Complaint about LEGOLAND Korea's 1st to Play

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Күн бұрын

LEGOLAND Korea's official pre-opening period has ended. Now, on May 5th, only the official opening is left.
But before that, the second pre-opening will be held from April 22nd to the 25th. It is not for 1st to Play annual pass members. You have to buy another discounted one-day ticket!
At first, pre-opening allowed only 1st to Play annual members to visit. I understand people who visit with invitation tickets. But I can't understand second pre-opening just for 1 day ticket guests.
Good things are good. It'd be nice if other people could visit. But I can't understand why they're doing this kind of event ahead of the official opening.
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Пікірлер: 98

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

급조한 '블랙 버프' 포즈.. 어쩔.. 뭐라도 해야겠다 싶어서 촬영 중에 갑자기 만든 포즈인데.. 어떠신가요? 시그니처 포즈가 될 수 있으려나..ㅋㅋ What do you think of the Black Buff pose? Is it weird? Is it okay? I made it in such a hurry. :) 다양한 의견 존중합니다! 다만 레고랜드 코리아의 존재 자체를 부정하거나 유물 관련 내용의 댓글은 도가 지나칠 경우 삭제될 수 있음을 알려드립니다. 그 내용들이 중요하지 않다는 게 아니라 이번 영상의 내용과 무관하기 때문입니다. 이 점 양해해 주세요~! :)

@AceYoonJun 2 жыл бұрын

갑자기 만든 포즈도 멋지시네요! 시청자들을 위해 자막까지 다시고, 오늘도 열심히 일하시는 버프님! 항상 고생하십니다!~ :) (제가 항상 즐겨보고 있어요~ 😉)

@user-gw8px6hi3x 2 жыл бұрын

나는 공무원이랑 일반인 차별 하는 마케팅이 진짜 짜증난다.

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

저는 홍보 업무도 했어서 그런가.. 딱 논란이 되기 좋은 내용인데, 왜 했을까 모르겠네요~! 🧐

@user-gz4bz3lq1s 2 жыл бұрын

오늘도 좋은정보 감사합니다!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

감사해요~! 😃

@rryulpark 2 жыл бұрын

응원합니다! 잘못된 부분을 바로 잡고 소비자를 기만하는 행위를 규탄하는 버프님의 모습에 힘을 보태고 싶네요! 영상 잘봤습니댜

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

감사합니다! 제 생각을 말해보았는데, 공감하 주셔서 감사해요~! 🙂

@korea_fan 2 жыл бұрын

이미 잡은 물고기에는 더 이상 먹이를 주지 않는다.

@hoking0521 2 жыл бұрын

마지막 예시가 정말로 딱 알맞은 비유네요 오늘까지 한정판매입니다라고 홍보를 했는데 다음날에 할인된 가격에 같은 상품을 판매한다는 말이 나오면 선구매자들이 허탈한 생각이 들수도있죠

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

제가 딱 그런 기분이었거든요~! 😉

@chorokee 2 жыл бұрын

곧 롯월부산도 시원하게 비판하겠네요. 시원한 논평 기대하겠습니다!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

좋은 얘기도 하고, 아쉬운 얘기도 하고 그러는 거죠~! 😃 레고랜드도 만족스러운 부분들은 많았답니다! 😅 부롯도 커밍쑨

@AceYoonJun 2 жыл бұрын

알림설정 보자마자 왔습니다! 항상 제가 관심있는 분야만 올리셔서 안 볼 수가 없네요… 😁 오늘도 좋은 영상 감사합니다!~ (이후에 업로드 될 블랙버프 시리즈도 기대 되네요!~ 😉)

