Configuração Video Porteiro IP e Tela Hikvision (KB8112-IM - KH6320-TE1) - Parte II

[@Soares_Andre_G]

Otimas explicações as suas. Sempre recorro aos seus vídeos. Gosto do equipamento por ser ip entao a facilidade de instalação devido a infra é top, mas as configurações sao complicadas. Tenho varios instalados e sempre com ajuda dos seus vídeos. Parabéns!

[@marioborghesi8048]

Ótima aula , bem objetiva e sem enrolar. Gostei muito do equipamento.

[@joelsonsantos4463]

Muito bom mesmo ,boa aula sem enrolação e objetivo👏👏👏👏👏👏

[@angelodawer2078]

cara voce e ferra nesse assunto video bem explicado e directo mais um joia

[@Cibermalas]

Excelente explicação, queria saber como funciona em apartamento, se tem como configurar pra um predio, e como faz pra ligar do video porteiro para cada unidade e de uma umidade pra outra.

[@MarcioFranco]

O compartilhamento é total ? com possibilidade de abertura de portão e etc ? O compartilhamento seria com contas diferentes ? pergunto pois instalei um controle de acesso DS-K1T501SF e para abertura de portão somente com a conta principal, se compartilhar neste modelo que citei somente atende em contas diferentes, ja falei com a hiki e nem eles souberam resolver este detalhe...

[@cirdex01]

Ok meu amigo, obrigado pela resposta, já tinha feito isso e não funcionou, aí baixei uma atualização de firmware, o interessante que era a mesma já instalada, 1.45, mas depois que atualizei funcionou.

[@NelsonGomesnaprotec]

Está de parabéns uma exelente didática

[@emanoeloliveira3312]

Gostei da apresentação , tec e gostaria de saber qual o solt que devo baixa para programar.

O software é o batch config, da Hikvision. www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/cl25143e034aab161b/ Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@Heitor_hung]

Obrigado deu uma clareada na instalação que irei fazer detalhe é que tenho 3 telas internas e 2 vandal

[@guilhermegall1685]

Boa tarde Tenho um equipamento desse e as vezes acontece um problema só no celular, aparece na tela “ falha no áudio bidirecional” vejo a pessoa mas não tenho audio ( somente no celular ) as vezes funciona, mas a maioria das vezes não, pode me dá uma dica? Grande abraço

[@douglaspoletto8492]

Top amanhã vou finalizar uma instalação de uma placa da rua e duas telas em uma fazenda

[@rodrigobassa4070]

Parabéns pelo conteúdo... Comprei um Vandal e um monitor DS-KH6320-TE1 para instalar em casa... Possuo 2 portões, um para acesso de veículos e outro para pessoas. Consigo abrir/ fechar os 2 portões com esse equipamento?

Oi Rodrigo blz? Infelizmente o vandal só tem.uma saída contato seco, por isso vc consegue comandar somente um portão... Boa Sorte. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora .

[@PauloRogeriopauloaraxa]

Parabéns pela aula, muito bom. Minha duvida é se eu quiser instalar varios Vandal com 1 tela somente. Como proceder?

Oi Paulo, blz?? temos um vídeo no canal aki que pdoe te ajudar, pode ver ele aki: kzbin.info/www/bejne/jXy2lnV9e92shKs Boa sorte.. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@deanmendes4167]

Muito seus videos, vc poderia fazer um vídeo explicando como se faz para cadastrar os cartões de aproximações nos vídeo porteiro DS KV- 8102 IP

[@douglasbreitenbach2311]

Opa, parabéns pelo vídeo, dúvida, tenho um NVR1232 da Intelbras, consigo incluir a câmera dele no Nvr e interligar o interfone em um aparelho de interfone ou somente com a tela?

[@edvainehisaomoribayashi7442]

Bom dia, instalei um vandal mas de uns dois meses para ca está dando um erro falha ao ligar o audio bidirencional (361003) o Sr. sabe o que pode estar acontecendo, a parabéns pelo video me ajudou bastante.

[@jeanlucio7252]

Para eu poder ter acessos com o celular eu também tenho que adicionar ele na mesma aba aonde você adicionou a tela ?

[@ezequielduarte4650]

Gostaria de saber como faço para colocar na tela KH6320-TE1, dois KB8112-IM?

Oi Ezequiel, blz? Logo mais, vamos fazer um vídeo com estas configurações, de momento estamos sem a tela KH6320-TE1 disponível, assim que possível produziremos este conteúdo. Fique ligado no canal. Boa Sorte. Abraço, Equipe Megavisão

[@demoribento]

Boa tarde amigo! O cartão de memória só serve para tirar prints? E qual a função do cartão de memória no Antivandal?

