el momento que te llegan este correo o se puede hacer un día antes ?.... gracias ☺️

[@yitaniviajes]

Puedes hacerlo un día antes no hay problema solo que no se te pase!!

[@lesliebnt5923]

Buen dia, si puse los 2 apellidos de mi acompañante correctos pero estan al reves tengo que cambiarlos!???? Aux😭😭

[@yitaniviajes]

Si porque es otra persona te recomiendo hablar a call Center y explicarles la situación

[@elizabethharo3650]

Holaa, sabes cuánto es extra por seleccionar los asientos?

[@yitaniviajes]

depende del vuelo y del tipo de avión no es un costo fijo puede ser desde 150 pesos hasta 300 o más depende tambien del tipo de asiento que quieras, si no deseas gastar no los selecciones y deja que el sistema te lo de en automatico.

[@LuisGarcia-bi3vm]

Hola, yo estoy por realizar un viaje internacional a Estados Unidos, pero en una sección que en el video no aparece me pide información del destino, entre ellos una dirección y código postal, que es exactamente lo que tengo que poner?

[@yitaniviajes]

la dirección y codigo postal de donde vas a estar en estados unidos si es un hotel busca la dirección en google si es una casa pide la dirección a las personas qeu te estaran recibiendo

[@zairaramirez854]

Hola mi primer viaje en viva aerobus somos tres personas mi duda es si la tarifa smart es x persona o por los tres

[@yitaniviajes]

al final de la compra te marca el total de las 3 personas siempre y cuando pongas al principio de tu sesion que van a comprar 3 personas *no puedes seleccionar diferentes tipos de tarifas para las 3 personas siempre va ser la misma para las tres* y te calcula el total en base a ese costo

[@zairaramirez854]

Muchas gracias ☺️