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

블랙버프로 올릴 영상들이 적으면 더 좋겠죠..?! 웬만하면 좋게 좋게 보려고 하는지라~! 😉

@AceYoonJun 2 жыл бұрын

@@themeparkbuff 저도 개인적으로 찾아보지는 않아서 버프님의 채널을 항상 챙겨보고 있는데, 좋은 소식에 대한 영상 뿐만 아니라 시청자들과 함께 그 일에 대해 생각하고 공유하는 것도 좋다고 생각합니다! 물론 테마파크의 화나는 대응등의 일이 없으면 가장 좋겠지만, 항상 그런일이 조금씩 일어나는 지라, 저도 그런일에 대해 알아보고 공감 할 수 있어 이 컨텐츠도 매우 좋다고 생각합니다! 😄

@aritoy 2 жыл бұрын

완전공감입니다ㅠㅠㅠ 괜히샀다는 생각 뿜뿜.. 운영상 미숙한게 한두가지가 아니네요. 레고는 죄없지만 레고랜드코리아 니놈들은...ㅂㄷㅂㄷ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

차차 좋아지리라 그래도 기대해 봅니다.. 흑.. 아, 그리고 그 날 급작스러운 만남 반가웠습니다.. 인사도 제대로 못하고.. 😭

@dainnala4 2 жыл бұрын

앗 이런 문제들이 있었군요...😔 오늘도 영상 잘 보고 갑니다~~~! ㅋㅋㅋㅋ마지막 블랙 버프 포즈 넘 귀여워요❤️

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

앗.. 귀엽게 봐주셔서 감사합니다~! 😝

@explorerJ 2 жыл бұрын

블랙버프 시그니처 포즈 넘 좋아여 😍😍😍 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

다음에 함께 할 날이 오길.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

@chocobanana_bf 2 жыл бұрын

이번 피드백을 통하여 레고랜드 코리아가 한단계 더 발전된 모습을 보여줬으면 좋겠네요!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

딱 생각해보면 아니다, 잘못됐다 이게 느껴지는데.. 왜 하는지.. 의문이네요~! 🥲

@안서현-k6i 2 жыл бұрын

블랙버프 포즈 귀여워요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

그럼 다음엔 덜 민망해 하도록 하겠습니다 ㅎㅎ

@user-ms8tz8df9j 2 жыл бұрын

좋은 정보 감사합니다

@4SSIGUE 2 жыл бұрын

레고랜드 코리아가 잘되어야 다른 해외 테마파크 프랜차이즈도 한국시장을 눈여겨볼수 있을텐데요 좋은 운영으로 고객들을 많이 유치하기를 기대해봅니다

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

프리오픈 방문 이후에 다음이 기대되는 느낌이 있었는데.. 영상 속 소소한 부분들 때문에 왜 안 좋은 이미지로 계속 가는지.. 안타깝습니다 ㅠㅠ

@ekismee 2 жыл бұрын

1st to play 이용권을 구매하신 분들은 누구보다 더 레고랜드 코리아에 관심과 사랑이 있으신 분들일텐데 그런 손님들과 했던 약속을 지속적으로 지키지 않으니 저 또한 구매자로서 실망감이 커지고 최근에는 허탈감과 함께 괜히 미리 샀다는 생각까지 들더군요..ㅠ또한 SNS상 불만을 가진 손님들과 전혀 소통하지 않는 모습과 불만에 대한 적절한 대응이 없는 것도 아쉬웠습니다. 레고랜드 코리아측에서 조금이나마 1st to play 구매자의 입장에서 생각해보면 쉽게 알 수 있는 부분 같은데 앞으로 이런 일이 발생되지 않도록 적절한 대응과 안내를 해주셨으면 좋겠습니다 블랙버프 시그니처 포즈 분위기랑 너무 찰떡이에요! ㅋㅋㅋ 시리즈 기대됩니다!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

인스타그램 소통을 하지 않는 건 둘 중 하나일 듯 싶어요.. 외주 운영이라 답변을 어떻게 해야할지 모를 수 있거나 아님 그냥 무시하거나.. 응대할 경우 대응책이 있어야 하므로 무시를 선택한 것 같은데.. (아님 당황해서 대응책이 늦어지고 있거나) 상황이 더 안 좋아지겠죠? ㅠㅠ