[@danielsartor626]

boa tarde, estou adquirindo um kit DS-KB8113-IM/DS-KH6320-LE1 as funcionalidades basicas sao as mesmas?

[@Kliptrech26Rg001]

cara estou tendo uma dificuldade imensa sobre o Porteiro vandal , aqui em casa comprei o switch POE(antes estava alimentando o porteiro com fonte externa de 12v 1.5a) ja alimentei o porteiro vandal com switch POE agora, ele esta ligando, acionando o hikconnect numa boa tudo maravilha como sempre usei quando tinha fonte externa de 1.5a 12v porem eu tenho um portao social que abro pelo lado de dentro da casa usando botoeira para abrir e sair, essa botoeira estou utilizando o COM e NO para abrir mas agora que mudei para o sistema de POE , antes usava uma fonte 12v de 1.5a pra alimentar tudo funcionava perfeito tive que fazer um JUMPER com fio da alimentação 12v para o NO, agora via POE não consigo mais mandar o pulso eletrico para minha trava que é eletrica (trava normal de portao eletrica HDL) antes funcionava numa boa agora mudando pro POE nao sei mais como fazer pra alimentar a fechadura, achei que o switch POE iria alimentar todo o Porteiro e não ia precisar de mais uma fonte externa de energia 12v pra alimentar só a fechura, fazendo com que a alimentação POE fique sem necessidade ja que terei que usar uma fonte externa pra fechadura via BOTOEIRA , sabe me dizer como faço pra alimentar a fechadura eletrica usando a propria energia do POE ou nao tem como.. gastei uma baita grana comprando o switch POE e vou ter que continuar usando a fonte externa de 12v 1.5a que tinha la no muro de casa ??

Oi Roger blz? Então, infelizmente sim, a alimentação PoE energiza somente o vídeo porteiro, os contatos de saída são "contato seco", ou seja não tem conexão elétrica com o sistema de alimentação do equipamento, visto que vc teve que fazer um jumper quando usava fonte. Nem seria possível uma interação desta forma com o PoE, uma vez que a corrente necessária para acionar uma fechadura é maior, que a fornecida pelo PoE, além do que este equipamento trabalha com o padrão 802.3af (44V- 51V / 350mA). Os equipamentos deste tipo operam com sistema " contato seco " justamente para poder comandar qualquer tipo de dispositivo (fechadura), independente da corrente ou tensão que esta utiliza. Espero ter esclarecido, Abraço Equipe Megavisão

[@Kliptrech26Rg001]

@ muito obrigado pela resposta, realmente tive que manter a fonte de 12v 1.5a ligado ao porteiro alimentando ele, e deixei de lado o uso do cabo de rede via POE, pois não teria lógica alimentar o porteiro duas vezes uma apenas para fechadura e outra para a camera, deixei apenas a fonte. É uma pena pois eu queria controlar a alimentação de energia dele via nobreak internamente e poder desligar o produto quando houvesse raios, desta forma atual com fonte externa teria que toda vez desligar diretamente na fonte o que é muito trabalhoso, foi um equivoco da engenharia do produto, apesar de ser um excelente produto tem suas falhas que poderia ser melhoradas num futuro projeto.

[@anabeatrizmacedo7298]

Por favor, é possível conectar o video porteiro externo com o modulo interno, por redes diferentes? (ambos se encontram em uma chácara, o externo está em um canto com uma rede e o modulo interno está em outro canto com outra rede) ?

[@nelsoncarlosdemouracarlos3847]

Boa tarde! Eu consigo instalar os três pontos de monofone do meu vídeo porteiro HDL, ouvir a chamada e abrir a fechadura usando somente este vandal.Estou querendo substituir o meu vídeo porteiro HDL por este por ele ser IP.

Oi Nelson, blz? Este modelo de vídeo porteiro infelizmente só vai funcionar com as telas da Hikvision, não tem como vc agregar ele no seu sistema HDL. Abraço, equipe Megavisão Distribuidora.

[@julianogodoy7935]

Vc teria um video ensinando como configurar em 2 telas

[@EmanoelRodrigues-le9yx]

Ajudou muito. Obrigado!!!

[@carlaofsa]

Boa tarde. Tenho um vandal instalado , porém na unidade interna, não consigo abrir o portão sem que tenha tocado a unidade principal. Colo que faço isso.

[@eduardos.dudusin8473]

Eu consigo fazer todos essas configurações pelo Cel??

