Como utilizar o quiosque de auto atendimento da Alamo e evitar filas

Hoje vou mostrar como utilizar o quiosque de auto atendimento da Alamo em vez de utilizar o balcão e evitar as filas nos aeroportos!
O processo é bem mais rápido e ninguém vai ficar te oferecendo serviços que você não quer / não precisa.
Esse quiosque está presente nos principais aeroportos da Florida: Orlando, Miami, Fort Lauderdale e Tampa.
Marcos.
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#AlugueldeCarro #Alamo #SemFila

[@candangus123]

Bom, só pra dar um feedback... ha 10 dias atrás cheguei no aeroporto de orlando, desembarquei, peguei as malas, e desci direto pra plataforma em que se pega os carros da Alamo. Dois dias antes havia feito o checkin online, estava como o comprovante impresso. O acesso ao estacionamento deu direto no setor dos carros que eu havia alugado: minivans. Não precisei falar com ninguém, procurei logo a que eu queria (dodge grand caravan que vc mostrou em outro vídeo, só que com o painel digital, que tem câmara de ré, obrigado por essa dica também). As chaves estavam em cima do painel, coloquei as malas no bagageiro, e rumei para a saída. No quiosque da saída apresentei o comprovante de checkin que havia imprimido; lá, o atendente pediu a minha carteira de motorista, a da minha namorada (que eu coloquei como second driver) e o meu cartão de crédito. Ele me deu o contrato de aluguel e pronto. Simples assim. Muito obrigado pela dica, ganhei tempo e evitei aborrecimentos! Ah, a reserva que eu havia feito foi pelo site RentalCar. Abraço!

[@orlandodeprimeira]

Muito bom o seu relato, obrigado! Mais fácil que isso impossível né? Por isso que gosto da Alamo! Abraço!

[@manudoce15]

Você fez pré-pagamento da sua reserva ou pagou tudo depois? No site da Alamo fala que a reserva não pode ser pré-paga para o check-in on line.

[@MrServometal]

Melhor tutorial que vi ate hj no youtube..parabens

[@orlandodeprimeira]

Muito obrigado Eduardo, fico feliz de ter ajudado!

[@Inocenciodematos]

Muito bem explicado. Muito obrigado pela ajuda!

[@orlandodeprimeira]

Obrigado por acompanhar o canal Ricardo, fico feliz de ter ajudado.

[@hicaromunhoz]

Ótimo vídeo, me ajudou muito e com certeza vou usar esses totens! Obrigado.

[@orlandodeprimeira]

Hícaro Munhoz Muito obrigado! Se inscreva no canal, em breve terá mais vídeos! :)

[@hamazon6646]

muito útil, parabéns!

[@orlandodeprimeira]

Muito obrigado Hebert!

[@gustavoclienti7995]

Muchisimas gracias!!! Un video muy claro.

[@orlandodeprimeira]

Muchas gracias Gustavo!

[@deborabotosso4860]

Adorei o vídeo de como utilizar o Quiosque de auto atendimento da Alamo,Beijinho!

[@orlandodeprimeira]

👍

[@LeudyanoVenancio]

Parabéns pelo vídeo!!! tirou muitas dúvidas.

[@orlandodeprimeira]

leudyano venancio Muito obrigado!

[@cesardias4857]

Muito bem explicado, ótimo video!

[@orlandodeprimeira]

Cesar Dias muito obrigado!

[@suelenfernandes9716]

perfeito, Marcos

[@orlandodeprimeira]

+Suelen Fernandes Obrigado Su!! :)

[@robsonpessoa35]

Muito legal esse vídeo. Valeu!

[@orlandodeprimeira]

Muito obrigado Robson!

[@juniorramos1455]

Muito Bom seu vídeo Parabéns...

[@orlandodeprimeira]

Junior Ramos Muito obrigado! Se inscreva no canal, em breve terá mais vídeos! :)

[@williamfm1]

Obrigado. Parabéns.

[@orlandodeprimeira]

Obrigado!

[@marianaproenca5702]

Bacana, valeu a dica

[@orlandodeprimeira]

Rui Proença Obrigado Rui!

[@daniloc1b]

Show cara! Já fui duas vezes pra Miami/Orlando e nunca tinha usado esses totens, e por mais que eu tenha um ingles intermediário sempre na hora de ir nas papeladas lá no balcão eles falavam tantas coisas em ingles e espanhol juntos que me confundiam, tanto que veio cobrando 300 dólares a mais depois da viagem kkkk mas enfim... muito bom o video, estou indo em abril denovo e vou testar! Continue assim! abraço!

[@orlandodeprimeira]

Danilinho Souza Da primeira vez que fui também não conhecia, agora só uso ele! Da próxima vez quero testar o checkin online! Depois conta como foi :) Abraço e obrigado pela mensagem!

[@marcomelgueiro3439]

Excelente.

[@orlandodeprimeira]

Obrigado!

[@rickfurkim]

OBRIGADO PELO VÍDEO!!

[@orlandodeprimeira]

Obrigado por assistir Henrique!

[@lelalima6806]

Melhor vídeo 👏

[@orlandodeprimeira]

Muito Obrigado!

[@raquellmachado5111]

Vídeo show

[@orlandodeprimeira]

Obrigado Raquell!

[@solta2]

gracias !!!

[@orlandodeprimeira]

👍

[@vanderleymarcon9465]

Parabens pelo vídeo. séria legal um vídeo de como devolve o carro'. pois como alugar já foi bem explicado

[@orlandodeprimeira]

Wanderley, vou pra Orlando em breve e vou fazer um vídeo sobre isso pode deixar! obrigado e um abraço!

[@candangus123]

Mas a melhor dica tá no fim do vídeo! Acabei de fazer o check-in online, tinha feito a reserva pela rentcars ...deu tudo certo, inclusive vi tudo que estava já incluso na minha reserva ...e consegui incluir o motorista adicional. Então quer dizer que agora é só ir escolher o carro direto, sem ter que passar pelo balcão?

[@orlandodeprimeira]

Isso mesmo, passe direto pelo balcão e vá para a garagem. Deve ter uma pessoa lá para orientar a localização do carro da categoria que você alugou.

[@adrianodias7462]

Olá, Estou embarcando hoje, e gostei da dica de fazer o check in no line. Teve algum problema lá? Deu tudo certo pra você?

[@dilemme75]

Thank you for this very helpful tutorial ! I have a question : you had to take a specific car indicate on the print ticket or you can choose in your category into the parking lot ?

[@orlandodeprimeira]

Thank you! It depends on the rental car company. Alamo do not assign a specific car for you, so you go to the parking lot and choose any car available in the category.

[@AndersonSantos-wg5ji]

Ótima dica! Agradecido! Você teria um video sobre devolução do carro?!

[@orlandodeprimeira]

Oi Anderson, obrigado! Bem lembrado, eu devo ter sim! Vou procurar e assim que estiver pronto posto aqui no canal!

[@hjgamerhj3010]

Marcos. Muito bom seus vídeos, parabéns pela paciência e disposição de ficar mostrando em detalhe e esclarecendo e nos ajudando. Estou com uma dúvida, vou de Fort Lauderdale para Miami e depois para Orlando e 1 dia para Tampa você aconselha pegar o SunPass???? Sabe quanto é cobrado por dia? E o check-in online eu consigo fazer antes de sair da minha cidade aqui no Brasil? Ou tenho que fazer só quando chegar no aeroporto em Fort Lauderdale? Deus abençõe.

