🔴 Como vender online na Agência de Viagens?

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Күн бұрын

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Пікірлер: 12
@entur.
@entur. 3 ай бұрын
Resumo da aula: 00:21 A venda para desconhecidos é crucial para escalar o crescimento de uma agência de viagens. É necessário entender como romper barreiras e construir confiança com esse público. -Desconhecidos são pessoas que nunca ouviram falar da sua marca e não têm confiança pré-estabelecida. Aprender a se conectar com eles é essencial para o sucesso. -A internet derrubou barreiras geográficas, permitindo que agentes de viagens vendam de casa. A adaptação a esse novo cenário é fundamental para o crescimento contínuo. -Para prospectar desconhecidos, é preciso um processo específico que difere das vendas para conhecidos. O erro comum é usar o mesmo método para ambos os públicos. 06:04 Leads são cadastros de pessoas que solicitaram atendimento, mas apenas uma fração interage efetivamente. Isso é normal em vendas para desconhecidos, onde muitos leads não respondem. -Apenas 80 dos 320 leads gerados se tornaram oportunidades, refletindo uma baixa taxa de resposta. Isso mostra a dificuldade em gerar interesse real em vendas frias. -Apesar de 320 leads, apenas 8 resultaram em vendas, gerando uma receita significativa. Isso destaca a importância de um processo de vendas eficiente e focado. -É fundamental ter uma abordagem específica para leads frios, eliminando aqueles que não estão interessados. Processos de sondagem e chamadas ajudam a filtrar potenciais compradores. 12:08 Os três pilares fundamentais no processo de vendas são marketing, vendas um e vendas dois. Esses pilares trabalham juntos para transformar desconhecidos em clientes e maximizar lucros. -O primeiro pilar, marketing, é vital para prospectar clientes de forma específica e criar processos que atraem novos leads para o negócio. -Vendas um transforma desconhecidos em clientes, enquanto vendas dois se concentra em maximizar o lucro com clientes já conhecidos, reduzindo custos com anúncios. -O papel do financeiro é crucial, pois injeta recursos no marketing e espera retorno, demonstrando a importância de uma gestão financeira eficiente. 18:12 Para evitar conflitos com grandes plataformas digitais, é essencial direcionar esforços a um público específico, valorizando produtos específicos que atendam suas necessidades. A segmentação do público permite criar uma comunicação mais eficaz e relevante, gerando melhores resultados nas vendas. -A importância de definir um público-alvo específico é fundamental para o sucesso das vendas, pois permite um direcionamento mais eficaz na comunicação. Isso maximiza as chances de conversão. -A criação de uma copy direcionada é vital para gerar valor ao público escolhido, ajudando a captar a atenção e interesse de clientes em potencial. Uma mensagem clara e focada traz melhores resultados. -Ter uma estrutura de prospecção, como uma landing page, é essencial para coletar dados e filtrar interessados, aumentando a qualidade dos leads capturados. Isso contribui para um processo de vendas mais organizado. 24:18 A importância de anúncios digitais bem estruturados é inegável, pois eles permitem uma segmentação eficaz e uma análise detalhada dos resultados. Utilizando criativos simples e uma cópia persuasiva, é possível aumentar as conversões. -Os criativos mais eficazes são aqueles que são limpos e diretos, como uma imagem atraente e um botão de ação. Isso maximiza o engajamento do público-alvo. -A cópia persuasiva é fundamental para se comunicar com o público específico, gerando interesse e reconhecimento da marca. Essa narrativa deve agregar valor e ressoar com o público. -A capacidade de rastrear dados é um dos maiores benefícios do marketing digital, permitindo ajustes contínuos nas campanhas para maximizar o retorno sobre investimento. Isso resulta em decisões mais informadas e eficientes. 