Configuração Inicial do HTV H7 e H8 / Corrigir comando de voz

[@benettitech]

Pra quem está tendo problemas com os comandos de voz: vá em configurações, outros, mais configurações, vai abrir o menu lateral na direita, vá em apps, procure o app assistente de voz, entre nele e desinstale as atualizações, apague os dados também, não só o cache, teste se funciona normalmente os comandos de voz, se funcionar, use assim, se não funcionar, dê um clique na tecla do microfone e atualize o app. Suporte HTV (recomendo o grupo no telegram): WhatsApp : [phone] De segunda A sexta: Das 8h às 15h30 Sábado: Das 18h às 23h (48) 991167982 De segunda A sexta: Das 15h30 às 23h Domingo: Das 18h às 23h Grupo de usuário : Grupo de Telegram: @htvbrasil Canal de Telegram: @htvoficial2023

[@pedrotostes]

Amigo fiz isso apaguei todos os dados só que agora parece que desativou a função do botão do microfone, eu pressiono nem abre mais o aplicativo de comando de voz 😅 ferrou mais ainda kkkk

[@benettitech]

@@pedrotostes Formate o aparelho e siga o passo a passo do vídeo.

[@thiagofernandes3075]

O meu funcionou ... toma um like aí Obg

[@kevinfournier5769]

Funcionou para mim. Ficou show

[@YuriRosas_]

Resolvei, mas não pode atualizar mais?

[@Daniel-cs8os]

O comando de voz do controle estava com erro. Segui suas orientações e o problema foi resolvido. Muito obrigado!

[@saulopires1160]

Obrigado. Me ajudou muito com o assistente de voz. Sozinho jamais conseguiria

[@AndersonGarciaAlbuquerque]

Meu feedback, dia 14/12/2024: sonfuncionou quando restaurei o padrão de fabrica e não atualizei o app de comando de voz.

[@josecarlosdeassissantos1006]

Muito obrigado consegui atualizar.

[@janainaferreiracampos7203]

Muito obrigada. Vc ajudou demais! Desinstalei as atualizações e o comando de voz voltou a funcionar 🙏🏽🙏🏽

[@brunolima7201]

Excelente conteúdo Tudo muito bem explicado PARABÉNS DÁ-LHE LIKE

[@M0noD3do]

Meu comando de voz nunca funcionou, ele ja veio na versão de fabrica na att 3.8.4 e quando pede pra atualizar ele vai pra 3.10.8 essas versões nunca nem mostram que detectam a minha voz

[@benettitech]

Já conferiu se o aparelho é original? Digite 0000 na tela principal e pesquise pelo QR Code.

[@Ismael_villar18]

Jovem, meu aparelho todos os dias que ligo fala que tem uma atualização para o comando de voz, coloco para atualizar e aparece uma mensagem dizendo que o tempo para Download esgotou, você teve esse problema? Sabe me informar se caso teve como atualizar?

[@benettitech]

Não tive, mas tenta desinstalar as atualizações do aplicativo e limpar os dados, após isso, tente atualizá-lo, agora parece que colocaram uma versão nova pelo que vi.

[@Ismael_villar18]

@@benettitech você sabe me dizer como faço pra apagar as configurações?

[@benettitech]

@@Ismael_villar18 vá em configurações, outros, mais configurações, vai abrir o menu lateral na direita, vá em apps, procure o app assistente de voz, entre nele e desinstale as atualizações, teste se funciona normalmente os comandos de voz, se funcionar, use assim, se não funcionar, atualize.

[@Ismael_villar18]

@@benettitech obrigado meu amigo, irei fazer o teste 🙏🏼

[@Ismael_villar18]

@@benettitech bom dia meu amigo, tudo bem? Obrigado deu certo 👏🏻🙏🏼. Consegui atualizar sem aparecer mais a mensagem do tempo esgotado. Uma sugestão, o meu aparelho é um h8 que tem conexão com a Alexa mas não consegui e não achei nenhum vídeo bom explicando como fazer para conectar um com o outro, se puder fazer um explicando será de grande ajuda pelo menos pra mim 🙌🏼

[@valmirsantos6192]

Boa tarde Como que eu faço pra mudar o audio do filme que está passando no canal aberto está em inglês

[@benettitech]

Nos canais não é possível mudar dublagem ou legenda, uma vez que é controlado pelo próprio canal, apenas é transmitido pelo HTV.