[@portateistecnologias2184]

Perfeito amigo, resolveu meu problema, obrigado

[@peritolegista]

Ainda n entendi porque a hikvision não faz a configuração dos porteiros ip como faz com as câmeras. A experiência é terrível. Uma das piores experiências tecnológicas que já tive

[@andrekanangachipilicachipi4444]

Gostei irmão. Valeu.

[@carlosraposo6506]

Boa tarde, estou com problema no chamada do porteiro no celular que só chama com ele aberto, estava funcionando mas parou!! Só funciona se abrir o Hik-Connect. Pode me ajudar ?

[@charleshenrichcadorin9567]

Excelente vídeo, bem explicado. Só tenho uma dúvida, em minha residência possuo um pequeno portão de acesso social, ele é fechado por um pequeno pino magnético, esqueci como se chama agora, então, minha dúvida é se eu preciso uma alimentação específica para ele ou o próprio PoE do vandal já faz isso. Obrigado!

Oi Charles, blz? Então, o PoE só consegue energizar o vídeo porteiro... os contatos de controle de fechadura do equipamento são do tipo "contato seco", desta forma independente da fechadura escolhida( eletro-imã ou eletro-mecânica), vc vai precisar de fonte auxiliar.. Boa sorte! Abraço, equipe Megavisão distribuidora.

[@MicroSuporteInfo]

É possível adicionar câmeras IP extra?

[@lhliralima]

Quantas telas esse vídeo porteiro suporta? Ele possui integração com o Amazon Alexa?

Na verdade a limitação é na tela, sendo uma principal e 6 extensões. E infelizmente não tem integração ainda com Alexa. Abraço, Equipe Megavisão

meu sonho era que alguém tocasse lá fora e aparecesse na Echo Show. Hoje em dia é muito mais prático ter a assistente perto da gente, no quarto, no escritório, na cozinha, que um monitor de vídeo porteiro que só tem essa função.

[@SagueDeNerd]

Estou com um problema, ao tocar ele dá "erro ao completar a chamada" Como consigo resolver isso ?

[@marcost9107]

Muito bom.... Funciona em rede remota ou somente em rede local pelo smartphone?

[@dbergesch]

Consigo exibir as demais câmeras IPs que já possuo no meu NVR Hikvision nessa tela do vídeo porteiro?

Oi Daniel, blz? sim é possível vincular até 16 câmeras na tela (16 canais) não simultâneos, apenas um por vez . Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@felipekimico23]

Eu consigo saber quem tocou a unidade externa . Sem ter a unidade interna ? Utilizo a unidade externa e celular . Tudo Ok mas não consigo saber da chamada não atendida. Poderia das os comandos caso tenha por favor . E a atualização da unidade externa a algum jeito de fazer como ?..agradeço sua atenção e parabéns pelo vídeo ..

[@josedeandrade3155]

Duas perguntas: Você tem um vídeo mostrando a abertura de uma fechadura elétrica? como permitir um acesso permanente para pessoas chegadas?

Oi José, blz? Olha só, estamos produzindo um vídeo, e logo mais será publicado contemplando essa questão. Vamos mostrar como fazer as ligações com a fechaduras. Com relação a segunda pergunta, o vídeo porteiro não seria considerado um controle de acesso standalone, ou seja, que funciona sozinho, existe a necessidade de alguém operá-lo para abrir a porta ou algo assim. Desta forma, pessoas que estão autorizadas a entrar podem ter o equipamento (tela) adicionado no App Hik-connect, e abrir a porta através dele, para tal o celular deverá ter acesso a internet, e a pessoa estar de posse dele no momento da entrada. É possível tb, agregar um controle de acesso mesmo, do tipo biometria, leitor de RFID ou até mesmo reconhecimento facial, porém seria um outro equipamento para esse fim... Fique ligado que logo mais vamos produzir um conteúdo sobre esse assunto. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@financeiroadybrass9847]

Primeiramente obrigado pela a atenção. A instalação terá que ficar exposta ao tempo e, aparentemente, esse equipamento seria o mais simples e adequado para o fato, estou certo? outra pergunta ele não filma só bate foto, isso? vocês atendem a consumidor final também?

@@financeiroadybrass9847 Oi, amigo, ele filma se vc atrelar a câmera dele a um DVR ou NVR, sozinho ele não tem essa capacidade, e a questão de foto é a tela que salva essa foto, no celular ele tb consegue fazer isso através do APP Hikconect. Entre contato conosco e talvez possamos ajudar. (11) 2345-7070. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@josuemsilva]

Como seria possivel integrar a um motor de portão eletronico por exemplo ? pra acionar a abertura desse portão.