[@orlandodeprimeira]

HJDINIZ Gamer obrigado pelos comentários! Eu estou procurando fazer algo diferenciado e com detalhes que não vejo em vídeos por aí. Eu aluguei carro em janeiro e sinceramente não reparei se tinha sunpass, se não me engano o sistema mudou e agora eles marcam pela placa do carro (toll by plate). O Toll by plate custa 3,95 por dia mais o pedágio. Eu optei por pagar todos os pedágios em dinheiro mesmo na cabine no trajeto Miami-Orlando. O checkin online eu nunca fiz mas você pode fazer antes de sair sim. Se quiser, participe do grupo no facebook.com/groups/orlandodeprimeira . Abraço!

[@enriquekoko6956]

Thanks Thanks Thanks Thanks

[@orlandodeprimeira]

Enrique Koko you're welcome! 😉

[@paulogermanoteixeirasouza8065]

Cara, parabéns pelo vídeo. Muito elucidativo!!! Só fiquei com uma dúvida. Já aluguei com o gps. Será que tenho q passar no balcão para pegar ou já vai estar no carro tb?? Tb tenho interesse em utilizar o fast pass. Não vi opção para adicionar o fast pass...

[@orlandodeprimeira]

+PAULO GERMANO TEIXEIRA Souza Desculpe só responder agora! Eu nunca aluguei com GPS deles pois já tenho o meu e sempre levo. No seu caso creio que terá que passar no balcão só para pegar o GPS. O Sunpass já é automático, se não me engano já faz parte de todos os carros da Alamo.

[@danielacampos7113]

Adorei o vídeo, bem completo, obrigada pela explicação! Fiquei em dúvida quanto ao nome, eu fiz a reserva utilizando meu primeiro e último nome, sem usar os nomes do meio que são abreviados no cartão de crédito, será que por isso não vou conseguir utilizar o totem? Obrigada.

[@orlandodeprimeira]

+Daniela Fernandes Obrigado Daniela, fico feliz que tenha ajudado! Quanto ao nome, a minha reserva foi o mesmo caso, era só o primeiro e último nome e não tive problema.

[@danielacampos7113]

Muito obrigada pela ajuda. :)

[@lucianapaulcamposvillasboa2853]

Excelente vídeo! Extremamente didático!! Caso eu não queira pagar pelo aluguel do sunpass, como faço? Pq vi que não é necessário. Tem opção ticket entre Miami - orlando. Gostaria de economizar esse sunpass

[@orlandodeprimeira]

Obrigado Luciana! Em alguns lugares não tem opção de pagar com dinheiro, principalmente se for fazer o trajeto Miami-Orlando. Na Alamo a taxa do serviço de cobrança do pedágio (Toll by plate) só é cobrada se você passar em algum pedágio pelo sistema automático. Essa tarifa é de cerca de 4 dólares por dia, se utilizar (mais o valor do pedágio em si). Quando houver cabine com cobrança manual você pode pagar em dinheiro normalmente, mas tenha dinheiro trocado pois notas altas (50 ou 100) eles não costumam ter troco.

[@luizalberto50]

E o bloqueio de valor no cartão de credito, não vi nada disso bom video valeu

[@orlandodeprimeira]

Luiz Alberto Garcia obrigado! não sei o valor que foi bloqueado pois o sistema não mostra isso. Esse valor varia muito de acordo com a locadora, carro alugado e valor da locação.

[@nelsonjunior1508]

Muito bom o vídeo! No ano passado estive em Miami e Orlando, aluguei com a Alamo também, reservei e paguei pelo site da Alamo no Brasil, tentei fazer o Check-in no quiosque da Alamo mas não deu certo. Como o meu cartão é o Visa Platinum ele cobre o seguro CDW, então optei em não fazer o seguro, após digitar todos os dados e n° da reserva, a máquina me direcionou para o balcão. Bom ... eu fiquei na dúvida, será que pelo fato de não comprar o seguro CDW, o sistema não permitiu finalizar o Check-in? Eu finalizei o processo no balcão. Este ano vou pra Miami e fiquei com essa dúvida.

[@orlandodeprimeira]

+Nelson Junior Sinceramente não sei, acredito que não seja por conta disso, mas é possível... esse ano quando fui não consegui fazer o checkin no Toten mas foi porque o nome da reserva não batia com o do cartão - colocaram meus dois sobrenomes juntos sem espaço.

[@manudoce15]

Muito bom o vídeo, obrigado pelas dicas. Vi que existe uma restrição sobre fazer o check-in online. No site da Alamo fala que a reserva não pode ser pré-paga. Você tem mais informações a respeito? Desde quando fez o vídeo, chegou a testar este check-in no site da Alamo?

[@orlandodeprimeira]

Sei que faz muito tempo que esse comentário foi feito e não sei porque ainda não tinha respondido... talvez tenha ficado como comentário a ser aprovado. Enfim... eu tentei uma vez usar o checkin online, fiz o processo mas na hora de sair com o carro não deixaram e me fizeram voltar e ir até o balcão! Por outro lado, eu sempre faço o checkin nos quiosques e nunca tive problema, inclusive voltei de Orlando mês passado, fiz o checkin no quiosque e deu tudo certo.

[@tabsgalaxy2257]

Muito bom seu vídeo ajudou bastante, parabéns! Estou indo mês q vem, chegaremos 23h , vc sabe se ainda existe esse toten? e no caso de ter reserva e o vôo atrasar, vc sabe se eles cancelam ou tem alguma tolerância?

[@orlandodeprimeira]

Obrigado! Sim, o toten ainda existe! Nunca aconteceu comigo de atrasar, não sei exatamente como eles tratam nesses casos, mas creio que tenha uma certa tolerância sim.

[@wilgnerchayder1732]

Muito bom o seu vídeo, aluguei pela Álamo e depois de ver esse vídeo já corri para o site deles para deixar meu cadastro feito e agilizar no dia da retirada do veículo. O SunPass ou Epass é obrigatório?

[@orlandodeprimeira]

Os carros da Alamo já incluem o "Toll by plate" que é a cobrança do pedágio pela placa do carro e ele só será cobrado se você utilizar. Se não quiser usar o serviço basta passar em uma cabine de cobrança manual e efetuar o pagamento. No entanto, existem vários locais que não tem mais cobrança manual, apenas o sunpass ou equivalente.

[@RafaelOliveira-ko7jv]

Parabéns pelo video, acredito ter sido um dos melhores que vi, simples, direto e com excelente áudio. Gostaria de tirar apenas mais uma dúvida se possível, a dúvida é: Como contrato o sunpass na Alamo? Não vi nenhuma opção, e como não quero passar pelo balcão, me perguntei como seria. Desde já, muito obrigado. Abç e parabéns mais uma vez pelo video!

[@orlandodeprimeira]

Olá Rafael, muito obrigado pelos comentários, fico feliz de ter ajudado e de saber que os vídeos estão bons. Na verdade ele já faz parte do aluguel, todas as vezes que fui pra lá aluguei com a Alamo e nunca precisei fazer nada a mais para ter o serviço. Eu só não tenho certeza se eles ainda estão utilizando o SunPass ou o sistema de "Toll by plate" onde a identificação é feita pela placa do carro. Quando fui agora em janeiro eu não lembro de ter visto aquela "TAG" do SunPass colada no vidro do carro, só se era muito discreta e eu não reparei. Em todo caso, acho legal você confirmar isso lá na hora de retirar o carro, não precisa ser no balcão, só perguntar para algum funcionário que esteja lá.

[@RafaelOliveira-ko7jv]

Obrigadooo! Pelo visto, terei q morrer naquela diária do sunpass de 4,95 além dos pedágios que eu utilizar! Mas já coloquei aqui no Here (app de GPS q funciona offline) para evitar pedágios, pelo q vi, não alterou em quase nada as rotas. Abç, fique com Deus!

[@paulaarce6946]

Hola y los peajes están incluidos?sunpass?

[@orlandodeprimeira]

La tarjeta sunpass si (o el sistema "toll by plate"), pero los peajes no están incluidos. Sólo paga si se utiliza.

