Conexión a internet posibles fallos

[@endshi3]

Hola. Que puedo hacer? si tengo el paquete básico de Telmex que es de 50 mbps y solo me llegan aproximadamente 10 mbps. Ya he llamado varias veces, la última, me dijeron que la tecnología de la terminal ya era obsoleta y que solo daba una velocidad máxima de 10 mbps. Me dijeron que no la cambiarían si solo yo me quejaba. Estoy a unos 700 m de una antena Telmex, estoy en zona centro y ni así.

[@lediazr2780]

¿Las conexiones en tu casa son todavía de cobre?

[@lediazr2780]

Es muy comun en una red de cobre que falle mucho ya que son redes viejas, deberias ver si existe alguna terminal de Fibra optica cerca y hacer el cambió ante las oficinas, recuerda que por antensa tambien suelen fallar. Por las frecuencias vagas que hay hoy en día