Oi Josue, blz? Provavelmente vc vai precisar interagir com a placa que comanda o portão, como existe vários modelos e tipos, fica difícil explicar exatamente como ligar.. mas via de regra vc deve procurar a entrada "Bot" ou "Remoto", na sua placa de portão e interligar como os bornes NO e GND do vídeo porteiro, desta forma ele vai atuar como um "botão" acionando o motor do portão. Nesta forma tem um detalhe, vc vai precisar dar um comando para abrir o portão e depois o mesmo comando para fechar... ou pode programar algum tipo de automação na própria placa do portão para realizar essa ação (por tempo, cruzamento de barreira etc.). Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

nao tenho a tela, só celular. mais o dispositivo aparece pra mim no hiconect como um acamera e nao como video porteiro. quando aperto nao chama

[@alexandreferreira434]

Parabéns pelo vídeo, me tire uma dúvida, é possível ter 3 unidades externas para chamar em apenas uma tela?

[@MarcioOliveira-ks3wn]

É possível sim jovem

Oi Alexandre, blz? Sim é possível sim.. desta forma dois porteiros serão "escravos do principal". A configuração deles deve ser modo vila (V), e o ID do dispositivo tem que ser trocado. O principal será o "0" o próximo será o "1" e o outro será o "2". Os porteiros "1 e2" serão configurados com o ip do porteiro "0". e no porteiro "0" será colocado o IP da tela, e na tela o IP do porteiro "0". Logo mais vou fazer um vídeo sobre isso...fique ligado no canal. Boa Sorte! Abraço, Equipe Megavisao Distribuidora

[@edilsonnarcisotecnologia]

top .ele salva altomaticamente a imagem de quem tocou o video porteiro?

Oi Edilson, sim no conjunto tela + porteiro a tela faz essa função... e reporta para o app. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@leandroWestman]

É possível add uma camera extra, alem do Vandal, tipo pra imagem de outro angulo?? Ficar com 2 cameras?

Oi Wesley, sim vc pode adicionar até 16 câmeras na tela, e pode chavear entre elas na chamada para poder ter uma visualização em ângulo diferente. Pode ser câmera IP, NVR ou DVR, a fonte de sinal, se for de outro fabricante, que não Hikvision, aí tem que ser por Onvif, mas é legal testar a compatibilidade primeiro. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@leircarvalho9698]

Como proceder quando não se consegue consegue resetar depois de varias tentativas com os codigos enviados pela Hikvision( device denied)?

[@edilsonnarcisotecnologia]

top .ele funciona normalmente na rede local caso a internet caia? des de ja agradeço a atenção

Oi Edilson, funciona uma vez que os IPs estejam definidos de forma estática (fixo) e o concentrador de rede (switch e(ou) modem) estejam ligados, apenas a função de transbordo para o App, que ficará inoperante pela falta de acesso a internet. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@edilsonnarcisotecnologia]

@ Top esclarecedor muito obrigado

[@kamalpablo]

Amigo, ótima explicação do vídeo! Tenho uma unidade interna e 2 vandal na empresa, 1 está em unidade externa de porta (série v) e outro está em vídeo porteiro principal, porém não aparecem os 2 quando escaneio o qrcode, aparece somente o um, poderia me orientar? Abraço.

Oi Pablo, blz? Então vc vai precisar manter os dois porteiros em modo vila (v), porém um deles precisa estar com o ID de dispositivo "0", que será o principal e o outro com ID (1) que será o secundário. quando fizer isso no segundo ele vai reiniciar e quando voltar, o ip que vc tem que preencher nele é o do primeiro porteiro, e no principal vc coloca o ip da tela. e na tela vc coloca o ip do primeiro porteiro. Na realidade um porteiro será meio que " escravo do outro". Logo mais vou fazer um vídeo sobre isso, fique ligado no canal.. Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@kamalpablo]

MEGA ViSÃO DISTRIBUIDORA não ficou bem claro pra mim, vou aguardar o vídeo! 👍🏻

[@marcosviniciusmarquinhos8567]

Vi que escaneou o QR e não pediu código de verificação, o meu está pedindo e não sei onde achar esse código, pode ajudar?

[@TechStreamline]

Olá, o meu é a versão ds-kb8113-ime1, não tem a opção de "interfone" somente Villa Door Station. Como faz? Abraço

Oi amigo blz? Realmente ele não tem este modo vc vai usar ele como vila mesmo e parte do procedimento do vídeo, as demais configurações vc pode conferir na primeira parte do ultimo vídeo que postamos: kzbin.info/www/bejne/g5ykeZaOh9Cspc0 . Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@carlosaugustomartinsferrei9207]

Boa tarde, coloque um equipamento desse modelo para abrir um motor deslizante, poré só abri até a metade. Qual é a configuração para corrigir isso?