[@vladitav]

Excelente o vídeo. Com quanto tempo de antecedência da viagem você fez a reserva? Grato.

[@orlandodeprimeira]

Olá vladitav , que bom que tenha gostado, muito obrigado pelo elogio! Eu costumo fazer a reserva com cerca de 3 ou 4 meses de antecedência. Você pode pesquisar os preços e fazer a reserva quando achar um preço legal e geralmente a reserva pode ser cancelada sem custo até 2 dias antes da viagem. Nosso canal tem parceria com a Rentcars, que foi por onde aluguei agora em janeiro. Utilize este link para fazer sua cotação e me diga o que achou: www.rentcars.com.br/?requestorid=49 Obrigado!

[@karensita522]

Olá, adorei o vídeo.. das outras vezes que loquei foi com a alamo porém utilizei o balcão e nas 2 vezes tive upgrade de carro (adorei né rsrs) por não ter o que eu havia reservado. Utilizando o Toten também acontece isso?? grata

[@orlandodeprimeira]

Isso não tem a ver com utilizar o toten ou não... depende se tiver disponível na hora a categoria do carro que você reservou.

[@jonathanpires4275]

Parabéns pelo vídeo! Muito bom! Gostaria de tirar uma dúvida: é obrigatório ter a PID pra retirar o carro em MIAMI? Obrigado

[@orlandodeprimeira]

+Jonathan Pires Não é necessário ter a PID não! Abraço e obrigado!

[@umlucasribeiro]

+Orlando de Primeira Ia perguntar a mesma coisa. Você sabe dizer se isso é válido só no estado da Flórida ou em todo EUA?

[@orlandodeprimeira]

Lucas Ribeiro Não sei afirmar pois até hoje só fui para a Flórida. Sei que lá não precisa mas em outros Estados a lei pode mudar e pode ser necessário. Abraço e obrigado.

[@luciobarreto1807]

Parabéns pelo vídeo, foi bastante útil. Vc sabe dizer qual o valor da pré-autorização na hora da retirada do carro?

[@orlandodeprimeira]

+lucio barreto Obrigado, fico feliz que tenha ajudado! Sinceramente eu não sei o valor porque passei pelo Toten, o sistema não fala sobre esse valor e não reparei se foi feito algum bloqueio no cartão. Esse valor varia de uma companhia para outra, no caso da Alamo pelo que pesquisei agora diz que pode variar de acordo com a idade, com o carro alugado, período da locação, dentre outros. Ainda de acordo com esse site as locadoras costumam bloquear no cartão o valor do aluguel mais um percentual. www.best-car-rental-tips.com/hold-on-a-credit-card.html

[@luciobarreto1807]

+Orlando de Primeira, OK, entendi, muito obrigado. Felicidades.

[@SuperHeroesColection]

Muito bom vídeo, só uma dúvida, é possível fazer a reserva em um cartão que não esteja em meu nome e usar o auto atendimento ou apenas o balcão?

[@orlandodeprimeira]

Felipe, a reserva tem que ser feita no mesmo nome que está no cartão de crédito. Você pode fazer sua cotação/reserva com nosso parceiro Rentcars pelo link: bit.ly/ODP-Rentcars Obrigado!

[@christiamcs]

Tentei fazer o procedimento em duas das máquinas que haviam lá mas não deu certo, pois o meu sobrenome no cartão de crédito está abreviado, e na máquina dizia que o nome deveria estar exatamente como na habilitação, ou seja, sem abreviação. Achei estranho, tentei umas 5 vezes e sempre dava a mesma coisa, até que decidi ir no balcão; praticamente não tinha fila, foi eu entrar pra perto de onde organizam fila e já me chamaram, e o atendente foi tranquilo, tentou empurrar algumas coisas mas só recusei e ele não insistiu, ele foi rápido e direto, pediu meus papeis, habilitação e cartão de crédito, digitou algumas coisas, pediu pra eu ler e assinar o contrato e pronto, gostei bastante. Perguntei o motivo de não ter dado certo na máquina e ele disse que às vezes acontece.

[@orlandodeprimeira]

É mesmo Christiam, também passei por isso ano passado. Na minha reserva saiu meus dois sobrenomes juntos e aí não batia com o nome do cartão e tive que fazer o checkin no balcão, mas também foi tranquilo. Obrigado por assistir.

[@CarlosGiunco]

Bacana demais este video. Onde você fez a reserva, direto no site da alamo ou em algum outro? Antecipadamente agradeço...

[@orlandodeprimeira]

+carlos giuncno Olá Carlos, obrigado! Eu fiz a reserva com a Rentcars que é nosso parceiro. Utilize o seguinte link para fazer sua cotação: bit.ly/ODP-Rentcars Obrigado!

[@albacampos3851]

Oi, já estamos em 2018, será que continua fácil assim ?? estou nesta fase de pesquisa e fico em dúvida quanto a qual locadora escolher. Parabéns pelo vídeo, está excelente.

[@orlandodeprimeira]

Alba Campos muito obrigado! Continua sim, estamos em Orlando agora em janeiro mas dessa vez não alugamos na Alamo, mas quando passei no aeroporto vi que esses quiosques ainda existem.

[@albacampos3851]

Obriga pela resposta. Optei por alugar na SIXT porque é a única que me deu a opção de incluir os extras e o valor total. Já na Alamo só consigo saber o valor dos extras direto no balcão. Abçs

[@ericasaori]

Olá, adorei as dicas! Estou com uma dúvida.. onde aparece o valor do caução que ficará bloqueado no cartão de crédito? Você sabe qual a média de valor? Também vou alugar um dodge caravan pela alamo em janeiro por 11 dias

[@orlandodeprimeira]

Olá Érica, obrigado! O valor do caução não aparece no quiosque e sinceramente não sei lhe informar pois o valor vai depender do valor do aluguel. Uma sugestão seria você enviar sua pergunta direto no atendimento da Alamo: alamo.custhelp.com/app/ask?cres=BRA

[@camilamargarizzi]

Oi, muito bom o seu video. Eu aluguei o carro pela Decolar ( ALAMO). Será que consigo usar o Totem? O Atendente da Decolar me disse que o check in online nao posso fazer. Obrigada

[@orlandodeprimeira]

Oi Camila, se você alugou da Alamo e já tem o número da confimação da reserva, não vejo porque não consiga fazer o checkin online. O impeditivo pode ser algo relacionado ao nome da reserva estar diferente do nome do cartão de crédito. O site para fazer o checkin online é: www.alamo.com/pt_BR/car-rental/checkin.html Informe os dados e veja se é possível fazer o checkin. Eu só aconselho a não fazer o checkin com muita antecedência, isso para o caso de algum imprevisto. Deixe para fazer um dia antes ou mesmo no dia que estiver saindo do Brasil. Em todo caso informe os dados na página e veja se o sistema reconhece a sua reserva.

[@mamc0651]

Muito bom o vídeo. Tenho uma dúvida: fiz a minha reserva e paguei através de débito automático. Como fica a questão do cartão nesse caso, porque não foi cartão de crédito?

[@orlandodeprimeira]

Na hora de fazer a reserva não foi solicitado informar um cartão de crédito? Mesmo que o pagamento não tenha sido com cartão, o cartão é necessário para o caução em caso de eventual sinistro. Isso será solicitado na hora de retirar o carro. Se você não informou um cartão, provavelmente não vai conseguir utilizar o quiosque e terá que ir no balcão.

[@vivivs5]

Optando pelo GPS onde é retirado? Obrigada pelas dicas.

[@orlandodeprimeira]

Olá Vivivs5, como eu tenho GPS nunca peguei o deles. Eu não sei exatamente aonde retira o GPS, mas acredito que seja no balcão do checkin mesmo.