@chulejine 2 жыл бұрын

안녕하세요. 네이버 여행 인플루언서 철이진이 라고 합니다. 일단 영상 처음부터 끝까지 다 봤는데 정말 제가 하고 싶은 이야기를 다 담으신것 같아요. 완전 공감하고 갑니다!!! ㅜㅜ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

반갑습니다~! 네이버 인플이시군요~! 저도..✌️

@user-jc4yx7tq8n 2 жыл бұрын

✋️💨😎 블랙 버프 ㅋㅋㅋㅋ 근데 정말 연간회원권 보자마자 아쉽긴하더라고요...

@테이트 2 жыл бұрын

제가 가는날 공무원들 온다해서 화났었다가 다행히 거절해서 주말치고 사람이 많지않았어요 근데 음식이 좀 별로라ㅜㅜ 정식오픈때는 다르길바랍니다.

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

보통 테마파크에서 음식이 맛있긴 어렵죠.. 😭😭 그래서 테마라도 느껴야하는.. 🤓

@allthatblue 2 жыл бұрын

원래 4월 2일날 방문하려고 예약했다가 미국 출장이 잡혀 결국 가지 못했습니다. 그리고 아직도 출장중이라 4월 17일까지의 프리오픈에도 가지 못하고요. 결국 저는 퍼스트투플레이의 혜택을 아예 누리지 못하게 되었는데 사실 이걸 판매할 때 프리오픈 기간을 명시하지 않았었습니다. 그래서 프리오픈 기간을 연장했으면 그 때 기존 퍼스트투플레이를 구매한 사람이 방문할 수 있도록 해줬으면 좋았었을텐데 싶어요. 원래 이런 류의 상품들은 사용하기 전에 취소환불이 되는 것이 보통인데 레고코리아의 뒤통수에 소비자원에 문의를 해 볼까 싶네요.

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

그러게요~! 이런 사례를 고려해 추가된 프리오픈 때 추가로 퍼스트 투 플레이 회원들도 갈 수 있도록 해주면 좋은데.. 그랬으면 불만이 덜 나왔을지도?! 🧐🙁

@user-ki1sw5nt8j 2 жыл бұрын

사전오픈에 주차하는데만 30분 넘게 대기하고 들어가서도 몰리는 사람에 사진 한 장 찍기 힘든 건 그렇다쳐도 기프트샵에 어디가 줄인지 구경하는 사람인지 꽉꽉 막혀서 뭐가 있는지 보기도 힘들고 특별히 레어템이 있는 것도 아니고.. 그 와중에 무료로 온 사람들인지 돈 내고 왔으면 아까워서 어쩔뻔 했냐며 투덜대는 사람들.. 좋은 기억이 1도 없습니다..ㅠ 퍼스트 투 플레이 티켓 왜 샀는지 많은 후회만 남긴..

@eggghost01 2 жыл бұрын

이렇게 레고 홈페이지도 허술. 다른 연간회원권에 비해 1st to play 별 다른 메라트가 없다는걸 알았으면 안샀다는...

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

홈페이지 디자인은 전세계 레고랜드 공통인데 유난히 코리아가 좀 보기가.. 😭

@user-bg4te2on4z 2 жыл бұрын

한정판이라는 말 장난에 먼저 돈주고 구매한 내가 호구처럼 느껴졌던 하루였씀

@dannykim7149 2 жыл бұрын

어제 다녀왔는데 퍼스트 투 플레이 괜히 했다는 생각이 들더라고요 사람들도 너무 많고 이럴줄알았으면 ㅠㅠ 굳이 미리미리 예약했던게 아깝다라는 생각이 밥먹거나 굳즈 살때 연간회원권 할인 안받는사람들이 더 많았는데 그말은 나중에 예약해서 온 사람들이 더 많았다는 얘기겠죠

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

나중에 예약해서 오는 사람들은 22일부터 방문이라.. 아마 초대권으로 오신 분들이 아니었을까 싶네요~! 🧐

@aiden2584 2 жыл бұрын

저도 저거는 조금 아니라고 생각해요... 한정판이라면서 몇주뒤에 바로 할인해서 판매한다니..... 좀 너무하다고 생각해요ㅠ (블랙버프ㅋㅋㅋㅋㅋ 포즈 은근 신선한데요?ㅋㅋ 저도 모르게 따라하고 있었어요!!)