Oi Carlos, blz??, Veja o tempo que está chaveando o relé do contato seco do vídeo porteiro, neste caso seu ai tem que ser 1 segundo. Vc encontra esse parâmetro acessando a pagina web do vídeo porteiro pelo ip dele, procure a guia " intercomunicação por vídeo" -> Controle de de acesso -> duração do desbloqueio, mude para 1S, depois clique em salvar.. deve resolver... Boa sorte.. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@washingtonsantos3]

Ótimo vídeo, muito bem explicado, estava quase desistindo de comprar esse vídeo porteiro justamente por não ter uma boa explicação da instalação. O próprio pessola da Hikvision não explica muita bem no canal deles no KZbin. Só fiquei com uma dúvida, eu tenho o DVR MHDX 5208 da Intelbras, queria saber se eu posso adicionar a câmera do módulo externo no DVR como uma câmera IP, e gostaria de saber tbm se eu posso visualizar algumas câmeras ou pelo menos uma câmera do DVR módulo interno?

Oi Washington, blz? Vc consegue adicionar o vídeo porteiro como uma câmera ip no dvr em questão através do protocolo Onvif. vc tb pode tentar vincular câmeras vindas do dvr na tela pelo mesmo protocolo, como não testei com esse modelo de dvr, se conseguir avisa pra gente aki nos comentários. Lembrando que pra fazer isso (acionar câmeras na tela pelo protocolo Onvif vc tem que fazer direto na tela). Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@airtonkagueyama9233]

O

[@airtonkagueyama9233]

0

[@JunaidKhan-zg4gi]

Can you connect Centurion Gate Motor with same device and make video please.

[@uesleyfelipe6961]

Complicado por questão de não ter o acesso web para a tela, alinhei o vandal nos celulares, a tela parou, visualização do vandal pela tela normalmente, porém não recebia chamada. Espero que após o vídeo consiga alinhar todo o sistema.abraco

[@alexandredasilva8999]

Gostaria de saber como faço para fazer o Reset para o IP de fabrica

[@franciscosantos2773]

Muito obrigada,legal

[@mika-4324]

A minha tela nao aparece no beath configuration é a mesma tela consegue me ajudar?

[@AntonioCarlos-sc3ki]

Boa noite gostaria de saber a respeito do cartão de memória e sever so para tela ou eu consigo buscar as fotos da salva no pelo celular TB

O cartão de memória é para vc salvar na TELA um print da imagem do vídeo porteiro. As notificações de push são salvas na memória do celular . As que vc recebeu no aplicativo Hikconnect ficam armazenadas no celular. Boa Sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@maelcosta9028]

A entrada dele A1 que pode ser deixado para abrir a porta por botão ou pode ser para status de sensor de porta aberta/fechada. Onde eu vejo o aviso de porta aberta/fechado quando está habilitado para sensor de porta?

Oi amigo blz? Então estes avisos são recebidos na unidade "Master Station" ou no software IVMS 4200 instalado em um PC somente. Abraço, Equipe Megavisão

[@lourivalpassos8631]

Parabéns muito bom está explicação, sensacional

[@fernandosene1787]

Parabéns pelo vídeo. Mas tenho uma dúvida e e se fosse para colocar e duas telas. Como fazer?

Oi Fernando, blz? Já temos um vídeo no canal que ensina a fazer esse procedimento, apenas no seu caso se for somente um vandal use a opção "interfone" vc pode vê-lo aki : kzbin.info/www/bejne/jXy2lnV9e92shKs Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@augusto9700]

Olá Professor. Não consigo configurar o App para tocar quando o interfone é acionado. Toca somente na tela e no App nada. No celular consigo somente abrir e ver o vídeo ao vivo.

Boa tarde Augusto, blz?? Veja se as notificações no seu celular estão habilitadas dentro do aplicativo Hik-connect, lembrando que vc precisa adicionar a tela no App e não o vídeo porteiro. Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@gezielmota9076]

Ótimo vídeo Ciro. No caso de usar 2 telas, não precisa mudar lá no vandal a opção para interfone?

Obrigado Geziel... Então eu recomendo sim que mude para opção interfone, até porque vc precisa colocar uma tela como principal e as demais como escravas. Boa Sorte. Abraço, Equipe Megavisao

[@diogomarzano]

Gostaria de saber se já usou esse interfone no modo SIP? Se sim, existe alguma tecla numérica que podemos digitar no telefone para ele abrir a porta?