30:25 A jornada do cliente no ambiente digital é crucial para o sucesso das vendas online. O controle sobre os anúncios e a integração com sistemas como CRM são essenciais para rastrear e otimizar resultados. -O processo de compra do cliente envolve várias interações online, desde pesquisa até a finalização da compra. Cada etapa deve ser monitorada para entender melhor o comportamento do consumidor. -A desconexão entre o marketing digital e a venda offline pode criar um 'buraco negro' na jornada do cliente. É necessário integrar esses dois ambientes para garantir rastreamento adequado. -A utilização de um sistema CRM é fundamental para manter a continuidade da jornada do cliente. Ele permite que informações de marketing sejam automaticamente enviadas para vendas, melhorando a eficiência. 36:28 Um ecossistema de marketing digital é fundamental para o sucesso das vendas. Utilizar um CRM e criar um funil de vendas eficaz garante que você não ficará estagnado no processo. -A construção de um funil envolve etapas sequenciais que guiam o cliente desde o anúncio até a conversão final. É crucial entender cada fase dessa jornada. -Anúncios bem elaborados são a porta de entrada para o funil de vendas. Eles devem ser direcionados para uma Landing page que converta visitantes em leads. -A importância do CRM é destacada, pois ele centraliza o atendimento ao cliente e facilita o acompanhamento das vendas. Um bom CRM é essencial para gerenciar leads efetivamente. 42:39 O funil de vendas é uma ferramenta essencial para aumentar a confiança do cliente e otimizar o processo de vendas. É necessário personalizar produtos e criar um ambiente propício para o crescimento. -A importância de ter um produto específico é crucial para não perder tempo e alcançar resultados mais rápidos nas vendas. Isso ajuda a focar em um público-alvo definido. -Conectar marketing com vendas é fundamental para rastrear o que funciona e o que não funciona. Sem dados, o sucesso nas vendas se torna muito desafiador. -Criar um ambiente positivo e motivador é vital para o crescimento. Estar cercado de pessoas que buscam resultados no digital pode fazer toda a diferença. 48:35 A importância da imersão e entrega de conteúdo prático é destacada, visando uma transformação significativa nas habilidades dos participantes. A experiência permite um aprendizado real e contínuo com feedbacks constantes. -As imersões são oportunidades valiosas para aprimorar conhecimentos e habilidades práticas, permitindo que os participantes apliquem o que aprenderam em situações reais. -A construção de uma estratégia de marketing digital eficaz envolve a utilização de dados e a implementação de CRM para otimizar resultados e conversões. -A importância de um ambiente colaborativo, onde os participantes podem compartilhar experiências e corrigir erros, é fundamental para o aprendizado e crescimento no digital.
@higilima
@higilima Ай бұрын
Show !!!
@cigatourbuzios6690
@cigatourbuzios6690 6 ай бұрын
Obrigada por suas indicações
@entur.
@entur. 6 ай бұрын
Estamos aqui para servir! Toda terça tem live 🔥
@YouAvieira
@YouAvieira 9 ай бұрын
Vcs são fera demais
@denisevanzelotti3283
@denisevanzelotti3283 9 ай бұрын
Estarei no evento em Poa!!
@entur.
@entur. 9 ай бұрын
Uhuuuu, foi TOP
@RumoaoDestino__
@RumoaoDestino__ 6 ай бұрын
Qual o nome da sua agencia?
@marianacerqueira6021
@marianacerqueira6021 9 ай бұрын
Oi ! Estou utilizando o CRM, mas não vi onde coloco para qual destino é a negociação para que eu possa depois puxar esses dados para enviar promoções para os clientes que não fecharam a venda !
@entur.
@entur. 9 ай бұрын
Opa Mariana, se for nossa aluna chama no suporte que a gente te ajuda...
@marianacerqueira6021
@marianacerqueira6021 9 ай бұрын
@@entur. Ainda não ! Em breve espero 😉
@JaquelineAlvesgomessena
@JaquelineAlvesgomessena 9 ай бұрын
jaqueline agencia jaktour de niteroi
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