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

ㅋㅋㅋ 포즈는 그럼 유지해보는 걸로..

@jackey0206 2 жыл бұрын

앞으로도 블랙버프 이야기 많이해주세요!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

얘기할 거리가 있다면야!

@LollerKoasTer. 2 жыл бұрын

0:29 와 핵간지.. 😁레고랜드가 많은 사람들의 의견을 듣고 잘 해결했으면 좋겠네요. ㅎㅎ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

놀리시는 거 같은데.. 😒

@LollerKoasTer. 2 жыл бұрын

@@themeparkbuff 앜ㅋㅋ 그럴리가요. ㅎㅎ 나중에 자리남으면 그린 롤코로 저도 껴주셔요. ✌😉

@SUJ. 2 жыл бұрын

에고.. 충성고객들 뿔나겠네

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

퍼스트 투 플레이 연간회원 중 1년 뒤에 재가입할 사람들이 얼마나 될지 궁금해지기도 하네요~! 🧐

@user-jhlee 2 жыл бұрын

퍼스트 투 플레이가 말 그대로 퍼스트만 충족시켜준거네요... 온리는 아닌..... 1tp 구매했다가 사전기간동안 대중교통 관련해서 하나도 나온 정보가 없고 춘천역 셔틀 혹은 시내버스 예정도 그때당시엔 없어서 취소해서 되게 아쉬워했었는데 지금 와서 보면 잘 취소했다는 생각도 들고 그러네요. 레고랜드가 잘 되어야 국내 파크들도 자극을 받을텐데 처음부터 논란이 계속 생겨서..... 정식 오픈 후엔 이러한 문제는 생기지 않길 바랄 뿐입니다...

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

초반엔 이런 일들이 많이 생길 수 있긴 하지만.. 너무 많네요.. 🙁

@DION28 2 жыл бұрын

전에 생방송에서 말하신 블랙버프가 벌써 나왔네요ㅋㅋ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

라이브도 안 한지 꽤 오래 되었네요~! 😆

@DION28 2 жыл бұрын

@@themeparkbuff 그러게요ㅋㅋ

@tabris624 2 жыл бұрын

레고랜드도 피할 수 없는 K패치...ㅠㅠ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

우와.. 이 말이 하고 싶었는데! 표현이 생각이 안 났어요~! 👍

@kemoworks 2 жыл бұрын

시작도 안 했는데 연간은 잡은고기라고 호구취급하는건 알고있지만ㅋㅋ 아무리생각해봐도 취소하길 잘 했어요 분명 나중에가면 더더욱 손님들한테 기고만장한 행동 해도 전혀 안 이상하다고 생각합니다 전산은 무슨 맨날 터져요 ㅎㅎ 한번 터지면 전산 회선을 증설해야지(…) 한정이라더니 계-속 늘리고 장난치는거도아니고 ㅎㅎㅎㅎㅎ오타쿠판에서 이러면 괴씸죄로 회사 박살납니다 아무튼 취소하길 너무 잘한거같아요 나중에 티켓생기면 갈 지도 모르겠지만 제 돈 주고 가진 않을거같아요. 아! 블랙버프 모션 멋있어요 진심

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

잡은 고기라도 1년 뒤에 다시 잡으려면 먹이도 주고, 물도 잘 갈아주고 해야할텐데 말이죠 ㅎㅎ 포즈는 좋아해주시니 다음엔 덜 민망해 하면서 해보는 걸로.. 😁😂