Oi Diogo blz?? Legal sua pergunta.. é vc quem determina!! Vc deve acessar o vídeo porteiro pelo IP, e na guia "Intercomunicação por vídeo" localize "configuração SIP padrão", e o ultimo campo para preencher é o seu comando.." Acionamento do relé (DTMF)". Coloque o numero que quiser, com "#" antes, ex: #10. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@lji11br]

vc sabe me dizer quais as fechaduras eletronicas ele aceita

Oi Laudemir, blz? Olha só, ele tem uma saída contato seco (NA/NF) desta forma vc pode ligar qualquer tipo de fechadura, lembrando que esta deve ter sua fonte separada.. Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@lji11br]

@ muito obrigado comprei 2 porteiros mais uma estaçao indoor, agora vem a duvida cruel a imagem esta invertida vc sabe me dizer onde posso mexer pra acertar isso

[@luiswurts]

Ótimo vídeo. Funciona via wifi ou tem que ter o cabo para rede?

Oi Luiz, blz? A tela 6320 tem a opção com wifi disponível, jah o vídeo porteiro somente cabeado mesmo... Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@leandrocardacci4757]

Olá, excelente conteúdo, parabéns! Sabe me dizer se posso integrar o DS-K1201EF/MF, com o Vídeo Porteiro?

Oi Leandro blz? Então infelizmente o vídeo porteiro não tem interface para integração.. desta forma não tem como usar o módulo biométrico que deseja..Boa sorte. Abraço Equipe Megavisão Distribuidora

[@cirdex01]

Muito bom o video, me ajudou bastante, mas o hikconnect so chama se estiver aberto, se estou com o celular em standby não cham, ou seja tenho que estar com o hikconnect aberto, tem alguma dica. Obrigado

Oi Cirde, blz?? Vc precisa ir nas configurações de notificação do celular e habilitar todas para o aplicativo hikconnect, desta forma deve resolver...Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@mma-melhoresmusicasatempor6051]

@ Estou com o mesmo problema. Todas as configurações de notificação foram habilitadas e permitidas para o Hik-connect, economia de bateria do celular desabilitada, e nada de funcionar. Deveriam já ter resolvido este problema, pois estou com o 8113 IMEI1(B), fabricado em 06/2023, com última firmware e versão mais recente do app. Lamentável esta marca. Boa apenas de propaganda...

[@cristianereis9195]

Preciso que vc me ajude a instalação do meu vídeo porteiro

[@pablopanz]

Olá muito obrigado. Gostaria de saber como alterar o idioma de atendimento da campainha, por defeito é o inglês.

Oi Pablo blz? Então se a voz do vandal estah em outro idioma, vc precisa atualizar a firmware dele com a última versão Brasil.. vc pode encontrar na página do produto no site da hikvision Brasil. Boa sorte! Abraço, equipe Megavisão distribuidora.

[@kauacarneiro2194]

Como faz a ligação pra abrir a porta

[@beneditoacacio7697]

Por to com 3 tela que tem asseso ao vandao mas nao toca quando chama do vandao

[@alessandrointernet5887]

perfeito!

[@deyvidvillasboas6633]

Fiz o procedimento tudo normal, porem estou com 2(dois) problemas... Primeiro não chama no APP, Segundo chama na tela normal mais não sai som da unidade externa, la fora ouve mais dentro na tela não sai som da pessoa externa.

[@edilsonnarcisotecnologia]

Ola .o meu Vandal esta na rede mais não cosigo conectar na internet .não conecta no servidor.pode me ajudar por gentileza

[@edilsonnarcisotecnologia]

Detalhe no Batch config esta online

[@Lilizinha12]

treinamento top

[@douglaspoletto8492]

Top

[@ismaelcrestani]

Ao colocar outras 3 câmeras IP no Switch consigo visualizar as imagens delas no monitor interno e também no App no celular fora da rede?

Oi Ismael, blz? Então respondendo a sua pergunta, sim vc consegue visualizar as câmeras no monitor, e também no hik-connect. Obviamente a rede ao qual as câmeras estarão conectadas precisa ter internet configurada. Lembrando que no monitor vc poderá sincronizar até 8 câmeras , mas visualizar, somente uma câmera por vez. Boa Sorte! Abraço, Equipe Megavisao Distribuidora

[@ciroxm]

Eu posso ter mais de um smartphone com o app instalado? E ai toca nos dois? Outra pergunta, tenho como ter esse acesso de atendimento via aplicativo em computador Windows?