[@LUIZGUSTAVOMUSIC]

BOA NOITE, VOCÊ NÃO FALOU SOBRE A QUESTÃO DO PEDÁGIO, COMO FAZ PARA CONTRATAR O "SUNPASS", NO AUTO ATENDIMENTO AÍ É POSSÍVEL?

[@orlandodeprimeira]

Boa noite. A Alamo utiliza o sistema de pedágio pela placa do carro e isso já está incluso no aluguel, não precisa contratar e não precisa da Tag do Sunpass. Você paga uma taxa só se utilizar o serviço.

[@alcidesmachado4792]

olá amigo, gostaria de saber sobre o SUNPASS... no balcão eles providenciam? sabe a média de valores .?

[@orlandodeprimeira]

Olá Alcides. Os valores podem mudar de locadora para locadora. A Alamo por exemplo cobrar um valor fixo por dia, mas apenas em caso de uso. Por exemplo se você passou por um pedágio de 1 dólar vai pagar o preço fixo (cerca de 4 dólares) + 1 dólar do pedágio. Se você passou em 5 pedágios no mesmo dia vai ser cobrado o valor fixo mais os 5 pedágios. Esses valores são cobrados posteriormente no cartão de crédito utilizado na reserva. A Alamo tem utilizado o sistema "toll by plate" onde a cobrança é feita pela placa do carro e não necessariamente precisa ter o SunPass. O ideal é se informar na hora da retirada do veículo como funciona o sistema da locadora que for utilizar. Obrigado!

[@mauricioeuclidesdemelo1996]

Olá, gostaria de saber se o sistema de cobrança automática de pedágio está incluso na diária, ou se tem opção para escolher no totem?

[@orlandodeprimeira]

Olá Maurício, geralmente o dispositivo (TAG) já está no veículo, ou então a cobrança pode ser efetuada pela placa mesmo ao passar pelo pedágio. O que geralmente muda de uma locadora para outra é a forma de cobrança. A Alamo por exemplo cobra uma tarifa por dia de uso, independente de quantos pedágios você utilizar no dia, e se não passar em nenhum pedágio em um dia, não paga. Isso pode variar entre as locadoras então sugiro que verifique na hora de retirada como é a política de cobrança da locadora que for utilizar.

[@mizinha0903]

Muito bom o vídeo! só fiquei com uma duvida aluguei pela alamo mas nao dirijo, somente meu marido e a compra foi feita no meu cartão, será que tem algum problema? obrigada

[@orlandodeprimeira]

Obrigado Michelle! Usar o seu cartão não é problema, mas tem que ver no nome de quem está a reserva. O ideal é que a reserva esteja no nome dele. Caso não esteja, sugiro cancelar (se a tarifa permitir sem multa) e fazer nova reserva.

[@vanioabreu4560]

desculpa Ygor não me expressei bem. No meu caso desta vez tenho GPS incluído na reserva. posso utilizar o totem?

[@orlandodeprimeira]

+Vanio Abreu Sinceramente não sei afirmar pois nunca peguei GPS com eles. Eu acredito que você possa fazer o checkin no quiosque e depois apenas pegar o GPS quando for pegar o carro, mas teria que confirmar lá se é assim que funciona. Marcos.

[@giancarlo8808]

Irei viajar em setembro, como faço para possuir Sunpass?

[@orlandodeprimeira]

Olá Gian, não sei se todas, mas boa parte das locadoras já oferece esse serviço. Algumas locadoras cobram uma taxa única por dia caso seja utilizado, outras por pedágio ou podem até cobrar por dia mesmo você não utilizando... depende da locadora, aí é melhor você consultar na hora da retirada do carro.

[@tadeuguedes4596]

Excelente o video, entretanto esse kiosky não reconhece cartôes Ourocard do Banco do Brasil. Acabei tendo que fazer tudo pelo balcão, mesmo já tendo tudo pronto.

[@orlandodeprimeira]

Oi Tadeu, uma pena... eu não sei dizer porque não tenho cartão do BB. Eu também precisei fazer o checkin no balcão uma vez porque o nome da reserva acabou saindo diferente do que estava no cartão.

[@marciavicfreire1905]

Olá, seu canal é muito bom; suas dicas têm me ajudando bastante! Agora estou com uma dúvida: Estou tentando fazer o check-in online pela Álamo, mas na hora de colocar o número de confirmação dá erro. Fiz a compra pela Virazon e o código que eles me deram não está funcionando. no Vaucher tem 2 números: um de 8 dígitos e outro da seguinte forma: O número 3 logo no ínício e uma barra (que não é o sinal de barra do teclado), a seguir 10 dígitos e no final a palavra COUNT, qual seria? Já tentei várias formas, mas não consigo.... Obrigada.

[@orlandodeprimeira]

Marcia André muito obrigado! Sobre o check-in eu ainda não fiz o online da Alamo mas lembro que tinha essa palavra Count junto, então deve ser esse. Se não funcionar entre em contato com a Virazon e solicite ajuda.

[@patriciacamara7084]

Oi boa tarde, tenho uma duvida, gostei muito de saber do quiosque de atendimento, porem, tenho duvida sobre os pedágios, todos os carros já vem com o aparelho?, se eu não passar no atendimento vou poder usar o sunpass ou outro? Se sim, eu devo ligar algo dentro do carro para uso? obrigada

[@orlandodeprimeira]

Oi ***** Quando peguei o carro da Alamo agora em janeiro sinceramente não reparei se tinha o aparelho do SunPass. Eu filmei a viagem de Miami para Orlando e parei em todos os pedágios para poder mostrar como é. Em todo caso mesmo que nao tenha o aparelho os pedágios podem ser pagos pelo "toll by plate", ou seja, é fotografada a placa do carro e a cobrança vai para a locadora da mesma forma e depois creditado no seu cartão. O primeiro pedágio que tem ao sair de Miami tem apenas câmeras, não tem cabines de cobrança e esse pedagio veio cobrado no meu cartão, os demais parei nas cabines e paguei com dinheiro mesmo, até porque não estava com pressa ;) Não sei como funcionam as outras locadoras pois até hoje só usei a Alamo. Participe do nosso grupo, lá você pode tirar mais dúvidas e pegar dicas para a viagem. Facebook.com/groups/orlandodeprimeira

[@edusprado]

Muito bom o vídeo e as dicas. Já fui outras vezes para os EUA, mas nunca aluguei carro. Fiz uma reserva pelo Rentalcars.com e até paguei pela locação na Alamo, o carro que me foi oferecido foi um Impala na categoria Full-SIze, mas depois que aluguei fiquei na dúvida pois vi que o carro mudou de modelo recentemente, e aluguei pq vi a foto do novo, e o antigo é muito feio e pouco tecnológico, a dúvida é: se eu não gostar do modelo do carro eu posso trocar? você viu algum Impala na garagem da Alamo, já o novo!

[@orlandodeprimeira]

Olá Eduardo Prado, obrigado por assistir e pelos comentários. Quando você aluga um carro voce não aluga um modelo especifico e sim a categoria. Eles dão apenas alguns exemplos de qual carro pode ter, geralmente existem uns 2 ou 3 modelos diferentes de carro em cada categoria. Dependendo do local de retirada, da época do ano e da procura pode ser que nem tenha esse modelo disponível, aí voce teria que escolher outro modelo. Se nao tiver nenhum veiculo disponivel na categoria que voce alugou se não me engano eles sao obrigados a te dar um upgrade de categoria.

[@Gambytech]

só ficou uma dúvida. como funciona o pedágio na alamo? vc falou que é descontado no cartão de crédito, mas como funciona é por dia de uso?