@user-eg4oq7dg2f 2 жыл бұрын

구매했다가 환불받은 사람 바로 나(╹◡╹) v

@eggghost01 2 жыл бұрын

1st to play구입해서 5월전에 갔는데 간 4월부터 1년이랍니다. 완전 레고 애들 홍보할때는 한정수량. 5월전은 서비스 처럼 하더니. 1. 고객센터 엉망에 2. 한국사람들 호구로 보고 있고 3. 물. 쉴공간. 등 없고 놀이기구 계속 멈침 4. 갈려면 예약에 그것도 취소 제한 있고 뭐하나 롯데월드나 에버랜드에 비해서 좋은게 하나도 없습니다!

@user-ls1fd3ri2g 2 жыл бұрын

앗?! 이건 아닐건데요? 한번 다시 찾아보세요 최소 5월5일 개장일 이후 1년이어야하고 개장 후 첫방문일로부터 1년이라고 안내받았었습니다. 카드에도 적혀있구요

@bywon2830 2 жыл бұрын

저는 8일 방문 했을 때, 실물카드도 못받았습니다. 받으러 갔더니 문제가 생겼다고 이후로 와서 받아가라고 하더라구요 ㅠㅠ 에휴.. 연간 괜히 샀습니다. 멀어서 매달 못갈꺼 같기도 하구요 ㅎㅎㅎ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

못 받는 날이 있었다고 들었어요 ㅠㅠ 다음에 방문하실 때는 꼭 받으시길! 😭

@user-qv9tr1gk1t 2 жыл бұрын

안 그래도 프로모션 참 이상하게 하는구나 싶었는데.... 역시 이런 식으로 운영할거면 첨에 공지가 나갔어야 했다고 생각해요. 사실 레고랜드 코리아의 퍼스트 투 플레이 구매를 고려하다가 사지 않았거든요. 그 이후로도 서버 터지고 부족한 부분이 보여서 방문 하는 것도 늦췄네요... 제발 부족한 부분은 보완해서 잘 운영해줬으면 좋겠어요

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

차후에는 좋아지리라 기대해 봅니다.. 😭

@liliaaandco 2 жыл бұрын

벌써 속상해요 ㅠㅠ

@hyunibear 2 жыл бұрын

2:48 홈페이지 운영 측면에서도 빡 쳤는데... (1st to play 와 레고 호텔... 프리오픈 방문 예약... 하아 ㅠㅠㅠ ) 4월 2일 방문 했을 때 현장에서의 시스템도 엉망이여서 우리 아이들이 많은 실망을 했었네요. 사진을 찍었는데... 사진이 없고... 아이들 운전면허 발급한다고 들떠 있었는데 시스템 오류로 1시에 방문 했는데 폐장 시간까지 사진도 못 찾고.. 재촬영했는데도 서버에 안 올라오고... 외국인 엔지니어들은 원인 파악도 못하고 있고... 좀 실망이 이만저만이 아니었습니다. 말씀하신 추가 프리 오픈 티켓이 나올 떄는 허탈 했죠. 내가 이럴려고 예약 스트레스를 견디고 방문했던가... 자괴감이 들더군요. 정식 오픈 때는 잘 진행되길 바래봅니다.

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

프리오픈 때는 솔직히 완벽할 순 없답니다 ㅠㅠ 그걸 감안하고 가는 게 프리오픈이긴 한데.. 유난히 뭔가 안 되는 게 많긴 했어요~! 😭

@user-bt5pp7qn8b 2 жыл бұрын

다녀온 사람으로 연간회원권 비추입니다. 초등 저학년이 있는 가정이 아니라면 두번 방문할 일은 없을 것 같습니다. 놀이시설이나 조경이 에버랜드, 롯데월드, 서울랜드보다 휠씬 못미칩니다. 여기 호텔 예약하시려는 분이 있다면 좀 더 알아보라고 조언 드리고 싶습니다. 1박 비용 대충 들었는데 그 가격이면... 아는 사람이 예약한다면 말릴 겁니다.