Oi Ciro blz? No conjunto porteiro +tela vc consegue compartilhar o acesso pra outros smartphone sem problema. Se for somente o vídeo porteiro, sem tela vc precisa configurar a mesma conta HikConnect em todos os smartphones. E sim vc consegue atender diretamente no PC ou no Mac com software gratuito da hikvision, ivms 4200. Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão distribuidora.

[@ciroxm]

@ Show! Super respondido! Obrigado, abraços

[@aroldoop8455]

a fechadura eletrica esta acionando por um tempo longo tipo uns 15 segundos . tem alguma configuração que faço pra diminuir?

Oi Aroldo blz? Sim tem opção de mudar o tempo de acionamento.. vc deve entrar nas configurações do vídeo porteiro pelo IP dele através do browser e localizar o menu "intercom", las nas opções vc encontra o parâmetro para mudar o tempo.. mínimo 1 e máximo 30s. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.e

[@aroldoop8455]

@ obrigado pela dica 👏

[@paulocezarperonpalhano2573]

Bom dia, eu tenho um porteiro DS-KV8102-IP e um monitor DS-KH6310-WL. não consigo configurar os dois na rede. o suporte hikvision já atualizou firmware dos dois e por ultimo a revenda configurou junto comigo. A estrutura de rede esta ótima. Instalari o kit na casa do cliente e tudo estava ótimo, até eu tentar configurar o hik connect. ele abre o portão mas não recebe chamada e não abre o video dizendo que a rede esta instavel. porém a rede esta super estavel. então tentei restaurar padrão de fabrica. E daí em diante so deu errado. estava fazendo pelo ivms 4200. ele reconhece os dois. mas um continua com o mesmo ip da minha rede e o outro voltou para rede padrao da hik. e quando abro configuração na aba manutenção os numeros da atualização aparecem vazios. não sei nem por onde recomeçar. Agradeço se puder me ajudar. Lembrando que estão ligados por PoE. Obrigado

Oi Paulo, blz? Então fica complicado dizer assim sem ver as configs do equipamento. Tente usar o software de configuração Batch Config, ao invés do IVMS, talvez vc consiga melhores resultados. Comece assim, volte os equipamentos para padrão de fábrica, atualize os firmwares, e restaure padrao de fábrica novamente (boa prática). Comece a configuração com o software batch config. Boa Sorte, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@thiagosol466]

Meu amigo, estou a um passo de comprar, minha dúvida é se o celular nao estiver na nesma rede tb funciona, tipo no 4g? Ou sa na rede local?

Oi Thiago blz? Sim ele funciona na rede local e fora dela... pq a chamada vai via p2p usando o servidor da hikvision.. então fora do local da instalação vc consegue interagir com o equipamento e receber as chamadas normalmente.. Boa sorte. Abraço equipe Megavisão Distribuidora

[@cayosaggese9657]

No meu funciona perfeito mais não aparece cadeado para abrir a fechadura somente pelo celular, sabe onde habilitar ?

[@heveraldo8204]

Tô com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?

[@cayosaggese9657]

@ sim, configuração simples habilita o símbolo de abrir pela tela, liga no suporte que eles te indicam

[@euquerovilasboas7636]

Parabéns pelo vídeo Único problema é que o IP do módulo interno não aparece no software batchconfig como que faço

Oi amigo, blz? as vezes pode ser a versão de firmware do equipamento, procure ver se está atualizado, e poderá usar o software ivms 4200 tb, disponível no site da Hikvision . Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@rafiusk22]

Parabéns amigo. A tela funciona no wi-fi tbm? Outra dúvida, quando uma pessoa chamar é possível fazer com que o vídeo porteiro tire uma foto automático?

Oi Rafael, blz? Então ela funciona sim, apenas o modelo dela é diferente do usado no vídeo, o modelo que contempla WIFI é a 6320-WTE1. E a partir do momento que vc coloca o cartão de memória, ele já salva um print, toda vez que o botão do vandal for pressionado.. Boa sorte! Abraço equipe Megavisão distribuidora.

[@ricmoeller]

É possível retardar o toque no celular?. Gostaria que tocasse primeiro no monitor e depois de alguns segundos ( ex 10s) tocasse no celular

Oi Ricardo blz? Sim eh possível na tela principal, localize o menu "desvio de chamadas" ali vc muda em segundos, quanto tempo a tela vai tocar antes de redirecionar a chamada para o app. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@leandrocardacci4757]

Olá, toda vez que faço alguma configuração nesse vídeo porteiro e preciso reiniciar ele, ele não me deixa fazer login pelo navegador, fica 30 minutos bloqueado, isso sem ter errado a senha, apenas por ter reiniciar ele, isso é normal? Parabéns pelos vídeos

