Configuração de SIP Trunk na central Impacta com placa ICIP - i4152

[@lucianowagner2558]

Tenho o seguinte senario: De uma lado(matriz) uma impacta 300 com placa icip e uma placa E1(chegada da operadora). Do outro lado(filial) um PABX issabel - apenas com ramais, sem linha. Agora vamos lá! Preciso fazer com que os ramais do PBX issabel realizem ligações pelo E1 da impacta, e tambem os ramais da impacta possam falar com os ramais do issabel. Pergunta: Tereia algum passo a passo mostrando como fazer essa integração?

[@christianmenezes3474]

pessoal... boa tarde, video excelente ! fiquei na dúvida pq a porta WAN faz comunicação com a rede interna e não a LAN, que está sendo usada para a rede da operadora.. geralmente a idéia seria inversa .. pode me explicar por favor ?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? A porta WAN da ICIP é indicada para usar com a rede interna e externa, pois há casos que são utilizados ramais ips fora da rede da central, e para registro de ramal ip fora da rede da central temos que indicar para a central o IP público da rede na central na opção Ip Público do NAT e só tem na WAN essa configuração. A LAN não possui configuração de IP público de NAT, sendo indicada para usar com a operadora em casos que eles entregam um link de rede dedicado para se registrar com o serviço de Tronco sip deles, nesse caso não é necessário ter configuração de NAT na central, pois é a central se registrando na operadora. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚

[@olhardeaguia7901]

Agradeço muito a Intelbras por tudo sempre foi mamãe Intelbras 👍👍👍

[@italooosword]

Como faço se tem apenas um sip trunk para enviar e receber ligação?

[@intelbras]

Oi, @italooosword, tudo bem? Se a operadora informou apenas um endereço de servidor SIP, basta configurar um proxy na central, que servirá tanto para originar quanto para receber chamada. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!

[@damitobh]

Posso configurar o sip trunk na WAN?? Sempre entendo que seria na WAN. Eu uso ramais ip na LAN…

[@intelbras]

Oi, Daniel, tudo bem? Pode sim conectar a operadora na wan, caso seja somente ramais ip internos que possuí. Caso for utilizar ramal ip externo e ou acessar a central externamente , é obrigatório utilizar a interface WAN. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!

[@brunopaschoal9678]

E se meu ramal atendedor for a DISA..como funciona ?

[@intelbras]

Oi, Bruno, tudo bem? A Disa pode ser ativada em todas as linhas, em portas juntores. Atendimento automático de juntor pelo Disa. Nesta configuração todas as ligações serão atendidas pela Disa, ou pode ter um grupo como atendedor do DDR e somente as ligações que chegarem no grupo apresentarão a Disa, e os outros DDRs continuam a tocar no próprio DDR. Caso tenha dúvidas, pode acionar nosso suporte, pelo telefone (48) 2106-0006, assim nossos especialistas poderão lhe fornecer mais informações.😉

[@thiagoc.marinho]

Posso usar este mesmo exemplo para fazer um sip trunk com um asterisk?

[@intelbras]

Olá Thiago. Sim, a configuração na Impacta seria a mesma. Neste caso é só configurar o ponto-a-ponto no Asterisk.

[@thiagoc.marinho]

@@intelbras neste caso o IP do asterisk(esta na mesma rede da intelbras) vai no campo proxy da intelbras?

[@ti0660]

Olá boa tarde! Se puder me dar uma ajuda que sou um pouco leigo no assunto. Tenho este pabx do vídeo, a area do programador é a mesma e o que acontece é que no local instalado tudo funciona normal, mas em outra localidade o SIP conecta mas o ramal não faz nada (ligações, tocar, nada). Detalhe, para fazer um teste desabilitei o firewall na opção de segurança e agora não consigo mais acessar a pagina do programador com IP que utilizava (ping dele segue normal). Pode me dar uma luz nessa questão?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp [phone]? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!

[@JoselitoCosta]

Ótimo vídeo. Parabéns.

[@intelbras]

Obrigada Joselito. Conte sempre com a gente. 😉

[@tecnoplace]

consigo configurar o pabx virtual da vivo da mesma forma?

[@intelbras]

Olá Fabio. Se a Vivo passar as informações que são solicitadas no vídeo, deve funcionar sem problemas

[@dorildodelima6044]

Muito bom essa é nova obrigado ALCATEL gostaria de saber como Fasso para ligar um sensor para dispositivo para de mercadorias com etiqueta código de barras

[@intelbras]

Oi Dorildo. Não fabricamos o produto que você deseja adquirir. Acesse o link e conheça melhor o nosso portfólio. www.intelbras.com.br/downloads/catalogos se tiver alguma dúvida sobre os nossos produtos é só nos avisar por aqui.

[@altamarsantana5283]

Ótimo excelente

[@intelbras]

Muito obrigada pelo feedback, é muito importante para nós! 😉

[@genailtomarques]

Quando acesso a placa a opção rede não tenho acesso

[@intelbras]

Olá Genailto. Para a opção rede ficar habilitada, deve ser feito a disposição de placa (a disposição de placa deve ser feito sempre na primeira configuração da central). No Programador Web, vá em Interface, e depois em Disposição de placas. Após informar em qual slot está a placa ICIP, a opção Rede vai aparecer.