@user-cu9lp8uz9y 2 жыл бұрын

운영에 아쉬움이 있는건 사실이나.. 아마 22-25일 개장은 퍼스투 플레이 대상 프리오픈 보다 더 많은 인원을 받아서 운영하는 것으로 압니다. (진입 과정 및 진입 후 파크 내 혼잡도를 높이는...) 그래거 쾌적함 측면에서는 퍼스투플레이로 사전에 가신분이 더 낫지 않을까도 싶네요. 레고랜드측에서도 그런 차이면 괜찮다고 본 것 같기도 하고... 물론 이건 추측입니다...^^;,

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

이 추측을 주신 댓글들이 또 있으시더라구요~! 그럴 수도 있겠다 싶긴 한데, 만일 그렇다면 퍼스트 투 플레이 연간회원들을 제한없이 방문하도록 했어도 도움이 될텐데.. 퍼스트 투 플레이 연간회원들이 레고랜드의 테스트 상황을 이해해 줄 순 없을 것 같아요~! 😩🥲

@knock8517 2 жыл бұрын

레고가 한국에서 하는 짓거리를 보면 레고덕후로서 참 아쉽습니다 저도 묻고 따지지도 않고 1TP 질렀습니다만.. 레고랜드 레고 공홈 다 포함해서 레고 코리아 진짜 문제 많아요!!

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

일반 레고도 국내에서 문제가 있나요? 요건 제가 잘 몰라서 ㅎㅎ 😅

@J-us-wc8sp 2 жыл бұрын

블랙 버프라니ㅋㅋㅋ 혹시 버프에 반댓말 너프 어떨까요 무섭군요 ㄷㄷ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

무섭지 않아요 저 ㅋㅋㅋ

@user-es9ie4to7r 2 жыл бұрын

블랙버프는 부캐인가요?(전 좋아요) 레고랜드... 생각해보니 좀 그렇네요. 혜택을 준다는게 왠지 혜택이 아닌 느낌? 저는 나중나중에 갈 생각이어서 신경도 안 쓰고 있었지만... 국내 신규 테마파크들이 이 상태인건 좀 씁쓸하네요ㅠ

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

부캐로 생각했는데.. 너무 그냥 버프 같은.. ㅋㅋㅋㅋ

@user-jg2qv2yf2o 2 жыл бұрын

레고랜드 개장하면 교통대란 생길거라고 춘천시서 6월달에 오픈하라고 했었습니다만 사전예약제로 프리오픈 기간 진행하면서 교통대책을 마련하겠다고 하면서 5월5일에 개장 합의를 봤습니다. 최근에 사전예약으로 인원을 늘리면서 교통문제가 생기는지 봤는데 방문인원이 적어서 교통대란이 없었고 어디서 문제가 생기는지 확인을 못했다는 기사를 봤습니다. 레고랜드 측에서는 급히 방문인원을 증가시켜야 교통을 확인하고 해결책을 제시해야될 필요가 있어서 이런 이벤트가 생긴 것 아닌가 하는 생각도 듭니다. 문화재문제, 추가 공사진행 소송, 교통대란 등의 이유를 들어서 반대하는 세력이 상당하고 시에서는 교통문제에 굉징한 민감한듯합니다..

@amykim7021 2 жыл бұрын

저도 이렇게 알고있어요. 시장이 교통걱정에 도장도 안 찍어주는걸 겨우받았거든요.

@themeparkbuff 2 жыл бұрын

흠.. 이런 이유가 있다고 해도 그 이유를 모든 퍼스트 투 플레이 회원들이 이해를 해줘야하는 건지 모르겠네요.. 🧐 만일 그런 이유라면 퍼스트 투 플레이 회원들에게 횟수 재한없이 방문하도록 하는 게 더 낫지 않을까 싶기도 해요~! 😀

@allthatblue 2 жыл бұрын

결국은 8000명 늘렸더니 정체가 생겼다고 기사가 나왔네요.