Oi Leandro Blz? Então rapaz parece que tem um bugzinho mesmo que acontece isso de vez em quando.. jah reportamos pra china e eles disseram que é pq o ivms 4200 está instalado na máquina e ele fica tentado conectar com o equipamento enquanto a reinicialização ainda não está completa e por isso trava (bloqueia o usuário). Vou cobrar o pessoal lah assim que tiver um resposta eu posto aki.. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@genivalbondadedafonsecabon5960]

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[@arturribeiro9620]

Como colocar o vandal pra abrir o motor eletrônico

Oi Artur blz? Sim pode interfacear o vídeo porteiro com placa de portão.. recomendo que vc programe nas configurações do vídeo porteiro o tempo de duração de pulso em 1s e use a saída NA/COM para ligar na entrada BOT da placa do portão... se não existir alguma programação prévia na placa para fechamento do portão, vc vai precisar de dois comandos pelo app ou pela tela para operação.. um toque vai abrir e outro toque vai fechar... Boa sorte.. Equipe Megavisão Distribuidora.

[@marcelodiana359]

Já tenho um instalado. Mas só consigo acessar em um celular. Como posso resetar e configurar novamente

Oi Marcelo, blz? se vc tiver a senha do dispositivo, vc pode acessá-lo pela pagina web através do IP dele e na guia "manutenção" selecionar "repor tudo", desta forma ele volta as configurações de fábrica, e vc pode configurar ele novamente, se não possui a senha de adm, ai vc precisa seguir o tutorial sobre reset de senha, na página de suporte da Hikvision, e criar uma nova senha. Vc pode ver ele aki: www.hikvision.com/pt-br/support/reset-de-senha/ . Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@marcelodiana359]

@ Obrigado. Vc realmente e um excelente profissional. Muito objetivo e altamente técnico

[@elcidioful]

gostei

[@alessandrogobbi3770]

Consigo colocar para chamar 2 celulares Android simultaneamente?

Oi Alessandro blz? Consegue sim, se vc tiver o conjunto tela + porteiro vc adiciona a tela no hik-connect e compartilha normalmente. Se vc tiver somente o vídeo porteiro, vc terá que usar a mesma conta do hik-connect em todos os celulares desejados. Boa Sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@djtoddy1]

Qual o nome do app usado para o celular?

Oi Everton, blz? o App usado é o Hik-connect, e vc pode baixar ele por este site : appstore.hikvision.com. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@focustelecomm4974]

Amigo qual é a versão de firmware desse vandal?

Oi amigo, é essa: DS-KB 8112-IM - v1.4.5- build 19/07/01. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@lji11br]

como eu faço se tiver 2 porteiro e uma base ?

Oi Laudemir, blz? Jah temos um vídeo sobre esse assunto no canal, vc pode conferir no link : kzbin.info/www/bejne/jXy2lnV9e92shKs Abraço, Att. Equipe Megavisão Distribuidora

[@thaynardias3816]

Como consigo configurar pra fechar nos 60 segundo?

Oi Thayna, blz?? vc pode configurar sim, entrando peloIP do vídeo porteiro, através do browser, procure pela guia: "Intercomunicação por Vídeo -> Controle de Acesso-> Duração do desbloqueio", neste campo vc digita em segundos o tempo que a porta permanecerá aberta, depois que for dado o comando de acionamento. Boa sorte! Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@guilhermeflorencio1333]

Sacrifica funcionalidade em prol de uma segurança ilusória.

[@elizeusantos8599]

Fiz tudo igual, porém estou com um probleminha, quando eu atendo no celular e coloco pra abrir a porta, não funciona

[@elizeusantos8599]

Tipo consigo visualizar e tudo

[@canaldoeletricista5200]

como faz para adiciona dois vandal em uma tela

Oi amigo, blz?? vc pode conferir neste vídeo aki... kzbin.info/www/bejne/jXy2lnV9e92shKs , Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora.

[@GWM_Drones]

opa teria um zap, aonde eu pudesse falar com voces?

Oi Guilherme, blz? Pode adicionar o número fixo da mega no Whatsapp. [phone]. Abraço, Equipe Megavisão Distribuidora

[@willesonsouza683]

Poste o firmware da tela e também do vandal!

Oi Amigo, blz?? Os Firmwares dos dispositivos podem ser baixados, diretamente do site da Hikvison no portal de suporte. As versões usadas nos testes e no vídeo aqui foram ( Tela KH6320-TE1 - V2.1.2 191014 e o Vandal KH8112-IM - V1.4.5_191015. Espero ter ajudado. Abraço, Equipe Megavisão

[@willesonsouza683]

@ muito grato