[@orlandodeprimeira]

Existe uma tarifa fixa pelo uso do sistema de cobrança automática. Essa tarifa só é cobrada se você usar o pedágio em algum dia.. se não usar, não cobra. Se você passar por exemplo em 3 pedágios em um dia será cobrado no cartão o valor dos 3 pedágios + a tarifa fixa. Isso é assim na Alamo, tem outras locadoras que cobram essa tarifa mesmo se você não usar o serviço.

[@luizalbertodasilva9910]

Olá Orlando, vc fala no video q o nome no cartão de crédito tem q ser o mesmo da CNH. No meu caso está diferente (no cartão de crédito está abreviado e na CNH não). Na hora da reserva tenho q informar o nome abreviado então? Abs e obgdo pelas dicas.

[@orlandodeprimeira]

Olá Luiz, geralmente o nome no cartão de crédito acaba sendo abreviado por conta do espaço, quanto a isso não vejo problema, o que geralmente manda nesses casos é o primeiro e o último nome. Obrigado por assistir e um abraço. Marcos.

[@vanioabreu4560]

Ola .. valeu pelo video. No meu caso tenho GPS. necessito realmente entrar na fila?

[@orlandodeprimeira]

+Vanio Abreu Se você já tem GPS não precisa pegar fila, apenas para fazer o checkin.

[@franklinmoura975]

primeiramente parabéns pelo vídeo. fiz a reserva do carro específico que eu queria, entretanto a locadora disponibliza um modelo similar para tal escolha, a minha pergunta é: como posso escolher outra opção lá do similar?

[@orlandodeprimeira]

Obrigado Franklin. A reserva de carro na Alamo ou outras locadoras similares, geralmente não é pelo carro específico e sim por uma categoria. Por isso que sempre existe o "ou similar" no nome. Pode existir mais de um modelo de carro dentro da mesma categoria, você só vai descobrir qual modelo está disponível a hora que chegar no local de retirada. Se na fila da categoria tiver mais de um modelo de carro aí você escolhe qual quer.

[@franklinmoura975]

@@orlandodeprimeira muito obrigado

[@taissamachado1063]

Muito bom o video!!! E na hora da devolução do carro, como proceder?

[@orlandodeprimeira]

Obrigado Taissa! A devolução costuma ser bem simples, só seguir as placas indicativas até o local da devolução. Ao chegar lá, o funcionário faz uma pequena revisão no carro, verifica o nível de combustível e te entrega o recibo. É só retirar suas coisas do carro e pronto.

[@taissamachado1063]

obrigadaaaa

[@patriciaferreira5419]

Nessa maquina nao tem como incluir o pedagio?? vou no fim do mes e quero colocar o Epass. obrigada.

[@orlandodeprimeira]

Patricia, a Alamo tem utilizado o sistema "Toll by plate" onde o pedágio é cobrado pela placa do veículo e você só paga se utilizar, por isso não precisa selecionar essa opção no checkin. Confira com algum atendente se ainda é esse sistema e o valor cobrado por dia de uso.

[@gustavonevesazevedo936]

como funciona o sistema de pedágio pela álamo? é pago separado?

[@orlandodeprimeira]

Sim, é pago separado. Além do valor do pedágio, geralmente é cobrada uma taxa de utilização do uso do serviço caso você utilize! Então por exemplo você saiu do aeroporto e passou por 2 pedágios de 1 dólar cada. Você vai pagar 2 dólares do pedágio + 3.95 (se não me engano é esse o valor por dia) da taxa. Caso não use pedágio outro dia não será cobrado.

[@williamburner20]

Olá amigo, com relação ao toll pass, já vem no automático?

[@orlandodeprimeira]

Olá William, os carros da Alamo já tem o sistema de pedágio, geralmente agora é pela placa do veículo. Você só pagará a taxa se utilizar.

[@marcelolopez4617]

Hola, em alguma parte do ensino de Alamo, você pediu dados do Sunpass ou algo semelhante? Como se paga isso Como você é para evitar multas Gracias

[@orlandodeprimeira]

A Alamo geralmente utiliza o sistema de "Toll by plate", onde o pedágio é cobrado pela placa do carro. Os pedágios são cobrados no cartão de crédito utilizado na reserva. Gracias! :)

[@nadialemos7013]

O aluguel.do carro esta noeu nome, mas adicionei meu esposo como motorista TB, no caso p cartão pode ser o dele? o meu cartão e dependente dele, tem problema?

[@orlandodeprimeira]

Nadia, não tem problema o seu cartão ser dependente, o que importa é que seja o mesmo nome que está na reserva.

[@marcoshenriquesoave6753]

Olá... parabéns pelos vídeos! Ótimo trabalho. Já contratei minha locação do tipo "All Inclusive", com GPS. Sabe me dizer, se eu fizer o check in via quiosque ou online pela internet, como funciona a retirada do GPS? Ou os carros já vem com o equipamento instalado?

[@orlandodeprimeira]

+Marcos Henrique Soave Muito obrigado Marcos! Nesse caso você terá que retirar o GPS no balcão pois por padrão o GPS não fica dentro dos veículos.

[@marcoshenriquesoave6753]

+Orlando de Primeira: Show! Muito obrigado! Abraço!

[@orlandodeprimeira]

Marcos Henrique Soave De nada! Se quiser participar do nosso grupo sobre Orlando no Face será muito bem vindo. facebook.com/groups/orlandodeprimeira

[@alessandranogueira5818]

Adorei seu vídeo, gostaria de saber se fazendo o chek in pelo toten existe alguma sinalização de onde ficam os carros? e pra adquirir o sun pass eu preciso pegar fila? Não domino o idioma e estou com receio.

[@orlandodeprimeira]

Oi Alessandra, obrigado! No toten não, mas no aeroporto de Orlando, assim que terminar o checkin é só seguir o corredor. Você vai sair do prédio do aeroporto, só atravessar a rua e já está em outro prédio que é exclusivo das locadoras. Só seguir as placas indicativas de onde ficam as locadoras. Assim que chegar na área da Alamo geralmente tem um funcionário para orientar o corredor correspondente à categoria que você alugou.

[@alessandranogueira5818]

Obrigada por responder. Ganhou mais uma inscrita :*

[@orlandodeprimeira]

Muito obrigado Alessandra! Semana que vem já deve ter novo vídeo no canal! ;)

[@chadhomelander534]

o uma duvida...fiz minha reserva na Alamo...chego as 17h ...reservei para as 18h ...devido a demora de imigracao....e se demorar mais ...perco a reserva ...me complica em algo ??? abraco

[@orlandodeprimeira]

Geralmente não tem problema, veja a resposta que consta no próprio site da Alamo: www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/flight-delay.html "Os veículos serão mantidos até o final do dia útil na data de partida programada ou por 12 horas, o que ocorrer primeiro, para qualquer voo atrasado."

[@TheGabrielc20]

em las vegas possue esse quisoque da alamo ?

[@orlandodeprimeira]

De acordo com o site da Alamo tem sim (McCarran International (LAS)). Você pode ver a lista nesse link: www.alamo.com/content/alamo/en_US/car-rental/checkin/skip-the-counter-locations-modal.modal.html

[@flavio-tecnologiaradiopxvh1780]

Boa tarde, eu já fiz e já paguei a reserva( ALAMO) e estou com o voust . Eu tenho que fazer o cheking do mesmo jeito que vc mostrou no video ou posso ir direto retirar o carro? A retirada tambem é no balcão?

[@orlandodeprimeira]

Boa noite, se você está com o voucher tem que fazer o checkin sim, ou no quiosque, ou no balcão. Após fazer o checkin, se estiver no aeroporto de Orlando você vai até o prédio que fica do outro lado da rua e entrega o papel do checkin para um atendente e ele irá te mostrar a fila que você pode pegar um carro.