[@luanvitarelli]

Boa tarde! O assistente de voz não estava funcionando, segui os passos, desinstalei as atualizações, e na versão antiga também não funcionou! Atualizei novamente o assistente de voz, continua sem funcionar! Você consegue me ajudar? O que pode ser?

[@benettitech]

Tente formatar ele então, e faça a configuração conforme vídeo.

[@day0590]

O meu tambem está assim E pior ele novo 😢

[@adilsonbertolinijunior4089]

Por favor, preciso de ajuda. Comprei um htv8 e a programação está errada em praticamente todos os canais, mostra que está exibindo tal filme, mas está passando outro (por exemplo). Por favor............me ajuda a resolver isso!!!!

[@AnaeBianoYoutube-]

Como faço pra desinstalar as atualizaçoes? Nao aparece pra mim

[@benettitech]

Leia o comentário fixado, se ainda assim não conseguir, restaure o padrão de fábrica e siga o passo a passo do vídeo.

[@vinikilerpro]

Eu não consigo ativar o Bluetooth do meu, o controle está funcionando normalmente mas n consigo usar o assistente por voz pois quando aperto o botão fala q o Bluetooth não está ativado e mesmo clicando em sim para ativar ele não ativa

[@benettitech]

fez a sincronização? Entre no aplicativo do assistente de voz e segure os botões de volume + e - ao mesmo tempo por 3 segundos que ele sincroniza, se mesmo assim não funcionar, procure pelo menu avançado de configurações, muito parecido com o de celular, e tente ativar o bluetooth por lá, se persistir o erro, restaure o padrão de fábrica do aparelho, e siga o passo a passo do vídeo.

[@marcelorobertolisboa-h6s]

Emparelhei o controle dessa forma q você indicou e nada da habilitar o microfone o que devo fazer?

[@benettitech]

Leia o comentário fixado, se ainda assim não resolver, restaure o padrão de fábrica e siga o passo a passo do vídeo.

[@jandsonbranches3382]

Como faço para alterar idioma ou legenda no canal de tv??

[@benettitech]

Não tem como, uma vez que isso é controlado pela emissora.

[@edsonjesusmacedojuniormace9429]

Como tirar a função ligar e desligar a tv juntos?

[@benettitech]

Vou fazer um vídeo sobre isso também, assim que possível, é na opção de HDMI, configurações, outros, mais configurações, vai abrir o menu lateral na direita, vá em exibição, não lembro de cabeça, mas lá tem uma ou duas opções de HDMI, desative-as e os controles de TV e HTV voltarão ao normal.

[@htcg1332]

Fiz esse passo aí para o assistente voz. Além de não ter voltado para versão anterior, ele parou de funcionar completamente. Como faço para configurar ele novamente ?

[@benettitech]

Resete para o padrão de fábrica e siga o passo a passo do vídeo.

[@Susanaaalmeida633]

O meu htv7 atualizou o comando de voz para a versar v3.8.10 e agora esta dando erro no sistema ao utilizar o comando de voz

[@benettitech]

Leia o comentário fixado.

[@rodrigo4378]

Esse negócio d ligar e desligar mais rapido, tem algum jeito d mudar essa configuração dps? Ou só tem essa opção qndo reseta ele?

[@benettitech]

Tem sim, nas configurações do aparelho tu encontra, estou sem nenhum aqui agora pra te mostrar o caminho, mas caso tu não encontre, eu volto aqui e te digo onde procurar.

[@robertogozi1080]

Fala amigo, como mudamos essas configuração? Valeuuu

[@rodrigo4378]

@@benettitech opa, pse eu ja procurei varias x mas nunca achei nd relacionado a n ser qndo reseta hahaha

[@robertodasilvasilva8049]

Olá Boa tarde, tenho um htv8, do qual baixei um app na playstore a imagem ficou de lado como fazer para a imagem ficar normal obg.

