Al momento de crear un IVR puedes implementar todo de espera durante una llamada?
@VoximplantLatamEspana2 жыл бұрын
Sí claro, puedes definir un tono dentro de la llamada únicamente y también usar otro para enviar a un humano a la cola de agentes
@colombiaminero37202 жыл бұрын
Oye los mensajes que se envían suenan robotizadas o se puede con voz humana gracias hermano
@VoximplantLatamEspana Жыл бұрын
Tenemos cientos de voces para elegir, también puedes usar grabaciones de audio. Las posibilidades son enormes.
@Fran-zd9fn Жыл бұрын
¿Se puede comprar un número de teléfono virtual e instalar WhatsApp en la PC?. Es decir, no quiero usar ningún teléfono. ¿Se puede hacer eso?.
@VoximplantLatamEspana Жыл бұрын
Hola Fran, esto no se puede hacer ya que se presta a fraudes. Saludos.
@ttocsomDev Жыл бұрын
En este caso particular, si quiero guardar los datos suministrados por el cliente como lo podría hacer?
@VoximplantLatamEspana Жыл бұрын
Lo puedes hacer en un excel o Google Sheets conectados directamente con la plataforma. Solicita una asesoría técnico comercial aquí voximplant.com/es/promo/cc2
@AgencyDesignMKT Жыл бұрын
No puedo comprar número virtual de México, sabrás porqué?
@VoximplantLatamEspana Жыл бұрын
Hola Agencia Por favor envia tu problema aquí para que nuestro equipo de soporte pueda darte la respuesta voximplant.com/es/help/support
@Consejosdecomputo173 жыл бұрын
hola, que diferencia hay entre voximplant y voximplant kit?
@VoximplantLatamEspana3 жыл бұрын
Hola, La diferencia es que Voximplant Kit esta pensado para no desarrolladores y puedes crear fácilmente IVR's, Contact center y más. Mientras que Voximplant es una plataforma pensada para desarrolladores que requieren construir soluciones a la medida.
@Lofwork3 жыл бұрын
Cuando transfieres una llamada puedes indicar el nombre de la persona o cliente a quien vas a transferir?
@VoximplantLatamEspana3 жыл бұрын
Por supuesto.
@Lofwork3 жыл бұрын
@@VoximplantLatamEspana cómo?
@VoximplantLatamEspana3 жыл бұрын
@@Lofwork Hay una caja de redirección de llamada, su nombre es "call redirect" la seleccionas, escribes el número al que quieres que redirija y listo.
@Lofwork3 жыл бұрын
@@VoximplantLatamEspana Esa no era la pregunta, pero hablé con el área técnica y resolvieron mi inquietud. Gracias!
@einervalois43512 жыл бұрын
Durante el call forwarding como se identifica que el numero esta ocupado??
@nicolascalderondigital Жыл бұрын
Hola Einer, Una llamada saliente tiene dos nodos: Uno cuando contestan y otro cuando falla, el número ocupado saldría por el nodo de Fail de la caja de Call forwarding.
@VoximplantLatamEspana Жыл бұрын
Hola Einer, Espero que la respuesta de Nicolas haya sido de utilidad
@marco2carriloo4363 жыл бұрын
Es muy incómodo ver sus tutoriales con publicidad , tendrán un blog sin anuncios externos
@VoximplantLatamEspana3 жыл бұрын
Gracias por la recomendación Marco. Tienes razón, nuestra documentación está toda redactada en inglés y en texto. Tendremos en cuenta tu recomendación para tener un blog especializado.
@hectorolano75722 жыл бұрын
Telefono para contactar en Peru
@VoximplantLatamEspana2 жыл бұрын
Hola Hector, Contáctanos aquí para que un asesor de ventas te guíe en la adquisición de número de telefóno en Perú voximplant.com/contacts
@InversionesAlfadan3 жыл бұрын
Si una empresa contrata el servicio de voximplant, quien hace la implementación?
@VoximplantLatamEspana3 жыл бұрын
Tienes 2 opciones, puedes hacer la implementación tu mismo o contratar a uno de nuestros partners alrededor del mundo para que implementen la solución. Te recomiendo solicites una asesoría diligenciando el formulario aquí para que te puedan apoyar con precios y lo que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa voximplant.com/promo/cc-es