[@flavio-tecnologiaradiopxvh1780]

Orlando de Primeira Muito obrigado.

[@papodemoto74]

Olá, consigo realizar a locação com o cartão de crédito da minha empresa??

[@orlandodeprimeira]

Olá Alexandre, o cartão usado deve ser o mesmo que foi feita a reserva, por isso acredito que não seja possível, pelo menos não nas locadoras tradicionais.

[@pamelacaldas867]

Boa noite vou levar o seguro do cartao, eu consigo usar o autoatendimento tb? Posso concluir sem o seguro deles>?

[@orlandodeprimeira]

Boa noite Pamela, consegue usar o autoatendimento e pode concluir sem o seguro. Você já vai sair com a reserva feita daqui?

[@acrmfilho]

Bom dia tudo bem? O valor da caução ja fica bloqueado no cartão, ou apenas fica autorizado o desconto caso ocorra algum dano no veículo?

[@orlandodeprimeira]

Sim, é feito um bloqueio no cartão. Só será cobrado algo caso realmente ocorra algum sinistro e não esteja previsto nas coberturas contratadas.

[@felipeffo1]

Ótimo video, primeira vez que vou alugar o carro na alamo, gostaria de realizar o check-in nos terminais pois com os atendentes é um verdadeiro "saco", eles ficam empurrando todos os serviços. Minha dúvida é quanto ao sun pass, não vi nenhuma opção no video que voce solicita o serviço, ele ja vem no carro?

[@orlandodeprimeira]

+Felipe Fernandes Obrigado Felipe! Nesse sistema do quisoque não há mesmo como solicitar, se não me engano agora eles estão usando o sistema de toll by plate, onde o pedágio é registrado pela placa do carro. Nessa viagem que fiz quando gravei o vídeo eu não solicitei o sun pass e nem reparei se ele estava instalado no carro, eu paguei todos os pedágios manualmente nas cabines, com exceção de um que só tinha câmeras e foi registrado pela placa.

[@felipeffo1]

+Orlando de Primeira Pois é, no ano passado quando fui ja era pela placa do veículo, porém quando aluguei, pela sixt, já solicitei no balcão. Lembro que estava até com medo, pois como não tinha aparelho achei que a atendente não tinha colocado no pacote do aluguel, cada multa para quem passa no sun pass sem ele é de $100. Enfim, acho que não vou conseguir fugir do balcão da alamo kkkkkkkk

[@claudiafranca6600]

eu aluguei com a alamo mesmo..

[@orlandodeprimeira]

Legal Claudia, eu sempre aluguei com a Alamo e nunca tive problema.

[@thiagobela]

Como funciona o caução? Valor, etc??

[@orlandodeprimeira]

O valor pode variar de 100 a 300 dólares, dependendo da categoria do carro. Só dá pra saber isso na hora do checkin.

[@didiusa2486]

Meu cartão é Carrefour Internacional, porém a financeira é Bradesco vc acha q aceita para o calção??

[@orlandodeprimeira]

Acredito que sim, a princípio o que importa é o cartão ser internacional.

[@tuliodourado8946]

Boa noite! Acabei de realizar a reserva de um carro na Alamo, através da RentCars. Porém, na reserva diz que o pagamento é na retirada do carro. Tenho receio de ser cobrado a mais por outros seguros pelo atendente, pois já li diversas reclamações do tipo. Por isso entrei no vídeo, pois o quiosque de auto-atendimento seria uma forma de fugir disso. É possível? Ou teria que já estar pago para utilizar esse quiosque? Outra coisa: é possível pagar em dinheiro (dólar) e deixar o número do cartão apenas para o caução? Obrigado pela atenção!

[@orlandodeprimeira]

Boa noite Tulio, desculpe a demora. No site da Rentcars geralmente tem duas opções: de você pagar na retirada ou pagar aqui no Brasil mesmo em reais, inclusive sendo possível parcelar. Deixando para pagar lá no cartão de crédito, além de pagar IOF você ainda corre o risco da diferença cambial até o momento de fechar a fatura. Você não paga nada para usar o quiosque, só lembre que o nome que está na reserva tem que ser o mesmo do cartão de crédito que for usar para pagar. Eu sempre utilizei a opção de pagamento aqui no Brasil mesmo então não sei como funciona nesse caso de pagar lá usando o quisoque. Caso você tenha que usar o balcão seja firme informando que não quer seguros adicionais. Só se atente ao fato de que os seguros básicos (roubo, colisão e o seguro de terceiros) são muito importantes e não devem ser deixados de lado. Se você já fez a locação com esses seguros então não há necessidade de outros opcionais.

[@suspendbrid]

Boa noite, este quiosque é só pra confirmar reserva, ou também pra quem já tem o voucher?

[@orlandodeprimeira]

As duas coisas :) Se você já tem o voucher do aluguel que fez com antecedência precisa ir no balcão ou no quiosque para fazer o checkin e confirmar a reserva. Caso não tenha feito reserva também é possível alugar pelo quiosque.

[@AFdanielleitte]

muito bom o video, gostaria de aproveitar a oportunidade e perguntar sobre os pedagios, senti falta da opcao sobre pedagio, se eu usar o autoatendimento nao preciso me preocupar em de repente eles me cobrarem algo extra por isso?

[@orlandodeprimeira]

Daniel, em alguns lugares não tem mais a opção de cobrança manual, apenas com sistema automático tipo o SunPass ou mesmo cobrança pela placa do carro. A Alamo já inclui esse sistema e você só paga a taxa pelo serviço por dia SE utilizar, isso é independente de utilizar o quiosque ou o checkin no balcão.

[@AFdanielleitte]

minha ideia eh comprar o sunpass mini q vende em varios lugares. mas nao vi a opcao de recusar o servico da alamo, e nem quanto custa o servico.

[@orlandodeprimeira]

Sei que é possível comprar a tag do sunpass em alguns lugares, mas precisa ver se compensa. Não sei se é possível "recusar" o serviço da Alamo, nesse caso só perguntando no balcão na hora do checkin. Da última vez que usei, a taxa por dia era de 3,95 dólares mais o valor do pedágio.

[@ygormaia4098]

Olá tudo bom? Sou novo no canal e tenho uma dúvida, alugando um carro pela decolar, ele já vem com o EP e o CDW? Obrigado

[@orlandodeprimeira]

+Ygor almeida Olá Ygor, eu nunca aluguei carro por lá mas já fiz uma cotação um tempo atrás... geralmente há mais de uma opção lá, tem que olhar os detalhes do que está incluso, às vezes estão inclusos os dois seguros e às vezes só está incluso um. Faça uma cotação na Rentcars que é nosso parceiro - use o link bit.ly/ODP-Rentcars - esse site mostra de modo mais claro as opções de cobertura e valores. Obrigado!

[@ygormaia4098]

+Orlando de Primeira obrigado pela resposta

[@claudiafranca6600]

otimo video!!Qual valor é bloqueado no cartao de credito?Obtigada

[@orlandodeprimeira]

Oi Claudia, pelo que sei não existe um valor fixo, depende principalmente da locadora e do valor total do aluguel. Nesse caso é melhor você se informar no balcão na hora da retirada. Obrigado!

[@claudiafranca6600]

foi com a alamo mesmo

[@HarlyCarreiro]

Sabe me dizer que nesse quiosque dá pra pagar o aluguel ou para utilizar ele já deverei ter pago tudo?

[@orlandodeprimeira]

Você pode fazer a reserva na hora, mas é bem mais caro! O ideal é já sair com uma reserva feita no Brasil.

[@thiagopaiva6544]

Parabéns pelo vídeo. Gostaria de saber se é possível locar um carro por esse totten da Alamo com o n° de CNH provisória? Obs. Tenho mais de 25 anos.