[@benettitech]

Mas somente no aplicativo ou no restante também?

[@robertodasilvasilva8049]

@@benettitechbom dia. Somente o app que baixar

[@benettitech]

@@robertodasilvasilva8049 isso é pq o aplicativo é de celular e não tem uma versão de TV.

[@josimarrodrigo6425]

Olá configuração do htv cast e a mesma pois configurei e comando de voz não funciona

[@benettitech]

Infelizmente não tenho um aqui pra testar, mas leia o comentário fixado, pode te ajudar.

[@diegohenrique8706]

Conprei meu HTV 8 , ai fui abrir o App Store não abre da erro sabe informar como corrigir?

[@benettitech]

Restaure o padrão de fábrica e siga o passo a passo do vídeo.

[@andersonjesussantos5854]

O meu também não estou conseguindo.

[@caioemanoel7331]

Comprei o meu recente não tava funcionando de jeito nenhum só reiniciando dae mudou pro inglês e configurei denovo

[@benettitech]

Conseguiu agora?

[@vagnersorriso]

o meu não tava funcionando veio atualização agora ta bom

[@laurivianajunior6286]

Meu comando voz,fiz esse procedimento + não resolveu.uma outra coisa os canais vitalício não aparece nome dos filmes

[@benettitech]

Restaure o padrão de fábrica e siga o passo a passo do vídeo, confira se teu aparelho é original digitando 0000 na tela inicial.

[@antoniebento]

Meu aparelho HTV 8 está em chinês, eu troco para português, porém toda vez que ele é ligado novamente ele está em chinês

[@benettitech]

Já tentou resetar ele para o padrão de fábrica e seguir o passo a passo do vídeo?

[@nanasarmento360]

Olá, tudo bem? Não consigo achar onde faz para favoritar (até ja fiz na página da série), mas para achar quando for assistir de novo? Pq toda hora eu tenho ou que falar ou digitar. Alguém pode me ajudar?

[@benettitech]

Na página home do HTV, vá em cima em perfil, onde tem uma imagem de uma pessoinha, ali ficam seus favoritos e histórico.

[@jorgeluizcunha6378]

Meu controle não tem os 3 pontinhos.

[@benettitech]

3 traços talvez?

[@lucianemoser5371]

Meu HTV tá instalado e no início aparece não instalado

[@benettitech]

No HTV original, o aplicativo é o Brasil TV, no pirata que o aplicativo é HTV, confira se o teu é original digitando 0000 na tela inicial, tem que aparecer um QR Code pra pesquisar no site.

[@RafaelMoraes-mx8nx]

Meu comando de voz esta bugado eu ligo o Bluetooth e desliga na mesma hora não sei mais o q fazer

[@benettitech]

Leia o comentário fixado.

[@RichardCanals-qt3er]

Como faço para entrar em contato com o suporte. O meu não está funcionando

[@benettitech]

entre no grupo do telegram: @htvbrasil WhatsApp : [phone] De segunda A sexta: Das 8h às 15h30 Sábado: Das 18h às 23h (48) 991167982 De segunda A sexta: Das 15h30 às 23h Domingo: Das 18h às 23h Grupo de usuário : Grupo de Telegram: @htvbrasil Canal de Telegram: @htvoficial2023

[@gilsimarrock1002]

Bom dia , canias 300 legendas escreveu tem ?

[@benettitech]

Não sei do que se trata.

[@day0590]

N deu certo

[@benettitech]

Se teu problema é sobre o comando de voz, leia o comentário fixado. Se desinstalar as atualizações dele não resolver, e atualizar após isso também não, formate o aparelho (restaurar as configurações de fábrica) e configure conforme o vídeo.

[@day0590]

@@benettitech eu desinstalei as atualizações agora onde atualiza de novo?

[@benettitech]

@@day0590 dê um clique no microfone que vai abrir o app e vai aparecer para atualizar.

[@day0590]

Infelizmente nada funcionou

[@day0590]

Infelizmente nda deu certo