Isso mesmo, empatia é o coração do atendimento eficaz! Compreender o ponto de vista do cliente, mesmo quando ele ainda está "frio", faz toda a diferença. Quando mostramos que estamos realmente ali para ajudar, sem pressa e com a disposição de ouvir, criamos uma conexão genuína. Essa abordagem não só valoriza o cliente como também constrói uma relação de confiança que pode durar muito além de uma primeira interação.
@marceloizarsadrak5203 жыл бұрын
Top Top Top zeira demais
@leandroguedes92814 жыл бұрын
Prezado Altemir, Boa tarde. Estou assistindo os seus vídeos. Os seus ensinamentos são extremamente valiosos, conteúdo riquíssimo. Parabéns! Tenho orgulho de dizer que sou Corretor de imóveis. Profissão Maravilhosa! Perfeito o seu vídeo! Você ensina de uma forma super simples, linguagem tranquila. Corretor tem que entender a real necessidade do cliente. todo imóvel tem o seu comprador, cabe a nós corretores saber encaixar as peças como se fosse um jogo de xadrez. requer muito foco, dedicação, comprometimento, paciência, conhecer o mercado, cada perfil dos seus clientes. Temos que estar sempre preparados, pois cliente não escolhe corretor e nem dia e horário, quando menos se espera ele simplesmente aparece. Mais um motivo para estarmos sempre preparados para o cliente ter um excelente atendimento sem forçar a barra com textos decorados e falando de metro quadrado. Mostre para o seu cliente que você a partir do primeiro atendimento, você será o Corretor dele para a vida, para a família, amigos, colegas de trabalho, indicações. Grande Abraço Altemir!
@geradinaramos600 Жыл бұрын
leandro guedes! Como sou humilde pra caramba, copiei o seu texto! Abraço.
@clebersonsantosimoveis7 ай бұрын
Show! Obrigado.
@alcideszacarias63932 жыл бұрын
Gostei de mais
@vocepositivo89383 жыл бұрын
Obg Altermir, estou estudando umas técnicas de pnl, mais suas dicas foram como a cereja do bolo vou cuidar para ser mais sincera o possível, gratidão 🙏
@expressoestudantil67852 жыл бұрын
Sim duas vendas
@geradinaramos600 Жыл бұрын
Vender nunca foi fácil. Sou vendedora corporativa. Altemir Rocha, acho você um puta vendedor e concordo sim, quando você diz que muitas técnica de vendas só leva as vendas pro ralo abaixo. Aprendi a vender quando eu tinha 7 anos de idade. Junto com minha mãe vendia cordas nas feiras livre no sertão da Bahia. Daí para cá , fui aprimorando o meu "vender". Agora estou indo para os empreendimentos imobiliários - apartamentos novos. Tenho visitado alguns plantões : minha casa minha vida, condomínios de luxo,, médios condomínios e tenho observado o atendimento de muitos corretores. Os novos são uns "nabos" (não vendem nada porque não sabem vender). Os antigos são uns arrogantes. Entrei em um plantão na zona oeste de São Paulo - classe média e alta. O corretor plantonista não levantou o traseiro da cadeira para conversar comigo. Mas, ele não sabia que neste dia excepcionalmente eu estava procurando um apartamento que tivesse 3 dormitórios....................para um casal de amigos que estavam retornando da Alemanha. Visto euzinha ser vendedora e não consultora de imóveis, senti o "babado". Disse pra o nobre consultor de imóveis: "amigo pode continuar sentado aí onde o senhor está. Pode deixar que eu vou até a incorporadora deste empreendimento" e fui. Resumindo: o casal meu amigo, chegando ao Brasil, se apaixonou pelo apartamento de frente para o nascer do sol. Claro! Na Alemanha não existe o SOL DO BRASIL! Quem recebeu uma bolada de comissão? EU!!!!!!!!!! Já vendi trator para um cara que tinha o sonho de ser fazendeiro, que depois me ligou pedindo para eu revender o tal trator, porque havia desistido de ter a fazenda. Altemir Rocha Parabéns pelos teus vídeos. Parabéns mesmo!
@josenildoamaral26094 жыл бұрын
Mais uma vez dando show de forma clara e sucinta...Sou Corretor Vencedor e indico pra quem ainda não é pra fazer o curso porque vai te levar pra outro patamar.
@anaiab48345 жыл бұрын
Eu quero ser muito boa no que faço! E te agradeço os ensinamentos... show!! Parabéns!!!
@sandrodiasdeoliveira98525 жыл бұрын
Altemir, a persuasão, pelo que já estudei, e li à respeito, é levar o cliente a tomar a melhor decisão pra ele.... penso também que o principal é conhecer os anseios do cliente... assim, a persuasão acontece de forma naturalmente....
@altemirrochacv5 жыл бұрын
Isso ai meu velho!! TMJ!!
@lisandraterezamaia66273 жыл бұрын
Parei de ver o vídeo depois que chamou o Rapport de "RAPORTI"...ele não conhece a pnl deixou isso bem claro!
@guazinaimoveis3 жыл бұрын
muito bom comentario sobre persuasao
@leandrodeandrade43214 жыл бұрын
Poxa... Eu me identifico demais com seu ponto de vista. Com certeza, faria o meu curso contigo, depois de me tornar um corretor, é claro!
@corretorjorgeluiz7 жыл бұрын
Muito bom o seu conteúdo meu amigo Altemir
@claudiotavares90165 жыл бұрын
Legal ás dicas vou usar muito grato forte abraço!!
@casadepraia14137 жыл бұрын
Show de bola gaúcho
@giomarmilani28274 жыл бұрын
Muito bom!!!
@carladacosta89185 жыл бұрын
Perfeito
@andreaalbuquerque40965 жыл бұрын
Altemir adoro os seus vidios. Tenho uma pergunta bem pertinente. Como fazer um cliente que está comprando Minha Casa Minha Vida a entender que em determinado bairro que não e o que ele quer mais e o que ele pode pagar.
@maurimbuiatti2 жыл бұрын
Altemir, e quando você não usa técnicas exageradas e o cliente diz que gostou, mas que precisa pensar? O que costuma provocar isso ?
@fabioportugal42552 жыл бұрын
A CONFIANÇA E VERDADE É A PORTA PARA O INÍCIO DE UMA VENDA . EM POUCOS MINUTOS, PASSAR AO CLIENTE QUE VC ESTÁ BUSCANDO AJUDÁ-LO E FALAR COM A VERDADE. , É MUITO DIFÍCIL POIS OS CLIENTES SÃO DESCONFIADOS DE TUDO.
@LuizFernando-nu1hd2 жыл бұрын
Ainda não aconteceu comigo, mas já vi comprador se arrepender do negócio por causa do imóvel, tendo fechado com um corretor amigo da esposa um imóvel inadequado, e deixar o ideal de lado apenas para agrada-la.
@canalrosanacardosocardosog13903 жыл бұрын
Bom dia Altemir , sim , a cliente marcou num dia que seria a folga dela pela manhã , mais não compareceu ... Decepção
@luizhenrique-pm7le5 жыл бұрын
Muito bom . Sou corretor de imóveis a 10 anos e tbm não suporto quando vem os novatos com aquelas "técnicas" em baixo do braço. Não funciona. Já perdi venda por ser sincero e , ganhei muito mais , sendo sincero !! Parabéns !
@altemirrochacv5 жыл бұрын
Opa irmão, show cara, TMJ!
@guazinaimoveis3 жыл бұрын
ainda nao fpi desfeito negocio comigo
@augustusconsultor80063 жыл бұрын
Técnicas tudo é técnica até o que vc diz tem técnica .