[@orlandodeprimeira]

Thiago Paiva Não tenho uma resposta oficial (pelo site da Alamo por exemplo) mas pelo que pesquisei é possível usar a CNH provisória sim, já que você tem mais de 25 anos não terá problemas, basta apenas que obviamente a CNH esteja na validade durante todo o período do aluguel. Você irá alugar o carro na hora que chegar no aeroporto? Se for isso, eu recomendo que você faça uma reserva com antecedência principalmente para garantir um preço melhor pois a tarifa na hora tende a ser mais cara.

[@thiagopaiva6544]

Orlando de Primeira Muito obrigado pela resposta! Pretendo reservar o carro daqui do Brasil mesmo. Mas tbm tenho dúvidas quanto a isso. Pois, no Decolar.com os preços são muito mais baixos. Mas não passa muita confiança quando falam que os seguros estão todos incluídos . No site nem mostra o que de fato está incluído. Você sabe de algo a respeito disso? Obrigado!

[@orlandodeprimeira]

Thiago Paiva Eu ia te perguntar se você já tinha feito a reserva... Independente de onde você fechar tem que ficar atento a quais seguros estão inclusos no valor, às vezes você vê um preço num site, vai olhar em outro site e vê um valor bem mais alto e acha que está mais caro, mas se for reparar bem os dois geralmente não tem as mesmas coberturas. Nosso grupo/canal tem parceria com a Rentcars. Eu aluguei o carro com eles agora em janeiro e foi tudo certinho. Utilize o seguinte link e faça uma cotação para ver a diferença de preço: www.rentcars.com.br/?requestorid=49 O site vai te oferecer basicamente 3 tarifas: A "Econo" que é a mais baratas mas NÃO tem o seguro de terceiros incluído, a "Super" que TEM o seguro de terceiros e a "Full" que inclui GPS. Faça uma cotação e depois me diga o que achou do valor. Eu particularmente já tentei alugar carro no site da Decolar mas achei muito confuso e busquei outra opção.

[@christiamcs]

Ótimo vídeo, foi bastante esclarecedor! Eu estou com uma dúvida, não sei se poderão me esclarecer, mas como você parece viajar bastante para Orlando, talvez possa me auxiliar... É que estarei indo para os EUA nesse final de semana (Orlando) e vi uma oferta muito boa aqui no site da Decolar para locação na categoria de Esportivo/Conversível pela Alamo. Saberiam me dizer se, caso eu não coloque o seguro contra terceiros e ir só com o seguro básico, eles incluem o valor de seguro contra terceiros no famoso seguro caução? Ou o caução não abrange nenhum tipo de seguro (tendo eu que contratar) no toten? Sei que este seguro é muito importante, mas gostaria de contratá-lo apenas no caução, se possível, pois se não ocorrer acidente contra terceiros eu praticamente pagarei este valor sem necessidade, enquanto que no caução o valor será apenas bloqueado e "devolvido" (desbloqueado novamente no cartão de crédito) no final. Desde já agradeço e me desculpo pelo incômodo novamente, gosto muito dos vídeos. Sucesso e obrigado!!!

[@orlandodeprimeira]

Olá Christiam, tudo bem? O caução NÃO é um seguro, ele é usado como garantia para a locadora no caso de eventuais despesas como pedágios e algum tipo de avaria/sinistro que não esteja coberta pelo seguro básico como por exemplo se você perder a chave do veículo. Além disso, o seguro não é colocado no caução. Ou você contrata o seguro, ou não contrata. Se tratando de carro esportivo/conversível a locadora vai fazer de tudo para que você faça o seguro de terceiros se você passar no balcão para fazer o checkin. No entanto se você utilizar o quiosque de auto atendimento talvez o máximo que aconteça seja algum aviso para que você fique ciente que está sem o seguro. Claro que ninguém quer bater o carro, se fosse assim ninguém faria nenhum tipo de seguro, mas lembre-se do seguinte: CASO aconteça algum sinistro em veículo de terceiros você será responsável por todo o custo de reparo do veículo terceiro e se não me engano com o seu também (e a conta vai sair bem cara). Realmente o seguro é o que eleva muito o preço em um aluguel de carro, aí é questão de você avaliar se quer correr esse risco. Eu não recomendo que você fique sem os dois seguros básicos que são o do veículo e o de terceiros. Aproveitando, nós temos parceria com uma empresa de aluguel de carro e você também pode fazer sua cotação online e comparar várias locadoras. Caso queria fazer uma simulação o endereço é: bit.ly/ODP-Rentcars Obrigado!

[@christiamcs]

Muito obrigado pela resposta! Vou fazer aluguel com seguro mesmo, assim posso rodar tranquilamente. Abraço.

[@orlandodeprimeira]

Legal Christiam! melhor prevenir mesmo. Boa viagem! Ah, participe do nosso grupo no facebook e compartilhe alguns momentos da sua viagem com a gente! bit.ly/grupodeprimeira

[@alessandrolima6604]

Amigo, boa tarde, como funciona a questão de pagamento de pedágios pela Alamo, em Miami. Eles possuem o Sun Pass, ou é outra forma? Obrigado.

[@orlandodeprimeira]

Olá Alessandro, a Alamo tem utilizado o sistema de pagamento pela placa do veículo (toll by plate).

[@alessandrolima6604]

Obrigado pela resposta. Grande abraço

[@csmilani]

Olá! Muito obrigada pelo vídeo! Foi o melhor que vi sobre o assunto! Minha dúvida é, com relação ao sistema de cobrança de pedágios, todas as rodovias na Flórida aceitam esse sistema da álamo? O valor é maior do que quem tem o Sun pass? Posso recusar para poder comprar um Sun pass? E vc sabe se eles cobram uma taxa diária mais o que utilizar ou somente o que utilizar? Desculpa por tantas perguntas, mas não encontrei essas informações no rentcars . Muito obrigada!

[@HarlyCarreiro]

Como vc fez em relação ao pedágio? Sei que existe uma cobrança automática dos pedágios que são enviados diretamente à locadora. No seu caso, como vc fez?

[@orlandodeprimeira]

Olá Harly, a cobrança do pedágio só existe se você passar por algum pedágio que não seja de cobrança manual. A Alamo utiliza o sistema "Toll by plate" onde a cobrança é marcada pela placa do carro. Assim que você passar por um pedágio (equivalente ao sistema "Sem parar" do Brasil), é feita a cobrança do pedágio e também uma taxa de utiliação desse serviço. Essa taxa tem um valor fixo por dia e só será cobrada se você passar por algum pedágio. Pelo menos é assim que funciona com a Alamo, não sei como funcionam as outras locadoras. Esses valores não são cobrados na hora da devolução do veículo, eles são creditados no cartão de crédito que foi usado para fazer a reserva e podem demorar um tempo para aparecer na sua fatura.

[@HarlyCarreiro]

Orlando de Primeira ok, mas preciso pedir isso ou já vem o dispositivo no carro?

[@orlandodeprimeira]

Uns anos atrás eles tinham o dispositivo do SunPass nos carros, não precisava pedir. No caso desse sistema "Toll by plate" não precisa de dispositivo, já que a leitura é da placa. Em todo caso você pode se informar com algum funcionário na hora que for retirar o carro.

[@marciavicfreire1905]

Quero parabenizá-lo pelo excelente vídeo e canal e fazer a seguinte pergunta: eu e minha família iremos no final do mês e minha irmã fez o contrato de aluguel de carro (no nome dela) com a Álamo e ela pagou uma parte dando entrada em dinheiro e a maior parte parcelada no cartão de crédito dela, mas cartão nacional, não é internacional. Sei que para a caução é necessário um cartão internacional, por isso ela já providenciou um para levar na viagem; pergunto: Na hora de passar o cartão no totem ela poderá passar este novo cartão internacional ou há uma exigência de que o cartão seja o mesmo do que foi usado no ato do parcelamento? Gratíssima!!!! :-D Abusando da sua boa vontade...rsss...pergunto, ainda: O check-in online na Álamo extingue, além do balcão, também o totem? Muito obrigada!!! :-)

[@orlandodeprimeira]

Marcia André primeiramente obrigado pelos elogios! 😊 Sobre o cartão, nunca passei por essa situação, mas se os dois cartões estão no nome dela eu acredito que não tenha problema. Se você fizer o check-in online já está ok, não precisa ir no toten nem no balcão, a não ser que você precise adicionar algo ao aluguel como uma cadeirinha de carro por exemplo.

[@marciavicfreire1905]

Ok! :-D Muito, muito obrigada pela rápida resposta!!! Acho melhor então fazer online! ;-) Mais sucesso ainda no seu Canal!

[@orlandodeprimeira]

Eu que agradeço pelo carinho! Obrigado e boa viagem!

[@kikoabut]

estou fazendo o pagamento da locação pela Decolar com um cartão nacional, consigo fazer o bloqueio com o meu cartão internacional na hora do chekin? Posso ter probelmas ? Obrigado

[@orlandodeprimeira]

O cartão utilizado na reserva deve ser o mesmo apresentado na hora do checkin, senão pode ter problemas sim.

[@leonardocabrl9744]

Ja fiz tres vezes pela budget no decolar usando o pagamento com outro cartao . Na hora do checkin usei outro internacional e nunca tive problema

[@leonardocabrl9744]

kiko abut sim. Tem q ter o mesmo nome no cartao e na reserva

[@thalittaoliveira482]

só existe o totem da Alamo no aeroporto de Miami ou existe também das outras empresas? pois não falo nada de inglês e como já vi vários relatos de cobranças indevidas feitas pelos atendentes quero evitar de falar com eles

[@orlandodeprimeira]

+thalitta sousa Sinceramente eu nunca reparei se as outras empresas também possuem esse sistema de quiosque pois sempre aluguei com a Alamo. Pelo que pesquisei agora rapidamente, parece que a Hertz também tem um sistema parecido. Você já faz parte do nosso grupo no facebook? Lá é uma área legal para tirar dúvidas sobre a viagem! facebook.com/groups/orlandodeprimeira Obrigado!

[@thalittaoliveira482]

+Orlando de Primeira Obrigada pelo convite, bem acabei alugando pela Alamo mesmo pois consegui o melhor preço, enfim indo direto ao quiosque pela sua dica. Obrigada

[@orlandodeprimeira]

thalitta sousa legal Thalita, depois conta como foi a experiência! :)

[@gabrielruasprates7708]

Tenho 20 anos e tenho 2 anos de carteira , tem como eu entrar como motorista adicional?

[@orlandodeprimeira]

Gabriel Ruas Prates infelizmente não, a idade mínima para alugar carro lá é 21 anos e mesmo assim ainda tem uma tarifa adicional.

[@abarimvieiralemos4113]

Eu gostaria de saber como trocar o motorista principal, pois a carteira do meu tio está vencida, e a reserva está no nome dele.

[@orlandodeprimeira]

+ABARIM VIEIRA LEMOS Eu acho que não tem como trocar o nome. Por onde você fez a reserva? Foi por agência? Se foi, entre em contato com eles e veja a possibilidade. Em último caso você terá que cancelar a reserva e fazer uma nova.

[@thiagovmb]

Ola amigo tudo bem? Por gentileza, voce sabe me dizer se posso fazer uma reserva direto no app da Alamo usando o cartao da Nomad para poder pagar em dolar direto e se na hora de usar o Totem o cartao da Nomad também é aceito? Muito obrigado

[@orlandodeprimeira]

Não sei dizer pois nunca fiz dessa forma. Talvez para fazer o pagamento da reserva seja possível, mas na hora de fazer o checkin até onde sei é necessário um cartão de crédito! Como o cartão da Nomad é débito talvez não aceite.

[@orlandodeprimeira]

Se quiser eu trabalho com aluguel de carro, inclusive da Álamo. Você pode inclusive pagar à vista em reais com desconto. Mas mesmo assim é necessário cartão de crédito no checkin no mesmo nome do titular da reserva.

[@thiagovmb]

@@orlandodeprimeira ah legal, valeu pela dica. Vou dar uma olhada sim, pois vou precisar para usar em Fort Lauderdale. Agradeço muito pela sua ajuda

[@lorantjardim2251]

Quanto custa o calção na Alamo?

[@orlandodeprimeira]

Infelizmente não sei responder.. o valor pode variar de acordo com o valor da locação.

[@paulohenriquenascimento2746]

tenho uma duvida,quando você chega em orlando para retirar o carro eles cobram algum valor como calção, no cartão de credito,de quanto seria esse valor, obrigado pelas informações.

[@orlandodeprimeira]

Paulo Henrique Sim, as locadoras costumam bloquear um valor (pré-autorização) no cartão de crédito pra eventuais problemas durante a locação. O valor pode variar de locadora para locadora, sinceramente não sei qual o valor, mas acredito que seja um valor semelhante ao valor da reserva já efetuada. Participe do nosso grupo no facebook: facebook.com/groups/orlandodeprimeira/

[@paulohenriquenascimento2746]

OBRIGADO PELA DICA

[@thuaninascimento4240]

Orlando de Primeira Obrigada pelas dicas, pretendo fazer a reserva pelo Decolar ou pela Happy Tour, o cartão para passar o valor calção tem que ser o mesmo da reserva no Brasil? Pois eu pretendo usar outro cartão na viagem.

[@orlandodeprimeira]

Thuani Nascimento Sinceramente eu nunca usei um cartão diferente do que usei na reserva, sempre faço tudo no mesmo. Não tenho certeza se pode usar outro cartão só para o caução, mas acredito que tenha que usar o mesmo sim. Se for o caso use outro cartão para as demais despesas e deixe um só para a questão do aluguel do carro. Nosso grupo tem parceria com a Rentcars, você paga em reais, pode parcelar e não tem IOF de compra internacional. Eu mesmo aluguei com eles na minha viagem agora em janeiro. Se puder usar este link eu agradeço: www.rentcars.com.br/?requestorid=49 Faça sua pesquisa e depois me diga o que achou do preço ok? Obrigado!

[@rubenssiqueira9237]

QUAL VALOR QUE FICA BLOQUEADO NO CARTAO?

[@orlandodeprimeira]

Olá Rubens, eu não sei exatamente o valor porque isso varia de acordo com a locadora, com a duração e o valor do aluguel. Eu nunca cheguei a consultar o cartão para ver quando foi bloqueado mas eu arrisco a dizer que o valor é pelo menos a metade do valor total do aluguel, porém não posso te afirmar isso. Obrigado!

[@lukspb]

Olá! Caso eu precise usar outro cartão de crédito diferente do que usei para alugar on line, vai recusar?

[@orlandodeprimeira]

O sistema do quiosque não vai aceitar cartão com nome diferente do que está na reserva. Nesse caso você terá que fazer o checkin no balcão e ver SE eles vão aceitar o cartão com nome diferente, mas acredito que não.

[@lukspb]

Orlando, na realidade o cartão também estará no mesmo nome da reserva. O que vai mudar é o número, porque eu fiz reserva com meu cartão virtual, e esse número é diferente do cartão físico. Essa é minha dúvida.

[@orlandodeprimeira]

Entendi... nesse caso eu ACREDITO que não tenha problema, não tenho como te dar certeza pois nunca vi relato de situação assim. Você pode tentar fazer o checkin online da Alamo: www.alamo.com/pt_BR/car-rental/checkin.html

[@lukspb]

Vou tentar fazer online mesmo! Valeu